倉(cāng)儲(chǔ)管理在制造企業(yè)中存在的問(wèn)題與對(duì)策研究.docVIP

畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文、作業(yè)） 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文、作業(yè)）題目： 倉(cāng)儲(chǔ)管理在制造企業(yè)中存在的問(wèn)題與對(duì)策研究 以上海世祿儀器有限公司為例 分校（站、點(diǎn)）： 閔一分校 年級(jí)、專業(yè)： 2010春物流管理 教育層次： 本 科 學(xué)生姓名： 陳 霞 學(xué) 號(hào)： 1031001202937 指導(dǎo)教師： 曹怡寧 完成日期： 2012-6-2 目 錄內(nèi)容摘要和關(guān)鍵詞 Abstract and Key words 文獻(xiàn)綜述 一、緒論1(一)選題的背景和意義1(二)國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀1二、倉(cāng)儲(chǔ)管理理論概述2(一)倉(cāng)儲(chǔ)管理的概念及目的2(二)倉(cāng)儲(chǔ)管理的主要研究?jī)?nèi)容21、倉(cāng)庫(kù)布局設(shè)計(jì) 22、庫(kù)存最優(yōu)控制 22、信息技術(shù) 33、倉(cāng)儲(chǔ)管理作業(yè)內(nèi)容 3三、上海世祿儀器倉(cāng)儲(chǔ)管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題3(一)上海世祿儀器公司介紹3(二)上海世祿儀器倉(cāng)儲(chǔ)管理現(xiàn)狀41、倉(cāng)儲(chǔ)概況 42、倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)人員組織結(jié)構(gòu) 43、倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程 54、倉(cāng)儲(chǔ)物料及包裝特征 55、庫(kù)存管理方法 6(三)上海世祿儀器倉(cāng)儲(chǔ)管理存在的問(wèn)題71、人工數(shù)據(jù)輸入方式造成帳、實(shí)不符 72、成品倉(cāng)庫(kù)位分配不合理 73、倉(cāng)儲(chǔ)人員綜合素質(zhì)較低 8四、上海世祿儀器倉(cāng)儲(chǔ)管理的改善對(duì)策8(一)引進(jìn)條形碼識(shí)別系統(tǒng)，改善人工數(shù)據(jù)輸入方式81、條形碼編碼原則 92、條形碼技術(shù)在倉(cāng)儲(chǔ)管理作業(yè)中的應(yīng)用 9(二)合理規(guī)劃成品倉(cāng)庫(kù)位分配 111、成品庫(kù)存信息收集 112、庫(kù)位到揀貨區(qū)及出口的距離計(jì)算 123、根據(jù)已知數(shù)據(jù)重新進(jìn)行庫(kù)位分配 14(三) 提高倉(cāng)儲(chǔ)人員綜合素質(zhì) 15五、全文總結(jié)及研究展望 15參考文獻(xiàn) 16致謝 17內(nèi) 容 摘 要倉(cāng)儲(chǔ)管理研究已經(jīng)成為我國(guó)現(xiàn)代物流發(fā)展中的一個(gè)重要課題，它能促進(jìn)企業(yè)提高客戶服務(wù)水平，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力?，F(xiàn)代制造行業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理有著巨大的發(fā)展?jié)摿?將面臨前所未有的機(jī)遇和發(fā)展。我國(guó)制造企業(yè)的物流信息化水平跟發(fā)達(dá)國(guó)家比較還有不小的差距，企業(yè)的管理水平和技術(shù)水平較低,缺乏國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。有效的倉(cāng)儲(chǔ)管理可以拓展制造企業(yè)的利潤(rùn)空間，因此倉(cāng)儲(chǔ)管理也就成為了制造企業(yè)管理的熱點(diǎn)。本文通過(guò)對(duì)世祿儀器有限公司倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研后，指出了該企業(yè)在倉(cāng)儲(chǔ)管理方面存在的主要問(wèn)題有：人工數(shù)據(jù)輸入方式造成帳、實(shí)不符；成品倉(cāng)庫(kù)位分配不合理；倉(cāng)儲(chǔ)人員綜合素質(zhì)較低。針對(duì)這些問(wèn)題，論文從以下幾個(gè)方面提出了改進(jìn)措施：引進(jìn)條形碼識(shí)別系統(tǒng)，改善人工數(shù)據(jù)輸入方式、合理規(guī)劃成品倉(cāng)庫(kù)位分配、提高倉(cāng)儲(chǔ)人員綜合素質(zhì)。希望通過(guò)對(duì)世祿儀器公司倉(cāng)儲(chǔ)管理的分析研究，為更多相同的制造型企業(yè)提供一些這方面的借鑒。關(guān)鍵詞：倉(cāng)儲(chǔ)管理 制造企業(yè) 庫(kù)位分配AbstractThe research of warehouse management has already been a major course of current logistics development of our country. It can not only improve the customer service quality, but also the competitive ability of enterprise. There is a huge potential development space for manufacture industry in the warehouse management field and big opportunities and development which we didnt meet before. Compared with the developed country, the logistics information level of Chinas manufacturing industry still has a big gap. The management skill and technical level is low and lack of international competitiveness. Without quality and efficient warehouse management, logistics management can not be efficient. Efficient warehouse management can expand the corporate profit margins, so the warehouse management has become a hot research field of enterprise management.This paper analyzes the current storage status of Shanghai Shilu Instrument Co., Ltd., and points out the main problems in the warehouse management such as: Data was input manually causes the discrepancy between the system data and real quantity; warehouse storage location of finished goods is not reasonable and lack of overall quality of personnel. And it provides a series corresponding improvement measures such as: introduce barcode system to improve the manually data input, recommend the reasonable warehousing of finished goods; improve the overall quality of employees. The analysis and research of this paper can be a reference for many other manufacture companies.Key words: Warehouse Management；Manufacture Industry；Storage area allocation文 獻(xiàn) 綜 述倉(cāng)儲(chǔ)管理屬于企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分，做好倉(cāng)儲(chǔ)管理工作是保證企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程順利進(jìn)行的必要條件。在信息技術(shù)支持下的現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理正在快速地興起和發(fā)展，傳統(tǒng)的手工倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)早已無(wú)法適應(yīng)商品的頻繁移動(dòng)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善和企業(yè)改革的深入，企業(yè)對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)逐漸深化，對(duì)專業(yè)化、多功能的倉(cāng)儲(chǔ)管理需求日漸增加。近年來(lái)，有關(guān)倉(cāng)儲(chǔ)管理的發(fā)展研究逐漸增多，經(jīng)過(guò)閱讀和學(xué)習(xí)檢索到的有關(guān)文獻(xiàn)，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理發(fā)展的研究狀況作如下簡(jiǎn)要評(píng)述。關(guān)于對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理發(fā)展研究的文章較多，其中比較有代表性的有：2011年由陜西理工學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系任穎潔發(fā)表的借鑒國(guó)外倉(cāng)儲(chǔ)管理經(jīng)驗(yàn)、完善我國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)管理的信息分析了從國(guó)外倉(cāng)儲(chǔ)管理的發(fā)展現(xiàn)狀入手，實(shí)證分析現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理存在的問(wèn)題，提出實(shí)現(xiàn)我國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)管理準(zhǔn)確性、透明性、時(shí)效性的措施。2011年張濱麗在中小城市物流企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理發(fā)展模式分析一文中重點(diǎn)講述了目前中小城市物流企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理存在的問(wèn)題,最后針對(duì)這些問(wèn)題提出了一些切合實(shí)際的倉(cāng)儲(chǔ)管理發(fā)展的最新模式。2011年金碧在淺談制造型企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理體系的探索中通過(guò)對(duì)制造型企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理現(xiàn)狀分析，探討目前制造型企業(yè)在倉(cāng)儲(chǔ)管理上存在的問(wèn)題，并針對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的現(xiàn)狀，為制造型企業(yè)在未來(lái)的決策過(guò)程中提供了相應(yīng)的實(shí)施對(duì)策。2009年林秀田在提高企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理水平的對(duì)策分析一文中認(rèn)真分析了倉(cāng)儲(chǔ)管理的主要內(nèi)容以及存在的一些問(wèn)題，然后在以此基礎(chǔ)上著重提出關(guān)于提高企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理水平的方法及對(duì)策。本文認(rèn)為，良好的企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理對(duì)于降低企業(yè)物流成本、提高生產(chǎn)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有非常重要的意義，對(duì)加速我國(guó)制造企業(yè)的蓬勃發(fā)展也有著重要影響。上述文獻(xiàn)較為全面地總結(jié)了我國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)管理發(fā)展的現(xiàn)狀，對(duì)企業(yè)發(fā)展倉(cāng)儲(chǔ)管理制定策略措施方面做了許多有意義的研究工作，但目前的研究仍然存在某些不足：第一，對(duì)于借鑒國(guó)外倉(cāng)儲(chǔ)管理經(jīng)驗(yàn)，完善我國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)管理的信息中，提出發(fā)展現(xiàn)代信息化倉(cāng)儲(chǔ)管理的措施比較簡(jiǎn)單，不夠具體。第二，關(guān)于制造型企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理體系的探討，提供對(duì)策方面細(xì)化了理論知識(shí)，并無(wú)具體到某個(gè)環(huán)節(jié)中的相應(yīng)對(duì)策。第三，對(duì)于提高企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理水平的對(duì)策分析，實(shí)施對(duì)策策略的研究，不夠系統(tǒng)和全面，難以對(duì)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理發(fā)展提供有效的指導(dǎo)和幫助。IV倉(cāng)儲(chǔ)管理在制造企業(yè)中存在的問(wèn)題與對(duì)策研究以上海世祿儀器有限公司為例一、 緒論(一） 選題的背景和意義隨著人類科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，社會(huì)文明的不斷進(jìn)步，新興的事物和概念也不斷的被人們所提出、研究并得以發(fā)展。物流（logistics）就是其中之一。 物流（logistics）這個(gè)詞的使用起于20世紀(jì)初，當(dāng)時(shí)是被用在軍事領(lǐng)域的后勤方面。其實(shí)物流這個(gè)概念早在古代就有。古語(yǔ)有云：兵馬未動(dòng)，糧草先行。這其中的就有著物流的含義。在很多古代文獻(xiàn)里，也能找到跟物流有著或多或少的聯(lián)系。在日益發(fā)展的當(dāng)今社會(huì)，物流更是同人們的日常生活息息相關(guān)。大到全世界，各個(gè)國(guó)家，小到企業(yè)，家庭，都跟它密不可分。如國(guó)家的戰(zhàn)略儲(chǔ)備，企業(yè)的供應(yīng)鏈、倉(cāng)儲(chǔ)、家庭和個(gè)人的快遞發(fā)送。就當(dāng)今而言，世界上有很多以新型流通方式為代表的連鎖經(jīng)營(yíng)、物流配送、電子商務(wù)等產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，加之經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)明顯增強(qiáng)，給世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇。因此現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)被譽(yù)為“第三利潤(rùn)源泉”，并在國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮著愈來(lái)愈重要的作用。而現(xiàn)代企業(yè)在物料配送領(lǐng)域有很多重要環(huán)節(jié)，倉(cāng)儲(chǔ)是其不可或缺的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)，采購(gòu)與生產(chǎn)、生產(chǎn)與銷售、批發(fā)與零售等等，這些環(huán)節(jié)的結(jié)合處，總是會(huì)出現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)的影子，因此倉(cāng)儲(chǔ)管理越來(lái)越受到業(yè)界人士的重視，成為供應(yīng)鏈管理的核心環(huán)節(jié)。在現(xiàn)代信息技術(shù)飛速發(fā)展的影響下，倉(cāng)儲(chǔ)管理技術(shù)由最初的人工管理發(fā)展到后來(lái)的機(jī)械化、自動(dòng)化直到現(xiàn)在的智能化，其管理技術(shù)也獲得不斷上升。倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)在國(guó)內(nèi)受到國(guó)家宏觀調(diào)控政策的推動(dòng)，其運(yùn)作效率和管理水平都得到了很大的提升，發(fā)展勢(shì)頭形成良好的態(tài)勢(shì)。(二） 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀近年來(lái)，國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的理論、方法和實(shí)施做了多方面的研究。張濱麗（2011）在中小城市物流企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理發(fā)展模式分析一文中指出：為了保證庫(kù)存商品的完好,保證及時(shí)供應(yīng),倉(cāng)儲(chǔ)管理需要充分考慮并合理利用倉(cāng)庫(kù)中的人、財(cái)、物等資源,建立一套科學(xué)的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)、健全倉(cāng)儲(chǔ)管理制度、打造一支優(yōu)秀的倉(cāng)儲(chǔ)管理團(tuán)隊(duì),形成良好的倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)展模式,才能使之成為物流企業(yè)的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。金碧（2011）在淺談制造制造型企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理體系的探索一文中指出：倉(cāng)儲(chǔ)管理作為制造型企業(yè)日常管理中的重要環(huán)節(jié)，牽扯到諸多因素：購(gòu)入原材料、產(chǎn)品的生產(chǎn)、制成品銷售等生產(chǎn)流通過(guò)程中的諸多環(huán)節(jié)。倉(cāng)儲(chǔ)管理的中心工作就是開(kāi)展高效率、低成本的倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn)管理，充分配合企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。因此倉(cāng)儲(chǔ)管理為制造型企業(yè)中在日常的管理過(guò)程中，提供著重要的決策依據(jù)，它可以有效跟蹤市場(chǎng)信息。林秀田（2009）在提高企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理水平的對(duì)策分析一文中介紹了倉(cāng)儲(chǔ)管理的主要內(nèi)容，其中包括倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)布局、庫(kù)存最優(yōu)控制、倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)操作，還認(rèn)真分析出現(xiàn)階段倉(cāng)儲(chǔ)管理存在的幾點(diǎn)問(wèn)題，并在此基礎(chǔ)上分析出提高企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理水平的方法及對(duì)策，有加強(qiáng)顧客主導(dǎo)化的經(jīng)營(yíng)理念、加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的硬件投入、加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)的軟件投入、加強(qiáng)對(duì)專業(yè)人才的培養(yǎng)、倉(cāng)儲(chǔ)管理集約化。 二、 倉(cāng)儲(chǔ)管理理論概述(一） 倉(cāng)儲(chǔ)管理的概念及目的倉(cāng)儲(chǔ)管理是指對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施布局以及倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)所進(jìn)行的設(shè)計(jì)、組織、協(xié)調(diào)和控制。通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)管理，按照一定的程序在空間和時(shí)間上對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行安排和組織，使整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程有條不紊地連續(xù)進(jìn)行。倉(cāng)儲(chǔ)管理的目的就是實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)合理化，也就是用最經(jīng)濟(jì)的方法實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)功能，其實(shí)質(zhì)是在保證倉(cāng)儲(chǔ)功能實(shí)現(xiàn)的前提下，系統(tǒng)做到最少的投入。(二） 倉(cāng)儲(chǔ)管理的主要研究?jī)?nèi)容1、 倉(cāng)庫(kù)布局設(shè)計(jì)存儲(chǔ)區(qū)設(shè)計(jì):隨著存貨周轉(zhuǎn)率的提高,現(xiàn)在存儲(chǔ)區(qū)的設(shè)計(jì)要趨向于通道變寬,堆碼高度要降低,這樣可以縮短擺放和提取貨物的時(shí)間.貨物存儲(chǔ)設(shè)計(jì):進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)貨物放置和管理的主要方式有隨機(jī)庫(kù)位存儲(chǔ)和固定庫(kù)位存儲(chǔ).隨機(jī)庫(kù)位存儲(chǔ)是將要存儲(chǔ)的貨物放置在最接近的自動(dòng)貨機(jī)、箱子和貨架上。固定庫(kù)位存儲(chǔ)通常貨物是被儲(chǔ)存在倉(cāng)庫(kù)的一個(gè)固定位置，倉(cāng)庫(kù)管理員通過(guò)簡(jiǎn)單的人工操作或記憶就能準(zhǔn)確地知道某種貨物的所在位置。揀貨區(qū)設(shè)計(jì):最簡(jiǎn)單的揀貨區(qū)布局就是利用現(xiàn)有的存儲(chǔ)區(qū)域（稱為區(qū)域系統(tǒng)），只是在必要時(shí)對(duì)堆碼高度、相對(duì)于出庫(kù)站臺(tái)的存貨位置、庫(kù)位的尺寸加以調(diào)節(jié)以提高效率，如果倉(cāng)庫(kù)的貨物周轉(zhuǎn)率高，且訂單履行時(shí)需要拆裝，那么使用存儲(chǔ)庫(kù)位既要滿足存儲(chǔ)要求，又要滿足揀貨需要，可能會(huì)導(dǎo)致物料搬運(yùn)成本過(guò)高，倉(cāng)庫(kù)利用率低。另一種布局方案是根據(jù)存儲(chǔ)庫(kù)位在倉(cāng)庫(kù)里的主要功能來(lái)進(jìn)行設(shè)置，稱為改良的區(qū)域系統(tǒng)，設(shè)計(jì)中指定倉(cāng)庫(kù)的某些區(qū)域?yàn)閭}(cāng)儲(chǔ)區(qū)，圍繞存貨的需要和充分利用倉(cāng)容量來(lái)設(shè)計(jì)；指定另一些區(qū)域系統(tǒng)為揀貨區(qū)，圍繞揀貨需要和盡量減少訂單履行中的移動(dòng)時(shí)間來(lái)設(shè)計(jì)。通道設(shè)計(jì):通道的正確安排及尺寸是影響倉(cāng)庫(kù)效率的一個(gè)關(guān)鍵，作為存儲(chǔ)區(qū)與進(jìn)出貨區(qū)的樞紐，通道的設(shè)計(jì)應(yīng)能滿足存貨的正確存取、裝卸設(shè)備的進(jìn)出及所需的服務(wù)區(qū)間。2、 庫(kù)存最優(yōu)控制最優(yōu)的庫(kù)存控制應(yīng)該是既能滿足生產(chǎn)需要，保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行，又最經(jīng)濟(jì)，具體的作用是在此前提下，使庫(kù)存量經(jīng)常保持在合理的水平上，掌握庫(kù)存量動(dòng)態(tài)，適時(shí)、適量提出訂貨，避免超量?jī)?chǔ)存或者缺貨現(xiàn)象，要減少庫(kù)存的空間占用，降低庫(kù)存的總費(fèi)用，控制庫(kù)存資金的占用，加速資金的周轉(zhuǎn)。3、 信息技術(shù)隨著物流業(yè)的發(fā)展，信息量的迅猛增長(zhǎng)，原來(lái)靠手工管理的方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需要，信息技術(shù)的發(fā)展使其成為物流信息管理的有力工具，將計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于現(xiàn)代物流管理活動(dòng)，改變了物流信息的存在環(huán)境和處理方式，同時(shí)也帶來(lái)了管理模式的變化。目前自動(dòng)識(shí)別技術(shù)主要包括:條形碼技術(shù)、磁條（卡）技術(shù)、光學(xué)字符識(shí)別、系統(tǒng)集成化、(RFID)射頻技術(shù)等。4、 倉(cāng)儲(chǔ)管理作業(yè)內(nèi)容物品入庫(kù)階段：倉(cāng)儲(chǔ)管理人員根據(jù)入庫(kù)憑證或供貨合同的規(guī)定，接收承運(yùn)單位或供應(yīng)商運(yùn)到倉(cāng)庫(kù)的物品，并對(duì)其進(jìn)行驗(yàn)收、記賬及建立貨物檔案。規(guī)范物品入庫(kù)階段作業(yè)、把好物品入庫(kù)驗(yàn)收關(guān)是倉(cāng)儲(chǔ)全過(guò)程管理的基礎(chǔ)。物品保管保養(yǎng)階段：倉(cāng)儲(chǔ)管理人員對(duì)驗(yàn)收合格的物品進(jìn)行科學(xué)儲(chǔ)存規(guī)劃、分類堆碼、清倉(cāng)盤(pán)點(diǎn)、維護(hù)保養(yǎng)等作業(yè)的過(guò)程，物品保管保養(yǎng)階段關(guān)鍵作業(yè)是制定物品分類儲(chǔ)存規(guī)劃和對(duì)不同性質(zhì)物品采取有效的保管保養(yǎng)措施。物品出庫(kù)階段：倉(cāng)儲(chǔ)管理人員根據(jù)貨主或業(yè)務(wù)部門(mén)的出庫(kù)指令，對(duì)物品進(jìn)行備料、復(fù)核、包裝和發(fā)貨等作業(yè)過(guò)程，隨著客戶對(duì)物流服務(wù)要求的不斷提高，搞好出庫(kù)配送，為客戶提供增值服務(wù)，對(duì)于提升企業(yè)形象、滿足客戶個(gè)性化要求有著關(guān)鍵的作用。三、 上海世祿儀器倉(cāng)儲(chǔ)管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題(一） 上海世祿儀器公司介紹上海世祿儀器有限公司隸屬于美國(guó)前500強(qiáng)的丹納赫集團(tuán)公司，直屬美國(guó)福祿克公司。作為世界三大電子測(cè)試儀器生產(chǎn)商之一，福祿克公司生產(chǎn)的校準(zhǔn)器、示波器和手持式數(shù)字萬(wàn)用表在全世界工業(yè)界一直享有極好的聲譽(yù)。公司的成立也旨在把先進(jìn)的產(chǎn)品帶到中國(guó)，更好地滿足國(guó)內(nèi)用戶的需求，國(guó)內(nèi)工廠于2002年2月開(kāi)始籌建，當(dāng)年8月份就順利地實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn)，截至2005年3月底，在工廠內(nèi)部已經(jīng)形成了21條產(chǎn)品生產(chǎn)線,并逐年遞增，到2011年底已經(jīng)有60條生產(chǎn)線,年銷售額在1.3億美金?，F(xiàn)有產(chǎn)品主要有：Fluke1X、7X、11X、5X、Marco、Polo等數(shù)字萬(wàn)用表系列，Beha VT、Welder、Continuity等多用表系列及Hach Sension、DR800、Pocket等水處理設(shè)備等產(chǎn)品系列。公司生產(chǎn)的產(chǎn)品以外銷為主，產(chǎn)品70銷往國(guó)外，30滿足國(guó)內(nèi)需求。上海世祿公司推行的一套系統(tǒng)稱為DBS（Danaher Business System丹納赫業(yè)務(wù)系統(tǒng)），整個(gè)公司的運(yùn)作，從材料、倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)、發(fā)貨的這一整套流程都基于這個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行。世祿公司崇尚以客戶的利益為前提，消除各個(gè)環(huán)節(jié)的浪費(fèi)，并通過(guò)DBS里的各個(gè)功能對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行持續(xù)改善，從而提高各個(gè)環(huán)節(jié)的效率。整個(gè)公司的材料及倉(cāng)儲(chǔ)的管控按照DBS系統(tǒng)里的DMP（Danaher Material Process丹納赫物料流程）進(jìn)行。它是以拉動(dòng)的方式進(jìn)行的，即是以客戶的訂單為拉動(dòng)源，從后向前來(lái)牽引著整個(gè)公司物料的運(yùn)作，從而在不影響生產(chǎn)的情況下，盡可能的減少及控制庫(kù)存。拉動(dòng)式生產(chǎn)流程見(jiàn)圖1所示： 圖1 拉動(dòng)式生產(chǎn)方式流程圖(二） 上海世祿儀器倉(cāng)儲(chǔ)管理現(xiàn)狀1、倉(cāng)儲(chǔ)概況公司位于上海市閔行工業(yè)園區(qū)內(nèi)，占地9800平方米，廠房與辦公面積為4600平方米，綠化面積2600余平方米。倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)主要包括原材料暫收區(qū)、生產(chǎn)線原材料擺放區(qū)、成品區(qū)及臨時(shí)走廊貨架區(qū)四大區(qū)域。原材料暫收區(qū)現(xiàn)有200，設(shè)置在接近大門(mén)進(jìn)口及生產(chǎn)線入口的交接處，便于供應(yīng)商送貨、驗(yàn)貨及收貨；另外便于將原材料及時(shí)送往生產(chǎn)線原材料擺放區(qū)。公司設(shè)置的生產(chǎn)線原材料擺放區(qū)共有600，用于把生產(chǎn)用的物料安置在產(chǎn)線旁，每條產(chǎn)線以“U”字形來(lái)進(jìn)行布局，周圍用貨架擺放成一個(gè)較大的“U”字型包圍這條產(chǎn)線，每條產(chǎn)線所用之材料就在相鄰的大“U”字形擺放貨架上，這種布局目的是降低物流搬運(yùn)時(shí)間及減少資源浪費(fèi)。在公司來(lái)料比較集中時(shí)，有些原材料會(huì)放置在100的臨時(shí)走廊貨架區(qū)。與暫收區(qū)相鄰的區(qū)域有300成品區(qū)，其作用是方便生產(chǎn)線可及時(shí)將產(chǎn)成品驗(yàn)收入庫(kù)、出貨。公司具體倉(cāng)儲(chǔ)面積使用情況見(jiàn)表1所示，最大有效使用面積比率是指實(shí)際可擺放物料的面積與相應(yīng)的各倉(cāng)庫(kù)總面積的比率。 表1倉(cāng)儲(chǔ)面積使用情況倉(cāng)庫(kù)面積物品最大有效使用面積比率暫收區(qū)200原材料70%生產(chǎn)線原材料擺放區(qū)600原材料90%成品區(qū)300產(chǎn)成品60%臨時(shí)走廊貨架區(qū)100原材料50%2、倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)人員組織結(jié)構(gòu)世祿公司共有員工324人，負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)管理的人員共有20人；其中13人負(fù)責(zé)生產(chǎn)線的貨架的原材料及成品入庫(kù)作業(yè)，2人負(fù)責(zé)原材料入庫(kù)作業(yè)，3人負(fù)責(zé)成品庫(kù)作業(yè)，1個(gè)經(jīng)理和1個(gè)主管。倉(cāng)庫(kù)人員的組織架構(gòu)如圖2所示：圖2 倉(cāng)庫(kù)人員組織架構(gòu)3、倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程（1）原材料出入庫(kù)流程物料送至公司后，會(huì)擺放在來(lái)料暫收區(qū)，收料員對(duì)相關(guān)的信息、單據(jù)、實(shí)物及數(shù)量進(jìn)行確認(rèn)，核對(duì)一致接收并輸入系統(tǒng)，打印出單據(jù)發(fā)給進(jìn)料質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)，檢驗(yàn)部門(mén)對(duì)來(lái)料進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)，看其是否符合質(zhì)量要求，檢驗(yàn)合格通知倉(cāng)庫(kù)，由倉(cāng)庫(kù)人員將原材料運(yùn)至相對(duì)應(yīng)的生產(chǎn)線旁的貨架庫(kù)位號(hào)上，生產(chǎn)線物料員進(jìn)行數(shù)量核對(duì)后，在物料系統(tǒng)中更新相關(guān)信息。公司生產(chǎn)計(jì)劃部門(mén)根據(jù)客戶需求制定每周的生產(chǎn)工單。生產(chǎn)部根據(jù)工單安排每天的生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)線物料員根據(jù)每周工單，從每條生產(chǎn)線旁的貨架中直接拿取原材料進(jìn)行配料，然后發(fā)給生產(chǎn)線進(jìn)行生產(chǎn)。其間貨架上原材料的庫(kù)存數(shù)量由物料員負(fù)責(zé)進(jìn)行更新并控制數(shù)量的準(zhǔn)確性。（2）成品出入庫(kù)流程生產(chǎn)線人員根據(jù)生產(chǎn)工單生產(chǎn)，每完成一個(gè)工單，將成品運(yùn)至成品倉(cāng)，成品倉(cāng)物料員核對(duì)產(chǎn)品料號(hào)、工單及數(shù)量，確認(rèn)后將成品運(yùn)至成品倉(cāng)相應(yīng)庫(kù)位，并更新系統(tǒng)信息。公司每周至少出貨一次，計(jì)劃人員會(huì)提前將本周出貨的計(jì)劃交給成品倉(cāng)物料員，物料員在出貨當(dāng)天根據(jù)出貨計(jì)劃單，將成品裝箱、裝車、發(fā)送給客戶。公司內(nèi)材料的流向管控跟大多數(shù)的制造業(yè)相同，物料基本是按照原材料進(jìn)料、收料、入庫(kù)上架、發(fā)料、生產(chǎn)、裝配、成品入庫(kù)、發(fā)貨這一流程進(jìn)行。倉(cāng)儲(chǔ)主要作業(yè)流程見(jiàn)圖3所示： 圖3倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程4、倉(cāng)儲(chǔ)物料及包裝特征世祿儀器有限公司在上海成立十年間，擁有自主產(chǎn)品達(dá)十幾種，其中原材料將近5500種之多，主要包括線路板、電池、表筆、數(shù)據(jù)傳輸線、按鍵、鐵芯、螺絲、紙箱、說(shuō)明書(shū)、標(biāo)簽等，這些物料的年使用量基本上有幾十萬(wàn)之多。這里例舉了部分物料，具體包裝及特征見(jiàn)表2所示：表2 部分原材料包裝及特征料號(hào)材料名稱包裝特征2410025線路板50PCS/箱價(jià)格高，需要存放于有溫濕度控制區(qū)2408668電池100PCS/箱易耗品，對(duì)存儲(chǔ)環(huán)境要求不高2408693表筆100PCS/箱屬于安規(guī)要求材料2400622數(shù)據(jù)傳輸線100PCS/箱線狀材料，較占空間2411301按鍵100PCS/箱體積小，存儲(chǔ)環(huán)境要求不高2412015鐵芯100PCS/包有磁性，重量較重2403325螺絲500PCS/包體積小，易氧化2112141紙箱10PCS/捆體積大，不防潮2178144說(shuō)明書(shū)20PCS/包體積大，有一定總量，不防潮2134399標(biāo)簽100PCS/袋體積小，不防潮5、庫(kù)存管理方法第一、ABC分類法。ABC分類法在世祿公司中的運(yùn)用如下：公司將5500種原材料的年使用量和其單價(jià)的乘積得到的全年使用金額，由多到少進(jìn)行降序排序，把年使用金額靠前且占總使用金額約80%的原材料定義為A類材料，現(xiàn)有215種；年使用金額約15%的料定義為B類材料，現(xiàn)有777種；最后約5%價(jià)值的材料定義為C類材料，現(xiàn)有4627種。部分原材料ABC分類如表3所示：表3 部分原材料ABC分類表料號(hào)材料名稱年用量（萬(wàn)個(gè)）單價(jià)（元）年使用金額（萬(wàn)元）金額比例累計(jì)金額比例種類2410025線路板6450.01 3200.64 0.6353%80%A2408668電池15913.70 2178.30 0.4324%80%A2408693表筆8020.53 1642.40 0.3260%80%A2410057上殼5115.82 806.82 0.1601%15%B2032777下殼5113.83 705.33 0.1400%15%B2032809螺絲3100.48 148.80 0.0295%15%B2444986彈性制動(dòng)器951.00 95.00 0.0189%15%B1567683旋鈕1150.53 60.95 0.0121%15%B2516493彈片1520.20 30.40 0.0060%5%C1572538硅膠條500.50 25.00 0.0050%5%C1887374線圈1070.22 23.54 0.0047%5%C2032811支架500.31 15.50 0.0031%5%C2134399標(biāo)簽1080.01 1.30 0.0003%5%C第二、兩箱系統(tǒng)法。針對(duì)A和B類材料基本上是以兩箱系統(tǒng)法進(jìn)行物料控制，C類材料，基本進(jìn)行簡(jiǎn)單的采購(gòu)。兩箱系統(tǒng)法即一種物料的庫(kù)存上限數(shù)為此物料兩個(gè)采購(gòu)周期的需求量，下限數(shù)為一個(gè)采購(gòu)周期的需求量。一個(gè)采購(gòu)周期的需求量定為日用量乘一個(gè)采購(gòu)周期，再加一個(gè)安全庫(kù)存量（為一個(gè)采購(gòu)周期數(shù)量的0%-10%）。操作流程為生產(chǎn)線物料員每次發(fā)料時(shí)檢查庫(kù)存數(shù)據(jù)，一旦物料使用完第一個(gè)采購(gòu)周期的數(shù)量，立即通知采購(gòu)，由采購(gòu)人員下單至供應(yīng)商購(gòu)買，待第二個(gè)采購(gòu)周期庫(kù)存用完時(shí)，所購(gòu)買的物料剛好到達(dá)，這種方法既能控制庫(kù)存，又能避免產(chǎn)線缺料停產(chǎn)。(三） 上海世祿儀器倉(cāng)儲(chǔ)管理存在的問(wèn)題1、 人工數(shù)據(jù)輸入方式造成帳、實(shí)不符世祿公司有兩個(gè)系統(tǒng)同時(shí)在進(jìn)行物料控制，一個(gè)為主要系統(tǒng)Oracle (甲骨文)，另一個(gè)是輔助系統(tǒng)Microsoft Access。之所以有兩個(gè)系統(tǒng)是因?yàn)楣驹诔闪⒅跤玫氖茿ccess系統(tǒng)，而美國(guó)總部用的是Oracle系統(tǒng)，為了能與總部在數(shù)據(jù)上更好實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接，所以引入了Oracle系統(tǒng)。上述系統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)更新都是由人工輸入，無(wú)論是入庫(kù)驗(yàn)收過(guò)程、盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)核對(duì)，還是成品出庫(kù)系統(tǒng)更新，這會(huì)影響實(shí)際的工作效率。據(jù)統(tǒng)計(jì)世祿公司一天的進(jìn)料數(shù)量在700至1000種，由于是人工輸入，不能當(dāng)天把所有入庫(kù)數(shù)據(jù)及時(shí)更新；同時(shí)人為誤輸和漏輸現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，一旦輸入錯(cuò)誤信息，可能會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)線停產(chǎn)；數(shù)據(jù)輸入方式的落后，也會(huì)使材料庫(kù)存量的準(zhǔn)確性降低，造成在盤(pán)點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)物與系統(tǒng)數(shù)據(jù)偏差較大。下表4為2011年10月盤(pán)點(diǎn)差異表。表4 2011年10月盤(pán)點(diǎn)差異表產(chǎn)品類別原材料種數(shù)實(shí)際數(shù)量大于系統(tǒng)數(shù)量的原材料種數(shù)實(shí)際數(shù)量小于系統(tǒng)數(shù)量的原材料種數(shù)有差異的原材料種數(shù)總比率種數(shù)比率種數(shù)比率福祿克萬(wàn)用表、測(cè)溫儀原材料3897191949.24%151238.80%343188.04%哈希水質(zhì)測(cè)量?jī)x器原材料162975846.53%56634.75%132481.28%表4可以看出， 80%以上原材料的系統(tǒng)數(shù)量與實(shí)物數(shù)量不符，說(shuō)明系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)存在嚴(yán)重的差異。下表5列舉出了實(shí)盤(pán)數(shù)與系統(tǒng)數(shù)差異最大的8種原材料。表5 2011年10月實(shí)盤(pán)數(shù)與系統(tǒng)數(shù)差異最大的8種原材料序號(hào)料號(hào)品名描述系統(tǒng)數(shù)實(shí)盤(pán)數(shù)差異數(shù)139283413M膠帶12435628582716147122113147絕緣膠帶-52195233867558132032792螺絲45551769653141443397792螺絲31882563022442528380181.5伏電池-1668401668462134399校驗(yàn)申明卡14857249311007471884007塑料旋鈕-13287896922482407016減震泡棉775942886532、成品倉(cāng)庫(kù)位分配不合理世祿公司的倉(cāng)庫(kù)管理人員對(duì)于庫(kù)位優(yōu)化的意識(shí)不深，不同成品按照固定庫(kù)位模式進(jìn)行安排庫(kù)位，這就容易造成有的庫(kù)位沒(méi)有得到合理利用，因?yàn)槿绻蚜鲃?dòng)頻率大的貨物放在靠出口較遠(yuǎn)的庫(kù)位里，那么就容易造成每一次揀貨的距離增加，這樣就降低了貨物出貨的效率。相反如果把流動(dòng)頻率小的貨物放在離出口比較近的位置，那么就會(huì)造成出口處庫(kù)位空間的浪費(fèi)。成品倉(cāng)庫(kù)位如圖4所示：圖4成品倉(cāng)庫(kù)位分配圖3、倉(cāng)儲(chǔ)人員綜合素質(zhì)較低世祿公司倉(cāng)庫(kù)中管理人員相對(duì)來(lái)說(shuō)學(xué)歷較高，但是操作人員特別是倉(cāng)庫(kù)中的工人一般是高中學(xué)歷，年齡在20歲左右，這些人一般沒(méi)有接受過(guò)正規(guī)的倉(cāng)儲(chǔ)管理教育，他們的工作激情不高、責(zé)任感不強(qiáng)，并沒(méi)有把自己真正融入到工作中去。同時(shí)一些相關(guān)管理人員認(rèn)為，倉(cāng)庫(kù)中的工作比較基礎(chǔ)，不需要專業(yè)的技術(shù)知識(shí)，所以沒(méi)有必要進(jìn)行大量的培訓(xùn)，會(huì)浪費(fèi)大量的資金成本。而事實(shí)情況是，如果操作工人在堆碼、搬運(yùn)等操作時(shí)沒(méi)有嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)則，沒(méi)有按照要求使用各種裝卸搬運(yùn)設(shè)備，時(shí)常造成設(shè)備的超載，有的叉車操作人員不能按照要求使用叉車，甚至造成人員受傷貨物破損等不良后果，同時(shí)各環(huán)節(jié)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)比較薄弱。四、 上海世祿儀器倉(cāng)儲(chǔ)管理的改善對(duì)策（一）引進(jìn)條形碼識(shí)別系統(tǒng)，改善人工數(shù)據(jù)輸入方式條形碼技術(shù)是利用光電掃描閱讀設(shè)備識(shí)讀并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)的一種特殊代碼，是由一組按特定規(guī)則排列的、粗細(xì)不同的、黑白或彩色相間的、條、空及其相應(yīng)的字符、數(shù)字、字母組成的標(biāo)記，用以表示一定的信息，條碼中的條、空分別由深至淺不同且滿足一定光學(xué)對(duì)比度要求的兩種顏色（通常為黑色、白色）表示。條為深色，空為淺色這組條、空和相應(yīng)的字符代表相同的信息，前者用于機(jī)器識(shí)讀，后者供人直接識(shí)讀、通過(guò)鍵盤(pán)或無(wú)線手持終端設(shè)備向計(jì)算機(jī)輸入數(shù)據(jù)。CODE128碼是目前國(guó)際上使用最為流行的條形碼之一，是1981年引入的一種高密度條形碼技術(shù)，表示從 ASCII 0 到ASCII 127 共128個(gè)字符，故稱128碼。其中包含了數(shù)字、字母和符號(hào)字符。1、 條形碼編碼原則第一、原材料、成品編碼。將原材料料號(hào)、數(shù)量和訂單號(hào)編入條形碼中，定義條形碼為：前1至7位為料號(hào)，8至13位為數(shù)量，14至19位為訂單號(hào)（世祿公司現(xiàn)有原材料料號(hào)為7位阿拉伯?dāng)?shù)字組成，訂單號(hào)碼為6位阿拉伯?dāng)?shù)字組成）。具體編碼如圖8所示：圖8原材料、成品編碼原則第二、生產(chǎn)線原材料和成品倉(cāng)庫(kù)位標(biāo)簽編碼。生產(chǎn)線原材料庫(kù)位編碼定義，將生產(chǎn)線號(hào)、貨架號(hào)、層號(hào)和位號(hào)編入，具體為：1位至3位為“生產(chǎn)線號(hào)”，4至5位為“貨架號(hào)”，6至7位為“層號(hào)”，8至9號(hào)為“位號(hào)”。成品倉(cāng)庫(kù)位編碼定義原則跟生產(chǎn)線原材料庫(kù)位類似，只須將前3位定義為“成品代碼”，3至5位為“區(qū)域號(hào)”，其余跟原材料庫(kù)位標(biāo)簽編碼一致。具體如下圖9： 圖9生產(chǎn)線原材料、成品倉(cāng)庫(kù)庫(kù)位編碼原則這里列舉了部分原材料，具體條形碼編碼見(jiàn)表6所示：表6部分原材料條形碼編碼料號(hào)品名數(shù)量(個(gè))訂單號(hào)條形碼（料號(hào)+數(shù)量+訂單號(hào)）驗(yàn)收時(shí)間庫(kù)位2408668電池100052120324086680010005212032012.05.10A010503012408693表筆200052120424086930020005212042012.05.11A020102012410057上殼50052120524100570005005212052012.05.12A030202022032777下殼50052120620327770005005212062012.05.13A030303032032809螺絲1000052120720328090100005212072012.05.14A010501012、 條形碼技術(shù)在倉(cāng)儲(chǔ)管理作業(yè)中的應(yīng)用倉(cāng)儲(chǔ)管理作業(yè)包括貨物入庫(kù)、貨物保管和貨物出庫(kù)，其作業(yè)過(guò)程中，各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)之間存在著內(nèi)在的聯(lián)系，并且需要耗費(fèi)大量的人力、物力及財(cái)力，因此必須對(duì)作業(yè)流程進(jìn)行準(zhǔn)確高效的信息采集。具體建議條形碼在三大環(huán)節(jié)中的應(yīng)用如下：(1)條碼技術(shù)在收貨、入庫(kù)過(guò)程中的應(yīng)用在物料入庫(kù)前，首先應(yīng)根據(jù)訂貨合同（或訂貨單），將相應(yīng)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)輸入到條碼手持掃描終端。物料到達(dá)后，將其卸下，收貨員利用條碼無(wú)線數(shù)據(jù)采集終端掃描物料條碼，手持終端的顯示屏上將自動(dòng)顯示出此次入庫(kù)材料的料號(hào)、數(shù)量、訂單號(hào)等詳細(xì)信息。無(wú)線手持終端便可馬上顯示此貨物是否符合訂單要求，經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后，將條碼手持終端放到與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)相連的通信座上，就能夠?qū)⑽锪系牡截浶畔魉椭劣?jì)算機(jī)。物料質(zhì)檢合格、入庫(kù)后按照物料分類，將其放到相應(yīng)貨架上。用條碼手持終端掃描入庫(kù)物料的條碼，再掃描貨架上的位置條碼，再將條碼手持終端放到與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)相連的通信座上，就能夠?qū)⑽锪狭咸?hào)，數(shù)量和庫(kù)存位置數(shù)據(jù)傳送給計(jì)算機(jī)，入庫(kù)數(shù)據(jù)采集作業(yè)完成。這樣既提高勞動(dòng)效率，也可避免人為輸入造成的錯(cuò)輸、漏輸。具體操作流程如圖5所示：圖5 物料入庫(kù)操作流程(2)條碼技術(shù)在物料盤(pán)點(diǎn)中的具體應(yīng)用 盤(pán)點(diǎn)是倉(cāng)庫(kù)收集數(shù)據(jù)的重要手段，也是倉(cāng)庫(kù)必不可少的工作。以前的盤(pán)點(diǎn)，必須進(jìn)行手工清點(diǎn)，盤(pán)點(diǎn)周期長(zhǎng)，效率低而且會(huì)影響倉(cāng)庫(kù)的正常出庫(kù)和入庫(kù)。基于條碼管理的WMS（倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)）庫(kù)存管理功能為庫(kù)存管理和操作人員提供了很方便的工具，倉(cāng)庫(kù)管理員通過(guò)條碼無(wú)線數(shù)據(jù)終端得到主機(jī)上的指令，到相應(yīng)貨架，清點(diǎn)何種物料，只需手持無(wú)線數(shù)據(jù)終端，掃描指定物料條碼，確認(rèn)后對(duì)其清點(diǎn)，然后將盤(pán)點(diǎn)數(shù)量通過(guò)無(wú)線手持終端傳輸?shù)街鳈C(jī)，主機(jī)再進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，做出各種損益報(bào)告和分析報(bào)告。條形碼技術(shù)的應(yīng)用，倉(cāng)庫(kù)管理員使用手持終端避免了用貨對(duì)單或用單對(duì)貨的麻煩，減少了手工處理的漏盤(pán)和重復(fù)盤(pán)貨的現(xiàn)象。具體操作流程如圖6所示：圖6物料盤(pán)點(diǎn)操作流程(3)條碼技術(shù)在成品出庫(kù)過(guò)程中的具體應(yīng)用條碼管理的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)（WMS）出貨過(guò)程中，首先要根據(jù)提貨單或配送單查驗(yàn)取貨，選擇相應(yīng)的產(chǎn)品出庫(kù)，操作員取成品時(shí)，需要查對(duì)料號(hào)和數(shù)量。先使其進(jìn)入出貨暫存區(qū)，掃描包裝上的條碼，對(duì)出庫(kù)成品的信息進(jìn)行確認(rèn)，同時(shí)更新后臺(tái)庫(kù)存數(shù)據(jù)。具體操作流程如圖7所示：圖7物流出庫(kù)操作流程（二）合理規(guī)劃成品倉(cāng)庫(kù)位分配具體解決成品倉(cāng)庫(kù)為分配的思路如圖10：圖10 重新分配庫(kù)位思路圖1、成品庫(kù)存信息收集成品倉(cāng)庫(kù)主要服務(wù)的產(chǎn)品及存放的貨物類型有：福祿克品牌產(chǎn)品，出貨到美國(guó)西海岸華盛頓州，為世祿公司最大的直接客戶；哈希品牌產(chǎn)品，主要出貨到德國(guó)客戶；雷太品牌紅外測(cè)溫儀，主要出貨到美國(guó)加州；北哈品牌產(chǎn)品，主要出貨到英國(guó)客戶；萊姆品牌電流感應(yīng)器產(chǎn)品，主要出貨到法國(guó)客戶；國(guó)內(nèi)銷售產(chǎn)品，主要出貨到上海保稅區(qū)。從以上可以看出，世祿公司的客戶主要為國(guó)外客戶，產(chǎn)品類型上都屬于電子測(cè)試儀器，不包括危險(xiǎn)品以及食品。那么接下來(lái)的工作就是要對(duì)倉(cāng)庫(kù)中的所有的商品進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，觀察其的出入庫(kù)的規(guī)律。調(diào)動(dòng)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)庫(kù)，查找所需要的數(shù)據(jù)，首先收集的信息包括物料編號(hào)、貨物名稱、貨物數(shù)量，因?yàn)樨浳锏臄?shù)量是變動(dòng)的，但是可以統(tǒng)計(jì)一年大概的存儲(chǔ)量，其中包含年初庫(kù)存以及年末庫(kù)存，每年的出貨數(shù)量和年周轉(zhuǎn)率統(tǒng)計(jì)。其中年周轉(zhuǎn)率可以根據(jù)年出貨數(shù)量除以平均庫(kù)存水平求出。如表7所示：表7 成品倉(cāng)儲(chǔ)存貨物相關(guān)信息客戶產(chǎn)品品牌年初庫(kù)存年末庫(kù)存平均庫(kù)存水平出貨數(shù)量/年周轉(zhuǎn)率/年美國(guó)華盛頓州福祿克127151175212233.593546676.47 德國(guó)哈希2556411433356580419.73 美國(guó)加州雷太836058997129.515647221.95 英國(guó)北哈76158271794338626248.63 法國(guó)萊姆439292365.51905752.14 中國(guó)上海內(nèi)銷品牌4211385540337095317.59 根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)中所提供的數(shù)據(jù)，在倉(cāng)庫(kù)中一共存放6大類商品根據(jù)表中所得到的數(shù)據(jù)可以制成散點(diǎn)圖，可以方便觀察與分析，后續(xù)工作主要應(yīng)用的數(shù)據(jù)有平均庫(kù)存水平以及周轉(zhuǎn)率。制成散點(diǎn)圖如下圖11所示:圖11成品倉(cāng)各物料庫(kù)存的平均庫(kù)存水平以及周轉(zhuǎn)率散點(diǎn)圖從上圖中可以看出，福祿克產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率最高；萊姆和北哈周轉(zhuǎn)率相對(duì)較高；哈希、雷太及內(nèi)銷品牌周轉(zhuǎn)率較低。 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部目前是按照產(chǎn)品品牌分類，如之前圖4所示，主要包括福祿克區(qū)、哈希區(qū)、雷太區(qū)、北哈區(qū)、萊姆區(qū)、內(nèi)銷產(chǎn)品區(qū)、包裝材料區(qū)和揀貨區(qū)。應(yīng)把周轉(zhuǎn)率較高的貨物放在離出口比較近的位置。因此圖4中的包裝材料料區(qū)、雷太產(chǎn)品區(qū)、哈希產(chǎn)品區(qū)和萊姆產(chǎn)品區(qū)應(yīng)該放置周轉(zhuǎn)率高的貨物。而從實(shí)際的數(shù)據(jù)中我們得知，福祿克的產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率最高，其次是萊姆、北哈產(chǎn)品區(qū)，最后是依次是雷太、內(nèi)銷和哈希產(chǎn)品區(qū)。因此倉(cāng)庫(kù)成品需要按庫(kù)存周轉(zhuǎn)率大小分區(qū)存放。2、庫(kù)位到揀貨區(qū)及出口的距離計(jì)算上述所提到的是基于定性分析，以下分析是基于定量分析。揀貨區(qū)是貨物入庫(kù)的分揀區(qū)域，當(dāng)大批量貨物出入庫(kù)時(shí)必須對(duì)其進(jìn)行分揀，以區(qū)別不同種類的貨物，從而按照貨物不同的分類，進(jìn)行下一流程，所以揀貨區(qū)是貨物出入倉(cāng)庫(kù)的重要樞紐。一個(gè)運(yùn)作良好的成品倉(cāng)，其揀貨區(qū)要滿足服務(wù)時(shí)問(wèn)要求，準(zhǔn)確率要求，以及成本要求。世祿公司成品倉(cāng)庫(kù)的揀貨區(qū)位置基本符合實(shí)際的需要，即揀貨區(qū)離出、入口和庫(kù)位均相對(duì)比較近。按照貨物的出入庫(kù)流程，貨物首先要從入庫(kù)口至揀貨區(qū)，再分配到庫(kù)位上，而出庫(kù)時(shí)，貨物從庫(kù)位至揀貨區(qū)再到出庫(kù)口。為了具體得出每一個(gè)庫(kù)位到揀貨區(qū)和出口的距離，可以根據(jù)己知條件并結(jié)合一定的測(cè)量工具得出所有庫(kù)位的距離數(shù)據(jù)。其中均為庫(kù)位到揀貨區(qū)和出口中心點(diǎn)的距離。現(xiàn)按照以上論述找出每一個(gè)庫(kù)位到揀貨區(qū)以及到出口的距離。具體請(qǐng)看下表8：表8庫(kù)位到揀貨區(qū)以及到出口的距離（單位：米）儲(chǔ)位揀貨區(qū)出口儲(chǔ)位揀貨區(qū)出口儲(chǔ)位揀貨區(qū)出口R1-16.0 5.5 R3-13.6 6.1 R5-15.0 7.9 R1-27.0 6.5 R3-24.6 7.1 R5-26.0 8.9 R1-38.0 7.5 R3-35.6 8.1 R5-37.0 9.9 R1-49.5 9.0 R3-47.1 9.6 R5-48.0 10.9 R1-510.5 10.0 R3-58.1 10.6 R5-59.0 11.9 R1-611.5 11.0 R3-69.1 11.6 R5-610.0 12.9 R1-712.5 12.0 R3-710.1 12.6 R5-712.0 14.9 R1-814.0 13.5 R3-811.6 14.1 R5-813.0 15.9 R1-915.0 14.5 R3-912.6 15.1 R5-914.0 16.9 R1-1016.0 15.5 R3-1013.6 16.1 R5-1015.0 17.9 R1-1117.0 16.5 R3-1114.6 17.1 R5-1116.0 18.9 R1-1218.0 17.5 R3-1215.6 18.1 R5-1217.0 19.9 R1-1319.0 18.5 R3-1316.6 19.1 R5-1318.0 20.9 R1-1420.0 19.5 R3-1417.6 20.1 R5-1419.0 21.9 R1-1521.0 20.5 R3-1518.6 21.1 R5-1520.0 22.9 R1-1622.0 21.5 R3-1619.6 22.1 R5-1621.0 23.9 R1-1723.0 22.5 R3-1720.6 23.1 R5-1722.0 24.9 R1-1824.0 23.5 R4-14.2 7.5 R6-17.5 9.8 R2-14.0 5.7 R4-25.2 8.5 R6-28.5 10.8 R2-25.0 6.7 R4-36.2 9.5 R6-39.5 11.8 R2-36.0 7.7 R4-47.2 10.5 R6-410.5 12.8 R2-47.5 9.2 R4-58.2 11.5 R6-511.5 13.8 R2-58.5 10.2 R4-69.2 12.5 R6-612.5 14.8 R2-69.5 11.2 R4-711.2 14.5 R6-713.5 15.8 R2-710.5 12.2 R4-812.2 15.5 R6-814.5 16.8 R2-812.0 13.7 R4-913.2 16.5 R6-915.5 17.8 R2-913.0 14.7 R4-1014.2 17.5 R6-1016.5 18.8 R2-1014.0 15.7 R