辦公室6S管理制度(最終版).doc

辦公室6S管理制度 為了保證公司全體同事都能有一個舒適、清爽的辦公環(huán)境，減少因為環(huán)境因素帶來的干擾作用，保證高效的工作狀態(tài)，從5月底開始將在全公司推行“6S管理制度”，并在6月全面執(zhí)行。第一章6S管理的定義1.1 6S管理的概念 6S管理即指 整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)和安全。1.2 6S管理的內(nèi)容 整理：首先，對工作現(xiàn)場物品進行分類處理，區(qū)分為必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和貴重物品等； 整頓：對非必要物品果斷丟棄，對必要物品要妥善保存，使工作現(xiàn)場秩序昂然、井井有條；并能經(jīng)常保持良好狀態(tài)。這樣才能做到想要什么，即刻便能拿到，有效地消除尋找物品的時間浪費和手忙腳亂； 清掃：對各自崗位周圍、辦公設(shè)施進行徹底清掃、清洗，保持無垃圾、無臟污； 清潔：維護清掃后的整潔狀態(tài)； 修養(yǎng)：將上述四項內(nèi)容切實執(zhí)行、持之以恒，從而養(yǎng)成習(xí)慣； 安全：上述一切活動，始終貫徹一個宗旨：安全第一；第二章 實行6S管理的目的2.1 實行6S管理，是理順工作現(xiàn)場秩序和提高工作效率的重要管理手段。2.2 將6S管理引用到辦公室管理，能有效地加速辦公室工作環(huán)境和工作狀況的調(diào)整及改良，最終結(jié)果：提高了工作效率；同時置身于優(yōu)美的辦公環(huán)境，也有一種美的感受。2.3 辦公室代表公司的窗口，為了發(fā)揮窗口的作用，樹立企業(yè)良好的對內(nèi)對外形象。第三章6S管理具體規(guī)定3.1 責(zé)任部門 行政部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)公司辦公室6S的推動工作，對各部門6S開展情況進行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、評比、獎罰和公布。從6月正式開始推行以后，每周指派專人進行抽查，月底進行公布。3.2 責(zé)任區(qū) 個人責(zé)任區(qū)是指個人的桌面、抽屜、電腦、文件柜以及個人辦公桌周邊的地面。每個人均有責(zé)任做好個人責(zé)任區(qū)的6S工作； 公共責(zé)任區(qū)是指走廊、公共通道、樓梯口和未分配到部門的辦公區(qū)域。公共責(zé)任區(qū)的6S工作由人資行政部制定標準，并指定專人管理。會議室使用的相關(guān)規(guī)定詳見附表。3.3 個人6S操作規(guī)范 (1) 員工每天下班離開辦公室之前，均須整理個人桌面。桌面允許擺放的物品包括電腦（關(guān)閉主機和顯示器電源）、電話、文具架、資料框和茶杯，其它物品一律不得保留； (2) 個人抽屜應(yīng)每星期整理一次，對于用不到的東西，應(yīng)從抽屜里清理走，最下面一個抽屜可用于存放私人物品；(3) 椅子需擺放整齊，員工不得將衣物等掛在椅背上；(4) 公司內(nèi)的植物有專人維護，不得用茶水或者純凈水進行澆灌；(5) 對舍棄的文件、資料，應(yīng)遵照安全、保密的原則進行銷毀；(6) 個人跟工作無關(guān)的物品必須放置到個人抽屜里，如飯盒、雨具、食品、化妝品等；(7) 實驗用的實驗器材必須在當(dāng)天清洗干凈各歸其位，不得隨意擺放；(8) 人離開座位時，應(yīng)保持電腦顯示器處于關(guān)閉狀態(tài)；3.4 張貼規(guī)定 公司及各部門需在公告欄張貼的文件、通知、宣傳品等均需經(jīng)行政部許可，其張貼期限遵循下列規(guī)定：一般張貼品保留3-5天，重要張貼品保留7-10天； 每份張貼物的左下角應(yīng)注明張貼天數(shù)及起止時間，到期應(yīng)由貼出人負責(zé)收回。3.5 吸煙規(guī)定 公司提倡禁煙，除總經(jīng)理和會客室來客人外，任何人不得在辦公室內(nèi)吸煙。 發(fā)現(xiàn)員工在禁煙區(qū)吸煙，每人每次罰款100元； 遇客人來訪，接待人員應(yīng)注意提醒客人公司的吸煙規(guī)定。若發(fā)現(xiàn)客人在禁煙區(qū)吸煙，則處罰該客戶的接待人員，每次罰款100元。3.6 其它規(guī)定 (1) 員工應(yīng)遵守公共責(zé)任區(qū)內(nèi)的6S規(guī)定； (2) 接聽電話及接待來訪客人時言行應(yīng)大方得體；接聽電話，在聽到電話鈴響后的兩聲接聽。 (3) 工作時間提倡使用普通話；(4) 注意儀表與形象，做到著裝整齊，梳妝適宜，以飽滿的精神投入工作。(5)一次性紙杯是為客戶準備，員工喝水自備水杯，如違反此項每人每次罰款10元。第四章 附則4.1 本規(guī)定未盡事宜以公司員工手冊或其它有關(guān)規(guī)定為準。4.2 本規(guī)定的解釋、修訂及廢止權(quán)歸行政部。4.3 本規(guī)定自頒發(fā)之日起開始生效。實施的五個階段第一階段截止5月12日完成制度修訂并公布形成正式的書面材料，在公告欄上公布第二階段截止5月20日各部門執(zhí)行過度期幫助各部門按照規(guī)定執(zhí)行，協(xié)調(diào)各部門在執(zhí)行中的困難第三階段截止到31樹立正反典型總結(jié)過渡期中出現(xiàn)的各種問題，公布正反典型實例第四階段從6月1日開始全面嚴格執(zhí)行采用限期整改、嚴格執(zhí)行等強制手段保證制度的落實第五階段每月30日內(nèi)部評比，公布結(jié)果為保證效果，每周抽查，形成書面月報告，月底公布考評項目內(nèi)容合格不合格1桌面是否干凈無雜物2文件框擺放位置正確度3電話位置是否在指定位置4電話是否暢通5個人座位下是否有垃圾6禁止自行向植物澆水7試驗臺是否干凈整潔擺放整齊8椅子擺放是否規(guī)范（下班后）9下班后是否關(guān)閉電腦10地面是否干凈11實驗室過道是否通暢12人離開座位，顯示器是否處于關(guān)閉狀態(tài)小計（合格1分，不合格0分）： _ 分（備注：臨時抽查發(fā)現(xiàn)不合格行為，直接累計入月考核得分）常見問題及標準 獎懲標準1、每周根據(jù)考評項目表對各個部門每位同事的辦公座位區(qū)進行抽查，部門得分為該部門每個成員得分的平均分，周五公布周考評結(jié)果；2、部門根據(jù)每周得分獲得部門月得分，根據(jù)月得分獲得部門的季度得分；3、獎勵標準： （1）每個月根據(jù)部門得分高低，部門得分第一名獎勵50元；（2）每個季度根據(jù)部門得分的高低進行排名，前兩名獲得“6S團隊獎”?！?S團隊獎”根據(jù)部門實際人數(shù)進行獎勵：部門季度得分第一名，獎勵標準為部門200元部門季度得分第二名，獎勵標準為部門100元個人季度得分第一名，獎勵標準為部門季度得分最后一名罰款所得4、處罰標準： （1）每個月個人得分排名最后3名，每人罰款20元； 每個月部門得分最后一名，部門罰款100元。（2）季度個人得分排名最后3位，每人罰款100元； 季度部門得分排名最后一位的部門，將按照部門成員每人20元進行處罰； （3） 連續(xù)兩個季度排名最后的個人和部門將受到加倍處罰。 二零一五年五月八日會議室使用須知1、公司任何部門或個人在使用會議室之前必須到前臺管理員處進行預(yù)約登記；2、登記時需要詳細注明會議室使用的起止時間、會議負責(zé)人、會議主題。使用當(dāng)天到周紅英處領(lǐng)取鑰匙后需在登記表上簽名，歸還鑰匙也需在登記表上簽字。3、預(yù)定會議室的“負責(zé)人”必須在會議室使用完畢后立即對會議室桌椅進行復(fù)原，并對內(nèi)部衛(wèi)生進行打掃，保證會議室后續(xù)的正常使用。如果在會議室的后續(xù)使用中因桌椅凌亂、缺失，有垃圾等影響正常使用的情況，負責(zé)人將受到200元500元的罰款；會議室使用