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聯(lián)合證券公司實(shí)習(xí)總結(jié)一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了。這一個(gè)月,讓我認(rèn)識(shí)一個(gè)行業(yè)。對(duì)證券和股票有了很大的認(rèn)識(shí)。已經(jīng)對(duì)證券的一些基本業(yè)務(wù)也有了熟悉。從七月十二日。走進(jìn)聯(lián)合證券公司開始。走進(jìn)了一個(gè)新的行業(yè)。讓我以前非常陌生的一個(gè)行業(yè)。大家一聽就是一個(gè)想法炒股票。對(duì),證券行業(yè)就是做股票。以前對(duì)這很陌生。雖然自己學(xué)這個(gè)。但是看看大盤什么,完全不懂每每路過證券公司,都不曉得里面是做什么。進(jìn)過著一個(gè)月的實(shí)習(xí),我知道了,我也認(rèn)識(shí)了。通過實(shí)習(xí),我對(duì)股票的一些基本操作。委托買賣,以及觀察股票走勢(shì),大盤走勢(shì),已經(jīng)市場(chǎng)對(duì)用股票起伏震蕩等。炒股也是有很大的學(xué)問還有,在實(shí)習(xí)中,慢慢也知道證券公司工作一些流程。當(dāng)然只是我實(shí)習(xí)的那個(gè)范圍,柜臺(tái)業(yè)務(wù)。柜臺(tái)是和股民接觸最前沿的地方。從那里可以看到股民炒股中那種賺錢的激動(dòng)喜悅,那種被套牢后的無奈沮喪等等,千姿百態(tài)。也慢慢學(xué)會(huì)一些基本的業(yè)務(wù),用的最多的是?!般y證轉(zhuǎn)帳”這是國(guó)家取消證券公司營(yíng)業(yè)部設(shè)立資金柜后一個(gè)新的規(guī)定。及股民開辦這個(gè)業(yè)務(wù)后,存錢取錢都通過證券公司的交易系統(tǒng)進(jìn)行轉(zhuǎn)帳,大部分在辦理時(shí)的股民反映態(tài)度,麻煩。但辦好了之后有股民的反映是雖然麻煩但安全。這個(gè)業(yè)務(wù)是每個(gè)股民都得辦理。這是其一。還有就是一些,咨詢業(yè)務(wù),對(duì)于我們證券公司一些新的服務(wù)條款一些股票上的問題。咨詢給予解答。還有就是接客戶電話。解答其問題。包括。股票目前價(jià)格,已經(jīng)復(fù)息走勢(shì)等一些,基本的信息面。給予解答。等等。這是我所做的一些柜臺(tái)業(yè)務(wù),通過這我也知道。做業(yè)務(wù),是千篇一律每天都在重復(fù)昨天的工作,昨天說的話,但你說的人卻不是一樣。你要讓你的客戶了解。一開始有段時(shí)間是有點(diǎn)乏味了。覺得每天都在重復(fù)做,但慢慢我認(rèn)識(shí)到,這就是工作。工作就是這樣。通過這一個(gè)月實(shí)習(xí),我也對(duì)工作時(shí)的心態(tài)有端正。以前總是大想法。但實(shí)際是要從一點(diǎn)一滴做起,不會(huì)爬就想跑了,那是不可能的!另外一個(gè)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)就是鍛煉了自己和客戶的溝通能力。因?yàn)榭蛻粲泻芏鄦栴}已經(jīng)不解需要你來給予解答。特別你的客戶一半都是老年人。炒股票,有部分也是一大部分多是老年人。他們的思維已經(jīng)反映不可能和年輕人一樣快,所以對(duì)于這部分客戶必須的有非常的耐心,和笑容。慢慢說,一點(diǎn)點(diǎn),讓他懂為止。當(dāng)然也有一些不講道理的客戶,我們則不能因?yàn)樗麄兊臒o理而牢騷滿復(fù),反而要細(xì)心給予解決其其問題?!坝袉栴},光發(fā)脾氣也不是解決辦法。做下來,慢慢談,才可以解決你的問題”這就是針對(duì),一小部分發(fā)脾氣客戶解決的最好辦法這樣的客戶經(jīng)常有??赡芤?yàn)樽约罕惶鬃×??;蛘哔r了很多錢,心里很氣有無處發(fā)。借一件事小事發(fā)發(fā)牢騷。有時(shí)候也可以理解。我覺得自己有時(shí)候脾氣也挺大的,但好怪。我在證券公司給客戶解決問題的時(shí)候,心態(tài)馬上都變了,根本就不急,態(tài)度也變了。都是為客戶著想來辦理。這也是一點(diǎn)實(shí)習(xí)給予我的經(jīng)驗(yàn)和幫助也是提高,讓我有了更好的與人溝通,心態(tài),已經(jīng)解決問題,為他人著想。能力在買賣股票上的學(xué)習(xí)。這個(gè)可是學(xué)問很深的。但我總結(jié)一條經(jīng)驗(yàn)。買股票一定要切記,要更具自身經(jīng)濟(jì)勢(shì)力來購(gòu)買。要用閑錢,來購(gòu)買股票千萬不能用,生活和過日子,已經(jīng)有用的錢來買,那樣就是犯了一條大錯(cuò)誤。以為這個(gè)時(shí)候人的心態(tài)就完全不一樣。如果遇到股票漲跌對(duì)于你的打擊也是不一樣。如果漲了當(dāng)然好。賺錢了,肯定高興。但如果跌了呢。如果這些錢是你非常重要的你那來買股票,而股票卻跌下來了,肯定會(huì)非常著急。這個(gè)時(shí)候你的分析就會(huì)有變化。對(duì)于后期操作,就會(huì)出現(xiàn)問題。心態(tài),關(guān)鍵是心態(tài)變了,思維也就變了。還有就是漲。漲以為這能賺。但股市里大部分人被套住。一關(guān)鍵原因是人的貪心,總想在賺。不記見好就收。而很多被套住的股民都是因?yàn)槿说呢澬乃员惶鬃?。有些人很慘。血本無歸。有些在死死掙扎。但。大部分無可奈何。等待。所以股市有風(fēng)險(xiǎn),入市須謹(jǐn)慎。非常有道理!一個(gè)月的實(shí)習(xí)。讓我學(xué)到很多知識(shí)。一些對(duì)自己有用的知識(shí)。但我也發(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)是不段的。從我實(shí)習(xí)開始國(guó)家推行股權(quán)分置已經(jīng)權(quán)證的發(fā)行。這些都是必須營(yíng)業(yè)部的工作人,要學(xué)會(huì)學(xué)懂,你才能夠?qū)擅襁M(jìn)行講解。解決他們不明白的問題。營(yíng)業(yè)部經(jīng)常有學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要想更上社會(huì)步伐不被淘汰,就是要不段的學(xué)習(xí)。等開學(xué)后,我一定要更加努力學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)中,也讓我認(rèn)識(shí)了,何姐,劉大姐,黃師傅,姚主任等一些,非常好的人。我有什么不明白的問題。他們都會(huì)給我詳細(xì)的解答和幫助他們教會(huì)我了很多知識(shí)。也教了一些做人道理,在工作上處事態(tài)度。這些對(duì)我都是很大幫助。一個(gè)月的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了。這會(huì)成為我永不忘記的。經(jīng)歷。我很感謝聯(lián)合證券公司能給我這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。謝謝。小記,1在工作中,如果你會(huì),不要顯頭,當(dāng)然技多不壓身。但是
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