藥學(xué)服務(wù)培訓(xùn)試題.doc

資料收集于網(wǎng)絡(luò) 如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站 刪除 謝謝 藥學(xué)服務(wù)培訓(xùn)試題姓名_ 分?jǐn)?shù)_、最佳選擇題 1. 以下所列“全球藥師追求的目標(biāo)”中，最正確的是 A. 實(shí)施全程化用藥服務(wù) B. 及時(shí)保障臨床藥品供給 C. 提高藥師在醫(yī)療體糸中的地位 D. 實(shí)施以患者為中心的藥學(xué)服務(wù) E. 參與臨床用藥實(shí)踐. 促進(jìn)合理用藥 2 “藥學(xué)服務(wù)具有很強(qiáng)的社會(huì)屬性”，其中的涵義是指“藥學(xué)服務(wù)的對象訪 A. 限于住院患者 B.限于門診患者 C. 限于家庭患者 D.限于社區(qū)患者 E. 涉及全社會(huì)使用藥物的患者 3. 藥師在接受護(hù)士咨詢時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容是 A. 藥品經(jīng)濟(jì)學(xué)知識 B. 藥物制劑的等效性 C 藥品的生產(chǎn)廠商和批號 D. 注射劑的配制和滴注速度等 E 藥品在人體內(nèi)的藥動(dòng)學(xué)參數(shù) 4. 以下所列項(xiàng)目中，不是藥歷的格式和內(nèi)容的是 A 患者病歷 B. 患者基本情況 C. 患者用藥記錄 D患者用藥結(jié)果評價(jià) E. 藥師對藥物治療的建設(shè)性意見 5. 以下有關(guān)“體現(xiàn)藥學(xué)服務(wù)的效果”的敘述中. 最正確的是 A. 可協(xié)助規(guī)范醫(yī)師的處方行為 B 可預(yù)測潛在的藥品不良反應(yīng) C 有助于研究藥物的作用機(jī)制 D. 可確認(rèn)患者存在的或潛在的病癥 E 提高藥物治療的安全性、有效性和經(jīng)濟(jì)性 6. 下列藥學(xué)服務(wù)的對象中，屬于服務(wù)的重要人群是 A. 患者 B. 廣大公眾 C. 藥品消費(fèi)者 D. 醫(yī)藥護(hù)人員 E. 特殊體質(zhì)者、小兒、老年人、妊娠及哺乳婦女等 7. 以下所列術(shù)語中. 最正確描述“現(xiàn)代藥學(xué)發(fā)展史上的第三階段的特征”的是 A 藥物創(chuàng)新 B. 劑型改革 C. 實(shí)施藥學(xué)服務(wù) D.參與臨床用藥 E. 保障特殊患者用藥 8. 以下有關(guān)藥學(xué)服務(wù)的理想目標(biāo)的敘述中，最正確的是 A 提高患者用藥的有效性 B 提高患者用藥的安全性 C. 提高患者用藥的經(jīng)濟(jì)性 D. 改善和提高人類生活質(zhì)量 E. 向公眾提供直接的，負(fù)責(zé)的服務(wù) 9. 以下對藥學(xué)服務(wù)的最基本要素表述中，最正確的是 A. “服務(wù) B. 行為上“服務(wù) C. 為使用藥物“服務(wù) D. “與藥物使用有關(guān)”的“服務(wù)” E. 以提供各種知識信息的形式“服務(wù)” 10.以下所列“藥學(xué)服務(wù)的屬性與特征”中. 最正確的是 A. 具有很強(qiáng)的地域?qū)傩?B. 具有很強(qiáng)的社會(huì)屬性 C 具有很強(qiáng)的人文屬性 D 具有很強(qiáng)的倫理屬性 E. 具有很強(qiáng)的人道主義屬性 11.以下藥學(xué)服務(wù)工作中. 是“藥師參與臨床藥物治療、提供藥學(xué)服務(wù)的重要方式和途徑” 的是 A. 處方調(diào)劑 B 治療藥物監(jiān)測 C. 參與健康教育 D. 藥物信息服務(wù) E. 藥物不良反應(yīng)監(jiān)測和報(bào)告 12.以下有關(guān)“藥歷”的描述中. 最正確的是 A 源于病歷 B. 別于病歷 C. 用藥檔案 D. 藥師建立的用藥檔案 E. 藥師為參與藥物治療和實(shí)施藥學(xué)服務(wù)而為某一患者建立的用藥擋案 13.從事藥學(xué)服務(wù)的藥師立具晝較高的交流溝通能力，以下藥師與患者溝通的意義”中，不正確的是 A 可杜絕投訴事件 B. 提高公眾對藥師的認(rèn)知度 C. 使患者獲得有關(guān)用藥指導(dǎo) D 使藥師獲取患者的相關(guān)信息和問題 E. 加強(qiáng)藥師和患者的情感與聯(lián)系，使“服務(wù)”更貼近患者 14.以下藥學(xué)服務(wù)的幾項(xiàng)具體工作中，做好藥學(xué)服務(wù)的關(guān)鍵是 A. 處方調(diào)劑 B. 治療藥物監(jiān)測 C. 藥物信息服務(wù) D. 參與臨床藥物治療 E. 藥物不良反應(yīng)監(jiān)測和報(bào)告 15.以下藥學(xué)服務(wù)的幾項(xiàng)具體工作中，作為藥師聯(lián)系和溝通醫(yī)師、護(hù)師和患者的重要紐帶的是 A 處方調(diào)劑 B 治療藥物監(jiān)測 C. 參與健康教育 D 參與臨床藥物治療 E. 藥物利用研究和評價(jià) 16.下列與藥物使用有關(guān)的內(nèi)容中，屬于患者用藥咨詢的主要內(nèi)容是 A. 自我保健 B 新藥信息 C.藥品辨識 D.治療藥物監(jiān)測 E 注射劑配制溶劑、濃度 17.下列與藥物使用有關(guān)的內(nèi)容中，屬于醫(yī)師用藥咨詢的主要內(nèi)容是 A. 合理用藥信息 B. 注射劑配制溶劑、濃度 C. 用藥后預(yù)計(jì)起效時(shí)間、維持時(shí)間及療效 D. 首次劑量、維持劑量以及每日用藥次數(shù)、間隔與療效 E. 所用的藥品近期發(fā)現(xiàn)不良反應(yīng)或藥品說明書有相關(guān)修改 18.下列藥學(xué)服務(wù)的重要人群中，特殊人群是指 A. 小兒、老人、妊娠及哺乳婦女 B. 藥物治療窗窄、需要做監(jiān)測者 C. 用藥后容易出現(xiàn)明顯不良反應(yīng)者 D. 用藥效果不佳、需要重新選擇藥品或調(diào)整用藥方案者 E. 患有高血壓、糖尿病、需長期聯(lián)合應(yīng)用多種藥品者 19.藥師應(yīng)對“即時(shí)投訴患者”的基本原則是 A. 給患者倒上一杯水 B. 認(rèn)真聆聽患者傾訴 C. 盡快將投訴人帶離現(xiàn)場 D. 讓患者理解、換位思考 E. 讓店長、經(jīng)理或科主任去接待 二、配伍選擇題 12溝通的技巧 A. 認(rèn)真聆聽 B. 關(guān)注特殊人群 C. 注意掌握時(shí)間 D注意語言的表達(dá) E. 注意非語言的運(yùn)用 l. 溝通的時(shí)間不宜過長，提供信息不宜過多 2. 溝通時(shí)多使用服務(wù)用語、通俗易懂的語言、短句子和開放式提問方式 35( 用藥咨詢) A. 抗菌藥物的合理使用 B. 減肥、補(bǔ)鈣、補(bǔ)充營養(yǎng)素 C. 一種藥品有多種適應(yīng)證或用藥劑量范圍較大 D. 栓劑、滴眼劑和氣霧劑等外用劑型的正確使用方法 E. 處方中用法用量非藥品說明書中指示的用法、用量、適應(yīng)證 3. 患者用藥咨詢的內(nèi)容是 4. 公眾用藥咨詢的內(nèi)容是 5. 醫(yī)師用藥咨詢的內(nèi)容是 69( 藥學(xué)服務(wù)的具體工作) A. 處方調(diào)劑 B. 治療藥物監(jiān)測 C. 參與健康教育 D藥物利用研究和評價(jià) E. 藥物不良反應(yīng)監(jiān)測和報(bào)告 6 確定藥物利用指數(shù) 7 測定服用苯妥英鈉的癲癇患者的血藥濃度 8 與處方逐一核對藥品名稱、劑量、規(guī)格、數(shù)量和用法 9. 通過咨詢、講座與提供科普教育材料宣傳合理用藥的基本知識 1012( 用藥咨詢) A. 自我保健 B 新藥信息 C 治療藥物監(jiān)測 D 首次劑量、維持劑量以及每日用藥次數(shù)、間隔與療效 E 所用的藥品近期發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重或罕見不良反應(yīng)或藥品說明書有相關(guān)修改 10患者用藥咨詢的內(nèi)容是 11 公眾用藥咨詢的內(nèi)容是 12.藥師需要對患者給予用藥提示的特殊情況是 1315( 應(yīng)對患者投訴) A 一般可由當(dāng)事人的主管或同事接待 B. 微笑、示坐、倒水等. 以取得患者的信任 C. 能使患者換位思考. 在共同基礎(chǔ)上達(dá)到諒解 D 存留處方、清單、病歷、藥歷、微機(jī)儲(chǔ)存信息等 E. 盡快將患者帶離現(xiàn)場. 到辦公室或會(huì)議室等場所 13.應(yīng)對患者投訴選擇的合適人員是 14應(yīng)對患者投訴選擇適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)是 15應(yīng)對患者投訴時(shí)合適的方式和語言是 1618( 中國藥學(xué)會(huì)醫(yī)院藥學(xué)專業(yè)委員會(huì)推薦藥歷的模式與內(nèi)容) A 非藥物治療情況 B. 主要實(shí)驗(yàn)室檢查數(shù)據(jù) C 同時(shí)合并應(yīng)用的藥品 D 患者醫(yī)療保險(xiǎn)和費(fèi)用情況 E. 對藥物治療的建設(shè)性意見 16.基本情況包括 17.歸屬用藥記錄的是 18.歸屬用藥評價(jià)的是 enjoyment n. 享受；歡樂；樂趣 1921( 藥學(xué)服務(wù)各項(xiàng)具體工作的作用和意義) A. 處方調(diào)劑 B. 治療藥物監(jiān)測 C. 藥學(xué)信息服務(wù) D 參與臨床藥物治療 E 藥物不良反應(yīng)監(jiān)測和報(bào)告 19.及時(shí)發(fā)現(xiàn)藥物不良反應(yīng). 起到“預(yù)警”作用的工作是 20.作為做好藥學(xué)服務(wù)的關(guān)鍵. 藉此可促進(jìn)醫(yī)藥護(hù)合作的工作是 21.藥師參與臨床藥物治療、提供藥學(xué)服務(wù)的重要方式和途徑是 2225( 用藥咨詢方式) A 主動(dòng)方式 B. 被動(dòng)方式 C 教育方式 D. 協(xié)商方式 E 指令方式 22.藥師日常承接的用藥咨詢大多是 23.向患者發(fā)放合理用藥宣傳材料是 24.對購藥患者講授安全用藥常識是 25.患者通過電話、網(wǎng)絡(luò)或信件詢問是 2628( 在用藥咨詢過程中. 需要藥師特別關(guān)注的問題) A. 解釋的技巧 B. 保護(hù)患者的隱私 C 及時(shí)回答不拖延 D 盡量為特殊患者提供書面材料 E 特別關(guān)注特殊人群需要注意的問題 26.妊娠婦女或哺乳婦女咨詢 27.使用地高辛等治療窗窄的藥物的患者咨詢 28.不得將咨詢檔案等患者的資料用于商業(yè)目的 2930( 從事藥學(xué)服務(wù)的藥師應(yīng)具各的素質(zhì)) A. 藥歷書寫能力 B. 較強(qiáng)的交流溝通能力 C 掌握藥學(xué)科學(xué)的理論知識 D. 掌握臨床藥學(xué)的理論知識 E. 一定的投訴應(yīng)對能力和技巧 29.擅長使用服務(wù)用語、通俗易懂的語言、短句子和開放式提問方式 30.舉止端莊.待人有親和力. 有一定的溝通經(jīng)驗(yàn). 患者和家屬對其容易產(chǎn)生信任感 3133( 藥學(xué)服務(wù)的具體工作和意義) A. 處方調(diào)劑 B 治療藥物監(jiān)測 C. 藥學(xué)信息服務(wù) D. 參與健康教育 E 藥品不良反應(yīng)監(jiān)測和報(bào)告 31.此項(xiàng)工作是聯(lián)系、溝通醫(yī)藥患的重要紐帶 32.此項(xiàng)工作是做好藥學(xué)服務(wù)的關(guān)鍵. 藉此可促進(jìn)醫(yī)藥護(hù)合作 33.此項(xiàng)工作是藥師參與臨床藥物治療、提供藥學(xué)服務(wù)的重要方式和途