快速增長環(huán)境中生產(chǎn)型企業(yè)薪酬體系設(shè)計研究.doc

快速增長環(huán)境中生產(chǎn)型企業(yè)薪酬體系設(shè)計研究 生產(chǎn)型企業(yè)的薪酬體系設(shè)計一直以來是薪酬管理在企業(yè)實(shí)際運(yùn)用中的一個難點(diǎn)。一般而言，從薪酬管理這個角度上，生產(chǎn)型企業(yè)中員工可以分為職能管理人員和生產(chǎn)操作工人兩大類，目前就國內(nèi)現(xiàn)狀而言，生產(chǎn)操作工人的薪酬結(jié)構(gòu)一般普遍采取計件工資為主的形式（在本文里，我們將計時工資也通稱為計件工資，因?yàn)橛嫊r工資的付酬依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工時，是按照工人生產(chǎn)的合格產(chǎn)品數(shù)量以及工時定額來換算的），職能管理人員的薪酬結(jié)構(gòu)一般采取固定工資績效工資的形式。 隨著全球經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇以及中國經(jīng)濟(jì)的快速增長，大量生產(chǎn)制造型企業(yè)的產(chǎn)量今年都在快速增長，因此，很多企業(yè)的管理者都面臨著一個兩難問題：要么降低操作工人的提成系數(shù)，要么接收企業(yè)人工成本大幅度上升的現(xiàn)實(shí)。 對企業(yè)而言，如果生產(chǎn)操作工人的提成系數(shù)不變，則生產(chǎn)操作工人的工資會隨著產(chǎn)量同步增長，而與此同時，原材料等價格的上漲以及可能存在的自身產(chǎn)品價格的降低又?jǐn)D占了企業(yè)的利潤空間，這使得幾乎所有企業(yè)都無法支撐生產(chǎn)操作工人的工資和企業(yè)的產(chǎn)量保持同步增長這種狀況。因此，為了維持企業(yè)的正常發(fā)展，通常情況下，企業(yè)都會選擇調(diào)整降低提成系數(shù)，或者采取計件上限封頂?shù)确绞絹砜刂破髽I(yè)的人工成本，但是這種選擇一般來講，會激起生產(chǎn)操作工人的不滿，從而降低生產(chǎn)操作工人勞動的積極性，并很可能導(dǎo)致人員流失率的增長。 對于生產(chǎn)操作工人來講，計件工資就是按照自己生產(chǎn)的合格品的數(shù)量（或作業(yè)量）和預(yù)先規(guī)定的計件單價，來計算報酬的一種工資形式。大多數(shù)生產(chǎn)操作工人都會認(rèn)為，如果自己生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量增加了一倍，那么就應(yīng)該得到比之前高一倍的工資，因此會對企業(yè)通過降低提成系數(shù)或者采取計件上限封頂?shù)确绞絹砜刂谱约旱墓べY增長比例的方式表示不滿。 那么在目前生產(chǎn)型企業(yè)的產(chǎn)量快速增長的環(huán)境中，企業(yè)應(yīng)該如何設(shè)計其工資體系才能在保證企業(yè)正常發(fā)展的情況下，適度提供員工的工資，并降低可能出現(xiàn)的員工不滿呢？ （一）生產(chǎn)操作工人的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計 生產(chǎn)操作工人一般可以分為一線操作工人和二線輔助工人兩大類。 其中二線輔助工人薪酬一般采取基本工資績效工資的形式，有時也會采取計件工資的形式。在基本工資績效工資這種薪酬模式下，輔助工人的薪酬可以參照通常情況下的薪酬確定方法，即，以崗位價值評估為依據(jù)，參考現(xiàn)在其實(shí)際薪酬水平和市場薪酬水平確定。而在計件工資這種薪酬模式下，其薪酬體系制定的方法基本同與一線操作工人的薪酬制定，其中，其計件工資部分一般采取和一線操作工人計件工資掛鉤的方式，即，確定輔助崗位的計件工資為操作崗位的某個特定比例系數(shù)，然后根據(jù)此比例系數(shù)，計算可得到輔助崗位計件工資數(shù)額。 因此重點(diǎn)在于在企業(yè)快速發(fā)展的環(huán)境中，一線操作工人的薪酬如何設(shè)計的問題。而因?yàn)槠髽I(yè)難以在正常發(fā)展且保留合理利潤的情況下，保證一線操作工人的工資和企業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)量同比增長，因此在采取計件工資的情況下，不可避免的會出現(xiàn)降低提成系數(shù)或者采取計件上限封頂?shù)那闆r，這是員工不滿的根源所在。那么生產(chǎn)制造型企業(yè)是否必須需要計件工資呢？ 1） 是否需要計件工資 計件工資的顯著特點(diǎn)是將勞動報酬與勞動成果最直接、最緊密地聯(lián)系在一起，能夠直接、準(zhǔn)確地反映出勞動者實(shí)際付出的勞動量，使不同勞動者之間以及同一勞動者在不同時間上的勞動差別在勞動報酬上得到合理反映。計件工資的計算與分配事先都有詳細(xì)、明確的規(guī)定，在企業(yè)內(nèi)部工資分配上有很高的透明度，使得操作工人對自己所付出的勞動和能夠獲得的勞動報酬心中有數(shù)，具有很強(qiáng)的物質(zhì)激勵作用。因此，從在這個方面考慮，計件工資能夠很好地體現(xiàn)按勞分配的原則。 但是，在企業(yè)工資總額與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤浮動的大前提下，企業(yè)在計件工資的分配上應(yīng)留有一定的余地，計件工資總額應(yīng)該隨著企業(yè)產(chǎn)品銷售獲得收益的多少而浮動，與此相聯(lián)系，計件單價也不能固定不變，而應(yīng)隨時調(diào)整。但是計件單價的調(diào)整一方面容易引發(fā)員工的不滿情緒，另外一方面又增加了企業(yè)的管理成本。因此隨著企業(yè)管理水平和人員素質(zhì)的不斷提高，隨著企業(yè)在管理方面越來越精細(xì)化，計件工資最終可以用績效工資來替代。目前，國際上一些管理水平較高的企業(yè)就是如此，即使是傳統(tǒng)的實(shí)行計件工資的行業(yè)，例如制造業(yè)、快遞業(yè)、疏浚業(yè)的一線操作工人，都已經(jīng)不再實(shí)行計件工資，都為績效工資所替代，豐田、UPS、Ja De Nul、Boskalis、Van Oord等都是如此，而且實(shí)踐效果良好，在減少了管理成本的前提下，生產(chǎn)效率也并未受到影響。 但是，鑒于目前國內(nèi)企業(yè)的普遍管理水平和一線操作工人的整體素質(zhì)還和國際上的知名企業(yè)有著較大差距，因此，目前國內(nèi)的生產(chǎn)制造型企業(yè)中操作工人的薪酬結(jié)構(gòu)很難徹底舍棄計件工資而采用固定工資績效工資的模式。 因此需要在保留計件工資的前提下，思考如何更加合理的解決上述問題。 2） 如何設(shè)置薪酬結(jié)構(gòu) 建議在一線操作工人的薪酬結(jié)構(gòu)中加入績效工資部分：固定工資績效工資計件工資。 首先，保留固定工資部分，固定工資是對員工的一個基本保障； 其次，績效工資部分的設(shè)立，最初，績效工資部分可以占比較小，但是未來應(yīng)逐年增加績效工資在總薪酬中的比例，最終完全替代計件工資； 最后，保留計件工資部分，在現(xiàn)階段為了能夠更好的激勵員工，調(diào)動員工的工作積極性。 最開始實(shí)行這樣的薪酬結(jié)構(gòu)時，一般生產(chǎn)操作工人整個薪酬中超過50的比例為計件工資部分，但隨著企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量的大幅增加，企業(yè)利潤也在增加，在企業(yè)第二年薪酬調(diào)整的時候，可以調(diào)高生產(chǎn)操作工人績效工資的數(shù)額，同時降低計件單價。員工因?yàn)榭冃ЧべY部分的增長，可以在某種程度上抵消對計件單價下降的不滿。企業(yè)可以在每次降低計件單價的同時，非同比提高績效工資部分，這樣可以最大程度的降低員工因計件價格下調(diào)而產(chǎn)生的不滿，使得員工收入增長不至于影響到企業(yè)未來的正常發(fā)展。 同時，企業(yè)也可以考慮以合同利潤代替直接用產(chǎn)量或者產(chǎn)值作為生產(chǎn)操作工人的提成基數(shù)。 （二）職能管理人員的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計 職能管理人員的薪酬模式可采取基本工資績效工資年底獎金的形式。 其中，基本工資和績效工資部分根據(jù)崗位價值評估來確定總額，然后根據(jù)崗位的細(xì)分序列確定各序列不同的基本工資和績效工資的比例。 對生產(chǎn)制造型企業(yè)來說，其崗位序列一般可以分為工程技術(shù)序列、營銷序列以及職能序列和管理序列等。其中，工程技術(shù)序列包括：設(shè)計相關(guān)崗位、工藝相關(guān)崗位、技改相關(guān)崗位等；營銷序列包括：各類和營銷相關(guān)的崗位，例如，營銷員，各區(qū)域營銷代表等；職能序列包括：各類職能、行政后勤崗位，例如財務(wù)相關(guān)崗位、人力資源相關(guān)崗位、戰(zhàn)略相關(guān)崗位、企業(yè)規(guī)劃相關(guān)崗位、行政相關(guān)崗位等；管理序列包括：各層級管理崗位。 各序列高端崗位的員工其薪酬結(jié)構(gòu)中績效工資占比應(yīng)該高于本序列低端崗位員工，管理序列員工、營銷序列員工其工資結(jié)構(gòu)中的績效工資占比總體應(yīng)該高于其他序列員工。其中營銷序列員工的績效工資一般情況下會以提成工資替代，僅留小部分比例作為績效工資進(jìn)行考核。 對一個高速發(fā)展的企業(yè)，為體現(xiàn)薪酬的激勵作用，需要讓員工分享企業(yè)的成長收益。企業(yè)每年年底應(yīng)該從利潤中按照一定的比例提取一定的額度作為年底獎金分發(fā)給員工。 （三）結(jié)束語 薪酬是企業(yè)對員工的回報和答謝, 以獎勵員工對企業(yè)所付出的努力、時間