企業(yè)文化與CIS概述ppt課件.ppt

企業(yè)文化與CIS概述 1 一 企業(yè)文化的含義二 企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)三 企業(yè)文化的功能四 企業(yè)文化與CIS 企業(yè)形象識別系統(tǒng)1 CIS的發(fā)展簡史和含義2 CIS的構(gòu)成要素及相互關(guān)系3 CIS與企業(yè)文化的關(guān)系 2 廣義 狹義 企業(yè)的精神文化 企業(yè)在長期的經(jīng)營活動中形成的為全體人員所共同持有的理想 信念 價值觀 行為準則和道德規(guī)范的總合 物質(zhì)文化 機器設(shè)備 生產(chǎn)環(huán)境 產(chǎn)品 主體是物 精神文化 企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的價值觀念 主體是人 廣義的企業(yè)文化定義強調(diào)的是一種存在狀態(tài) 即企業(yè)的物質(zhì)存在狀態(tài)和精神存在狀態(tài) 狹義的企業(yè)文化強調(diào)的是一種功能性意識形態(tài) 是通過建立一種共有的意識形態(tài) 從而形成一套思想上 行為上為企業(yè)人員所共同遵守的準則 企業(yè)文化 3 企業(yè)文化是企業(yè)價值觀在其指導(dǎo)思想 經(jīng)營哲學(xué) 管理風格 行為方式和物質(zhì)實體上的反映 具體地說 它是指企業(yè)在一定的民族文化傳統(tǒng) 地域文化特色中逐步形成的具有本企業(yè)特色的價值觀念 基本信念 管理制度 行為準則 工作作風 人文環(huán)境 以及與此相適應(yīng)的思維方式和行為方式的總和 4 精神層 物質(zhì)層 制度層 精神層 企業(yè)文化的核心和靈魂 形成制度層和物質(zhì)層的基礎(chǔ)和原因 主要指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的基本信念 價值標準 職業(yè)道德和精神風貌 制度層 企業(yè)文化的中間層次 主要是指對企業(yè)組織和企業(yè)員工的行為產(chǎn)生規(guī)范性 約束性影響的部分 規(guī)定了企業(yè)成員在共同的生產(chǎn)經(jīng)營活動中應(yīng)當遵守的行為準則 集中體現(xiàn)了企業(yè)文化對員工和企業(yè)組織行為的要求 物質(zhì)層 企業(yè)文化的表層部分 是企業(yè)創(chuàng)造的物質(zhì)文化 從物質(zhì)層中往往能折射出企業(yè)的經(jīng)營思想 管理哲學(xué) 工作作風和審美意識 5 精神層 企業(yè)最高目標 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和全體員工的追求層次和理想抱負 是企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點和歸宿點 企業(yè)哲學(xué) 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為實現(xiàn)企業(yè)目標而在整個生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中的基本信念 是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)長遠發(fā)展目標 生產(chǎn)經(jīng)營方針 發(fā)展戰(zhàn)略和策略的哲學(xué)思考 企業(yè)精神 全體員工有意識地體現(xiàn)出來的優(yōu)良精神風貌 企業(yè)風氣 企業(yè)及其員工在生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成的一種帶有普遍性的 重復(fù)出現(xiàn)且相對穩(wěn)定的行為心理狀態(tài) 企業(yè)道德 人們共同生活及其行為的準則和規(guī)范 企業(yè)宗旨 企業(yè)作為經(jīng)濟單位對社會的承諾 6 制度層 一般制度 企業(yè)中存在的一些帶普遍意義的工作制度和管理制度 以及各種責任制度 對企業(yè)員工的行為起著約束作用 保證整個企業(yè)能夠分工協(xié)作 井然有序 高效地運轉(zhuǎn) 特殊制度 主要指企業(yè)的非程序化制度 如員工評議干部制度 總結(jié)表彰會制度 干部員工平等對話制度等 與一般制度相比 特殊制度更能反映一個企業(yè)的管理特點和文化特色 企業(yè)風俗 指企業(yè)長期相沿 約定俗成的典禮 儀式 行為習(xí)慣 節(jié)日 活動等 如歌詠比賽 體育比賽等 7 物質(zhì)層 企業(yè)名稱 標志 標準字 標準色 企業(yè)外貌 產(chǎn)品的特色 式樣 外觀和包裝 技術(shù)工業(yè)設(shè)備特性 廠徽 廠旗 廠歌 廠服 廠花 企業(yè)的文化體育生活設(shè)施 企業(yè)造型和紀念性建筑企業(yè)紀念品企業(yè)的文化傳播網(wǎng)絡(luò) 8 企業(yè)文化的功能 導(dǎo)向功能約束功能凝聚功能 激勵功能輻射功能品牌功能 9 商標品牌產(chǎn)品視覺形象統(tǒng)一設(shè)計企業(yè)形象的視覺傳達設(shè)計企業(yè)整體的形象識別 10 CIS的含義CIS 也稱CI 是英文CorporateIdentitySystem的縮寫 直譯為 企業(yè)識別系統(tǒng) 也可譯為 企業(yè)自我同一化 企業(yè)形象戰(zhàn)略 是將企業(yè)經(jīng)營理念和精神文化運用統(tǒng)一的整體傳達系統(tǒng) 特別是視覺傳達設(shè)計 傳達給企業(yè)周邊的關(guān)系或團體 包括企業(yè)內(nèi)部與社會大眾 并使其對企業(yè)產(chǎn)生一致的認同感與價值觀 CIS就是通過統(tǒng)一的整體傳達系統(tǒng)將企業(yè)文化外化為企業(yè)形象的過程 11 CIS的三大構(gòu)成要素MI Mind Identity 理念識別BI Behavior Identity 行為識別VI Visual Identity 視覺識別 12 理念識別 MindIdentity 就是一個企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的獨特的經(jīng)營哲學(xué) 宗旨 目標 精神 道德 作風等一系列觀念系統(tǒng) 行為識別 BehaviorIdentity 企業(yè)理念統(tǒng)率下企業(yè)組織及全體員工的言行和各項活動所表現(xiàn)出的一個企業(yè)與其他企業(yè)的區(qū)別 視覺識別 VisualIdentity 一個企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的獨特的名稱 標志 標準字 標準色等視覺要素 13 MI Mind Identity 理念識別 理念形象BI Behavior Identity 行為識別 行為形象VI Visual Identity 視覺識別 視覺形象 14 VI BI MI MI是BI和VI的基礎(chǔ)和依據(jù) BI和VI是MI的具體表現(xiàn) MI BI VI是一個統(tǒng)一的 不可分割的整體 它們有各自的特點和體系 構(gòu)成完整的企業(yè)識別系統(tǒng) CIS 15 注意 CI不是企業(yè)形象CI是塑造企業(yè)形象的做法 措施 更準確地說是采取各種措施塑造企業(yè)形象的過程 企業(yè)形象通過CI來塑造 但是CI絕不是企業(yè)形象本身 CI是企業(yè)管理的一項系統(tǒng)工程 16 企業(yè)文化與企業(yè)形象的關(guān)系 1 企業(yè)文化與企業(yè)形象的層次一一對應(yīng)2 企業(yè)形象不等于企業(yè)文化3 企業(yè)形象是企業(yè)文化在傳播媒介上的映像 17 精神層 制度層 物質(zhì)層 理念形象 行為形象 視覺形象 企業(yè)文化 企業(yè)形象 18 企業(yè)文化 企業(yè)形象 公眾 傳播媒介 19 企業(yè)形象是企業(yè)文化的外化 是企業(yè)文化在傳播媒介上的映射 企業(yè)文化是企業(yè)形