泌尿外科護士績效方案.doc

此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權，請聯(lián)系網(wǎng)站刪除泌尿外科護士績效方案（2017年10月修訂）為充分調(diào)動科室護理人員積極性和主觀能動性，提高護理質量，促進可持續(xù)快速發(fā)展，提升患者及護理人員滿意度，按照公平、激勵、競爭的原則，充分體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬，基于護理工作量、質量、患者滿意度、護理難度及技術要求，特制定護理人員績效考核方案如下：1.成立科室績效考核委員會，每月根據(jù)各級主管部門督察，護士長一日五查及質控小組檢查存在問題對護理人員進行績效考核。2.考核委員會成員必須堅持公平、公開的原則，對照績效考核標準對所有護理人員進行考核，同一崗位執(zhí)行相同的考核標準。3.根據(jù)各項考核細則中的扣分標準對考核結果進行量化統(tǒng)計，月績效考核結果與每月薪酬掛鉤。4.科室人員如果對當月績效考核認為不公正，對考核結果有疑義部分應及時向績效考核委員會提出，由績效考核委員會根據(jù)實際情況給予答復。5.科室獎金分配系數(shù)：職稱系數(shù)：護師1.1 護士1.0 新入護士（半年內(nèi)0.5） 根據(jù)實際情況調(diào)整獎金分配：工作量50% 職稱50%說明：1.晚班、夜班取晚夜班總人數(shù)除以A班上班人數(shù)即為班內(nèi)數(shù)（不能整除時即四舍五入），主班、通班取白班數(shù)除以A班人數(shù)的平均數(shù)，晚夜班新收的患者誰處理的填入誰晚夜班新收欄。接的手術患者直接填入手術欄內(nèi)。2.普（有液體）1，危3，重2。危重需標明。手2（局麻1），組1，晚夜新收1，普（無液體）0.5，導尿及灌腸0.3（每個病人），管道護理及口腔護理0.1（每個病人），考90+1，80-1，不及格-5。（錦、感將院獎直接兌現(xiàn)給提名者。）3.出院病人算進不算出。4. 弄虛作假者停發(fā)當月獎金。每天績效及時填寫，第一次警告，第二次清零。注：如遇特殊情況請與護士長溝通，大家一起討論商定。請大家務必當天如實填寫分數(shù)，大家可相互監(jiān)督，護士長隨時抽查，如發(fā)現(xiàn)有意虛填分數(shù)者，扣除雙倍分數(shù)，發(fā)現(xiàn)三次或三次以上扣除當月績效，謝謝各位的配合！績效考核委員會名單:組長：唐姬元組員：羅靜平、張春暉、朱思穎 泌尿外科 2017年10月14日科室護理人員績效考核一、工作質量：護理安全：1.新入患者信息不全、錯誤，扣1分/次 2.晚夜間東西兩側門禁未關，扣5分/次 3.口服藥未及時發(fā)放或發(fā)放錯誤，扣1分/次 4.搶救藥品或物品未清理或用后未及時補充，扣2分/次 5.各班職責落實欠缺，動態(tài)、病情不熟悉，扣1分/次 6.各種標本備錯、未及時留取，扣1分/次7.近效期藥品未標明，扣1分/次8.高危藥品未按規(guī)定標識，放置，扣1分/次9.麻醉藥品管理使用不規(guī)范，扣1分/次10.外出告知術填寫不全，扣1分/次11.手術病人請假外出，扣2分/次基礎護理：1.晨晚間護理不落實或流于形式扣1分/次2.病室、床單位不潔扣1分/次3.入出院處置不到位扣1分/次4.各種管道護理不到位扣1分/次5.體位與病情不符扣1分/次6.缺床頭警示標識或防護措施不當，扣1分/次7.不知病人去向和病情觀察欠及時，護理措施未落實，扣2-5分/次8.基礎護理（兩短六潔）不到位，扣1分/次9.基礎護理落實好，加1分/次10.及時發(fā)現(xiàn)病情變化，能主動及時采取相應應急措施，加2分/次健康教育：1.未做入院宣教，扣1分/次2.藥物宣教不到位或未宣教，扣1分/次3.不認識責任護士，扣1分/次4.缺各類告知書和評估表或未及時評估，扣1分/次5.特殊檢查未通知到位，扣1分/次6.健康宣教不到位，病人知曉率80%，扣1分/次7.在院查房、季度檢查及護理部檢查中表現(xiàn)好，加1分/次護理文書：1.監(jiān)護記錄與實際不符，扣1分/次2.皮試結果未標識或錯誤，醫(yī)囑時間不正確，扣2分/次3.尿量記錄錯誤，扣1分/次4.醫(yī)囑單缺執(zhí)行人簽名，扣1分/次5.護理記錄、三測單漏項，扣1分/次6.未按醫(yī)囑和規(guī)定漏記護理記錄，扣2分/次7.環(huán)節(jié)質量和終末質量不到位或未控，扣2分/次8.各種評分表未及時評估，扣1分/次消毒隔離：1.棉簽等用物未寫開包時間，扣1分/次2.治療室、治療車、治療盤臺面不潔，扣1分/次3.銳器未放銳器桶內(nèi)或物品未及時處置等，扣1分/次4.手衛(wèi)生未落實到位，扣1分/次5.無菌物品過期，扣2分/次6.未一人一壓脈帶，扣0.5分/次7.垃圾分類不清楚，扣0.5分/次8.需隔離者無床旁隔離標識或措施未落實，扣1分/次9.違反消毒隔離制度或無菌原則，扣1分/次10.終末處置不到位或所負責公共區(qū)域不整潔，扣1分/次二、滿意度1.病人意見征集不滿意護理提名一次，扣2分/次2.因各種原因導致的有效投訴或糾紛，扣5分/次3.患者滿意度調(diào)查和意見征集表獲滿意護士提名，加0.2分/次三、出勤1.上班遲到、早退，扣1分/次2.未按著裝喲要求上崗，扣1分/次3.二線班通訊不暢，扣2分/次，造成影響者扣100元一次4.擅自調(diào)班者，調(diào)班雙方均扣1分/次，造成影響者扣100-300元一次5.上班用電話、手機聊天扣100元/次，上班故意玩手機扣100元/次6.學習開會無故缺席一次50元，遲到扣1分/次四、繼續(xù)教育1. 院內(nèi)理論和操作考試根據(jù)院里的獲獎數(shù)目科里給予同等獎勵，科內(nèi)操作考核每項第一名院里獎100元科室加獎100元。2.參加比賽個人第一名獎300元，第二名獎200元，第三名獎100元，集體獎同等數(shù)目平分。3.負責護理查房加5分一次。年底評“表現(xiàn)