縣級公立醫(yī)院績效管理工作計劃（2篇）

縣級公立醫(yī)院績效管理工作計劃（ 2 篇） 縣級公立醫(yī)院績效管理工作計劃 (范文一 ) 為加強對縣級公立醫(yī)院的有效管理，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，增進縣級公立醫(yī)院的活力，維護縣級公立醫(yī)院的公益性質(zhì)與運行效率并重的目的。經(jīng)縣醫(yī)管會研究，決定對縣級公立醫(yī)院實行績效考核，并就考核辦法明確如下： 一、考核原則： 嚴(yán)格按照考核細則，量化考核，遵循公平、公正、客觀、準(zhǔn)確、全面的原則。 二、考核內(nèi)容： (一 )綜合管理：完成政府指令性任務(wù)、交辦工作，建立組織，制定方案、制度等。 (二 )醫(yī)療費用：門診和住院次均費用、藥 占比、自費率等。 (三 )醫(yī)療效率：門診和住院人次增長率、平均住院日和病床使用率等。 (四 )醫(yī)療質(zhì)量：規(guī)范化管理、預(yù)約診療，醫(yī)院投訴和糾紛等。 (五 )滿意度：病人和職工滿意度等。 具體考核細則詳見縣縣級公立醫(yī)院績效考核細則 三、考核程序 (一 )考核主體：由縣醫(yī)管辦牽頭，與衛(wèi)生、財政、人社等部門成立考核小組，并根據(jù)績效考核涉及的內(nèi)容選派相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專家，根據(jù)縣縣級公立醫(yī)院績效考核細則對縣級公立醫(yī)院進行考核。 (二 )考核方法與周期：通過查閱文件資料、現(xiàn)場檢查、問卷 調(diào)查、機構(gòu)負責(zé)人述職、內(nèi)部員工和群眾訪談等多種方法進行考核?？己嗣堪肽赀M行 1 次，年終進行總考核。 (三 )公示與復(fù)核：考核結(jié)果要在縣級醫(yī)院進行公示，公示時間不少于 5 個工作日。對考核結(jié)果有異議的，可由醫(yī)管會組織復(fù)核。 四、考核結(jié)果定級 考核實行百分制，考核小組根據(jù)縣縣級公立醫(yī)院績效考核細則量化打分，結(jié)果分為三個等次：分值 90 分以上為優(yōu)秀， 80為合格，低于 80分為不合格。 五、考核結(jié)果運用 考核結(jié)果作為縣級財政安排補助資金的依據(jù)?？己撕细竦?，撥付當(dāng)年全額補助資金 ,考核分值在 90 分以上可增加院長收入最高至醫(yī)院職工年平均收入的 4倍，超過 1 分醫(yī)院總體工資增加 1%分配到職工 ;考核不合格的，扣減補助資金，按 1 分扣 1%的補助資金，并通報批評，限期整改，連續(xù)兩年考核不合格的，免去負責(zé)人職務(wù)。 六、相關(guān)要求 1、縣級公立醫(yī)院依據(jù)相關(guān)制度制定內(nèi)部崗位績效考核標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)部分配管理辦法，建立按崗付酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵機制，定期對職工進行績效考核，考核結(jié)果與職工個人收入掛鉤，實行多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，適當(dāng)拉開醫(yī)務(wù)人員收入差距，并向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻的人員重點傾斜，調(diào)動醫(yī)務(wù)人 員積極性。 2、考核主體應(yīng)嚴(yán)肅考核紀(jì)律，遵守考核程序，確?？己丝陀^公正。 縣級公立醫(yī)院績效考核辦法 (范文二 ) 為加快推進縣級公立醫(yī)院綜合 改革 ，切實建立起維護公益性、調(diào)動積極性、保障可持續(xù)的縣級公立醫(yī)院運行新機制，根據(jù)市衛(wèi)生局等四部門轉(zhuǎn)發(fā)省衛(wèi)生和計劃生育委員會等五委局關(guān)于印發(fā) (衛(wèi)號 )文件要求，結(jié)合我縣實際情況，制定本辦法。 一、考核對象 縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣婦幼保健院。 二、考核原則 公立醫(yī)院績效考核評價工作，堅持客觀、公正、公開、科學(xué)、規(guī)范、可操作原則 ;堅持公益性，社會效益和經(jīng)濟效益并重原則 ;堅持多方參與，內(nèi)部評價與外部評價相結(jié)合原則 ;堅持獎勵與懲處相結(jié)合原則。 三、考核內(nèi)容 績效考核內(nèi)容與省縣級公立醫(yī)院綜合改革工作目標(biāo)責(zé)任書緊密結(jié)合、互相銜接，包括公益性質(zhì)、費用控制、服務(wù)質(zhì)量與效率、醫(yī)院管理、滿意度評價等五個方面 30 項指標(biāo)，具體見年縣縣級公立醫(yī)院績效考核基本指標(biāo)及分值。 四、考核方式 (一 )考核主體 縣政府組織衛(wèi)生、財政、人力資源社會保障等部門及相關(guān)專家成立縣級公立醫(yī)院績效考核組，對三家縣級公立醫(yī)院進行考核。 考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員： 組 長： (副縣長 ) 成 員： (縣政府辦公室副主任 ) (縣財政局局長 ) (縣發(fā)改委主任 ) (縣人社局局長 ) (縣衛(wèi)生局局長 ) (二 )考核方法 依據(jù)年縣縣級公立醫(yī)院績效考核基本指標(biāo)及分值表，通過查閱文件 資料、查看醫(yī)保和新農(nóng)合平臺、現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查、負責(zé)人述職、員工和群眾訪談等多種形式對縣級公立醫(yī)院進行考核?？己嗣磕赀M行一次，次年 1 月底前完成考核， 2 月上旬匯總上報。 五、考核評價 (一 )考核分值計算 縣級公立醫(yī)院績效考核分值實行百分制，各項指標(biāo)實際得分之和為考核成績。 (二 )考核評價 考核結(jié)果分為 4 個等次： 90 分以上 (含本數(shù)，下同 )為優(yōu)秀， 80 分以上 90分以下為良好 ,60 分以上 80 分以下為合格， 60 分以下為不合格。 考核年度內(nèi)存在以下情況之一的，直接定為不合格等次： 1、未實行 藥品 (中藥飲片除外 )零差率 銷售 的 ; 2、發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故造成人員傷亡或重大經(jīng)濟損失的 ;醫(yī)院偽造病歷或為冒名頂替住院者提供方便騙取醫(yī)?；饠?shù)額較大的。 (三 )考核結(jié)果運用 縣政府將年度考核結(jié)果作為財政補助、醫(yī)?；鹬Ц逗痛_定工資水平的重要依據(jù)，縣財政、醫(yī)保 (新農(nóng)合 )部門要制定具體的考核結(jié)果運用辦法，建立獎懲激勵機制，考核結(jié)果向社 會公開。 六、工作要求 (一 )各有關(guān)部門要結(jié)合實際，完善細化縣級公立醫(yī)院績效考核指標(biāo)體系和考核辦法，增強考核操作性，提高考核質(zhì)量。 (二 )縣級公立醫(yī)院要完善醫(yī)院內(nèi)部績效考核，把醫(yī)務(wù)人員提供服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度和患者滿意度等作為重要指標(biāo)，制訂以社會效益、工作效率為核心的人員績效考核制度。根據(jù)考核結(jié)果，做到多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，重點向臨床一線、關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和作出突出貢獻的人