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消委會2020年工作計劃消委會2020年工作計劃消委會2020年工作計劃一、工作思路認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，提升消費預(yù)期，堅定消費信心。圍繞縣委和縣政府的中心工作，圍繞2020年年主題，要提升消費者科學(xué)消費的意識和能力，要強化又好又快維權(quán)工作理念，提高又好又快的維權(quán)工作能力，養(yǎng)成又好又快的維權(quán)工作作風(fēng)，追求又好又快的維權(quán)工作成果，努力打造一支“黨和政府放本文來源：免費文秘網(wǎng) 心、企業(yè)滿意、消費者信任”的消費維權(quán)隊伍，建設(shè)一支消費者廣泛參與的消費維權(quán)志愿者隊伍，建立一支認(rèn)真履行社會責(zé)任的消費糾紛和解員隊伍，建立一支消費維權(quán)法律援助隊伍。探索和創(chuàng)新消費維權(quán)工作有效機制、途徑和方法，加大消費維權(quán)工作力度，努力引導(dǎo)消費、擴大消費，拉動消費，擴大內(nèi)需，為促進我市經(jīng)濟又好又快增長做出新貢獻。二、工作重點一是加強協(xié)調(diào)，科學(xué)策劃，確保明年3.15活動社會效果；二是加大力度，強化職能，進一步加強對商品和服務(wù)的監(jiān)督，努力營造良好的消費環(huán)境；三是多措并舉，暢通渠道，依法、公平、公正調(diào)解消費者投訴；四是立足長遠(yuǎn)，注重實效，努力抓好消費教育；五是規(guī)范建設(shè)，狠抓落實，著力推進基層維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；六是開拓創(chuàng)新，提高效能，務(wù)求自身建設(shè)有新突破。三、主要工作措施一是加強隊伍建設(shè)，通過教育培訓(xùn)方式，提高消委人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力；二是全面履行消法七項工作職能，將法律賦予的手段用活用足；三是創(chuàng)新工作機制，建立科學(xué)、規(guī)范、長效的消費糾紛調(diào)解制度；四是加強調(diào)查研究。針對各時期的消費熱點，建立消費警示體系

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