高定價MediPro系列建站應(yīng)用軟件銷售和服務(wù)協(xié)議.doc

建站應(yīng)用軟件銷售和服務(wù)協(xié)議 編號：Using the research method of literature, means of observation, behavioral approach, conceptual analysis and the pattern of information-seeking of local and overseas were analyzed and compared, Basic pattern strategies of technology information-seekingMediPro系列建站應(yīng)用軟件銷售和服務(wù)協(xié)議 嘉興市名典網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司（以下簡稱乙方）與_（以下簡稱甲方），就甲方訂購乙方自主開發(fā)的MediPro建站應(yīng)用軟件，協(xié)議如下：一、訂購產(chǎn)品授權(quán)和服務(wù)1、甲方訂購的產(chǎn)品授權(quán)是(請將以下未訂購的產(chǎn)品刪除) MediPro企業(yè)網(wǎng)站管理系統(tǒng)單站點商業(yè)授權(quán) MediPro文章內(nèi)容網(wǎng)站系統(tǒng)單站點商業(yè)授權(quán) MediPro商貿(mào)信息網(wǎng)站系統(tǒng)單站點商業(yè)授權(quán)軟件授權(quán)價格_元。2、上述產(chǎn)品由乙方自主開發(fā)，版權(quán)歸乙方所有，授權(quán)給甲方使用。3、系統(tǒng)授權(quán)只能在一個域名下使用，授權(quán)域名是_4、甲方訂購的服務(wù)套餐是_型服務(wù)，服務(wù)套餐價格為_元/年。第一年需支付的服務(wù)費用為：_元（第一年贈送簡約型服務(wù)），服務(wù)期從軟件授權(quán)之日起計算。以上共計_元（大寫人民幣： 元整）。二、軟件訂購和安裝流程1、乙方對甲方提供的主機環(huán)境進行分析，確認可以安裝本軟件2、甲方全額支付本協(xié)議所規(guī)定的款項3、乙方收到款后2個工作日內(nèi)完成安裝調(diào)試，上傳相關(guān)授權(quán)證書代碼三、服務(wù)條款1、乙方提供的支持服務(wù)如附表一中相應(yīng)的服務(wù)套餐標準。2、對于因軟件本身的原因造成的運行故障，乙方及時響應(yīng)并提供解決方案：2.1 軟件無法運行，用戶無法使用，乙方在1個工作日內(nèi)提供解決方案或替代方法。2.2 軟件操作性能降級，用戶使用受到影響，乙方在2個工作日內(nèi)提供解決方案或替代方法。2.3 軟件存在輕微錯誤,用戶使用稍有影響，乙方在3個工作日內(nèi)提供解決方案或替代方法。2.4 軟件存在對當前的業(yè)務(wù)運作幾乎沒有影響的輕微問題，乙方記錄并在統(tǒng)一升級時修改。3、乙方不提供或僅提供有限支持服務(wù)的范圍3.1 甲方自行配置或更改服務(wù)器環(huán)境、在非本軟件要求的主機環(huán)境中安裝本軟件導致的故障，乙方可協(xié)助分析，但不能保證解決，提供的最終解決方案限于安裝到合適環(huán)境；3.2 甲方自行修改或使用非原始程序代碼產(chǎn)生的問題，提供的支持限于恢復使用原始文件；3.3 甲方進行HTML、JS、PHP源代碼、模版修改方面出現(xiàn)的問題，限通過論壇進行交流；3.4 甲方服務(wù)器數(shù)據(jù)備份不屬于乙方的支持服務(wù)范圍，甲方應(yīng)自行做好數(shù)據(jù)備份。如甲方已另外購買相關(guān)的支持服務(wù)，以購買的服務(wù)內(nèi)容為準。附表一：服務(wù)套餐標準服務(wù)方式和服務(wù)范圍簡約型套餐標準型套餐VIP型套餐服務(wù)方式用戶論壇商業(yè)用戶帳號周一到周日8:30-23:00OICQ/MSN在線支持周一到周五8:30-17:30電話支持周一到周五8:30-17:30服務(wù)內(nèi)容軟件本身的使用問題及BUG反饋軟件本身的故障診斷和排除軟件安裝服務(wù)在環(huán)境適合的虛擬主機通過FTP安裝本軟件1次2次3次用戶自備服務(wù)器軟件安裝服務(wù)提供從服務(wù)器PHP/MYSQL環(huán)境到本軟件的全程安裝調(diào)試服務(wù)，以及由本公司所安裝的服務(wù)器環(huán)境故障診斷和排除2次3次軟件代升級服務(wù)軟件遷移服務(wù)網(wǎng)站LOGO設(shè)計橫幅動畫設(shè)計網(wǎng)站模版修改或修改咨詢通過論壇進行模版知識交流除外網(wǎng)站實施服務(wù)協(xié)助初建網(wǎng)站欄目、分類，設(shè)置版塊插件，用戶只需錄入內(nèi)容服務(wù)期限免費升級期限無限制無限制無限制技術(shù)支持期限1年1年1年四、免責條款1、甲方擁有其軟件系統(tǒng)內(nèi)全部客戶資料及相關(guān)信息的所有權(quán)，并獨立承擔與其的相關(guān)法律義務(wù)，利用本授權(quán)軟件發(fā)生的商業(yè)行為均由甲方自行負責，因利用本軟件進行商業(yè)行為所產(chǎn)生的一切糾紛均與乙方無關(guān)；2、軟件內(nèi)置了支付網(wǎng)關(guān)等第三方系統(tǒng)，甲方應(yīng)了解使用這些系統(tǒng)的風險。這些系統(tǒng)的具體開通與服務(wù)由相應(yīng)第三方公司提供，由此而產(chǎn)生的任何商業(yè)糾紛，均與乙方無關(guān)；3、乙方不對因授權(quán)軟件使用錯誤、軟件錯誤所造成乙方的損失承擔任何責任，但乙方應(yīng)通過軟件升級或必要的支持服務(wù)來盡量避免此類情況的發(fā)生。如因軟件錯誤導致的任何損失，在十分必要時，乙方所承擔的責任僅限于軟件退貨退款。4、甲方網(wǎng)站備份不屬于乙方的支持服務(wù)范圍，乙方已向甲方聲明網(wǎng)站數(shù)據(jù)資料備份的重要性，甲方應(yīng)自行做好定期備份和重要操作前的臨時備份；乙方在提供支持服務(wù)操作時應(yīng)小心避免失誤,但仍存在一定的風險，萬一發(fā)生數(shù)據(jù)丟失，乙方協(xié)助恢復最近一次的備份，在十分必要時，乙方所承擔的責任限于免除一年的支持服務(wù)費。五、法律效力1、本協(xié)議條款的任何變更、修改或增減，需經(jīng)雙方協(xié)商同意后簽署書面文件，作為本協(xié)議不可分割的組成部分，并和本協(xié)議具有一樣的法律效力。2、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章即生效，軟件授權(quán)和服務(wù)條款在甲方付款后生效。3、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。 4、因執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，如雙方協(xié)商仍不能達成一致意見時，則提交仲裁機構(gòu)。甲方： 乙方：嘉興市名典網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限