行政管理專業(yè)自考-2008年1月管理心理學(xué)試題

2008年1月管理心理學(xué)試題課程代碼：00163一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1.勒溫用“場(chǎng)”理論研究群體行為，提出了( )A.內(nèi)在心理力場(chǎng)理論B.外在心理力場(chǎng)理論C.群體動(dòng)力理論D.群體合力理論2.既考慮引起心理活動(dòng)的原因，又考慮其它相關(guān)因素的影響，這體現(xiàn)了管理心理學(xué)研究的( )A.發(fā)展性原則B.客觀性原則C.具體性原則D.聯(lián)系性原則3.以亞當(dāng)斯密和大衛(wèi)李嘉圖為代表的理論是( )A.早期管理理論B.傳統(tǒng)管理理論C.行為科學(xué)理論D.科學(xué)管理理論4.韋伯認(rèn)為指導(dǎo)組織中人際關(guān)系的是( )A.紀(jì)律準(zhǔn)則B.理性準(zhǔn)則C.感性準(zhǔn)則 D.科學(xué)準(zhǔn)則5.表現(xiàn)為孤僻膽小、敏感多疑、缺乏果斷和自信、行為內(nèi)傾性嚴(yán)重的氣質(zhì)類型是( )A.多血質(zhì)B.粘液質(zhì)C.抑郁質(zhì)D.膽汗質(zhì)6.通過對(duì)別人外部特征的知覺，進(jìn)而取得對(duì)他們動(dòng)機(jī)、情感、意圖的認(rèn)識(shí)，這屬于( )A.人際知覺B.角色知覺C.對(duì)個(gè)人的知覺D.經(jīng)驗(yàn)知覺7.人們頭腦中形成的對(duì)社會(huì)上某一類人的比較固定的看法，屬于社會(huì)知覺效應(yīng)中的( )A.優(yōu)先效應(yīng)B.暈輪效應(yīng)C.定型效應(yīng)D.第一印象效應(yīng)8.把烏鴉的出現(xiàn)看成是不祥的征兆，把喜鵲的出現(xiàn)視為好兆頭，這是( )A.個(gè)人喜好的歸因偏差B.涉及個(gè)人利益的歸因偏差C.觀察者與行為者的歸因偏差D.對(duì)自然現(xiàn)象作擬人化歸因的偏差9.格雷夫斯把價(jià)值觀歸納為七個(gè)層次，其中層次一是( )A.宗法型B.反應(yīng)型C.自我中心型D.堅(jiān)持己見型10.態(tài)度參與改變理論的提出者是( )A.勒溫B.海德C.費(fèi)斯汀格D.凱利11.狀態(tài)型激勵(lì)理論主要包括挫折理論和( )A.公平理論B.雙因素理論C.期望理論D.強(qiáng)化理論12.弗魯姆的期望理論認(rèn)為，影響激勵(lì)程度的因素主要是期望值和( )A.需要B.動(dòng)機(jī)C.人格D.效價(jià)13.實(shí)際上并不存在，只是為了研究或統(tǒng)計(jì)的需要而劃分出來的群體被稱為( )A.參照群體B.非正式群體C.假設(shè)群體D.實(shí)屬群體14.大型群體的成員之間的接觸和聯(lián)系是( )A.直接的B.間接的C.偶爾的D.從不接觸的15.正式群體對(duì)于組織最主要的功能是( )A.完成組織任務(wù)B.滿足成員需求C.協(xié)調(diào)人群關(guān)系D.影響行為觀念16.個(gè)體在群體意見正確時(shí)堅(jiān)決支持，不正確時(shí)堅(jiān)決抗拒的行為是( )A.反從眾B.獨(dú)立C.集體主義自決D.不從眾17.為了維持相互關(guān)系，一方愿意作出自我犧牲的做法被稱為( )A.協(xié)作B.回避C.遷就D.折衷18.科學(xué)管理的基礎(chǔ)是( )A.人際關(guān)系B.信息溝通C.組織目標(biāo)D.組織規(guī)模19.下級(jí)將準(zhǔn)備好的工作績(jī)效報(bào)告提供給上級(jí)審閱的溝通方式屬于( )A.上行溝通B.下行溝通C.平行溝通D.工具式溝通20.人際關(guān)系的本質(zhì)屬性是( )A.社會(huì)性B.自然性C.情感性D.復(fù)雜性21.根據(jù)交往深化規(guī)律，最深層次的人際交往是( )A.禮儀交往B.功利交往C.感情交往D.思想交往22.通過測(cè)量人們交往的頻率、方向和層次等來反映人際關(guān)系狀況的方法是( )A.社會(huì)測(cè)量法B.行為測(cè)量法C.參照測(cè)量法D.動(dòng)機(jī)測(cè)量法23.領(lǐng)導(dǎo)有效性理論主要包括品質(zhì)理論、情景理論和( )A.工作理論B.行為理論C.決策理論D.組織理論24.領(lǐng)導(dǎo)決策的典型方式主要包括集權(quán)式、放權(quán)式和( )A.獨(dú)裁式B.民主式C.參與式D.集體式25.決定組織橫向結(jié)構(gòu)的是( )A.管理層次B.管理幅度C.管理方式D.管理體制26.組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容主要包括個(gè)體工作設(shè)計(jì)、群體設(shè)計(jì)和( )A.任務(wù)設(shè)計(jì)B.文化設(shè)計(jì)C.結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)D.人員設(shè)計(jì)27.組織文化三層次說認(rèn)為，組織文化包括物質(zhì)形態(tài)的文化、精神文化和( )A.習(xí)俗文化B.制度文化C.形象文化D.價(jià)值文化28.按活力程度，組織文化類型可分為活力型組織文化、停滯型組織文化和( )A.發(fā)展型組織文化B.官僚僵化式組織文化C.挑戰(zhàn)型組織文化D.守成型組織文化29.用評(píng)審的方法對(duì)工作績(jī)效進(jìn)行質(zhì)量上的鑒別與確認(rèn)，屬于( )A.定性考核B.定量考核C.單項(xiàng)考核D.綜合考核30.用因素評(píng)定法考核員工的工作績(jī)效，主要取決于( )A.考核者的水平B.測(cè)評(píng)量表的適合度C.被考核者的配合D.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的等級(jí)二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。31.管理心理學(xué)研究的基本方法包括( )A.觀察法B.實(shí)驗(yàn)法C.調(diào)查法D.測(cè)驗(yàn)法E.個(gè)案法32.法約爾認(rèn)為管理活動(dòng)的職能主要包括( )A.計(jì)劃B.組織C.指揮D.協(xié)調(diào)E.控制33.凱爾曼提出的態(tài)度變化三階段理論的三階段是指( )A.服從階段B.同化階段C.內(nèi)化階段D.系統(tǒng)化階段E.內(nèi)隱化階段34.能吸引群體成員的心理“磁力”有( )A.眾望所歸的個(gè)人B.催人奮進(jìn)的目標(biāo)C.良好的物質(zhì)條件D.豐富的精神生活E.先進(jìn)的企業(yè)文化35.績(jī)效考核工作應(yīng)該遵循的基本原則有( )A.客觀公正原則B.民主公開原則C.嚴(yán)格認(rèn)真原則D.適時(shí)反饋原則E.激勵(lì)為主原則三、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)36.簡(jiǎn)述影響個(gè)性形成的因素。37.簡(jiǎn)述態(tài)度的主要特性。38.簡(jiǎn)述群體的特征。39.簡(jiǎn)述人與人之間溝通的特殊性。40.簡(jiǎn)述組織文化建設(shè)的基本步驟。四、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)41.聯(lián)系實(shí)際，論述預(yù)防與緩和因競(jìng)爭(zhēng)而引起群體間沖突的方法。42.聯(lián)系實(shí)際，分析傳統(tǒng)組織理論的特點(diǎn)。五、案例分析題(本大題15分)43.案例：某公司招聘公關(guān)部經(jīng)理，有甲、乙兩人應(yīng)聘。甲氣質(zhì)特征是安靜、穩(wěn)重、反應(yīng)緩慢，情緒不易外露，注