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保險公司培訓(xùn)心得大全 保險公司培訓(xùn)心得大全這兩天好累，周日才做完市政公司的培訓(xùn)，周二又給太平洋保險公司做了一天的培訓(xùn)。 滄州“太保”在去年做過一次，感覺效果很好，這次又來了一期，不過，這次換了人。 去年做的都是五六年的老業(yè)務(wù)員，這次來的，都是上崗三四個月的新手。 這是我們在培訓(xùn)的過程中才知道的。 可見，我們的培訓(xùn)前溝通工作做得不夠細致。 這次培訓(xùn)進行得還算順利，但感覺有些吃力。 與以前的培訓(xùn)相比，差別最大的是信任背摔這一項目。 盡管一再強調(diào)所有隊員都在下邊嚴陣以待地保護，盡管一個又一個學(xué)員倒下來都安然無恙，但是，除了幾個隊員以外，大多數(shù)倒得并不成功。 倒下時身體還是直的，空中就變成了彎的，結(jié)果就是臀部重重地先落下，給第 二、三組保護隊員制造了很大的壓力。 看著他們不停地抖著胳膊，痛得齜牙咧嘴，我也很著急。 但無濟于事。 恐懼和自我保護的本能加上習(xí)慣的力量，使大多數(shù)學(xué)員完成得并不成功。 在做蛟龍出海的時候，由于時間關(guān)系，訓(xùn)練的時間短了些。 盡管后來我給適當延長了，但是訓(xùn)練效果還是不行。 每隊都有一兩個學(xué)員不聽指揮，不知是聽不懂還是反應(yīng)遲鈍，抬落腳總與別人不一致。 我們比較每次的培訓(xùn)，認識到企業(yè)的文化對員工的影響有多么重要。 一個員工，長期在一個企業(yè)中工作，受到企業(yè)文化的熏陶，無疑會漸漸融入團隊，以企業(yè)文化自律。 而加入團隊晚的員工，在訓(xùn)練中就明顯地表現(xiàn)出與團隊的不一致性，主要表現(xiàn)為行動的滯后性、個人性和隨意性。 而且，出現(xiàn)問題，更多的是抱怨。 我想，這就對我們的培訓(xùn)師素質(zhì)和培訓(xùn)提出了更高的要求。 我們的任務(wù)就是幫助企業(yè)打造企業(yè)文化，培訓(xùn)員工，增強團隊凝聚力。 這是我們的使命。 信任背摔（信任背摔一向是對團隊合作提出嚴格挑戰(zhàn)的項目，考驗了人際間的信任，培養(yǎng)了責(zé)任感。 ）總的來說，還是頗有效果的。 高空項目都能順利完成了。 其中一個四十二歲的老大姐，胖胖的，她完成了高空抓杠，其實在她完成的過程中，我一直為她捏著把汗呢。 因為她在做一個地面項目的過程中摔倒了，她說她血壓不高，就是暈，低血糖。 結(jié)果，她往手心里吐了幾口唾沫，在柱子頂上站了起來，我們都為她鼓掌。 抓杠時，她奮力一躍，成功的抓住了單杠！我熱烈地擁抱了她，她的力量也感染了我。 還有一位五十多歲的老大哥，在上的過程中明顯地恐懼了，在柱子上站起來時頗費了一些力氣。 我理解他的感覺，恐懼是人的本能，何況他這么大歲數(shù)了。 最后在團隊的鼓勵下，他也成功完成了任務(wù)。 下來后，他說別看說別人都好說，輪到自己了真害怕?。∥艺f“恐懼是人的本能，這是正常反應(yīng)。 您能戰(zhàn)勝恐懼，成功地完成，很不簡單！”這就是拓展訓(xùn)練的意義之一吧，讓人在體驗中面對真實情境，在困境中磨煉勇氣，在成功中提升自信。 我想，站在柱頂上那一刻，會成為許多人在困難面前自我激勵的資本。 團隊充電（這位學(xué)員是參訓(xùn)者中年齡最長的一位，52歲了，團隊的力量幫助他克服了恐懼，成功地完成了任務(wù)。 ）參加了，就會受益。 雖然個別的學(xué)員不滿意。 一個去年參加過培訓(xùn)的老學(xué)員有些失望地說今年做著感覺沒有去年有激情了。 去年，我們激動得不得了。 回去以后，我們連著六個星期開例會談到這次拓展培訓(xùn)，總有激情，總有動力。 那些一起參加過培訓(xùn)的人一見了面，感覺格外親切。 是啊，一起經(jīng)歷了背摔、高空、團隊協(xié)作，雖然僅僅一天，卻建立起一種牢固的