企業(yè)培訓(xùn)師中級-面試53題參考答案(36頁).doc

企業(yè)培訓(xùn)師中級-面試53題1、為什么職業(yè)培訓(xùn)要以就業(yè)為導(dǎo)向？導(dǎo)語：職業(yè)培訓(xùn)的目標(biāo)是促進(jìn)就業(yè)。1、職業(yè)培訓(xùn)目的是為適應(yīng)崗位的需要，把一般人培養(yǎng)訓(xùn)練成為具有一定文化和技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的合格勞動者。也就是說職業(yè)培訓(xùn)要培養(yǎng)、訓(xùn)練的結(jié)果是要讓有勞動能力的敵人能夠就業(yè)。2、勞動力市場的需求要求勞動者具備與之相適應(yīng)得工作規(guī)范和技能素質(zhì)，而這些要求則通過職業(yè)培訓(xùn)來滿足。3、職業(yè)培訓(xùn)的職業(yè)性特點(diǎn)決定了職業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)有直接的聯(lián)系，職業(yè)培訓(xùn)通過勞動者素質(zhì)的提升而提高勞動生產(chǎn)率和產(chǎn)品質(zhì)量，加快科技成果轉(zhuǎn)化的速度，直接為企業(yè)和社會發(fā)展帶來經(jīng)濟(jì)效益，對經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的發(fā)展具有直接促進(jìn)作用，同時，給更多的勞動者帶來就業(yè)機(jī)會和崗位。4、由于用人單位和勞動力之間存在著信息不對稱的問題帶來的就業(yè)影響的存在，所以職業(yè)培訓(xùn)作為第三方應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向，有效規(guī)避勞資雙方信息不對稱的問題。2、技能到人才培訓(xùn)課程應(yīng)該有什么特點(diǎn)？開始:各位老師好，我是：學(xué)號： 姓名：今天要講述的課題是：板書：技能到人才培訓(xùn)課程的主要特點(diǎn)主題：高技能人才培訓(xùn)課程培訓(xùn)高技能人才，就是為了進(jìn)一步提高其技術(shù)能力、更新知識，開發(fā)進(jìn)取精神，創(chuàng)新精神及創(chuàng)新協(xié)作能力。高技能人才培訓(xùn)的課程特點(diǎn)，具體體現(xiàn)在以下幾個方面：1、高技能人才培訓(xùn)的課程首先是針對性非常強(qiáng)，也就是需求直接在課程體系建設(shè)中，以能力教學(xué)為核心，即突出能力訓(xùn)練核心作用，理論知識作為能力訓(xùn)練的補(bǔ)充。2、在課程設(shè)計上，技能訓(xùn)練，占有一定大的比例，圍繞能力教學(xué)，以職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)、勞動力市場和企業(yè)需求為依據(jù)，按照項(xiàng)目要求，強(qiáng)化操作比重，淡化概念和推理，體現(xiàn)出終身教育思想。3、課程設(shè)置要與培訓(xùn)目標(biāo)、層次相適應(yīng)，更要符合高技能人才的身心發(fā)展規(guī)律，促進(jìn)學(xué)員更好發(fā)展。4、便于管理的評價。課程既要便于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)主管部門的宏觀管理，又利于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的微觀管理實(shí)施，注重經(jīng)濟(jì)性和時效性的同時，考慮年到外部環(huán)境對課程設(shè)計的影響。結(jié)束：直接性、一定比例界定、不系統(tǒng)性、經(jīng)濟(jì)性、時效性3、課程開發(fā)工作在職業(yè)培訓(xùn)工作中的作用1、自我介紹：考號、姓名、演講題目2、觀點(diǎn)有三：（一）“職業(yè)教育法”第14條規(guī)定：“職業(yè)培訓(xùn)包括從業(yè)前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)業(yè)培訓(xùn)、學(xué)徒培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)及其他職業(yè)性培訓(xùn)，可以根據(jù)實(shí)際情況分為初、中、高級職業(yè)培訓(xùn)。分別由相應(yīng)的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、職業(yè)學(xué)校實(shí)施?！保ǘ┞殬I(yè)培訓(xùn)的特點(diǎn)：1、為勞動就業(yè)服務(wù)的及時性，2、直接促進(jìn)就業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)性，3、隸屬于勞動工作的專業(yè)性，4、突出技能訓(xùn)練的操作性，5、側(cè)重職業(yè)證書的非學(xué)歷性。（三）職業(yè)培訓(xùn)中的主要工作之一是培訓(xùn)項(xiàng)目的開發(fā)，培訓(xùn)項(xiàng)目一經(jīng)確定，首先要考慮的問題就是課程開發(fā)。課程開發(fā)是指根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目目標(biāo)的需要，培訓(xùn)時間的長短，培訓(xùn)對象的實(shí)際和培訓(xùn)資源的狀況而運(yùn)籌和策劃培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)方式和和評價方法并形成課程文件和過程。由此可知培訓(xùn)項(xiàng)目決定、支配、引領(lǐng)課程開發(fā)。但課程開發(fā)并不是消極被動地出于從屬地位，而是積極地反作用于培訓(xùn)項(xiàng)目。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：1、課程開發(fā)可以豐富培訓(xùn)項(xiàng)目內(nèi)容。培訓(xùn)項(xiàng)目的核心內(nèi)容是課程開發(fā)，高水平的課程開發(fā)可以把培訓(xùn)項(xiàng)目的創(chuàng)意和主旨體現(xiàn)得完美，發(fā)揮得淋漓盡致，極大地豐富和充實(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)涵，使受訓(xùn)者大開眼界，受益無窮。2、課程開發(fā)可以增強(qiáng)培訓(xùn)項(xiàng)目的亮點(diǎn)。培訓(xùn)項(xiàng)目的特色、亮點(diǎn)就是靠課程開發(fā)來體現(xiàn)的，如果有一、兩門課或一、兩堂課讓學(xué)員陶醉其中，深受裨益，那么，這個培訓(xùn)項(xiàng)目或者其培訓(xùn)就會閃亮奪目，讓人久久難忘。3、課程開發(fā)可以匡正培訓(xùn)項(xiàng)目的偏頗。課程開發(fā)和實(shí)施的時間可以完善培訓(xùn)項(xiàng)目的構(gòu)想，匡正培訓(xùn)項(xiàng)目的某些偏頗，在多次反復(fù)中，使培訓(xùn)項(xiàng)目更成熟和完善。結(jié)束語：總之，課程開發(fā)在職業(yè)培訓(xùn)中可以豐富、增強(qiáng)、匡正培訓(xùn)項(xiàng)目，是職業(yè)培訓(xùn)的核心內(nèi)容之一。4、怎樣通過課程開發(fā)提高培訓(xùn)的針對性？培訓(xùn)的針對性是職業(yè)培訓(xùn)工作的最主要特點(diǎn)之一。課程開發(fā)是培訓(xùn)的核心內(nèi)容，是為了完成實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)而進(jìn)行的課程設(shè)置、教材選擇、教學(xué)模式設(shè)計等，要提高課程開發(fā)的針對性，應(yīng)從以下幾個方面著手：1、從分解培訓(xùn)目標(biāo)入手：細(xì)化課程的組織模塊，針對企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)中相關(guān)問題的解決、相關(guān)能力的提高等不同的目標(biāo)。在課程開發(fā)中體現(xiàn)出不同的側(cè)重點(diǎn)和傾向性。2、從豐富教學(xué)活動入手：采取靈活多樣的課程教學(xué)方式，在實(shí)施教學(xué)活動中要針對不同的培訓(xùn)課程，不同的培訓(xùn)目標(biāo)采取不同的教學(xué)模式如轉(zhuǎn)換思維的要互動教學(xué)，提高操作準(zhǔn)確性的要采取模擬教學(xué)等。3、從企業(yè)文化教育入手：引導(dǎo)員工將個人的發(fā)展融入組織發(fā)展之中。根據(jù)組織文化建設(shè)的精神，在課程開發(fā)過程中體現(xiàn)出針對自我突破、自我超越、新知轉(zhuǎn)換、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等相關(guān)內(nèi)容，并采取相對應(yīng)的方式進(jìn)行訓(xùn)練，引導(dǎo)和提倡員工與企業(yè)發(fā)展追求相一致。5、談?wù)剳?yīng)該如何開展崗位培訓(xùn)（OJT） 崗位培訓(xùn)就是企業(yè)員工針對崗位自身特性而進(jìn)行的提高員工管理技能、個人素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)操作等方面的特定培訓(xùn)，開展企業(yè)培訓(xùn)一般應(yīng)遵循以下特點(diǎn)： 1、結(jié)合公司、廠礦、車間的工作計劃和目標(biāo)，明確公司近期階段性發(fā)展的客觀規(guī)律，為實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)面確定明確的培訓(xùn)主題。 2、崗位培訓(xùn)分為崗位適應(yīng)性培訓(xùn)，崗位技能提高性培訓(xùn)，崗位針對性培訓(xùn)崗位培訓(xùn)應(yīng)突出管理，技能、素質(zhì)、能力提高為主，以全面提高崗位人員素質(zhì)與工作績效為主 3、崗位培訓(xùn)要與員工職業(yè)生涯設(shè)計要結(jié)合，培訓(xùn)的最終效果要提高員工人人能力與工作績效，使培訓(xùn)產(chǎn)生的效果直接作用與企業(yè)本身。6、談?wù)劕F(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)制度的含義現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)制度是國家制定的關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)的一些法律、法規(guī)和制度，它是為了提高企業(yè)職工的技能，品德以及開發(fā)挖掘職工潛能的一種措施，也是使企業(yè)在市場上的競爭力得以提升的主要方式，主要有以下幾個方面的特征； 1、企業(yè)有培訓(xùn)自主權(quán) 隨著現(xiàn)代平常技術(shù)的飛速發(fā)展及社會的廣泛進(jìn)步，企業(yè)可根據(jù)對組織及其成員的目標(biāo)、技能、知識分析，來確定個體的現(xiàn)有狀況與應(yīng)有狀況的差距，組織的現(xiàn)有狀況與應(yīng)狀況的差距及組織與個體的未來狀況等因素，由企業(yè)組織相關(guān)培訓(xùn)。 2、企業(yè)要以自主制定培訓(xùn)制度 為了促進(jìn)和規(guī)范企業(yè)培訓(xùn)制度，企業(yè)還要以根據(jù)本單位的實(shí)際情況如企業(yè)文化、職工整體素質(zhì)等，制定適合企業(yè)發(fā)展的有關(guān)培訓(xùn)制度。 3、企業(yè)培訓(xùn)以專職教師為主導(dǎo) 這就要求企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)自主培訓(xùn)權(quán)，就必須組建一支強(qiáng)有力的優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍。7、為什么說人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源？大家知道，企業(yè)存在和經(jīng)營管理是由人、財、物等諸多因素構(gòu)成的，而企業(yè)的發(fā)展要靠諸多因素的不斷創(chuàng)新與價值力的再造。在諸多因素中，人作為不斷創(chuàng)新與價值力再造的主題是企業(yè)發(fā)展的第一資源。1、人力資源是國民經(jīng)濟(jì)資源中的特殊部分。特點(diǎn)如下：人力資源的生物性：人是有生命的“活”的資源，不同于自然資源能動性：自我強(qiáng)化，選擇職業(yè)、積極勞動動態(tài)性：人的勞動能力隨時間而變化智力性：學(xué)習(xí)訓(xùn)練可改變智力社會性：社會資源結(jié)論：人力資源作為一種特殊的資源有豐富的潛力，具有可開發(fā)的特性。2、通過開發(fā)可以獲得最大價值（增值）。價值工程理論：V（價值）=F（功能）/C（成本）通過教育培訓(xùn)以及合理開發(fā)和管理實(shí)現(xiàn)人力資源的精干、高效，團(tuán)隊(duì)功能、有效技能得到最大發(fā)揮。3、通過開發(fā)發(fā)揮最大主觀能動性。4、通過開發(fā)滿足社會、組織及個人發(fā)展的需求。8、結(jié)合企業(yè)實(shí)際，淡淡如何開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目？ 一是從概念上理解，培訓(xùn)項(xiàng)目是指在一定條件約束下具有明確培養(yǎng)目標(biāo)的一次性培訓(xùn)活動。 二是培訓(xùn)項(xiàng)目同企業(yè)發(fā)展的關(guān)系上理解，市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對員工矛盾的要求不斷提高，培訓(xùn)成為企業(yè)經(jīng)營管理中不可缺少的一項(xiàng)工作，培訓(xùn)項(xiàng)目在企業(yè)整體發(fā)展中越來越引起重視，被視為企業(yè)發(fā)展中的基礎(chǔ)項(xiàng)目。 三是從企業(yè)培訓(xùn)具有針對性，實(shí)效性，效益性，實(shí)用性等特點(diǎn)，首先作為開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目分析，要找準(zhǔn)企業(yè)中生產(chǎn)、管理、經(jīng)營、人員等方面存在的問題，準(zhǔn)確的設(shè)計課程，研究確定培訓(xùn)對象，提高培訓(xùn)目標(biāo)，做好某一項(xiàng)目的開發(fā)。、如前段時間針對我單位要新上軋鋼項(xiàng)目，全新引進(jìn)意大利設(shè)備，針對這種情況，就如何提高中層管理水平，我們開發(fā)了軋鋼廠中層管理人員執(zhí)行力培訓(xùn)班，首先，我們進(jìn)行了需求分析研究找出了差距，一是中層領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)歷相對較高，但大多為工科出身，沒有受過系統(tǒng)的管理培訓(xùn)，企業(yè)管理素養(yǎng)偏低；二是這種落后狀況不適應(yīng)現(xiàn)代化技術(shù)裝備的要求，不適應(yīng)高速高效工作節(jié)奏，為了提高管理水平和高效的組織生產(chǎn)，調(diào)動員工積極性，有發(fā)票在中層管理干部中開發(fā)執(zhí)行力培訓(xùn)項(xiàng)目。該項(xiàng)目一是從角色認(rèn)知、學(xué)習(xí)交流溝通、時間管理等課程，通過該項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)位置、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力使溝通順暢，工作關(guān)系和諧有序。二是提高中層干部理論水平，能用現(xiàn)代化管理方法進(jìn)行管理實(shí)踐，提高領(lǐng)導(dǎo)能力和管理工作效率從面提高軋鋼廠整體工作水平。三是提高團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，管理員工建設(shè)高效協(xié)調(diào)的素質(zhì)的一流隊(duì)伍，為企業(yè)提高核心競爭力，可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐。9、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)與企業(yè)文化的關(guān)系？創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)與培育企業(yè)文化是企業(yè)管理的兩個重要組成部分，哪他們之間的關(guān)系究竟是怎樣的？1、有利的企業(yè)文化促進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建。從學(xué)習(xí)型企業(yè)的特點(diǎn)來看，學(xué)習(xí)不再是個人的事情，而是整體組織存在開發(fā)知識、提升技能、改善態(tài)度的學(xué)習(xí)機(jī)會，學(xué)習(xí)不是偶然發(fā)生的，而是日常工作的一部分，常言道：“櫻桃好吃樹難載”，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是一個系統(tǒng)的過程，它要求企業(yè)必須有適宜組織學(xué)習(xí)的企業(yè)文化，有利的企業(yè)文化對創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)起到支持和促進(jìn)作用，是組織學(xué)習(xí)“粘合劑”，反則阻礙其過程。2、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)有利于完善企業(yè)文化。在學(xué)習(xí)型組織中，學(xué)習(xí)創(chuàng)新等理念貫穿于每一個員工的日常工作中，這種理念潛移默化地影響人們的思想和行為，而企業(yè)文化正中企業(yè)中員工價值觀念和行為方式的體現(xiàn)，反復(fù)強(qiáng)調(diào)的行為成了一種習(xí)慣，貫徹在每個員工的日常行為中，也就成了企業(yè)文化的一部分，所以，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)可以培育良好的企業(yè)文化?？蛋乜偛谜f過一句話：21世紀(jì)的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織，因?yàn)槲ㄒ怀志玫母偁幜κ悄惚饶愕膶κ謱W(xué)的更快。10、為什么職業(yè)培訓(xùn)要尊重成人教育基本規(guī)律？ 職業(yè)培訓(xùn)大都是針對成人進(jìn)行的，特別是企業(yè)員工培訓(xùn)，不僅是成人而且具有在職性特點(diǎn)，這些學(xué)員無論從生理還是家庭，社會背景來看都有其特性，因此職業(yè)培訓(xùn)要尊重成人教育規(guī)律。、 1、成人特點(diǎn)，經(jīng)驗(yàn)豐富，知識缺乏；記憶力差，分析能力強(qiáng)，要求尊重，求知心切，目的性強(qiáng)，懼怕考試。 2、成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)，學(xué)習(xí)熱情減退，年齡增長，好奇心下降，繁雜的事務(wù)纏身，社會交往占用了時間，固有知識障礙，自我滿足等，工作壓力大，身心疲倦，過度用腦，狀態(tài)不佳。 3、成人學(xué)習(xí)的目的，生存之道，為技術(shù)而學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)力為升遷而學(xué)習(xí)，高素質(zhì)要求，為全面提升而學(xué)習(xí)，個人職業(yè)發(fā)展為興趣而學(xué)習(xí)?？傊?，根據(jù)以上成人特點(diǎn)，在職培訓(xùn)教學(xué)活動中，由于學(xué)員有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，善于分析問題，應(yīng)采用參與式的培訓(xùn)方式，如案例教學(xué)、角色扮演、模擬訓(xùn)練、頭腦風(fēng)暴等，讓其參與到教學(xué)中來，有利于激發(fā)學(xué)員興趣和創(chuàng)造力，挖掘?qū)W員潛力，減弱學(xué)員的壓力。11、談?wù)劤扇伺嘤?xùn)中的師生關(guān)系的特點(diǎn) 企業(yè)員工培訓(xùn)不僅是成人而且具有在職性的特點(diǎn)，他們無論從生理還是家庭的社會性背景來看都有其特殊性，如經(jīng)驗(yàn)豐富，記憶力差，分析能力強(qiáng)，要求尊重等。在成人培訓(xùn)中堅(jiān)持技能教學(xué)為主，操作訓(xùn)練為重的原則，多采用互動和體驗(yàn)式教學(xué)，作為培訓(xùn)師應(yīng)按照成人教育的特點(diǎn)，在充分了解學(xué)員的基礎(chǔ)上進(jìn)行個別的、積極性指導(dǎo)，才有利于教學(xué)質(zhì)量的提高，與學(xué)習(xí)者進(jìn)行溝通，使學(xué)習(xí)者自己感到學(xué)習(xí)的必要性，對學(xué)習(xí)內(nèi)容產(chǎn)生興趣，從面能主動地進(jìn)行學(xué)習(xí)。指導(dǎo)是現(xiàn)代培訓(xùn)發(fā)展提出的基本要求，培訓(xùn)工作者更多的是扮演參與者、指導(dǎo)者、咨詢角色，發(fā)揮著教練、指導(dǎo)與督導(dǎo)的作用，因此要做一名合格的，優(yōu)秀的培訓(xùn)師，必須熟練掌握訓(xùn)練、指導(dǎo)和督導(dǎo)的原則，內(nèi)容、方法和技術(shù)。 培訓(xùn)師在指導(dǎo)學(xué)員過程中，肯定和表揚(yáng)員工的態(tài)度和貢獻(xiàn)，激勵他們使他們保持工作激情，通過交流與學(xué)員建立相互信任的關(guān)系，通過樹立典范，用正確的行為示范指引，幫助員工糾正錯誤，同時，還要鼓勵個性化發(fā)展作為指導(dǎo)者，要注重啟發(fā)員工的特性，形成團(tuán)隊(duì)的多樣性，讓學(xué)員相互學(xué)習(xí)，共同提高。在培訓(xùn)教育的督導(dǎo)工作中，要注重幫助受訓(xùn)者找到解決問題的辦法，同進(jìn)也改進(jìn)自身工作中的不足之處，使培訓(xùn)工作的總體質(zhì)量得到全面的提高?？傊?，在成人培訓(xùn)中師生關(guān)系應(yīng)該是一種和諧的，融洽的朋友關(guān)系，大家在學(xué)習(xí)中相互探討，互相學(xué)習(xí)，達(dá)到雙贏的目的。12、預(yù)測工作在職業(yè)培訓(xùn)中的作用要點(diǎn)：預(yù)測有前瞻性，保證培訓(xùn)工作的針對性、有效性。培訓(xùn)需求預(yù)測作為現(xiàn)代培訓(xùn)活動的首要環(huán)節(jié)，作為培訓(xùn)的起點(diǎn)，對職業(yè)培訓(xùn)具有重要的作用。培訓(xùn)需求預(yù)測是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計培訓(xùn)規(guī)劃的前提也是進(jìn)行培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)，對培訓(xùn)工作的作用體現(xiàn)在以下幾個方面：1、確認(rèn)差距：確認(rèn)績效的應(yīng)有狀態(tài)和現(xiàn)有和現(xiàn)有狀態(tài)之間的差距，也就是按照管理學(xué)中的木桶原理，去尋求員工績效中管理短板。2、進(jìn)行前瞻性分析。由于市場環(huán)境的需要，企業(yè)的發(fā)展過程是一個動態(tài)的、不斷變化的過程，因此負(fù)責(zé)培訓(xùn)和開發(fā)人員應(yīng)該在制定合適的培訓(xùn)計劃以前必須迅速把握這種變化。3、保證人力資源開發(fā)系統(tǒng)的有效性。人力資源開發(fā)的過程就是人力資源培訓(xùn)的過程，所以在設(shè)計培訓(xùn)計劃時，就要充分考慮到人力資源開發(fā)的需要，為人才儲備做好基礎(chǔ)工作。4、滿足需求方法收集匯總。解決問題的方法多種多樣，解決需求差距的方法同樣很多，所以最好的方法是把幾種可供選擇的方法綜合起來，制定多樣化的培訓(xùn)策略。5、決定培訓(xùn)的價值和成本。培訓(xùn)是需要有投入的，所以要將培訓(xùn)的成本因素引入到培訓(xùn)需求預(yù)測中，考慮培訓(xùn)和不培訓(xùn)的成本之差。如果不進(jìn)行培訓(xùn)的損失大于培訓(xùn)的成本，那么培訓(xùn)就有積極意義，否則培訓(xùn)就是不具備條件或暫時不許要。6、獲取內(nèi)部與外部的多種支持。通過培訓(xùn)需求分析，可以使培訓(xùn)工作建立在堅(jiān)實(shí)的需求分析基礎(chǔ)之上，因?yàn)閰⒂?xùn)對象參加了培訓(xùn)需求分析，所以在開展培訓(xùn)時可以增強(qiáng)他們的積極性。13、體驗(yàn)式培訓(xùn)對企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的作用1、體驗(yàn)式培訓(xùn)通過體驗(yàn)，感悟讓學(xué)員更深刻、理解培訓(xùn)的成果。2、通過體驗(yàn)式培訓(xùn)，更有助于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，使用團(tuán)隊(duì)更具凝聚力，有效地完成培訓(xùn)任務(wù)。3、通過體驗(yàn)式培訓(xùn)，打造一個擁有共同目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)，這樣在面對職業(yè)培訓(xùn)中不斷出現(xiàn)的新問題，能以合作的態(tài)度等來處理這些問題。4、通過體驗(yàn)式培訓(xùn)可以改善人際關(guān)系，促進(jìn)教師和學(xué)員之間彼此的認(rèn)同和理解，這樣更有利于企業(yè)培訓(xùn)和發(fā)展。5、通過體驗(yàn)式培訓(xùn)，完善學(xué)員與教師之間的溝通效果，更有利于企業(yè)培訓(xùn)管理工作。14、造成培訓(xùn)工作效果差的原因是什么要點(diǎn)：需求預(yù)測、項(xiàng)目定位、課程內(nèi)容、教材質(zhì)量、講師質(zhì)量、學(xué)員、實(shí)施時間、地點(diǎn)等都可能使培訓(xùn)工作效果差15、你認(rèn)為優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師的基本標(biāo)準(zhǔn)是什么？企業(yè)培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)，技術(shù)和就業(yè)要求，研究開發(fā)針對新職業(yè)的培訓(xùn)項(xiàng)目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)，經(jīng)營要求，掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃，開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，制定、實(shí)施培訓(xùn)計劃，并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。培訓(xùn)師在中國已逐漸作為一個新興職業(yè)迅速發(fā)展起來，加強(qiáng)對培訓(xùn)師的認(rèn)證，培養(yǎng)和管理，已被提高到加強(qiáng)人力資源開發(fā)，保證培訓(xùn)質(zhì)量，提升人的能力，挖掘人的潛力，從而更好地為企業(yè)，個人服務(wù)的高度上來認(rèn)識，為此，做為一名優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師，應(yīng)當(dāng)首先具備以下條件和能力：1、從事職業(yè)培訓(xùn)工作在三年以上時間，熟悉培訓(xùn)與發(fā)展培訓(xùn)與心理學(xué)方面的理論知識，并具有一定的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)；2、能夠獨(dú)立地深入地、挖掘企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)需求，并根據(jù)實(shí)際情況，制定企業(yè)實(shí)施培訓(xùn)的整體方案；3、善于學(xué)習(xí)，能不斷更新知識與觀念，并應(yīng)用于培訓(xùn)活動中4、具有良好的溝通能力和表達(dá)能力；5、能夠獨(dú)立開發(fā)部分課題項(xiàng)目，并成功地實(shí)施培訓(xùn)；6、理解并能夠應(yīng)用合適的培訓(xùn)工具來提升課堂氣氛7、具備與所培訓(xùn)課題相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，其次應(yīng)具備如下基本職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：（1）能分析生產(chǎn)經(jīng)營及職工素質(zhì)現(xiàn)狀，并撰寫分析報告；（2）能根據(jù)具體情況和培訓(xùn)總體思路制定總體培訓(xùn)計劃；（3）能開展培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃和開發(fā)工作，并撰寫培訓(xùn)項(xiàng)目報告書；（4）能組織課程體系的開發(fā)，并能開發(fā)某一課程；（5）能進(jìn)行培訓(xùn)課程方案的總體設(shè)計；（6）能具體開發(fā)某一課程的教材；（7）能指導(dǎo)助理培訓(xùn)師實(shí)施培訓(xùn)計劃，能指導(dǎo)助理培訓(xùn)師選擇教材，能指導(dǎo)助理培訓(xùn)師正確使用崗位描述工具，常用的人員素質(zhì)測評工具；（8）能制定面試方案并實(shí)施面試等?？偨Y(jié)：綜上所述，作為一名優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師的基本標(biāo)準(zhǔn)概括起來，除了硬件要求外，最主要的就是能力的要求作為優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)師要到現(xiàn)場去，在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題，提出現(xiàn)實(shí)的培訓(xùn)方案，即滿足新的人才標(biāo)準(zhǔn)：品德、知識、業(yè)績、能力。16、結(jié)合工作實(shí)際，談一談如何開發(fā)符合實(shí)際需要的培訓(xùn)教材各位教師好，我今天講述的課題是“結(jié)合工作實(shí)際，談一談如何開發(fā)符合實(shí)際，需要的培訓(xùn)教材”1、充分理解和準(zhǔn)確把握培訓(xùn)目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行教材編寫；2、教材編寫過程中要把握針對性與實(shí)用性原則，系統(tǒng)性與科學(xué)原則，創(chuàng)新性與新穎性原則，反映最新科技成果原則；3、教材開發(fā)不僅要考慮教學(xué)目標(biāo)，而且需要體現(xiàn)教學(xué)模式的關(guān)聯(lián)性，從而達(dá)到教材內(nèi)容同培訓(xùn)目標(biāo)相符，教材內(nèi)容同教學(xué)模式相符；4、根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)模式，確定教材選題，選定編寫人員或?qū)＜?，并確定組織負(fù)責(zé)人或主編；5、編寫人員根據(jù)課程目標(biāo)或選題，目標(biāo)提出編寫計劃提綱送審，確定教材開發(fā)的方法；6、根據(jù)工作實(shí)際和具體情況，可選擇借用現(xiàn)有素材，補(bǔ)充實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有教材，集體合編等方法來編寫教材；7、在教材的編寫與開發(fā)中，要注意技能操作與節(jié)約成本，突出技能培訓(xùn)的內(nèi)容，在內(nèi)容上體現(xiàn)針對性和實(shí)用性。17、提高員工素質(zhì)的最有效途徑是什么？首先物來談一下員工素質(zhì)，在企業(yè)經(jīng)營管理的要素中，人員要素是最重要的，起決定性作用的要素。人員要素的質(zhì)量，就是我們通常所說的員工素質(zhì)。它是指個人完成一定活動或任務(wù)所具備的基本條件和潛在潛力。第二，人員要素的特性。與其他要素相比，人員要素的首要特性在于它的傳動性，正是這人特性使其在企業(yè)經(jīng)營和管理活動中起主導(dǎo)作用處于中心地位。人員要素發(fā)起，使用，操縱和控制著其他要素，使其他要素得到合理，有效的開發(fā)，配置和利用。在企業(yè)活動中，它是唯一起創(chuàng)新作用的因素。其他因素在使用過程中只會引起自身損耗，而人員要素卻請自我補(bǔ)償，更新和發(fā)展，并在不斷更新和發(fā)展過程中實(shí)現(xiàn)更大價值，所以它是一種高增值的或高附加值的資源。第三，從人員要素的特性看提高員工素質(zhì)最有效的途徑就是培訓(xùn)。目前世界上越來越多的企業(yè)家，經(jīng)濟(jì)學(xué)家都認(rèn)識到人員素質(zhì)的重要性，認(rèn)識到人員的開發(fā)與培訓(xùn)已成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長的源泉，二者之間的關(guān)系是正相關(guān)關(guān)系?？梢哉f，高素質(zhì)員工的工作效率高，低素質(zhì)員工的工作效率低。美國學(xué)者根據(jù)19901995年數(shù)據(jù)計算，實(shí)物資本投資的效益為123.5，而智力投資的收益為1:17.5，為實(shí)物資本投資的45倍，據(jù)美國2004年統(tǒng)計的培訓(xùn)收益達(dá)到目1:24。因此，可以得一個結(jié)論，大力發(fā)展職業(yè)教育，開展企業(yè)員工培訓(xùn)是提高勞動者素質(zhì)的重要措施。18、請談?wù)劼殬I(yè)培訓(xùn)的主要特點(diǎn)是什么？導(dǎo)入：所謂職業(yè)培訓(xùn)主要是為提高就業(yè)能力、崗位工作能力和崗位轉(zhuǎn)換能力而對勞動者實(shí)施有計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動。他是區(qū)別于傳統(tǒng)培訓(xùn)的，職業(yè)培訓(xùn)的特點(diǎn)有以下幾點(diǎn)：1、即時性學(xué)校教育特別是基礎(chǔ)教育，強(qiáng)調(diào)為升學(xué)和就業(yè)打好基礎(chǔ)，教育的重點(diǎn)是在于系統(tǒng)的科學(xué)文化知識的傳承和一般性能力的培養(yǎng)，也為今后參與經(jīng)濟(jì)生活和社會生活做好準(zhǔn)備；職業(yè)培訓(xùn)則強(qiáng)調(diào)使學(xué)習(xí)者即時具備就業(yè)的條件，能夠在培訓(xùn)后或在培訓(xùn)的同時即可就業(yè)。2、生產(chǎn)性培訓(xùn)因?yàn)楹途蜆I(yè)直接聯(lián)系，可以通過勞動者的素質(zhì)提高而提高勞動生產(chǎn)率和產(chǎn)品質(zhì)量，加快科技成果轉(zhuǎn)化的速度，直接為企業(yè)和社會的發(fā)展帶來經(jīng)濟(jì)效益，對經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有直接的促進(jìn)作用，有明顯的生產(chǎn)特點(diǎn)。3、專業(yè)性是一項(xiàng)專業(yè)工作，從事培訓(xùn)管理和教學(xué)的人員需要一定的專業(yè)知識技能和一定的基本能力。培訓(xùn)工作是隸屬于勞動工作的。4、操作性很多發(fā)達(dá)國家把職業(yè)培訓(xùn)稱為教育與職業(yè)之間的橋梁。規(guī)定新勞動力在上崗以前，必須要經(jīng)過職業(yè)培訓(xùn)，并把職業(yè)培訓(xùn)和勞動準(zhǔn)入制度結(jié)合起來，有效保證了勞動力的基本素質(zhì)和較高質(zhì)量。我國現(xiàn)在也正在積極地朝著這個方向努力。5、非學(xué)歷性它即不同于普通學(xué)校教育，也不同于職業(yè)學(xué)校教育，它的目的不是使學(xué)生獲得學(xué)歷證書，而是獲得職業(yè)能力?？傊?，職業(yè)培訓(xùn)一定要抓住職業(yè)的特性來進(jìn)行。19、談一談為什么要在企業(yè)員工中提倡終身學(xué)習(xí)導(dǎo)語：同學(xué)們大家好，今天我演講的題目：1、這是由終身教育的基本理念決定的；過去數(shù)百年來將人的一生分為兩部分，前半生用于學(xué)習(xí)，后半生用于工作，現(xiàn)在看來這是毫無根據(jù)的；教育應(yīng)當(dāng)是一個人從生到死持續(xù)著的過程；要實(shí)現(xiàn)教育的一體化，從縱向的方面尋求教育的連續(xù)性，從橫向方面尋求教育的溝通融合性；教育應(yīng)當(dāng)在每個人需要的時候隨時為之提供外界的知識和技能；2、之現(xiàn)在市場競爭的程度越來越激烈，社會環(huán)境日新月異，企業(yè)對員技能和素質(zhì)的要求也日趨規(guī)范化，科學(xué)化自我發(fā)展的要求也越來越強(qiáng)烈。結(jié)論：綜上所述就決定了在企業(yè)員工中提倡終身學(xué)習(xí)。20、成人懼怕考試原因原因表現(xiàn)在以下三個方面：1、自身方面準(zhǔn)備工作，自己沒復(fù)習(xí)好，準(zhǔn)備不充分，對考試的方式方法眉目不清，于是心里沒底，缺乏自信，懷有懼怕心理。自我意識（1）自尊心強(qiáng)，自我要求高，對考試期望大，總以為自己是最捧的，容不得另人超過自己，感到現(xiàn)實(shí)中存在的威脅；（2）否定自己，任意推論，擴(kuò)大化，夸大負(fù)面影響，這樣自我意識會造成懼怕。對他人的態(tài)度（1）對他人沒有一個正確認(rèn)識，不能正確看待他人的差異，容不得另人比自己考得好，尤其是原本比自己差的學(xué)習(xí)者；（2）太看重他人的態(tài)度，比如說父母的望子成龍，妻子的殷切期待，領(lǐng)導(dǎo)朋友的期望，擔(dān)心考不好會失去信賴，自己沒面子，甚至被譏笑，瞧不起。2、考試本身原因考試有重大的利益關(guān)系，如決定薪資調(diào)整、職位升降、職稱評定等，懼怕程度基本上與考試重要性成正比關(guān)系。3、考試環(huán)境因素考試風(fēng)氣不好，考場布局不合理，考場的通風(fēng)，采光不好等，都會造成一定程度的懼怕?？偨Y(jié)：綜上所述，只要我們在培訓(xùn)過程中充分把握三方面原因，正確的加以引導(dǎo)，我們一定能夠有效解除學(xué)員的懼怕心理，取得良好的培訓(xùn)效果。21、企業(yè)培訓(xùn)工作者為什么要掌握現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)和手段？導(dǎo)入：各位老師，各位同學(xué)，大家好，首先請問大家，我們上學(xué)的年代老師采用的是什么教學(xué)手段（答傳統(tǒng)的一根粉筆一本書）這兩天我們上課用的是什么教學(xué)手段（答：多媒體教學(xué)，甚至有的函授采用遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)）為什么，效果好。傳統(tǒng)教學(xué)手段功能單一，不具備綜合處理多種形式信息的能力，而多媒體等現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)手段可以達(dá)到，現(xiàn)在多媒體教學(xué)是目前世界教育培訓(xùn)技術(shù)發(fā)慌的新趨勢，普通采用，為什么呢？我們可以從以下幾個方面談一下：1、多種感官參與交互，有利于提高學(xué)習(xí)效率我們大家知道多媒體教學(xué)能綜合處理文本、圖像、聲音、視頻等，更容易激發(fā)起賞的學(xué)習(xí)興趣，集中注意力，提高學(xué)習(xí)效果，如我們第一天拓展后教師新鮮感恩的心，通過畫而渲染，學(xué)員音樂效果，使大家對一天的培訓(xùn)建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神有了更進(jìn)一步體會，非常感動，學(xué)員之間更加融洽，達(dá)到培訓(xùn)目的。2、多媒體教學(xué)有利于實(shí)現(xiàn)個性和創(chuàng)造性傳統(tǒng)教學(xué)手段，老師一本書，一只粉筆，靠語言、文字?jǐn)?shù)據(jù)傳遞信息，這種情況下，教學(xué)活動培養(yǎng)是學(xué)員的抽象思維，而現(xiàn)代員工培訓(xùn)需要增加不同的認(rèn)知學(xué)習(xí)，實(shí)踐學(xué)習(xí)，多媒體教學(xué)可以通過圖文、聲象，增加教學(xué)的直觀性?？梢酝ㄟ^圖像演示，電腦模擬操作提高教學(xué)效果，并通過多媒體教學(xué)實(shí)現(xiàn)賞個性化和創(chuàng)造性學(xué)習(xí)。3、可以激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)動機(jī)多媒體反饋信息好，自然、生動，學(xué)員易于接受，有利于維持和激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣（可舉例）總結(jié)，當(dāng)然現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)手段的優(yōu)點(diǎn)還有很多，由于時間關(guān)系，我們今天只講這么多，其他的以后再講，決之一句話，作為培訓(xùn)工作者，掌握現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)手段更有利于我們以后培訓(xùn)工作的開展。22、為什么說“培訓(xùn)是企業(yè)生產(chǎn)的第一工序”今天我想與各位共同研討一下企業(yè)員工培訓(xùn)與企業(yè)生產(chǎn)的關(guān)系，企業(yè)員工培訓(xùn)在企業(yè)中的地位。請?jiān)试S我用倒推的方法來論證這一問題。企業(yè)生產(chǎn)追求的是什么？毫無疑問是產(chǎn)品，是達(dá)到一定數(shù)量且具有高質(zhì)量的合格產(chǎn)品，那么這一目標(biāo)值是怎樣達(dá)到的呢？眾所周知，大凡生產(chǎn)企業(yè)，都會有一套嚴(yán)密的生產(chǎn)工序，通過這套工序來控制某產(chǎn)品的生產(chǎn)程序的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；通過這套工序指定生產(chǎn)所需要的設(shè)，通過這套工序保證各通工序的銜接，使生產(chǎn)有序化，通過這套工序提出了所有的工藝要求，通過這套工序來保證生產(chǎn)效率。到此，如果有人認(rèn)為就可以達(dá)到了生產(chǎn)目的話，我說他還不能算做一名好的管理者，因?yàn)檫@套工序的執(zhí)行，尤其是有效的執(zhí)行，起決定作用的是它的執(zhí)行者，即這套工序各崗位上的工人，這些生產(chǎn)工人的素質(zhì)，操作技能是企業(yè)生產(chǎn)成敗的關(guān)鍵所在。任何一位企業(yè)生產(chǎn)的管理者都會有這樣的經(jīng)歷，在同一生產(chǎn)崗位，不同的工人，他們完成的是同一道工序，使用同樣的機(jī)器，執(zhí)行同一工藝要求?？墒撬麄儠胁煌漠a(chǎn)品合格率，有的人會有較高的廢品率，有的就很少出廢品，這是為什么？這叫因人而宜，因生產(chǎn)工人自身素質(zhì)不同使然，因生產(chǎn)工人操作技能不同使然。怎樣才能提高工人的素質(zhì)，怎樣才能提高工人的操作技能呢？當(dāng)然是培訓(xùn)，培訓(xùn)是提高工人素質(zhì)和操作技能的最好辦法，最有效的途徑，本次培訓(xùn)課堂發(fā)言中，就有學(xué)友講到了通過培訓(xùn)提高企業(yè)生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)品質(zhì)量的實(shí)例，這就是最好的證明。由此可見，保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)的首要保證，應(yīng)該是通過培訓(xùn)提高員工的素質(zhì)和操作技能，而且這項(xiàng)工作必在各生產(chǎn)工序之前，于是有資深專家提出，培訓(xùn)是企業(yè)生產(chǎn)的第一工序，多么生動的比喻，讓我們努力提高這道工序的精度呢？23、談?wù)劇盎邮健苯虒W(xué)的優(yōu)勢導(dǎo)入：大家都知道，閱讀和收到的信息只能記住20%，而親身經(jīng)歷的事卻可以記住80%觀點(diǎn)：互動式教學(xué)優(yōu)于傳統(tǒng)的講授法大家知道，閱讀和所聽到的信息只能記住20%，而親身經(jīng)歷的事卻可以記住80%，以往我們培訓(xùn)采用的都是傳統(tǒng)的講授法，它的缺點(diǎn)在于容易陷入單方面的指示性的，機(jī)械的指導(dǎo)，教師與學(xué)員間的相互溝通容易被忽視，由于教師單方面口述多，學(xué)習(xí)者處于被動狀態(tài)，難以產(chǎn)生自主學(xué)習(xí)的意愿，而“互動式”教學(xué)明顯克服了這些缺點(diǎn)，使受訓(xùn)者積極地參與到培訓(xùn)中來，現(xiàn)“互動式”教學(xué)方式也比較多，比如情景情景教學(xué)，討論式教學(xué)以溝通、角色扮演的沙盤模擬訓(xùn)練等，它們的明顯優(yōu)勢在于受訓(xùn)者積極（能動）自主地參加，誘發(fā)了學(xué)員的興趣，刺激了學(xué)習(xí)意愿，通過受訓(xùn)者的主動參與，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，可以獲得解決新問題的能力并提高受訓(xùn)者的應(yīng)用能力，并給予教師與受訓(xùn)者之間增進(jìn)親近感和理解的機(jī)會，因此，“互動式”教學(xué)有著明顯的優(yōu)勢。24、多媒體教學(xué)手段對職業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展有何促進(jìn)作用教育培育是一種教學(xué)雙方交互傳遞信息的過程，多媒體教學(xué)正是一種實(shí)現(xiàn)信息的雙向交流，開展互動教學(xué)的一種手段，在職業(yè)教育培訓(xùn)中充分利用多媒體首先可以吸引學(xué)員的注意力，加深記憶，提高了教學(xué)效果，其次將多種媒體信息有機(jī)集成，使不同媒體的組合和出現(xiàn)水壓試驗(yàn)以及表現(xiàn)轎車得到科學(xué)編排，教育過程更符合人們的認(rèn)知規(guī)律，增加了教學(xué)信息量。第三，通過多媒體教學(xué)實(shí)現(xiàn)交互性，使學(xué)員能夠有效控制信息，并及時反饋信息，增加對信息的注意和理中，延長信息的保留時間，第四是多媒體培訓(xùn)具有實(shí)時性，它保證了師生之間和學(xué)員之間的交流后到“面對面”和無間斷性。正是由于多媒體能夠通過多種感官的刺激傳遞信息，更符合人類的認(rèn)知規(guī)律，有利于調(diào)動學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)學(xué)習(xí)者 中記憶，使學(xué)習(xí)者處于一種積極學(xué)習(xí)狀態(tài)中。為此，多媒體教育在提高教學(xué)培訓(xùn)質(zhì)量和教育培訓(xùn)效率方面所起的作用已被人們公認(rèn)。1、多種感官參與交互，有利于提高學(xué)習(xí)效率，多媒體信息，可以很好地適應(yīng)不同個體在認(rèn)知形態(tài)上的個別差異，這種線性的展開方式更容易激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，集中注意力，提高學(xué)習(xí)效果。2、多維化信息的傳遞有利于思維方式的多元化，多媒體教學(xué)可以充分發(fā)揮學(xué)員各個器官的功能，使學(xué)員進(jìn)入視覺和聽覺并用，抽象邏輯思維與具體形象思維共同參與學(xué)習(xí)的多維狀態(tài)，使人的思維活動易于突破抽象邏輯思維的難點(diǎn)和局限，使教學(xué)活動更符合人的自然思維習(xí)慣，從而獲得更好的教學(xué)效果和更高的學(xué)習(xí)效率。3、多媒體信息的非線性結(jié)構(gòu)，有利于實(shí)現(xiàn)個性化和創(chuàng)造性學(xué)習(xí)目標(biāo)，多媒體課件的教學(xué)單元結(jié)點(diǎn)，提供了事實(shí)的記憶學(xué)習(xí)，當(dāng)學(xué)員穿梭在鏈結(jié)構(gòu)的路徑時，它又提供了深入 信息的關(guān)聯(lián)，進(jìn)行比較，分析，綜合，判斷。4、多媒體界面自然友好，有利于激發(fā)學(xué)習(xí)動機(jī)，多媒體界面通常采用人機(jī)交換界面，輸入手段簡單，且操作提示直觀，學(xué)員可以輕松自如操作，此外，多媒體提供的視覺，聽覺反饋信息更好，自然，使學(xué)員易于接受有利于激發(fā)和維持學(xué)習(xí)興趣。5、多媒體信息提供虛擬現(xiàn)實(shí)，使學(xué)員進(jìn)入虛擬教學(xué)環(huán)境虛擬現(xiàn)實(shí)提供多種直觀自然的感覺，使學(xué)員參與到模擬環(huán)境中，在這種環(huán)境下學(xué)習(xí)，不僅能強(qiáng)烈地感知，而且能動手操作虛擬世界中的各種對象。綜上所述，在職業(yè)教育培訓(xùn)中使用多媒體教學(xué)，存在諸多的有利因素，其對職業(yè)教育培訓(xùn)的發(fā)展起著積極促進(jìn)作用。25、決定職業(yè)培訓(xùn)工作質(zhì)量的關(guān)鍵因素是什么？通過這幾天培訓(xùn)的理論學(xué)習(xí)結(jié)合我們?nèi)粘Ｅ嘤?xùn)工作的感受來看，我認(rèn)為影響職業(yè)培訓(xùn)工作質(zhì)量的因素有很多。如項(xiàng)目開發(fā)的好壞，計劃制訂的是否完備，課程開發(fā)是否合理，教材開發(fā)是否有較高的針對性和適用性，教學(xué)管理是否嚴(yán)格、人性化，評價手段是否完備能反映出真正的結(jié)果，教師聘請是否能滿足教學(xué)需要是否使用了不起現(xiàn)代化教學(xué)手段，學(xué)員學(xué)習(xí)是否積極、認(rèn)真有學(xué)習(xí)的強(qiáng)大動力等等都對培訓(xùn)質(zhì)量有較大的影響，但是我認(rèn)為這里面決定職業(yè)培訓(xùn)工作質(zhì)量的關(guān)鍵因素有以下幾點(diǎn)：1、計劃制訂是否完備合理，這是因?yàn)榕嘤?xùn)計劃是培訓(xùn)工作和培訓(xùn)事業(yè)發(fā)展的重要手段，它能夠明確培訓(xùn)方向，找出目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的差距和資源配置，而這三項(xiàng)是影響培訓(xùn)最終結(jié)果的關(guān)鍵因素。很難想象沒有好的培訓(xùn)計劃會有好的培訓(xùn)結(jié)果。2、課程開發(fā)和教材開發(fā)。這是因?yàn)檎n程開發(fā)和教材開發(fā)是與培訓(xùn)目標(biāo)，目的緊密結(jié)合的，是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的工具和手段工具和手段出現(xiàn)問題，質(zhì)量當(dāng)然是無法保證的。3、教學(xué)組織管理。教學(xué)組織管理能夠起到規(guī)范教學(xué)活動的作用，能夠保證教學(xué)，培訓(xùn)活動有序展開，保證教學(xué)計劃順利完成，使教學(xué)質(zhì)量上升，因此，教學(xué)組織管理也是影響培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。教師任用，教師在整個培訓(xùn)活動中，扮演著重要的角色是實(shí)現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)既定目標(biāo)的前題，好的教師可以對學(xué)員的培訓(xùn)起到積極的作用，可以激發(fā)學(xué)員的積極性指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)，提高學(xué)員的學(xué)習(xí)效率，自然對培訓(xùn)質(zhì)量的提高起到關(guān)鍵的作用。26、你認(rèn)為國家應(yīng)如何管理企業(yè)培訓(xùn)工作?1、充分了解企業(yè)員工培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀，調(diào)動企業(yè)培訓(xùn)積極性。鼓勵企業(yè)培訓(xùn)要以提高企業(yè)核心競爭力，全面提高企業(yè)員工綜合素質(zhì)為目標(biāo)，圍繞經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、操作技能三支隊(duì)伍建設(shè)的主旋律，將培訓(xùn)作為企業(yè)經(jīng)營管理的重要手段之一。逐步承擔(dān)企業(yè)員工培訓(xùn)的管理與指導(dǎo)。2、企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)是作好行業(yè)、企業(yè)員工培訓(xùn)的保障加強(qiáng)人力資源開發(fā)，大力開展職業(yè)培訓(xùn)，是國家政策和企業(yè)決策的共同選擇。培訓(xùn)師制度是建立現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)高級人才開發(fā)，使企業(yè)員工朝著科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化邁進(jìn)的必要制度保證。3、大力推行國家職業(yè)資格證書制度從1993年中共中央關(guān)于建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制若干問題的決定首次提出實(shí)行學(xué)歷證書和職業(yè)資格證書并重的制度，1994年勞動法確立了國家職業(yè)資格證書制度的法律地位，作為完善勞動力管理，促進(jìn)職業(yè)培訓(xùn)，提高勞動者素質(zhì)的重要手段，職業(yè)資格證書制度正逐步健全和完善，并得到社會、企業(yè)以及眾多勞動者的認(rèn)可。國家應(yīng)積極完善職業(yè)分類，即時管理和發(fā)布新職業(yè)，組織和推進(jìn)技能鑒定工作。，完善技能人才評價體系。穩(wěn)步扎實(shí)的開展題庫開發(fā)，職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定，建設(shè)國家職業(yè)資格工作網(wǎng)站和在線考務(wù)管理系統(tǒng)開發(fā)，完善鑒定制度規(guī)范鑒定行為。大幅推進(jìn)技師考評工作，推行質(zhì)量督導(dǎo)制度。舉辦技能競賽。推進(jìn)職業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)和職業(yè)培訓(xùn)教材建設(shè)。27、 培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)和企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展具有什么關(guān)系？（上冊P8）要點(diǎn)：1培訓(xùn)項(xiàng)目是企業(yè)經(jīng)營管理的構(gòu)成部分。 2 培訓(xùn)項(xiàng)目可以提升企業(yè)經(jīng)營管理水平。 3 培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)可集中解決企業(yè)發(fā)展中的突出問題 4 企業(yè)發(fā)展給培訓(xùn)項(xiàng)目的開發(fā)創(chuàng)新提供了機(jī)遇。當(dāng)今社會人才被當(dāng)作第一資源，人員要素是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體，是其他各要素的支配者，而市場經(jīng)濟(jì)對員工素質(zhì)的要求不斷提高，培訓(xùn)成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中一項(xiàng)不可缺少的工作，培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)在企業(yè)的整體發(fā)展中越來越受到重視，被視為企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)項(xiàng)目。通過開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目可以提高員工的素質(zhì)，就會提高工作效率和工作質(zhì)量；現(xiàn)在培訓(xùn)也是提高員工對企業(yè)滿意程度的一種有效途徑，培訓(xùn)作為管理、激勵和約束的一種手段，對提高企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展水平起到積極的促進(jìn)作用。由于培訓(xùn)項(xiàng)目具有靈活性和針對性地特點(diǎn)，培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)可以支持企業(yè)重點(diǎn)技術(shù)項(xiàng)目、管理項(xiàng)目的發(fā)展，解決了企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展中的突出矛盾。例如企業(yè)新上設(shè)備、新開發(fā)產(chǎn)品，都要通過有針對性地開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目來解決人員的問題。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)為了尋求新的發(fā)展，給企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)帶來了新的機(jī)遇，消費(fèi)者需求的升級就是培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)的新增長點(diǎn)，企業(yè)培訓(xùn)與企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展有相互的作用。28.培訓(xùn)課程和培訓(xùn)教材的關(guān)系培訓(xùn)課程是依據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)項(xiàng)目而設(shè)定的培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)教材是培訓(xùn)課程的具體化。培訓(xùn)課程和培訓(xùn)教材緊密相連，都是完成培訓(xùn)項(xiàng)目不可或缺的重要組成部分。一、培訓(xùn)課程決定培訓(xùn)教材1、培訓(xùn)課程是選擇培訓(xùn)教材的依據(jù)。培訓(xùn)課程設(shè)置完成，首先要考慮的就是培訓(xùn)教材。即通過什么樣的培訓(xùn)教材實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)課程所確定的培訓(xùn)內(nèi)容。2、培訓(xùn)課程支配培訓(xùn)教材。培訓(xùn)課程設(shè)置好以后，培訓(xùn)教材的內(nèi)容就決定了。有什么樣的課程，就需要配備什么內(nèi)容的培訓(xùn)教材，只是如何選擇最適合的教材而已。3、培訓(xùn)課程引導(dǎo)培訓(xùn)教材的開發(fā)與選擇。培訓(xùn)教材是自編自制、集體合編、補(bǔ)充或充實(shí)現(xiàn)有教材，還是借用現(xiàn)有素材或選用其他相關(guān)教材，都要在培訓(xùn)課程的引導(dǎo)下進(jìn)行。二、培訓(xùn)教材反作用于培訓(xùn)課程1、培訓(xùn)教材可以豐富培訓(xùn)課程的內(nèi)容。沒有培訓(xùn)教材的培訓(xùn)課程是空洞的，沒有生氣的。培訓(xùn)教材使培訓(xùn)課程得以具體化，豐富和充實(shí)了培訓(xùn)課程。使學(xué)有資源，教有依據(jù)。2、培訓(xùn)教材可以提升培訓(xùn)課程，為培訓(xùn)課程增色。合適、合理、完善的培訓(xùn)教材，不但可以充分體現(xiàn)課程特色，而且可以為其增光添彩。如果教材的選擇在學(xué)員看來是有效的、實(shí)用的、管用的，那對他們來說將是終身難忘的，那么就說明這個課程的設(shè)置是成功的，是閃亮奪目的。3、培訓(xùn)教材可以培訓(xùn)課程更加完善。在依據(jù)培訓(xùn)課程選擇培訓(xùn)教材的過程中，如果發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)課程的設(shè)置有失偏頗之處，可以及時進(jìn)行修正和完善。培訓(xùn)課程的設(shè)置必竟是根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)預(yù)先設(shè)定的，是書面上的東西。只有經(jīng)過培訓(xùn)教材的選擇，才能發(fā)現(xiàn)和檢驗(yàn)它的適用性和準(zhǔn)確度，如有問題，及時修正。培訓(xùn)教材可以彌補(bǔ)培訓(xùn)課程中的某些不足，使培訓(xùn)課程更加完善。29、 企業(yè)培訓(xùn)師為什么要學(xué)習(xí)和掌握國家的法律和政策職業(yè)培訓(xùn)是提高勞動者素質(zhì)的重要手段，從事職業(yè)培訓(xùn)的工作者負(fù)有神圣的歷史使命和義不容辭的社會責(zé)任。作為企業(yè)培訓(xùn)師，除了具備一定的職業(yè)道德、職業(yè)知識和技能外，還要學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)的法律法規(guī)、基本政策和國家領(lǐng)導(dǎo)人的重要論述。黨和國家歷來十分重視職業(yè)培訓(xùn)工作，不斷尋求和開辟適合我活過輕的職業(yè)培訓(xùn)新途徑，并為此先后頒布了一系列過于職業(yè)培訓(xùn)能方面的法律和法規(guī)，初步形成了我國多層次、多形式的職業(yè)培訓(xùn)法律、法規(guī)體系：1 憲法：國家根本大法，它具有最高的法律權(quán)威和效力。2 法律：由全國人民及其常委會制定和修改的基本法，其效律僅次于憲法。如勞動法、教育法等。3 行政法規(guī)：有國務(wù)院依法制定的各種職業(yè)培訓(xùn)方面的法規(guī)，其法律效力具有普遍性，是我國當(dāng)前職業(yè)培訓(xùn)的重要依據(jù)，如關(guān)于加強(qiáng)職工教育工作的決定等4 規(guī)章：是國務(wù)院勞動部門單獨(dú)或會同相關(guān)部門制定的專項(xiàng)職業(yè)培訓(xùn)規(guī)定如工人考核條例這些法律法規(guī)規(guī)范了各類職業(yè)培訓(xùn)實(shí)體行為，促進(jìn)了職業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量。同時，我國政府還制定了一系列與職業(yè)培訓(xùn)相關(guān)的政策。企業(yè)培訓(xùn)師作為企業(yè)培訓(xùn)工作的管理者和執(zhí)行者，學(xué)習(xí)和掌握與職業(yè)培訓(xùn)有關(guān)的國家政策和法規(guī)有非常重要的意義。1、學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)的國家政策法規(guī)，能提高企業(yè)培訓(xùn)師的政策法規(guī)水平，促進(jìn)培訓(xùn)是依法辦事，依法從事職業(yè)培需工作。2、學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)的國家政策法規(guī)，促進(jìn)了企業(yè)培訓(xùn)師規(guī)范行為，從而規(guī)范了職業(yè)培訓(xùn)實(shí)體的管理。3、學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)的國家政策法規(guī)，有利于建立完善的職業(yè)教育培訓(xùn)體系。企業(yè)培訓(xùn)師只有掌握政策和法規(guī)，提高自身素質(zhì)，才能有效推進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)工作，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。30、怎樣發(fā)揮企業(yè)在搞技能人才培養(yǎng)中的主體作用高技能人才是企業(yè)人才隊(duì)伍的重要組成部分，是技術(shù)工人隊(duì)伍的核心骨干，在提高企業(yè)競爭力、推動技術(shù)創(chuàng)新和科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力等方面具有不可替代的重要作用。高技能人才的培養(yǎng)有多條途經(jīng)，真正的高技能人才是在在企業(yè)中培養(yǎng)出來的，所以企業(yè)培養(yǎng)高技能人才非常重要，怎樣發(fā)揮企業(yè)在搞技能人才培養(yǎng)中的主體作用呢？ 1、以企業(yè)為主體，建立和完善高技能人才綜合培養(yǎng)體系企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展需要和實(shí)際情況，統(tǒng)籌各種資源為企業(yè)高技能人才培養(yǎng)工作服務(wù)，健全和完善以企業(yè)員工培訓(xùn)資源為主，社會職業(yè)培訓(xùn)資源為輔的培訓(xùn)體系。一是自主培訓(xùn)，包括基地辦班培訓(xùn)，崗位練兵，技能大賽等；二是外送培訓(xùn)；三是校企聯(lián)合。2、加大資金投入力度，建立多渠道保證高技能人才培養(yǎng)資金投入的機(jī)制如果沒有一定的財力保證，高技能人才培養(yǎng)就成為一句空話。企業(yè)一定要加大資金投入力度，建立多渠道保證高技能人才培養(yǎng)資金投入機(jī)制。一是加大教育經(jīng)費(fèi)的投入力度；二是在進(jìn)行技術(shù)改造和項(xiàng)目引進(jìn)時，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定提取一定比例的職工技術(shù)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)；三是工會經(jīng)費(fèi)中，應(yīng)有一部分用于職工教育培訓(xùn)，尤其是高技能人才培養(yǎng)。3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和基地建設(shè)企業(yè)必須建立和完善培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，而且還要有一定的基礎(chǔ)設(shè)施。同時要加強(qiáng)培訓(xùn)工作者隊(duì)伍建設(shè)，包括培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)，當(dāng)前特別是要明確企業(yè)培訓(xùn)師的地位，提高他們的工作和生活待遇，真正建立起現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)師制度。4、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，充分宣傳高技能人才的重要作用要求企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)要把高技能人才培養(yǎng)作為關(guān)系到企業(yè)興衰發(fā)展的一項(xiàng)重要工作來抓，配備專人負(fù)責(zé)。同時企業(yè)媒體要大力宣傳的高技能人才重要性，宣傳為企業(yè)作出積極貢獻(xiàn)的高技能人才先進(jìn)事跡，以造成強(qiáng)大的輿論氛圍。31、崗位職務(wù)描述對培訓(xùn)工作有哪些促進(jìn)作用在論述本主題觀點(diǎn)之前，請?jiān)试S我介紹一下崗位職務(wù)描述的概念：崗位職務(wù)描述是將某一崗位的工作任務(wù)或責(zé)任進(jìn)行分析西化后，對與崗位需要相適應(yīng)的人力及物質(zhì)進(jìn)行的科學(xué)概括。無論是從組織管理角度看，還是從人力資源開發(fā)與管理的角度看，崗位職務(wù)描述都是制定員工培訓(xùn)計劃的重要依據(jù)，可以提高培訓(xùn)工作的有效性、針對性和效益性，保證培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。崗位職務(wù)描述對每個崗位的從業(yè)者素質(zhì)提出了具體的要求，也為培訓(xùn)工作建立了達(dá)到人崗匹配符合的培訓(xùn)大綱，具體體現(xiàn)在有利于在培訓(xùn)工作中科學(xué)的進(jìn)行需求預(yù)測，同時也有利于培訓(xùn)工作中的因材施教、因崗施教。我們大家都知道培訓(xùn)是人力資源開發(fā)、提高勞動者素質(zhì)的重要方法和手段，同時也是不斷提升企業(yè)、單位內(nèi)部活動的有效方法之一。做培訓(xùn)就要有明確的培訓(xùn)依據(jù)，或者說如何選擇培訓(xùn)內(nèi)容、選擇什麼樣的培訓(xùn)？崗位住務(wù)描述的特點(diǎn)主要是體現(xiàn)在培訓(xùn)的針對性、適用性和崗位的個性特色三個方面，把員工與崗位通過科學(xué)的崗位職務(wù)描述手段有機(jī)的結(jié)合為一體，充分顯現(xiàn)出員工素質(zhì)與崗位技能要求的差距，能夠準(zhǔn)確的制定相應(yīng)崗位的培訓(xùn)大綱，消除培訓(xùn)與崗位適用性出借的弊端。綜上所述，我們說崗位職務(wù)描述對培訓(xùn)工作具有大綱性指導(dǎo)作用，并可大大提高培訓(xùn)的有效性、貼切性和效益性，讓培訓(xùn)工作在企業(yè)經(jīng)營活動中發(fā)揮更大的作用。32、高級技能人才培養(yǎng)怎樣促進(jìn)企業(yè)發(fā)展高級技能人才是我國企業(yè)最基層的生產(chǎn)者，是工人技術(shù)隊(duì)伍中的核心骨干，是推動企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)科技成果轉(zhuǎn)化不可缺少的重要力量。企業(yè)要提高在市場上的核心競爭力，不僅需要管理和科技人才，同樣需要生產(chǎn)一線的高技能人才。而我國目前的技能人才隊(duì)伍普遍存在“四多四少”現(xiàn)象：初級技能者多，高技能者少；單一技能者多，復(fù)合技能者少；傳統(tǒng)技能者多，現(xiàn)代技能者少；短訓(xùn)速成者多，系統(tǒng)培養(yǎng)者少。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整升級，新產(chǎn)品新設(shè)備的不斷引進(jìn)和更新?lián)Q代，企業(yè)對熟練掌握高精尖設(shè)備操作技術(shù)、具有技術(shù)革新和創(chuàng)造力的高級技能人才和技術(shù)工人的要求越來越高、需求越來越大，我國高級藍(lán)領(lǐng)供不應(yīng)求，高級技能人才的缺失已成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸，很多企業(yè)已出現(xiàn)了“技工荒”，我國高技能人才總量不足、結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)狀已經(jīng)無法適應(yīng)飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會要求。在制造、加工、建筑、能源等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和電子計算機(jī)、航空航天等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，“技工荒”愈演愈烈。 “技工荒”的成因十分復(fù)雜。不少企業(yè)在改革過程中為“減員增效”寬出嚴(yán)進(jìn)而造成了年齡斷層；有的企業(yè)不愿花費(fèi)時間和精力系統(tǒng)培訓(xùn)青年技工，造成他們技術(shù)提高緩慢；技能職稱評定體系和與之配套的激勵措施未能起到應(yīng)有的激勵作用；再加上許多青年認(rèn)為當(dāng)工人工作累、收入少、地位低，不愿學(xué)技術(shù)、當(dāng)技工，更加劇了“技工荒”。 只有健全和完善高技能人才培養(yǎng)體系：以企業(yè)行業(yè)為主體、職業(yè)院校為基礎(chǔ)、學(xué)校教育與企業(yè)培養(yǎng)緊密聯(lián)系、政府推動與社會支持相互結(jié)合的培養(yǎng)體系；通過培養(yǎng)高級技能人才，才能促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。33、從經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的角度談?wù)勀銓θ瞬诺恼J(rèn)識。 1、 人才一般是指在一定范圍內(nèi)有才能的人。 2、人才的作用：在經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中，人才的作用是顯而易見的，首先他們能給經(jīng)濟(jì)活動創(chuàng)造更大的效益，例如一項(xiàng)技術(shù)革新，一個好的管理方法都可以使一個國家企業(yè)和部門帶來更大的效益，其次人才的出現(xiàn)，可以改變?nèi)藗兊纳罘绞剑瑑?yōu)秀人才的科技發(fā)明帶來的科技進(jìn)步，使我們的生活更加方便，第三人才可以起到模范帶頭作用，可以改變?nèi)藗兊乃季S和學(xué)習(xí)習(xí)慣，從而帶動整個社會的進(jìn)步。3、要樹立正確的人才觀人才要有良好的社會公德和職業(yè)道德，只有這樣的“人才”才能有益于社會，否則就會導(dǎo)致一些高能力的人做一些不利于人民的事，比如電腦高手制造和傳播病毒等。改變傳統(tǒng)的學(xué)歷、資歷而進(jìn)行論資排輩的人才觀念，把注重技能和業(yè)績作為新的人才標(biāo)準(zhǔn)，這就要求我們國家的教育和培訓(xùn)工作逐步由學(xué)歷文憑教育為主的模式轉(zhuǎn)向以技能為主的職業(yè)資格培訓(xùn)模式上來。 加強(qiáng)對人才的選拔，使用和培養(yǎng)。隨著經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和社會性的進(jìn)步，對人才的要求也越來越高，政府和企業(yè)一方面要對人才給予優(yōu)厚待遇和繼續(xù)發(fā)展的機(jī)會，更重要的是要對人才嚴(yán)格要求，科學(xué)引導(dǎo)，讓人才能為企業(yè)、為國家、為社會做出積極的更多的貢獻(xiàn)。34、職業(yè)培訓(xùn)與社會發(fā)展的作用眾所周知，社會發(fā)展的顯著標(biāo)志就是生產(chǎn)力水平的不斷提高和由此拉動的人民生活水平的提高，在整個社會更加穩(wěn)定、和諧