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SAPSAP R 3R 3 功能簡述功能簡述 SAP 簡介 www SAP 2 SAP R 3 系統(tǒng)概述 2 第一章第一章 SAPSAP R 3R 3 生產(chǎn)計劃和控制生產(chǎn)計劃和控制 5 5 第二章第二章 SAPSAP R 3R 3 物料管理物料管理 1313 第三章第三章 SAPSAP R 3R 3 銷售與分銷銷售與分銷 2020 第四章第四章 SAPSAP R 3R 3 財務(wù)會計財務(wù)會計 3131 第五章第五章 SAPSAP R 3R 3 管理會計管理會計 3535 第六章第六章 SAPSAP R 3R 3 資產(chǎn)管理資產(chǎn)管理 4545 第七章第七章 SAPSAP R 3R 3 質(zhì)量管理質(zhì)量管理 4848 第八章第八章 SAPSAP R 3R 3 人力資源系統(tǒng)人力資源系統(tǒng) 5050 通向現(xiàn)代企業(yè)管理的階梯通向現(xiàn)代企業(yè)管理的階梯 5050 SAPSAP 與其他各軟件廠商的比較與其他各軟件廠商的比較 5353 成功案例成功案例 5555 SAPSAP R 3R 3 在聯(lián)想在聯(lián)想 ERPERP 系統(tǒng)中的應(yīng)用系統(tǒng)中的應(yīng)用 5555 SAPSAP R 3R 3 系統(tǒng)在小天鵝股份有限公司成功實施系統(tǒng)在小天鵝股份有限公司成功實施 5858 上海飛利浦實施上海飛利浦實施 SAPSAP ERPERP 之路之路 6161 浙江電力浙江電力 ERPERP 實施實施 SAPSAP R 3R 3 情況評析情況評析 6767 SAPSAP R 3R 3 系統(tǒng)在亞星系統(tǒng)在亞星 奔馳有限公司的應(yīng)用奔馳有限公司的應(yīng)用 7272 失敗案例失敗案例 7474 千萬元工程的隕落千萬元工程的隕落 國企國企 ERPERP 實施親歷記實施親歷記 7474 SAPSAP 簡介簡介 www SAPwww SAP SAP 是一家通過業(yè)務(wù)工程成功地集成信息技術(shù)的公司 SAP System Applications and Products in Data Processing 數(shù)據(jù)處理的系統(tǒng) 應(yīng)用和產(chǎn)品 SAP 公司是 ERP 思想 的倡導(dǎo)者 成立于 1972 年 總部設(shè)在德國南部的 Walldorf SAP 的主打產(chǎn)品 R 3 是用于分 布式客戶機 服務(wù)器環(huán)境的標準 ERP 軟件 主要功能模塊包括 銷售和分銷 物料管理 生 產(chǎn)計劃 質(zhì)量管理 工廠維修 人力資源 工業(yè)方案 辦公室和通信 項目系統(tǒng) 資產(chǎn)管理 控制 財務(wù)會計 R 3 支持的生產(chǎn)經(jīng)營類型是 按定單生產(chǎn) 批量生產(chǎn) 合同生產(chǎn) 離散型 復(fù)雜設(shè)計生產(chǎn) 按庫存生產(chǎn) 流程型 其用戶主要分布在航空航天 汽車 化工 消 費品 電器設(shè)備 電子 食品飲料等行業(yè) SAP R 3 的功能涵蓋了企業(yè)管理業(yè)務(wù)的各個方面 這些功能模塊服務(wù)于各個不同的企 業(yè)管理領(lǐng)域 在每個管理領(lǐng)域 R 3 又提供進一步細分的單一功能子模塊 例如財務(wù)會計模 塊包括總賬 應(yīng)收賬 應(yīng)付賬 財務(wù)控制 金融投資 報表合并 基金管理等子模塊 SAP 所提供的是一個有效的標準而又全面的 ERP 軟件 同時軟件模塊化結(jié)構(gòu)保證了數(shù)據(jù)單獨處理 的特殊方案需求 目前 SAP 在 120 多個國家和地區(qū)擁有 17 500 多家客戶 44 500 多個系統(tǒng)安裝點 1000 萬名最終用戶 世界 500 強 80 以上的公司都在使用 SAP 的管理方案 SAP 在全球多家 證券交易所上市 包括法蘭克福證交所和紐約證交所 SAP 在八十年代開始同中國企業(yè)合作 于 1995 年正式成立中國分公司 并設(shè)立了北京 上海 廣州分公司 根據(jù) IDC 數(shù)據(jù) 2000 年 SAP 在中國 ERP 軟件市場份額達到 30 并逐年遞增 SAP 在中國已有 300 多家用戶 其 中既包括中國石化 中化 紅塔 海爾 聯(lián)想 COSCO 長虹 一汽 大眾 上海通用 上海 浦發(fā)行 國貿(mào)中心 李寧 樂百氏 麥德龍 萬科 康佳 浙江電力 上海三菱 小天鵝 大唐電信 宗申摩托 華凌空調(diào)等大型企業(yè)和集團 也包括寶島眼鏡 青島獅王 兆維曉通 杭州解放路百貨等中小型企業(yè) 在消費品行業(yè)有廣東樂百氏集團 廣東保潔有限公司 廣東 美晨集團有限公司等 SAPSAP R 3R 3 系統(tǒng)概述系統(tǒng)概述 SAP R 3 是一個基于客戶 服務(wù)機結(jié)構(gòu)和開放系統(tǒng)的 集成的企業(yè)資源計劃系統(tǒng) 其功 能覆蓋企業(yè)的財務(wù) 后勤 工程設(shè)計 采購 庫存 生產(chǎn)銷售和質(zhì)量等 和人力資源管理 SAP 業(yè)務(wù)工作流系統(tǒng)以及因特網(wǎng)應(yīng)用鏈接功能等各個方面 如圖所示 R 3應(yīng)用軟體采模組化結(jié)構(gòu) 它們既可以單獨使用 也可以和其它解決方案相結(jié)合 從 流程導(dǎo)向的角度而言 各應(yīng)用軟體間的整合程度越高 它們帶來的好處就越多 FIFI 財務(wù)會計財務(wù)會計 集中公司有關(guān)會計的所有資料 提供完整的文獻和全面的資訊 同時作為企業(yè) 實行控制和規(guī)劃的最新基礎(chǔ) TRTR 財務(wù)管理財務(wù)管理 是一個高效率財務(wù)管理完整解決方案 確保公司在世界范圍的周轉(zhuǎn) 對財務(wù)資 產(chǎn)結(jié)構(gòu)實行盈利化組合 并限制風險 COCO 管理會計管理會計 是公司管理系統(tǒng)中規(guī)劃與控制工具的完整體系 具有統(tǒng)一的報表系統(tǒng) 協(xié)調(diào)公 司內(nèi)部處理業(yè)務(wù)的內(nèi)容和過程 ECEC 企業(yè)控制企業(yè)控制 根據(jù)特制的管理資訊 連續(xù)監(jiān)控公司的成功因素和業(yè)績指標 IMIM 投資管理投資管理 提供投資手段和專案 從規(guī)劃到結(jié)算的綜合性管理和處理 包括投資前分析和 折舊模擬 PPPP 生產(chǎn)計劃生產(chǎn)計劃 提供各種制造類型的全面處理 從重覆性生產(chǎn) 訂制生產(chǎn) 訂裝生產(chǎn) 加工制 造 批量及訂存生產(chǎn)直至過程生產(chǎn) 具有擴展MPR 的功能 另外還可以選擇連接PDC 制程 控制系統(tǒng) CAD和PDM MMMM 物料管理物料管理 以工作流程為導(dǎo)向的處理功能對所有采購處理最佳化 可自動評估供應(yīng)商 透 過精確的庫存和倉儲管理降低采購和倉儲成本 并與發(fā)票核查相整合 PM 工廠維護 提供對定期維護 檢查 耗損維護與服務(wù)管理的規(guī)劃 控制和處理 以確保各 操作性系統(tǒng)的可用性 QMQM 品質(zhì)管理品質(zhì)管理 監(jiān)控 輸入和管理整個供應(yīng)鏈與品質(zhì)保證相關(guān)的各類處理 協(xié)調(diào)檢查處理 啟 動校正措施 以及與實驗室資訊系統(tǒng)整合 PS 專案管理 協(xié)調(diào)和控制專案的各個階段 直接與采購及控制合作 從報價 設(shè)計到批準以 及資源管理與結(jié)算 SDSD 銷售與分銷銷售與分銷 積極支援銷售和分銷活動 具有出色的定價 訂單快速處理 按時交貨 交 互式多層次可變配置功能 并直接與盈利分析和生產(chǎn)計劃模組連接 HRHR 人力資源管理人力資源管理 采用涵蓋所有人員管理任務(wù)和幫助簡化與加速處理的整合式應(yīng)用程式 為 公司提供人力資源規(guī)劃和管理解決方案 開放式資訊倉儲開放式資訊倉儲 包括智能資訊系統(tǒng) 該系統(tǒng)把來自 R 3 應(yīng)用程式和外部來源的數(shù)據(jù)歸納成 為主管人員資訊 不僅支援使用者部門決策和控制 同時也支援對成功具有關(guān)鍵作用的高階 控制和監(jiān)控 R 3R 3 定制化策略資訊管理 定制化策略資訊管理 保持競爭領(lǐng)先地位端賴于公司建立有效并盡可能以客戶為導(dǎo)向的企業(yè)流程結(jié)構(gòu)的能力 這就 需要具備可最有效支援今后企業(yè)流程的資訊處理系統(tǒng) R 3R 3系統(tǒng)并非只是軟件 它是一種策略性解決方案 系統(tǒng)并非只是軟件 它是一種策略性解決方案 R 3R 3系統(tǒng) 企業(yè)流程的思維與行動 系統(tǒng) 企業(yè)流程的思維與行動 公司必須運用動態(tài)戰(zhàn)略對瞬息萬變的挑戰(zhàn)作出反應(yīng) 迅速適應(yīng)客戶新需求和市場新商機 的能力 是贏得競爭勝利的決定性因素 此種適應(yīng)力需要一個功能強大 開放式的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu) 它可針對目前的企業(yè)流程提供最佳化支援 并能靈活適應(yīng)變化與發(fā)展 R 3系統(tǒng)就是應(yīng)付這 些挑戰(zhàn)的最佳解答 它是主從式架構(gòu)上最普遍的標準商業(yè)應(yīng)用軟件 SAP R 3 系統(tǒng)具備以下功能和主要特點 功能性 R 3 以模塊化的形式提供了一整套業(yè)務(wù)措施 其中的模塊囊括了全部所需要的業(yè)務(wù) 功能并把用戶與技術(shù)性應(yīng)用軟件相聯(lián)而形成一個總括的系統(tǒng) 用于公司或企業(yè)戰(zhàn)略上和運用 上的管理 集成化 R 3 把邏輯上聯(lián)的部分連接在一起 重復(fù)工作和多余數(shù)據(jù)被完全取消 規(guī)程被優(yōu)化 集成化的業(yè)務(wù)處理取代了傳統(tǒng)的人工操作 靈活性 R 3 系統(tǒng)中方便的裁剪方法使之具有靈活的適應(yīng)性 從而能滿足各種用戶的需要和 特定行業(yè)的要求 R 3 還配備有適當?shù)慕缑鎭砑捎脩糇约旱能浖蛲鈦淼能浖?開放性 R 3 的體系結(jié)構(gòu)符合國際公認的標準 使客戶得以突破專用硬件平臺及專用系統(tǒng)技 術(shù)的局限 同時 SAP 提供的開放性接口 可以方便地將第三方軟件產(chǎn)品有效地集成到 R 3 系統(tǒng)中來 用戶友好 圖標與圖形符號簡化了人機交互時的操作 統(tǒng)一設(shè)計的用戶界面確保了工作人員 能夠運用同樣的熟悉的技術(shù)從事不通的工作 模塊化 R 3 的模塊結(jié)構(gòu)使用戶既可以一個一個的選用新的實用程序 也可以完全轉(zhuǎn)入一個 新的組織結(jié)構(gòu)體系 可靠 作為用戶的商業(yè)伙伴 SAP 始終不斷地為集成化軟件的質(zhì)量設(shè)立越來越多的國際標準 低成本高效益 信息處理是取得競爭優(yōu)勢的要點之一 當競爭加劇時 企業(yè)必須更加努力地 獲取其市場占有量 這就要使用高度集成化的數(shù)據(jù)處理軟件 而 R 3 正是這種軟件的優(yōu)秀典 范 國際適用 R 3 支持多種語言 而且是為跨國界操作而設(shè)計的 R 3 可以靈活地適應(yīng)各國的 貨幣及稅物要求 服務(wù) R 3 系統(tǒng)實施過程中 用戶將得到 SAP 技術(shù)專家的全面支持與服務(wù) 包括組織結(jié)構(gòu)方 面與技術(shù)方面的咨詢 項目計劃與實施方面的協(xié)助 以及培訓課程 第一章第一章 SAPSAP R 3R 3 生產(chǎn)計劃和控制生產(chǎn)計劃和控制 裝備裝備 R 3R 3 系統(tǒng)的生產(chǎn)計劃和控制應(yīng)用模塊之后 當你進行生產(chǎn)計劃 執(zhí)行和控制作業(yè)時你可系統(tǒng)的生產(chǎn)計劃和控制應(yīng)用模塊之后 當你進行生產(chǎn)計劃 執(zhí)行和控制作業(yè)時你可 以發(fā)揮你所有的潛力 以發(fā)揮你所有的潛力 由于不斷增長的市場壓力 高度國際化和持續(xù)加強的客戶化趨勢 今天許許多多的公司由于不斷增長的市場壓力 高度國際化和持續(xù)加強的客戶化趨勢 今天許許多多的公司 正不斷拋開傳統(tǒng)的作業(yè)方式 更加向客戶為中心和柔性生產(chǎn)方式過渡 正不斷拋開傳統(tǒng)的作業(yè)方式 更加向客戶為中心和柔性生產(chǎn)方式過渡 PP 應(yīng)用模塊可以滿足業(yè)務(wù)流程在不斷改變且發(fā)展的制造商們的運營要求 對以下三個 領(lǐng)域 它均能提供理想的解決方案 即生產(chǎn)計劃 生產(chǎn)執(zhí)行和生產(chǎn)控制 一 R 3R 3 生產(chǎn)計劃系統(tǒng)主要特征及模型生產(chǎn)計劃系統(tǒng)主要特征及模型 1 1 主要特征 主要特征 R 3 PP 生產(chǎn)計劃系統(tǒng)是一個綜合性的企業(yè)資源計劃系統(tǒng) 包括制造執(zhí)行系統(tǒng)的全部功 能 它完整地集成各種應(yīng)用領(lǐng)域的所有業(yè)務(wù)功能 支持客戶訂單快速處理 可以用 R 3 業(yè)務(wù) 模型的組織實體同任何現(xiàn)有企業(yè)組織結(jié)構(gòu)對應(yīng)起來 R 3 支持跨越多個公司的事務(wù)處理 以 及同一企業(yè)各組織實體之間的分銷需求計劃 2 2 制造資源管理模型 制造資源管理模型 R 3 PP 生產(chǎn)計劃系統(tǒng)是一個聯(lián)機處理的制造資源計劃系統(tǒng) 同所有 R 3 應(yīng)用程序完全 集成 R 3 PP 完全支持 APICS 的 MRP II 模型 R 3 同傳統(tǒng)的 MRP II 系統(tǒng)不同 它不僅集成 了財務(wù)和后勤的計劃和執(zhí)行功能 而且將企業(yè)的利潤控制貫穿于整個供應(yīng)鏈 完成了供應(yīng)鏈 到價值鏈的升華 此外 R 3 PP 還提供制造執(zhí)行系統(tǒng) MES 的所有功能 同時 R 3 還具 有強大的面向客戶并充分集成各種銷售業(yè)務(wù)的功能 在所有 R 3 事務(wù)處理中 用戶可享受到集成的好處 例如 R 3 將銷售訂單的需求量轉(zhuǎn)換至主計劃 新的客戶需求量立即顯示在主計劃員面前 這 是保證按時發(fā)貨的最快途徑 所有存貨消耗量及貨物入庫事務(wù)處理同步地過帳到總帳科目 車間訂單確認及倒沖發(fā)料聯(lián)機過帳到所有總帳的有關(guān)科目 生產(chǎn)成本中心及時從生產(chǎn)作 業(yè)活動得到貸方金額 分配到生產(chǎn)成本采集點的成本是同步發(fā)生的 任何時候你都可以聯(lián)機 得到與生產(chǎn)有關(guān)的最新成本信息 如果你是一個訂貨生產(chǎn)類型的制造商 你可以連續(xù)監(jiān)控所有與訂單有關(guān)的成本 你甚至 可以用 R 3 對比凍結(jié)成本 實際 目標成本和所有發(fā)生的成本 當你向客戶發(fā)貨并開具發(fā)票 時 你會立即知道你的利潤有多少 由于 R 3 集成所有的業(yè)務(wù)流程 它是一個業(yè)務(wù)流程重組的極好工具 R 3 將幫助你克服支離 破碎的業(yè)務(wù)流程 并優(yōu)化貫穿設(shè)計 銷售 生產(chǎn) 分配和成本核算的工作流程 圖圖 3 13 1 R 3R 3 的的 MRPIIMRPII 模型模型 二 系統(tǒng)具備的主要功能 二 系統(tǒng)具備的主要功能 制定銷售計劃 編制主生產(chǎn)計劃 生成物料需求計劃 市場預(yù)測 生產(chǎn)資源計劃 能力計劃 生產(chǎn)活動控制 工廠數(shù)據(jù)采集 下面分別簡要闡述各模塊功能的實施下面分別簡要闡述各模塊功能的實施 1 1 SOPSOP 銷售及運作計劃模塊銷售及運作計劃模塊 銷售和運作計劃 SOP 是一個通用的計劃和預(yù)測工具 你可以用它來使公司的經(jīng)營現(xiàn) 代化 優(yōu)化公司的業(yè)務(wù) SOP 的集成功能使你對公司的各項活動一目了然 你可以匯總不同的內(nèi)部和外部的數(shù)據(jù) 作為設(shè)置現(xiàn)實經(jīng)營目標的依據(jù) 這提供了現(xiàn)實檢查的機會 我的業(yè)務(wù)策略是否反應(yīng)我的經(jīng)營 能力和市場需求 這樣 用 SOP 就可以采取有針對性的計劃 SOP 的延展性使它適用于對任何邏輯數(shù)據(jù)進行高級的或詳細的計劃 彈性計劃層次使你 可以從幾乎所有組織單位 例如 銷售組織 物料組 生產(chǎn)工廠 產(chǎn)品組 的角度甚至整個 企業(yè)的角度創(chuàng)建和查看你的數(shù)據(jù) 由于充分支持集中規(guī)劃 SOP 適用于銷售 生產(chǎn) 采購 庫存管理等的中長期計劃 你使用的計劃表是電子表格 因此你可以大范圍地進行跟蹤先前計劃數(shù)據(jù) 預(yù)測市場需 求 運行分析 條件模擬等各種操作 2 2 需求管理 需求管理 DM DM 需求管理的功能是用來確定成品與重要部件的需求數(shù)量與交貨日期 需求管理的結(jié)果就 是所謂的需求大綱 為了創(chuàng)建需求大綱 你必須首先定義用于計劃某一產(chǎn)品的計劃策略 該計劃策略代表了 用于計劃與制造或者采購產(chǎn)品的不同的生產(chǎn)方法 使用這些策略 你可以決定是否僅由銷售訂單來觸發(fā)生產(chǎn) 定制 或者不由銷售訂單來 觸發(fā)生產(chǎn) 為庫存生產(chǎn) 或者 你可能想使需求大綱中既有銷售訂單也有庫存訂單 如果 生產(chǎn)時間比標準的市場交貨時間長 那么你可能想在任何銷售訂單存在之前生產(chǎn)成品或至少 生產(chǎn)某些部件 在這種情況下 銷售數(shù)量是預(yù)先計劃好的 例如 在銷售預(yù)測的指導(dǎo)下 可以以計劃的獨立需求形式創(chuàng)建需求大綱 需求管理使用計劃的獨立需求而客戶需求是 在銷售訂單管理中創(chuàng)建的 計劃策略表示計劃生產(chǎn)數(shù)量與日期的業(yè)務(wù)過程 在 SAP 系統(tǒng)中可以使用廣泛的生產(chǎn)計劃 策略 范圍從純訂貨型生產(chǎn)到備貨型生產(chǎn) 根據(jù)所選擇的策略 可以使用銷售訂單和 或銷 售預(yù)測值來創(chuàng)建需求大綱 你也可以選擇把庫存水平移至裝配水平以便由新接銷售訂單來觸 發(fā)最終裝配 否則 你也可以專門為裝配執(zhí)行需求管理 例如 你可以把計劃策略組合起來 這意味著你可以為成品選擇策略 帶最終裝配的計 劃 但是你仍然可以選擇不同的策略 如在此成品的 BOM 中關(guān)于一個重要部件的 在裝配層 的計劃 在系統(tǒng)定制中列出了可用于一個物料的計劃策略 并且通過策略組該計劃策略被分配給 物料主記錄中的物料 可以為每一種策略定義包含重要控制參數(shù)的需求類型 如上面所提到的 在 SAP 標準系統(tǒng)中可以使用完整范圍的策略 在下列部分中對這些策 略給出了詳細的描述 備貨型生產(chǎn) 10 11 按銷售與庫存訂單以批量生產(chǎn) 30 最終裝配計劃 40 沒有最終裝配的計劃 50 帶有計劃物料的計劃 60 在裝配級計劃 70 在虛擬裝配級計劃 59 訂貨型生產(chǎn) 20 具有配置的訂貨型生產(chǎn) 25 物料變式的訂貨型生產(chǎn) 3 0C 可庫存的類型 26 無最終裝配的計劃物料變式 3 0C 可庫存類型 55 使用計劃物料計劃物料變式 65 特性計劃 56 89 計劃變式 54 2 2 主生產(chǎn)計劃主生產(chǎn)計劃 MPS MPS 主計劃和物料需求計劃的目的是定制可用能力和收貨以適合需求數(shù)量 為了確保物料的 可用量 不同的緩沖時間和安全庫存被輸入 這不可避免導(dǎo)致了高庫存水平 因此尤其對于 有價值的物料會出現(xiàn)高倉儲成本 為了減少這些高倉儲成本并同時增加計劃穩(wěn)定性 成品計劃和主部件應(yīng)該很好地協(xié)調(diào) 因為這些產(chǎn)品的主計劃對整個生產(chǎn)流程影響很大 相關(guān)零部件的計劃依賴于成品的計劃結(jié)果 和主部件 盡管成品代表所有將被計劃物料的一小部分 在成品級的頻繁更改可引起完整計 劃運行的不穩(wěn)定 記住這些事實 MRP 控制者經(jīng)常計劃高安全庫存水平和緩沖時間以保證物 料可用量而不管計劃的難度 因而 使用附加注意來單獨計劃成品和重要的部件是有意義的 這些物料可以作為主計 劃項目在 SAP 系統(tǒng)中被標識 它可以被計劃并通過使用一系列特殊工具最終被調(diào)整 對這些 主計劃項目 的計劃導(dǎo)致庫存水平的減少并同時提高交貨性能和使服務(wù)水平更為可靠 綜合而述 R 3 主計劃模塊的主要特征為 R 3 主計劃模塊包括需求管理 生產(chǎn)計劃管理及主生產(chǎn)計劃 MPS 需求管理與銷售與運作計劃 SOP 及銷售與分銷的計劃功能完全集成 可以根據(jù)生產(chǎn)率或根據(jù)詳細工藝路線進行集成的能力計劃 MPS 可以在任何計劃層進行也可以在多個層次進行 在最終產(chǎn)品或物料層可以選擇不同的計劃策略 如按沖銷預(yù)測或訂貨生產(chǎn)編制計劃 訂單報告 多層 在所有的生產(chǎn)層次顯示作業(yè)計劃問題 R 3 支持多地區(qū)分銷資源計劃 DRP 4 4 料需求計劃料需求計劃 MRP MRP 物料需求計劃的主要功能是保證物料的可用量 即它被用于為內(nèi)部目的以及銷售和分銷 而采購或生產(chǎn)需求數(shù)量 這個過程包含庫存監(jiān)控 特別是用于采購和生產(chǎn)的訂貨建議 在這個過程中 系統(tǒng)試圖達到一方面服務(wù)層次最優(yōu)化但同時在另一方面成本和資金占用 最小化之間的平衡 MRP 控制者負責所有作業(yè) 指定類型 數(shù)量和需求時間 他也必須計算何時為訂貨建議 創(chuàng)建多少數(shù)量以滿足這些需求 為了計算數(shù)量他需要知道庫存 庫存預(yù)留和庫存訂單的所有 信息 為了計算日期他也需要知道提前期和采購時間的信息 為了計算訂貨建議 MRP 控制 者必須為每個物料定義適當?shù)?MRP 過程和批量過程 供應(yīng)鏈開始于銷售 分銷和需求管理 在銷售和分銷中 包含實際客戶需求的銷售訂單 直接從市場獲得 在需求管理中 通過銷售預(yù)測銷售被提前計劃 用此信息創(chuàng)建的計劃獨立 需求 即對成品 部件 可貿(mào)易的貨物和替代零部件的需求 觸發(fā)物料需求計劃 為了滿足 這些需求 你必須計算重訂貨數(shù)量和日期以及對應(yīng)的采購元素 在計劃運行中該采購元素是 計劃訂單 或?qū)τ谕獠坎少?是請購單 這兩個采購元素是內(nèi)部計劃元素 它可以在任何時 候被更改 重計劃或刪除 如果一個物料是自制的 系統(tǒng)通過展開 BOM 來計算相關(guān)需求 或生產(chǎn)成品或部件所需的 組件數(shù)量 如果存在物料短缺 在每個 BOM 層創(chuàng)建計劃訂單以滿足需求 一旦系統(tǒng)完成計算數(shù)量和日期 這些計劃元素 采購元素就被轉(zhuǎn)換成準確的采購元素 它們被轉(zhuǎn)換成自制的生產(chǎn)訂單和外部采購的采購訂單 自制物料的訂單處理通過生產(chǎn)訂單控制 生產(chǎn)訂單包含它自己的排產(chǎn)過程 能力計劃和 狀態(tài)管理 通過單個生產(chǎn)訂單來執(zhí)行成本會計 外部采購的物料觸發(fā)采購過程 在這種情況下 你必須選擇合適的供應(yīng)商 或必須提出 草案協(xié)議 通過生產(chǎn)或外部采購而可用的數(shù)量被放置在庫存中并通過庫存管理進行管理 物料需求計劃的目的是確保正確的物料能及時和在所需的數(shù)量上是可用的 在 R 3 系統(tǒng) 中計劃運行有兩個主要目的 保證物料的可用量并同時避免過量的庫存 為了確定物料短缺的情況并在計劃運行中創(chuàng)建合適的采購元素 這意味 MRP 控制者必須 在物料的例程監(jiān)控中花較少的時間 為此 系統(tǒng)創(chuàng)建注意以通知 MRP 控制者關(guān)鍵部分和例外 情況 以便他能迅速地再處理自動計劃運行的結(jié)果 以下功能對物料需求計劃是可用的 總計劃和單項計劃 凈改變計劃和再生計劃 物料計劃過程 MRP 和基于消耗的計劃 批量確定過程 處理訂貨建議的易使用功能 具有計劃訂單的裝配訂單 覆蓋范圍 日供應(yīng) 不連續(xù)的零部件 使用替代和代用零部件 直接采購和直接生產(chǎn) 匯總訂單 評估計劃結(jié)果的易使用功能 例外消息和計劃調(diào)整檢查 能力計劃 可用量檢查和拖欠訂單處理 單層和多層溯源 銷售訂單的單項計劃 計劃可配套產(chǎn)品 基于事件的 MRP 多工廠 地點計劃 5 5 生產(chǎn)計劃及生產(chǎn)活動控制生產(chǎn)計劃及生產(chǎn)活動控制 SAP 系統(tǒng)中的生產(chǎn)訂單 生產(chǎn)訂單是 PP 生產(chǎn)計劃系統(tǒng)的重要部分 PP 系統(tǒng)是 SAP 后勤系統(tǒng)的完全集成的組件 它由下列組件集成而成 銷售和分銷 SD 物料管理 MM 成本控制 CO 生產(chǎn)計劃和控制中的生產(chǎn)訂單 在一個公司內(nèi) 內(nèi)部作業(yè)通過訂單被處理 一個生產(chǎn)訂單指定何種物料將被生產(chǎn) 在何處被生產(chǎn) 使用什么作業(yè)并且用于什么日期 它 并指定在生產(chǎn)過程中需要什么資源 以及訂單成本如何被結(jié)算 來自前面計劃層 MRP 的計劃訂單或內(nèi)部請求一存在 生產(chǎn)作業(yè)控制就把特定訂單的 數(shù)據(jù) 比如日期和數(shù)量 加入已存在的信息中 生產(chǎn)訂單被用于 控制和監(jiān)控工廠中的生產(chǎn) 作為成本會計的成本控制指令 6 6 能力需求計劃能力需求計劃 利用 R 3 系統(tǒng) 你在工作中心中使用能力類別定義可用能力 當在人力計劃和發(fā)展中計劃人 力時你可以計劃到單獨的人 根據(jù)定義的工作中心的不同 你也可以定義下列能力類別 在工廠車間中的一臺單獨機器 操作一條生產(chǎn)線的一組人 在工廠維護中的一個維護工作中心 項目系統(tǒng)中的工程師組 訂單是能力計劃的核心 訂單產(chǎn)生需求因此產(chǎn)生它們被處理的資源的負載 在 SAP 系統(tǒng)中訂 單被創(chuàng)建為 物料需求計劃中的計劃訂單 工廠車間控制中的生產(chǎn)訂單 工廠維護中的工廠維護訂單 項目系統(tǒng)中的網(wǎng)絡(luò) 訂單提供排產(chǎn)的基本數(shù)據(jù) 訂單中的工序中的標準值和數(shù)量形成了排產(chǎn)和計算能力需求的基 礎(chǔ) 通過 R 3 系統(tǒng)能力評估 你可以 確定可用能力 確定能力需求 把可用能力和能力需求比較 你可以通過 R 3 能力均衡來調(diào)整工作中心中的不足和過載能力 以及實現(xiàn) 最佳的機器和生產(chǎn)線的實行 合適資源的選擇 7 7 CAPPCAPP 標準值計算標準值計算 關(guān)于 CAPP 標準值計算是生產(chǎn)計劃系統(tǒng) PP 的一部分 CAPP 是屬于生產(chǎn)計劃 PP 的 主數(shù)據(jù) 包括物料主檔 物料清單 工藝路線和工作中心 工藝路線 CAPP CAPP ComputerAidedProcessPlanning 標準值計算為工作計劃確定工藝路線中的標 準值而提供了機器的支持 這些標準值是利用執(zhí)行工序的作中心所允許的加工方法或工藝來 計算的 標準值 在 SAP 系統(tǒng)中 這些標準值用于下列公式中 計劃 能力計劃 成本核算 計劃 在計劃中 利用一個工藝路線中的一個工序中的標準值和數(shù)量來確定該工序的執(zhí)行日期 能力計劃 在能力計劃 利用一個工序中的標準值和數(shù)量來確定執(zhí)行該工序的能力需求 這些需求再和 工作中心所定義的可用能力進行比較 成本核算 成本核算計算當物料在本公司進行加工時所發(fā)生的成本 成本核算提供了下列各方面的基本 信息 定價和定價政策 估價 成本控制 獲利能力分析 工藝路線中的工序是通過成本中心和在工作中心中所維護的作業(yè)類型來與成本會計相聯(lián)系的 如果工作中心指明了執(zhí)行一工序 那么您就可以為保存在該工作中心的作業(yè)類型而輸入標準 值 在產(chǎn)品成本核算期間 內(nèi)部作業(yè)的估價是在為該作業(yè)類型所計劃的比率的基礎(chǔ)上進行的 作 業(yè)類型決定了標準值如何被估價 第二章第二章 SAPSAP R 3R 3 物料管理物料管理 優(yōu)化采購流程和供應(yīng)鏈管道優(yōu)化采購流程和供應(yīng)鏈管道 R 3 系統(tǒng)的物料管理應(yīng)用模塊不僅包含了用于簡化需求計劃 采購 存貨管理 貨倉管 理及發(fā)票校驗這些業(yè)務(wù)流程所必需的所有功能 而且對標準工作程序進行了高度自動化 所 有的物料管理應(yīng)用模塊功能都相互緊密集成并與 R 3 的其他功能也整合在一起 這意味著物 料管理的用戶和其他供應(yīng)鏈及財務(wù)管理的用戶總能得到最新的信息 系統(tǒng)能為你做所有的常 規(guī)的工作 你可省下時間去做更重要的事情 節(jié)省采購時間和成本節(jié)省采購時間和成本 以消耗為基礎(chǔ)的物料資源計劃根據(jù)再訂購水平或預(yù)測數(shù)據(jù)可以提出最新的請購建議 其 他供應(yīng)鏈應(yīng)用模塊 如銷售和分銷 設(shè)備維護 生產(chǎn)計劃或項目系統(tǒng)也能要求通過外部來采 購物料或服務(wù) 個別部門還可手工輸入請購單 系統(tǒng)把這些請購單傳遞給采購模塊 將他們轉(zhuǎn)換成采購訂單 采購員們可以任意應(yīng)用各 種高級工具 從特殊的采購主數(shù)據(jù)維護和詢價請求到報價及大綱協(xié)議 例如 你可以在采購 過程中自動比較價格 將供應(yīng)商的選擇自動化或自動輸入采購訂單 供應(yīng)商評估功能可以按 照你所設(shè)定的選擇條件找出你最滿意的供應(yīng)商 你也可以在采購文檔被進一步處理之前對他 們選擇應(yīng)用下達和批準程序 采購活動可由被授權(quán)職員利用電子簽名批準 你可以將采購訂 單或預(yù)測交貨日程表通過硬拷貝或電子手段 如 EDI 發(fā)給供應(yīng)商 采購訂單歷史可以幫助 你監(jiān)控訂單的狀態(tài)并跟蹤已收到的交貨或發(fā)票 一 一 R 3R 3 物料管理系統(tǒng)主要特征及模型物料管理系統(tǒng)主要特征及模型 物料管理模塊覆蓋了一個集成的供應(yīng)鏈中 物料需求計劃 采購 庫存和庫房管理 所 有的有關(guān)物料管理的任務(wù) 采購為計劃提供重要的交貨情況和市場供應(yīng)情況 并且控制采購物料從請購到收貨 檢 驗 入庫的詳細流程 當貨物接收時 相關(guān)的采購單進行自動檢查 通過對供應(yīng)商的談判和 報價的管理和比較 對價格實行控制 以取得最佳的效益 對供應(yīng)商和采購部門的績效評估 可以協(xié)助采購部門確定采購環(huán)節(jié)中尚待完善的地方 同時采購應(yīng)和應(yīng)付帳款 收貨和成本核 算部門之間建立有意義的信息通訊 以保證企業(yè)的某一環(huán)節(jié)所提供的信息能在其它所有有關(guān) 的環(huán)節(jié)中反映出來 通過建立和維護采購訂單方式 來實現(xiàn)采購合同跟蹤 安排供應(yīng)商交貨 進度和評價采購活動績效等需求目標 從而 提高采購活動的效率 降低采購成本 庫存管理系統(tǒng)負責現(xiàn)有庫存的管理 直到他們被消耗 其基本目標就是要能幫助企業(yè)維 護準確的庫存數(shù) 它應(yīng)能支持各種物品庫存狀況 庫存變化歷史以及發(fā)展趨勢的聯(lián)機查詢 并能從多層次去查看庫存狀況 此外 該管理系統(tǒng)能提供基本的庫存分析報告 幫助評價庫 存管理的績效 庫房管理系統(tǒng)保證了庫房商品最優(yōu)的庫存吞吐量 不同的盤庫方法都可用于庫存的清點 范圍可以從樣品庫存到連續(xù)庫存 二 二 該系統(tǒng)具備的主要功能 該系統(tǒng)具備的主要功能 產(chǎn)生物料需求計劃 采購申請及維護 貨物的移動 發(fā)票校對 庫存管理 庫房管理 庫房結(jié)構(gòu)定義 庫房轉(zhuǎn)移處理 庫房級的庫存支持 供應(yīng)商評價 與應(yīng)用相關(guān)的分類 采購信息系統(tǒng)維護 下面分別簡要闡述各模塊功能的實施 1 采購 SAPR 3 物料管理系統(tǒng)提供了強大和完善的采購模塊功能 實現(xiàn)從確定采購需求 選擇供應(yīng) 商 下采購訂單 采購訂單的跟蹤及催貨 收貨及發(fā)票校對 付款等一系列涉及整個采購周期的 所有活動 在物料管理系統(tǒng)中 可以為庫存進行采購 也可以為直接消耗進行采購 同時可以選擇 不同的采購形式 MM 物料管理 模塊支持三種基本采購形式 1 使用一次性采購訂單 2 使用具有后續(xù)發(fā)出核準訂單的長期合同 3 使用長期計劃協(xié)議和供貨計劃表 你可以在系統(tǒng)中建立和維護與采購有關(guān)的物料和供應(yīng)商數(shù)據(jù) 從而加強對采購的控制及優(yōu) 化系統(tǒng)中的采購程序 這些主數(shù)據(jù)包括物料主數(shù)據(jù) 供應(yīng)商主數(shù)據(jù) 采購信息記錄 貨源清單及配額的分配 物料主數(shù)據(jù)包括了企業(yè)向外采購或內(nèi)部生產(chǎn)的物料的詳細信息 計量單位和物料描述是 存儲在物料主記錄中的數(shù)據(jù)的實例 SAP 后勤部分的其它模塊也可以訪問物料數(shù)據(jù) 供應(yīng)商主數(shù)據(jù)是關(guān)于外部供應(yīng)商的信息 典型的內(nèi)容有 供應(yīng)商名稱 供應(yīng)商使用的貨 幣和供應(yīng)商編號 存儲在 SAP 系統(tǒng)中作為帳戶編號 采購信息記錄記錄建立了物料和供應(yīng)商之間的聯(lián)系 因而方便了選擇報價的處理 例如 信息記錄給出了用于從供應(yīng)商訂貨的計量單位 并標注在一段時間內(nèi)影響物料的供應(yīng)商價格 方面的變化 貨源清單規(guī)定了物料可能的供應(yīng)來源 顯示了可以從某一給定的供應(yīng)商處訂貨物料的時 間段 配額分配是根據(jù)配額 規(guī)定在一定期間內(nèi)物料總需求在特定的供應(yīng)商之間如何進行分配 根 據(jù)配額分配主數(shù)據(jù)的設(shè)定 系統(tǒng)可以自動完成采購任務(wù)在不同供應(yīng)商之間的分配 從而簡化手 工分配任務(wù) 此外 物料管理系統(tǒng)中的采購功能可以實現(xiàn)不同的采購需求方式 包括外協(xié)件的采購 寄 存貨物的采購 轉(zhuǎn)廠的采購等 還可以實現(xiàn)電子化的采購審批程序 代替?zhèn)鹘y(tǒng)的手工化紙張審 批程序 節(jié)省人力 物力及財力 你也可以通過報價單申請及報價單的錄入來完成詢價及報價的全過程 2 發(fā)票校對 發(fā)票校驗是物料管理 MM 系統(tǒng)的一部分 它提供物料管理部分和財務(wù)會計 成本控制和 資產(chǎn)管理部分的連接 系統(tǒng)自動校驗通過硬拷貝貨 EDI 方式收到的發(fā)票 如果你參照采購訂單輸入供應(yīng)商發(fā)票 的話 系統(tǒng)會自動生成它所期望收到的發(fā)票 如果出現(xiàn)了不允許的差異 比如交貨期 交貨 數(shù)量或協(xié)定的價格 那么這張發(fā)票會自動封鎖而不能付款 估計收貨結(jié)算 ERS 功能可使你完全不需要供應(yīng)商發(fā)票 根據(jù)采購訂單的收貨入帳記 錄 系統(tǒng)會周期性的自動生成發(fā)票 發(fā)票校驗軟件還提供一種比標準程序快的多的特殊方法輸入供應(yīng)商發(fā)票 物料管理模塊的發(fā)票校驗為以下目的服務(wù) 1 它完成物料采購的全過程 物料采購從采購申請開始 接下來是采購和收貨 并以收到發(fā) 票而結(jié)束 2 它允許處理不基于物料采購的發(fā)票 例如 服務(wù)費 其它花費 過程費用 等等 3 它允許處理貸項憑證 既可以是發(fā)票的取消 也可以是打折扣 發(fā)票校驗不是對支付進行處理 也不是對發(fā)票進行分析 這些需要處理的信息被傳遞到其它部 門 發(fā)票校驗的任務(wù)包括 1 輸入接受到的發(fā)票和貸項憑證 2 檢查發(fā)票的內(nèi)容 價格和計算的準確性 3 執(zhí)行一個發(fā)票的帳目記帳 4 更新 SAP 系統(tǒng)內(nèi)的一些數(shù)據(jù) 例如 未結(jié)算項目和物料價格 5 檢查那些因為與采購訂單出入太大而被凍結(jié)的發(fā)票 SAP 系統(tǒng)的高度集成允許這些任務(wù)能夠平穩(wěn)和高效地進行 3 供應(yīng)商評價 供應(yīng)商評估功能能盡量優(yōu)化采購操作 能簡化選擇貨源過程 不斷跟蹤和考察現(xiàn)有的供 應(yīng)關(guān)系 使用 R 3 供應(yīng)商評估系統(tǒng)能保證更大的客觀性 因為所有供貨商以同一標準評估并由系 統(tǒng)評分 盡量減少個人的主觀印象影響 評分系統(tǒng) 分值為 1 到 100 分 供貨商的表現(xiàn)用 4 個主要標準度量 全面的評分使采購人員了解供貨商的表現(xiàn)并給供貨商一個全面評價 主要評估標準 標準系統(tǒng)中的主要評估標準為 價格 質(zhì)量 交貨 服務(wù) 如果需要 最多可以定義 99 個評估標準 用戶可以平衡每個標準在綜合評估中的影響 子標準 每個主要標準可以分為幾個子標準 以便進行更詳細的評估 標準系統(tǒng)提供 5 個子標準 一般能滿足評估目的 另外 用戶可以定義最多 20 個自己的子 標準 給子標準評分 給子標準評分可有不同方法 自動計算 半自動計算 手工輸入 自動計算 指分數(shù)根據(jù)系統(tǒng)中已有的數(shù)據(jù)確定 半自動計算 指采購人員輸入重要物料 的分值 然后系統(tǒng)計算更高層的分數(shù) 手工計算 指用戶針對某個全局子標準輸入某供貨商 的分數(shù) 采購經(jīng)理可以決定何時以更詳細的基礎(chǔ)評估 何時進行簡單的處理以節(jié)省時間和費用 分析 可以輸出供貨商評估結(jié)果 例如 用戶可以生成按照全面分數(shù)排列的最佳供貨商排列表 或 提供某種物料供貨商的排列表 歷史變化 評估的變化以日志形式記錄 評估記錄可以打印出來 供貨商評估的任務(wù) 供貨商評估功能使供貨商按照同一標準排序 能自動和手工進行 此項功能通過合理和簡化地挑選合適的供貨商來優(yōu)化采購過程 4 庫存管理 庫存管理 IM 是 MM 物料管理模塊的一部分 并完全地與整個后勤系統(tǒng)結(jié)成一體 SAP 庫存 管理系統(tǒng)允許 按數(shù)量和價值管理你的庫存 計劃 輸入和檢查貨物移動 進行實地盤存 基于物料需求計劃確定的需求 物料從外部或內(nèi)部采購 交貨作為收貨輸入到庫存管理 中 物料直到提交給客戶 銷售公司 從去年下半年起至今利潤大幅度增長 相當一部分原因來自這個項目 為何選擇為何選擇 ERP ERP 作為企業(yè)管理思想 ERP 是一種新型的管理模式 作為一種管理工具 它同時又是一套先 進的計算機管理系統(tǒng) 它已經(jīng)為許許多多的企業(yè)帶來了豐厚的收益 但是 ERP 的實施難度非 常之大 在國際上 其成功率也不到 20 它的實施對企業(yè)的管理基礎(chǔ) 領(lǐng)導(dǎo)能力和企業(yè)文化 都是一場深刻而嚴峻驗 那么聯(lián)想為什么要選擇 ERP 呢 聯(lián)想實施 ERP 主要基于三個方面的戰(zhàn)略考慮 第一 集團業(yè)務(wù)高速增長 原有的管理信息 系統(tǒng)已經(jīng)成為公司發(fā)展的瓶頸 聯(lián)想從 1984 年 20 萬元 11 人起家至 1997 年步人高速發(fā)展 期 從 1994 年到 1998 年 公司的銷售額年平均增長率達到 43 以上 聯(lián)想原來開發(fā)的信息管 理系統(tǒng) MIS 已經(jīng)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)高速增長的需求 第二 國內(nèi)外競爭加劇 實施 ERP 是企業(yè)提 升核心競爭力的需要 第三 聯(lián)想的整體戰(zhàn)略需要管理信息系統(tǒng)與國際先進水平接軌 按照 聯(lián)想集團規(guī)劃的目標 聯(lián)想 2000 年要完成 30 億美元營業(yè)額 到 2005 年要完成 100 億美元營 業(yè)額 進軍世界 500 強 加強企業(yè)管理的內(nèi)部管理 使其盡快實現(xiàn)規(guī)范化和現(xiàn)代化 早日與國 際先進水平接軌 正是實現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標的唯一途徑 1998 年 11 月 24 日 聯(lián)想集團 SAP 德勤三方在中國飯店聯(lián)名舉行了 聯(lián)想集團實施 ERP 新聞發(fā)布會及簽約儀式 正式啟動了 ERP 工程 選擇 SAP 公司的 R 3 產(chǎn)品 由德勤公司和 SAP 公司的咨詢顧問組成的咨詢組與聯(lián)想 ERP 實施項目組共同負責實施 其中 SAP 作為軟件 供應(yīng)商主要提供產(chǎn)品與技術(shù)支持 德勤企業(yè)咨詢公司提出了項目實施的 FastTrack 方法 論和流程改造與設(shè)計模板 為項目實施提供管理方面咨詢 在聯(lián)想集團上上下下的辛勤配合 協(xié)作中 2000 年 1 月 5 日 聯(lián)想集團 ERP 系統(tǒng)并行上線 成功實現(xiàn)了聯(lián)想 ERP 項目實施戰(zhàn)略計 劃和目標 2000 年 2 月 14 日 聯(lián)想集團 ERP 系統(tǒng)作為聯(lián)想集團新的管理信息系統(tǒng)平臺 開始 獨立運行 之后 為適應(yīng)聯(lián)想集團業(yè)務(wù)調(diào)整的需要 聯(lián)想 ERP 項目又于 2000 年 3 月 14 日開始 了 ERP 再造工程 就是將已經(jīng)成功上線運行的 ERP 系統(tǒng)拆分為聯(lián)想電腦公司和聯(lián)想神州數(shù)碼 公司兩套系統(tǒng) 再造工程在 5 月 8 日勝利上線 8 月 15 日聯(lián)想 ERP 系統(tǒng)成功運行 100 天 如何成功實施如何成功實施 ERP ERP 在一年多的時間里 聯(lián)想集團 ERP 項目成功實施 該項目涵蓋聯(lián)想集團生產(chǎn)制造 銷 售 系統(tǒng)集成三種業(yè)務(wù) 涉及三大子公司的經(jīng)營運作 其中生產(chǎn)制造又包含自主研發(fā)生產(chǎn)制 造 組裝和對 0EM 生產(chǎn)的管理 銷售涉及兩大子公司 4000 余家代理分銷商的管理 第一波 ERP 項目的實施模塊包括財務(wù)會計 管理會計 銷售與分銷 物料管理 生產(chǎn)計劃五大模塊 和電子商務(wù)部分 是國內(nèi)目前為止一次性實施模塊最多的企業(yè) 通過 ERP 的實施 聯(lián)想集團清理 規(guī)范和優(yōu)化了 77 個業(yè)務(wù)流程 主要是三個層次的工 作 第一個層次是清理 規(guī)范了現(xiàn)有流程 找出缺少的流程 把不規(guī)范的流程規(guī)范化 第二個 層次是對流程的系統(tǒng)化 集成化 成了幾個相互之間協(xié)同作業(yè)的支持子系統(tǒng) 例如財務(wù) 銷售 生產(chǎn)制造 采購等 第三層次是將這些優(yōu)化統(tǒng)一的流程在計算機系統(tǒng)中實現(xiàn) 即電子化 達到 信息的集成 準確和實時 在整個集團范圍內(nèi)成功實施 ERP 聯(lián)想也克服了數(shù)不清的困難 聯(lián)想常務(wù)副總裁李勤首 先把成功的原因歸結(jié)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視 ERP 工程是個 一把手工程 在聯(lián)想看來一把手工 程包括三個方面的含義 出了問題追究各級一把手的責任 z 每個成員都有責任 領(lǐng)導(dǎo)主持實 施的全過程 其次為 ERP 的實施制定了可行的目標 第三 要有足夠的投入 第四 實施方與 顧問方要有良好的合作 記者在采訪 SAP 中國區(qū)咨詢總監(jiān)劉建時 他對于聯(lián)想實施 ERP 兩 一是聯(lián)想的領(lǐng)導(dǎo)層重視 二是聯(lián)想在實施 ERP 的技人上巨大 人不僅是指財力 還包括在人力 投入上 聯(lián)想抽掉了一大批既懂技術(shù) 又懂業(yè)務(wù)的員工負責項目的實施 保證了項目的成功 ERPERP 帶來什么帶來什么 ERP 的實施標志著一個企業(yè)的信息化建設(shè)進入了高級階段 那么 ERP 為聯(lián)想集團帶來什 么呢 聯(lián)想集團認為 實施 ERP 項目 大大提升了企業(yè)的核心競爭力 首先 通過 ERP 的實施 培養(yǎng)了一批具有典型著想精神的人 這批人在知識結(jié)構(gòu)和素 質(zhì)方面實現(xiàn)了向復(fù)合型人才的轉(zhuǎn)變 這批業(yè)務(wù) IT 和管理三結(jié)合人才 代表和體現(xiàn)了行業(yè)發(fā) 展的需要 也是公司未來人才培養(yǎng)的方向 其次 從企業(yè)經(jīng)營管理的角度看 對市場反應(yīng)速度加快 聯(lián)想 ERP 系統(tǒng)增強了企業(yè)的 動態(tài)應(yīng)變能力 ERP 把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動 以及供應(yīng)商的制造資源整合在一起 體 現(xiàn)了完全按用戶需求制造的思想 這使得聯(lián)想適應(yīng)市場與客戶需求快速變化的能力增強 它 能夠跟蹤 控制和反映瞬息萬變的實際情況 管理人員可隨時根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境條件的變化 迅速做出響應(yīng) 及時決策調(diào)整 保證生產(chǎn)計劃正常進行 它可以及時掌握各種動態(tài)信息 保持 較短的生產(chǎn)周期 因而有較強的應(yīng)變能力 以 LCS 商務(wù)部門為例 通過 ERP 系統(tǒng) 平均打款時 間由 11 7 天減少到 10 4 天 訂單周期由 75 小時減少到 58 小時 第三 企業(yè)運作成本降低 ERP 的實施使得聯(lián)想的業(yè)務(wù)流程得到優(yōu)化和集成 減少和避 免了因重復(fù)環(huán)節(jié)而造成的損耗 此外 從公司的 IT 擁有成本 即 TC0 其中包括系統(tǒng)構(gòu)造的 成本 運營的成本 維修的成本和升級的成本 角度而言 ERP 的實施將能夠降低 IT 的運 作成本 第四 對風險的控制能力加強 RRP 就是通過對企業(yè)資源計劃的優(yōu)化管理來減少企業(yè)在 經(jīng)營發(fā)展中面臨的風險 通過實時 有效地進行數(shù)據(jù)的長期積累 將會推動聯(lián)想的財務(wù)會計 管理會計 資產(chǎn)管理 供應(yīng)鏈管理 生產(chǎn)制造 人力資源管理等流程的規(guī)范化 集成化 自 動化和現(xiàn)代化 為公司的決策提供迅速靈活的信息 進而為聯(lián)想提供能支持長期增長的先進的 集成信息管理平臺 增強聯(lián)想抗風險的能力 第五 為集團戰(zhàn)略的制定提供服務(wù) 從戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略目標的制定方面 ERP 也能為聯(lián) 想提供支持 集團戰(zhàn)略制定的前提就是對業(yè)務(wù)歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析 聯(lián)想 ERP 的實施 為 企業(yè)進行信息的實時處理 作出相應(yīng)的決策提供了有利的條件 并能夠?qū)v史數(shù)據(jù)進行積累 使企業(yè)的業(yè)務(wù)流程能夠預(yù)見并響應(yīng)環(huán)境的變化 企業(yè)的內(nèi)外業(yè)務(wù)流程保持信息的快捷通暢 幫助企業(yè)實時 有效地進行數(shù)據(jù)的長期積累 最終為科學戰(zhàn)略的制定提供服務(wù) 更為重要的是通過 ERP 的實施為聯(lián)想搭建了一個符合聯(lián)想長遠發(fā)展的信息化平臺 聯(lián) 想通過實施 ERP 系統(tǒng)所形成的企業(yè)信息化平臺優(yōu)勢正在凸現(xiàn)出來 聯(lián)想的 ERP 系統(tǒng)正在成為 公司運營的信息中心和數(shù)據(jù)中心 正逐步成為公司戰(zhàn)略制定和管理的基礎(chǔ)信息平臺 成為公司 在新經(jīng)濟時代實現(xiàn)電子商務(wù)最基本 最核心的支持系統(tǒng) SAPSAP R 3R 3 系統(tǒng)在小天鵝股份有限公司成功實施系統(tǒng)在小天鵝股份有限公司成功實施 無錫小天鵝股份有限公司是一家大型國有控股上市公司 國內(nèi)洗衣機行業(yè)的龍頭老大 全自動波輪洗衣機生產(chǎn)量 銷售收入 利潤等主要經(jīng)濟指標連續(xù)多年保持全國同行業(yè)第一 1998 年公司躍居全國洗衣機總銷量第一 完善自我 迎接挑戰(zhàn) 面對國內(nèi)家電行業(yè)嚴峻的競爭形勢和中國即將加入 WTO 所帶來的進軍國際市場的機遇 小天鵝股份有限公司制定了 在堅持以洗為中心的前提下 產(chǎn)品開發(fā)向白色家電延伸 的經(jīng) 營戰(zhàn)略 為支持公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略 并制定了公司 IT 投資的長期目標和規(guī)劃 1999 年下 半年公司決定引進國際先進的 SAP R 3 系統(tǒng) 在企業(yè)內(nèi)部建立一套先進 高度集成的 ERP 系 統(tǒng) 完善 改進內(nèi)部運作和管理 加強同業(yè)務(wù)伙伴的合作和聯(lián)系 完善對顧客的服務(wù) 以取 得公司持久競爭優(yōu)勢 進一步 公司還打算在實施 SAP R 3 企業(yè)資源規(guī)劃所建立的客戶機 服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)平臺基礎(chǔ)上 進一步開發(fā) INTRANETS EXTRANETS 或 INTERNET 服務(wù) 然后利用這 些先進的技術(shù)平臺 開發(fā)出其它沒有這些技術(shù)平臺的公司不能提供的新產(chǎn)品和服務(wù)給顧客 從而發(fā)揮公司 IT 技術(shù)投資的戰(zhàn)略作用 使公司獲得和保持持久競爭優(yōu)勢 完善嚴謹?shù)膶嵤?贏得客戶贊許 小天鵝公司下屬有二十幾家全資公司 控股公司 長期投資公司 這些下屬公司地域分 布廣 資本結(jié)構(gòu) 產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 生產(chǎn)方式復(fù)雜多樣 如果一次性在整個公司范圍針對所有業(yè)務(wù) 功能開展 SAP 系統(tǒng)實施 難度 風險都非常大 公司也沒有足夠的資源來保障項目的實施 公司最后研究確定在項目實施的第一階段 在公司的主要業(yè)務(wù)單位 洗衣機廠實施 MM 建立一個模型以支持公司銷售的分銷規(guī)劃與 分析 在公司的總部各營銷分部實施 SD 模塊以支持相應(yīng)的洗衣機銷售 為無錫小天鵝建立 一個初步完善的 IT 支持的銷售體系 在公司實施 FI CO 的內(nèi)容及與 PP MM SD 相關(guān)的接 口 同時探索并建立一個適合于無錫小天鵝股份有限公司的財務(wù)核算 財務(wù)控制和計劃預(yù)算 體系 整個項目實施工作從 1999 年 9 月開始 經(jīng)過小天鵝公司項目小組和 SAP 上海咨詢部專 家的共同努力 各模塊分別按計劃上線運行 1999 年 3 月底 整個項目第一階段全部完成 整個實施過程非常成功 第一階段的成功上線使得無錫小天鵝成功地減少了庫存水平 提高 了原材料庫存周轉(zhuǎn) 加快了定單輸入時間 縮短了定貨周期 同時提高生產(chǎn)效率 縮短了財 務(wù)關(guān)帳時間 降低應(yīng)收帳水平 改進了資金流 對第一階段項目的實施 小天鵝公司負責 SAP 項目的副總經(jīng)理喬立先生說 通過引進 SAP 系統(tǒng) 小天鵝公司從中學到了很多東西 自身也改變了很多 實施后 公司員工的觀念 發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變 公司整體的業(yè)務(wù) 管理工作出現(xiàn)了明顯的改觀 雖然現(xiàn)在整個系統(tǒng)還處 于并行實施的階段 但新系統(tǒng)的效果已經(jīng)非常明顯 公司過去很多業(yè)務(wù)都采用繁瑣的手工操 作 現(xiàn)在 大量的人工工作被系統(tǒng)所代替 整個工作效率大大提高 第一階段的順利實施 使公司向項目最后目標方向邁進了一大步 使我們看到了整個項目完成后美好的前景和給公 司帶來的巨大好處 更加堅定了繼續(xù)努力完成整個項目的決心 SAP 公司小天鵝項目經(jīng)理陳俊對該項目充滿感觸 SAP R 3 系統(tǒng)在小天鵝的成功來之不 易 但也是完全意料之中的事情 因為我們在項目的整個實施過程中 始終得到了小天鵝公 司與 SAP 公司最高層領(lǐng)導(dǎo)的支持 SAP 擁有一支十分優(yōu)秀的項目實施隊伍 這支隊伍體現(xiàn)了 SAP 的全球精神 團隊合作 專業(yè)素養(yǎng) 高效工作 同時 SAP 擁有一套科學的項目實施和 管理方法 ASAP SAP R 3 系統(tǒng)在小天鵝的成功 讓我們更有信心也有決心為中國的民族企業(yè) 改進管理 增加競爭能力 使之從容面對中國進入 WTO 的考驗 另外 小天鵝下一階段還 將進一步實施財務(wù)核算 成本控制及資金管理等模塊 同時 小天鵝還將應(yīng)用 mySAP com 電 子商務(wù)解決方案 嘗試 B2B 網(wǎng)站的商業(yè)模式 無錫小天鵝實施 SAP R 3 成功的關(guān)鍵因素成功的關(guān)鍵因素 首先 小天鵝公司最高領(lǐng)導(dǎo)層自始至終參加整個項目實施過程 親自把握方向 另外 除給予項目實施小組提供充分人力 物力和財力方面的支持外 公司還給予項目小組以足夠 的授權(quán) 保證了項目的順利實施 同時 由于公司原有生產(chǎn)管理系統(tǒng)存在 2000 年問題 因 此 PP MM 模塊首先安排在 1999 年底上線 經(jīng)過實施小組艱苦而有效率的工作 再加上小天 鵝公司已有使用 CA MK 生產(chǎn)和庫存管理軟件的基礎(chǔ) 在 1999 年底 PP MM 模塊和 FI CO 相 關(guān)部分及接口順利上線實施 該部分模塊順利實施 提高了項目組成員和公司有關(guān)人員對整 個項目實施成功的信心 對以后 SD 及 FI CO 部分的工作起到了積極的推動作用