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文檔簡介

2007 年上半年 信息系統(tǒng)管理工程師 上午試卷 第 1 頁 共 11 頁 全國計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格全國計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格全國計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格全國計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格 水平水平水平水平 考試考試考試考試 2007 年年年年上上上上半年半年半年半年 信息系統(tǒng)管理工程師信息系統(tǒng)管理工程師信息系統(tǒng)管理工程師信息系統(tǒng)管理工程師 上午試卷上午試卷上午試卷上午試卷 考試時間 9 00 11 30 共 150 分鐘 請按下述要求正確填寫答題卡請按下述要求正確填寫答題卡請按下述要求正確填寫答題卡請按下述要求正確填寫答題卡 1 在答題卡的指定位置上正確寫入你的姓名和準考證號 并用正規(guī) 2B 鉛筆 在你寫入的準考證號下填涂準考證號 2 本試卷的試題中共有 75 個空格 需要全部解答 每個空格 1 分 滿分 75 分 3 每個空格對應(yīng)一個序號 有 A B C D 四個選項 請選擇一個最恰當(dāng)?shù)?選項作為解答 在答題卡相應(yīng)序號下填涂該選項 4 解答前務(wù)必閱讀例題和答題卡上的例題填涂樣式及填涂注意事項 解答時用 正規(guī) 2B 鉛筆正確填涂選項 如需修改 請用橡皮擦干凈 否則會導(dǎo)致不 能正確評分 例題例題例題例題 2007 年上半年全國計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格 水平 考試日期是 88 月 89 日 88 A 4 B 5 C 6 D 7 89 A 23 B 24 C 25 D 26 因為考試日期是 5 月 26 日 故 88 選 B 89 選 D 應(yīng)在答題卡序 號 88 下對 B 填涂 在序號 89 下對 D 填涂 參看答題卡 2007 年上半年 信息系統(tǒng)管理工程師 上午試卷 第 2 頁 共 11 頁 1 不屬于計算機控制器中的部件 1 A 指令寄存器IR B 程序計數(shù)器PC C 算術(shù)邏輯單元ALU D 程序狀態(tài)字寄存器PSW 在CPU與主存之間設(shè)置高速緩沖存儲器Cache的目的是為了 2 2 A 擴大主存的存儲容量 B 提高CPU對主存的訪問效率 C 既擴大主存容量又提高存取速度 D 提高外存儲器的速度 3 不是RISC設(shè)計應(yīng)遵循的設(shè)計原則 3 A 指令條數(shù)應(yīng)少一些 B 尋址方式盡可能少 C 采用變長指令 功能復(fù)雜的指令長度長而簡單指令長度短 D 設(shè)計盡可能多的通用寄存器 計算機各功能部件之間的合作關(guān)系如下圖所示 假設(shè)圖中虛線表示控制流 實線 表示數(shù)據(jù)流 那么a b和c分別表示 4 4 A 控制器 內(nèi)存儲器和運算器 B 控制器 運算器和內(nèi)存儲器 C 內(nèi)存儲器 運算器和控制器 D 內(nèi)存儲器 控制器和運算器 5 是指系統(tǒng)或其組成部分能在其他系統(tǒng)中重復(fù)使用的特性 5 A 可擴充性 B 可移植性 C 可重用性 D 可維護性 針對某計算機平臺開發(fā)的軟件系統(tǒng) 其 6 越高 越不利于該軟件系統(tǒng)的移植 6 A 效率 B 成本 C 質(zhì)量 D 可靠性 系統(tǒng)響應(yīng)時間和作業(yè)吞吐量是衡量計算機系統(tǒng)性能的重要指標 對于一個持續(xù)處 理業(yè)務(wù)的系統(tǒng)而言 其 7 b 輸入設(shè)備 外存儲器 c 輸出設(shè)備 a 2007 年上半年 信息系統(tǒng)管理工程師 上午試卷 第 3 頁 共 11 頁 7 A 響應(yīng)時間越短 作業(yè)吞吐量越小 B 響應(yīng)時間越短 作業(yè)吞吐量越大 C 響應(yīng)時間越長 作業(yè)吞吐量越大 D 響應(yīng)時間不會影響作業(yè)吞吐量 在客戶機 服務(wù)器系統(tǒng)中 8 任務(wù)最適于在服務(wù)器上處理 8 A 打印瀏覽 B 數(shù)據(jù)庫更新 C 檢查輸入數(shù)據(jù)格式 D 顯示下拉菜單 某系統(tǒng)的進程狀態(tài)轉(zhuǎn)換如下圖所示 圖中1 2 3和4分別表示引起狀態(tài)轉(zhuǎn)換時 的不同原因 原因4表示 9 一個進程狀態(tài)轉(zhuǎn)換會引起另一個進程狀態(tài)轉(zhuǎn)換的是 10 運行 阻塞就緒 1 2 3 4 9 A 就緒進程被調(diào)度 B 運行進程執(zhí)行了P操作 C 發(fā)生了阻塞進程等待的事件 D 運行進程時間片到了 10 A 1 2 B 2 1 C 3 2 D 2 4 Windows 中的文件關(guān)聯(lián)是將一類文件與一個相關(guān)的程序建立聯(lián)系 當(dāng)用鼠標雙擊 這類文件時 Windows就會 11 11 A 彈出對話框提示用戶選擇相應(yīng)的程序執(zhí)行 B 自動執(zhí)行關(guān)聯(lián)的程序 打開文件供用戶處理 C 順序地執(zhí)行相關(guān)的程序 D 并發(fā)地執(zhí)行相關(guān)的程序 結(jié)構(gòu)化程序中的基本控制結(jié)構(gòu)不包括 12 12 A 嵌套 B 順序 C 循環(huán) D 選擇 軟件開發(fā)人員通常用 13 軟件編寫和修改程序 13 A 預(yù)處理 B 文本編輯 C 鏈接 D 編譯 關(guān)系數(shù)據(jù)庫是 14 的集合 其結(jié)構(gòu)是由關(guān)系模式定義的 14 A 元組 B 列 C 字段 D 表 職工實體中有職工號 姓名 部門 參加工作時間 工作年限等屬性 其中 工 作年限是一個 15 屬性 15 A 派生 B 多值 C 復(fù)合 D NULL 2007 年上半年 信息系統(tǒng)管理工程師 上午試卷 第 4 頁 共 11 頁 診療科 醫(yī)師和患者的關(guān)系模式及它們之間的E R圖如下所示 診療科醫(yī)師患者 1 其中 帶實下劃線的表示主鍵 虛下劃線的表示外鍵 若關(guān)系診療科和醫(yī)師進行自然連接 運算 其結(jié)果集為 16 元關(guān)系 醫(yī)師和患者之間的治療觀察關(guān)系模式的主鍵是 17 16 A 5 B 4 C 3 D 2 17 A 醫(yī)師姓名 患者編號 B 醫(yī)師姓名 患者姓名 C 醫(yī)師代碼 患者編號 D 醫(yī)師代碼 患者姓名 通過 18 關(guān)系運算 可以從表1和表2獲得表3 表1 表2 表3 課程號 課程名 課程號 教師名 課程號 課程名 教師名 10011 計算機文化 10011 趙軍 10011 計算機文化 趙軍 10024 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) 10024 李小華 10024 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) 李小華 20010 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) 10024 林志鑫 10024 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) 林志鑫 20021 軟件工程 20035 李小華 20035 UML 應(yīng)用 李小華 20035 UML 應(yīng)用 20035 林志鑫 20035 UML 應(yīng)用 林志鑫 18 A 投影 B 選擇 C 笛卡爾積 D 自然連接 設(shè)有一個關(guān)系EMP 職工號 姓名 部門名 工種 工資 查詢各部門擔(dān)任 鉗 工 的平均工資的SELECT語句為 SELECT部門名 AVG 工資 AS 平均工資 FROM EMP GROUP BY 19 HAVING工種 鉗工 19 A 職工號 B 姓名 C 部門名 D 工種 設(shè)關(guān)系模式R A B C 傳遞依賴指的是 20 20 A 若A B B C 則A C B 若A B A C 則A BC C 若A C 則AB C D 若A BC 則A B A C 兩名以上的申請人分別就同樣的發(fā)明創(chuàng)造申請專利的 專利權(quán)授權(quán) 21 21 A 最先發(fā)明的人 B 最先申請的人 C 所有申請的人 D 協(xié)商后的申請人 診療科 診療科代碼 診療科名稱 醫(yī)師 醫(yī)師代碼 醫(yī)師姓名 診療科代碼 患者 患者編號 患者姓名 2007 年上半年 信息系統(tǒng)管理工程師 上午試卷 第 5 頁 共 11 頁 下列標準代號中 22 為推薦性行業(yè)標準的代號 22 A SJ T B Q T11 C GB T D DB11 T 信息系統(tǒng)的硬件結(jié)構(gòu)一般有集中式 分布式和分布 集中式三種 下面 23 不是 分布式結(jié)構(gòu)的優(yōu)點 23 A 可以根據(jù)應(yīng)用需要和存取方式來配置信息資源 B 網(wǎng)絡(luò)上一個結(jié)點出現(xiàn)故障一般不會導(dǎo)致全系統(tǒng)癱瘓 C 系統(tǒng)擴展方便 D 信息資源集中 便于管理 信息系統(tǒng)的概念結(jié)構(gòu)如下圖所示 正確的名稱順序是 24 24 A 信息管理者 信息源 信息用戶 B 信息源 信息用戶 信息管理者 C 信息用戶 信息管理者 信息源 D 信息用戶 信息源 信息管理者 在信息系統(tǒng)建設(shè)中 為了使開發(fā)出來的目標系統(tǒng)能滿足實際需要 在著手編程之前 應(yīng)認真考慮以下問題 系統(tǒng)所要求解決的問題是什么 為解決該問題 系統(tǒng)應(yīng)干些什么 系統(tǒng)應(yīng)該怎么去干 其中第 個問題在 25 階段解決 第 個問題在 26 階段解決 25 A 信息系統(tǒng)總體規(guī)劃 B 信息系統(tǒng)分析 C 信息系統(tǒng)設(shè)計 D 信息系統(tǒng)實施 26 A 信息系統(tǒng)總體規(guī)劃 B 信息系統(tǒng)分析 C 信息系統(tǒng)設(shè)計 D 信息系統(tǒng)實施 27 是一種最常用的結(jié)構(gòu)化分析工具 它從數(shù)據(jù)傳遞和加工的角度 以圖形 的方式刻畫系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)的運行情況 通常使用 28 作為該工具的補充說明 27 A 數(shù)據(jù)流圖 B 數(shù)據(jù)字典 C ER圖 D 判定表 28 A 數(shù)據(jù)流圖 B 數(shù)據(jù)字典 C ER圖 D 判定表 信息處理器 2007 年上半年 信息系統(tǒng)管理工程師 上午試卷 第 6 頁 共 11 頁 下面關(guān)于UML的說法不正確的是 29 29 A UML是一種建模語言 B UML是一種構(gòu)造語言 C UML是一種可視化的編程語言 D UML是一種文檔化語言 在需求分析階段 可以使用UML中的 30 來捕獲用戶需求 并描述對系統(tǒng)感 興趣的外部角色及其對系統(tǒng)的功能要求 30 A 用例圖 B 類圖 C 順序圖 D 狀態(tài)圖 在結(jié)構(gòu)化設(shè)計中 31 描述了模塊的輸入 輸出關(guān)系 處理內(nèi)容 模塊的內(nèi)部 數(shù)據(jù)和模塊的調(diào)用關(guān)系 是系統(tǒng)設(shè)計的重要成果 也是系統(tǒng)實施階段編制程序設(shè)計任務(wù)書 和進行程序設(shè)計的出發(fā)點和依據(jù) 31 A 系統(tǒng)流程圖 B IPO圖 C HIPO圖 D 模塊結(jié)構(gòu)圖 模塊的獨立程度有兩個定性指標 聚合和耦合 在信息系統(tǒng)的模塊設(shè)計中 追求 的目標是 32 32 A 模塊內(nèi)的高聚合以及模塊之間的高耦合 B 模塊內(nèi)的高聚合以及模塊之間的低耦合 C 模塊內(nèi)的低聚合以及模塊之間的高耦合 D 模塊內(nèi)的低聚合以及模塊之間的低耦合 下列聚合類型中聚合程度最高的是 33 33 A 偶然聚合 B 時間聚合 C 功能聚合 D 過程聚合 不屬于程序或模塊的序言性注釋的是 34 34 A 程序?qū)τ布?軟件資源要求的說明 B 重要變量和參數(shù)說明 C 嵌在程序之中的相關(guān)說明 與要注釋的程序語句匹配 D 程序開發(fā)的原作者 審查者 修改者 編程日期等 以下關(guān)于測試的描述中 錯誤的是 35 35 A 測試工作應(yīng)避免由該軟件的開發(fā)人員或開發(fā)小組來承擔(dān) 單元測試除外 B 在設(shè)計測試用例時 不僅要包含合理 有效的輸入條件 還要包括不合理 失效的輸入條件 C 測試一定要在系統(tǒng)開發(fā)完成之后才進行 D 嚴格按照測試計劃來進行 避免測試的隨意性 在測試方法中 下面不屬于人工測試的是 36 36 A 白盒測試 B 個人復(fù)查 C 走查 D 會審 2007 年上半年 信息系統(tǒng)管理工程師 上午試卷 第 7 頁 共 11 頁 在信息系統(tǒng)的系統(tǒng)測試中 通常在 37 中使用MTBF和MTTR指標 37 A 恢復(fù)測試 B 安全性測試 C 性能測試 D 可靠性測試 在進行新舊信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)換時 38 的轉(zhuǎn)換方式風(fēng)險最小 38 A 直接轉(zhuǎn)換 B 并行轉(zhuǎn)換 C 分段轉(zhuǎn)換 D 分塊轉(zhuǎn)換 信息系統(tǒng)管理工作按照系統(tǒng)類型劃分 可分為信息系統(tǒng)管理 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理 運 作系統(tǒng)管理和 39 39 A 基礎(chǔ)設(shè)施管理 B 信息部門管理 C 設(shè)施及設(shè)備管理 D 信息系統(tǒng)日常作業(yè)管理 實施信息系統(tǒng)新增業(yè)務(wù)功能的擴充工作是 40 的職責(zé) 40 A 系統(tǒng)主管 B 數(shù)據(jù)檢驗人員 C 硬件維護人員 D 程序員 信息系統(tǒng)的成本可分為固定成本和可變成本 41 屬于固定成本 42 屬 于可變成本 41 A 硬件購置成本和耗材購置成本 B 軟件購置成本和硬件購置成本 C 耗材購置成本和人員變動工資 D 開發(fā)成本和人員變動工資 42 A 硬件購置成本和耗材購置成本 B 軟件購置成本和硬件購置成本 C 耗材購置成本和人員變動工資 D 開發(fā)成本和人員變動工資 關(guān)于分布式信息系統(tǒng)的敘述正確的是 43 43 A 分布式信息系統(tǒng)都基于因特網(wǎng) B 分布式信息系統(tǒng)的健壯性差 C 活動目錄拓撲瀏覽器是分布式環(huán)境下可視化管理的主要技術(shù)之一 D 所有分布式信息系統(tǒng)的主機都是小型機 磁盤冗余陣列技術(shù)的主要目的是為了 44 44 A 提高磁盤存儲容量 B 提高磁盤容錯能力 C 提高磁盤訪問速度 D 提高存儲系統(tǒng)的可擴展能力 某企業(yè)欲將信息系統(tǒng)開發(fā)任務(wù)外包 在考查外包商資格時必須考慮的內(nèi)容有 45 外包商項目管理能力 外包商是否了解行業(yè)特點 外包商的員工素質(zhì) 外包商從事外包業(yè)務(wù)的時間和市場份額 45 A B C D 2007 年上半年 信息系統(tǒng)管理工程師 上午試卷 第 8 頁 共 11 頁 信息系統(tǒng)運行管理工具不包括 46 46 A 網(wǎng)絡(luò)拓撲管理工具 B 軟件自動分發(fā)工具 C 數(shù)據(jù)庫管理工具 D 源代碼版本管理工具 輸入數(shù)據(jù)違反完整性約束導(dǎo)致的數(shù)據(jù)庫故障屬于 47 47 A 介質(zhì)故障 B 系統(tǒng)故障 C 事務(wù)故障 D 網(wǎng)絡(luò)故障 數(shù)據(jù)備份是信息系統(tǒng)運行與維護中的重要工作 它屬于 48 48 A 應(yīng)用程序維護 B 數(shù)據(jù)維護 C 代碼維護 D 文檔維護 當(dāng)信息系統(tǒng)交付使用后 若要增加一些新的業(yè)務(wù)功能 則需要對系統(tǒng)進行 49 49 A 糾錯性維護 B 適應(yīng)性維護 C 完善性維護 D 預(yù)防性維護 以下關(guān)于信息系統(tǒng)可維護程度的描述中 正確的是 50 50 A 程序中有無注釋不影響程序的可維護程度 B 執(zhí)行效率高的程序容易維護 C 模塊間的耦合度越高 程序越容易維護 D 系統(tǒng)文檔有利于提高系統(tǒng)的可維護程度 以下關(guān)于維護工作的描述中 錯誤的是 51 51 A 信息系統(tǒng)的維護工作開始于系統(tǒng)投入使用之際 B 只有系統(tǒng)出現(xiàn)故障時或需要擴充功能時才進行維護 C 質(zhì)量保證審查是做好維護工作的重要措施 D 軟件維護工作需要系統(tǒng)開發(fā)文檔的支持 系統(tǒng)可維護性主要通過 52 來衡量 52 A 平均無故障時間 B 系統(tǒng)故障率 C 平均修復(fù)時間 D 平均失效間隔時間 當(dāng)采用系統(tǒng)性能基準測試程序來測試系統(tǒng)性能時 常使用浮點測試程序Linpack Whetstone基準測試程序 SPEC基準程序 TPC基準程序等 其中 53 主要用于評價 計算機事務(wù)處理性能 53 A 浮點測試程序Linpack B Whetstone基準測試程序 C SPEC基準程序 D TPC基準程序 根據(jù)信息系統(tǒng)的特點 系統(tǒng)評價的要求及具體評價指標體系的構(gòu)成原則 可以從 三個方面進行信息系統(tǒng)評價 下面不屬于該三個方面的是 54 54 A 技術(shù)性能評價 B 管理效益評價 C 經(jīng)濟效益評價 D 系統(tǒng)易用性評價 2007 年上半年 信息系統(tǒng)管理工程師 上午試卷 第 9 頁 共 11 頁 信息系統(tǒng)經(jīng)濟效益評價的方法不包括 55 55 A 投入產(chǎn)出分析法 B 成本效益分析法 C 系統(tǒng)工程方法 D 價值工程方法 表決法屬于信息系統(tǒng)評價方法中 56 中的一種 56 A 專家評估法 B 技術(shù)經(jīng)濟評估法 C 模型評估法 D 系統(tǒng)分析法 在某企業(yè)信息系統(tǒng)運行與維護過程中 需要臨時對信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中的某個數(shù) 據(jù)表的全部數(shù)據(jù)進行臨時的備份或者導(dǎo)出數(shù)據(jù) 此時應(yīng)該采取 57 的備份策略 57 A 完全備份 B 增量備份 C 差異備份 D 按需備份 具有高可用性的系統(tǒng)應(yīng)該具有較強的容錯能力 在某企業(yè)的信息系統(tǒng)中采用了兩 個部件執(zhí)行相同的工作 當(dāng)其中的一個出現(xiàn)故障時 另一個則繼續(xù)工作 該方法屬于 58 58 A 負載平衡 B 鏡像 C 復(fù)現(xiàn) D 熱可更換 某企業(yè)在信息系統(tǒng)建設(shè)過程中 出于控制風(fēng)險的考慮為該信息系統(tǒng)購買了相應(yīng)的 保險 通過 59 的風(fēng)險管理方式來減少風(fēng)險可能帶來的損失 59 A 降低風(fēng)險 B 避免風(fēng)險 C 轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險 D 接受風(fēng)險 小李在維護企業(yè)的信息系統(tǒng)時 無意中將操作系統(tǒng)中的系統(tǒng)文件刪除了 這種不 安全行為屬于介質(zhì) 60 60 A 損壞 B 泄漏 C 意外失誤 D 物理損壞 信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)安全措施主要用來保護系統(tǒng)中的信息 可以分為以下四類 用 戶標識與驗證屬于 61 措施 61 A 數(shù)據(jù)庫安全 B 終端識別 C 文件備份 D 訪問控制 在Windows操作環(huán)境中 采用 62 命令來查看本機IP地址及網(wǎng)卡MAC地址 62 A ping B tracert C ipconfig D nslookup 下面關(guān)于ARP協(xié)議的描述中 正確的是 63 63 A ARP報文封裝在IP數(shù)據(jù)報中傳送 B ARP協(xié)議實現(xiàn)域名到IP地址的轉(zhuǎn)換 C ARP協(xié)議根據(jù)IP地址獲取對應(yīng)的MAC地址 D ARP協(xié)議是一種路由協(xié)議 以下給出的IP地址中 屬于B類地址的是 64 64 A 10 100 207 17 B 203 100 218 14 C 192 168 0 1 D 132 101 203 31 2007 年上半年 信息系統(tǒng)管理工程師 上午試卷 第 10 頁 共 11 頁 基于MAC地址劃分VLAN的優(yōu)點是 65 65 A 主機接入位置變動時無需重新配置 B 交換機運行效率高 C 可以根據(jù)協(xié)議類型來區(qū)分VLAN D 適合于大型局域網(wǎng)管理 某網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如下圖所示 在Windows操作系統(tǒng)中配置Web服務(wù)器應(yīng)安裝的軟件是 66 在配置網(wǎng)絡(luò)屬性時PC1的 默認網(wǎng)關(guān) 應(yīng)該設(shè)置為 67 首選DNS服務(wù)器 應(yīng)設(shè)置為 68 DNS服務(wù)器 Web服務(wù)器 PC1 路由器 交換機 Internet 210 110 112 113 210 110 112 98 210 110 112 111 210 110 112 9 PC2 66 A iMail B IIS C Wingate D IE 6 0 67 A 210 110 112 113 B 210 110 112 111 C 210 110 112 98 D 210 110 112 9 68 A 210 110 112 113 B 210 110 112 111 C 210 110 112 98 D 210 110 112 9 WWW服務(wù)器與客戶機之間采用 69 協(xié)議進行網(wǎng)頁的發(fā)送和接收 69 A HTTP B URL C SMTP D HTML 通過局域網(wǎng)接入因特網(wǎng) 圖中箭頭所指的兩個設(shè)備是 70 以太網(wǎng)以太網(wǎng) Internet 70 A 二層交換機 B 路由器 C 網(wǎng)橋 D 集線器 2007 年上半年 信息系統(tǒng)管理工程師 上午試卷 第 11 頁 共 11 頁 The 71 has several major components including the system kernel a memory management system the file system manager device drivers and the system libraries 71 A application B information system C operating system D information processing 72 means Any HTML document on an HTTP server 72 A Web Server B Web Browser C Web Site D Web Page C is used with proper 73 design techniques 73 A object oriented B object based C face to object D face to target 74 is a clickable string or graphic that points to another Web page or document 74 A Link B Hyperlink C Browser D Anchor Models drawn by the system analysts during the process of the structured analysis are 75 75 A PERTs B ERDs C UMLs D DFDs 2007 年上半年 信息系統(tǒng)管理工程師 下午試卷 第 1 頁 共 6 頁 全國計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格全國計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格全國計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格全國計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格 水平水平水平水平 考試考試考試考試 2002002002007 7 7 7 年年年年上上上上半年半年半年半年 信息系統(tǒng)管理工程師信息系統(tǒng)管理工程師信息系統(tǒng)管理工程師信息系統(tǒng)管理工程師 下午試卷下午試卷下午試卷下午試卷 考試時間 14 00 16 30 共 150 分鐘 請按下述要求正確填寫答題紙請按下述要求正確填寫答題紙請按下述要求正確填寫答題紙請按下述要求正確填寫答題紙 1 在答題紙的指定位置填寫你所在的省 自治區(qū) 直轄市 計劃單列市的名稱 2 在答題紙的指定位置填寫準考證號 出生年月日和姓名 3 答題紙上除填寫上述內(nèi)容外只能寫解答 4 本試卷共 4 道題 均為必答題 1 2 3 題 每題 20 分 4 題 15 分 滿分 75 分 5 解答時字跡務(wù)必清楚 字跡不清時 將不評分 6 仿照下面例題 將解答寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi) 例題例題例題例題 2007 年上半年全國計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格 水平 考試日期是 1 月 2 日 因為正確的解答是 5 月 26 日 故在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)寫上 5 和 26 參看下表 例題 解答欄 1 5 2 26 2007 年上半年 信息系統(tǒng)管理工程師 下午試卷 第 2 頁 共 6 頁 試題試題試題試題一一一一 共共共共 20202020 分分分分 閱讀下列說明 回答問題 1 至問題 3 將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi) 說明說明說明說明 信息系統(tǒng)管理指的是企業(yè)信息系統(tǒng)的高效運作和管理 其核心目標是管理業(yè)務(wù)部門的 信息需求 有效地利用信息資源恰當(dāng)?shù)貪M足業(yè)務(wù)部門的需求 問題問題問題問題 1 1 1 1 8 8 8 8 分分分分 信息系統(tǒng)管理的四個關(guān)鍵信息資源分別為硬件資源 軟件資源 網(wǎng)絡(luò)資源和數(shù)據(jù)資源 請在下列 A H 的 8 個選項中選擇分別符合上述 4 個類別的具體實例 每類 2 個 填入空 1 4 中 硬件資源包括 1 軟件資源包括 2 網(wǎng)絡(luò)資源包括 3 數(shù)據(jù)資源包括 4 A 圖表 B 數(shù)據(jù)文件 C 集線器 D 工作站 E 打印機 F 操作系統(tǒng) G 路由器 H 軟件操作手冊 問題問題問題問題 2 2 2 2 6 6 6 6 分分分分 信息系統(tǒng)管理通用體系架構(gòu)分為三個部分 分別是信息部門管理 業(yè)務(wù)部門信息支持 和信息基礎(chǔ)架構(gòu)管理 請在下列 A F 的 6 個選項中選擇各部分的具體實例 每部分 2 個 填入空 5 7 中 信息部門管理 5 業(yè)務(wù)部門信息支持 6 信息基礎(chǔ)架構(gòu)管理 7 A 故障管理 B 財務(wù)管理 C 簡化 IT 管理復(fù)雜度 D 性能及可用性管理 E 配置及變更管理 F 自動處理功能和集成化管理 問題問題問題問題 3 3 3 3 6 6 6 6 分分分分 企業(yè)信息系統(tǒng)管理的策略是為企業(yè)提供滿足目前的業(yè)務(wù)與管理需求的解決方案 具體 而言包括以下 4 個內(nèi)容 請將合適的解釋填入空 8 10 中 1 面向業(yè)務(wù)處理 目前 企業(yè)越來越關(guān)注解決業(yè)務(wù)相關(guān)的問題 而一個業(yè)務(wù)往往涉 及多個技術(shù)領(lǐng)域 因此在信息系統(tǒng)管理中 需要面向業(yè)務(wù)的處理方式 統(tǒng)一解決業(yè)務(wù) 2007 年上半年 信息系統(tǒng)管理工程師 下午試卷 第 3 頁 共 6 頁 涉及到的問題 2 管理所有的 IT 資源 實現(xiàn)端到端的控制 8 3 豐富的管理功能 9 4 多平臺 多供應(yīng)商的管理 10 2007 年上半年 信息系統(tǒng)管理工程師 下午試卷 第 4 頁 共 6 頁 試題試題試題試題二二二二 共共共共 20202020 分分分分 閱讀下列說明 回答問題 1 至問題 3 將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi) 說明說明說明說明 信息系統(tǒng)管理工作主要是優(yōu)化信息部門的各類管理流程 并保證能夠按照一定的服務(wù) 級別 為業(yè)務(wù)部門提供高質(zhì)量 低成本的信息服務(wù) 問題問題問題問題 1 1 1 1 6 6 6 6 分分分分 信息系統(tǒng)管理工作可以按照兩個標準分類 1 和 2 問題問題問題問題 2 2 2 2 8 8 8 8 分分分分 根據(jù)第一個分類標準 信息系統(tǒng)管理工作可以分為信息系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 運作系統(tǒng)和 設(shè)施及設(shè)備四種 請在下列 A H 的 8 個選項中選擇每種的具體實例 每種 2 個 填入空 3 6 中 屬于信息系統(tǒng)的是 3 屬于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的是 4 屬于運作 系統(tǒng)的是 5 屬于設(shè)施及設(shè)備的是 6 A 入侵監(jiān)測 B 辦公自動化系統(tǒng) C 廣域網(wǎng) D 備份 恢復(fù)系統(tǒng) E 數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng) F 火災(zāi)探測和滅火系統(tǒng) G 遠程撥號系統(tǒng) H 濕度控制系統(tǒng) 問題問題問題問題 3 3 3 3 6 6 6 6 分分分分 根據(jù)第二個分類標準 信息系統(tǒng)管理工作可以分為 3 部分 請在下列 A F 的 6 個選 項中選擇合適的實例 每部分 2 個 填入空 7 9 中 1 側(cè)重于信息部門的管理 保證能夠高質(zhì)量地為業(yè)務(wù)部門提供信息服務(wù) 例如 7 2 側(cè)重于業(yè)務(wù)部門的信息支持及日常作業(yè) 從而保證業(yè)務(wù)部門信息服務(wù)的可用性和 可持續(xù)性 例如 8 3 側(cè)重于信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 例如 9 A Web 架構(gòu)建設(shè) B 故障管理及用戶支持 C 服務(wù)級別管理 D 日常作業(yè)管理 E 系統(tǒng)安全管理 F 局域網(wǎng)建設(shè) 2007 年上半年 信息系統(tǒng)管理工程師 下午試卷 第 5 頁 共 6 頁 試題試題試題試題三三三三 共共共共 20202020 分分分分 閱讀下列說明 回答問題 1 至問題 2 將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi) 說明說明說明說明 某銀行帳務(wù)處理系統(tǒng) 某天突然崩潰 銀行被迫停業(yè) 銀行的信息系統(tǒng)維護人員緊急 集合起來處理該問題 經(jīng)過簡單的調(diào)查分析后 維護人員內(nèi)部發(fā)生了爭論 提出了兩種處 理方法 1 根據(jù)經(jīng)驗 問題很可能是由于網(wǎng)絡(luò) 硬件設(shè)備等瞬間錯誤原因引起 只需要系統(tǒng) 重新啟動即可 而且此類問題很難追蹤 大家工作任務(wù)很重 只要系統(tǒng)可以正常 運行即可 不必再進行問題追蹤 2 通過測試分析后發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò) 硬件設(shè)備等工作正常 所以問題可能是由于軟件中一 個隱藏很深的錯誤引發(fā) 系統(tǒng)重啟后雖然可能正常營業(yè) 但業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可能存在隱 患 因此應(yīng)盡快組織人力分析問題產(chǎn)生的原因 從根源上解決問題 為此必須停 業(yè) 問題問題問題問題 1 1 1 1 6 6 6 6 分分分分 1 請說明信息系統(tǒng)管理中故障處理的定義 2 請說明信息系統(tǒng)管理中問題控制的定義 3 請說明故障管理和問題控制的相互關(guān)系 問題問題問題問題 2 2 2 2 14141414 分分分分 4 題目給出的兩種處理方法是否恰當(dāng) 請分別說明 5 對于不恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞?請說明理由 并給出相應(yīng)的恰當(dāng)處理方式 2007 年上半年 信息系統(tǒng)管理工程師 下午試卷 第 6 頁 共 6 頁 試題試題試題試題四四四四 共共共共 15151515 分分分分 閱讀下列說明 回答問題 1 至問題 3 將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi) 說明說明說明說明 在信息系統(tǒng)建設(shè)中 項目風(fēng)險管理是信息系統(tǒng)項目管理的重要內(nèi)容 項目風(fēng)險是可能 導(dǎo)致項目背離既定計劃的不確定事件 不利事件或弱點 項目風(fēng)險管理集中了項目風(fēng)險識 別 分析和管理 問題問題問題問題 1 1 1 1 3 3 3 3 分分分分 風(fēng)險是指某種破壞或損失發(fā)生的可能性 潛在的風(fēng)險有多種形式 并且不只與計算機 有關(guān) 信息系統(tǒng)建設(shè)與管理中 必須重視的風(fēng)險有 1 2 3 等 問題問題問題問題 2 2 2 2 6 6 6 6 分分分分 在對風(fēng)險進行了識別和評估后 可以利用多種風(fēng)險管理方式來協(xié)助管理部門根據(jù)自身 特點來制定安全策略 基本的 4 種風(fēng)險管理方式是 4 轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險 5 和 6 問題問題問題問題 3 3 3 3 6 6 6 6 分分分分 請解釋對風(fēng)險的定量分析和定性分析的概念 上午答案 1 C 16 B 31 B 46 D 61 D 2 B 17 C 32 B 47 C 62 C 3 C 18 D 33 C 48 B 63 C 4 B 19 C 34 C 49 C 64 D 5 C 20 A 35 C 50 D 65 A 6 A 21 B 36 A 51 B 66 B 7 B 22 A 37 D 52 C 67 D 8 B 23 D 38 B 53 D 68 B 9 C 24 A 39 C 54 D 69 A 10 B 25 B 40 D 55 C 70 B 11 B 26 C 41 B 56 A

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