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第二章物流系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì) 1 2 1物流系統(tǒng)的構(gòu)成及規(guī)劃方法 2 1 企業(yè)的物流過(guò)程 2 企業(yè)物流系統(tǒng)規(guī)劃的流程 3 3 企業(yè)物流系統(tǒng)規(guī)劃原則產(chǎn)品 生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)流程的需求市場(chǎng)需求總成本概念規(guī)模效益原則標(biāo)準(zhǔn)化原則 4 2 2物流系統(tǒng)需求分析 1 總體需求商務(wù)模式經(jīng)營(yíng)商品客戶(hù)銷(xiāo)售點(diǎn)交貨期交貨方式供應(yīng)商 5 2 運(yùn)作模式通過(guò)物流業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)通過(guò)物流管理系統(tǒng)對(duì)物流業(yè)務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)控制通過(guò)物流信息系統(tǒng)對(duì)物流業(yè)務(wù)和管理提供支持 6 3 物流業(yè)務(wù)需求進(jìn)口物流需求國(guó)內(nèi)運(yùn)輸需求倉(cāng)儲(chǔ)需求 7 4 物流管理需求訂單處理客戶(hù)服務(wù)物流財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈計(jì)劃績(jī)效評(píng)價(jià)分析報(bào)表 8 5 物流信息需求信息服務(wù)需求信息系統(tǒng)需求 9 2 3物流業(yè)務(wù)系統(tǒng)方案 1 基本模式與分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)相配套的物流業(yè)務(wù)系統(tǒng)與市場(chǎng)銷(xiāo)售相對(duì)接的物流信息系統(tǒng)一體化的物流管理系統(tǒng) 10 物流信息系統(tǒng) 其他3PL 郵政 國(guó)際運(yùn)輸 物流業(yè)務(wù)指數(shù) 物流管理中心 指令 信息 合作伙伴 信息 物流體系運(yùn)作模式 2 物流系統(tǒng)功能 11 物流業(yè)務(wù)功能 物流業(yè)務(wù)功能 3 物流通路與業(yè)務(wù) 物流通路國(guó)外進(jìn)貨運(yùn)輸國(guó)內(nèi)進(jìn)貨運(yùn)輸發(fā)貨運(yùn)輸區(qū)域配送中心末端配送 物流節(jié)點(diǎn)的物流業(yè)務(wù)保稅庫(kù) 貨代 報(bào)關(guān)伙伴區(qū)域配送中心 暫存庫(kù)伙伴運(yùn)輸伙伴 12 4 物流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 境外集貨中心口岸分撥中心區(qū)域配送中心城市配送中心 13 5 物流節(jié)點(diǎn)的選擇與布局 14 6 運(yùn)輸系統(tǒng)模型 運(yùn)輸系統(tǒng)模型 境外集貨運(yùn)輸國(guó)際運(yùn)輸干線運(yùn)輸區(qū)域配送終端配送 15 7 各種運(yùn)輸方式的比較和選擇原則 汽車(chē)運(yùn)輸主要承擔(dān)近距離 小批量的短途運(yùn)輸鐵路運(yùn)輸主要承擔(dān)長(zhǎng)距離 大數(shù)量的貨運(yùn) 是在干線運(yùn)輸中起主力作用的運(yùn)輸形式水運(yùn)主要承擔(dān)大數(shù)量 長(zhǎng)距離的運(yùn)輸 是在干線運(yùn)輸中起主力作用的運(yùn)輸形式航空運(yùn)輸主要適合兩類(lèi)貨物的運(yùn)輸價(jià)值高 運(yùn)費(fèi)承擔(dān)能力很強(qiáng)的貨物緊急需要的物品 16 8 運(yùn)輸系統(tǒng)方案 對(duì)運(yùn)輸承運(yùn)人的要求硬件條件要求軟件條件要求對(duì)區(qū)域配送合作伙伴的要求基本要求業(yè)務(wù)要求 17 9 物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵需求基于柔性流程根據(jù)物流節(jié)點(diǎn)分解物流流程根據(jù)事件分解物流流程物流流程是由物流節(jié)點(diǎn)處的物流事件依次排列組合而成 要求具有很高的柔性訂單管理系統(tǒng)按流程開(kāi)發(fā)基于客戶(hù)定制進(jìn)貨管理 每一類(lèi)客戶(hù) 每一類(lèi)商品提供一組流程發(fā)貨管理 每一個(gè)發(fā)貨點(diǎn) 每一類(lèi)接收點(diǎn)提供一組流程 18 2 4物流信息系統(tǒng) 物流信息平臺(tái)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 2 5物流管理協(xié)調(diào)系統(tǒng) 技術(shù)支持系統(tǒng)產(chǎn)品銷(xiāo)售系統(tǒng)接口客戶(hù)電子訂單轉(zhuǎn)換模塊物流業(yè)務(wù)系統(tǒng)訂單管理物流查詢(xún) 20 物流業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)物流合作伙伴關(guān)系管理系統(tǒng)財(cái)務(wù)結(jié)算系統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)物流作業(yè)系統(tǒng)報(bào)關(guān)系統(tǒng) 報(bào)關(guān)公司模塊WMS 配送中心或中間倉(cāng)庫(kù)管理模塊TMS 承運(yùn)人運(yùn)輸管理模塊 1 物流信息系統(tǒng)功能模塊 2 物流管理協(xié)調(diào)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu) 21 3 物流管理協(xié)調(diào)職能的保障體系 物流管理協(xié)調(diào)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置 22 組織設(shè)置 物流管理各項(xiàng)規(guī)章制度的制定標(biāo)準(zhǔn)物流作業(yè)規(guī)范指南人員崗位責(zé)任制人員績(jī)效考核辦法客戶(hù)服務(wù)管理制度物流財(cái)產(chǎn)結(jié)算管理辦法 23 績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)的內(nèi)容一方面要接受供應(yīng)商對(duì)物流服務(wù)水平的考核評(píng)價(jià)另一方面要對(duì)物流合作伙伴的作業(yè)質(zhì)量水平進(jìn)行考核 以保證物流作業(yè)過(guò)程能夠滿(mǎn)足供應(yīng)商的服務(wù)要求物流

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