房地產(chǎn)銷售人員的激勵機(jī)制.doc

銷售人員的激勵機(jī)制 銷售人員是比較獨特的團(tuán)體，銷售人員流失率總是非常高、銷售人員總是先看拿多少錢，再看干多少活、很多銷售人員積極性不強(qiáng)，不愿意多做，以不求吃好只求吃飽的心態(tài)來面對工作。因此，如何打造一只在“戰(zhàn)時”能勝，同時在“閑時”不閑，更不會隨意“變節(jié)”的銷售團(tuán)隊，這是非常重要的問題。 要解決這一問題，首先要從銷售人員的有效激勵入手?？偟膩碚f，企業(yè)需要根據(jù)自身所處實際情況，選擇合適的激勵手法。情況一，市場蕭條，樓盤品質(zhì)知名度較弱，缺乏競爭力。需要用人力去打開市場，行業(yè)整體競爭激烈，體現(xiàn)的是直接的人與人和樓與樓之間的競爭。在這種情況下，高底薪加大比例的傭金可以刺激銷售人員的積極性。情況二，市場逐步恢復(fù)熱度，品牌品質(zhì)開始深入人心，項目開始得到認(rèn)可，企業(yè)的品牌和項目的品質(zhì)開始影響銷售的結(jié)果，傭金比例可以開始下調(diào)，并且對銷售人員的要求逐步提高。 銷售人員的考核機(jī)制，在房地產(chǎn)市場大環(huán)境不景氣的前提下，懲罰方面應(yīng)從抓日常管理為主如：案場紀(jì)律、接待禮儀、辦公環(huán)境衛(wèi)生等方面。工作重點應(yīng)放在調(diào)動銷售人員積極性及激勵銷售人員提高業(yè)績方面著手。激勵方面主要有以下幾點：1、金錢激勵 提高銷售人員底薪待遇、加大傭金比例可以極大地調(diào)動房屋銷售人員的積極性和主動性，煥發(fā)他們的售樓熱情。（在固有傭金基礎(chǔ)上可以增設(shè)每月首個開單獎勵、月銷售冠獎勵、季銷冠獎勵、年銷冠獎勵，獎勵金額幾百至幾千不等，以現(xiàn)金形式當(dāng)場兌現(xiàn)效果更好）對有能力的銷售人員可以憑借自己的能力獲得高額的報酬，企業(yè)可以憑此吸引來更多的優(yōu)秀銷售人才。銷售人員保證穩(wěn)定豐厚的收獲時會對企業(yè)產(chǎn)生一種歸屬感，而這種歸屬感有利于其長期留在企業(yè)工作，形成企業(yè)穩(wěn)定的銷售班底。 2、精神激勵 任何銷售人員都希望得到企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)的承認(rèn)和贊同。對于那些為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的銷售人員，給予一定的榮譽(yù)（例如銷售人員利用自身的社會關(guān)系促進(jìn)銷售的如：組織團(tuán)購等），這樣既能使他本人經(jīng)常以此鞭策自己，更可以為他人樹立榜樣和奮斗目標(biāo)。 精神激勵方面常見的方法有通過會議對得獎人進(jìn)行公開表揚(yáng)，以公司的名義頒發(fā)榮譽(yù)證書，由公司高層領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面向獲獎人表達(dá)肯定和祝賀等等。從表揚(yáng)的內(nèi)容來看，可以不僅僅是銷售業(yè)績，也可以由銷售團(tuán)隊選出在各個方面表現(xiàn)優(yōu)異的員工，如最佳服務(wù)獎、最佳禮儀獎等等。3團(tuán)隊激勵良好的團(tuán)隊關(guān)系，能夠增進(jìn)銷售人員之間的配合，能夠激發(fā)每個員工的士氣，從而提高工作效率。召開定期的工作會議和不定期的項目銷售會議、項目策劃會議，增強(qiáng)員工的參與感。提倡團(tuán)隊合作，積極舉行團(tuán)隊活動，例如體育活動、聚餐等?？偠灾?，銷售人員的激勵，即要正確引導(dǎo)銷售人員的工作方式方向的同時，又要通過有效的金錢激勵、精神激勵