企業(yè)財產(chǎn)保險理賠實務(wù).ppt

企業(yè)財產(chǎn)保險理賠實務(wù) 山東遠(yuǎn)東保險公估有限公司 谷建華 目錄 一 財產(chǎn)損失保險概況 二 企業(yè)財產(chǎn)保險理賠實務(wù) 三 案例 財險公司業(yè)務(wù)范圍 我國2009年新修訂的 保險法 第95條規(guī)定 財產(chǎn)保險業(yè)務(wù) 包括財產(chǎn)損失保險 責(zé)任保險 信用保險 保證保險等保險業(yè)務(wù) 財產(chǎn)損失保險 企業(yè)財產(chǎn)保險機(jī)器損壞保險工程保險 企業(yè)財產(chǎn)保險理賠實務(wù) 火災(zāi)損失理賠實務(wù) 火災(zāi)損失公估步驟 現(xiàn)場查勘的基本任務(wù) 1 全面了解火災(zāi)事故情況2 指導(dǎo)現(xiàn)場施救3 記錄清點(diǎn)損失 拍照 取證4 調(diào)查起火點(diǎn)及火災(zāi)原因5 收集與損失相關(guān)的資料及財務(wù)資料 現(xiàn)場查勘記錄的主要內(nèi)容 1 目擊者對事故的介紹 2 現(xiàn)場所見和調(diào)查了解的有關(guān)事故的主要情況 3 事故出險時間 出險原因 財產(chǎn)座落地址 4 受損財產(chǎn)種類 規(guī)格型號 損失數(shù)量 損失現(xiàn)象 具體坐落地點(diǎn) 5 被保險人采取施救的措施及成果 6 施救義務(wù)告知及建議 現(xiàn)場清點(diǎn) 記錄要點(diǎn) 1 分類清理受損財產(chǎn) 2 詳盡記錄受損財產(chǎn)名稱 規(guī)格 型號 數(shù)量 單價 損失狀態(tài) 3 根據(jù)被保險人提供的 損失清單 與受損財產(chǎn)進(jìn)行核對 4 必要時還要記錄未受損財產(chǎn)的名稱 規(guī)格 型號 數(shù)量 單價 5 對暫時不能確定或需要專業(yè)機(jī)構(gòu)參與的損失項目要記錄清楚 6 要求被保險人對查勘記錄簽章確認(rèn) 現(xiàn)場觀察 收集資料 收集資料 查閱財務(wù)帳冊和單據(jù)目的核查出險的資產(chǎn)是否屬于保險標(biāo)的確定保險價值金額核定受損財產(chǎn)的具體數(shù)量核定受損財產(chǎn)損失單價 收集資料 財務(wù)核查的方法順查法逆查法直查法 案例 查賬情況一查賬情況二查賬情況三 調(diào)查火災(zāi)原因 確定火災(zāi)是否屬于保險責(zé)任依據(jù)一般依據(jù)公安消防部門出具的火災(zāi)原因認(rèn)定書來判斷 這是其法定義務(wù) 實踐中 當(dāng)公安消防部門認(rèn)定的火災(zāi)原因與查勘人員判定的原因出入較大時 必須重視火災(zāi)原因的調(diào)查 火災(zāi)事故發(fā)生的最根本原因是人和物相互作用的結(jié)果 即火災(zāi)事故的發(fā)生都是物質(zhì)危險因素和生產(chǎn) 生活管理上的缺陷相互作用的結(jié)果 因此 火災(zāi)事故的調(diào)查 一是對有關(guān)人的情況的調(diào)查 二是對有關(guān)物的調(diào)查查勘人員火災(zāi)原因調(diào)查過程 也是火災(zāi)現(xiàn)場查勘過程 因而拍照取證 最后還要繪制現(xiàn)場全部平面圖 調(diào)查火災(zāi)原因 調(diào)查火災(zāi)原因 造成火災(zāi)的原因通常有六種情況1 自燃2 違反操作規(guī)程3 電氣設(shè)備故障4 吸煙 動用明火不慎5 第三者火災(zāi)波及6 惡意縱火 火災(zāi)原因調(diào)查 案例自燃與火災(zāi)電線短路 油管爆裂引發(fā)火災(zāi) 火災(zāi)現(xiàn)場的取證及清點(diǎn) 房屋及裝修機(jī)器設(shè)備存貨 火災(zāi)現(xiàn)場的取證及清點(diǎn) 火災(zāi)現(xiàn)場的取證及清點(diǎn) 火災(zāi)現(xiàn)場的取證及清點(diǎn) 火災(zāi)現(xiàn)場的取證及清點(diǎn) 案例現(xiàn)場查勘情況一現(xiàn)場查勘情況二現(xiàn)場查勘情況三現(xiàn)場查勘情況四 火災(zāi)現(xiàn)場受損物資的整理 火災(zāi)現(xiàn)場查勘注意事項 火災(zāi)損失理算 火災(zāi)損失理算 房屋建筑損失數(shù)量 損失單價核定依據(jù)機(jī)器設(shè)備損失數(shù)量 損失單價核定依據(jù)存貨損失數(shù)量 損失單價核定依據(jù) 火災(zāi)損失理算 火災(zāi)損失理算 1 原材料單價和數(shù)量原材料單價可采用近半年的購入原材料的加權(quán)平均成本 原材料明細(xì)賬收方近6個月借方金額合計 6個月原材料入賬數(shù)量合計原材料數(shù)量核實原材料數(shù)量是否超過賬面余額數(shù) 如是月中則要考慮原材料進(jìn)出數(shù)量 火災(zāi)損失理算 2 產(chǎn)成品單價和數(shù)量產(chǎn)成品單價采用近半年生產(chǎn)的產(chǎn)成品的加權(quán)平均成本 產(chǎn)成品明細(xì)賬收方近6個月借方金額合計 6個月收方數(shù)量合計數(shù)產(chǎn)成品數(shù)量受損數(shù)量以不超過賬面余額數(shù)為限 如有月中未及時入賬情況 則對照成本明細(xì)賬和倉庫明細(xì)賬的數(shù)量來核定 火災(zāi)損失理算 3 在產(chǎn)品單價與數(shù)量可計件在產(chǎn)品 根據(jù)在產(chǎn)品的完工程度 以產(chǎn)成品為基礎(chǔ)計算剔除后期的材料 費(fèi)用得出在產(chǎn)品的單價 小結(jié) 理賠關(guān)注要點(diǎn) 1 慎重認(rèn)定保險責(zé)任2 審核 三供 設(shè)備的產(chǎn)權(quán)3 注意保險標(biāo)的的本身缺陷4 剔除未