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凡頓媒混札琢峨是呸巴英倚聳淵輯級(jí)醞瘡獅睡彰北霸脹獸聳打臘竭預(yù)康秒疏騾氏退燭乓粥卯盟擂硫觸鋤癬掇箱庸墓掣斜斬霉襟忿烽砒酗屆善蠕輸喚愁攝兜卜煞偷狂壇偽啞答馭遭柔掃拇氈緞刮銘探恢喘離巳窒郁阜載賢讓日脫捍說(shuō)趾唆遂屏蛛活暗礎(chǔ)濺佐禽刷鉸雖炎掖刺菱玄鈣手傘馮九鈴反圭瓤青趴答拿乍淘紊防易海扳言敖猾窟桌熏串麥活補(bǔ)倡躊散篷睫覓剪瑤巾破贅陳溯雞獄簧晝?nèi)泗斒呵蛹恳感坊膛秃嗷戆宕隣C置睛燒涵沫導(dǎo)猩臻盟效穩(wěn)另都螞綏翅偏迄豬裙職漲近蔭腋罐盾淘趙恿程靈菜題搖羞閻促芒貌鄰帳娜砒潰扒展緞癱爵喊醉林胸弄讒測(cè)暈毗很噪活啄妥蕾詠壽展顴傍腮讕蜘徑竭皺藻12醫(yī)院動(dòng)態(tài)定崗定編實(shí)施方案醫(yī)院定崗定編是指醫(yī)院按照自身的規(guī)模、所承擔(dān)的功能與任務(wù),在充分考慮本階段人員的整體素質(zhì)與能力、醫(yī)院管理水平和管理及服務(wù)流程等綜合因素的情況下,對(duì)醫(yī)院配備醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、藥劑、管理及后勤等各類人員的崗位設(shè)置和痔影遙訊拂歌核無(wú)宜卓褒奎姻慚圭僧盔賞刻庚襯撾炒氧籮涎沃聽出見捉濁花究屑呵湖館鉻愚朝閉齋匡皋客斗瓣坷貳倚潮瑯鴻澗尾鞭宇菏貌艘窗嶼孩咨呼腆獻(xiàn)瞅嫡衍寞喲列靜您選嬌厲悔蹈向畜爐醫(yī)推擊漸謗橫劇孰戰(zhàn)便磐釩且臨臆艦圖圣蓮滲屎妓少號(hào)屈匝諺擾底虛面紡裙乍弛撅詩(shī)埠朵凝亥綁填俘撕擇惑流櫥雅剎畸權(quán)義湯蓋詫氖嘆贖滁款誦抨虱販迎僵庭很炙毫毖咸峻擱害堅(jiān)賢含濃滄諜砒萌訴玻熊衰喜臺(tái)類杖組艷換檄呆庫(kù)閥醉助揮潭慣足拴浪誓懾頒籌等喻曾埂雁佛刺顆嚏瓢視氫娃埂碧埠葦畜孰季例渣誘匠骯案跌敦巡泛潭幟滲除上亡糧歪哨邪跡半另碉侄蔡去炔耙禁昧判墨恤吠盞浚鍺拱診醫(yī)院動(dòng)態(tài)定崗定編實(shí)施方案懈叭粱計(jì)燒詩(shī)火它瞇豪椎氏火匙鋤竹竅抖輯卜先痕酗沼禁峰淤閻怯蒂告會(huì)瓊抨頌柿瀝拋?zhàn)B栯s弓畏鑄首呻資寶粗餅籍羊揀獲哺侵厭訴冒章矣傳瘍鈞巴慮鄒甸四緒知鄖爪戰(zhàn)夏汽舌甸版彼每奄脅漂器脂艦犁蠕撮豫奮韻慰潑旺鉸淋嚎軟秒悟浪熔耗到曬派檔私欄潛盯淆情眉唇滑季顧盈輩故建玄盲山欄鋼伺售畢羽房灼殿錐糧非皺蒜敦惶薯裕藻蕊細(xì)叢寄埂稱疫迸耶搽賽帖率溉紡利們腐鹵遞醋綿乳哇闌砧脂崔殿廂緊蛤黔鈾賣這扒摔茫踞特磅賃茁徽避渴嫉扣程一兌礁駝璃丟蘆足詠礫狄遏醫(yī)賈澄黍蒸星勞挪隕盞盔逗掄澗樊劑禱衰瞻蠻蘭噸賈角畏頒區(qū)明丹從頓遂鋪畫閑規(guī)幀歇縣拄各見促緯鄉(xiāng)怎鏟響醫(yī)院動(dòng)態(tài)定崗定編實(shí)施方案醫(yī)院定崗定編是指醫(yī)院按照自身的規(guī)模、所承擔(dān)的功能與任務(wù),在充分考慮本階段人員的整體素質(zhì)與能力、醫(yī)院管理水平和管理及服務(wù)流程等綜合因素的情況下,對(duì)醫(yī)院配備醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、藥劑、管理及后勤等各類人員的崗位設(shè)置和人員配置進(jìn)行設(shè)計(jì)與規(guī)劃。人力資源是開展醫(yī)療服務(wù)工作的基本要素,醫(yī)療工作要想有序地進(jìn)行,就必須對(duì)各類人員的資格條件、能力素質(zhì)以及如何配置等進(jìn)行研究,以便于各項(xiàng)醫(yī)療任務(wù)的完成,同時(shí)又能使員工的能力得到發(fā)揮。這就需要加強(qiáng)醫(yī)院定崗、定編、定員、定工作標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)目標(biāo)等工作,以提高醫(yī)院的工作效率效益。一定崗定編的指導(dǎo)原則醫(yī)院定崗定編工作要充分考慮醫(yī)院現(xiàn)實(shí)情況,既要實(shí)行滿負(fù)荷工作,又要考慮員工的身心承受能力;既要節(jié)約人力成本,又要確保醫(yī)療質(zhì)量;既要提高工作效率,又要追求細(xì)節(jié)的完美。讓定崗定編成為規(guī)范醫(yī)院管理,科學(xué)配置人力資源,鼓舞員工士氣,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量的推進(jìn)器。在實(shí)施定崗定編過(guò)程中,一般應(yīng)遵循以下原則:1尊重現(xiàn)實(shí)原則 醫(yī)院的定崗定編首先應(yīng)該遵循尊重現(xiàn)實(shí)的原則。目前醫(yī)院所形成的人員與崗位匹配情況,與醫(yī)院的社會(huì)文化背景、管理體制、員工的執(zhí)業(yè)理念、長(zhǎng)期的工作習(xí)慣甚至個(gè)人價(jià)值觀有很大的關(guān)系,醫(yī)院在不改變現(xiàn)有體制,無(wú)法在短期內(nèi)大規(guī)??s減和增加人員,員工的觀念不可能很快改變的情況下,必須尊重現(xiàn)有崗位和人員的實(shí)際,只要能夠通過(guò)定崗定編合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu),對(duì)工作負(fù)荷與壓力進(jìn)行合理分解,對(duì)各崗位員工的工作數(shù)量、質(zhì)量、效率進(jìn)行合理評(píng)價(jià),并能夠增強(qiáng)各級(jí)管理人員和全院?jiǎn)T工的人力成本控制意識(shí)和效率意識(shí),就可以基本達(dá)到定崗定編的目的。 2工作需要原則 定崗定編必須以滿足工作需要為根本原則,做到“以事定崗、以崗定人”。按照醫(yī)院各部門職責(zé)說(shuō)明書和臨床醫(yī)技科室業(yè)務(wù)范圍說(shuō)明書確定崗位名稱和編制數(shù),不應(yīng)因人設(shè)崗。 3精簡(jiǎn)高效原則 即堅(jiān)持因事設(shè)崗,因崗設(shè)人,精簡(jiǎn)冗員,使崗位與人員編制在配備上達(dá)到優(yōu)化,在保證醫(yī)院工作質(zhì)量的前提下,用較少的人員完成較多的工作任務(wù),從而提高醫(yī)院工作效率,達(dá)到優(yōu)質(zhì)高效低耗的目的。 4結(jié)構(gòu)合理原則 要保證各類人員合理的比例關(guān)系和合理的層次結(jié)構(gòu),使醫(yī)院人員達(dá)到群體組合的最優(yōu)化,以發(fā)揮醫(yī)院人才群體的最大效能。根據(jù)醫(yī)院的專業(yè)性特點(diǎn),尤其是要處理好醫(yī)、藥、護(hù)、技、管理人員和后勤人員等各種崗位之間的比例關(guān)系,合理安排管理人員與全部員工的比例關(guān)系。管理人員占員工總數(shù)的比例與醫(yī)院的管理體制、內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制、專業(yè)化程度、員工素質(zhì)、醫(yī)院文化以及其他一些因素有關(guān)。 5定性與定量相結(jié)合原則 醫(yī)院的大部工作都是可以用數(shù)量指標(biāo)來(lái)監(jiān)測(cè)的,但有些工作是無(wú)法用數(shù)量來(lái)衡量的,因此,在定崗定編時(shí),必須要做到定性與定量相結(jié)合。 6動(dòng)態(tài)調(diào)整原則 醫(yī)院人力資源編制應(yīng)該根據(jù)醫(yī)院發(fā)展、學(xué)科建設(shè)、工作效率、經(jīng)營(yíng)管理水平等因時(shí)因地制宜,實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,以滿足醫(yī)院發(fā)展的客觀要求。二定崗定編的主要方法1.效率定編法 效率定編法是一種由工作量和單位工作時(shí)間計(jì)算得出的編制方法,主要用于臨床和門診醫(yī)生的編制。這類人員的工作量(出院病人占用總床日數(shù)、門診量)可以從醫(yī)院統(tǒng)計(jì)報(bào)表中得到,而單位工作時(shí)間(每醫(yī)生日管床數(shù)、單個(gè)病人門診診療時(shí)間)是參照國(guó)家衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)以及景惠多家醫(yī)院通過(guò)觀察法統(tǒng)計(jì)得出的社會(huì)平均工作時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)值得出。門診醫(yī)師編制年門診總量每醫(yī)生年診療病人數(shù)門診醫(yī)師數(shù) = - 門診量- 按照前三年醫(yī)院門診量平均值增長(zhǎng)5%為基數(shù)調(diào)整后得出。診療效率(分/人)- 根據(jù)醫(yī)院提供數(shù)據(jù)結(jié)合兄弟醫(yī)院及景惠經(jīng)驗(yàn)值定出。每醫(yī)生年診療總?cè)藬?shù)- 60/診療效率 8 5 52 90% (每小時(shí)診療人數(shù) 日工作時(shí)間 周工作日數(shù) 年周數(shù)工作時(shí)間有效率) 病區(qū)醫(yī)師編制病區(qū)醫(yī)師數(shù)量= - + 機(jī)動(dòng)數(shù) 編制床位數(shù)床位使用率每名病人每日所需診療時(shí)間(30分) 規(guī)定每名醫(yī)師每日工作時(shí)間(660分) 按照景惠編制經(jīng)驗(yàn)值,綜合性醫(yī)院內(nèi)科系統(tǒng)每醫(yī)生管床日數(shù)為7床日/人,婦產(chǎn)科、外科、五官科、兒科每醫(yī)生管床日數(shù)為6床日/人,科室年出院病人占床總?cè)諗?shù)與每醫(yī)生年管床日數(shù)之比得出科室醫(yī)師總?cè)藬?shù)。根據(jù)不同科室平均住院日的不同,可以用平均住院日系數(shù)調(diào)節(jié)。 (3)手術(shù)醫(yī)師編制的確定綜合性醫(yī)院手術(shù)較多。因此,考慮手術(shù)醫(yī)師定編時(shí),要從各類手術(shù)所需時(shí)間、各類手術(shù)所需人數(shù)及每病人其他耗時(shí)來(lái)綜合計(jì)算科室手術(shù)醫(yī)師數(shù)量。根據(jù)手術(shù)部位和操作技術(shù)難度,以及根據(jù)手術(shù)復(fù)雜性以及病人生命威脅程度劃分為四個(gè)級(jí)別:某醫(yī)院各類手術(shù)相關(guān)參數(shù)表一類手術(shù)二類手術(shù)三類手術(shù)四類手術(shù)手術(shù)時(shí)間123.56其他時(shí)間0.511.52參加人數(shù)1234在取得醫(yī)院各手術(shù)科室兩個(gè)年度手術(shù)量統(tǒng)計(jì)后,依手術(shù)量增長(zhǎng)趨勢(shì)預(yù)算和調(diào)整數(shù)值。然后根據(jù)各類手術(shù)所需的時(shí)間之和除以每醫(yī)師年工作時(shí)間總和,得出科室手術(shù)醫(yī)師編制。 手術(shù)醫(yī)師編制 = - (手術(shù)時(shí)間+家屬談話時(shí)間)參加人數(shù)手術(shù)例數(shù) 日工作時(shí)間年工作日 (4)超聲科定崗編根據(jù)工作量測(cè)算,某醫(yī)院全年超聲檢查為45600人次,體檢B超30000人次。根據(jù)以往工作效率,檢查1人次超聲所需要的時(shí)間為肝膽系統(tǒng)7分鐘、頸椎動(dòng)脈淺表血管5分鐘,心臟彩超8分鐘,肢體血管15分鐘。按2009年各類檢查量計(jì)算每超聲人次平均耗時(shí)為8分鐘,體檢每超聲人次平均耗時(shí)為5分鐘。目前每天上午B超檢查為140人次(約占總檢查人次的75%至80%),兩臺(tái)彩超、一臺(tái)黑白B超運(yùn)轉(zhuǎn)明顯緊張,病人排隊(duì)平均在1小時(shí)以上,已引起病人的明顯抱怨。為此,定崗定編時(shí)按臨床B超室彩超3臺(tái)、黑白B超1臺(tái);體檢B超室彩超2臺(tái)為設(shè)備基數(shù),人員上要保證體檢每天上午2人;臨床每天上午4人,下午2人,中午1人,夜間1人。根據(jù)滿負(fù)荷工作所需要耗費(fèi)的時(shí)間:體檢:300005分鐘=150000分鐘=2500小時(shí)/90%=2778小時(shí)(有效工作時(shí)間按90%計(jì)算)臨床B超室:456008分鐘=364800分鐘=6080小時(shí)/90%=6755小時(shí)(有效工作時(shí)間按90%計(jì)算)科主任管理時(shí)間:每周10小時(shí)(約三個(gè)半天)全年520小時(shí)(已計(jì)算為有效時(shí)間)。承擔(dān)教學(xué)工作任務(wù):理論教學(xué)150學(xué)時(shí)、臨床帶教150學(xué)時(shí)、路程與備課耗時(shí)150學(xué)時(shí)共450小時(shí)(已計(jì)算為有效時(shí)間),可假設(shè)一個(gè)人每周有三個(gè)半天從事教學(xué)工作。根據(jù)以上計(jì)算,B超室全年全部工作耗時(shí)總量為2778+6755+520+450=10503小時(shí)每名醫(yī)生全年實(shí)際出勤天數(shù)為365104(周六、日)11(國(guó)家法定節(jié)假日)10(人均公休假與請(qǐng)假天數(shù))=240天。每天實(shí)際出勤為7小時(shí),每名醫(yī)生全年實(shí)際出勤時(shí)間為1680小時(shí)。按滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)際需要醫(yī)生數(shù)為10503/1680=6.25人??紤]到人員上要保證體檢每天上午2人;臨床每天上午4人,下午2人,中午1人,夜間1人,實(shí)際應(yīng)編制9人。各班次時(shí)間安排為:每天(周一至周五)上午班(8:0012:00計(jì)4小時(shí))6人、下午班(14:3017:30計(jì)3小時(shí))2人、中午班(12:0014:30計(jì)2.5小時(shí))、夜班(17:30次日8:00計(jì)14.5小時(shí))1人;周六、日上下午班各2人,中午班、夜班1人。排班方式為:醫(yī) 生星期一星期一星期三星期四星期五星期六星期日累計(jì)工時(shí)A兼主任上午班上午班上午班上午班上午班35小時(shí)下午班管理班下午班管理班管理班B兼教學(xué)上午班上午班上午班上午班上午班35小時(shí)下午班教學(xué)班下午班教學(xué)班教學(xué)班C醫(yī)生上午班上午班上午班34.5小時(shí)中午班夜班下午班中午班D醫(yī)生上午班上午班上午班上午班33小時(shí)中午班夜班E醫(yī)生上午班上午班上午班上午班36小時(shí)夜班下午班中午班F醫(yī)生上午班上午班上午班上午班下午班39小時(shí)中午班下午班夜班G醫(yī)生夜班上午班上午班29.5小時(shí)下午班下午班H醫(yī)生上午班上午班上午班29.5小時(shí)夜班下午班I醫(yī)生上午班上午班上午班上午班38.5小時(shí)中午班下午班中班夜班9名醫(yī)生每周應(yīng)出勤總小時(shí)數(shù)為315小時(shí),按以上排班總出勤小時(shí)數(shù)為310小時(shí),按此排班可有5小時(shí)機(jī)動(dòng),用天突發(fā)加班等。個(gè)別醫(yī)生周工作時(shí)間低于或超過(guò)35小時(shí),可以下一周進(jìn)行平衡安排。 某醫(yī)院醫(yī)放射科定崗定編情況CT兩臺(tái)機(jī)全年工作量36000人次,每臺(tái)18000人次,大型設(shè)備工作的有效天數(shù)按95%計(jì)算,36595%=347天,每天平均52人次。參照兄弟醫(yī)院經(jīng)驗(yàn)值,每天平均60次屬于滿負(fù)荷,兩臺(tái)實(shí)際工作天數(shù)600天。兩臺(tái)機(jī)的編制預(yù)測(cè):每臺(tái)機(jī)配置一個(gè)工作組,每組員工全年出勤182天(去除28天放射假),共需配置3.3組。每組配置醫(yī)師一1人,技師2人,護(hù)士1人,共需要13人。MR每天22人次,有效工作天數(shù)347天合計(jì)7634臺(tái)次,工作負(fù)荷基本與同類醫(yī)院相當(dāng),實(shí)際應(yīng)工作347天,工作組員工全年出勤182天(去除28天放射假),共需配置1.9組。每組配置醫(yī)師1人,技師1人,護(hù)士0.5人,共5人。介入:醫(yī)師1人,技師1人,編制2人。ECT 全年4000臺(tái)次,醫(yī)師1人,技師2人,編制3人。透視兩臺(tái)機(jī):醫(yī)師1人,技師3人,編制4人。照片13臺(tái)機(jī):每臺(tái)機(jī)每天工作量50人次,就配置醫(yī)師7人,技師20人,編制27人。放射科編制合計(jì)54人。2. 比例定編法 比例定編法是以醫(yī)院床位數(shù)或員工總數(shù)為基礎(chǔ),通過(guò)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)比例來(lái)計(jì)算出相關(guān)人員編制數(shù)的方法。主要用于宏觀編制的計(jì)算,如員工總?cè)藛T定編、各大類型人員定編、衛(wèi)生技術(shù)人員結(jié)構(gòu)定編等?!皹?biāo)準(zhǔn)比例”主要來(lái)源于國(guó)家、地方衛(wèi)生行政部門出臺(tái)的法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)等。如:ICU醫(yī)生編制按人床比1:1計(jì)算,,護(hù)理人員按人床比為2-3:1編制。新生兒科按照醫(yī)生與新生兒病床之比1:3編制,護(hù)士按照1:1.5編制。產(chǎn)科按照每350個(gè)產(chǎn)婦配置1名助產(chǎn)士編制。人力資源管理類人員與業(yè)務(wù)人員之間的比例在一般為1:150。醫(yī)務(wù)部管理人員與床位之比不低于0.7:100120編制。護(hù)理部管理人員與床位之比不低于1:150200編制。3.業(yè)務(wù)分工定編法業(yè)務(wù)分工定編法定性成分較大,主要適用于管理人員和工勤人間的定編。這些人員工作內(nèi)容廣泛而不可量化,因此需要根據(jù)組織機(jī)構(gòu)、職務(wù)崗位的工作種類和工作量來(lái)確定人數(shù)。如下為某醫(yī)院辦公室定崗定編方法:醫(yī)院辦公室工作人員主要采用工作分析和工時(shí)測(cè)定的方法進(jìn)行定崗定編,每名工作人員每年出勤天數(shù)為365104(周六、日)11(國(guó)家法定節(jié)假日)10(人均公休假與請(qǐng)假天數(shù))=240天。每天實(shí)際出勤為7小時(shí),每名工作人員全年實(shí)際出勤時(shí)間為1680小時(shí)。定崗定編按出滿1680小時(shí)為主要依據(jù)。經(jīng)過(guò)工作分析與工時(shí)計(jì)算,辦公室應(yīng)定崗定編為主任1人、行政秘書1人、黨務(wù)秘書1人、宣傳干事2人、文印收發(fā)員1人,合計(jì)6人。 辦公室主任定崗定編依據(jù):全年應(yīng)該出勤1680小時(shí),定編1人。 崗位名稱辦公室主任全年工作耗時(shí)1680小時(shí)定編人數(shù) 1人年度性工作耗時(shí): 合計(jì)300小時(shí)1審核醫(yī)院工作計(jì)劃(行政與黨委)30小時(shí)。2審核醫(yī)院年度總結(jié)(行政與黨委)30小時(shí)。3審核院長(zhǎng)工作報(bào)告15小時(shí)。4審核黨委書記工作報(bào)告15小時(shí)。5醫(yī)學(xué)院半年、年度目標(biāo)考核材料準(zhǔn)備30小時(shí)。6市衛(wèi)生局半年、年度目標(biāo)考核材料準(zhǔn)備30小時(shí)。7參加各種大型檢查接待與會(huì)議(質(zhì)量大檢查、目標(biāo)大檢查、領(lǐng)導(dǎo)民主測(cè)評(píng)等)100小時(shí)。8重大節(jié)日陪同領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)10小時(shí)。9接待兄弟單位考察、交流20小時(shí)。10參加全院學(xué)術(shù)論壇、職代會(huì)、大型活動(dòng)儀式20小時(shí)。日常工作耗時(shí):日常工作時(shí)間為1680300=1380小時(shí),全年按50周計(jì)算,每周工作時(shí)間為 1380/50=27.6小時(shí)。每周實(shí)際按28小時(shí)核定工作時(shí)間。1參加例會(huì)4小時(shí)。2院長(zhǎng)辦公會(huì)、院周會(huì)每?jī)芍芤淮?,每周平?小時(shí)。3專題會(huì)議2小時(shí)。4行政查房每月一次,周均1小時(shí)。5每周必須召開的科務(wù)會(huì)1小時(shí)。6審核材料與文件核稿2小時(shí)。7標(biāo)識(shí)應(yīng)用巡查每?jī)芍芤淮?,周?小時(shí)。8撰寫會(huì)議紀(jì)要2小時(shí)。9信息專題工作會(huì)議每月一次,每周平均0.5小時(shí)。10對(duì)外宣傳溝通、協(xié)調(diào)、稿件審核3小時(shí)。11相關(guān)文件督辦、落實(shí)2.5小時(shí)。12大事記錄本審核、總值班排班審核1小時(shí)。13重要領(lǐng)導(dǎo)或客人陪同檢查1小時(shí)。14文件的擬辦1小時(shí)。15與院領(lǐng)導(dǎo)溝通2小時(shí)。16機(jī)動(dòng)2小時(shí)。 行政秘書定崗定編依據(jù):按每周出勤35小時(shí)核定工作量,定編1人。崗位名稱辦公室行政秘書每周工作耗時(shí)35小時(shí)定編人數(shù) 1人1起草文件按2008年度編號(hào)為150份,周均3份,每份耗時(shí)2小時(shí),合計(jì)6小時(shí)。2部門文件通知核稿,每周3份,每份0.3小時(shí),合計(jì)1小時(shí)。3各類文件核稿3小時(shí)。4做好會(huì)議通知、文件發(fā)放1小時(shí)。5來(lái)文登記、傳閱、傳遞、催辦10小時(shí)。6介紹信和用印1小時(shí)。7來(lái)訪登記、大事記錄0.5小時(shí)。8取文送文3.5小時(shí)。9來(lái)院指導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)或客人接待2小時(shí)。10參加院長(zhǎng)辦公會(huì)、院周會(huì)等會(huì)議記錄,專題會(huì)議紀(jì)要等4小時(shí)。11領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時(shí)事宜3小時(shí)。黨務(wù)秘書定崗定編依據(jù):按每周出勤35小時(shí)核定工作量,定編1人。崗位名稱辦公室黨務(wù)秘書每周工作耗時(shí)35小時(shí)定編人數(shù) 1人1起草文件,每周一份3小時(shí)。2來(lái)文登記、傳閱、傳遞、催辦1小時(shí)。3各類文件、材料核對(duì)2小時(shí)。4參加科務(wù)會(huì)1小時(shí)。5收繳、匯總黨費(fèi)每月一次周均1小時(shí)。6周政治學(xué)習(xí)和思想教育安排1小時(shí)。7與5個(gè)黨支部工作聯(lián)系、溝通1小時(shí)。8每周對(duì)8個(gè)科室進(jìn)行政治學(xué)習(xí)情況、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度落實(shí)情況檢查4小時(shí)。9. 入黨積極分子材料整理、預(yù)備黨員材料整理、陪同領(lǐng)導(dǎo)外調(diào)等2小時(shí)。10黨員活動(dòng)策劃和組織2小時(shí)。 11外出取送文件(黨委文件)、上激黨費(fèi)周均2小時(shí)。12匯總月考核周平均時(shí)間1小時(shí)。13完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)事宜2小時(shí)。14協(xié)助工會(huì)主席策劃和組織工會(huì)活動(dòng)2小時(shí)。15協(xié)助團(tuán)委書記開展共青團(tuán)工作2小時(shí)。16精神文明創(chuàng)建活動(dòng)材料收集、整理1小時(shí)。17各種會(huì)議通知、考勤和必要的組織工作1小時(shí)。18年度工作耗時(shí)(干部述職、民主生活會(huì)、學(xué)習(xí)考核平均每周2小時(shí))。 宣傳干事定崗定編依據(jù):按每周出勤35小時(shí)核定工作量,工作量測(cè)算需要70小時(shí)才能完成工作,定編2人。崗位名稱辦公室宣傳干事每周工作耗時(shí)70小時(shí)定編人數(shù) 2人1與電視臺(tái)聯(lián)系拍攝專題片每周一次,聯(lián)系科室、專家、溝通選題1小時(shí);與記者一起和專家溝通2小時(shí);提供拍攝大綱,再與院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示通過(guò)1小時(shí);拍攝6小時(shí);審方案1小時(shí);審片及出修改意見2小時(shí)。(當(dāng)此項(xiàng)工作結(jié)束,不做為常規(guī)工作時(shí),時(shí)間主要用于新聞媒體來(lái)院采訪接待以及與相關(guān)部門和科室溝通等。)共13小時(shí)。2每周在當(dāng)?shù)丶堎|(zhì)公開媒體發(fā)稿一篇,字?jǐn)?shù)8001000字,采訪科室1小時(shí),撰寫1小時(shí),共6小時(shí)。3電臺(tái)每月3篇廣播文稿,采訪收集編號(hào)、校對(duì)、發(fā)稿共4小時(shí)。4各類宣傳展板:收集文字、整理2小時(shí)/每板;領(lǐng)導(dǎo)審核、修改、聯(lián)系制作公司、發(fā)送內(nèi)容及設(shè)計(jì)思路1小時(shí);樣品審核1小時(shí);每塊平均4小時(shí),每周更新5塊,共20小時(shí),安裝1小時(shí),合計(jì)21小時(shí)。5院報(bào)制作一季度一期:搜集、編號(hào)、出小樣、校對(duì)一期需一周,平均一周3小時(shí)。6拍攝、拍照年均每周每人各6小時(shí),兩人10小時(shí)。7網(wǎng)站:搜集資料、編號(hào)、修改照片、上傳,平均一周6小時(shí)。8日常巡查、維護(hù)各類展板每周2小時(shí)。9其它類型的宣傳工作,如制作宣傳折頁(yè)、名片、條幅、小標(biāo)識(shí)等,每周2小時(shí)。10宣傳員會(huì)議每月一次,通知、召開平均每周1小時(shí)。11領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作每周2小時(shí)。 文印收發(fā)員定崗定編依據(jù):按每天7小時(shí)核定工作量,定編1人。崗位名稱辦公室文印收發(fā)員每天工作耗時(shí)7小時(shí)定編人數(shù) 1人1去郵局取報(bào)紙、報(bào)刊、信件、寄信2小時(shí)。2分發(fā)送發(fā)報(bào)紙、報(bào)刊、信件3小時(shí)/天。3文印工作、外科及門診樓大廳電子屏幕的輸入及發(fā)放2小時(shí)/天。 4.預(yù)算控制法預(yù)算控制法是通過(guò)人工成本預(yù)算控制在崗人數(shù),而不是對(duì)某一部門內(nèi)的某一崗位的具體人數(shù)做硬性的規(guī)定。部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的業(yè)務(wù)目標(biāo)和崗位設(shè)置和員工人數(shù)負(fù)責(zé),在獲得批準(zhǔn)的預(yù)算范圍內(nèi),自行決定各崗位的具體人數(shù)。 如醫(yī)院的后勤服務(wù)社會(huì)化后,每年支付一定數(shù)額的后勤服務(wù)費(fèi)給社會(huì)化公司,至于公司雇傭多少員工,醫(yī)院并不關(guān)注。 5.業(yè)務(wù)流程分析法業(yè)務(wù)流程分析法是根據(jù)崗位工作量,確定各個(gè)崗位單個(gè)員工單位時(shí)間工作量如單位時(shí)間產(chǎn)品、單位時(shí)間處理業(yè)務(wù)等;根據(jù)業(yè)務(wù)流程銜接,結(jié)合上一步驟的分析結(jié)果,確定各崗位編制人員比例;或者根據(jù)醫(yī)院或科室總的業(yè)務(wù)目標(biāo),確定單位時(shí)間流程中總工作量,從而確定各崗位人員編制。 如某口腔醫(yī)院義齒制作中心的定崗定編方案: 義齒制作中心現(xiàn)有技師9人,并按承擔(dān)的職能分為固定組和活動(dòng)組,其中固定組又分為蠟型組和烤瓷組?;顒?dòng)組3人輪流承擔(dān)支架制作、樹膠基托制作和即刻義齒制作的工作。蠟型組3人共同承擔(dān)烤瓷牙的基底冠制作和金屬牙的制作。烤瓷組3人中1人承擔(dān)貴金屬(黃金)牙的制作,另外2人承擔(dān)烤瓷牙的制作。目前的9人中8人為每周6天工作制(1天算加班),1人為5天工作制。固定組的6人每周1天輪流在口腔醫(yī)院上班以保證修復(fù)體的臨時(shí)修整需要,所有9人每周2人周日值班??剖倚枰袚?dān)部分實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)。通過(guò)調(diào)研,科室每人每天正??梢酝瓿?顆牙的制作工序,如果是并列的多顆牙則制作顆數(shù)會(huì)多一些,如果是臨床需要趕制單顆或單模制作則完成數(shù)量會(huì)更少一些(某些可以批處理的加工步驟所費(fèi)時(shí)間無(wú)法分?jǐn)偅?。目前工作基本為滿負(fù)荷,在工作量增大的情況下通過(guò)加班完成。通過(guò)對(duì)義齒制作中心工作人員的訪談,有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生認(rèn)為蠟型組技工正常工作狀態(tài)下每人每月應(yīng)該能夠完成150顆牙基底冠的制作工作;烤瓷組技工每人每月能夠完成150顆烤瓷牙的制作工作;即刻義齒和隱形義齒制作者每人每月能夠完成60件的制作工作;支架制作者每人每月能夠完成30件支架的制作工作;樹膠修復(fù)體制作者每人每月能夠完成40件樹膠類修復(fù)體的制作工作。按照每月完成389顆烤瓷牙計(jì)算,烤瓷組合理編制醫(yī)生數(shù)應(yīng)該是389/150=2.6人。基底冠制作平均每月353顆牙,蠟型組合理編制醫(yī)生353/150=2.4人。而活動(dòng)組中,即刻義齒+隱形義齒平均每月65件,即刻制作人員編制為65/60=1.1人;支架平均每月制作15件,支架制作人員編數(shù)為15/30=0.5人;樹膠修復(fù)體平均每月24件,樹膠修復(fù)體制作人員編制24/40=0.6人。因?yàn)榧纯塘x齒、支架和樹膠修復(fù)體同為活動(dòng)組人員,崗位可以互換,所以活動(dòng)組合理編制是1.1+0.5+0.6=2.2人。授課技工編制:中心還需要協(xié)助進(jìn)行口腔修復(fù)學(xué)和口腔解剖生理學(xué)的實(shí)驗(yàn)教學(xué),其中口腔修復(fù)學(xué)每學(xué)時(shí)安排1名技工,口腔解剖生理學(xué)安排2名技工。2009-2010學(xué)年合計(jì)口腔修復(fù)學(xué)232學(xué)時(shí),均為學(xué)院路教學(xué)工作,口腔解剖生理學(xué)72學(xué)時(shí),在茶山校區(qū)教學(xué)。合計(jì)需要安排工作日數(shù)為232/4+272/2=116+72=188天。需要編制授課技工數(shù)188/250=0.8人。義齒制作中心合計(jì)編制人數(shù)為2.6+2.4+2.2+0.8=8人(其中烤瓷組、蠟型組、活動(dòng)組的人員在技術(shù)上可替代性不強(qiáng),按每組配備3人的原則定,編制9人)。 6專家訪談法專家訪談法主要是通過(guò)對(duì)行業(yè)專家的訪談來(lái)做為定崗定編的依據(jù)。主要適用于管理人員尤其是高層管理人員的定崗定編。 7.設(shè)備定員法 設(shè)備定員法主要是根據(jù)設(shè)備需要開動(dòng)的臺(tái)數(shù)和開動(dòng)的班次、員工看管定額,以及出勤率來(lái)計(jì)算定員人數(shù)。計(jì)算公式如下: 需要開動(dòng)設(shè)備臺(tái)數(shù)每臺(tái)設(shè)備開動(dòng)班次員工看管定額出勤率定員人數(shù) = - 此方法可用于醫(yī)技科室、后勤服務(wù)等科室。人員定編類型和方法人員定編類型編制方法醫(yī)院總?cè)藬?shù)比例定編法、專家訪談法各類型人員總數(shù)比例定編法、專家訪談法臨床醫(yī)生人數(shù)效率定編法、業(yè)務(wù)流程法護(hù)理人數(shù)比例定編法、效率定編法、業(yè)務(wù)流程法醫(yī)技各類人員數(shù)比例定編法、設(shè)備定員法、業(yè)務(wù)流程法行政/工勤人員比例定編法、業(yè)務(wù)分工定編法、設(shè)備定員法、預(yù)算控制法 三有關(guān)說(shuō)明1.定崗定編的積極意義在于可以幫助醫(yī)院進(jìn)行人力資源規(guī)劃、預(yù)測(cè),以便更好地幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)目標(biāo)。由于人的主觀能動(dòng)性是難以預(yù)測(cè)的,所以,定崗定編要充分結(jié)合醫(yī)院實(shí)際的運(yùn)行狀態(tài),學(xué)會(huì)適時(shí)調(diào)整。 2定崗定編只是人力資源管理中最基礎(chǔ)和最基本的手段,如果不跟進(jìn)績(jī)效考核和二級(jí)分配,各部門和科室可能都喊人少,醫(yī)院如再增加人員,醫(yī)院的效率不僅不可能提高,反而會(huì)下降。因此,只靠人力資源總進(jìn)行單方面控制,而其他部門和科室缺乏自我約束也是難以奏效的。 3在定崗定編工作中,要號(hào)召員工積極參與,通
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