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招聘考試試卷(文秘類(lèi))客觀題部分(一、二、三大題)一、單項(xiàng)選擇題(下列各題備選答案中,只有一個(gè)是最符合題意的,請(qǐng)將其選出,并在答題卡上將對(duì)應(yīng)題號(hào)后的字母涂黑。每小題1分,共30分)1、“相形見(jiàn)絀”的“絀”應(yīng)讀作( )。 A. B. C. D. 2、“窮人要是遇到不痛快的事就哭鼻子,那真要淹死在淚水里了?!逼湫揶o手法為( )。A. 比喻 B. 借代 C. 比擬 D. 夸張 3、依次填入下列各句橫線(xiàn)處的詞語(yǔ),恰當(dāng)?shù)囊唤M是( )。 海峽兩岸的統(tǒng)一是人心所向,如長(zhǎng)江黃河的滾滾東流,不可 。 全校學(xué)生紛紛拿出自己的零花錢(qián) 南亞災(zāi)區(qū)的學(xué)生,以救他們的燃眉之急。 有些人利用稅制改革的機(jī)會(huì),故意把水?dāng)嚋啠藱C(jī)哄抬物價(jià), 暴利。 A. 遏止、捐助、牟取 B. 遏制、捐助、謀取 C. 遏止、捐獻(xiàn)、謀取 D. 遏制、捐獻(xiàn)、牟取 4、下列各組詞語(yǔ)中,沒(méi)有錯(cuò)別字的一組是( )。 A. 演繹 劍拔弩張 毗鄰 真知卓見(jiàn) B. 吊銷(xiāo) 綿里藏針 松馳 苦心孤詣 C. 讕言 欲蓋彌彰 售罄 置若罔聞 D. 殞落 嘔心瀝血 狼藉 同仇敵愾 5、“下午,他揀好了幾件東西 兩條長(zhǎng)凳,四把椅子,一副香爐和燭臺(tái),一桿臺(tái)秤?!碑?huà)線(xiàn)處的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)應(yīng)為( )。 A. 句號(hào) B. 逗號(hào) C. 分號(hào) D. 冒號(hào) 6、“地平線(xiàn)上的太陽(yáng)開(kāi)始只露出一條弧形的邊,然后又變成了半圓形。那半圓不斷地上升著,越來(lái)越圓, ,最后終于躍上了天際?!碧钊氘?huà)線(xiàn)處最恰當(dāng)?shù)氖牵?)。 A. 就像一個(gè)火球在跳動(dòng)著 B. 好像一個(gè)不斷膨脹的紅色大氣球 C. 好像吞沒(méi)地平線(xiàn)一樣 D. 就像一塊巨大無(wú)比的紅色帷幕 7、下列句子中,標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用不正確的一句是( )。 A. 一根普通電話(huà)線(xiàn),只能通三路電話(huà),一條微波線(xiàn)路,可通十萬(wàn)路電話(huà),而一條激光通訊線(xiàn)路,可以通一億路電話(huà)! B. 不錯(cuò),這樣的人往往經(jīng)驗(yàn)很多,這是很寶貴的;但是如果他們就以自己的經(jīng)驗(yàn)為滿(mǎn)足,那也很危險(xiǎn) C. 恩格斯說(shuō):“運(yùn)動(dòng)本身就是矛盾?!?D. 老人說(shuō),她兒子是工人,出來(lái)好幾年了,她是第一次來(lái)?yè)犴槨?8、填入下文橫線(xiàn)處的關(guān)聯(lián)詞正確的一項(xiàng)是( )。 你 怎樣費(fèi)盡心機(jī), 不能把這被動(dòng)局面扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái), 以失敗告終。 A. 盡管 但 只能 B. 無(wú)論 也 只能 C. 即使 但 而且 D. 既然 但 只能 9、“各級(jí)銀行要積極 稅款征收部門(mén)做好這項(xiàng)工作?!碑?huà)線(xiàn)處應(yīng)該是( )。 A. 幫助 B. 輔助 C. 協(xié)助 D. 互助 10、行政機(jī)關(guān)公文的作者是( )。 A. 公文的撰擬者 B. 公文的印制者 C. 公文的簽發(fā)者 D. 法定的組織或該組織的領(lǐng)導(dǎo)人11、信息要認(rèn)真進(jìn)行( )才能適用。 A混合 B篩選 C攪拌 D組合 12、信息工作一般由( )、存儲(chǔ)、傳遞反饋、開(kāi)發(fā)與利用等組成。 A及時(shí)、有序 B準(zhǔn)確、實(shí)用 C收集、整理 D科學(xué)、集中 13、接待工作三項(xiàng)主要任務(wù)是安排好來(lái)賓的工作事宜、生活服務(wù)和( )。 A. 學(xué)習(xí) B. 參加訪(fǎng)問(wèn) C. 培訓(xùn)活動(dòng) D. 文化娛樂(lè)活動(dòng) 14、進(jìn)行檔案存放管理和維護(hù)檔案完整與安全的活動(dòng)屬于檔案( )。 A. 整理工作 B. 保管工作 C. 統(tǒng)計(jì)工作 D. 利用工作 15、檔案部門(mén)最基本的檢索工具是( )。 A. 分類(lèi)目錄 B. 案卷目錄 C. 全宗指南 D. 文號(hào)目錄 16、根據(jù)有關(guān)規(guī)定,我國(guó)檔案保管期限的檔次分為( )。 A. 永久、定期 B. 永久、長(zhǎng)期、短期 C. 永久、長(zhǎng)期、短期、不歸檔 D. 永久、長(zhǎng)期、短期、不移交 17、使檔案系統(tǒng)化、有序化的工作是( )。 A. 檔案立卷 B. 檔案保管 C. 檔案整理 D. 檔案檢索 18、標(biāo)引一份公文文稿,首先是從( )開(kāi)始。 A. 分析主題 B. 查表選詞 C. 審計(jì)文稿 D. 概念組配 19、多級(jí)上行文( )。 A. 只有在少數(shù)特殊情況下才可以采用 B. 是上行文最基本的行文方式 C. 是上行文一般使用的行文方式 D. 只有在少數(shù)十分特殊必要的情況才可以采用 20、通用文書(shū)中指揮性文書(shū)有( )。 A. 命令、指示、決定、條例等 B. 命令、指示、決定、批復(fù)等 C. 命令、指示、決定、規(guī)定等 D. 命令、批示、決定、辦法等21、某公司的四位員工在寫(xiě)工作報(bào)告的過(guò)程中,有以下四種不同的表現(xiàn),你認(rèn)可哪種做法? ( )A. 甲反復(fù)檢查,確信無(wú)錯(cuò)后再上交 B. 乙確信自己做得很好,不檢查就上交C. 丙先讓同事幫助檢查,然后上交 D. 丁直接交給上司,視情況再做修改22、在日常生活中,我通常( )。A. 把自己的鐘表調(diào)得比標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間快一點(diǎn) B. 把自己的鐘表調(diào)得與標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間相同C. 從來(lái)不會(huì)刻意關(guān)注時(shí)間 D. 把自己的鐘表調(diào)得與標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間差不多23、下午上班時(shí),小李急著到辦公室找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。當(dāng)他路過(guò)會(huì)議室,看見(jiàn)空蕩蕩的會(huì)議室里電燈還亮著。你認(rèn)為此時(shí)他應(yīng)該采取以下哪一種做法? ( )A. 不管它,見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)要緊 B. 關(guān)燈后再去見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)C. 不管,就當(dāng)沒(méi)看見(jiàn) D. 路上碰見(jiàn)人,順便告訴他來(lái)關(guān)24、當(dāng)你還是學(xué)生的時(shí)候,老師在課堂上提問(wèn)題,你( )。A. 通常是老師的話(huà)還沒(méi)說(shuō)完,就搶著舉手發(fā)言B. 有時(shí)在老師話(huà)還沒(méi)說(shuō)完的時(shí)候。就搶著舉手回答C. 通常是無(wú)論有沒(méi)有想好,都會(huì)在老師問(wèn)完問(wèn)題以后舉手D. 通常是自己想好后才舉手回答25、當(dāng)心情不好的時(shí)候,我通常( )。A. 會(huì)發(fā)泄出來(lái),不管身處什么地方 B. 有時(shí)因?yàn)椴槐惆l(fā)泄,只好暫時(shí)抑制C. 不隨便發(fā)泄出來(lái),除非被別人激怒 D. 自己調(diào)節(jié)26、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交辦一件你認(rèn)為枯燥的工作時(shí),你( )。A. 能耐心地做下去,雖然很不喜歡但也會(huì)努力找到樂(lè)趣B. 能耐著性子做下去C. 先努力做,實(shí)在不行再想辦法D. 說(shuō)明理由,委婉拒絕27、當(dāng)你的工作得到領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)時(shí),你( )。A. 覺(jué)得可以稍微輕松一下了 B. 會(huì)繼續(xù)保持原來(lái)的工作狀態(tài)C. 認(rèn)為這是自己努力工作的回報(bào) D. 想把今后的工作做得更好28、對(duì)于那些總是按既定計(jì)劃做事的人,我( )。A. 很喜歡,愿意與之交往 B. 很佩服,但不喜歡C. 不理解,認(rèn)為他們活得太累 D. 很討厭這樣的人29、一般情況下,我的業(yè)余生活( )。A. 事先有計(jì)劃再行動(dòng) B. 只有重要的事才進(jìn)行計(jì)劃C. 總是覺(jué)得計(jì)劃趕不上變化 D. 視心情而定30、當(dāng)陌生人到辦公室向你打聽(tīng)同事的電話(huà)號(hào)碼時(shí),你通常會(huì)( )。A. 委婉拒絕他 B. 直接告訴他C. 征得同事同意后再告訴他 D. 先詢(xún)問(wèn)對(duì)方的聯(lián)系方式,讓同事與之聯(lián)系二、多項(xiàng)選擇題(以下各題的備選答案中都有兩個(gè)或兩個(gè)以上是符合題意的,請(qǐng)將它們選出,并在答題卡上將對(duì)應(yīng)題號(hào)后的相應(yīng)字母涂黑。少選、多選、錯(cuò)選均不得分,每小題1分,共10分)31、秘書(shū)在進(jìn)行辦公室安全檢查時(shí),如果發(fā)現(xiàn)隱患,以下描述正確的是( )。A自己負(fù)責(zé)給予解決B在職責(zé)范圍內(nèi)排除危險(xiǎn)或減少危險(xiǎn)C只要發(fā)現(xiàn)隱患,立即報(bào)告相關(guān)人員,跟進(jìn),直至解決D自己能解決,視為自己的職責(zé)32、在設(shè)計(jì)辦公結(jié)構(gòu)和布局時(shí)需要考慮的因素是企業(yè)( )。A組織經(jīng)營(yíng)的性質(zhì) B購(gòu)買(mǎi)或租用的場(chǎng)所面積C機(jī)構(gòu)的建制和部室設(shè)置 D職工的人數(shù)33、行政機(jī)關(guān)的公文(包括電報(bào)),是行政機(jī)關(guān)在行政管理過(guò)程中形成的具有( )的文書(shū),是依法行政和進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)的重要工具。A. 法定效力 B. 規(guī)范體式 C. 法律效力 D. 規(guī)定格式 34、職業(yè)道德主要通過(guò)( )的關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。 A協(xié)調(diào)企業(yè)職工間 B調(diào)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)與職工 C協(xié)調(diào)職工與企業(yè) D調(diào)節(jié)企業(yè)與市場(chǎng) 35、會(huì)議接待組工作的重點(diǎn)應(yīng)放在( )。 A會(huì)議生活服務(wù) B收費(fèi)結(jié)算 C宣傳娛樂(lè) D醫(yī)療交通 36、公司法人治理結(jié)構(gòu)是由( )組成 A. 股東大會(huì) B. 董事會(huì) C. 監(jiān)事會(huì) D. 高層經(jīng)理人員組成的執(zhí)行機(jī)構(gòu) 37、接待中的握手禮要求( )。 A. 距受禮者約兩步,上身向前傾 B. 距受禮者一步,上身略向前傾 C. 兩足立正,伸出右手 D. 四指并攏,拇指張向受禮者 38、接待工作是重要的公共關(guān)系工作,它要求接待人員( )。 A. 了解規(guī)范的儀態(tài) B. 學(xué)習(xí)禮儀常識(shí) C. 懂得會(huì)客環(huán)境的布置 D. 服飾穿戴大方得體39、已擬定的接待人員應(yīng)( )。 A. 經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) B. 經(jīng)本人同意 C. 被通知按期不得外出 D. 做好接待的各項(xiàng)準(zhǔn)備 40、自尊與尊人的原則是指( )。 A. 保持自己的人格尊嚴(yán) B. 顯示自己的地位和矜持 C. 漠視他人的利益與權(quán)利 D. 承認(rèn)和尊重他人的人格與利益 三、判斷題(判斷下列各題對(duì)錯(cuò),并在答題卡上將對(duì)應(yīng)題號(hào)后的相應(yīng)字母涂黑。對(duì)的涂黑,錯(cuò)的涂黑,每小題1分,共10分)41、計(jì)劃、總結(jié)、調(diào)查報(bào)告、簡(jiǎn)報(bào)屬于專(zhuān)用公文。( ) 42、文件與一般文章的根本不同點(diǎn)在于它有行動(dòng)效能。( ) 43、公文撰寫(xiě)是公文形成的前提條件和核心程序。( ) 44、信訪(fǎng)活動(dòng)具有以下特點(diǎn):政策性、廣泛性、正反饋性和服務(wù)性。( ) 45、人代會(huì)、政府會(huì)議屬于專(zhuān)題性會(huì)議。( )46歸檔文件整理是將文件進(jìn)行裝訂、分流、排列、編號(hào)、編目、裝盒,使之有序化的過(guò)程。 ()47溝通可以是一廂情愿,有去無(wú)回的。()48值班工作的基本任務(wù)包括來(lái)訪(fǎng)接待、通訊聯(lián)絡(luò)和安全保衛(wèi)。()49從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的納稅人自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi),持有關(guān)證件,向稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理開(kāi)業(yè)登記。()50西餐上菜中第一道是飲料。()主觀題部分(第四、五、六大題)四、簡(jiǎn)答題 (每小題6分,共18分)51、良好組織形象的作用有哪些?52、 秘書(shū)授權(quán)理事應(yīng)掌握哪些要領(lǐng)?53、 秘書(shū)如何消除信任障礙?五、公文改錯(cuò)題目(12分)54、修改下面公文中關(guān)鍵性的錯(cuò)誤,并把正確的公文寫(xiě)出來(lái)(12分)。請(qǐng)示報(bào)告市人民政府:我縣工業(yè)公司與新加坡竹葉工業(yè)股份有限公司,經(jīng)友好商談,雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則,決定籌建中外合資的“華福拉鏈有限公司”,生產(chǎn)尼龍拉鏈。該項(xiàng)目總投資為300萬(wàn)美元,建成后年產(chǎn)值1941萬(wàn)元,利潤(rùn)330萬(wàn)元,凈創(chuàng)匯230萬(wàn)美元,三年內(nèi)可收回投資,經(jīng)濟(jì)效益較好,是一個(gè)引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)設(shè)備和管理技術(shù)、發(fā)展我鄉(xiāng)商品經(jīng)濟(jì)的外向型企業(yè)?,F(xiàn)將“華福拉鏈有限公司”的項(xiàng)目建議書(shū)報(bào)告給你們,請(qǐng)函復(fù)。 縣工業(yè)公司六、實(shí)務(wù)操作題(本題20分)55、您是宏遠(yuǎn)公司秘書(shū)于果,下面是行政經(jīng)理王蘇真需要您完成的任務(wù)。便 條于果: 公司職工代表大會(huì)將在后天上午9:00開(kāi)幕,明天上午我將與全體會(huì)議籌備人員去會(huì)場(chǎng)進(jìn)行最后的檢查。請(qǐng)你制作一個(gè)檢查項(xiàng)目表,列出會(huì)前需檢查的主要的項(xiàng)目。謝謝王蘇真 2006年11月11日事業(yè)單位招聘考試模擬試卷二(文秘類(lèi))參考答案及解析客觀題部分(一、二、三大題)單項(xiàng)選擇題1A 解析略。2D 解析“淹死在淚水里”運(yùn)用了夸張。3A 解析本題可以用排除法。第三句“暴利”為貶義詞,故用“牟取”,排除B、C?!熬柚焙竺娓柚膶?duì)象,“捐獻(xiàn)”后面跟捐獻(xiàn)的東西,故選A。4C 解析A項(xiàng)中“真知卓見(jiàn)”應(yīng)為“真知灼見(jiàn)”;B項(xiàng)中“松馳”應(yīng)為“松弛”;D項(xiàng)中“殞落”應(yīng)為“隕落”。5D 解析冒號(hào)表示解釋說(shuō)明。6B 解析略。7A 解析正確的應(yīng)為“一根普通電話(huà)線(xiàn),只能通三路電話(huà);一條微波線(xiàn)路,可通十萬(wàn)路電話(huà);而一條激光通訊線(xiàn)路,可以通一億路電話(huà)!”8B 解析略。9C 解析稅收部門(mén)是國(guó)家行政管理部門(mén),銀行有義務(wù)協(xié)助稅收部門(mén)的工作。10D 解析略。11B 解析秘書(shū)每天的工作都要跟信息打交道,信息很多,有的資料篇幅很多,為了節(jié)省時(shí)間,先要瀏覽標(biāo)題,確定所需要的信息,對(duì)有價(jià)值的信息剪裁下來(lái),放入文件夾,有的摘錄到手冊(cè)或卡片上;對(duì)重要的標(biāo)注出來(lái),引起注意,有的要注明日期、出處,以便備查,所以要進(jìn)行篩選。12C 解析信息工作首先要進(jìn)行開(kāi)發(fā),要求秘書(shū)對(duì)大量的、零散的、隨機(jī)的、個(gè)別的信息進(jìn)行加工,提煉和概括,開(kāi)發(fā)出全面的、系統(tǒng)的高層次信息,這過(guò)程就叫收集和整理。然后才進(jìn)行存儲(chǔ)、傳遞反饋、開(kāi)發(fā)與利用。13D 解析學(xué)習(xí)、訪(fǎng)問(wèn)、培訓(xùn)已包含在來(lái)賓的工作事宜中。14B 解析檔案的整理就是將接受過(guò)來(lái)的案卷,在文書(shū)部門(mén)立卷的基礎(chǔ)上,按照檔案的保管要求和便于社會(huì)各方面的利用,作進(jìn)一步的加工、整理。包括區(qū)分全宗、合理分類(lèi)、編制案卷目錄、填寫(xiě)檔案號(hào)。檔案的保管就是采用適當(dāng)?shù)拇胧?,克服?dǎo)致檔案損毀的不利因素,維護(hù)檔案的完整和安全,延長(zhǎng)檔案的壽命。統(tǒng)計(jì)工作即檔案工作人員要對(duì)檔案的收進(jìn)、移交、保管、利用、銷(xiāo)毀等情況,及時(shí)以表冊(cè)、數(shù)字的形式,進(jìn)行登記、分析,并將統(tǒng)計(jì)分析資料存檔,必要時(shí)報(bào)送業(yè)務(wù)管理部門(mén)。利用是指對(duì)檔案的閱覽、復(fù)制和摘錄,這只是利用的形式,檔案利用的含義是通過(guò)上述形式為各項(xiàng)工作服務(wù)。15B 解析卷宗目錄包括封面、說(shuō)明案卷目錄表和備考表。案卷目錄是最基本的檔案登記形式,是檔案查找利用不可缺少的工具。16B 解析根據(jù)檔案的不同價(jià)值,確定檔案的保管期限。保管期限分為永久、長(zhǎng)期、短期三種。永久保存就是無(wú)限期保存;長(zhǎng)期保存一般在16-50年左右;短期保存一般在15年以?xún)?nèi)。17A 解析檔案立卷是指機(jī)關(guān)文書(shū)部門(mén)將已經(jīng)辦理完畢、具有一定查考利用價(jià)值的文件材料,按照它們?cè)谛纬蛇^(guò)程中的聯(lián)系和一定的組織規(guī)律組成案卷。18C 解析略。19D 解析略。20A 解析批復(fù)、規(guī)定、辦法、批示不屬于指揮性文書(shū)。21A 解析撰寫(xiě)工作報(bào)告應(yīng)該在自己仔細(xì)檢查,確信無(wú)誤后才上交,不能不檢查、讓別人檢查,這是一名員工工作態(tài)度的體現(xiàn)。22B 解析略。23B 解析一個(gè)人的素質(zhì)往往是在小事中體現(xiàn)出來(lái)的,關(guān)燈雖是一件小事,但能體現(xiàn)一個(gè)人的節(jié)約能源的品質(zhì),況且關(guān)燈只是舉手之勞,并不影響向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。24D 解析略。25D 解析略。26A 解析服從領(lǐng)導(dǎo)的安排是秘書(shū)工作的基本要求。27D 解析當(dāng)獲得肯定時(shí),不能驕傲自滿(mǎn),放松自己,也不能止步不前,而要再接再厲,取得更大的成績(jī)。28A 解析略。29A 解析略。30D 解析同事的電話(huà)屬于他的隱私,不能隨便告訴他人,以防給同事帶來(lái)不必要的麻煩。二、多項(xiàng)選擇題31BC 解析秘書(shū)在進(jìn)行辦公室安全檢查時(shí),如果發(fā)現(xiàn)隱患,正確的做法是在職責(zé)范圍內(nèi)排除危險(xiǎn)或減少危險(xiǎn)以及只要發(fā)現(xiàn)隱患,立即報(bào)告相關(guān)人員,跟進(jìn),直至解決。AD的做法是欠妥當(dāng)?shù)?,秘?shū)不能獨(dú)斷解決,應(yīng)該加強(qiáng)各部門(mén)的溝通,協(xié)調(diào)處理,以便提高效率和更好地解決問(wèn)題。32ABCD 解析辦公結(jié)構(gòu)和布局需要考慮的因素是:職工人數(shù);購(gòu)買(mǎi)或租用的面積;機(jī)構(gòu)建制和辦公空間設(shè)置;組織經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)、內(nèi)容;部門(mén)間工作聯(lián)系便利;間隔方式符合工作和保密的需要;公用區(qū)域符合安全需要;考慮機(jī)構(gòu)發(fā)展的變更需要。33AB 解析略34ABC 解析企業(yè)凝聚力是指企業(yè)內(nèi)部各個(gè)要素的向心力,企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系不是內(nèi)部問(wèn)題,所以與企業(yè)凝聚力無(wú)關(guān)。35AD 解析大中型會(huì)議的籌備和服務(wù)工作,不可能靠一兩個(gè)人完成,這就需要組建會(huì)議籌備機(jī)構(gòu),一般來(lái)講,會(huì)務(wù)籌備機(jī)構(gòu)包括會(huì)務(wù)組、秘書(shū)組、接待組、宣傳組、財(cái)務(wù)組、保衛(wèi)組,各組分工明確,互相協(xié)調(diào)。接待組負(fù)責(zé)生活服務(wù)、交通疏導(dǎo)、醫(yī)療服務(wù)等工作。36BCD 解析略。37BCD 解析本題考查握手禮的要求,即距受禮者一步,上身略向前傾,兩足立正,伸出右手,四指并攏,拇指張向受禮者。38ABCD 解析略。39ACD 解析本人應(yīng)該服從安排。40AD 解析B項(xiàng)與自尊的內(nèi)容不吻合,C項(xiàng)與尊人的原則相抵觸。三、判斷題41B 解析專(zhuān)用公文指特定工作部門(mén)和特定業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用的具有法定效力和規(guī)范格式的公文。上述這些屬于事務(wù)文書(shū)。42A 解析略。43A 解析略。44B 解析信訪(fǎng)活動(dòng)的特點(diǎn)是政策性、廣泛性、負(fù)反饋性和服務(wù)性。45B 解析專(zhuān)題性會(huì)議是指對(duì)某一專(zhuān)門(mén)的具體問(wèn)題進(jìn)行討論的會(huì)議,如下崗職工再就業(yè)工作會(huì)議。人代會(huì)、政府會(huì)議屬于綜合性會(huì)議。46A 解析略。47B 解析溝通的對(duì)象和內(nèi)容必須以互助性為目的,以有助于雙方的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為目的,不能是一廂情愿,有去無(wú)回的。48A 解析略。49A 解析略。50B 解析西餐上菜中第一道是頭盤(pán),即開(kāi)胃品,有魚(yú)子醬、鵝肝醬、雞尾杯等等。主觀題部分(第四、五、六大題)四、簡(jiǎn)答題51參考答案:(1)它能使社會(huì)組織得到公眾的肯定和支持,使公眾對(duì)組織的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生好感和信任感; (2)它可以使社會(huì)組織獲得更多更好的投資條件和其他支持; (3)能增加員工的向心力和歸屬感,增加組織對(duì)人才的吸引力; (4)能使組織獲得社區(qū)的好感和幫助。52參考答案:(1)明確領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)意圖;只有明確領(lǐng)導(dǎo)的意圖才能把事情辦得讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖不明確的,盡量搞清楚以免做無(wú)用功甚至負(fù)功;(2)選擇有效方法;選擇正確的方法可以事半功倍;(3)明確授權(quán)理事的雙重角色;(4)與領(lǐng)導(dǎo)者保持密切溝通;有什么不清楚的或遇到自己無(wú)法解決的問(wèn)題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通;(5)爭(zhēng)取其他方面的配合與合作,很多事情只靠個(gè)人是完成不了,只有與各方面密切合作才能把事情辦的圓滿(mǎn)。53參考答案:(1)要通過(guò)自身的努力提高各方面的信任度,并把自己的可信任性展示給他人;(2)當(dāng)出現(xiàn)信任危機(jī)的時(shí)候,要找出弄清產(chǎn)生信任障礙的原因、范圍、程度,有針對(duì)性地加以排除;(3)有些信任障礙是由于溝通原因造成的,因此要鍛煉自己的溝通能力。五、公文改錯(cuò)題目54參考答案: 關(guān)于籌建中外合資“華福拉鏈有限公司”項(xiàng)目的請(qǐng)示市人民政府:

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