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績效考評管理辦法序 言 XXXX信息網(wǎng)絡(luò)有限公司在公司的管理上強調(diào)以人為本，充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，注重員工的質(zhì)量意識、創(chuàng)優(yōu)意識、競爭意識和敬業(yè)精神。為了更好的貫徹公司的理念，更有效、合理的利用人力資源，使每一位員工充分發(fā)揮其作用，真正做到公平競爭，特制訂本考評管理辦法。 第一章 目的和原則 公司人員考評從四個方面著手：工作能力、工作成績、工作態(tài)度和適應(yīng)性。主要目的是為了公平?jīng)Q定職工的地位和待遇，提高和維持企業(yè)經(jīng)營的高效率，促進人才的開發(fā)與合理使用。因此執(zhí)行此考評辦法要堅持以下原則：1、堅持明確化，公開化原則，考評標(biāo)準(zhǔn)，考評程序，考評責(zé)任都要明確規(guī)定。2、堅持客觀考評的原則，用事實說話，與既定標(biāo)準(zhǔn)比較，不做人與人的比較。3、堅持單頭考評的原則，對職工的考評都必須由被考評者的直接上級進行考評。4、堅持反饋原則，考評的結(jié)果一定要反饋給被考評者本人。5、堅持差別的原則，考評的等級之間應(yīng)有鮮明的差別。 第二章 種類及內(nèi)容 人員考評的種類有；招聘錄用考評、獎金考評、提薪考評、職務(wù)考評、調(diào)配考評、晉升考評，內(nèi)容詳見圖表。 考評要點如下： 考評種類 評價因素 考評方法 實施時期 考評對象 主要目的 執(zhí)行 招聘錄用考評 能力適應(yīng)性試用期考核 求職人員登記表書面測試面談考察轉(zhuǎn)正考評表 招聘、錄用及試用期 所有應(yīng)聘人員 正式錄用的舍取 人力資源部及試用部門 獎金考評 成績工作態(tài)度 人事考評表 不定期 全體職工 分配獎金 人力資源部及各部門 提薪考評 能力成績工作態(tài)度 人事考評表 每年一次 全體職工 決定提薪額 各部門逐級考核 崗位考評 能力工作態(tài)度適應(yīng)性 職務(wù)考評表 不定期 全體職工 崗位考核 各部門逐級考核 調(diào)配考評 能力適應(yīng)性 職務(wù)考評表 不定期 職務(wù)調(diào)整對象 調(diào)整職務(wù) 各部門考核上報 晉升考評 能力成績工作態(tài)度人品 晉升推薦書述職報告面談答辯晉升考評表 每年一次 符合晉升資歷、受到推薦的晉升對象 確定晉升與否 逐級上報 考評因素及內(nèi)容 考評等級分為不滿意、勉強、好、很好、優(yōu)秀，并按照不同類別的重要性不同，確定分值。 類別 評價因素 評價內(nèi)容 分值 成績評價 質(zhì)量 是否提前做出工作計劃，任務(wù)完成結(jié)果正確及時，與目標(biāo)計劃一致。 接受他人幫助的程度。 工作總結(jié)報告適當(dāng)與否。 數(shù)量 完成任務(wù)的工作量、速度。 費用節(jié)約情況。 教育、指導(dǎo) 對部下及后備力量的現(xiàn)場指導(dǎo)效果，能否提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)。 對部下及后備力量進行思想教育工作，能否提高其自主和主動管理的意識。 創(chuàng)新、改善 對本職工作能否進行主動改進，效果如何。 積極采用新思想、新方法的表現(xiàn)。 工作態(tài)度評價 紀(jì)律性 遵守公司的規(guī)章制度及生產(chǎn)現(xiàn)場紀(jì)律。 服從上級的指示、命令。 遵從日常社會生活道德標(biāo)準(zhǔn)。 協(xié)調(diào)性 服從公司的統(tǒng)一安排、能夠克服本位主義，具備高 度的集體觀念和組織觀念。 較好的協(xié)調(diào)與各部門、各分廠的關(guān)系，共同協(xié)作工 作。 較好的協(xié)調(diào)與公司其他員工的關(guān)系，具備良好的人際關(guān)系。 積極性 主動參加公司改善提案、合理化建議及各項活動。 主動承擔(dān)本職外的任務(wù)。 責(zé)任感 勇于承擔(dān)自己和部下工作中的責(zé)任。 具備無論如何困難也必須確保任務(wù)的精神。 能夠明確自己本職工作及責(zé)任。 自我開發(fā)熱情 努力提高自己的能力，對較高目標(biāo)具有挑戰(zhàn)的精神和態(tài)度。 能達到自我開發(fā)所設(shè)的目標(biāo)。 能力評價 知識 具備勝任本職工作所需的基礎(chǔ)知識、業(yè)務(wù)知識和理論水平。 具備一定的綜合知識水平。 技能 完成本職工作所需的技術(shù)、技巧。 一定的業(yè)務(wù)熟練程度。 豐富的經(jīng)驗。 理解、判斷、決斷 充分認(rèn)識職務(wù)的意義和價值，根據(jù)有關(guān)情況和外部條件分析問題，判斷原因。 能選用適當(dāng)?shù)姆椒ā⑹侄谓鉀Q問題。 解決問題迅速、果斷、有效。 應(yīng)用、規(guī)劃、開發(fā) 在充分認(rèn)識職務(wù)的意義和價值，根據(jù)有關(guān)情況和外部條件分析的基礎(chǔ)上，具有預(yù)見性。 通過調(diào)查、研究、推理思考可總結(jié)歸納具體對策、方法的能力。 充分應(yīng)用有關(guān)知識的能力。 表達、交涉、協(xié)調(diào) 正確說明解釋自己的看法、意見，說服他人與自己 協(xié)作配合。 保持良好的人際關(guān)系。 領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督 按照部下、后備力量的能力和適應(yīng)性適當(dāng)分配工作。 在工作中能給予指導(dǎo)幫助。 可啟發(fā)部下、后備力量的集體觀念和勞動熱情。 適應(yīng)性 精力及狀態(tài) 能保持良好的精神狀態(tài)與充沛的體力。 較強的適應(yīng)壓力的能力。 協(xié)調(diào)度 有良好的邏輯思維能力及條理的工作方式。 與上級、下級較好的溝通與協(xié)調(diào)。 知識技能動態(tài) 能充分應(yīng)用所學(xué)知識及技能，并有所發(fā)揮。 能提高改善知識結(jié)構(gòu)，具備多種技能。 效率與績效 較高的工作效率與業(yè)績。 可拓展性的完成工作。 第一節(jié) 招聘錄用考試本公司招聘錄用的原則是“公開招聘，擇優(yōu)錄用；有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用”。所有應(yīng)聘人員要經(jīng)過嚴(yán)格的篩選，細致考核，保證公司不斷輸入適宜的人力資源。一、招聘、錄用、轉(zhuǎn)正具體考核程序如下：1、申請部門提出招聘申請報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報人力資源部審核，人力資源部報主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)；或人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需要提出招聘申請報主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。 2、人力資源部可通過媒體進行招聘，也可隨時接待通過各種途徑應(yīng)聘的人員。 3、所有應(yīng)聘人員統(tǒng)一填寫求職人員登記表，出示身份證、學(xué)歷證、職稱證及其他技能證書，提交復(fù)印件及個人簡歷。4、人力資源部征求申請部門意見，對應(yīng)聘者進行初步篩選，確定名單。5、人力資源部根據(jù)名單協(xié)同申請部門有關(guān)人員對應(yīng)聘者進行書面測試（考題由申請部門編寫）、面談考察后對應(yīng)聘者進行綜合打分，填寫求職人員考評表，選擇后報主管領(lǐng)導(dǎo)審批，確定試用人員。 6、人力資源部通知試用人員到崗，進行崗前培訓(xùn)并考試備案后，辦理有關(guān)手續(xù)。7、試用期內(nèi)，試用部門經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可隨時向人力資源部提出試用人員轉(zhuǎn)正申請，人力資源部協(xié)同試用部門填寫轉(zhuǎn)正考評表對其進行綜合考評，合格后報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 8、轉(zhuǎn)正人員填寫職工履歷表，并簽訂勞動用工合同。二、有關(guān)表格1、求職人員考評表 該表與求職人員登記表（考評者填寫）、專業(yè)試題同時使用。求職人員考評表編號： 日期：姓 名 年 齡 考評者 初評 審批 應(yīng)聘職位 專業(yè)情況 評定因素 評定項目 初評 特記事項 能力 知識 技能 理解力 應(yīng)用（創(chuàng)新力） 表達力 領(lǐng)導(dǎo)力 適應(yīng)性 精力及狀態(tài) 協(xié)調(diào)度 其它 儀表 性格 分值 評語 人力資源部記錄欄 2、轉(zhuǎn)正考評表 轉(zhuǎn)正考評表編號： 日期：姓 名 年齡 考評者 初評 調(diào)整 審批 部門職務(wù) 專業(yè)情況 評定因素 評定項目 初評 調(diào)整 特記事項 能力 知識 技能 理解力 應(yīng)用（創(chuàng)新力） 表達力 領(lǐng)導(dǎo)力 適應(yīng)性 精力及狀態(tài) 協(xié)調(diào)度 其它 儀表、態(tài)度 性格、人品 分值 評語 人力資源部記錄欄 第二節(jié) 獎金考評 本公司獎金考評的原則是有據(jù)可依、獎懲分明，通過不定期考核員工的成績和工作態(tài)度，得到考評期內(nèi)的員工工作綜合評價，根據(jù)工作績效進行獎勵、懲罰，以達到管理激勵和控制的目的。 一、獎金考評的程序1、各部經(jīng)理按照公司統(tǒng)一要求及時間對所屬人員或有關(guān)人員進行獎金考評，結(jié)果上報人力資源部。 2、人力資源部可越過各部經(jīng)理對其下屬人員進行考評，考評結(jié)果通知分管領(lǐng)導(dǎo)。 3、考評采用人事考評表，主要從員工的工作成績和工作態(tài)度兩方面進行綜合評價，考評分?jǐn)?shù)參見考評因素及內(nèi)容表。 4、考評結(jié)束后由申請部門填寫評語或人力資源部填寫評語，領(lǐng)導(dǎo)審批確定獎金。 5、人力資源部備案。6、人力資源部配合使用有關(guān)的獎勵處罰辦法。 7、人力資源部由分管領(lǐng)導(dǎo)考評，副總、總工、助理由總經(jīng)理考評。 二、有關(guān)表格： 人事考評表人事考評表編號： 日期：姓名 年齡 考評者 初評 調(diào)整 審批 職務(wù) 部門 評定因素 評定項目 獎金 提薪 特記事項 初評 調(diào)整 初評 調(diào)整 成績評價 質(zhì)量 數(shù)量 教育督導(dǎo) 創(chuàng)新改進 工作態(tài)度評價 紀(jì)律性 協(xié)調(diào)性 積極性 責(zé)任性 開發(fā)熱情 能力評價 知識技能 判斷決斷 交涉協(xié)調(diào) 應(yīng)用開發(fā) 指導(dǎo)監(jiān)督 審批評語 考評合計 人力資源部記入欄 申請評語 獎金 提薪 人力資源部評語 第三節(jié) 提薪考評 本公司提薪考評的原則是實事求是、多勞多得，公司為工作表現(xiàn)突出并做出一定貢獻的員工加薪，以鼓勵其更加努力工作。通過考核員工的成績、工作態(tài)度及工作能力，得到員工工作綜合評價，決定是否提薪及提薪額度 一、薪酬考評的程序1、各部經(jīng)理按照公司統(tǒng)一要求及時間對所屬人員或有關(guān)人員進行提薪考評，結(jié)果上報人力資源部，人力資源部對結(jié)果審核。2、考評采用人事考評表，主要從員工的工作成績、工作態(tài)度及工作能力三方面進行綜合評價，考評分?jǐn)?shù)參見考評因素及內(nèi)容表。 3、考評結(jié)束后由申請部門填寫評語或人力資源部填寫評語，領(lǐng)導(dǎo)審批確定提薪。 4、人力資源部備案。 5、人力資源部由分管領(lǐng)導(dǎo)考評，助理由總經(jīng)理考評。 二、有關(guān)表格 同人事考評表格。 第四節(jié) 崗位考評 本公司崗位考評的原則是如實反映、及時上報，通過對員工在其崗位的工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、適應(yīng)性考評，綜合評價其崗位適應(yīng)性，作為領(lǐng)導(dǎo)了解工作情況及人員情況的依據(jù)，以保證對公司人力資源的動態(tài)控制。一、考評 各部經(jīng)理按照公司統(tǒng)一要求及時間對所屬人員或有關(guān)人員進行崗位考評，結(jié)果上報人力資源部，人力資源部上報分管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理。 考評采用職務(wù)考評表，主要從員工的業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度及適應(yīng)性三方面進行綜合評價，考評分?jǐn)?shù)參見考評因素及內(nèi)容表。 人力資源部備案。 人力資源部由分管領(lǐng)導(dǎo)考評。二、有關(guān)表格 職務(wù)考評表 職務(wù)考評表編號： 日期：姓名 年齡 考評者 初評 調(diào)整 審批 職務(wù) 部門 評定因素 評定項目 崗位考評 調(diào)配考評 特記事項 初評 調(diào)整 初評 調(diào)整 適應(yīng)性 精力狀態(tài) 協(xié)調(diào)度 知識動態(tài) 效率效績 工作態(tài)度評價 紀(jì)律性 協(xié)調(diào)性 積極性 責(zé)任性 開發(fā)熱情 能力評價 知識技能 判斷決斷 交涉協(xié)調(diào) 應(yīng)用開發(fā) 指導(dǎo)監(jiān)督 考評合計 考評者評語 考評者建議 審批意見 調(diào)配 部門 職務(wù) 第五節(jié) 調(diào)配考評 本公司調(diào)配考評的原則是各盡其職、能上能下，通過對員工在其崗位的業(yè)務(wù)能力、適應(yīng)性考評，作為公司調(diào)配人員，合理安排其工作的依據(jù)，力爭做到使每一位有能力的員工都能找到合適的定位。 一、調(diào)配考評的程序1、原則上公司在人員平級調(diào)整之前都必須進行調(diào)配考評。 2、考評采用職務(wù)考評表，主要從員工的業(yè)務(wù)能力、適應(yīng)性兩方面進行綜合評價，考評分?jǐn)?shù)參見考評因素及內(nèi)容表。 3、應(yīng)首先由被調(diào)配人員所在部門領(lǐng)導(dǎo)對其進行調(diào)配考評，填寫考評評語及意見。 4、被調(diào)配人員的部門領(lǐng)導(dǎo)對其填寫評語及意見。 5、領(lǐng)導(dǎo)審批執(zhí)行。二、有關(guān)表格 同職務(wù)考評表。 第六節(jié) 晉升考評 本公司晉升考評的原則是德才兼?zhèn)?，成績突出、用人唯賢，為了充分發(fā)揮員工的潛能，實現(xiàn)公司用人的乘數(shù)效應(yīng)，必須把好用人關(guān)，讓最優(yōu)秀的員工站到領(lǐng)導(dǎo)崗位上。通過對其能力、態(tài)度、成績、人品的考評，實現(xiàn)這一目的。 一、晉升考評的程序 1、主管領(lǐng)導(dǎo)逐級上報，向人力資源部提交晉升推薦書，由人力資源部報批，或由人力資源部直接提出晉升推薦書。 2、批準(zhǔn)后由本人向人力資源部提交述職報告，及其對現(xiàn)有工作進行總結(jié)，并闡明對新職位的認(rèn)識及工作計劃。 3、由人力資源部或推薦部門對其進行考評并逐級報批。 4、考評使用晉升考評表。 二、有關(guān)表格 晉升考評表晉升考評表編號： 日期：姓名 年齡 考評者 初評 調(diào)整 審批 職務(wù) 部門 評定因數(shù) 評定項目 初評 調(diào)整 特項記事 成績評價 質(zhì)量 數(shù)量 教育督導(dǎo) 創(chuàng)新改進 工作態(tài)度 紀(jì)律性 協(xié)調(diào)性 積極性 責(zé)任性 開發(fā)熱情 能力 知識技能 判斷決斷 交涉協(xié)調(diào) 應(yīng)用開發(fā) 指導(dǎo)督導(dǎo) 其它 人品 性格 主管領(lǐng)導(dǎo)意見/評語 人力資源部意見及評語 審批 調(diào)整 原職務(wù) 現(xiàn)職務(wù) 三、部門職責(zé)條例 綜合管理部職責(zé)條例 經(jīng) 理 | +-+ 文員 文秘 司 機 前臺接待員 勤雜 三、部門職責(zé)條例一、機構(gòu)設(shè)置二、部門職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)管理。 2、負(fù)責(zé)公司各種文件的擬、收、發(fā)、存。 3、結(jié)合公司實際情況，制定相應(yīng)的規(guī)章制度 4、組織公司各類會議，做好會議紀(jì)錄，對會議議定事項進行催辦、落實。5、負(fù)責(zé)公司來往電文的處理。 6、協(xié)調(diào)公司各部門、物業(yè)公司及有關(guān)政府職能部門的關(guān)系。7、做好對外接待工作。8、負(fù)責(zé)文書檔案管理。 9、負(fù)責(zé)印鑒管理。 10、負(fù)責(zé)辦公用品采購、管理、發(fā)放。11、文件的打印、復(fù)印和傳真工作。 12、負(fù)責(zé)公司辦公用車及駕駛員的管理。13、負(fù)責(zé)處理公司有關(guān)法律事務(wù)，對合同、協(xié)議進行審核。14、檢查公司的辦公程序、衛(wèi)生狀況及員工守則的執(zhí)行情況。 15、公司大事記、發(fā)展簡史的編寫工作。16、負(fù)責(zé)公司總部的消防安全。17、負(fù)責(zé)公司圖書、報刊、資料的管理。 18、公司的保密管理工作。19、擬訂公司發(fā)展戰(zhàn)略、計劃方案。 20、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)管理，并確保安全。 三、崗位職責(zé)經(jīng)理：1、對本部門工作全權(quán)負(fù)責(zé)。2、制訂本部門工作目標(biāo)和實施計劃。 3、制定下級崗位描述，指導(dǎo)評價下級工作。 4、負(fù)責(zé)公司的小車管理，安排及調(diào)配工作。5、負(fù)責(zé)公司來賓的接待與安排。6、負(fù)責(zé)下級的培訓(xùn)工作。 7、召集、主持部門會議，布置工作，檢查進度。 8、組織公司各類會議，及時向本部門傳達會議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示。9、負(fù)責(zé)對供貨商的尋找、審核和談判。 10、督促各部門經(jīng)理上交每月計劃書及周、月工作進展報告。 11、負(fù)責(zé)與政府職能部門的關(guān)系協(xié)調(diào)。12、完成主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 文秘：1、負(fù)責(zé)公司文件、資料和公司領(lǐng)導(dǎo)講話稿，有關(guān)規(guī)章制度及各種文稿的起草。2、負(fù)責(zé)公司各種會議的通知工作，做好會議記錄，重要會議應(yīng)整理好會議紀(jì)要。3、編寫并修訂公司大事紀(jì)、發(fā)展簡史。4、負(fù)責(zé)公司經(jīng)濟合同、協(xié)議、有關(guān)法律事務(wù)、法律文書的起草。 5、負(fù)責(zé)公司印鑒管理。6、負(fù)責(zé)公司營業(yè)執(zhí)照，組織機構(gòu)代碼證的年檢、使用管理。 7、負(fù)責(zé)公司文件的發(fā)放、簽收工作。8、負(fù)責(zé)公司圖書、報刊的管理。9、負(fù)責(zé)收集與公司有關(guān)的各類資料收集、整理。10、負(fù)責(zé)對會議、文件決定事項進行催辦、落實。11、負(fù)責(zé)辦公用品、勞保用品等的采購工作。12、部門經(jīng)理安排的其他工作。 文員：1、負(fù)責(zé)公司文件的打印、復(fù)印及傳真工作。 2、負(fù)責(zé)檔案管理工作。3、負(fù)責(zé)辦公設(shè)施、用品及勞保用品的庫存、保管、發(fā)放等工作。 4、制定辦公、勞保用品的申購計劃。5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理及電話費的檢查、繳納。6、負(fù)責(zé)公司辦公用具的登記、維護、管理工作。7、負(fù)責(zé)公司通訊設(shè)備管理。8、部門經(jīng)理安排的其他工作。前臺接待員：1、負(fù)責(zé)公司來賓的接待及通知綜合部經(jīng)理，由其酌情引見給相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)。2、負(fù)責(zé)維護公司辦公秩序。3、負(fù)責(zé)對員工守則執(zhí)行情況檢查，衛(wèi)生狀況、辦公秩序的監(jiān)察。4、負(fù)責(zé)對員工午餐問題的管理。5、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。司機：1、根據(jù)派車單出車，辦完公事應(yīng)及時返回。2、每日填寫行車日志。3、保持車況良好，發(fā)現(xiàn)問題及時保養(yǎng)與維修。4、出車前檢查所開車輛的各種證件、手續(xù)的有效性及是否安全。 5、按時繳納車輛的各種費用。6、嚴(yán)禁違章違紀(jì)。7、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。 勤雜工：負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域的衛(wèi)生工作，及時清理灰塵、雜物，保持環(huán)境整齊、潔凈。 人力資源部職責(zé)條例 一、機構(gòu)設(shè)置經(jīng)理 | 助理 二、部門職能1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家法律、法規(guī)，綜合公司實際情況，制定和建立相關(guān)的管理制度。2、負(fù)責(zé)編制公司的人力資源發(fā)展規(guī)劃。 3、負(fù)責(zé)公司員工的招聘、面試、錄用、培訓(xùn)、調(diào)配、考核、獎懲、晉升、辭退等日常管理工作。4、負(fù)責(zé)公司人事規(guī)章制度的規(guī)劃、制定與修訂。5、負(fù)責(zé)公司人事檔案管理工作。6、負(fù)責(zé)擬訂公司培訓(xùn)計劃，并督導(dǎo)實施。7、負(fù)責(zé)制定公司薪酬制度。8、編制月度工資表。9、向政府勞動部門填報各類統(tǒng)計報表。三、崗位職責(zé) 經(jīng)理：1、制定相關(guān)管理制度。 2、參加公司有關(guān)會議，及時向本部門員工傳達會議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示。3、制訂本部門工作目標(biāo)和實施計劃。4、制定下級崗位描述，指導(dǎo)評價下級工作。5、負(fù)責(zé)對下級的培訓(xùn)工作。6、召集、主持本部門會議、布置工作，檢查進度。7、負(fù)責(zé)與人才市場、報紙、廣播、電視等招聘渠道的溝通。 8、負(fù)責(zé)與政府勞動部門的協(xié)調(diào)。 9、協(xié)調(diào)本部門與公司其他部門的關(guān)系。10、完成主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 助理：1、負(fù)責(zé)公司人事檔案的建立、管理工作。 2、負(fù)責(zé)公司定崗定編工作。3、審核員工考勤，定期或不定期檢查勞動紀(jì)律。4、編制月度工資報表。 5、負(fù)責(zé)公司員工的招聘、錄用、培訓(xùn)、調(diào)配、考核、獎懲、晉升、辭退等日常人事管理工作。6、負(fù)責(zé)公司員工福利、保險事務(wù)的管理。7、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。 事業(yè)發(fā)展部職責(zé)條例 一、機構(gòu)設(shè)置經(jīng)理 | 助理 二、部門職能 1、 制訂公司中長期發(fā)展規(guī)劃與戰(zhàn)略。 2、 制訂公司年度經(jīng)營方針目標(biāo)并組織實施。3、 加強企業(yè)管理，建立健全各項規(guī)章制度。 4、 負(fù)責(zé)制定公司公關(guān)戰(zhàn)略計劃，并組織實施。5、 負(fù)責(zé)對公司內(nèi)外部環(huán)境進行監(jiān)測，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各類信息。6、 負(fù)責(zé)公司品牌管理工作，加強市場調(diào)查研究工作。三、崗位職責(zé) 經(jīng)理：1、負(fù)責(zé)制訂公司的基礎(chǔ)管理制度。2、負(fù)責(zé)市場調(diào)查計劃的制定、組織實施和監(jiān)控。 3、負(fù)責(zé)企業(yè)品牌形象、市場定位的宣傳策劃工作。4、制定公司公關(guān)計劃，并組織實施。 5、負(fù)責(zé)本部門的日常管理工作。6、制定本部門的工作目標(biāo)和實施計劃。 7、制定下級崗位描述，指導(dǎo)評價下級工作。 8、負(fù)責(zé)下級的培訓(xùn)工作。 9、召集、主持本部門會議，布置工作，檢查進度。10、參加公司會議，及時向下級傳達會議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示。11、完成主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 助理：1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，在充分溝通的基礎(chǔ)上，協(xié)助部門經(jīng)理擬訂各類計劃方案。 2、做好市場調(diào)查，廣泛收集信息。3、做好企業(yè)宣傳策劃的文案工作。 4、負(fù)責(zé)對各項計劃實施的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。5、對公司內(nèi)外部環(huán)境監(jiān)測結(jié)果寫出分析報告。 6、協(xié)助經(jīng)理搞好公關(guān)活動。 7、完成經(jīng)理安排的其他工作。 會計部職責(zé)條例 一、機構(gòu)設(shè)置經(jīng)理 | +-+ 會計 出納 二、部門職能1、依據(jù)國家統(tǒng)一會計制度設(shè)置和使用會計科目。 2、制定公司的會計核算辦法，對會計記錄及時提供財務(wù)信息的真實完整、及時性負(fù)責(zé)。3、依據(jù)有效原始憑證編制記帳憑證。4、負(fù)責(zé)會計帳簿的登記工作，必須做到帳證相符，帳帳相符。 5、負(fù)責(zé)會計報表的編制工作。6、負(fù)責(zé)會計檔案的管理。7、負(fù)責(zé)編制正規(guī)的稅務(wù)報表，及時繳納稅金，申領(lǐng)發(fā)票及其它與稅務(wù)有關(guān)的工作。8、做好固定資產(chǎn)、低值易耗品和在建工程的會計核算和管理。9每月10日前發(fā)放工資。 三、崗位職責(zé) 經(jīng)理：1、負(fù)責(zé)制定本部門工作制度、管理辦法。 2、制訂本部門工作目標(biāo)和實施計劃。 3、制定下級崗位描述，指導(dǎo)評價下級工作。 4、負(fù)責(zé)下級的培訓(xùn)工作。 5、召集、主持本部門會議，布置工作，檢查進度。 6、參加公司各類會議，及時向本部門傳達會議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示。 7、審核各類會計資料及工資表。8、負(fù)責(zé)稅務(wù)報表的編制，按時進行稅務(wù)申報，合理避稅。 9、積極配合財務(wù)管理部做好工作。 10、協(xié)調(diào)本部門與其他部門的工作關(guān)系。 11、完成主管領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。 會計：1、按照國家會計制度及公司財務(wù)制度的規(guī)定，申核原始單據(jù)，編制記帳憑證，認(rèn)真記帳、復(fù)帳、報帳，做到手續(xù)完備，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、帳目清楚，及時出具公司要求的各種財務(wù)報表。 2、對自己經(jīng)手的財務(wù)做到心中有數(shù)，定期與各往來單位核對帳目，對公司其他部門人員核對帳目時，應(yīng)認(rèn)真接待。 3、妥善保管會計憑證、會計帳薄、會計報表和其他會計資料。 4、及時、準(zhǔn)確地按月、季、年度編制會計報表。 5、每月末應(yīng)與公司各款項實物（包括現(xiàn)金、庫存商品）保管部門進行帳實核對，發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時上報，查明原因，做出處理，財務(wù)人員無權(quán)自行處理。6、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。出納：1、認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，對貨幣資金各種存取證券的安全、完整負(fù)責(zé)。2、現(xiàn)金收支要及時入帳，做到日清月結(jié)，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報送資金收支日報表。3、嚴(yán)格審核現(xiàn)金、銀行存款收付憑證，嚴(yán)格支票管理。積極與銀行對帳，按月做出銀行存款余額調(diào)節(jié)表。4、負(fù)責(zé)購買、保管發(fā)票，并對發(fā)票的收發(fā)情況進行登記。5、保管公司法人代表名章，不簽發(fā)空白支票、遠期支票，所簽發(fā)支票要如實填寫完整、清楚。6、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金庫存限額，多余款項要于當(dāng)日送存銀行。7、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。 財務(wù)管理部職責(zé)條例 一、機構(gòu)設(shè)置經(jīng)理 | 會計師 二、部門職責(zé) 1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)的財務(wù)管理制度及公司的各項管理制度。 2、建立健全財務(wù)管理的各種規(guī)章制度，編制財務(wù)計劃，加強經(jīng)營核算并管理，反映、分析財務(wù)計劃的執(zhí)行情況，檢查、監(jiān)督財務(wù)紀(jì)律。3、積極為經(jīng)營管理服務(wù)，配合各部門工作，促進公司取得良好的經(jīng)濟效益。4、厲行節(jié)約，合理使用資金。5、對政府有關(guān)機構(gòu)及財政、稅務(wù)、銀行部門了解、檢查財務(wù)工作，主動提供有關(guān)資料，真實反映公司情況。三、崗位職責(zé) 經(jīng)理： 1、負(fù)責(zé)制訂公司的投資和融資計劃。2、負(fù)責(zé)公司各項財務(wù)計劃的組織實施和監(jiān)控。3、負(fù)責(zé)對運營資金的安排與費用的審核，監(jiān)控公司流動資產(chǎn)的狀況。4、負(fù)責(zé)與銀行、稅務(wù)、工商以及公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)。5、負(fù)責(zé)本部門的日常管理工作。 6、制定本部門的工作目標(biāo)和實施計劃。7、制定下級崗位描述，指導(dǎo)評價下級工作。 8、負(fù)責(zé)下級的培訓(xùn)工作。 9、召集、主持本部門會議，布置工作，檢查進度。 10、參加公司會議，及時向下級傳達會議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示。11、完成主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。會計師： 1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，在充分溝通的基礎(chǔ)上，協(xié)助部門經(jīng)理擬訂公司的財務(wù)戰(zhàn)略計劃方案。2、負(fù)責(zé)制訂財務(wù)應(yīng)變計劃。 3、負(fù)責(zé)制訂日常運營資金的融資計劃。 4、負(fù)責(zé)對各項計劃實施的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。5、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部控制管理。6、負(fù)責(zé)公司財務(wù)專用章及相關(guān)資質(zhì)證明的使用管理。7、完成經(jīng)理安排的其他工作。 項目管理部一、 機構(gòu)設(shè)置 經(jīng) 理 | +-+ 項目A 項目B 項目C 項目D 二、部門職責(zé) 1、負(fù)責(zé)本部日常行政事務(wù)管理。 2、負(fù)責(zé)本部各種文件的擬、收、發(fā)、存。 3、結(jié)合公司實際情況，制定相應(yīng)的規(guī)章制度4、組織本部各類會議，做好會議紀(jì)錄，對會議議定事項進行催辦、落實。5、對項目的可行性計劃提出分析報告。6、對項目進行考察、篩選、立項、策劃。7、提出項目運行方案并實施。 8、負(fù)責(zé)各部門、各項目之間的協(xié)調(diào)工作。 9、負(fù)責(zé)項目總結(jié)，記錄存檔。 10、負(fù)責(zé)本部的消防安全。11、負(fù)責(zé)本部固定資產(chǎn)管理，并確保安全。 三、崗位職責(zé) 經(jīng)理：1、對本部門工作全權(quán)負(fù)責(zé)。2、制訂本部門工作目標(biāo)和實施計劃。3、制定下級崗位描述，指導(dǎo)評價下級工作。4、負(fù)責(zé)下級的培訓(xùn)工作。5、召集、主持部門會議，布置工作，檢查進度；及時向本部門傳達會議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示。 6、督促各部門經(jīng)理上交每月計劃書及周、月工作進展報告。7、完成主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。項目負(fù)責(zé)人： 1、 負(fù)責(zé)項目按計劃執(zhí)行。2、 實施項目管理（成本管理、質(zhì)量管理、人力管理、采購管理等）。3、 制定項目總結(jié)報告。 系統(tǒng)工程部 一、 機構(gòu)設(shè)置 經(jīng) 理 | +-+ 售前技術(shù)工程師 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程師 二、部門職責(zé) 1、負(fù)責(zé)本部日常行政事務(wù)管理。 2、負(fù)責(zé)本部各種文件的擬、收、發(fā)、存。 3、結(jié)合公司實際情況，制定相應(yīng)的規(guī)章制度。4、組織本部各類會議，做好會議紀(jì)錄，對會議議定事項進行催辦、落實。 5、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)方案的策劃，及售前服務(wù)。6、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)工程所需軟、硬件產(chǎn)品的設(shè)備采購。7、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)項目的實施、監(jiān)督及考核。8、負(fù)責(zé)各部門、各項目之間的協(xié)調(diào)工作。 9、負(fù)責(zé)項目總結(jié)，記錄存檔。 10、負(fù)責(zé)本部的消防安全。11、負(fù)責(zé)本部固定資產(chǎn)管理，并確保安全。三、崗位職責(zé)經(jīng)理：1、對本部門工作全權(quán)負(fù)責(zé)。2、制訂本部門工作目標(biāo)和實施計劃。3、制定下級崗位描述，指導(dǎo)評價下級工作。 4、負(fù)責(zé)下級的培訓(xùn)工作。5、召集、主持部門會議，布置工作，檢查進度；及時向本部門傳達會議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示。 6、完成主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 售前技術(shù)工程師：1、 負(fù)責(zé)各領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目的洽談、方案設(shè)計、方案講解及網(wǎng)絡(luò)施工的項目指導(dǎo)。2、 完成售前項目的總結(jié)報告。 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程師：1、 負(fù)責(zé)按照既定網(wǎng)絡(luò)方案進行設(shè)備采購、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成、調(diào)試。2、 目標(biāo)客戶的培訓(xùn)工作。 軟件開發(fā)部職責(zé)條例 一、 機構(gòu)設(shè)置 經(jīng) 理 | +-+ | | 網(wǎng)站管理員 網(wǎng)站技術(shù)人員 網(wǎng)站采編人員 網(wǎng)站監(jiān)測人員 遠程教育錄入 軟件開發(fā)人員 二、部門職責(zé) 1、結(jié)合公司實際情況，制定相應(yīng)的規(guī)章制度2、組織本部各類會議，做好會議紀(jì)錄，對會議議定事項進行催辦、落實。3、擬訂軟件項目的需求分析。 4、組織完成軟件系統(tǒng)、功能模塊的制定。 5、組織完成軟件編制、聯(lián)結(jié)、調(diào)試與測試的任務(wù)。6、主持網(wǎng)站的正常運行，負(fù)責(zé)與教育系統(tǒng)的溝通協(xié)調(diào)，提供優(yōu)秀資源。7、負(fù)責(zé)本部的消防安全。 8、負(fù)責(zé)本部固定資產(chǎn)管理，并確保安全。 三、崗位職責(zé) 經(jīng)理：1、對本部門工作全權(quán)負(fù)責(zé)。 2、制訂本部門工作目標(biāo)和實施計劃。 3、制定下級崗位描述，指導(dǎo)評價下級工作。 4、負(fù)責(zé)下級的培訓(xùn)工作。 5、召集、主持部門會議，布置工作，檢查進度。及時向本部門傳達會議精神和領(lǐng)導(dǎo)指 示。6、完成主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 網(wǎng)站管理員： 1、保障網(wǎng)站主機系統(tǒng)的正常運行。2、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常檢測。 3、加密鑰、防黑客、防病毒、系統(tǒng)的備份及恢復(fù)。4、部門經(jīng)理安排的其他工作。 網(wǎng)頁設(shè)計人員：1、負(fù)責(zé)門戶網(wǎng)站的各層網(wǎng)頁的編排、設(shè)計及更新。2、部