信貸貸款余額下降原因及采取的措施.doc

信貸貸款余額下降原因及采取的措施XXXX支行本月我行貸款余額出現了較大幅度的負增長，尤其是商務方面余額下降較為明顯，但是在月末幾天內，在同事們的共同努力下，我們將余額下降控制在了一個可以接受的范圍內。雖然在本月最后我行控制住了余額的持續(xù)降低，并且有一定的回升，但是我們仍舊是負增長。出現這種現象的原因有兩方面：一是幾位余額較大的個人商務貸款客戶資金回籠提前還款；二是XXXXXX市場貸款客戶貸款已經結清，沒有大規(guī)模地進一步形成再次貸款，綜合兩方面原因導致余額大幅度下降。拋開這兩方面的表面現象我們應該能更深入地發(fā)現出現這種現象我們自身的原因，最主要是沒有將我行的貸款宣傳貫徹到位，雖然前期進行了大規(guī)模的宣傳，但是沒有完全深入到潛在客戶群中去，進一步形成再次貸款；同時也沒有行之有效的做好貸后回訪，了解了客戶貸款的使用情況卻沒有進一步了解客戶貸款需求的空間以及沒有形成進一步合作的意識；沒有很好地在客戶中形成“以點帶面”的宣傳效果，利用老客戶帶來新客戶是一種非常有效的業(yè)務發(fā)展方式，我們沒有充分利用起這一加強宣傳的提升業(yè)務的途徑。面對貸款余額的下降我們深感壓力的存在，在壓力之下我們也應理性對待，在充分討論、思考各方面原因的同時我們也針對之前工作方面的不足并結合當前信貸業(yè)務發(fā)展方向制定了一系列措施，力求促進業(yè)務的進一步發(fā)展。在目前狀況下，我行必須進一步加大業(yè)務宣傳力度和積極開發(fā)需求量大的潛在客戶源。一、強化宣傳,擴大我行的影響力。我行應通過營業(yè)網點內外的LED電子滾動字幕宣傳、農村集貿市場現場宣傳、派發(fā)宣傳單、郵儲網點懸掛橫幅、在各村醒目位置張貼噴繪廣告等形式進一步提高小額貸款的知名度。二、在強化宣傳的同時也要注重老客戶的維系。老客戶的維系分為兩個方面，一是通過貸后維系老客戶及時了解客戶的貸款使用狀況和未來潛在的貸款需求，通過與客戶的良好合作將我行影響深入客戶心中，形成長期的業(yè)務往來；二是通過老客戶來宣傳我行的貸款，老客戶的經歷是值得其周圍的親戚、朋友借鑒的，利用老客戶周邊的“圈子”以點帶面，形成更多的潛在客戶，也將會是我們發(fā)展業(yè)務的一個重點。三、積極開展市場調研，積極開發(fā)需求量大的潛在客戶源。對行業(yè)性的市場進行分析，通過多方面詢問、探索，掌握行業(yè)性市場大致的資金需求，確定該行業(yè)能否成為我行的真正潛在客戶。在確定潛在客戶源后改變等客上門的工作方式，針對該行業(yè)確定可行的貸款品種，對該市場進行宣傳營銷，及時走訪了解信貸需求情況。 四、加強風險管理，合規(guī)開展業(yè)務。在積極開展業(yè)務的同時我們仍舊要增強風險意識，樹立牢固的風險觀念，把控好風險，不能因為業(yè)務開展的需要而忽視風險隱患的存在。將信貸考核與風險把控和合規(guī)經營聯系起來，在依照原有的信貸績效考核辦法指定績效的同時，也應參考其他潛在風險因素和經營合規(guī)性，使其能夠對信貸績效產生一定的影