我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)庫(kù)存管理發(fā)展趨勢(shì)分析.doc

此文檔收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除天馬行空官方博客：/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)庫(kù)存管理發(fā)展趨勢(shì)分析 摘要：全球制造和經(jīng)濟(jì)一體化使得同行業(yè)單個(gè)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)演變?yōu)橛梢幌盗猩舷掠魏献骰锇槠髽I(yè)構(gòu)成的供應(yīng)鏈間的競(jìng)爭(zhēng)。這種演變使得企業(yè)不能以各自為政、局部最優(yōu)的思想指導(dǎo)其庫(kù)存管理，而應(yīng)該更多地從供應(yīng)鏈企業(yè)伙伴關(guān)系的角度考慮其庫(kù)存管理戰(zhàn)略。本文通過(guò)對(duì)目前我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)庫(kù)存管理現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，并基于供應(yīng)鏈提出了解決對(duì)策。關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈；醫(yī)藥企業(yè)；庫(kù)存管理目前我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)采用自行管理庫(kù)存的方式，這種落后的庫(kù)存管理嚴(yán)重影響企業(yè)之間的合作關(guān)系與效率；企業(yè)之間沒(méi)有研究聯(lián)合補(bǔ)貨策略，也沒(méi)有必要的信息共享。結(jié)果導(dǎo)致牛鞭效應(yīng)顯著，庫(kù)存成本增加，使各醫(yī)藥企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力大幅下降。庫(kù)存管理是為了以合適的物流成本達(dá)到用戶滿意的服務(wù)水平，對(duì)正向及反向的物流活動(dòng)過(guò)程及相關(guān)信息進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。藥品的庫(kù)存管理一般包括入庫(kù)驗(yàn)收、在庫(kù)存儲(chǔ)、藥品養(yǎng)護(hù)、分單打印、出庫(kù)揀貨、藥品拼箱復(fù)核、批號(hào)調(diào)整等主要作業(yè)。由于藥品的特殊性，其在倉(cāng)儲(chǔ)管理方面不但要求作業(yè)精細(xì)，而且也需要有較高水平的信息化系統(tǒng)支持。而醫(yī)藥行業(yè)的供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)從供應(yīng)源到需求源的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，由藥品生產(chǎn)企業(yè)(醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)或醫(yī)療軟件開(kāi)發(fā)企業(yè))、醫(yī)藥公司、醫(yī)院、藥店(主要是大型連鎖藥店)和消費(fèi)者組成。一、我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)庫(kù)存管理現(xiàn)狀分析藥品作為特殊商品，關(guān)系到人民的生命安全，國(guó)家對(duì)其有相當(dāng)嚴(yán)格的法律法規(guī)控制，無(wú)論是醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)必須執(zhí)行的GMP管理標(biāo)準(zhǔn)，還是醫(yī)藥流通企業(yè)必須遵守的GSP管理標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)藥品的庫(kù)存管理都提出了相當(dāng)高的要求。目前我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)的庫(kù)存管理存在著以下特點(diǎn)：1.藥品批控制嚴(yán)格，管理難度大藥品與其他商品在管理上有很大的不同，同一種藥品有多種批號(hào)，而國(guó)家對(duì)藥品的批號(hào)控制相當(dāng)嚴(yán)格，這就要求藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)能夠準(zhǔn)確掌握每一批號(hào)藥品的進(jìn)銷存情況。此外，由于醫(yī)藥行業(yè)的經(jīng)營(yíng)特性，對(duì)同一家藥品流通企業(yè)而言，同一種藥品每批次的進(jìn)價(jià)也可能不一樣。如果企業(yè)要對(duì)藥品的價(jià)格實(shí)行批次管理，那么就必須要強(qiáng)大的庫(kù)存管理軟件進(jìn)行支持。2.庫(kù)存管理沒(méi)有供應(yīng)鏈管理思想供應(yīng)鏈只有在各方面相互合作、協(xié)調(diào)和信任的情況下，才能達(dá)到最佳運(yùn)作效果。但目前各企業(yè)供應(yīng)鏈管理觀念淡薄，供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間缺乏合作和協(xié)調(diào)。各節(jié)點(diǎn)企業(yè)雖然為了應(yīng)付各種不確定性因素，都設(shè)有一定量的安全庫(kù)存，但卻沒(méi)有體現(xiàn)供應(yīng)鏈管理思想。3.企業(yè)庫(kù)存水平居高不下企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)共享程度低，信息傳遞滯后。當(dāng)供應(yīng)商需要了解用戶的需求信息時(shí)常常得到的是延遲信息和不準(zhǔn)確信息，致使企業(yè)利用這些信息制定物料需求計(jì)劃的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而造成誤差以及企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求反應(yīng)靈敏度下降，造成企業(yè)必須維持一個(gè)較高的庫(kù)存水平。二、基于供應(yīng)鏈提出改善策略1.引入供應(yīng)鏈管理理念(1)供應(yīng)鏈提高庫(kù)存管理層次由于供應(yīng)鏈具有“擴(kuò)展型”效應(yīng)，庫(kù)存管理在其運(yùn)作中就顯得更為重要，原因是庫(kù)存不僅影響著某一節(jié)點(diǎn)企業(yè)的成本，而且也制約著供應(yīng)鏈的綜合成本、整體性能和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。理想的供應(yīng)鏈庫(kù)存管理是一種基于合作伙伴關(guān)系基礎(chǔ)上的，強(qiáng)調(diào)信息共享、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的庫(kù)存管理模式。合作伙伴關(guān)系把庫(kù)存管理提升到供應(yīng)鏈的層次，庫(kù)存管理不再單是供應(yīng)商生產(chǎn)商個(gè)人的管理活動(dòng)，而是合作伙伴共同參與其中，對(duì)庫(kù)存管理活動(dòng)提出實(shí)施的目標(biāo)構(gòu)架。(2)建立供應(yīng)鏈集成化理念供應(yīng)鏈管理作為一種新型的管理理念和管理技術(shù)，目前最重要的障礙是醫(yī)藥企業(yè)的傳統(tǒng)觀念。實(shí)現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)變和更新將是實(shí)施供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵。供應(yīng)鏈管理建立在“雙贏”之上。醫(yī)藥企業(yè)要明確自身的戰(zhàn)略目標(biāo)，把握自身的核心優(yōu)勢(shì)，善于與其他企業(yè)合作，共同承擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，彼此之間建立信任和信息共享機(jī)制。2.加速醫(yī)藥行業(yè)信息化建設(shè)(1)信息化庫(kù)存使供應(yīng)鏈成為庫(kù)房供應(yīng)鏈一體化的庫(kù)存管理精髓是以信息代替庫(kù)存，以供應(yīng)鏈作為庫(kù)房，實(shí)現(xiàn)物流的敏捷配送。信息化庫(kù)存依靠供應(yīng)鏈一體化優(yōu)勢(shì)使產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、材料采購(gòu)、生產(chǎn)計(jì)劃、尋找供應(yīng)商和生產(chǎn)商、融資、制造控制、包裝、運(yùn)輸?shù)仍谕粫r(shí)間并行運(yùn)作，從而使原材料能夠準(zhǔn)時(shí)送到加工廠，產(chǎn)品能夠準(zhǔn)時(shí)送到銷售點(diǎn)，顧客能夠便捷地購(gòu)買到所需的產(chǎn)品。在這個(gè)過(guò)程中，公司雖然沒(méi)有建立龐大的庫(kù)存體系，但信息化庫(kù)存卻使物流更具敏捷性，結(jié)果使公司節(jié)省成本，顧客收益最大。(2)實(shí)現(xiàn)高度信息化目前醫(yī)藥企業(yè)發(fā)布的信息僅限于價(jià)格、交易數(shù)量等直接與商品交易相關(guān)的簡(jiǎn)單信息。而集成供應(yīng)鏈管理的有效實(shí)施，將提供供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的產(chǎn)品需求信息、生產(chǎn)安排信息、訂單傳遞信息、交貨及庫(kù)存狀態(tài)信息和產(chǎn)品用途信息等。使大量分散的醫(yī)藥企業(yè)連成一個(gè)動(dòng)態(tài)的、集成的、虛擬的甚至是全球性的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，在更大范圍內(nèi)搜索有關(guān)的醫(yī)藥供應(yīng)商和服務(wù)商，從而降低企業(yè)采購(gòu)成本和物流成本，提高醫(yī)藥企業(yè)對(duì)市場(chǎng)和終端顧客需求的響應(yīng)速度，以最小的風(fēng)險(xiǎn)獲取最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3.采用現(xiàn)代庫(kù)存管理模式(1)實(shí)行供應(yīng)商管理庫(kù)存模式，庫(kù)存管理符合GSP規(guī)范物流信息在醫(yī)藥公司及其供應(yīng)商和客戶之間共享，醫(yī)藥公司在這個(gè)物流供應(yīng)鏈中具有雙重身份，它既是客戶又是供貨方。作為客戶，它應(yīng)讓供貨方共享它的庫(kù)存數(shù)據(jù)和銷售信息；作為供應(yīng)商，它也要了解醫(yī)療機(jī)構(gòu)等客戶的庫(kù)存、銷售情況，主動(dòng)為它們提供建設(shè)性的訂單。這樣，可以降低供貨成本，提高供貨速度和準(zhǔn)確性，降低庫(kù)存水平，還可以提高產(chǎn)品的可獲得性，從而為客戶提供最佳服務(wù)，由此可以讓整個(gè)物流鏈上的資源得到高度地協(xié)調(diào)管理。庫(kù)存管理必須符合GSP(藥品流通質(zhì)量管理)規(guī)范。這就要求醫(yī)藥企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)一體化、自動(dòng)化、信息化的現(xiàn)代管理。其內(nèi)容包括:提高進(jìn)銷存各環(huán)節(jié)作業(yè)效率，規(guī)范進(jìn)銷各環(huán)節(jié)作業(yè)流程并生成相應(yīng)的數(shù)據(jù)、票據(jù)和報(bào)表。此時(shí)的庫(kù)存管理應(yīng)為質(zhì)檢倉(cāng)庫(kù)管理，它由質(zhì)檢、庫(kù)存、配送等幾部分組成，可以完成藥品的驗(yàn)收、入庫(kù)、抽樣檢驗(yàn)、養(yǎng)護(hù)、出庫(kù)運(yùn)輸?shù)裙ぷ?，還能實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確地記錄各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)和打印必需的票據(jù)。另外，質(zhì)檢倉(cāng)庫(kù)管理能隨時(shí)產(chǎn)生各種匯總信息供用戶查詢以及根據(jù)驗(yàn)收記錄、銷售記錄等歷史信息進(jìn)行實(shí)時(shí)分析。(2)在庫(kù)存管理中對(duì)庫(kù)存物資實(shí)行上下限控制當(dāng)物料達(dá)到上限時(shí)，自動(dòng)報(bào)警，使物料無(wú)法進(jìn)庫(kù)；當(dāng)物料達(dá)到下限時(shí)，及時(shí)提醒采購(gòu)。實(shí)現(xiàn)采購(gòu)、進(jìn)出物料和盤存全過(guò)程的自動(dòng)化管理，不僅降低庫(kù)存節(jié)約流動(dòng)資金，而且節(jié)約人工，省時(shí)快捷?？傊?，供應(yīng)鏈模式下的庫(kù)存管理策略打破了傳統(tǒng)模式，體現(xiàn)了供應(yīng)鏈的集成化管理思想，適應(yīng)市場(chǎng)變化的需求；此外，在供應(yīng)鏈庫(kù)存管理中，不僅涉及供應(yīng)鏈內(nèi)各成員之間的合作，而且還需要與該供應(yīng)鏈外的企業(yè)以及全社會(huì)的合作，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的“雙贏”。作者單位：遼寧中醫(yī)藥大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院參考文獻(xiàn)：1黃泰康.現(xiàn)代藥事管理學(xué)M.北京:中國(guó)醫(yī)藥科技出版社,2004.89-91.2馬士華,林用.供應(yīng)鏈管理M(第2版).北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2005.105-113.3石慶泉,劉介明,朱自忠.我國(guó)醫(yī)院的供應(yīng)鏈管理模式與構(gòu)建J.武