對(duì)建立多媒體教學(xué)準(zhǔn)入制度問(wèn)題的思考(論文).doc

對(duì)建立多媒體管理制度問(wèn)題的思考汪麗萍 （九江職業(yè)大學(xué)圖書(shū)館，江西 九江 332000） 摘要隨著多媒體教學(xué)的深入、普及，在高校多媒體教學(xué)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中多媒體的管理也隨之暴露出了一些問(wèn)題。本文通過(guò)對(duì)這些問(wèn)題的分析，提出了建立多媒體管理制度的基本思路，為改善多媒體教學(xué)管理和提高多媒體教學(xué)質(zhì)量提供了制度保障。 關(guān)鍵詞多媒體教學(xué)；管理制度；準(zhǔn)入制度；多媒體教室 隨著計(jì)算機(jī)及多媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，多媒體教學(xué)方式已被廣泛運(yùn)用于現(xiàn)代教育教學(xué)領(lǐng)域。多媒體教學(xué)作為一種全新的教學(xué)輔助手段，與單一地以黑板作為載體的傳統(tǒng)教學(xué)手段相比，它具有集圖文聲像影并茂的特點(diǎn),能更直觀、生動(dòng)、形象、高效地展現(xiàn)出教學(xué)內(nèi)容,這有利于激發(fā)學(xué)生興趣、提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極主動(dòng)性、培養(yǎng)學(xué)生能力；同時(shí)，它能節(jié)省下教師的板書(shū)時(shí)間，從而將精力更多地投入到課堂教學(xué)設(shè)計(jì)和組織的優(yōu)化上，也大大增加了課堂信息量，為提高教學(xué)效率和教學(xué)效果、水平發(fā)揮了重要的作用。 然而，制度建設(shè)是保障教學(xué)正常運(yùn)行的一種重要手段，多媒體教學(xué)要發(fā)揮其效能離不開(kāi)一套科學(xué)、有效、合理的多媒體管理制度。雖然近年來(lái)多媒體教學(xué)方式在各大高校迅速地普及開(kāi)來(lái)，運(yùn)用在現(xiàn)代教學(xué)當(dāng)中，但是，與多媒體教學(xué)發(fā)展相關(guān)聯(lián)的管理制度建設(shè)卻相對(duì)落后，致使在多媒體教學(xué)方式的運(yùn)用時(shí)不可避免的出現(xiàn)了一些不容忽視的問(wèn)題。 這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了多媒體教學(xué)的質(zhì)量。 一、多媒體教學(xué)管理中所存在的主要問(wèn)題 1、多媒體教學(xué)手段的使用存在盲目性多媒體教學(xué)手段雖然較傳統(tǒng)教學(xué)手段在某些方面具有一定的優(yōu)勢(shì)，但在其他方面它們各有其利弊，并非所有的課程使用多媒體教學(xué)手段才會(huì)取得最佳效果。是否需要使用多媒體教學(xué)方式還需視課程的性質(zhì)來(lái)靈活加以用。如在數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等課程比較注重公式的推理與證明的過(guò)程，用多媒體來(lái)演示一些公式的推導(dǎo)過(guò)程會(huì)顯得機(jī)械、呆板，無(wú)法體現(xiàn)教師生動(dòng)形象的指導(dǎo)思想，也不能很好地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，這時(shí)使用黑板板書(shū)逐步推理與講解，效果才會(huì)更好。但現(xiàn)在很多老師不考慮課程的性質(zhì)，為了干凈和便捷，都盲目的使用多媒體教學(xué)手段。 2、多媒體課件質(zhì)量水平不高多媒體教學(xué)需要使用有課件，因此課件的質(zhì)量的好壞就成為多媒體輔助教學(xué)作用發(fā)揮的重要影響因素，而許多高校對(duì)該環(huán)節(jié)根本沒(méi)有進(jìn)行必要的干預(yù)和控制。從目前多媒體教學(xué)課件的來(lái)源來(lái)看，主要有采購(gòu)成品商業(yè)課件和教師自制課件兩種。采購(gòu)的課件一般都來(lái)自于依托高校的軟件公司，雖然這些課件的制作技術(shù)水平較高，但是這些課件內(nèi)容不一定能符合本校的教學(xué)實(shí)際需求，特別是所購(gòu)買(mǎi)的課件若與教材不配套，效果就更差。另外，教師自制的課件雖然符合教學(xué)的需要，然而教師的多媒體的制作水平卻不盡如人意，它們有的形式單一，沒(méi)有特色，缺乏新意；有的形式花哨，卻缺乏教學(xué)性；有的課件陳舊，缺乏更新；有的運(yùn)用下載網(wǎng)絡(luò)或教材附帶課件，再融入點(diǎn)自己的東西，造成了千篇一律的課件；還有的僅僅只是將書(shū)本搬家，把教材簡(jiǎn)單地搬入電腦當(dāng)成教學(xué)的課件等。使用這樣劣質(zhì)的課件不能滿足教學(xué)的需要，也不能發(fā)揮出多媒體教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，且直接影響了多媒體教學(xué)的課堂效果。 3、教師對(duì)多媒體設(shè)備操作不規(guī)范雖然大多數(shù)教師一般都能正常展開(kāi)多媒體教學(xué)，但是對(duì)設(shè)備的不規(guī)范操作現(xiàn)象仍然存在。比如，關(guān)機(jī)時(shí)一般需要散熱35分鐘左右才能關(guān)閉電源，但有些教師一上完課，為趕時(shí)間，不按正確操作規(guī)范來(lái)關(guān)機(jī)或關(guān)投影儀、將幕布升卷上去，甚或直接關(guān)閉總電源來(lái)控制。這些違規(guī)操作將會(huì)導(dǎo)致設(shè)備的損壞，縮短使用壽命。然而多媒體設(shè)備通常都比較昂貴，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，維修復(fù)雜，耗時(shí)間，若要更換設(shè)備，則還造成了不必要的資金投入，且影響了教學(xué)進(jìn)度。另外，教師在多媒體設(shè)備的操作上也缺少應(yīng)有的技術(shù)水平，碰到設(shè)備發(fā)生小故障時(shí)，便束手無(wú)策，不能及時(shí)解決，使正常的教學(xué)頓時(shí)活動(dòng)陷入困境。 4、對(duì)多媒體教室的管理不到位 除了以上對(duì)多媒體設(shè)備的不合理操作之外，多媒體教室也得不到妥善的保管，致使多媒體教室使用率低下。比如，多媒體教室衛(wèi)生極差，經(jīng)常有同學(xué)將早點(diǎn)或其它食品帶入教室，并將果殼紙屑等垃圾、雜物隨意扔在地面或抽屜里。一旦沒(méi)能及時(shí)清理這些垃圾，時(shí)間一長(zhǎng)，發(fā)出惡臭，招來(lái)蚊蠅，空氣受到嚴(yán)重污染。有時(shí)，教師離開(kāi)多媒體教室前忘記關(guān)好燈、門(mén)、窗，管理人員也未盡職，遇到刮風(fēng)下雨的天氣，致使教室內(nèi)一片狼藉，甚至設(shè)備受損或丟失等。還有，計(jì)算機(jī)經(jīng)常染上病毒，媒體設(shè)備出現(xiàn)故障，窗簾多有破損、遮光效果差等問(wèn)題。這些都直接影響到了多媒體授課的環(huán)境，也影響到了正常的教學(xué)秩序。 5、管理機(jī)制的問(wèn)題 由于缺乏明確、有效的管理機(jī)制，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)責(zé)任推委的現(xiàn)象。如有的是屬學(xué)校規(guī)劃建設(shè)問(wèn)題，有的是管理部門(mén)管理問(wèn)題，有的是授課教師使用不當(dāng)問(wèn)題，有的是學(xué)生使用不當(dāng)問(wèn)題等。 若責(zé)任未劃分明確，教師、學(xué)生與管理部門(mén)的相關(guān)人員就會(huì)互相扯皮、互相推卸責(zé)任。 二、多媒體管理制度的建立 通過(guò)對(duì)以上所存在問(wèn)題的分析，我認(rèn)為，要解決這些問(wèn)題有必要建立一套科學(xué)、有效、合理的多媒體管理制度。以學(xué)校建設(shè)的規(guī)章制度來(lái)規(guī)范多媒體教學(xué)，這是學(xué)校開(kāi)展多媒體教學(xué)的前提條件，其對(duì)保障多媒體教學(xué)質(zhì)量也具有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。在此，我們可以分別建立“多媒體教學(xué)準(zhǔn)入制度”和“多媒體教室管理辦法”兩制度，來(lái)抓好多媒體教學(xué)的“軟環(huán)境”與“硬環(huán)境”。一方面，通過(guò)“多媒體教學(xué)準(zhǔn)入制度”的建立來(lái)實(shí)現(xiàn)多媒體教學(xué)的課程準(zhǔn)入、多媒體教學(xué)的教師準(zhǔn)入和多媒體教學(xué)的課件準(zhǔn)入；另一方面，通過(guò)“多媒體教室管理辦法”來(lái)加強(qiáng)對(duì)多媒體教室設(shè)備、設(shè)施的管理與維護(hù)，提高多媒體教室的使用效率，以保障多媒體教學(xué)的順利進(jìn)行。 （一）多媒體教學(xué)準(zhǔn)入制度的建立 建立多媒體教學(xué)準(zhǔn)入制度，應(yīng)以規(guī)范多媒體教學(xué)、切實(shí)保證教學(xué)效果、提高教學(xué)水平為原則，根據(jù)各校自身的實(shí)際情況來(lái)制定相關(guān)規(guī)章制度，其構(gòu)成要素主要包括以下幾個(gè)方面： 1、多媒體教學(xué)的界定 在此，我們把多媒體教學(xué)定義為是指在教學(xué)過(guò)程中，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)對(duì)象的特點(diǎn)，通過(guò)教學(xué)設(shè)計(jì)，合理選擇和運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)媒體，并與傳統(tǒng)教學(xué)手段有機(jī)組合，共同參與教學(xué)全過(guò)程，以多種媒體信息作用于學(xué)生，形成合理的教學(xué)過(guò)程結(jié)構(gòu)，達(dá)到最優(yōu)化的教學(xué)效果。多媒體教學(xué)的主要目的是增強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容的感染力和表現(xiàn)力，增加教學(xué)的信息量，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)質(zhì)量。 2、多媒體教學(xué)的組織管理多媒體教學(xué)的組織管理需要多方進(jìn)行合作，共同制定并嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度。任課教師是多媒體教學(xué)的主體，負(fù)責(zé)多媒體課件的制作、開(kāi)發(fā)和引進(jìn)以及多媒體教學(xué)活動(dòng)的組織等；各院系負(fù)責(zé)對(duì)本單位建設(shè)的課件質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)幾和進(jìn)行教學(xué)的教師資格審查工作；學(xué)校教學(xué)管理部門(mén)，如教務(wù)處、督導(dǎo)組等負(fù)責(zé)學(xué)校多媒體教學(xué)的課程審批與安排、課程質(zhì)量檢查評(píng)估、優(yōu)秀課件評(píng)審以及相關(guān)規(guī)章制度建設(shè)的工作。3、 構(gòu)建多媒體課件評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 構(gòu)建多媒體課件評(píng)價(jià)指標(biāo)體系時(shí)要以科學(xué)、準(zhǔn)確、有效、實(shí)用為原則，可設(shè)立教學(xué)性、科學(xué)性、技術(shù)性、藝術(shù)性 等一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)，并在下面建立更為詳細(xì)明確的二級(jí)指標(biāo)。通過(guò)此評(píng)價(jià)指標(biāo)體系可讓授課教師了解到對(duì)多媒體課件制作的要求，也有利于對(duì)準(zhǔn)入課件進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估。但值得注意的是指標(biāo)不能設(shè)置得太多太細(xì)，否則評(píng)估起來(lái)就會(huì)凌亂而又繁瑣，以致影響到質(zhì)量評(píng)估工作。 4、設(shè)立多媒體教學(xué)的準(zhǔn)入條件 多媒體教學(xué)課程開(kāi)設(shè)應(yīng)該設(shè)定嚴(yán)格的準(zhǔn)入條件，對(duì)所申請(qǐng)使用多媒體教學(xué)的教師教學(xué)能力、課程性質(zhì)及課件質(zhì)量均實(shí)行多媒體授課準(zhǔn)入制度。如：要明確教師開(kāi)展多媒體教學(xué)的任職資格，通常要求采用多媒體教學(xué)的教師，在使用多媒體前必須接受多媒體制作水平與操作能力的培訓(xùn)與考核，考核合格后方能運(yùn)用多媒體授課，同時(shí)應(yīng)當(dāng)具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)所申請(qǐng)采用多媒體教學(xué)的課程有至少1年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；要求所授課程采用多媒體教學(xué)手段應(yīng)確實(shí)優(yōu)于傳統(tǒng)教學(xué)手段，有些課程性質(zhì)不宜采用多媒體教學(xué)的應(yīng)使用傳統(tǒng)教學(xué)方式授課；多媒體課件應(yīng)符合多媒體課件的制作標(biāo)準(zhǔn)，把一些粗制濫造的、不合格的課件拒之于門(mén)外，在源頭上以保證多媒體課件的質(zhì)量。 5、多媒體教學(xué)的準(zhǔn)入流程 各?？芍贫ǔ龇献陨韺?shí)際情況的準(zhǔn)入流程，設(shè)立多媒體課件評(píng)審機(jī)制。如：首先，由教師申請(qǐng)，并由院系組織專家對(duì)授課課件進(jìn)行初審，并將初審合格的課件匯總后上報(bào)教務(wù)處；然后由學(xué)校組織專家，對(duì)課件進(jìn)行復(fù)審，復(fù)審?fù)ㄟ^(guò)的報(bào)教務(wù)處進(jìn)行備案，并根據(jù)申請(qǐng)情況統(tǒng)一安排多媒體教室。若未備案，教務(wù)處將不予安排多媒體教室授課；凡未評(píng)審合格但仍需使用多媒體授課的課程，必須按照制作標(biāo)準(zhǔn)積極加以改進(jìn)，待下一輪重新申報(bào)。通過(guò)準(zhǔn)入評(píng)審機(jī)制，充分發(fā)揮出多媒體課件的優(yōu)勢(shì)，使多媒體教學(xué)朝著良好的方向運(yùn)行發(fā)展。 6、建立多媒體教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)制 加強(qiáng)對(duì)多媒體教學(xué)過(guò)程的有效監(jiān)控，以確保多媒體教學(xué)發(fā)揮應(yīng)有的作用。學(xué)校教學(xué)管理部門(mén)可以組織有關(guān)人員定期或不定期地通過(guò)課件抽查、隨堂聽(tīng)課、問(wèn)卷調(diào)查、網(wǎng)上評(píng)教等方式來(lái)對(duì)多媒體教學(xué)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)了解教師多媒體教學(xué)的實(shí)際效果，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并對(duì)檢查結(jié)果較差的予以意見(jiàn)反饋，督促教師及時(shí)加以整改，以保證多媒體教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。另外，為鼓勵(lì)廣大教師制作出更多優(yōu)質(zhì)的多媒體課件，學(xué)校應(yīng)該有計(jì)劃地開(kāi)展現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)工作，通過(guò)組織優(yōu)秀多媒體課件演示講座、教學(xué)課件評(píng)比或舉辦經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等形式的活動(dòng)，來(lái)不斷提升教師現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用水平，并配以一定的獎(jiǎng)勵(lì)措施。 （二）多媒體教室管理辦法的規(guī)定 多媒體教室是實(shí)現(xiàn)多媒體教學(xué)的平臺(tái)，在多媒體教學(xué)過(guò)程中發(fā)揮著舉足輕重的作用。隨著多媒體教學(xué)方式在教育領(lǐng)域的深入發(fā)展與運(yùn)用，如何加強(qiáng)多媒體教室的管理工作，已成為高校教育技術(shù)中心的一項(xiàng)核心任務(wù)。而建立一套多媒體教室管理辦法，以保障多媒體設(shè)備的管理與維護(hù)、保證設(shè)備完好和正常使用、提高多媒體教室的使用效率都顯得尤為重要。 1、明確多媒體教室的使用范圍多媒體教室主要用于開(kāi)展多媒體教學(xué)活動(dòng)所用，管理辦法應(yīng)對(duì)因開(kāi)展其它活動(dòng)而需使用多媒體教室的舉辦單位要求做出申請(qǐng)規(guī)定，經(jīng)批準(zhǔn)同意后，由教務(wù)部門(mén)統(tǒng)一調(diào)度、安排使用，以優(yōu)化多媒體教室的編排，提高多媒體教室的使用效率。如凡屬教學(xué)計(jì)劃內(nèi)的課堂教學(xué)，應(yīng)由學(xué)校教務(wù)部門(mén)根據(jù)不同課程對(duì)設(shè)備的要求及學(xué)生人數(shù)統(tǒng)一合理安排多媒體教室；凡屬教學(xué)計(jì)劃外的會(huì)議活動(dòng)、專題講座、學(xué)術(shù)報(bào)告、短期培訓(xùn)等需使用多媒體教室的，應(yīng)要求舉辦單位提前向教務(wù)部門(mén)提出申請(qǐng)，由教務(wù)部門(mén)再根據(jù)多媒體教室使用情況統(tǒng)一調(diào)度安排；多媒體教室原則上不允許用于開(kāi)展與教學(xué)無(wú)關(guān)的其它活動(dòng)，但確需使用的由舉辦單位提出申請(qǐng)，經(jīng)教務(wù)部門(mén)同意后方可安排使用。另外，鑒于各高校多媒體教室越建越多，而學(xué)生自習(xí)場(chǎng)所卻越來(lái)越少的情況，根據(jù)各校實(shí)際情況，可考慮是否需要將多媒體教室進(jìn)行開(kāi)放用于學(xué)生自習(xí)，如需必須配以相應(yīng)管理規(guī)定。 3、完善多媒體教室管理組織體系多媒體教室的管理和維護(hù)工作較為繁雜，為避免發(fā)生因分工不明確而出現(xiàn)互相推卸責(zé)任的情況，各高校應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn)，來(lái)建立精簡(jiǎn)有效的管理組織體系，劃清各部門(mén)的管理職責(zé)，各司其職、協(xié)同配合，保證多媒體教室的有效運(yùn)行。如：高校教育技術(shù)中心作為全校教育技術(shù)管理的職能部門(mén)， 在多媒體教室管理運(yùn)行中，其主要負(fù)責(zé)多媒體教室的技術(shù)管理，具體包括對(duì)任課教師進(jìn)行設(shè)備的操作培訓(xùn)、負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝、調(diào)試及維護(hù)等技術(shù)支持和服務(wù)；后勤部門(mén)主要負(fù)責(zé)多媒體教室的環(huán)境衛(wèi)生、財(cái)產(chǎn)、安全防盜管理等；教務(wù)部門(mén)主要負(fù)責(zé)多媒體教室的使用安排和調(diào)整，并對(duì)教室利用和管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。只有分工明確、責(zé)任分明，才能有效地發(fā)揮多媒體教室的作用，提高教學(xué)效果及教學(xué)質(zhì)量。2、 規(guī)定多媒體教室的使用要求及操作規(guī)范 為1.2 建立健全管理制度和標(biāo)準(zhǔn)的操作流程在多媒體教室的管理和操作上要嚴(yán)格按照多媒體教室的管理規(guī)定執(zhí)行、責(zé)任要明確。建立完善管理制度和使用登記制度，制定多媒體的操作規(guī)程、使用限制，對(duì)管理人員職責(zé)的規(guī)章制度等等，這些制度制作好后都掛在黑板邊上的讓大家都能看得到，做到各項(xiàng)操作規(guī)范化、維護(hù)管理制度化。確保各種多媒體設(shè)備的正常運(yùn)行。同時(shí)，也要逐步完善學(xué)生使用多媒體管理制度，要求學(xué)生遵守多媒體教室的管理規(guī)章制度，不要隨便亂動(dòng)教室的設(shè)備，以免影響正常教學(xué)。建立完善的管理制度是做好管理工作的重要保證。管理好多媒體教室，也要教師和學(xué)生的配合，不能私自搬動(dòng)設(shè)備和接線，應(yīng)按照多媒體操作步驟流程使用設(shè)備。管理人員為每臺(tái)設(shè)備建立檔案，掌握設(shè)備使用情況，及時(shí)填寫(xiě)發(fā)生故障的情況和維修的情況，向信息中心現(xiàn)代教育技術(shù)科室人員匯報(bào)?，F(xiàn)代教育技術(shù)人員對(duì)反映的情況分析，進(jìn)行對(duì)多媒體設(shè)備進(jìn)行檢查，并做好維護(hù)和維修工作。2）加強(qiáng)對(duì)多媒體教室的管理與維護(hù)多媒體教室的利用率很高，使用者又在不停地更換，各人操作設(shè)備的熟練程度又不相同。因而，日常使用中會(huì)出現(xiàn)各類(lèi)故障，若不能及時(shí)處理就會(huì)對(duì)教學(xué)造成直接影響。這一方面要增強(qiáng)對(duì)多媒體教室的設(shè)備維修力量，提高技術(shù)服務(wù)的水平，建立教室監(jiān)控體系和對(duì)多媒體教室故障的快速反應(yīng)機(jī)制。另一方面要做好對(duì)設(shè)備的定期檢查與維護(hù)，可以延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命和預(yù)防故障發(fā)生。第三、為減少灰塵對(duì)多媒體教室內(nèi)各種儀器設(shè)備的不良影響，最好要求多媒體教室必須使用白板，消除粉塵對(duì)設(shè)備的侵害。第四、要完善多媒體教室使用登記制度，填寫(xiě)設(shè)備使用記錄和故障情況，通過(guò)記錄及時(shí)了解多媒體教室設(shè)備使用中的各種問(wèn)題，以便進(jìn)行科學(xué)的管理與維護(hù)。( 三) 加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理和引導(dǎo)學(xué)生對(duì)多媒體教室的損壞反映出工作人員的監(jiān)管力度不夠。為解決這一問(wèn)題，可以采用固定同學(xué)座位的方法。上完課及時(shí)檢查座位，哪個(gè)座位出現(xiàn)了問(wèn)題，就找相應(yīng)的學(xué)生?？梢远嗯蓭酌诠€學(xué)的學(xué)生作此項(xiàng)工作，這樣不但可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，還可以保證教室衛(wèi)生，為師生提供一個(gè)舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。在學(xué)期末，可以組織多媒體教室管理效果評(píng)比活動(dòng)，適當(dāng)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，以提高工作人員的積極性。另外，任課教師也要時(shí)常在課上對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，適當(dāng)?shù)墓芾砑由险_的引導(dǎo)，可大大減少不良現(xiàn)象的發(fā)生。（四）加強(qiáng)任課教師管理在學(xué)院多媒體設(shè)備的管理與維護(hù)的過(guò)程中，設(shè)備故障很多都是由于老師的操作不當(dāng)而造成的，教師是使用多媒體教室的主體，所以規(guī)范化的操作離不開(kāi)教師的配合。任課教師在使用多媒體教室上課之前，必須參加管理部門(mén)組織的操作培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，教師才能夠了解多媒體教室管理的規(guī)章制度，能夠按照正確的操作流程規(guī)范操作多媒體設(shè)備，降低設(shè)備發(fā)生故障的概率，且能夠排除一些簡(jiǎn)單故障。在培訓(xùn)使用技能的同時(shí)，還進(jìn)行愛(ài)護(hù)學(xué)院財(cái)產(chǎn)的教育，教師在上課時(shí)還應(yīng)嚴(yán)格要求學(xué)生遵守多媒體教室的管理規(guī)定，共同維護(hù)好設(shè)備和環(huán)境，以保證多媒體教室設(shè)備的正常運(yùn)行。另外，為了提高多媒體授課的效果，老師還必須加強(qiáng)課件制作的水平，以保證多媒體教學(xué)的效果和質(zhì)量。（五）加強(qiáng)學(xué)生管理管理部門(mén)和任課教師必須教育學(xué)生愛(ài)護(hù)多媒體設(shè)備，一般來(lái)說(shuō)不允許學(xué)生的社團(tuán)活動(dòng)使用多媒體教室。如果一定要使用，必須向管理部門(mén)提出申請(qǐng)，讓學(xué)生在管理人員的指導(dǎo)下使用多媒體教室。另外教室的清潔衛(wèi)生也需要學(xué)生配合，各類(lèi)早點(diǎn)小食品要禁止帶入教室，以免將老鼠引到教室里，進(jìn)而破壞設(shè)備。4、必須建立使用流程，規(guī)范教師對(duì)多媒體設(shè)備的使用，減少因?yàn)殄e(cuò)誤的操作而導(dǎo)致故障的發(fā)生。要對(duì)教師實(shí)施設(shè)備責(zé)任制和管理維護(hù)人員崗位問(wèn)責(zé)制，對(duì)崗位管理實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化考核，把多媒體設(shè)備的使用率、完好率等作為工作考核的重要指標(biāo)。對(duì)責(zé)任心不強(qiáng)，甚至因此造成教學(xué)事故的任課教師和管理人員應(yīng)追究其相關(guān)責(zé)任并給予處罰，對(duì)造成經(jīng)濟(jì)損失的，要按規(guī)定賠償，使相關(guān)人員各司其職，各負(fù)其責(zé)，從而達(dá)到減少教學(xué)事故的目的。3.3.2 多媒體教學(xué)管理制度是開(kāi)展多媒體教學(xué)工作的前提條件高等院校多媒體教學(xué)質(zhì)量的提高，不是教師個(gè)人行為，而整個(gè)學(xué)校教師、管理者乃至全校師生共同事業(yè)，加強(qiáng)多媒體教學(xué)管理，充分利用學(xué)校教學(xué)資源，切實(shí)發(fā)揮多媒體教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，提高多媒體教學(xué)質(zhì)量，高等院校必須建立一整套合理的多媒體教學(xué)管理制度。加強(qiáng)對(duì)多媒體教學(xué)環(huán)境的管理與維護(hù)多媒體教學(xué)的管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，科學(xué)、先進(jìn)、規(guī)范的管理是多媒體教學(xué)的基本保證。3）配備現(xiàn)代教育技術(shù)專業(yè)管理人員多媒體教學(xué)是高科技集合體，需要一定數(shù)量的教育技術(shù)專業(yè)管理人員。我校的多媒體教室數(shù)量多，而專職管理人員又嚴(yán)重缺乏，這給管理工作帶來(lái)很多不便。為此，我校應(yīng)該專門(mén)設(shè)立多媒體教室輔助維護(hù)崗位，由教育技術(shù)專業(yè)學(xué)生以勤工助學(xué)的方式，利用業(yè)余時(shí)間負(fù)責(zé)教師教學(xué)課件的制作、安裝及多媒體教室的維護(hù)，并擔(dān)負(fù)起協(xié)助維護(hù)該教室的媒體設(shè)備，配合任課教師正確使用媒體設(shè)備的任務(wù)。這樣教師在上課時(shí)遇到的各種問(wèn)題就可以由這些學(xué)生當(dāng)場(chǎng)給予解決，有效地保證了多媒體教室的順利使用，這也在很大程度上減輕了維護(hù)人員的負(fù)擔(dān)。加強(qiáng)教師培訓(xùn)，提高教師的信息化素養(yǎng)教育信息技術(shù)引發(fā)了傳統(tǒng)教育的變革。傳統(tǒng)教育將被以現(xiàn)代信息技術(shù)為主的新形態(tài)所取代。新技術(shù)、新手段的效益體現(xiàn)的關(guān)鍵在于教師。這對(duì)教師綜合素質(zhì)提出了更高的要求和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，最直接的是現(xiàn)代教育技術(shù)的挑戰(zhàn)，因此要真正提高教學(xué)效益，必須要先提高教師的信息技術(shù)素養(yǎng)。教師信息技術(shù)從理論到實(shí)踐操作能力的提高，即是新課程理念對(duì)教師提出的要求，又是信息技術(shù)為課程改革服務(wù)的落腳點(diǎn)。教師熟練掌握和運(yùn)用信息技術(shù)，利用學(xué)?，F(xiàn)有的信息技術(shù)環(huán)境，采用多渠道、有計(jì)劃的開(kāi)發(fā)補(bǔ)充學(xué)校信息技術(shù)資源。通過(guò)培訓(xùn)，調(diào)動(dòng)廣大教師的主動(dòng)性與積極性，掌握新理論、新技術(shù),專業(yè)知識(shí)系統(tǒng)化、規(guī)范化,只有這樣才能更好的為多媒體教學(xué)服務(wù)。5 完善多媒體教學(xué)設(shè)施，強(qiáng)化管理和維護(hù)為了給教師和學(xué)生提供一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境，必須加強(qiáng)對(duì)多媒體教學(xué)設(shè)備的管理和維修。要制定嚴(yán)格的管理制度，建立健全的監(jiān)督機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，做好多媒體教室的日常管理。多媒體教室應(yīng)有專人管理，責(zé)任到人，要組織一支專門(mén)的維修隊(duì)伍，加強(qiáng)對(duì)專業(yè)人員的管理，每天對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查維修，及時(shí)對(duì)電腦殺毒，設(shè)備出故障時(shí)能得到及時(shí)解決，保證不影響教師上課。針對(duì)各高校多媒體教室使用緊張的狀態(tài)，可根據(jù)學(xué)校自身的實(shí)際情況，合理使用經(jīng)費(fèi)，逐步投資建設(shè)多媒體教室，添加各種教學(xué)設(shè)備，建立信息庫(kù)、素材庫(kù)、多媒體課件庫(kù)，實(shí)現(xiàn)資源共享，這樣可以減輕教師課件制作的壓力。教師還可以利用校園網(wǎng)、電子閱覽室等搜集資料和圖片，根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的需要制作課件或者進(jìn)行課題研究，實(shí)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程的優(yōu)化和教育資源的優(yōu)化，提高教學(xué)效率。（二） 完善多媒體制度建設(shè)， 保障多媒體教學(xué)良性運(yùn)行第一, 要保證多媒體教學(xué)的硬件設(shè)備及時(shí)到位。由于多媒體教學(xué)推廣迅速很快, 某些學(xué)校對(duì)多媒體教學(xué)設(shè)備立項(xiàng)把關(guān)不嚴(yán), 導(dǎo)致多媒體教學(xué)硬件設(shè)備的建設(shè)存在滯后現(xiàn)象。因此, 在設(shè)備選型上可考慮選用有雄厚實(shí)力和優(yōu)秀技術(shù)支持能力的廠家、代理商, 以保證設(shè)計(jì)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和系統(tǒng)工作的可靠性;選用高度智能化、高技術(shù)含量的產(chǎn)品, 建立系統(tǒng)開(kāi)放式的架構(gòu), 以標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化為設(shè)計(jì)要求, 既便于系統(tǒng)的管理和維護(hù)使用, 又可保持系統(tǒng)較長(zhǎng)時(shí)間的先進(jìn)性; 可考慮利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和多媒體技術(shù), 將多媒體教室重要設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài), 教室設(shè)備的使用權(quán)、控制權(quán),教室設(shè)備的遠(yuǎn)程控制, 教室設(shè)備的防盜等通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行集中管理, 利用已有的校園網(wǎng)絡(luò)把多媒體課室組成一個(gè)整體, 集中維護(hù)、監(jiān)控和管理, 以提高管理的效率, 降低管理成本。4.提高人員的專業(yè)素質(zhì)及管理水平?jīng)]有一支穩(wěn)定的、技術(shù)精湛的管理維護(hù)人員團(tuán)隊(duì)，對(duì)多媒體教室管理運(yùn)行是一種潛在的危機(jī)， 最終將影響教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)秩序。3高校多媒體教室技術(shù)維護(hù)人員大多不是科班出身，專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí)、技能不精且更換頻繁，高水平的專業(yè)技術(shù)人員缺乏。多媒體教室開(kāi)放式管理運(yùn)行， 對(duì)他們的專業(yè)素質(zhì)和管理水平提出了更高的要求，但他們不再負(fù)責(zé)開(kāi)關(guān)門(mén)、教室環(huán)境衛(wèi)生等日常管理，減輕了他們的工作強(qiáng)度， 給他們集中精力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平提供了契機(jī)。 教育技術(shù)中心要加強(qiáng)多媒體教室技術(shù)維護(hù)人員隊(duì)伍建設(shè)， 增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí)和管理維護(hù)的技能，保持隊(duì)伍的穩(wěn)定。 另外，提高學(xué)科教師使用多媒體設(shè)備的技能， 對(duì)多媒體教室管理運(yùn)行的重要性也不言而喻。 總之， 提高人員的專業(yè)素質(zhì)及管理水平，是高校多媒體教室實(shí)施開(kāi)放式管理運(yùn)行的重要保證。三、結(jié)束語(yǔ)多媒體教學(xué)是教育技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)的主要形式之一，是教育信息化、現(xiàn)代化的標(biāo)志。 多媒體教室是開(kāi)展多媒體教學(xué)的支撐和保障， 其管理的核心是管理與維護(hù)好這些教學(xué)設(shè)備，使之更好地為教學(xué)服務(wù)。4因此，創(chuàng)新高校多媒體教室管理運(yùn)行模式， 直接關(guān)系到高校教育技術(shù)的效益和多媒體教學(xué)質(zhì)量， 是當(dāng)前一、傳統(tǒng)的多媒體教室封閉式管理運(yùn)行模式不適應(yīng)信息化發(fā)展的要求1.當(dāng)前高校多媒體教室管理運(yùn)行模式的基本形式與特點(diǎn)當(dāng)前，大多數(shù)高校一般都綜合采用了集中管理運(yùn)行和分散管理運(yùn)行這兩種模式， 無(wú)論是集中管理還是分散管理，其共同之處都是封閉式的管理、運(yùn)行，即多媒體教室有課的時(shí)候才開(kāi)放、使用，沒(méi)有課時(shí)則不開(kāi)放。集中管理運(yùn)行模式是指由教育技術(shù)中心統(tǒng)一歸口管理多媒體教室， 專職教育技術(shù)人員不僅負(fù)責(zé)多媒體教室設(shè)備、設(shè)施等的技術(shù)管理和維護(hù)，而且也負(fù)責(zé)教室的開(kāi)關(guān)門(mén)、衛(wèi)生、安全等日常管理。 該管理運(yùn)行模式的突出優(yōu)點(diǎn)是， 由專職教育技術(shù)人員對(duì)多媒體教室的設(shè)備進(jìn)行專業(yè)化地管理和維護(hù)， 并為學(xué)科教師開(kāi)展多媒體教學(xué)提供從課前到課后的全程服務(wù)， 極大地提高了多媒體教室的使用效率和多媒體教學(xué)的質(zhì)量。同時(shí)，由專業(yè)職能部門(mén)統(tǒng)一管理的體制， 也有利于學(xué)校多媒體教室資源的調(diào)配和共享。主要不足是教育技術(shù)人員的管理職責(zé)太多，工作難度太大，不能集中精力從事設(shè)備的管理、維護(hù)等技術(shù)性工作。分散管理運(yùn)行模式是指多媒體教室分配到各個(gè)院、系或相關(guān)部門(mén)管理，教室的所有設(shè)備、設(shè)施都由各管理部門(mén)所有。 該管理運(yùn)行模式的突出優(yōu)點(diǎn)是，有利于各院、系結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)及多媒體教學(xué)實(shí)際， 充分發(fā)揮多媒體教學(xué)資源的效益。主要不足是各院、系缺乏管理多媒體教室的專職教育技術(shù)人員， 多媒體教室設(shè)備得不到科學(xué)有效的管理和維護(hù)。 同時(shí)，多媒體教室部門(mén)所有的體制，不利于資源共享，因而使用效率偏低。2. 多媒體教室封閉式管理運(yùn)行模式不適應(yīng)信息化發(fā)展要求的具體表現(xiàn)首先，多媒體教室封閉式管理運(yùn)行，不適應(yīng)數(shù)量激增、分布分散這一高校多媒體教室發(fā)展?fàn)顩r的要求。 近年來(lái)，多媒體教學(xué)迅速普及，多媒體教室的數(shù)量與日俱增，許多高校從最初的幾間已擴(kuò)展到上百間甚至數(shù)百間，除了部分新建教學(xué)大樓多媒體教室較集中外，其他由舊教室改建的多媒體教室大多分布在多個(gè)樓群的多個(gè)樓層，位置分散。其次，多媒體教室封閉式管理運(yùn)行，不適應(yīng)設(shè)備配置高、使用頻繁這一高校多媒體教室運(yùn)行特點(diǎn)的要求。多媒體教室設(shè)備配置復(fù)雜、連線多，各種設(shè)備功能不斷升級(jí)，更新?lián)Q代快， 液晶投影機(jī)和多媒體計(jì)算機(jī)等數(shù)字化設(shè)備發(fā)生故障的機(jī)率較高。 同時(shí)，多媒體教室使用頻繁，基本上是滿負(fù)荷、超負(fù)荷運(yùn)行，設(shè)備操作、維護(hù)和保養(yǎng)的難度加大，丟失、非正常損壞設(shè)備的事件時(shí)有發(fā)生。再次，多媒體教室封閉式管理運(yùn)行，不適應(yīng)工作強(qiáng)度大、 能力素質(zhì)偏低這一高校多媒體教室管理人員隊(duì)伍現(xiàn)狀的要求。多媒體教室管理人員每天重復(fù)著開(kāi)關(guān)機(jī)器、開(kāi)關(guān)門(mén)窗、樓上樓下來(lái)回跑的繁瑣而枯燥的勞動(dòng)，工作強(qiáng)度大、時(shí)間長(zhǎng)，消耗了他們大部分精力，使他們不能騰出更多的時(shí)間和精力來(lái)進(jìn)行設(shè)備的日常管理和維護(hù)， 也不能把工作的重心放在從事技術(shù)支持和服務(wù)， 加強(qiáng)教學(xué)資源建設(shè)以及提高專業(yè)能力素質(zhì)等方面。所以說(shuō)，高校如何加強(qiáng)多媒體教學(xué)的管理，完善規(guī)章制度是多媒體教學(xué)改革急需解決的一個(gè)問(wèn)題。要完善多媒體教學(xué)設(shè)施，強(qiáng)化管理和維護(hù)。( 四) 各校區(qū)管理機(jī)制不統(tǒng)一雖然在多媒體的管理上學(xué)校有一個(gè)基本的規(guī)定，但在具體的實(shí)施過(guò)程中還存在一些差異。由于多媒體教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，大部分老師會(huì)自帶課件進(jìn)行教學(xué)。尤其是英語(yǔ)課，為了保證教學(xué)質(zhì)量和課堂效果，老師們經(jīng)常找一些與課文相關(guān)的文章、視頻等提供給同學(xué)們學(xué)習(xí)，學(xué)生們也會(huì)找一些學(xué)習(xí)資料互相交流。由于文件來(lái)源不一，難免會(huì)染上病毒，甚至導(dǎo)致計(jì)算機(jī)癱瘓，影響正常教學(xué)。因此有的多媒體教室電腦安裝了還原系統(tǒng)，每次重啟電腦時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)還原到最初狀態(tài)，這樣設(shè)備便得以保護(hù)。但另外一個(gè)問(wèn)題又產(chǎn)生了，老師上課的常用課件也會(huì)隨之被系統(tǒng)刪除，任課教師不得不每次上課都要把文件帶上，非常麻煩。有的校區(qū)多媒體教室可以聯(lián)網(wǎng)，及時(shí)更新殺毒軟件，也能有效地保護(hù)設(shè)備，但很多教室還不能做到這一點(diǎn)。另外，有的校區(qū)有勤工儉學(xué)的學(xué)生做專職人員，如果在工作時(shí)間之外多媒體教室安排有講座之類(lèi)的活動(dòng)，可以由學(xué)生負(fù)責(zé)，而且還可以把教室打掃干凈。然而有的校區(qū)則是一位管理人員負(fù)責(zé)許多教室，監(jiān)管力度、教室衛(wèi)生均不理想。此外，還有其他問(wèn)題存在。比如有的設(shè)備本身很陳舊，內(nèi)存空間很小，稍有不慎就很容易出現(xiàn)問(wèn)題; 有的課程需要課件和板書(shū)并存，由于投影儀的遮擋，黑板的空間稍顯不足; 設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，從申報(bào)到批復(fù)再到落實(shí)，效率還要提高。( 二) 加強(qiáng)教師培訓(xùn)工作對(duì)多媒體設(shè)備的應(yīng)用不是說(shuō)會(huì)使用就一定能用得好，還要看使用人員對(duì)待這件事情的態(tài)度。教師不但要把課上好，還要以身作則，態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)。如果老師都沒(méi)有嚴(yán)格按照規(guī)定對(duì)設(shè)備進(jìn)行操作，又怎么能期望學(xué)生保護(hù)好設(shè)備呢? 因此，加強(qiáng)教師的培訓(xùn)工作是當(dāng)務(wù)之急，教師應(yīng)意識(shí)到自己的責(zé)任，給學(xué)生做出表率，如此，設(shè)備方能得到很好的保護(hù)。( 四) 統(tǒng)一管理機(jī)制教務(wù)管理部門(mén)應(yīng)統(tǒng)一要求每位教師在上課之前把本學(xué)期常用課件拷貝到所用教室的電腦當(dāng)中，然后進(jìn)行系統(tǒng)還原設(shè)置。把所有計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)，及時(shí)升級(jí)殺毒軟件，這樣能有效地控制病毒的傳播。另外，管理員負(fù)責(zé)的多媒體教室不宜太多，多媒體教室可配備勤工儉學(xué)的學(xué)生，這樣既給了學(xué)生鍛煉的機(jī)會(huì)，又加強(qiáng)了管理。綜上所述，多媒體在教學(xué)中的作用越來(lái)越重要。只有把多媒體管理工作做到位，才能保證多媒體教學(xué)的順利進(jìn)行學(xué)院多媒體教室設(shè)備管理與維護(hù)探討教務(wù)處何冰摘要：多媒體教室是學(xué)院實(shí)現(xiàn)多媒體教學(xué)的平臺(tái)，在教學(xué)、示范建設(shè)過(guò)程中發(fā)揮著舉足輕重的作用，其運(yùn)行與管理是學(xué)院教學(xué)管理工作的重要組成部分，已經(jīng)成為推進(jìn)教學(xué)改革和提升教學(xué)質(zhì)量的重要支撐平臺(tái)。對(duì)多媒體教室管理維護(hù)者而言，在管理和維護(hù)任務(wù)日益加重的情況下，探索、尋求提高多媒體教室使用效率，尤顯重要。關(guān)鍵詞：多媒體設(shè)備 管理 維護(hù)多媒體教室作為計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)的基礎(chǔ)設(shè)施和重要組成部分，已廣泛地應(yīng)用于學(xué)院課堂教學(xué)活動(dòng)過(guò)程中。多媒體教學(xué)以其形象直觀的表現(xiàn)形式以及高效的教學(xué)效率、效果深受廣大師生的喜歡。高效的多媒體管理是學(xué)院教學(xué)順利開(kāi)展和完成的重要保障。學(xué)院教師使用多媒體教學(xué)的積極性很高，多媒體教室經(jīng)常滿負(fù)荷運(yùn)行。怎樣使用好、管理好和維護(hù)好多媒體教室，使多媒體教室更好地為教學(xué)和示范建設(shè)提供有力保障，已是亟待解決的問(wèn)題。學(xué)院現(xiàn)有多間不同類(lèi)型的多媒體教室，分屬于不同的部門(mén)和人員負(fù)責(zé)管理。教室類(lèi)型的多樣化和歸口管理部門(mén)及人員的分散化導(dǎo)致多媒體教室管理和維護(hù)不能及時(shí)到位，影響了正常的多媒體教學(xué)秩序。隨著反映出來(lái)的問(wèn)題越來(lái)越多，多媒體教室管理模式值得我們進(jìn)行一些深入細(xì)致的探討。一、采用科學(xué)的管理方法維持多媒體教室高效運(yùn)轉(zhuǎn)（一）利用網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制軟件管理高校多媒體設(shè)備，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的管理。許多高校對(duì)多媒體的管理沿用了傳統(tǒng)的管理方式，即由學(xué)校教室管理員負(fù)責(zé)，通常情況是管理人員拿著鑰匙在教室間奔波忙碌，幫助上課老師準(zhǔn)備上課環(huán)境、解決老師使用中的問(wèn)題、下課后關(guān)閉多媒體課室、維護(hù)多媒體課室的設(shè)備，工作量大，效率低。然而隨著多媒體教學(xué)的深入發(fā)展，多媒體教室的增加和多媒體設(shè)備管理人員缺乏的矛盾日趨明顯。我們可以借助于網(wǎng)絡(luò)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制軟件，了解和控制教室的使用情況，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制軟件可以實(shí)現(xiàn)對(duì)多媒體教室設(shè)備的遠(yuǎn)程開(kāi)關(guān)機(jī)，定期維護(hù)操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件。（二）制定多媒體設(shè)備使用規(guī)章制度，開(kāi)展規(guī)范化操作培訓(xùn)。建立規(guī)章制度，嚴(yán)格照章管理。規(guī)章制度是管理工作的依據(jù)，建立、完善管理制度是做好管理工作的重要保證。針對(duì)多媒體設(shè)備的使用人員，可以根據(jù)需要制定相應(yīng)的規(guī)章制度，如多媒體教室管理規(guī)定、多媒體設(shè)備使用流程規(guī)則、多媒體設(shè)備日常使用記錄表等；要建立和完善多媒體教學(xué)設(shè)備使用、管理等各項(xiàng)規(guī)章制度，使多媒體設(shè)備的管理規(guī)范化、程序化、制度化，確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。（三）加強(qiáng)學(xué)院多媒體管理人員隊(duì)伍的建設(shè)我們要不斷地加強(qiáng)學(xué)院多媒體管理人員隊(duì)伍的建設(shè)，知識(shí)日新月異，設(shè)備更新?lián)Q代，學(xué)院多媒體管理人員要不斷學(xué)習(xí)跟上時(shí)代，不僅僅要不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)還要增強(qiáng)管理意識(shí)、管理能力。學(xué)院要適當(dāng)?shù)靥岣吒咝６嗝襟w管理人員的待遇，實(shí)行問(wèn)責(zé)制，提高高校多媒體管理人員的責(zé)任意識(shí)。（四）加強(qiáng)任課教師管理在學(xué)院多媒體設(shè)備的管理與維護(hù)的過(guò)程中，設(shè)備故障很多都是由于老師的操作不當(dāng)而造成的，教師是使用多媒體教室的主體，所以規(guī)范化的操作離不開(kāi)教師的配合。任課教師在使用多媒體教室上課之前，必須參加管理部門(mén)組織的操作培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，教師才能夠了解多媒體教室管理的規(guī)章制度，能夠按照正確的操作流程規(guī)范操作多媒體設(shè)備，降低設(shè)備發(fā)生故障的概率，且能夠排除一些簡(jiǎn)單故障。在培訓(xùn)使用技能的同時(shí)，還進(jìn)行愛(ài)護(hù)學(xué)院財(cái)產(chǎn)的教育，教師在上課時(shí)還應(yīng)嚴(yán)格要求學(xué)生遵守多媒體教室的管理規(guī)定，共同維護(hù)好設(shè)備和環(huán)境，以保證多媒體教室設(shè)備的正常運(yùn)行。另外，為了提高多媒體授課的效果，老師還必須加強(qiáng)課件制作的水平，以保證多媒體教學(xué)的效果和質(zhì)量。（五）加強(qiáng)學(xué)生管理管理部門(mén)和任課教師必須教育學(xué)生愛(ài)護(hù)多媒體設(shè)備，一般來(lái)說(shuō)不允許學(xué)生的社團(tuán)活動(dòng)使用多媒體教室。如果一定要使用，必須向管理部門(mén)提出申請(qǐng)，讓學(xué)生在管理人員的指導(dǎo)下使用多媒體教室。另外教室的清潔衛(wèi)生也需要學(xué)生配合，各類(lèi)早點(diǎn)小食品要禁止帶入教室，以免將老鼠引到教室里，進(jìn)而破壞設(shè)備。二、精心做好日常維護(hù)工作，保障教學(xué)正常運(yùn)行。必須認(rèn)真做好日常維護(hù)、定期維護(hù)和故障排除等維護(hù)管理工作，保障正常設(shè)備的運(yùn)行。在平時(shí)的管理維護(hù)過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障大部分是投影儀、計(jì)算機(jī)和音響等故障，為此我們要加大對(duì)投影儀、計(jì)算機(jī)和音響的檢查和維護(hù)工作。（一）投影儀的維護(hù)投影儀是多媒體教室里最昂貴的設(shè)備，為了保證正常的運(yùn)行，除按程序正確操作外，最主要的是防塵和通風(fēng)散熱。避免在較短時(shí)間內(nèi)連續(xù)開(kāi)關(guān)投影儀，由于散熱時(shí)間未到，直接影響燈泡的使用壽命；定期做好投影儀過(guò)濾網(wǎng)的清潔工作，保證進(jìn)風(fēng)口的暢通；對(duì)于已經(jīng)到了使用壽命、亮度明顯變暗的燈泡要及時(shí)更換；確保投影儀的安全用電，不得隨意斷電，要保證關(guān)閉投影后燈泡有足夠的散熱時(shí)間。對(duì)于投影儀來(lái)說(shuō)，主要需要維護(hù)的部件有燈泡、濾網(wǎng)、液晶板三個(gè)部件。為了保證投影儀的正常工作，延長(zhǎng)燈泡的使用壽命，必須定期對(duì)投影儀的濾網(wǎng)進(jìn)行清洗。一般清洗的間隔不要超過(guò)兩個(gè)月。而當(dāng)投影儀出現(xiàn)偏色和亮度降低時(shí)，就要進(jìn)行液晶板和光路的深度清潔了。對(duì)于燈泡的使用時(shí)間可以通過(guò)投影儀遙控器中的功能菜單中的自動(dòng)統(tǒng)計(jì)功能隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)控。一般使用時(shí)間超過(guò)2000小時(shí)的就可以考慮更換。（二）投影幕布的維護(hù)屏幕的平整與潔白程度關(guān)系著多媒體教室投影效果，應(yīng)避免老師、學(xué)生在上面書(shū)畫(huà)。維護(hù)好屏幕電機(jī)，避免電機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)故障造成幕布不平整。（三）多媒體計(jì)算機(jī)的維護(hù)多媒體計(jì)算機(jī)的維護(hù):對(duì)于計(jì)算機(jī)來(lái)說(shuō)，首先要做到規(guī)范分區(qū)，一般可分為三個(gè)分區(qū)，C區(qū)為操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件，D區(qū)為重要資料備份，E區(qū)為教師資料存放。其中C、D兩個(gè)區(qū)必須用還原卡或還原軟件保護(hù)起來(lái)。另外系統(tǒng)使用360安全衛(wèi)士可以有效阻止教師U盤(pán)上病毒的傳播，也可以避免某些可以突破還原系統(tǒng)的病毒進(jìn)入操作系統(tǒng)。一般來(lái)說(shuō)經(jīng)過(guò)以上措施處理的計(jì)算機(jī)就可以較長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定運(yùn)行了。安裝穩(wěn)定性較高的正版軟件；安裝正版的殺毒軟件，并及時(shí)升級(jí)到最新版本，定期對(duì)系統(tǒng)病毒查殺，確保系統(tǒng)不被病毒感染；安裝硬盤(pán)保護(hù)還原卡或還原軟件，以便系統(tǒng)在出現(xiàn)故障時(shí)能快速還原，保障教學(xué)的順利進(jìn)行；做好系統(tǒng)的備份，在硬盤(pán)保護(hù)卡開(kāi)放的情況下，利用GHOST等軟件對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行備份或恢復(fù)，既方便、快捷，又非常有效。（四）音響設(shè)備的維護(hù)我們要定期檢查無(wú)線麥開(kāi)關(guān)是否正常，電池供電是否充足，頻率是否穩(wěn)定對(duì)應(yīng)等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。對(duì)于功放器，我們根據(jù)使用需要并通過(guò)實(shí)際場(chǎng)合把功放器調(diào)整到最理想狀態(tài)，盡量避免使用時(shí)產(chǎn)生反饋雜音，做到能保證教師講課或使用課件時(shí)有較好的音質(zhì)，給師生營(yíng)造一種良好的課堂聽(tīng)音氣氛，對(duì)提高教學(xué)效果起到一定的作用。三、加強(qiáng)設(shè)備防盜措施最后要加強(qiáng)安全管理，保障多媒體設(shè)備安全，以免造成學(xué)院財(cái)產(chǎn)的意外損失。使用鋼制講臺(tái)防盜，主要設(shè)備都能鎖在控制臺(tái)內(nèi)，投影儀也應(yīng)裝配防盜鏈或加裝防盜箱，并安裝防盜報(bào)警器及監(jiān)控系統(tǒng)，把整個(gè)多媒體教室的監(jiān)控系統(tǒng)與學(xué)院的監(jiān)控系統(tǒng)相結(jié)合，確保教學(xué)設(shè)備的安全。四、結(jié)束語(yǔ)多媒體教室的管理和維護(hù)是一項(xiàng)重要、復(fù)雜而艱巨的任務(wù)。為了提高學(xué)院多媒體設(shè)備的管理效率，保障正常教學(xué)設(shè)備運(yùn)行，我們要在管理實(shí)踐中不斷地總結(jié)，不斷地提高管理維護(hù)人員自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)多媒體設(shè)備進(jìn)行科學(xué)合理的保養(yǎng)維護(hù)，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，保障多媒體教室順利、高效地運(yùn)行，充分發(fā)揮其效益。參考文獻(xiàn)：1謝暉輝.淺談高校多媒體教室管理與維護(hù)J.中國(guó)科教創(chuàng)新導(dǎo)刊.2009(17)2李險(xiǎn)峰.高等學(xué)院多媒體教室建設(shè)淺議J.科技信息.2008何028-826152783.2 提高管理人員的素質(zhì)加強(qiáng)對(duì)管理人員的管理，以人為本，提高管理人員的素質(zhì)。建立一支結(jié)構(gòu)合理、分工明確、高效率的專業(yè)技術(shù)管理隊(duì)伍。一方面要組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高現(xiàn)有管理人員的素質(zhì)，提高管理人員的專業(yè)理論水平和動(dòng)手能力，以適應(yīng)技術(shù)的發(fā)展和多媒體教學(xué)的需要。同時(shí)還要有強(qiáng)烈的事業(yè)心，樹(shù)立服務(wù)的理念，必須具有良好的服務(wù)意識(shí)，能主動(dòng)、耐心、熱情地做好技術(shù)服務(wù)工作，為教師和學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境，積極主動(dòng)地投入到為教學(xué)服務(wù)的工作中去； 另一方面對(duì)外應(yīng)逐步引進(jìn)高學(xué)歷、高層次人才充實(shí)到管理技術(shù)隊(duì)伍中來(lái)，改善隊(duì)伍知識(shí)結(jié)構(gòu)。只有不斷優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高素質(zhì)，建立高水平管理隊(duì)伍，才能更好的為教學(xué)服務(wù)。保證多媒體教學(xué)的高質(zhì)量、高水平的利用。3.4 對(duì)新進(jìn)教師和使用多媒體的教師進(jìn)行培訓(xùn)對(duì)每年新進(jìn)和使用多媒體的教師必須進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范的技能培訓(xùn)，內(nèi)容為多媒體教室使用的規(guī)章制度，不同型號(hào)多媒體的操作規(guī)范以及多媒體基礎(chǔ)知識(shí)和一些簡(jiǎn)單故障的排除等。培訓(xùn)結(jié)束后經(jīng)考核發(fā)給教師資格證書(shū)，教師使用多媒體設(shè)備必須持證上崗。保證教師能更好地規(guī)范操作多媒體設(shè)備，使多媒體設(shè)備能保證正常的使用壽命，更好地為教學(xué)服務(wù)?？傊嗝襟w教室的管理和維護(hù)是一項(xiàng)較為復(fù)雜而又含有一定技術(shù)水平的工作。隨著現(xiàn)