韓國三星手機市場調(diào)研分析報告[范本]

韓國三星手機市場調(diào)研分析報告三星集團是韓國最大的企業(yè)集團，包括26個下屬公司及若干其他法人機構(gòu)，在近70個國家和地區(qū)建立了近300個法人及辦事處，員工總數(shù)萬人，業(yè)務(wù)涉及電子金融、機械、化學(xué)等眾多領(lǐng)域。韓國三星電子成立于1969年，正式進入中國市場則是1992年中韓建交后。1992年8月，三星電子有限公司在中國惠州投資建廠。此后的10年，三星電子不斷加大在中國的投資與合作，已經(jīng)成為對中國投資最大的韓資企業(yè)之一。20XX年三星電子在中國的銷售額突破100億美元，躍入中國一流企業(yè)的水平。20XX年，三星品牌價值億美元，世界排名25位，被商務(wù)周刊評選為世界上發(fā)展最快的高科技品牌。集團旗下3家企業(yè)進入美國財富雜志20XX年世界500強行列，其中三星電子排名第59位，三星物產(chǎn)第115位，三星生命第236位。20XX年三星集團營業(yè)額約965億美元，品牌價值高達(dá)億美元，在世界百大品牌中排名第25位，連續(xù)兩年成為成長最快的品牌。集團旗下的旗艦公司-三星電子在20XX年商業(yè)周刊IT百強中排名第三，日益成為行業(yè)領(lǐng)跑者，其影響力已經(jīng)超越了很多業(yè)內(nèi)傳統(tǒng)巨頭。三星有近20種產(chǎn)品世界市場占有率居全球企業(yè)之首，在國際市場上彰顯出雄厚實力。以三星電子為例，該公司在美國工業(yè)設(shè)計協(xié)會年度工業(yè)設(shè)計獎(IndustrialDesignExcellenceAwards簡稱IDEA)的評選中獲得諸多獎項，連續(xù)數(shù)年成為獲獎最多的公司。這些證明三星的設(shè)計能力已經(jīng)達(dá)到了世界級水平。20XX年三星在美國取得的專利高達(dá)1313項，在世界所有企業(yè)中排名第九。該企業(yè)品牌在世界品牌實驗室(WorldBrandLab)編制的20XX年度世界品牌500強排行榜中名列第二十六，在巴倫周刊公布的20XX年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第四十二。三星手機的優(yōu)勢：1、質(zhì)量好2、造型新穎3、定位在高端機行列4、售后維修點多且專業(yè)5、設(shè)計外形漂亮、新穎;屏幕分辨率高;信號強;通話效果好;手機反應(yīng)速度快。三星手機的劣勢：不考慮低端市場，價格偏高;與其他手機相比，功能偏少。即使較4月份，三星手機市場人氣有高達(dá)個百分點的增長，但三星在整個5月的手機市場人氣走勢仍然以平穩(wěn)為主。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，三星5月份的爆發(fā)僅僅體現(xiàn)在五一消費高峰期間，在5月2日達(dá)到最高點，接近60%;到5月4日后，三星市場表現(xiàn)回歸正常，市場人氣趨于平穩(wěn)，維持在10%以上。但僅僅是三天的超高人氣，已經(jīng)在整體上拉動了三星個百分點的提升，使三星在手機市場上耀眼異常。一、三星手機的基本情況三星公司成立于一九六九年，雇員11728人(20XX年)。多年以來一直本“科技以人為本”的理念，不斷推進科技的進步。集團旗下共有3家企業(yè)列入美國財富雜志世界500強的行列，其中的三星電子排在第59位，三星物產(chǎn)排在第115位，三星生命排在第236位。二、數(shù)據(jù)分析調(diào)查顯示三星手機的優(yōu)勢包括：質(zhì)量好、造型新穎、定位在高端機行列、售后維修點多且專業(yè)、屏幕分辨率高、信號強、通話效果好、手機反應(yīng)速度快。其中認(rèn)為質(zhì)量好的占76%，認(rèn)為造型好的占61%，認(rèn)為售后服務(wù)較好的占74%。與其它的手機相比，在同等價位上選擇購買三星的占62%。劣勢有：不考慮低端市場、價格偏高、其他手機相比功能偏少。在4月份，三星手機市場人氣值高達(dá)個百分點的增長，在5月份的人氣值走勢平穩(wěn)。調(diào)研還顯示，三星手機在5月份的爆發(fā)主要體現(xiàn)在五一期間，在5月2日達(dá)到了最高點，近60%;在5月4日以后，三星手機市場回歸正常，市場人氣平穩(wěn)，維持在10%以上。在全年的銷售中，三星手機市場一直處于穩(wěn)步持續(xù)增長。與4月份相比，5月份其它手機市場人氣出現(xiàn)了下跌的趨勢。從以上的情況中我們可以看出三星手機無論是在價位上還是外觀方面，三星現(xiàn)已成為僅次于諾基亞的手機，所以三星手機的發(fā)展前景還是很好的。三星手機近兩年來創(chuàng)新不明顯，在國內(nèi)華為、小米等主打性價比的手機品牌前，其品牌溢價太高，對其高價手機，不少消費者并不買賬，此時進行降價不失為明智之舉。以下是20XX年三星手機行業(yè)市場分析：中國市場降價幅度最高達(dá)27%三星手機此次降價的范圍包括旗艦級產(chǎn)品Galaxy S6和S6 Edge，其降價措施首先在荷蘭宣布，32G版本的S6最新價格為599歐元，32G曲面屏版本S6 Edge最新價格為699歐元，均下調(diào)了100歐元，降價幅度在15%左右。而在中國市場，法治周末記者在三星官網(wǎng)上看到，部分旗艦機已經(jīng)于上月底實行了調(diào)價，包括S6系列和Note 4系列。其中，S6系列的三款手機均下調(diào)800元，降價后兩款S6的售價分別為4488元和4288元，32G的S6 Edge售價5288元;而Note 4系列產(chǎn)品分別下調(diào)1400元，目前價格為3999元和3799元;此外，Galaxy Note Edge更是直降1700元至4999元。法治周末記者比較后發(fā)現(xiàn)，Note4降價幅度最高，約為27%。記者走訪中關(guān)村電子賣場時，多位手機銷售商表示，三星手機降價很常見，但如此大規(guī)模大幅度調(diào)價還是首次?！按蠹叶贾?，三星手機的新品降價降得很快，但如此大范圍的官方降價還是第一次?！痹谥嘘P(guān)村鼎好大廈B座，一位手機經(jīng)銷商王立(化名)告訴法治周末記者，“就像32G的S6 Edge，剛發(fā)布后兩個月在中關(guān)村就降了差不多500元，5500元左右就能拿貨，現(xiàn)在官方降價后，只賣5288元，中關(guān)村的會更低?！逼鋵?，三星早就對此番手機降價埋下伏筆。前不久其發(fā)布二季度財報，財報顯示三星電子二季度凈利潤同比下降8%至萬億韓元，實現(xiàn)營收萬億韓元，同比下降7%;其中，手機運營利潤為萬億韓元，同比下降36%。財報中，三星已經(jīng)宣布將會進行適當(dāng)調(diào)價。降價或為抗衡蘋果“從時間點來看，三星手機大規(guī)模降價可能與9月份蘋果手機新品發(fā)布有關(guān)?！笔謾C中國聯(lián)盟秘書長王艷輝告訴法治周末記者，從歷年來看，蘋果新品發(fā)布后會對其他一系列產(chǎn)品進行降價，“三星或想趕在蘋果前頭進行促銷?！惫_資料顯示，S6和S6 Edge均是三星在4個月前才推出的最新旗艦機，主打高端市場，競爭對手為iPhone6系列。不到半年就大幅度降價，降價后比iPhone6系列價格略低。蘋果官網(wǎng)顯示，16G的iPhone 6目前售價為5288元，iPhone 6Plus售價6088元。按照蘋果歷年慣例，新品發(fā)布后iPhone6系列或降價，降價后與三星S6系列價格或持平?！叭沁@么做無非是要為自己爭取點時間?！蓖跗G輝表示，近些年來蘋果手機在中國市場銷售愈發(fā)火爆，三星卻日漸走起了下坡路，“九月份是手機的促銷旺季，再加上三星Note5系列也將在九月份發(fā)布，因此三星提前降價促銷還是會拉動部分銷量的?！眹H調(diào)研公司IDC中國分析師閆占孟告訴法治周末記者，該機構(gòu)監(jiān)測的數(shù)據(jù)顯示，在中國區(qū)市場S6和S6 Edge在第二季度的銷量大概在150萬臺左右，不過蘋果iPhone 6系列銷量更大，大概是三星的四倍?！叭侨ツ赇N售情況比較嚴(yán)重，有很多的渠道庫存，S5銷售不太好，S6系列的情況要比S5好一些，但對于三星來說，整體手機銷量并未有顯著的增長?！遍Z占孟告訴法治周末記者，“三星今年依然需要清理庫存，所以也會有降價促銷?！狈ㄖ沃苣┯浾哂謱Ρ攘巳呛吞O果的財務(wù)數(shù)據(jù)，也可以看出三星與蘋果的差距，三星今年第二季度的營收為417億美元，凈利潤為49億美元;蘋果第三財季的營收為億美元，凈利潤為億美元。三星還不到蘋果的一半。(注：三星財報中的第二季度和蘋果財報中的第三財度計算周期基本一致)不僅如此，IDC數(shù)據(jù)顯示，全球范圍內(nèi)，三星手機今年第二季度出貨量7320萬部，同比下降%，蘋果手機同期出貨量4750萬部，同比增長35%?！半m然目前三星手機出貨量全球最大，但同比增長率為負(fù)值，蘋果出貨量雖不及三星，但增勢非常迅猛?！蓖跗G輝表示，“三星將蘋果看成最大的競爭對手，處處意圖搶占先機也就不足為奇?！薄敖祪r根本原因是三星手機品牌溢價太高”但王艷輝指出，三星手機大范圍降價，直接的原因或許是為了趕在蘋果新品發(fā)布前進行促銷，但根本原因是其品牌溢價太高?！捌放埔鐑r太高，品質(zhì)撐不起之前的高價位?！蓖跗G輝表示，沒有降價之前，三星S6系列的價格都在5000元以上，“現(xiàn)在的三星手機已經(jīng)不比Note2剛上市時的情況了，當(dāng)時Note2的大屏可謂首創(chuàng)，非常有特色，即使貴消費者也買賬?，F(xiàn)在三星手機創(chuàng)新不明顯，并沒有自己的特色，再加上華為、小米等手機品牌的低價競爭，三星手機的高端機并沒有太大市場?！比堑臍v年財報也證實了這一說法。財報顯示，20XX年、20XX年，當(dāng)三星陸續(xù)推出大屏手機時，幾乎每個季度的凈利潤都在不斷刷新著紀(jì)錄。如20XX財年，四個季度的凈利潤分別為億美元、億美元、億美元和66億美元。據(jù)路透社報道稱，手機業(yè)務(wù)在20XX年最高峰時約占三星獲利的68%。但20XX年后，三星業(yè)績開始下滑，其當(dāng)年營業(yè)利潤減少了約32%，為3年來首降。據(jù)手機行業(yè)市場調(diào)查分析報告顯示，不僅如此，三星財報顯示，從20XX年第二季度開始，三星手機的出貨量就持續(xù)呈現(xiàn)同比下降的趨勢，至今已經(jīng)連續(xù)5個季度出貨量同比下跌，從20XX年第二季度到20XX年第二季度的跌幅分別為4%、8%、11%、7%和2%?！敖鼉赡陙?，蘋果手機發(fā)展勢頭迅猛，國內(nèi)的華為、小米、魅族等也搶占了諸多手機市場，三星手機從最初的獨具特色到現(xiàn)在淹沒在眾多手機品牌中，預(yù)計短期內(nèi)難以有太大起色?！蓖跗G輝表示。三星亟需創(chuàng)新“目前，智能手機可以說實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，各個品牌的智能手機的屏幕、處理器、攝像頭等供應(yīng)差別并不大，在這種情況下，三星主動降價其實是明智之舉，因為按照目前的情況來看，三星手機并沒有突破性創(chuàng)新能力，所以倒不如放下身段去和華為國產(chǎn)品牌的高端產(chǎn)品進行競爭?！蓖跗G輝表示。但王艷輝表示，三星目前最重要的還是要在產(chǎn)品上進行創(chuàng)新，“并且是有利于消費者體驗的創(chuàng)新，只有這樣才能重新被消費者青睞。否則在目前國內(nèi)智能手機標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的狀況下，三星很有可能就會慢慢地被淹沒在諸多品牌中”。而除了產(chǎn)品創(chuàng)新，有電商人士分析認(rèn)為，三星在營銷方式上也需要創(chuàng)新?！皣鴥?nèi)很多手機廠商都采取了多品牌運作，推出自己的互聯(lián)網(wǎng)子品牌或者與互聯(lián)網(wǎng)廠商合作，如小米、華為榮耀、魅族等都因此打開了自己的市場。但相比之下，三星的營銷方式卻顯得有些落后?！币晃徊辉妇呙碾娚倘耸扛嬖V記者。