公共關(guān)系學(xué)第一套作業(yè).docx

【1】組織的公眾包括（）。 回答正確A: 內(nèi)部公眾和外部公眾 B: 內(nèi)部公眾和市場關(guān)系公眾 C: 內(nèi)部公眾和非市場關(guān)系公眾 D: 外部公眾與市場關(guān)系公眾 E: 外部公眾與非市場關(guān)系公眾 答案內(nèi)部公眾和外部公眾【2】組織形象的特征包括（ ）。 回答錯誤A: 組織形象的主客觀兩重性 B: 組織形象的多變性 C: 組織形象的多維性 D: 組織形象的相對性 答案 組織形象的主客觀兩重性 組織形象的多維性 組織形象的相對性【3】下列屬于公共關(guān)系職能的有（ ）。 回答錯誤A: 采集信息,監(jiān)測環(huán)境 B: 咨詢建議,參與決策 C: 傳播溝通,宣傳造勢,塑造形象,創(chuàng)造無形資產(chǎn) D: 社會交往,組建網(wǎng)絡(luò) E: 平衡利益,協(xié)調(diào)關(guān)系 答案 采集信息,監(jiān)測環(huán)境 咨詢建議,參與決策 傳播溝通,宣傳造勢,塑造形象,創(chuàng)造無形資產(chǎn) 社會交往,組建網(wǎng)絡(luò) 平衡利益,協(xié)調(diào)關(guān)系【4】公共關(guān)系學(xué)的任務(wù)是研究（）。 回答錯誤A: 什么是公共關(guān)系 B: 為什么搞公共關(guān)系 C: 怎么搞公共關(guān)系 D: 由什么人去搞公共關(guān)系 E: 公共關(guān)系的歷史、現(xiàn)狀及規(guī)律 答案 什么是公共關(guān)系 為什么搞公共關(guān)系 怎么搞公共關(guān)系 由什么人去搞公共關(guān)系 公共關(guān)系的歷史、現(xiàn)狀及規(guī)律【5】公共關(guān)系的基本矛盾是（ ）。 回答錯誤A: 主體與客體 B: 主體與媒介 C: 主體與中介 D: 客體與媒介 答案主體與客體【6】根據(jù)公眾構(gòu)成的穩(wěn)定程度可將公眾分為（）。 回答錯誤A: 穩(wěn)定性公眾 B: 周期性公眾 C: 臨時性公眾 D: 永久公眾 答案 穩(wěn)定性公眾 周期性公眾 臨時性公眾【7】公共關(guān)系對社會的作用主要表現(xiàn)在（）。 回答錯誤A: 優(yōu)化社會經(jīng)濟環(huán)境 B: 優(yōu)化社會互動環(huán)境 C: 凈化社會風(fēng)氣 D: 優(yōu)化社會心理環(huán)境 答案 優(yōu)化社會經(jīng)濟環(huán)境 優(yōu)化社會互動環(huán)境 凈化社會風(fēng)氣 優(yōu)化社會心理環(huán)境【8】根據(jù)公眾對組織的態(tài)度將公眾分為（）。 回答錯誤A: 順意公眾 B: 逆意公眾 C: 行為公眾 D: 邊緣公眾 答案 順意公眾 逆意公眾 邊緣公眾【9】公共關(guān)系學(xué)的基礎(chǔ)與核心是（）。 回答錯誤A: 組織同公眾的關(guān)系 B: 組織和外部環(huán)境的關(guān)系 C: 組織和媒體的關(guān)系 D: 組織和社會的關(guān)系 答案組織同公眾的關(guān)系【10】公眾的特征包括（）。 回答錯誤A: 宏觀恒定,微觀漸變 B: 利益一致,欲求沖突 C: 群體概念,個體顯現(xiàn) D: 群體顯現(xiàn),個體概念 答案 宏觀恒定,微觀漸變 利益一致,欲求沖突 群體概念,個體顯現(xiàn)【11】艾維李所代表的是（ ）。 回答錯誤A: 單向吹噓式的公共關(guān)系 B: 單向傳播式的公共關(guān)系 C: 雙向溝通式的公共關(guān)系 D: 雙向?qū)ΨQ性的公共關(guān)系 答案單向傳播式的公共關(guān)系【12】（）強調(diào)“雙向溝通、雙向平衡、公眾參與”。 回答錯誤A: 單向吹噓式的公共關(guān)系 B: 單向傳播式的公共關(guān)系 C: 雙向溝通式的公共關(guān)系 D: 雙向?qū)ΨQ性的公共關(guān)系 答案雙向?qū)ΨQ性的公共關(guān)系【13】現(xiàn)代公共關(guān)系產(chǎn)生的條件包括（）?；卮疱e誤A: 社會分工的發(fā)展 B: 商品經(jīng)濟的高度發(fā)展是公共關(guān)系產(chǎn)生的加速器 C: 社會政治生活的民主化是公共關(guān)系賴以產(chǎn)生和發(fā)展的社會政治條件 D: 公共關(guān)系產(chǎn)生的科學(xué)技術(shù)條件主要是大眾傳播與現(xiàn)代通訊手段的發(fā)展 答案 社會分工的發(fā)展 商品經(jīng)濟的高度發(fā)展是公共關(guān)系產(chǎn)生的加速器 社會政治生活的民主化是公共關(guān)系賴以產(chǎn)生和發(fā)展的社會政治條件 公共關(guān)系產(chǎn)生的科學(xué)技術(shù)條件主要是大眾傳播與現(xiàn)代通訊手段的發(fā)展【14】單向吹噓式的公共關(guān)系特點是（）。 回答錯誤A: “公眾要被愚弄” B: “公眾要被告知” C: “要投公眾之所好” D: “公眾意愿可以參與到?jīng)Q策中來” 答案“公眾要被愚弄”【15】（）是“職業(yè)公共關(guān)系的前奏”。 回答錯誤A: 單向吹噓式的公共關(guān)系 B: 單向傳播式的公共關(guān)系 C: 雙向溝通式的公共關(guān)系 D: 雙向?qū)ΨQ式的公共關(guān)系 答案單向吹噓式的公共關(guān)系【16】（）體現(xiàn)了中國墨家的理想：“兼愛”與“交相利”。 回答錯誤A: 單向吹噓式的公共關(guān)系 B: 單向傳播式的公共關(guān)系 C: 雙向溝通式的公共關(guān)系 D: 雙向?qū)ΨQ性的公共關(guān)系 答案雙向?qū)ΨQ性的公共關(guān)系【17】公共關(guān)系人員必須具備（）。 回答錯誤A: 較好的心理素質(zhì) B: 良好的知識結(jié)構(gòu) C: 實用的能力技巧 D: 廣泛的人際交往范圍 E: 很好的職業(yè)道德 答案 較好的心理素質(zhì) 良好的知識結(jié)構(gòu) 實用的能力技巧 很好的職業(yè)道德【18】“公眾優(yōu)先的意識”，又可稱為（ ）。 回答錯誤A: 尊重公眾的意識 B: 塑造形象的意識 C: 真誠互惠的意識 D: 創(chuàng)新審美的意識 E: 立足長遠的意識 答案尊重公眾的意識【19】組織的公眾信息包括（）。 回答錯誤A: 公眾構(gòu)成 B: 公眾需求 C: 公眾態(tài)度 D: 意