長春職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場營銷專業(yè)2013版專業(yè)人才培養(yǎng)方案.doc

市場營銷專業(yè)人 才 培 養(yǎng) 方 案（2013版）執(zhí)筆人：趙輝2013年6月市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案（2013版）【專業(yè)代碼】 620401【專業(yè)名稱】 市場營銷【招生對象】 具有高中學(xué)歷畢業(yè)生和同等學(xué)歷者（外語、文理）【辦學(xué)層次】 高職（大專）【學(xué) 制】 基本學(xué)制3年，實行彈性學(xué)制。一、培養(yǎng)目標(biāo)1培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)主要面向商業(yè)零售業(yè)企業(yè)市場開發(fā)、市場調(diào)研、客戶服務(wù)、銷售、策劃、廣告設(shè)計、店長、區(qū)域經(jīng)理等崗位，培養(yǎng)服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟的，具有強烈的市場意識，靈活的思維方式，全面的知識和文化素養(yǎng)，又具有較強的市場調(diào)研分析能力和公關(guān)洽談能力，組織協(xié)調(diào)能力,業(yè)務(wù)推廣能力、營銷策劃能力及店面管理能力的技術(shù)技能型市場營銷專門人才。2職業(yè)崗位（群）（見表一） 表一：職業(yè)領(lǐng)域及主要就業(yè)崗位（群）序號職業(yè)領(lǐng)域就業(yè)崗位職業(yè)資格證書其他相關(guān)職業(yè)資格證書1連鎖商貿(mào)企業(yè)連鎖企業(yè)銷售員；策劃專員；客服主管；門店店長或店長助理；商場商品部業(yè)務(wù)主管及柜組長；連鎖企業(yè)配送中心管理人員；連鎖企業(yè)總部從事店鋪開發(fā)、加盟管理、人事培訓(xùn)；連鎖總部或門店商品管理、采購管理、營運管理等。營銷師采購師房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人英語A、B級證書英語四、六級證書計算機國家二級證書零售店長2房地產(chǎn)開發(fā)營銷類企業(yè)房地產(chǎn)項目的市場調(diào)研、房地產(chǎn)銷售及銷售管理、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、以及信息咨詢、投資及代理服務(wù)、銷售策劃、銷售推廣。二、人才培養(yǎng)規(guī)格1素質(zhì)要求：（1）樹立社會主義核心價值觀和辯證唯物主義、歷史唯物主義的世界觀，熱愛祖國，忠于人民，遵紀(jì)守法，具有遠(yuǎn)大理想、崇高品德修養(yǎng)、良好的職業(yè)道德和艱苦奮斗的敬業(yè)精神，成為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)者和接班人；（2）具有健康的體魄、良好的心理素質(zhì)和優(yōu)美的形體儀態(tài)，達(dá)到國家規(guī)定的大學(xué)生體育合格標(biāo)準(zhǔn)；（3）具有較強的事業(yè)心和責(zé)任感，為人誠信、謙恭，待人真誠，熱愛營銷事業(yè)；（4）具有勤奮好學(xué)、愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、實干創(chuàng)新、團隊合作的職業(yè)精神。2知識要求：（1）掌握管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和現(xiàn)代市場營銷學(xué)的基本理論、基本知識； （2）掌握市場調(diào)查的定性、定量分析方法； （3）熟悉廣告業(yè)務(wù)，掌握現(xiàn)代廣告的基本規(guī)律和運作技巧；（4）熟悉我國有關(guān)市場營銷的方針、政策與法規(guī) ；（5）熟悉計算機及辦公軟件的操作方法；掌握商務(wù)應(yīng)用文寫作方法；（6）掌握商務(wù)禮儀、溝通、應(yīng)用文寫作等基礎(chǔ)知識；（7）具備識別商品分類及特點的基本的知識；（8）掌握房地產(chǎn)相關(guān)的行業(yè)狀況、銷售基礎(chǔ)知識；（9）掌握房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、策劃相關(guān)知識；（10）掌握連鎖門店經(jīng)營與管理知識；（11）掌握連鎖企業(yè)商品采購知識、店長管理知識。3能力要求：專業(yè)能力：（1）具有較強的語言與文字表達(dá)、人際溝通以及分析和解決營銷實際問題的基本能力； （2）熟練操作計算機的技能，能用電子手段收集營銷信息、處理信息；（3）具有分析消費者心理與行為的基本能力；（4）能夠進行市場調(diào)查與預(yù)測、具備市場分析能力；（5）具備市場推廣與促銷能力；（6）具有商務(wù)廣告的策劃與創(chuàng)意的基本能力；（7）具有市場營銷策劃方案的寫作能力；（8）具有市場開發(fā)與管理的能力；（9）具有客戶溝通與服務(wù)能力；（10）具有門店營運管理能力；（11）處理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的能力。方法能力： （1）具有對新知識、新技能的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力；（2）具有良好的忍耐力和心理承受力。社會能力：（1）具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力及談判能力；（2）具有工商業(yè)一線崗位團隊合作能力；（3）具有沖突管理能力；（4）具有良好的應(yīng)變和處理突發(fā)事故的能力。通過課程學(xué)習(xí)和專業(yè)實訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生五大職業(yè)技能：營銷認(rèn)知技能、市場調(diào)研技能、商品推銷技能、營銷策劃技能、銷售管理技能。三、課程結(jié)構(gòu)在專業(yè)課程結(jié)構(gòu)中，按照課程類別分為公共基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程和拓展課程。專業(yè)課程包括理論課程、理實一體課程和實踐課程；拓展課程包括專業(yè)選修課程、通識教育選修課程和開放式自主學(xué)習(xí)課程。其中，商貿(mào)技術(shù)分院平臺課程包括商務(wù)禮儀、商務(wù)溝通、財經(jīng)通用知識。本專業(yè)分為連鎖經(jīng)營管理、房地產(chǎn)營銷二個專業(yè)課程方向，第4學(xué)期開始選擇，到第5學(xué)期結(jié)束。學(xué)生可以選擇其中課程方向即可。1.客戶關(guān)系管理（2）2.銷售管理（2）3.商場終端廣告設(shè)計（2）4.公關(guān)策劃（2）5.理財學(xué)（2）6.保險營銷（2）1.經(jīng)濟管理2.哲學(xué)與社會3.文學(xué)與歷史4.藝術(shù)與體育5.專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)1.社會實踐活動2.應(yīng)用技術(shù)研究介入計劃3.資格認(rèn)證4.專業(yè)競賽5.講座市場營銷專業(yè)課程結(jié)構(gòu)如下圖所示。專業(yè)選修課(6學(xué)分)自主學(xué)習(xí)課程(8學(xué)分)公共選修課程(6學(xué)分)拓展課程（20學(xué)分）1.市場營銷理論與實務(wù)（4）2.商務(wù)辦公自動化（4）3.商務(wù)溝通（2）4.商務(wù)禮儀（2）5.市場調(diào)查與分析（4）6.商務(wù)廣告設(shè)計與制作（4）7.財經(jīng)通用知識（2）8.商品概論（2）9.營銷職業(yè)素質(zhì)實訓(xùn)（1）10.銷售策略與技巧（4）11.廣告策劃與創(chuàng)意（4）12.網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)（4）13.消費者行為分析（4）14.經(jīng)濟法基礎(chǔ)（4）15.企業(yè)營銷案例分析（2）16.市場調(diào)研實訓(xùn)（1）17.銷售技能實訓(xùn)（1）18.品牌營銷與渠道管理（4）19.商務(wù)談判（2）20.促銷策劃（2）21.連鎖門店運營與管理/房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識（4.5）22.連鎖企業(yè)商品采購/房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)與策劃經(jīng)典案例解析（4）23.商務(wù)禮儀與談判技巧訓(xùn)練（2）24.營銷綜合訓(xùn)練（2）25.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)（2）26.連鎖經(jīng)營實訓(xùn)/房地產(chǎn)營銷實訓(xùn)（1）27.營銷策劃書寫作（2）28.跨專業(yè)綜合實訓(xùn)（2）29.入學(xué)教育（1）30.專業(yè)認(rèn)識實習(xí)（1）31.畢業(yè)教育（1）32.畢業(yè)設(shè)計(2)33.頂崗實習(xí)(4.5)34.就業(yè)綜合培訓(xùn)(4.5)35.頂崗實習(xí)(13.5)專業(yè)課程(共99.5學(xué)分）1.大學(xué)英語（7）2.體育與健康（4）3.思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)（3）4.毛澤東思想、中國特色社會主義理論體系概論（3.5）5.職業(yè)指導(dǎo)與創(chuàng)業(yè)教育（3）6.應(yīng)用文寫作（2）7.軍訓(xùn)教育（3）8.形勢與政策教育(1)公共基礎(chǔ)課程（26.5學(xué)分）四、專業(yè)課程說明（一）專業(yè)基礎(chǔ)課程1.消費者行為分析（0402210381）本課程講授消費者行為學(xué)的理論框架和研究方法、消費者購買決策過程以及影響消費者購買行為的各種因素。通過學(xué)習(xí)使學(xué)生了解消費者行為學(xué)的理論框架和研究方法，理解影響消費者購買行為的各種因素，掌握消費者購買決策的過程，提高對消費者購買行為的認(rèn)識,具備對消費者行為分析的能力和解決問題的能力。2.廣告策劃與創(chuàng)意（0402210371）本課程講授商務(wù)廣告的基本知識。通過本課程的教學(xué)，使學(xué)生系統(tǒng)地掌握廣告策劃與創(chuàng)作的一般流程和方法，針對不同營銷要求，設(shè)計并制作廣告作品。同時，對廣告策劃與創(chuàng)作工作形成整體性的認(rèn)識。3.網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)（0402210121）本課程主要講授網(wǎng)絡(luò)營銷的基本知識及工具使用，網(wǎng)絡(luò)營銷信息的搜集使用和網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)市場的定位，網(wǎng)絡(luò)營銷策略的運用等。課程教學(xué)目標(biāo)是使學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的營銷方法、營銷技術(shù)，通過學(xué)習(xí)及實踐活動能夠利用網(wǎng)絡(luò)完成企業(yè)營銷目標(biāo)。4.商品概論（0402210341）本課程講授商品的基本知識。課程的教學(xué)目標(biāo)是使學(xué)生掌握商品分類、構(gòu)造的基本知識，了解農(nóng)副產(chǎn)品、日用工商業(yè)品、家用電器、皮革和家具等大類商品的化學(xué)性能和物理特點，掌握其相應(yīng)的儲存、運輸和保養(yǎng)方法。使學(xué)生具備認(rèn)知商品的能力。5.商務(wù)談判（0402210411）本課程講授商務(wù)談判的基礎(chǔ)理論、基本知識以及商務(wù)談判的基本技能，并設(shè)置關(guān)鍵談判環(huán)節(jié)的實訓(xùn)項目，使學(xué)生清晰了解商務(wù)談判的基本原則；理解談判技巧的運用，使學(xué)生開拓視野，提升其談判的技能水平。6.營銷策劃書寫作（0402210511）本課程通過具體為選定企業(yè)做出營銷戰(zhàn)略策劃、目標(biāo)市場戰(zhàn)略策劃、產(chǎn)品策劃、價格策劃、渠道策劃、促銷策劃和全球營銷戰(zhàn)略策劃等，培養(yǎng)學(xué)生的實踐技能，幫助學(xué)生理論聯(lián)系實際進行思考，以提高解決實際問題的能力。7.企業(yè)營銷案例分析（0402210391）本課程講授企業(yè)營銷實例，培養(yǎng)學(xué)生的實踐技能，提高解決實際問題的能力。課程方向一：8連鎖企業(yè)商品采購（0402210451）本門課程講授連鎖企業(yè)商品采購時應(yīng)具備的基本理論和實踐知識，使學(xué)生了解商品采購部組織設(shè)計、商品采購計劃編制、供應(yīng)商管理、商品采購談判、商品采購實施、商品采購質(zhì)量管理等連鎖企業(yè)商品采購與管理的基礎(chǔ)知識，提高學(xué)生在連鎖企業(yè)商品采購計劃、實施以及談判時的技巧與能力。課程方向二：8.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)與策劃經(jīng)典案例解析（0402210441）本門課程通過大量房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)經(jīng)典案例的解析，使學(xué)生從實例中吸取房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)工作中對二手房買賣、房屋租賃、一手樓銷售代理及代辦房地產(chǎn)登記等業(yè)務(wù)的經(jīng)驗教訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟條件下房地產(chǎn)市場營銷、經(jīng)紀(jì)崗位需要的全面發(fā)展的高等技術(shù)應(yīng)用型人才服務(wù)。（二）專業(yè)核心課程9.市場營銷理論與實務(wù)（0402210011）本課程講授市場及市場營銷的基本理論以及市場營銷觀念、市場營銷環(huán)境、市場營銷戰(zhàn)略、市場營銷策劃、細(xì)分市場原理。課程教學(xué)目標(biāo)是使學(xué)生掌握市場營銷學(xué)的基本理論框架，建立現(xiàn)代市場營銷觀念，通過案例分析、案例寫作等實際訓(xùn)練，使學(xué)生具備市場研究和運用市場營銷基本策略指導(dǎo)實際工作的能力。10.市場調(diào)查與分析（0402210321）本課程講授市場調(diào)查的原理、技術(shù)方法，市場調(diào)查資料的收集、整理、分析等知識。使學(xué)生學(xué)會確定市場調(diào)查目標(biāo)，制定并實施市場調(diào)查方案，針對不同調(diào)查目標(biāo)要求，熟練選擇適當(dāng)?shù)氖袌稣{(diào)查方法，設(shè)計并制作市場調(diào)查問卷；根據(jù)項目要求組織實施市場調(diào)查，并能夠整理分析小型項目的數(shù)據(jù)資料，并熟練地撰寫市場調(diào)查報告。11.銷售策略與技巧（0402210361）本課程講授銷售的基本理論與技巧，包括尋找與接待準(zhǔn)顧客、產(chǎn)品介紹、處理異議、促成交易。通過本課程的教學(xué)，使學(xué)生能夠面對不同的顧客類型、顧客需求，有針對性地采取不同的銷售方法；利用各種渠道有效地尋找顧客，對顧客資格進行準(zhǔn)確判斷；在各種場合（商場、客戶家中、客戶的辦公場所、與客戶會面處）下，用得體、準(zhǔn)確的語言進行產(chǎn)品介紹；建立良好人際關(guān)系的意識與方法，保持與顧客的長期關(guān)系；建立客戶檔案，并能進行客戶管理。12.促銷策劃（0402210421）本課程講授促銷策劃的基本理論與技巧，包括企業(yè)促銷環(huán)境調(diào)查，調(diào)查報告的撰寫；確定企業(yè)促銷活動目標(biāo)、活動主題、促銷預(yù)算；確立策劃促銷活動形式及主要內(nèi)容，并完成促銷策劃方案的寫作；組織實施促銷活動，制定促銷活動細(xì)則及日程安排。通過促銷策劃課程學(xué)習(xí),使學(xué)生學(xué)生能夠針對消費者市場策劃并制作有效的促銷方案；在制定方案的基礎(chǔ)上，能夠組織實施促銷活動，并能夠?qū)Υ黉N策劃活動的整體過程形成自己的認(rèn)識；能夠在不同促銷策劃與實施活動中，總結(jié)促銷活動的一般規(guī)律。13.品牌營銷與渠道管理（0402210281）本課程主要講授品牌個性、品牌傳播、品牌銷售、品牌管理的知識，同時還講授了選擇渠道成員、激勵渠道、評估渠道、修改渠道決策、退出渠道方面渠道管理的思想。通過學(xué)習(xí)使學(xué)生了解品牌營銷與渠道管理的理論框架和研究方法，掌握品牌建立的過程與渠道管理的方式方法，具備分析和解決企業(yè)品牌和渠道一般問題的能力。課程方向一：14. 連鎖門店運營與管理（0402210191）本課程主要講授超市如向選址、如何進行商品定價、如何進行員工管理以及如何實施顧客服務(wù)管理等，使學(xué)生具備基本的連鎖門店運營管理技能。課程方向二：14.房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識（0402210431）本門課程講授房地產(chǎn)行業(yè)國家的產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、未來發(fā)展態(tài)勢，房地產(chǎn)和房地產(chǎn)業(yè)的基本范疇、性質(zhì)、特點、地位與作用、房地產(chǎn)綜合開發(fā)與決策等基礎(chǔ)知識，使學(xué)生了解房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營人員應(yīng)該掌握的地產(chǎn)知識，提高學(xué)生作為房地產(chǎn)領(lǐng)域從業(yè)人員的基本素質(zhì)。（三）單項技能訓(xùn)練課程15. 營銷職業(yè)素質(zhì)實訓(xùn)（0402210311）本課程通過各種營銷職業(yè)素質(zhì)拓展訓(xùn)練，提高學(xué)生心理承受能力、團隊協(xié)作能力和人際交往能力，從而使學(xué)生能在人生的舞臺上充分展現(xiàn)自我。16.市場調(diào)研實訓(xùn)（0402210351）本課程通過實地演練各種市場調(diào)查操作方法和各種分析技術(shù)，包括明確調(diào)查問題、設(shè)計調(diào)查方案、選擇調(diào)查方法、處理調(diào)查數(shù)據(jù)、整理調(diào)查資料、進行市場分析、使得學(xué)生能夠組織和實施市場調(diào)查，最后形成調(diào)研報告。17.銷售技能實訓(xùn)（0402210401）本課程通過大量的案例、課堂練習(xí)和課外實訓(xùn)，訓(xùn)練銷售禮儀，銷售計劃的制定，尋找和審查顧客的方法，約見和接近顧客的技巧，與顧客洽談的方法和技巧，顧客關(guān)系的管理，推銷組織的建立，推銷業(yè)績的評估等。通過課程實訓(xùn)使學(xué)生提升銷售技能。（四）綜合實踐項目課程18.跨專業(yè)綜合實訓(xùn)(0402210481)本課程遵循將“社會搬進校園”的理念，建立制造企業(yè)、貿(mào)易公司、會計師事務(wù)所、銀行、稅務(wù)局、工商局等高仿真的“微型經(jīng)濟社會”，模擬現(xiàn)實社會經(jīng)濟環(huán)境和職場工作環(huán)境，按照現(xiàn)實工作崗位要求，學(xué)生通過在仿真社會經(jīng)濟運營管理和模擬工作中，了解和熟悉工作崗位，從而培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識、提高學(xué)生的職業(yè)能力和綜合實踐能力。課程方向一：19連鎖經(jīng)營實訓(xùn)（0402210461）本門課程設(shè)計了連鎖經(jīng)營認(rèn)知、連鎖店鋪開發(fā)、賣場設(shè)計與商品陳列、連鎖商品采購管理、價格管理、促銷管理等十個綜合訓(xùn)練模塊。綜合運用角色扮演、導(dǎo)師指引、案例分享、角色互換、交流互動等方式，訓(xùn)練了學(xué)生連鎖經(jīng)營所需的相關(guān)技能，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。課程方向二：19房地產(chǎn)營銷實訓(xùn)（0402210471）本門課程進行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)各業(yè)務(wù)項目技能的操作訓(xùn)練，突出“實訓(xùn)”的主題，包括接待客戶、介紹房源、簽訂意向、買賣成交、打印合同、需要的情況下與客戶聯(lián)系溝通，通過實訓(xùn)提升學(xué)生的房地產(chǎn)銷售、管理的技能。（五）專業(yè)選修課程20.客戶關(guān)系管理(0402330051)本課程講授企業(yè)利用信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)對客戶的整合營銷，是以網(wǎng)絡(luò)客戶為核心的企業(yè)營銷的技術(shù)實現(xiàn)和管理實現(xiàn)。通過課程學(xué)習(xí)使得學(xué)生學(xué)會與客戶溝通技巧、正確處理客戶投訴和客戶價值方法，更好的為客戶服務(wù)，提高服務(wù)的附加值。21.銷售管理（0402330071）主要講授銷售人員的招聘與培訓(xùn)、顧客購買心理的分析與應(yīng)用、銷售計劃的制定、銷售過程的控制、貨款的回收、銷售人員的考核與激勵等。通過學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，使學(xué)生具備銷售經(jīng)理的基本素質(zhì)與條件。22.商場終端廣告設(shè)計（0402330081）本課程講授商場終端廣告設(shè)計的技巧，包括手繪POP的制作過程。使得學(xué)生能夠為企業(yè)宣傳制作出有很強的親和力，而且制作成本低廉的一張海報，更好應(yīng)付促銷活動，引導(dǎo)消費和活躍店內(nèi)氣氛。23.公關(guān)策劃（0402330091）本課程主要講授展覽會的策劃、開幕典禮的策劃、開放參觀活動的策劃、贊助活動的策劃及撰寫策劃書的知識。使學(xué)生熟練掌握公關(guān)活動策劃的一般程序與方法，把握公關(guān)活動策劃的基本特點與要求，學(xué)會針對不同類型公關(guān)活動策劃的程序與要求，并具備根據(jù)要求進行各種類型的公關(guān)專題策劃的能力。24.保險營銷（0402330101）本課程主要講授保險營銷環(huán)境、目標(biāo)市場決策、商品策略、營銷策略、保險營銷技巧、保險業(yè)務(wù)流程，使學(xué)生在了解保險保險市場的基礎(chǔ)上，掌握保險營銷的基本內(nèi)容，并樹立以消費者為中心的現(xiàn)代營銷理念，具備從事保險營銷的基本能力，從而為今后參與保險營銷工作提供營銷學(xué)上的創(chuàng)新思維、理念和策略。25.理財學(xué)（0402330111）本課程主要講授現(xiàn)金與消費支出規(guī)劃、教育規(guī)劃、住房規(guī)劃、投資規(guī)劃、風(fēng)險管理與保險規(guī)劃、退休養(yǎng)老規(guī)劃、稅務(wù)規(guī)劃、財產(chǎn)分配與遺產(chǎn)規(guī)劃、理財規(guī)劃方案實施等內(nèi)容。使學(xué)生使得能對理財規(guī)劃的基本理論與方法有深入的理解，提高學(xué)生的職業(yè)拓展空間，并具備理財規(guī)劃、風(fēng)險控制的專業(yè)能力。（六）其它課程26.入學(xué)教育（0000210011）學(xué)生通過了解市場營銷專業(yè)現(xiàn)狀、未來發(fā)展?fàn)顩r、人才培養(yǎng)方案內(nèi)容、在校期間的學(xué)習(xí)內(nèi)容、畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)有師資、現(xiàn)有實訓(xùn)條件等相關(guān)知識，明確市場營銷專業(yè)的就業(yè)面向、在校期間的學(xué)習(xí)內(nèi)容及其需要養(yǎng)成的能力，從而進一步明確自己的努力方向，并樹立通過努力學(xué)習(xí)順利畢業(yè)的信心。27.專業(yè)認(rèn)識實習(xí)（0000210021）學(xué)生通過參觀大學(xué)生超市中真實的企業(yè)營銷環(huán)境及以及與銷售員的交流，并且觀看往屆學(xué)生實訓(xùn)的視頻及營銷檔案，感受未來營銷人員的辦公環(huán)境、工作成果，從而堅定其職業(yè)志向、職業(yè)向往、明確努力方向；通過參觀校外實訓(xùn)企業(yè)，了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營流程，明確營銷人員職責(zé)，為進一步學(xué)習(xí)專業(yè)課奠定基礎(chǔ)。28.商務(wù)辦公自動化（0402210301）本課程講授WORD、EXCEL、POWERPOINT等基本知識。課程教學(xué)目標(biāo)是使學(xué)生掌握一般性文本文件處理、EXCEL、POWERPOINT電子幻燈片的制作等工具操作使用，并結(jié)合具體實例，使學(xué)生具有運用辦公軟件處理經(jīng)濟工作中常見問題的能力。29. 商務(wù)廣告設(shè)計與制作（0402210331）本課程主要是講授利用PS和FLASH軟件制作廣告。通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解廣告設(shè)計流程及內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生初步具有創(chuàng)新思維和分析問題、解決問題的能力，并能進行動靜態(tài)廣告的設(shè)計與制作，切實提高學(xué)生的實際動手能力和處理實際問題的綜合能力。30.商務(wù)禮儀（0402210151）本課程講授商務(wù)禮儀的基本技巧。通過課程學(xué)習(xí)，使學(xué)生學(xué)會運用恰當(dāng)?shù)姆椒ㄟM行自我形象塑造和完善，樹立個人信心，有效展示內(nèi)涵修養(yǎng)。找出自身在商務(wù)活動中個人形象和禮儀方面存在的問題，并提出改善、完善的最佳方法，使自身的職業(yè)特征和外在魅力得以強化，以提升學(xué)生的分析能力、交流表達(dá)能力、解決問題能力、信息處理能力以及自我提高能力。31.經(jīng)濟法基礎(chǔ)(0402210141)本課程主要講授公司法、合伙企業(yè)法、個人獨資企業(yè)法、外商投資企業(yè)法、合同法、物權(quán)法、勞動法、仲裁與訴訟法等內(nèi)容，本課程采取項目模塊教學(xué)方式，培養(yǎng)學(xué)生能夠用法律的思維處理相關(guān)商務(wù)事務(wù)，也能夠在處理商務(wù)事務(wù)中掌握法律知識，最終具備非訴訟能力和訴訟能力。32.財經(jīng)通用知識（0402210071）本門課程講授財經(jīng)類專業(yè)的通用知識。課程的教學(xué)目標(biāo)是使學(xué)生了解基本的財經(jīng)理論和知識，掌握市場原理、財經(jīng)知識、管理基礎(chǔ)知識。通過專題研討、時事分析、理論應(yīng)用等訓(xùn)練，使學(xué)生具備分析和解決涉及市場、管理、財經(jīng)、金融、證券等問題的初步能力，為后續(xù)的專業(yè)課程學(xué)習(xí)奠定比較寬泛的基礎(chǔ)。33.商務(wù)溝通（0402210031）本課程講授商務(wù)場合下進行溝通的要領(lǐng)。通過課程學(xué)習(xí)，使學(xué)生學(xué)習(xí)有效溝通的各種基本技能，通過學(xué)習(xí)這些內(nèi)容，使學(xué)生深入了解有效溝通的基本要素，切實把握有效溝通技能，熟練應(yīng)對各種溝通任務(wù)，提高溝通能力。34.商務(wù)禮儀與談判技巧訓(xùn)練（0402210491）本課程以企業(yè)實際商務(wù)談判的工作流程為主線進行訓(xùn)練，講解商務(wù)禮儀和談判的有關(guān)知識，并設(shè)置關(guān)鍵談判環(huán)節(jié)的實訓(xùn)項目，使學(xué)生在學(xué)習(xí)知識的同時能夠?qū)W以致用，展開商務(wù)談判的模擬演練，從而掌握相應(yīng)的談判技能。主要內(nèi)容包括：認(rèn)識商務(wù)談判、商務(wù)談判準(zhǔn)備與組織、商務(wù)談判利益磋商、商務(wù)談判簽約履行等。35網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)（0402210231）本課程主要講授企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研、策劃分析、商務(wù)網(wǎng)站策劃、商務(wù)網(wǎng)站運營等的相關(guān)的理論知識和技能，主要是通過企業(yè)的真實項目為企業(yè)設(shè)計實現(xiàn)電子商務(wù)，學(xué)習(xí)環(huán)境在E商工作室中，真正體驗企業(yè)的工作氛圍，用企業(yè)的管理制度提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，提高學(xué)生的專業(yè)能力、方法能力和社會能力。 36.營銷綜合訓(xùn)練（0402210501）本課程通過學(xué)生在校內(nèi)實訓(xùn)基地頂崗訓(xùn)練，讓學(xué)生直接參與營銷實戰(zhàn)，使學(xué)生深切地體會競爭的壓力與營銷的艱難，以有效地提高其實際營銷技能。37.畢業(yè)教育（0000210041）畢業(yè)教育是對即將走向工作崗位的畢業(yè)生在世界觀、人生觀、價值觀及擇業(yè)觀等方面的全方位的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)使學(xué)生明確本專業(yè)的特點，及時認(rèn)清面臨的就業(yè)機制，使他們能夠客觀評價自己的知識、能力、性格、習(xí)慣等與工作的適應(yīng)性能力；提高對就業(yè)信息的收集、整理、分析的能力；從容應(yīng)聘和“推銷”自我的能力；適應(yīng)就業(yè)市場環(huán)境的變化做出相應(yīng)調(diào)整的能力。38.畢業(yè)設(shè)計（00002100031）畢業(yè)設(shè)計是學(xué)生在完成課堂教學(xué)任務(wù)之后，在畢業(yè)實習(xí)期間，綜合所學(xué)習(xí)的理論知識和畢業(yè)實習(xí)活動的內(nèi)容，在融合本專業(yè)知識和技能的基礎(chǔ)上，根據(jù)自己的實習(xí)內(nèi)容、興趣特長和未來的職業(yè)取向，在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，按照規(guī)范的畢業(yè)設(shè)計格式和程序要求，撰寫出比較具由專業(yè)特點和實踐意義的畢業(yè)設(shè)計報告。39.就業(yè)綜合培訓(xùn)（0000210071）就業(yè)綜合培訓(xùn)是學(xué)生在完成專業(yè)課程學(xué)習(xí)任務(wù)之后，在學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)部門的統(tǒng)一安排指導(dǎo)下進行就業(yè)前的實踐活動，專業(yè)