電子政務的概念及內涵

1 電子政務的概念及內涵？答：是指各級政府部門以信息網絡為平臺，綜合運用信息技術，在對傳統(tǒng)政務進行持續(xù)不斷的革新和改善的基礎上，實現政府組織結構和工作流程的重組優(yōu)化，將政府的管理和服務職能進行集成，超越時間、空間的界限，打破部門分隔的制約，全方位地向社會提供優(yōu)質、規(guī)范、透明、符合國際標準的管理和服務，實現公務、政務、商務、事務的一體化管理和運行。實際上就是政府業(yè)務的信息化。2 電子政務與傳統(tǒng)政務相比具有哪些優(yōu)勢？答：1）、在政府機構存在形式上，傳統(tǒng)政務是以物理實體存在的，而電子政務是以網絡虛擬化存在。2）、在政務辦理方式上，傳統(tǒng)政務是面對面地辦理的，它依賴于紙質文件作為信息傳遞的介質，辦公手段落后，效率低。人們到政府部門辦事，要到各管轄部門的所在地，如果涉及到不同的部門，更是費時費力。而電子政務可以跨越地理限制辦理。3）、在政務辦理時間上，傳統(tǒng)政務受到了嚴格的時間限制，而電子政務是以7*24的方式，7*24就是說每周7天，每天24小時，那也就是說，隨時隨地地都能辦理。3）、在政務辦理時間上，傳統(tǒng)政務受到了嚴格的時間限制，而電子政務是以7*24的方式，7*24就是說每周7天，每天24小時，那也就是說，隨時隨地地都能辦理。 4）、在政府組織結構上，傳統(tǒng)政務是金字塔型的垂直結構，而電子政務是網絡型扁平結構。傳統(tǒng)政務的機構設置是管理層次多，決策與執(zhí)行層之間信息溝通的速度較慢，費用較多，信息失真率較高，往往使行政意志在執(zhí)行與貫徹的過程中發(fā)生不同程度的偏離，從而影響了政府行政職能的有效發(fā)揮，也造成了機構臃腫膨脹、行政流程復雜、辦事效能降低等不良后果。電子政務的發(fā)展使信息傳遞高效。快捷，使政府扭轉機構膨脹的局面成為可能。政府可以根據自身的需要，適度地減少管理層次，拓寬管理幅度，這不但能保證信息傳遞的高速度，也那低頎成本，大大提高信息傳遞的準確率和利用率、政府還可以使行政流程盡量優(yōu)化、標準化，使大量常規(guī)性、例行性的事務電子化，這既可以減輕政府部門人員的管理勞動強度，又可以使政府內部的領導層與執(zhí)行層之間、各職能部門之間直接對話，從而極大地提高政府的行政效率。因此，電子政務的實施將從根本上改變傳統(tǒng)政府的運作方式，使現代政府辦公更加高效、快捷、方便。3 電子政務的工作模式以及每種模式都有哪些主要內容？答：目前，電子政務的主要模式有G to C模式、G to B模式、G to G模式和G to E模式等四種。GtoC電子政務是指政府(Government)與公民(Citizen)之間的電子政務，又稱作G2C，是政府通過電子網絡系統(tǒng)為公民提供各種服務。GtoC電子政務所包含的內容十分廣泛，主要的應用包括以下一些方面：電子身份認證 、電子社會保障服務 、電子民主管理 、電子醫(yī)療服務 、政府電子化采購 、電子稅務系統(tǒng) 、電子工商行政管理系統(tǒng) 、電子外經貿管理 、GtoB電子政務活動遠不止這些，實際上只要與企業(yè)發(fā)生直接或間接聯(lián)系的政府管理部門都可在一定程度上通過電子政務方式代替?zhèn)鹘y(tǒng)形式的政務活動，以提高效率，降低成本，為企業(yè)提供更大的方便。 G to G電子政務即政府(Government)與政府：(Government)之間的電子政務，又稱作G2G，它是指政府內部、政府上下級之間、不同地區(qū)和不同職能部門之間實現的電子政務活動。G to G模式是電子政務的基本模式，具體的實現方式可分為以下幾種：政府內部網絡辦公系統(tǒng) 、電子法規(guī)、政策系統(tǒng) 、電子公文系統(tǒng) 、電子培訓系統(tǒng) 、垂直網絡化管理系統(tǒng)、橫向網絡協(xié)調管理系統(tǒng) 、網絡業(yè)績評價系統(tǒng) 、城市網絡管理系統(tǒng) 、G to E電子政務的形式不一而足，主要應從不同政府部門需求的實際出發(fā)，探索具體可行的電子化管理方式。 4 什么是門戶網站？什么是一站式服務？答：政府門戶網站：就是由政府統(tǒng)一建立的網站。它通過高速接入互連網實現資源共享，是電子化公共服務統(tǒng)一的對外窗口，為公眾、企業(yè)或下屬單位等提供信息和服務。電子政務的“一站式”服務：就是政府職能上網，即利用現代計算機和通信網絡技術，在對傳統(tǒng)政府的組織結構進行重組和流程再造的基礎上，將政府部門的內部和外部的管理和服務的職能放到網絡上完成。5 什么是數字鴻溝？答： “數字鴻溝”又稱“信息鴻溝”，它是指當代信息技術領域中存在的差距，簡言之就是對信息的掌握、擁有、控制和使用能力上存在的差別。它既存在于信息技術的開發(fā)領域，也存在于應用領域，特別是由網絡技術產生的差距。6 什么是兩網四庫十二金？答：“兩網”是指政務內網和政務外網；“四庫”即建立人口、法人單位、空間地理和自然資源、宏觀經濟等四個基礎數據庫；“十二金”是面向政府辦公業(yè)務建立的十二個重點信息應用系統(tǒng)。7 電子政務與辦公自動化有什么不同？答：具體地說，電子政務和辦公自動化系統(tǒng)在以下方面存在明顯的差異：（1）其應用定位不同。電子政務側重于政府部門內部以及跨部門、系統(tǒng)和地區(qū)的應用，而辦公自動化系統(tǒng)的應用重點一般是在部門內部，并且集中于辦公人員的個人層面。（2）二者的應用主體不同。辦公自動化廣泛地應用于幾乎所有的黨政機關和企事業(yè)單位，而電子政務顧名思義，其應用主體主要是各級政府部門。（3）在系統(tǒng)用戶方面，電子政務與辦公自動化系統(tǒng)也存在一定的差別。具體地說，辦公自動化系統(tǒng)的用戶多為辦公人員，而電子政務由于一般是互動式進行，所以其系統(tǒng)用戶的范圍要廣得多，除了政府部門的工作人員之外，還包括與這些部門相關的企業(yè)和公眾等。8 通過網絡了解發(fā)達國家的電子政務建設情況，訪問美國等發(fā)達國家的政府網站進