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保險公司培訓心得大全 保險公司培訓心得大全這兩天好累，周日才做完市政公司的培訓，周二又給太平洋保險公司做了一天的培訓。 滄州“太保”在去年做過一次，感覺效果很好，這次又來了一期，不過，這次換了人。 去年做的都是五六年的老業(yè)務員，這次來的，都是上崗三四個月的新手。 這是我們在培訓的過程中才知道的。 可見，我們的培訓前溝通工作做得不夠細致。 這次培訓進行得還算順利，但感覺有些吃力。 與以前的培訓相比，差別最大的是信任背摔這一項目。 盡管一再強調所有隊員都在下邊嚴陣以待地保護，盡管一個又一個學員倒下來都安然無恙，但是，除了幾個隊員以外，大多數(shù)倒得并不成功。 倒下時身體還是直的，空中就變成了彎的，結果就是臀部重重地先落下，給第 二、三組保護隊員制造了很大的壓力。 看著他們不停地抖著胳膊，痛得齜牙咧嘴，我也很著急。 但無濟于事。 恐懼和自我保護的本能加上習慣的力量，使大多數(shù)學員完成得并不成功。 在做蛟龍出海的時候，由于時間關系，訓練的時間短了些。 盡管后來我給適當延長了，但是訓練效果還是不行。 每隊都有一兩個學員不聽指揮，不知是聽不懂還是反應遲鈍，抬落腳總與別人不一致。 我們比較每次的培訓，認識到企業(yè)的文化對員工的影響有多么重要。 一個員工，長期在一個企業(yè)中工作，受到企業(yè)文化的熏陶，無疑會漸漸融入團隊，以企業(yè)文化自律。 而加入團隊晚的員工，在訓練中就明顯地表現(xiàn)出與團隊的不一致性，主要表現(xiàn)為行動的滯后性、個人性和隨意性。 而且，出現(xiàn)問題，更多的是抱怨。 我想，這就對我們的培訓師素質和培訓提出了更高的要求。 我們的任務就是幫助企業(yè)打造企業(yè)文化，培訓員工，增強團隊凝聚力。 這是我們的使命。 信任背摔（信任背摔一向是對團隊合作提出嚴格挑戰(zhàn)的項目，考驗了人際間的信任，培養(yǎng)了責任感。 ）總的來說，還是頗有效果的。 高空項目都能順利完成了。 其中一個四十二歲的老大姐，胖胖的，她完成了高空抓杠，其實在她完成的過程中，我一直為她捏著把汗呢。 因為她在做一個地面項目的過程中摔倒了，她說她血壓不高，就是暈，低血糖。 結果，她往手心里吐了幾口唾沫，在柱子頂上站了起來，我們都為她鼓掌。 抓杠時，她奮力一躍，成功的抓住了單杠！我熱烈地擁抱了她，她的力量也感染了我。 還有一位五十多歲的老大哥，在上的過程中明顯地恐懼了，在柱子上站起來時頗費了一些力氣。 我理解他的感覺，恐懼是人的本能，何況他這么大歲數(shù)了。 最后在團隊的鼓勵下，他也成功完成了任務。 下來后，他說別看說別人都好說，輪到自己了真害怕??！我說“恐懼是人的本能，這是正常反應。 您能戰(zhàn)勝恐懼，成功地完成，很不簡單！”這就是拓展訓練的意義之一吧，讓人在體驗中面對真實情境，在困境中磨煉勇氣，在成功中提升自信。 我想，站在柱頂上那一刻，會成為許多人在困難面前自我激勵的資本。 團隊充電（這位學員是參訓者中年齡最長的一位，52歲了，團隊的力量幫助他克服了恐懼，成功地完成了任務。 ）參加了，就會受益。 雖然個別的學員不滿意。 一個去年參加過培訓的老學員有些失望地說今年做著感覺沒有去年有激情了。 去年，我們激動得不得了。 回去以后，我們連著六個星期開例會談到這次拓展培訓，總有激情，總有動力。 那些一起參加過培訓的人一見了面，感覺格外親切。 是啊，一起經(jīng)歷了背摔、高空、團隊協(xié)作，雖然僅僅一天，卻建立起一種牢固的