廣東公司學(xué)習(xí)交流報(bào)告.doc

廣東公司學(xué)習(xí)交流報(bào)告為學(xué)習(xí)廣東公司覆蓋延伸系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及一體化代維管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提升我省無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)、優(yōu)化和維護(hù)等管理水平，省公司網(wǎng)絡(luò)部、規(guī)劃技術(shù)部以及南京、蘇州、無(wú)錫分公司參加，于9月27日29日赴廣東公司進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，現(xiàn)將學(xué)習(xí)交流情況報(bào)告如下：一、學(xué)習(xí)交流概況：9月27日中午學(xué)習(xí)交流小組抵達(dá)廣東，27日下午與省公司、廣州公司進(jìn)行會(huì)議交流，28日中午抵達(dá)深圳公司，下午與深圳公司進(jìn)行會(huì)議交流，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)廣東公司的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)各方面相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，并就具體問(wèn)題與相關(guān)人員進(jìn)行充分交流。通過(guò)此次學(xué)習(xí)交流，學(xué)習(xí)了廣東公司的先進(jìn)管理模式，拓寬了視野，廣東現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、話務(wù)變化特點(diǎn)、業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)瓶頸問(wèn)題等給予江蘇公司很多啟示，為我們下階段工作拓展理清了工作思路。二、廣東公司網(wǎng)絡(luò)概況介紹廣東公司現(xiàn)有2G規(guī)模：全省BSC現(xiàn)有為776個(gè)，基站數(shù)為41521個(gè)，載波數(shù)為607454個(gè)，直放站數(shù)量為47805個(gè)，分布系統(tǒng)數(shù)量為23582個(gè)，江蘇公司BSC現(xiàn)有653個(gè)，基站數(shù)36607個(gè)，載波數(shù)為376328個(gè)，直放站數(shù)量為14000個(gè)，分布系統(tǒng)數(shù)量為12000個(gè)，廣東無(wú)線網(wǎng)絡(luò)總體規(guī)模為江蘇的2倍多。目前廣東全省網(wǎng)優(yōu)人員數(shù)量為628人（不含維護(hù)人員），廣東全省GSMTD基站數(shù)目為56509個(gè)，廣東每千基站優(yōu)化人員為11人，已達(dá)到了集團(tuán)公司的每千基站10人的要求；廣東于2008年8月成立了省公司網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心，屬于二級(jí)部門(mén)，目前已有 46人，達(dá)到了全省網(wǎng)優(yōu)人員628人的7。其中重點(diǎn)城市深圳公司員工總數(shù) 100人，合同工69人，社會(huì)化用工31人，人均維護(hù)基站57個(gè)。三、廣東公司網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)（一）網(wǎng)優(yōu)項(xiàng)目建設(shè)管理方面1合作單位管理廣東公司目前集成商入圍省公司共20多家，其分配方式與江蘇分配區(qū)域不同，我省采用統(tǒng)一入圍統(tǒng)一分配模式，廣東采用統(tǒng)談分簽的工程建設(shè)模式，即省公司負(fù)責(zé)對(duì)集成單位的選型工作，各市公司在入選集成單位的基礎(chǔ)上，應(yīng)根據(jù)各自情況最少選擇2家、最多選擇5家集成單位簽訂工程建設(shè)合同，并負(fù)責(zé)相應(yīng)的工程管理工作。該模式與我省模式各有利弊。在集成費(fèi)率方面，廣東公司工程預(yù)付款方式進(jìn)行，即集成商完成站點(diǎn)協(xié)調(diào)與公司簽訂合同后，將支付項(xiàng)目合同的30工程預(yù)付款。此舉在覆蓋延伸系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)短、頻、快的要求下，提升集成商工作積極性，緩解集成商資金壓力有一定作用。2. 網(wǎng)優(yōu)項(xiàng)目投資管理廣東公司在投資管控方面較我公司更加精細(xì)化，一是通過(guò)系統(tǒng)支撐與流程規(guī)范實(shí)現(xiàn)流程管理與投資管控，每年省公司組織兩次投資審核，分公司報(bào)送建設(shè)清單，同時(shí)考慮到客戶需求響應(yīng)等因素，一般按照70解決已知黑點(diǎn)覆蓋投訴，30考慮新增投訴需求；二是為體現(xiàn)規(guī)劃的嚴(yán)肅性，有效管理網(wǎng)優(yōu)工程投資，制定了站點(diǎn)規(guī)劃變更原則規(guī)劃變更需經(jīng)網(wǎng)絡(luò)部、網(wǎng)優(yōu)中心、工程中心多方會(huì)審，確保規(guī)劃變更技術(shù)上合理、確性。同時(shí)規(guī)劃變更必須評(píng)估實(shí)施費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)優(yōu)工程投資精確管理，規(guī)劃變更周期為每季度。3.項(xiàng)目管理全流程關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)控制（1）設(shè)計(jì)方面：項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作主要由集成單位完成，設(shè)計(jì)方案會(huì)審由各市公司組織進(jìn)行，與江蘇目前相似。同時(shí)省公司采用抽樣參加設(shè)計(jì)方案會(huì)審的方式進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題將進(jìn)行嚴(yán)肅處理，特別針對(duì)利用不合理設(shè)計(jì)增加配套設(shè)備購(gòu)買(mǎi)及相關(guān)工程費(fèi)用。（2）施工方面：集成單位在開(kāi)工前將施工隊(duì)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、施工資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件、組織架構(gòu)和施工隊(duì)聯(lián)系人等資料書(shū)面呈報(bào)市公司審核。開(kāi)工前需向市公司提供開(kāi)工報(bào)告，包括項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員、督導(dǎo)人員和施工隊(duì)人員名單及工程計(jì)劃。此外廣東公司要求集成單位在為我公司安裝地點(diǎn)不能再為其他運(yùn)營(yíng)商安裝同類設(shè)施。其他施工管理要求與我公司基本相似。（3）驗(yàn)收方面：廣東公司09年在原有建設(shè)指導(dǎo)原則上專門(mén)增加公司層面含大網(wǎng)等初驗(yàn)管理辦法，主要目的是規(guī)范初步驗(yàn)收的組織管理，適應(yīng)SOX內(nèi)控項(xiàng)目、投資項(xiàng)目管理一體化和審計(jì)工作的相關(guān)要求，該辦法對(duì)于驗(yàn)收流程要求更加規(guī)范化，特別是部門(mén)間職責(zé)分工非常明確具體，包括財(cái)務(wù)部、安保部門(mén)、工程建設(shè)、物資采購(gòu)、維護(hù)部門(mén)等，對(duì)于公司各電子系統(tǒng)MIS/LIS等要求也非常明確，如驗(yàn)收紀(jì)要必須經(jīng)同級(jí)財(cái)務(wù)部門(mén)會(huì)簽。市公司在驗(yàn)收總結(jié)會(huì)后的三個(gè)工作日內(nèi)向省公司上報(bào)驗(yàn)收情況，由省公司工程管理部門(mén)統(tǒng)一發(fā)文通報(bào)驗(yàn)收結(jié)果（需省公司財(cái)務(wù)部會(huì)簽）。如在初驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)投資項(xiàng)目超投資，工程管理部門(mén)向投資計(jì)劃管理部門(mén)申請(qǐng)追加投資，并編制超投資原因說(shuō)明，做為驗(yàn)收通報(bào)的附件?？傮w來(lái)說(shuō)，廣東公司立足于公司層面，更有利于公司內(nèi)部層層管控，驗(yàn)收流程上較完善，更規(guī)范，但在驗(yàn)收具體內(nèi)容上沒(méi)有我省要求嚴(yán)格細(xì)致。 4. 網(wǎng)優(yōu)項(xiàng)目產(chǎn)品檢測(cè)廣東公司近期建立了比較完善的設(shè)備質(zhì)量控制體系。天線質(zhì)量的控制方面目前我省與廣東開(kāi)展的各項(xiàng)工作基本相當(dāng)，包括設(shè)備入網(wǎng)檢測(cè)、在網(wǎng)設(shè)備抽檢及配套的懲罰機(jī)制等。此外廣東公司在室分系統(tǒng)方面開(kāi)展的工作值得借鑒，加大對(duì)直放站類設(shè)備、六大類無(wú)源器件、TD天線、室分天線檢測(cè)力度，對(duì)問(wèn)題設(shè)備進(jìn)行重點(diǎn)整治。此項(xiàng)江蘇也正在開(kāi)展類似工作，目前正在建立室分天線、直放站設(shè)備、無(wú)源器件的檢測(cè)工作機(jī)制。目前廣東對(duì)于室分產(chǎn)品到貨檢測(cè)采用主備12地市方式進(jìn)行，第一次抽測(cè)主地市設(shè)備不合格，其余兩個(gè)地市設(shè)備必須全部檢測(cè)合格，測(cè)試結(jié)果與設(shè)備廠商份額直接掛鉤。此方法非常值得我公司借鑒。5網(wǎng)絡(luò)建設(shè)手段以深圳為例，由于深圳市區(qū)不準(zhǔn)建通信塔，深圳公司歷年來(lái)通過(guò)政府相關(guān)部門(mén)報(bào)批深圳公司的城市綠化樹(shù)基站建設(shè)，通過(guò)綠化帶內(nèi)等相關(guān)區(qū)域進(jìn)行綠化樹(shù)替代塔的建設(shè)，經(jīng)過(guò)多年磨合該建設(shè)模式已成為深圳基站建設(shè)的重要手段，如何利用綠化帶和公共用地建設(shè)美化塔進(jìn)行覆蓋機(jī)制。在這方面是我們學(xué)習(xí)的目標(biāo)。（二）一體化代維方面1.代維管理（1）基本現(xiàn)狀：目前廣東總體上的管理模式與江蘇08年整合前類似，基站、線路、覆蓋延伸系統(tǒng)由省公司明確入圍清單，分公司在入圍清單中進(jìn)行二次招標(biāo)選擇隊(duì)伍；其他專業(yè)代維均由分公司根據(jù)實(shí)際需求本地實(shí)施招標(biāo)選擇隊(duì)伍。（2）管理架構(gòu)：在省公司層面，廣東公司基本以大專業(yè)分開(kāi)管理，如基站相關(guān)的代維在省公司由專人統(tǒng)一管理，線路相關(guān)的則由另外的人員統(tǒng)一管理，與江蘇專人統(tǒng)一扎口各專業(yè)統(tǒng)一實(shí)施代維管理略有不同。（3）一體化代維：在基站綜合代維范圍中，廣東覆蓋延伸系統(tǒng)代維以設(shè)備廠家為主，WLAN代維基本處于起步階段，廣東目前的代維情況與江蘇08-09年代維整合前的情況基本一致，同時(shí)其一體化代維概念與江蘇一體化代維不同，其一體化范圍僅限于基站、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試、覆蓋延伸系統(tǒng)及WLAN的區(qū)域一體化，與江蘇目前的基站綜合代維范圍大致相同，廣東目前暫未考慮基站綜合與線路、集團(tuán)客戶等的一體化代維。目前廣東省內(nèi)僅在廣州、深圳等個(gè)別地市開(kāi)展基站綜合范圍內(nèi)的一體化代維試點(diǎn)工作，其試點(diǎn)注重小專業(yè)隊(duì)伍之間的協(xié)作性，目前我省雖然基站綜合范圍內(nèi)均實(shí)現(xiàn)了代維隊(duì)伍的整合，但子專業(yè)之間的協(xié)作及考核管理還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。（三）網(wǎng)優(yōu)工作更加緊密結(jié)合規(guī)劃工作，做到精確規(guī)劃、資源聚焦以深圳為例，近兩年新建樓宇面積2000萬(wàn)平方米以上，主要干道28條、大型市政項(xiàng)目20個(gè)、舊城改造80余處，面對(duì)快速城市化帶來(lái)的大量覆蓋盲區(qū)，以及用戶業(yè)務(wù)飛速發(fā)展造成的網(wǎng)絡(luò)壓力。同時(shí)資源密度屢創(chuàng)新高（載波密度是北京的5倍，上海的3倍），整體底噪抬升明顯，客戶通信行為室內(nèi)化的趨勢(shì)，傳統(tǒng)的建設(shè)方式難以滿足需求，必須創(chuàng)新手段，加強(qiáng)管理，確保資源投放精準(zhǔn)到位。1全面搜集網(wǎng)絡(luò)信息，為網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃提供充分參考；創(chuàng)新測(cè)試合作模式，例如與大廈管理處合作，搭建10086之外的主動(dòng)收集平臺(tái)，將常規(guī)測(cè)試與專項(xiàng)測(cè)試相結(jié)合，全方位快速發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題點(diǎn)；通過(guò)路測(cè)數(shù)據(jù)綜合管理平臺(tái)，閉環(huán)管理網(wǎng)絡(luò)測(cè)試黑點(diǎn)全流程管理，提升海量數(shù)據(jù)處理效率；通過(guò)投訴處理平臺(tái)，進(jìn)行與規(guī)劃相關(guān)的投訴信息分析；充分利用路測(cè)、投訴、現(xiàn)場(chǎng)勘察、MRR、投訴、仿真規(guī)劃工具等從覆蓋、容量、頻率等角度生成規(guī)劃方案。2考慮價(jià)值導(dǎo)向，結(jié)合業(yè)務(wù)熱點(diǎn)，分析網(wǎng)絡(luò)極限，確定投放次序。對(duì)覆蓋區(qū)域和目標(biāo)的進(jìn)行分級(jí)定義：重點(diǎn)保障重要集團(tuán)、高價(jià)值客戶、重點(diǎn)建筑；按照區(qū)域價(jià)值和區(qū)域極限容量?jī)蓚€(gè)緯度進(jìn)行區(qū)域分級(jí)，優(yōu)先擴(kuò)容區(qū)域價(jià)值高且區(qū)域容量尚未達(dá)到極限的區(qū)域 ；結(jié)合業(yè)務(wù)熱點(diǎn)，量化排序算法，確保資源投入優(yōu)先級(jí)合理科學(xué)。3完善雙頻網(wǎng)絡(luò)覆蓋，突破平面網(wǎng)絡(luò)極限容量，形成立體覆蓋網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)覆蓋、參數(shù)調(diào)整把話務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)從900向1800網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移。一是硬調(diào)整：分層立體覆蓋，熱點(diǎn)話務(wù)下沉，建設(shè)中低層站（室內(nèi)覆蓋、街道站）為主，消滅高層站，突破頻率復(fù)用極限；二是軟分層：通過(guò)層、切換、頻率等參數(shù)組合新方法實(shí)現(xiàn)軟分層。實(shí)現(xiàn)虛主導(dǎo)小區(qū)覆蓋減少乒乓切換，軟隔離降低干擾。4建立資源投入后評(píng)估體系，對(duì)站點(diǎn)效益等進(jìn)行全方面評(píng)估，形成閉環(huán)，評(píng)估內(nèi)容主要包括：新站話務(wù)吸收評(píng)估；新站周邊區(qū)域話務(wù)增長(zhǎng)評(píng)估 ；新站周邊區(qū)域覆蓋改善評(píng)估 ，新站周邊區(qū)域投訴改善評(píng)估等 。在深圳2010年的無(wú)線網(wǎng)建設(shè)中，開(kāi)通站點(diǎn)100%來(lái)自精確化投放清單，各區(qū)資源投放比例與實(shí)際業(yè)務(wù)增長(zhǎng)基本吻合。5針對(duì)不合理站點(diǎn)實(shí)施主動(dòng)搬遷，10年深圳公司針對(duì)不合理的站點(diǎn)制定了一個(gè)主動(dòng)搬遷站計(jì)劃，目標(biāo)數(shù)量為100個(gè)，主動(dòng)有效提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。對(duì)于不合理站點(diǎn)如何規(guī)劃也是值得我們后續(xù)考慮的問(wèn)題。（四）開(kāi)展全網(wǎng)結(jié)構(gòu)分簇優(yōu)化，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)平衡發(fā)展。 廣東公司在日常優(yōu)化實(shí)施精細(xì)化方面也值得我們學(xué)習(xí)。以深圳為例，采用了簇優(yōu)化方式，將全區(qū)分為26個(gè)簇進(jìn)行網(wǎng)格化優(yōu)化，深圳公司提出基于最大連通簇的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)健康度概念，綜合評(píng)價(jià)區(qū)域內(nèi)小區(qū)集的覆蓋范圍、載波配置等與頻率資源的適配程度，建立區(qū)域性系統(tǒng)性優(yōu)化的指導(dǎo)原則，提高評(píng)估的科學(xué)性與優(yōu)化的準(zhǔn)確性。同時(shí)基于網(wǎng)絡(luò)評(píng)估結(jié)果開(kāi)展覆蓋容量簇優(yōu)化，降低網(wǎng)絡(luò)底噪，在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)合理的基礎(chǔ)上實(shí)施區(qū)域變頻，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)可持續(xù)發(fā)展，并采用多種手段排查現(xiàn)網(wǎng)眾多有源設(shè)備/無(wú)源設(shè)備的自干擾問(wèn)題和隱患。（五）數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的應(yīng)對(duì)措施廣東公司的做法是提升GPRS無(wú)線信道承載效率，創(chuàng)新研發(fā)PDCH分配算法：廣東公司在全省21個(gè)地市開(kāi)展GPRS無(wú)線信道承載效率提升專項(xiàng)活動(dòng)，截至9月初，全省PDCH承載流量由1.54MB/hour提升至1.92MB/hour。由此推算可節(jié)省20%以上的PDCH，全省節(jié)約載波資源3萬(wàn)以上。另外考慮到即時(shí)通信業(yè)務(wù)如 QQ 業(yè)務(wù)占用了大量的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)PDCH信道，但是實(shí)際產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量有限； 創(chuàng)新研發(fā)PDCH信道分配算法（TBFLIMIT on Active TBF），主體思路是在分配數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)信道時(shí)，考慮實(shí)際占用和產(chǎn)生的流量。截至9月初已經(jīng)在佛山完成了第一階段的參數(shù)分組調(diào)整和數(shù)據(jù)采集，PDCH承載效率提升幅度達(dá)18%左右（3MB/PDCH），第二階段目標(biāo)為提升50%。保守估計(jì)能為廣東全網(wǎng)節(jié)約2.4萬(wàn)載波。四、交流工作思考和心得1精確化建設(shè)必須在精確化規(guī)劃、資源聚焦的基礎(chǔ)上進(jìn)行在城市建設(shè)日益加快，無(wú)線環(huán)境日益復(fù)雜的情況下，要保持網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量穩(wěn)定上升，建設(shè)是基礎(chǔ)。但在資源有限（包括頻率、投資、人員等方面）的條件下，建設(shè)方向必須正確、明確，防止來(lái)回折騰。在啟動(dòng)建設(shè)前，宏觀上在對(duì)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀和演進(jìn)方向有深刻理解和嚴(yán)格把控基礎(chǔ)上對(duì)投資方向、設(shè)備型號(hào)選用、建設(shè)方式等進(jìn)行明確，保持適當(dāng)領(lǐng)先；在微觀上對(duì)每個(gè)點(diǎn)的建設(shè)前期也要充分介入，既保證方案的可執(zhí)行性也保證建成后的質(zhì)量效果?；驹谖恢谩⒏叨?、天面等進(jìn)行明確，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境必須由自有優(yōu)化骨干現(xiàn)場(chǎng)查勘并給出評(píng)估報(bào)告和效果仿真。在建設(shè)過(guò)程中設(shè)定一定控制指標(biāo)，如規(guī)劃達(dá)成率等；在建成后及時(shí)介入優(yōu)化和效果評(píng)估，并進(jìn)行建設(shè)規(guī)范和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量效果驗(yàn)收，抓大放小，規(guī)范入網(wǎng)。2將資源充分利用和優(yōu)化、建設(shè)手段創(chuàng)新相結(jié)合目前以深圳和我省蘇州為例，深圳的話務(wù)、業(yè)務(wù)收入基本是我省蘇州的兩倍，網(wǎng)絡(luò)資源是蘇州的1.5倍，網(wǎng)絡(luò)復(fù)用度、網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜性均高于蘇州，優(yōu)化難度遠(yuǎn)高于蘇州，但網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量仍保持平穩(wěn)，應(yīng)該說(shuō)深圳就是蘇州的將來(lái)。目前制約網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是兩大瓶頸：一是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)落后于市政建設(shè)，甚至部分基站被迫拆遷還造成部分地區(qū)質(zhì)量下降；二是業(yè)務(wù)量（特別是數(shù)據(jù)流量的成倍增長(zhǎng)）造成頻率資源的枯竭，網(wǎng)絡(luò)底噪飆升，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量下降。對(duì)第一種問(wèn)題要加大建設(shè)投入，創(chuàng)新建設(shè)手段，如進(jìn)行綠化帶街道站建設(shè)、異型天線小區(qū)覆蓋、五類線實(shí)現(xiàn)三網(wǎng)信號(hào)入戶等方法，加強(qiáng)與政府相關(guān)主管部門(mén)協(xié)調(diào)，主動(dòng)與綠化、園林、城管、高速公路、鐵路、公交公司等有資源的企事業(yè)單位進(jìn)行全面、深度合作，解決建設(shè)瓶頸。對(duì)第二種問(wèn)題不能采取盲目建設(shè)方式（盲目加點(diǎn)不能避免周邊同鄰頻問(wèn)題，用信號(hào)絕對(duì)強(qiáng)度壓制底噪，只能解決局部問(wèn)題，但對(duì)全網(wǎng)又提升了底噪，惡性循環(huán)，無(wú)異飲鴆止渴），目前從蘇州情況看首先應(yīng)加強(qiáng)D網(wǎng)建設(shè)和利用率提升（深圳D網(wǎng)吸收話務(wù)量達(dá)55%，蘇州僅25%，還有余量）；其次要建設(shè)立體網(wǎng)分流話務(wù)（深圳室分5500套，每年投資3億；蘇州2000套，每年投資僅3、4000萬(wàn)）；最終只有通過(guò)TD分流日益增長(zhǎng)的無(wú)線數(shù)據(jù)流量（80%來(lái)自手機(jī)），才能從根本上予以改善（廣東此方面并不成功，也無(wú)想法，江蘇可率先探索）。3網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)維護(hù)和后續(xù)優(yōu)化調(diào)整是長(zhǎng)期關(guān)注重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)維護(hù)應(yīng)分為設(shè)備基礎(chǔ)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量維護(hù)、業(yè)主關(guān)系維護(hù)三部分。目前，設(shè)備基礎(chǔ)維護(hù)有較成熟的管理規(guī)定和保障體系，但在隱形故障發(fā)現(xiàn)和解決、光纖直放站等覆蓋延伸系統(tǒng)管理、維護(hù)上需向廣東借鑒學(xué)習(xí)；在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量維護(hù)主要指非故障類造成的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量變化的監(jiān)控、維護(hù)及提升，目前主要由周邊無(wú)線環(huán)境變化（如干擾變化、新建建筑阻擋、設(shè)備老化等）、業(yè)主重新裝修、周邊信源變化等，這些均會(huì)引起客戶感知變化，目前并無(wú)成熟管理模式和流程，建議結(jié)合屬地化維護(hù)、優(yōu)化，將此部分日?；⒁?guī)范化；其中涉及室分的優(yōu)化