公司安全管理制度、預(yù)案、措施

精品 word 文檔 值得下載 值得擁有 書香門第上河坊安全管理目錄書香門第上河坊安全管理目錄 一 安全管理制度 二 安全生產(chǎn)責(zé)任書 三 應(yīng)急措施 預(yù)案 1 搶劫應(yīng)急措施 2 綁架人質(zhì)應(yīng)急措施 3 斗毆應(yīng)急措施 4 食物中毒應(yīng)急措施 5 臺(tái)風(fēng)應(yīng)急措施 6 發(fā)生爆炸物 恐嚇電話 應(yīng)急措施 7 發(fā)生車輛事故應(yīng)急措施 8 發(fā)生盜竊事故應(yīng)急措施 9 消防演習(xí)預(yù)案 四 安全事故報(bào)告表 五 安全培訓(xùn)簽到表 精品 word 文檔 值得下載 值得擁有 第一章總則 為加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理 保證公司員工在生產(chǎn)過(guò)程中的安全和健康 根據(jù) 安全生產(chǎn)法 和 廣東省 安全生產(chǎn)條例 等有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī) 安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 結(jié)合本公司的實(shí)際情況 特制定本規(guī)定 第二章組織架構(gòu) 安全委員會(huì)主任 總經(jīng)理 副主任 總經(jīng)理助理 各部門部長(zhǎng) 總監(jiān) 經(jīng)理 安全主管 物業(yè)保安隊(duì)長(zhǎng) 成 員 其它職能管理人員 一 安全委員會(huì)主任職責(zé) 執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律 法規(guī)和規(guī)章 全面負(fù)責(zé)本公司的安全管理工作 其安全管理方面的主要職責(zé)是 1 組織制定 實(shí)施各項(xiàng)安全規(guī)章制度 建立健全安全保衛(wèi)工作責(zé)任制 部署安全保衛(wèi)工作并檢查執(zhí) 行情況 全面落實(shí) 五防 消除安全隱患 2 對(duì)本公司員工進(jìn)行經(jīng)常性的法制和各項(xiàng)安全保衛(wèi)知識(shí)教育 不斷增強(qiáng)員工的法制觀念 安全觀念 和保密觀念 3 組建和管理安全保衛(wèi)機(jī)構(gòu)及群眾性防衛(wèi) 消防和治安保衛(wèi)組織 協(xié)調(diào)和決定安全管理工作的重大 事項(xiàng) 不斷改善公司治安保衛(wèi)工作條件 充分發(fā)揮安全保衛(wèi)部門的監(jiān)督管理職能 保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常 運(yùn)轉(zhuǎn) 4 建立健全經(jīng)理值班制度和保安部 工程部巡查制度 并經(jīng)常檢查督促 夜間值班經(jīng)理應(yīng)堅(jiān)守崗位 處置突發(fā)事件 確保公司夜間安全運(yùn)轉(zhuǎn) 5 負(fù)責(zé)組織重要活動(dòng) 接待的保衛(wèi)任務(wù)和安全檢查工作 落實(shí)安全防范措施 6 建立健全獎(jiǎng)懲制度 對(duì)公司員工和其他人員采取多種形式的考核管理 二 安全委員會(huì)副主任職責(zé) 1 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)貫徹執(zhí)行安全法令 制度 綜合管理日常安全生產(chǎn)工作 2 制定 修訂安全生產(chǎn)管理制度 并對(duì)這些制度的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查 3 及時(shí)傳達(dá) 貫徹國(guó)家和上級(jí)有關(guān)部門的安全生產(chǎn)規(guī)定和文件精神 并檢查執(zhí)行情況 4 組織開展安全生產(chǎn)檢查 及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反映安全生產(chǎn)工作情況 提出合理化建議 5 協(xié)助有關(guān)部門搞好安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn) 加強(qiáng)員工的安全知識(shí)培訓(xùn)教育 提高員工的安全意識(shí) 和自我保護(hù)能力 6 加強(qiáng)對(duì)作業(yè)現(xiàn)在監(jiān)督檢查 及時(shí)整治存在隱患 糾正違法行為 發(fā)現(xiàn)違章行為及時(shí)制止 并協(xié)同 安全部門處理違章者 7 發(fā)生事故時(shí) 及時(shí)參與搶救 調(diào)查 分析和處理工作 8 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)本部門的安全管理工作 具體落實(shí)安全工作有關(guān)規(guī)定和要求 9 把安全工作納入本部門工作的議事日程 布置檢查安全工作 及時(shí)處理和整改隱患 10 根據(jù)本部門具體性質(zhì) 協(xié)助安委會(huì)制定具體的崗位安全規(guī)定 11 當(dāng)發(fā)生異常突發(fā)事件時(shí) 迅速組織人員疏散客人至指定地點(diǎn) 搞好善后工作 12 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下 追查安全事故原因 對(duì)肇事者提出處理意見 第四章 安全要求 精品 word 文檔 值得下載 值得擁有 1 公司員工必須認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程 嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度 愛護(hù)生產(chǎn)設(shè)備和安全 防護(hù)裝置 設(shè)施 參加公司組織的安全活動(dòng) 2 熟悉自己崗位的工作環(huán)境 操作的設(shè)備及物品情況 知道安全出口的位置和消防器材的擺放位置 懂得消防設(shè)備的使用方法 知道消防器材的保養(yǎng)措施 3 牢記總機(jī)報(bào)警號(hào)碼和消防監(jiān)控中心電話號(hào)碼 遇突發(fā)事件時(shí)必須無(wú)條件聽從現(xiàn)場(chǎng)指揮員的指揮 4 嚴(yán)禁員工將貨物堆放在消防栓前 滅火器的周圍 來(lái)禁在疏散通道路上堆入貨物 確保疏散通道 的暢通和滅火器材的正常使用 5 如發(fā)現(xiàn)異色 異聲 異味 須及時(shí)報(bào)告上級(jí)和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 并采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理 6 當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí) 首先保持鎮(zhèn)靜 不可驚慌失措 迅速查明情況向部門主管或消防監(jiān)控中心報(bào) 告 報(bào)告進(jìn)要講明事件發(fā)生地點(diǎn) 情況 本人姓名 聯(lián)系電話 并積極采取措施 必要時(shí)積極疏散公司 內(nèi)的客人 如有瞞報(bào) 虛報(bào) 漏報(bào)或故意延遲不報(bào)的 除責(zé)成補(bǔ)報(bào)外追究責(zé)任者的責(zé)任 對(duì)觸及刑律的 追究其法律責(zé)任 7 各種機(jī)器設(shè)備和儀器不得超負(fù)荷和帶病運(yùn)行 并要做到正確使用 經(jīng)常維護(hù) 定期檢修 對(duì)不符 合安全要求的陳舊設(shè)備 應(yīng)有計(jì)劃的更新和改造 8 電氣設(shè)備和線路應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定 電氣設(shè)備應(yīng)有可熔保險(xiǎn)絲和漏電保護(hù) 絕緣必須良好 并 有可靠的接地線或接零保護(hù)措施 電氣設(shè)備必須符合相應(yīng)防護(hù)等級(jí)的安全技術(shù)要求 9 易燃 易爆物品的貯存 使用 廢品處理等 必須設(shè)有防火 防爆設(shè)施 嚴(yán)格執(zhí)行安全操作守則 和定員 定量 定品種的安全規(guī)定 10 嚴(yán)禁將槍支 彈藥 易燃易爆 劇毒和放射性等危險(xiǎn)品帶進(jìn)醫(yī)院 嚴(yán)禁私自使用電熱器具以及 其他大功率的電器設(shè)備 11 新員工入職必須進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn) 未經(jīng)安全培訓(xùn)的員工不得上崗操作 12 嚴(yán)禁在有可燃?xì)怏w和爆炸危險(xiǎn)品的場(chǎng)所進(jìn)行焊 割作業(yè) 應(yīng)按有關(guān)規(guī)定保持一定距離 13 各部門要嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)食品衛(wèi)生安全相關(guān)規(guī)定 從原料采購(gòu)到成品銷售的每個(gè)環(huán)節(jié)都要形 成相關(guān)記錄 做到責(zé)任到人 嚴(yán)格原料采購(gòu) 索證 制度 嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān) 加強(qiáng)伙食原料的驗(yàn)收和庫(kù)房管 理 嚴(yán)禁不合格產(chǎn)品出入庫(kù) 嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生安全操作規(guī)程 嚴(yán)格執(zhí)行廚房準(zhǔn)入制度 防止投毒 中毒事 件的發(fā)生 餐廳工作人員必須定期進(jìn)行體驗(yàn) 持健康證上崗 第五章 獎(jiǎng)懲制度 有下列情形之一的 應(yīng)給予表彰 記功或直接獎(jiǎng)勵(lì) 1 嚴(yán)格執(zhí)行安全保衛(wèi)規(guī)章制度 重視開展安全保衛(wèi)教育 落實(shí)安全防范措施 成績(jī)顯著的 2 及時(shí)發(fā)現(xiàn) 制止違法犯罪行為和防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生 保證顧客 公司人身財(cái)產(chǎn)安全的 3 檢舉 揭發(fā)違法犯罪行為 勇于同現(xiàn)行犯罪分子斗爭(zhēng) 或協(xié)助公安機(jī)關(guān)破案有功的 4 在安全管理工作中有其他顯著成績(jī)的 有下列情形之一的 應(yīng)視情節(jié)輕重 分別給予行政處分的 由公安機(jī)關(guān)按照 治安管理處罰 條例 給予行政 經(jīng)濟(jì)處理 違反治安管理構(gòu)成犯罪的 依法追究刑事責(zé)任 1 忽視安全管理工作 部門內(nèi)部安全管理秩序混亂 多次違反操作程序釀成事故或發(fā)生違法犯 罪活動(dòng) 2 存在隱患 經(jīng)政府公安 消防等部門通報(bào)后不按期整改 以致發(fā)生刑事案件或重大災(zāi)害事故 的 3 違反安全管理制度 拒不執(zhí)行安全管理工作任務(wù) 造成危害和損失的 4 對(duì)違法犯罪行為知情不報(bào) 或?qū)Πl(fā)生的案件 事故隱瞞不報(bào) 弄虛作假的 5 對(duì)違反相關(guān)管理規(guī)定 擾亂公司的正常 視情節(jié)輕重 按公司管理制度賠償經(jīng)濟(jì)損失或報(bào)公 安機(jī)關(guān)處理 精品 word 文檔 值得下載 值得擁有 第六章宣傳與培訓(xùn) 1 指定專人負(fù)責(zé)公司的安全知識(shí)的宣傳和培訓(xùn)工作 2 充分利用墻報(bào) 圖片等媒體 報(bào)道近期內(nèi)的治安 消防 交通等安全工作情況 推廣普及各 種安全知識(shí) 力求形式生動(dòng) 內(nèi)容豐富 3 各崗位新員工 上崗前要按工種進(jìn)行安全培訓(xùn) 不合格者不能上崗 上崗后還要參加公司安 委會(huì)組織的不定期考核 其成績(jī)作為評(píng)估員工工作情況的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn) 4 各部門都要積極組織員工參加各種應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)和演練活動(dòng) 第七章附則 1 本規(guī)定參照 安全生產(chǎn)法 法律 法規(guī) 結(jié)合本公司實(shí)際情況制定 如本規(guī)定與國(guó)家法律法 規(guī)有不符 以國(guó)家法律 法規(guī)為準(zhǔn) 2 本規(guī)定的解釋 補(bǔ)充 修改權(quán)由公司安委會(huì)負(fù)責(zé) 經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施 3 本規(guī)定自發(fā)布日起執(zhí)行 精品 word 文檔 值得下載 值得擁有 安全生產(chǎn)責(zé)任書安全生產(chǎn)責(zé)任書 為保證公司財(cái)產(chǎn)和員工人身安全 保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的順利 根據(jù)國(guó)家安全生產(chǎn)的方針 政 策 法律 法規(guī) 結(jié)合本公司的實(shí)際情況 特制定本責(zé)任書 一 公司安全生產(chǎn)工作以 安全第一 預(yù)防為主 為方針 堅(jiān)持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服從安全需要的原則 確保安全穩(wěn)定 二 各部門負(fù)責(zé)人為本部門安全責(zé)任人 負(fù)責(zé)本部門的安全工作 貫徹落實(shí)公司安全制度 并 組織實(shí)施本部門的安全工作實(shí)施細(xì)則 同時(shí)督促檢查 確保安全工作的順利開展 三 各部門負(fù)責(zé)人要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行 誰(shuí)主管 誰(shuí)負(fù)責(zé) 的原則 層層落實(shí)安全責(zé)任制 明確安 全工作的重點(diǎn) 定崗定人 做到事事有人管 在安全工作中不留空白 四 各部門須設(shè)立安全檢查員 負(fù)責(zé)本部門的日常督促檢查工作 及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 解決問(wèn)題并 做好記錄 每月將安全檢查記錄上報(bào)行政部 積極配合公司安委會(huì) 落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制 五 各部門必須協(xié)助公司安委會(huì)加強(qiáng)本部門的安全教育工作 務(wù)必使員工樹立起 安全第一 經(jīng)營(yíng)必須安全 安全為了經(jīng)營(yíng) 的思想 在工作中嚴(yán)格 執(zhí)行各項(xiàng)安全管理規(guī)定 遵守安全生產(chǎn)責(zé)任 制 六 提高本部門員工的安全保護(hù)意識(shí) 做到 三不傷害 不傷害自己 不傷害他人 不被他人 傷害 七 各部門負(fù)責(zé)人要教育引導(dǎo)本部門員工積極參與安全工作 發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改 多提有助于 安全工作的合理化建議 發(fā)生人身 設(shè)備事故必須按規(guī)定的處理原則和程序進(jìn)行處理 八 事故處理要堅(jiān)持按照 四個(gè)不放過(guò) 的原則 即事故原因沒(méi)有查清不放過(guò) 事故責(zé)任人沒(méi) 有得到處理不放過(guò) 所有員工沒(méi)有受到教育不放過(guò) 同類事故的防范措施沒(méi)有落實(shí)不放過(guò) 嚴(yán)肅查 處名類重大事故 九 認(rèn)真貫徹 安全生產(chǎn)法 并抓好宣傳培訓(xùn)工作 扎實(shí)開展好 安全生產(chǎn)宣傳月 道路交通 精品 word 文檔 值得下載 值得擁有 安全宣傳周 等一系列宣傳教育活動(dòng) 營(yíng)造安全氛圍 提高員工安全意識(shí) 并做好安全技能培訓(xùn)工 作 新員工的三級(jí)安全教育率達(dá) 100 特殊崗位人員持證上崗率達(dá) 100 十 各部門安全工作按公司 安全管理制度 和 員工獎(jiǎng)懲制度 予以獎(jiǎng)懲 十一 本責(zé)任書一式二份 本部門與安委會(huì)各執(zhí)一份存檔 深圳書香門第投資有限公司 公章 總經(jīng)理簽字 部門負(fù)責(zé)人簽字 員工簽字 公司突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 一 突發(fā)事件應(yīng)急小組 安全委員會(huì)主任 組長(zhǎng) 總經(jīng)理 副主任 副組長(zhǎng) 總經(jīng)理助理 各部門部長(zhǎng) 總監(jiān) 經(jīng)理 安全主管 物業(yè)保安隊(duì)長(zhǎng) 成 員 組員 其它職能管理人員 發(fā)生突發(fā)事件 在處理小組成員到達(dá)之前 由物業(yè)保安隊(duì)長(zhǎng)或當(dāng)班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)臨時(shí)處理 二 處理各種突發(fā)事件應(yīng)急措施 1 搶劫案件應(yīng)急措施 1 當(dāng)發(fā)生搶劫案件時(shí) 如劫匪持有武器 指槍械 在場(chǎng)員工應(yīng)避免與匪徒發(fā)生正面沖突 保持冷 靜 并觀察匪徒的面貌 身形 衣著 發(fā)型及口音等任何特征 如劫匪未持有武器且有足夠人手可以制 服匪徒時(shí) 則等待適當(dāng)機(jī)會(huì)將之擒獲交與警方 但決不可草率從事以免造成不必要的傷亡 如監(jiān)控中心 工作人員發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)發(fā)生劫案應(yīng)立即告知部門主管或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 并按指示向 110 報(bào)警 2 如劫匪乘車逃離現(xiàn)在 應(yīng)記下其車牌號(hào)碼 顏色 車款或牌子等 并記清人數(shù) 同時(shí)可以乘的 士或其他交通工具跟蹤并用通訊工具向 110 報(bào)告方位和地點(diǎn) 以便警方組織力量設(shè)卡攔截 在跟蹤的過(guò) 程中要注意隱敞 以確保自身安全 3 保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng) 劫匪遺留的兇器 作案工具等不要用手觸摸 劃出警戒范圍 不要讓無(wú)關(guān)人員進(jìn) 入現(xiàn)場(chǎng) 4 如現(xiàn)場(chǎng)在交通要道 公共場(chǎng)所等人多擁擠處無(wú)法將劫匪留下的證物留在原處的 應(yīng)一一收拾起 來(lái)用塑料袋裝好 交給警方處理 5 訪問(wèn)目擊群眾 收集發(fā)生劫案的情況 提供給公安機(jī)關(guān) 同時(shí) 公安人員未勘查現(xiàn)場(chǎng)或未處理 完畢之前 相關(guān)人員不要離開 6 在場(chǎng)人員不可向報(bào)界或無(wú)關(guān)人員透露任何消息 不準(zhǔn)拍攝照片 7 如有傷者 要立即送往醫(yī)院救治 并報(bào)告公安機(jī)關(guān) 精品 word 文檔 值得下載 值得擁有 2 綁架人質(zhì)案件應(yīng)急措施 1 當(dāng)公司發(fā)生人質(zhì)綁架案件時(shí) 基層人員應(yīng)立即向部門主管 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和保安部報(bào)告 2 接報(bào)后應(yīng)急處理小組可在事發(fā)樓層附近安全區(qū)域設(shè)立指揮部 并在第一時(shí)間報(bào)警 3 在警方到達(dá)之前應(yīng)封鎖消息 嚴(yán)禁向無(wú)關(guān)人員 透露現(xiàn)場(chǎng)情況 以免引起客人驚慌和群眾圍觀 導(dǎo)致劫匪鋌而走險(xiǎn) 危害人質(zhì)安全 4 盡量滿足劫匪的一些合理要求 如送水 送食物 以穩(wěn)定劫匪的情緒 5 保安 工程人員在附近待命 以便配合公安人員的行動(dòng) 并劃出警戒范圍 同時(shí)疏散劫匪所在 房間的上下 左右房的客人 以防劫匪帶有爆炸危險(xiǎn)物品 6 及時(shí)收集 準(zhǔn)備好相關(guān)的犯罪證據(jù) 數(shù)據(jù)以配合公安機(jī)關(guān) 3 斗毆案件應(yīng)急措施 1 當(dāng)公司區(qū)域內(nèi)發(fā)生斗毆事件時(shí) 應(yīng)立即制止勸阻及勸退圍觀人群 2 如雙方不聽制止 事態(tài)繼續(xù)發(fā)展 場(chǎng)面難以控制時(shí) 應(yīng)迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)及知會(huì)公司相關(guān)部門人員 保安員應(yīng)迅速到場(chǎng)戒備 防止事態(tài)擴(kuò)大 3 如公司物品有損壞 則應(yīng)將斗毆者截留 要求賠償 如有傷者則予以急救后交警方處理 現(xiàn)場(chǎng)須保 持原狀以便警方勘查 并協(xié)助警方辨認(rèn)滋事者 4 如斗毆者乘車逃離 應(yīng)記下車牌號(hào)碼 顏色 車型及人數(shù)等特征 5 協(xié)助組警方勘查打斗現(xiàn)場(chǎng) 收繳各種打架斗毆工具 4 食物中毒事件應(yīng)急措施 1 在公司如發(fā)現(xiàn)任何人士有中毒情形 無(wú)論是誤服或故意服毒 除立即報(bào)警外 還需采取以下措施 A 撥打急救中心電話 120 呼救 如醫(yī)務(wù)人員沒(méi)有及時(shí)趕來(lái) 中毒者有生命危險(xiǎn) 要將中毒者送附近 醫(yī)院搶救 并通知中毒者單位或親友 B 保護(hù)中毒者所在現(xiàn)場(chǎng) 不要讓任何人觸摸或可疑有毒的物品 如 藥物 容器 飲品及食物 嘔吐物 等 C 安排好車位以便警車和救護(hù)車到達(dá)及離開時(shí)用 D 將中毒者之私人物品登記交與警方 E 防止閑雜人員圍觀 F 將有關(guān)資料 包括警車 救護(hù)車到達(dá)及離開之時(shí)間 警方負(fù)責(zé)人姓名等資料 登記備案 J 發(fā)現(xiàn)投毒者或可疑人員 立即滯留 交警方處理 5 臺(tái)風(fēng)應(yīng)急措施 1 各工作崗位人員應(yīng)堅(jiān)守崗位 未經(jīng)允許或接替決不可離崗 精品 word 文檔 值得下載 值得擁有 2 工程部對(duì)天棚 墻外裝飾 招牌等進(jìn)行檢查 必要時(shí)給于加固 應(yīng)做好電力設(shè)備的保障工作 防止 因臺(tái)風(fēng)引起線路故障或電擊傷人事故 要確保下水道暢通 避免引起內(nèi)澇 3 保安員要留意和指導(dǎo)車輛停放 避免被吹落物砸壞 同時(shí)要加強(qiáng)警戒 防止壞人乘機(jī)作案 6 發(fā)生爆炸物 恐嚇電話 應(yīng)急措施 1 接炸彈恐嚇電話時(shí)處理辦法 A 任何人接到炸彈威脅電話 都應(yīng)聽清來(lái)電者的每一個(gè)字 噪音及其背景聲音 以猜測(cè)來(lái)電者的位置 B 假裝聽不清電話 拖延來(lái)電者占線時(shí)間以盡量獲得更多信息 并作詳細(xì)記錄 C 如來(lái)電者說(shuō)完就掛斷電話 則立即通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 以便采取進(jìn)一步行動(dòng)和對(duì)策 如有錄音設(shè)備要求時(shí) 對(duì)通話進(jìn)行錄音 D 通知警方 為了避免人群聚集及防止肇事者在公共場(chǎng)所散布不滿和制造恐慌 須迅速派出便衣保安人 員到公共場(chǎng)所戒備 同時(shí)派出所穿制服的保安員進(jìn)行外圍警戒 E 警方到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并開展搜查時(shí) 安全部門應(yīng)知會(huì)相關(guān)部門經(jīng)理 以配合警方行動(dòng) 3 對(duì)炸彈搜索的辦法 原則上不允許員工參與對(duì)炸彈搜索的行動(dòng) 但如果員工自愿并在確定風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)后 可使用相關(guān)工具按有 關(guān)程序進(jìn)行搜索 A 應(yīng)急處理小組或安全主管負(fù)責(zé)指導(dǎo)正當(dāng)?shù)乃阉餍袆?dòng) B 搜索者在未經(jīng)確定前不得接觸或弄亂任何有可能容納爆炸裝置的包裹 箱子或其他物體 C 如發(fā)現(xiàn)情況 應(yīng)及時(shí)報(bào)告應(yīng)急小組或安全部門 安全主管接報(bào)后須通知警方 并派出保安員對(duì)炸 彈或可疑物體的區(qū)域進(jìn)行隔離警戒 D 在警方到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)可疑物品進(jìn)行檢測(cè)和解爆時(shí) 應(yīng)疏散附近無(wú)關(guān)人員并知會(huì)各相關(guān)部門經(jīng)理或主 管 以配合警方工作和確保人員生命財(cái)產(chǎn)安全 4 事件處理中與有關(guān)部門的工作 A 應(yīng)急小組應(yīng)密切關(guān)注事態(tài)的發(fā)展 謹(jǐn)慎回答客人的疑問(wèn) B 妥善處理客人對(duì)炸彈威脅的恐慌 C 配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行有關(guān)調(diào)查并與有關(guān)人員保持密切聯(lián)系 D 如有客人要求與某位權(quán)威人士通話 話務(wù)員可將電話轉(zhuǎn)給應(yīng)急處理小組成員 E 公司情況發(fā)生任何變化 話務(wù)員須將應(yīng)急處理小組的指示及時(shí)通知各部門經(jīng)理 F 安全部門負(fù)責(zé)派出人員到危險(xiǎn)區(qū)附近的入口進(jìn)行警戒 嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入 G 防止肇事者在公共場(chǎng)所散布不滿和制造恐慌 H 如警方到達(dá)后 警戒人員應(yīng)指引他們從后方區(qū)域到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng) 保安人員須保持警惕直到情況結(jié)束 I 如發(fā)生意外有人員受傷時(shí) 立即組織人員搶救和疏散 精品 word 文檔 值得下載 值得擁有 J 如事件現(xiàn)場(chǎng)涉及到電器和機(jī)械設(shè)備 工程部須配合警方工作 7 發(fā)生車輛事故應(yīng)急措施 1 當(dāng)公司發(fā)生車輛事故 丟失 碰撞 時(shí) 基層人員應(yīng)立即向部門主管或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告 2 車輛丟失接報(bào)后相關(guān)負(fù)責(zé)人第一時(shí)間聯(lián)合工程部人員調(diào)看現(xiàn)場(chǎng)錄像 查明車主身份 事故時(shí)間 原因等關(guān)鍵因素 經(jīng)總經(jīng)理與車主同意后報(bào)警 報(bào)保險(xiǎn)等 并作好相關(guān)記錄以便交接備案 3 如有車輛碰撞有人員受傷時(shí) 應(yīng)該第一時(shí)間報(bào) 120 先救人為上 其它與車輛丟失情況相同處理 4 如果車輛輕微碰撞且無(wú)人員傷亡 如雙方自愿友好協(xié)商 我方應(yīng)勿過(guò)多干涉 否則 經(jīng)相關(guān)領(lǐng) 導(dǎo)與車主同意后報(bào)警 報(bào)保險(xiǎn)等 并作好相關(guān)記錄以便交接備案 8 發(fā)生盜竊事故應(yīng)急措施 1 當(dāng)公司發(fā)生盜竊事故時(shí) 基層人員應(yīng)立即向上級(jí)主管 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告 2 接報(bào)后相關(guān)負(fù)責(zé)人第一時(shí)間聯(lián)合工程部人員調(diào)看現(xiàn)場(chǎng)錄像 查明失主身份 事故時(shí)間 地點(diǎn) 物品與價(jià)值 案情原因等關(guān)鍵因素 經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與失主同意后報(bào)警 報(bào)保險(xiǎn)等 3 注意保密 保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng) 防止閑雜人員圍觀 4 及時(shí)收集 準(zhǔn)備好相關(guān)的犯罪證據(jù) 數(shù)據(jù)以配合公安機(jī)關(guān) 消防演習(xí)預(yù)案 1目的目的 本預(yù)案適用于本公司區(qū)域內(nèi)發(fā)生火災(zāi)及消防報(bào)警后的應(yīng)急處理 以最大限度保護(hù)商戶 顧客及員工的生命 財(cái)產(chǎn)安全 2定義定義 火災(zāi)事故 由于設(shè)備或人為因素引起的起火并可能造成人員或財(cái)產(chǎn)損失的安全事故 3應(yīng)急小組組成及職責(zé)應(yīng)急小組組成及職責(zé) 3 1 應(yīng)急小組組成 安全委員會(huì)主任 組長(zhǎng) 總經(jīng)理 副主任 副組長(zhǎng) 總經(jīng)理助理 各部門部長(zhǎng) 總監(jiān) 經(jīng)理 安全主管 物業(yè)保安隊(duì)長(zhǎng) 成 員 組員 其它職能管理人員 發(fā)生突發(fā)事件 在處理小組成員到達(dá)之前 由物業(yè)保安隊(duì)長(zhǎng)或當(dāng)班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)臨時(shí)處理 3 2 職責(zé) 精品 word 文檔 值得下載 值得擁有 3 2 1組長(zhǎng)職責(zé) a 根據(jù)火勢(shì)情況 確定通報(bào)災(zāi)區(qū)及鄰近人員疏散 b 掌握火勢(shì)發(fā)展的情況 及時(shí)組織力量布置救人 疏散物資和滅火 供水 防排煙等 任務(wù)并檢查執(zhí)行情況 c 迅速建立通信網(wǎng)絡(luò) 保證各單位 部門之間的通信暢通 d 公安 消防隊(duì)到達(dá)后 及時(shí)向公安 消防火場(chǎng)總指揮報(bào)告情況 服從統(tǒng)一指揮 按 照統(tǒng)一部署 帶領(lǐng)員工貫徹執(zhí)行 3 2 2安全模塊負(fù)責(zé)接報(bào)警處理和對(duì)初期火災(zāi)的撲救 疏散 救護(hù) 安全警戒等工作 3 2 3工程模塊負(fù)責(zé)配合撲救 設(shè)備的支援 通訊的保障等工作 3 2 4綜合管理部負(fù)責(zé)信息通報(bào) 救護(hù) 疏散等工作 4火災(zāi)報(bào)警應(yīng)急行動(dòng)方案火災(zāi)報(bào)警應(yīng)急行動(dòng)方案 4 1 消防報(bào)警應(yīng)急處理方案 4 1 1監(jiān)控中心接到報(bào)警信號(hào)后 當(dāng)值保安員首先應(yīng)該明確 a 火警信息來(lái)源 b 確定報(bào)警區(qū)域 位置 c 記錄報(bào)警時(shí)間 d 事后填寫消防值班記錄 4 1 2監(jiān)控中心值班員立即用電話或?qū)χv機(jī)通知 a 保安巡邏員 b 安全負(fù)責(zé)人 4 1 3巡邏人員根據(jù)通報(bào)的樓層 方位 必須在 3 分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng) 4 1 4到達(dá)報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)后 將現(xiàn)場(chǎng)情況報(bào)告監(jiān)控中心 4 1 5如是誤報(bào) 則向監(jiān)控中心報(bào)明情況后 通知消除報(bào)警 并復(fù)位 4 2 火災(zāi)應(yīng)急方案 4 2 1確有火情時(shí)須做到 a 立即判明能否單獨(dú)處理 如能則馬上撲滅初起火災(zāi) 并檢查起火原因 確認(rèn)安全后 向監(jiān)控中心報(bào)告 b 如不能單獨(dú)處理 則一邊報(bào)告監(jiān)控中心現(xiàn)場(chǎng)情況和請(qǐng)求增援 一邊使用滅火器具加 以控制 減少損失 等待增援 c 監(jiān)控中心接到請(qǐng)求增援的報(bào)告后 通知安全負(fù)責(zé)人同時(shí)電話通知物業(yè)管理部處負(fù)責(zé) 人 并通過(guò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意撥打 119 向消防局報(bào)警 精品 word 文檔 值得下載 值得擁有 d 物業(yè)管理處負(fù)責(zé)人或安全負(fù)責(zé)人接報(bào)后 應(yīng)立即帶人在最短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng) 一邊 組織力量搶救 一邊隨時(shí)與監(jiān)控中心保持聯(lián)系 4 2 2接警 a 一旦發(fā)生火災(zāi) 信息會(huì)迅速傳達(dá)至監(jiān)控中心 b 監(jiān)控中心正確記錄火災(zāi)信息和執(zhí)行各項(xiàng)措施 監(jiān)控中心人員向報(bào)警人了解著火地點(diǎn) 部位 燃燒物品 目前狀況 c 確認(rèn)火情應(yīng)立即經(jīng)應(yīng)急小組相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后通知消防局 撥打 119 電話 報(bào)清路名 門牌號(hào) 所在路口等 值班負(fù)責(zé)人及工程人員馬上趕到現(xiàn)場(chǎng) 4 2 3成立救災(zāi)指揮部 由公司最高負(fù)責(zé)人和綜合管理部 運(yùn)營(yíng)部 物業(yè)管理處等部在監(jiān)控中心組成救災(zāi)指 揮部 應(yīng)急小組組長(zhǎng)為總指揮 4 2 4通報(bào) a 根據(jù)救災(zāi)指揮部的命令 向需要疏散的人員發(fā)出通報(bào) b 應(yīng)根據(jù)火情的發(fā)展情況 決定向區(qū)域還是向全樓通報(bào) 通報(bào)的順序是著火層 著火 層以上的各層 有可能蔓延的著火層以下的樓層 c 通報(bào)的方式 語(yǔ)言通報(bào) 應(yīng)急廣播 室內(nèi)電話等 警鈴?fù)▓?bào) 宜先語(yǔ)言通報(bào)后警鈴 通報(bào) 以免引起疏散時(shí)混亂 d 語(yǔ)言通報(bào)要說(shuō)明疏散路線 穩(wěn)定人員情緒 語(yǔ)言通報(bào)要根據(jù)管轄區(qū)域內(nèi)人員的國(guó)籍 民族等不同情況 事先備有國(guó)語(yǔ)和常用外語(yǔ)的疏散通報(bào)錄音 4 2 5疏散和救護(hù) 劃定安全區(qū) 根據(jù)建筑特點(diǎn)和周圍情況 事先劃定人員疏散集結(jié)的安全區(qū)和疏散通路明 確分工 把責(zé)任落實(shí)到各組或義務(wù)消防隊(duì)員 引導(dǎo)和護(hù)送人員向安全區(qū)疏散 在疏散區(qū)域內(nèi) 接待安置疏散下來(lái)的人員和穩(wěn)定人員情緒 疏散次序 a 先著火房間 后著火房間的相鄰房間 b 先著火層以上各層 后著火層以下各層 c 指導(dǎo)青壯年沿著消防樓梯穿過(guò)著火層進(jìn)入安全區(qū) 護(hù)送行動(dòng)不便的人員從消防電梯 或消防通道疏散 d 現(xiàn)場(chǎng)救護(hù) 組織本單位義務(wù)人員在安全區(qū)及時(shí)對(duì)傷員進(jìn)行處理或送醫(yī)院救治 e 清點(diǎn)疏散出來(lái)的人員 進(jìn)行登記記錄 f 通過(guò)疏散人員的統(tǒng)計(jì) 分析在火場(chǎng)內(nèi)的人員數(shù)量 給專業(yè)救災(zāi)隊(duì)伍提供可靠信息 精品 word 文檔 值得下載 值得擁有 地點(diǎn)和人數(shù) 4 2 6組織自救滅火 滅火指揮組指揮的職責(zé) a 組織偵察火情 掌握火勢(shì)發(fā)展情況 確定火場(chǎng)的主要方向 b 及時(shí)向救災(zāi)指揮部匯報(bào)火情 c 根據(jù)火勢(shì)情況 指揮切斷電源 可燃?xì)怏w源 d 指揮參戰(zhàn)人員實(shí)施著火層的滅火 疏散 搶救傷員 e 派出人員關(guān)閉著火層防火分區(qū)的防火門和攜帶滅火工具 防止火勢(shì)縱向或水平方向 蔓延 f 檢查對(duì)參戰(zhàn)人員的滅火戰(zhàn)斗部署是否符合要求 g 公安消防隊(duì)到場(chǎng)后 協(xié)同組織滅火搶救 4 2 7防煙 排煙 a 啟動(dòng)增壓送風(fēng)防煙系統(tǒng) 對(duì)疏散樓梯間及消防電梯前室保持增壓送風(fēng)防煙 b 啟動(dòng)著火層上區(qū)層面疏散樓梯間的增壓排煙系統(tǒng) c 關(guān)閉防火區(qū)的防火門 防煙門 4 2 8安全警戒 a 外圍警戒任務(wù)是 清除路障 指導(dǎo)一切無(wú)關(guān)車輛離開現(xiàn)場(chǎng) 維持好管轄區(qū)域的秩序 迎接消防車 為消防隊(duì)滅火工作的展開創(chuàng)造有利條件 b 著火層出入口警戒任務(wù)是 不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入管轄區(qū)域 指導(dǎo)疏散人員離開 看管 從著火層疏散下來(lái)的物件 保證消防電梯