淺析企業(yè)員工培訓(xùn)機(jī)制及有效途徑.doc

淺析企業(yè)員工培訓(xùn)機(jī)制及有效途徑摘 要在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益表現(xiàn)為人力資源競(jìng)爭(zhēng)的今天， 培訓(xùn)和培養(yǎng)高素質(zhì)員工是在激烈震蕩的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)漩渦中尋求機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。 人力資源是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本源泉， 對(duì)人力資源進(jìn)行持續(xù)性開(kāi)發(fā)和投資， 無(wú)疑是企業(yè)永葆生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力， 保持可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。 但正如我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)還處在起步階段一樣，我國(guó)企業(yè)的員工培訓(xùn)也未能取得令人滿意的效果。 大多數(shù)企業(yè)在一定程度上都存在著為培訓(xùn)而培訓(xùn)的現(xiàn)象，培訓(xùn)只是一種活動(dòng)，缺乏明確的目標(biāo)， 經(jīng)常用參加培訓(xùn)的人數(shù)來(lái)衡量培訓(xùn)結(jié)果， 卻很少研究培訓(xùn)的真實(shí)效果， 與培養(yǎng)人力資源的發(fā)展戰(zhàn)略不相匹配。關(guān)鍵詞培訓(xùn) 人才 方法一、企業(yè)員工培訓(xùn)方法存在的問(wèn)題企業(yè)員工培訓(xùn)是根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際工作需要，按照企業(yè)要求塑造員工技能和素質(zhì)。但是由于受傳統(tǒng)觀念的約束，目前企業(yè)的員工培訓(xùn)方法在很多方面已經(jīng)和時(shí)代不相吻合，主要存在著如下弊端。1.培訓(xùn)人員的綜合素養(yǎng)存在不足。 受訓(xùn)員工和培訓(xùn)講師組成企業(yè)的培訓(xùn)人員， 他們都是培訓(xùn)組織者在培訓(xùn)前認(rèn)真挑選出來(lái)的， 具有一定的知識(shí)、才能和修養(yǎng)，但緣于客觀和主觀的多方因素， 培訓(xùn)人員的一些作為還是會(huì)對(duì)培訓(xùn)效果帶來(lái)一定的負(fù)面影響2.員工培訓(xùn)需求的分析與實(shí)施存在不足。 有效的培訓(xùn)體系是以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為目標(biāo)， 結(jié)合人力資本的需要和發(fā)展 方 向 ，制訂出與企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景、 目標(biāo)和價(jià)值觀相統(tǒng)一的長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃。 盡管目前， 我國(guó)許多企業(yè)都已形成了一套較為完善和規(guī)范的員工培訓(xùn)體系， 但許多企業(yè)的培訓(xùn)大多還是從企業(yè)當(dāng)前的需求 出 發(fā) ，忽視對(duì)企業(yè)未來(lái)所需人才的培訓(xùn)和儲(chǔ)備，更不舍得加大培訓(xùn)投資。 與國(guó)外企業(yè)把培訓(xùn)作為一項(xiàng)投資而非費(fèi)用列入企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略尚有一定的距離3.觀念落后，認(rèn)識(shí)不足。只看到了短期的投入，而沒(méi)有看到員工培訓(xùn)是為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展所培養(yǎng)、積攢的人力資本。這種陳舊的觀念和思想很難與社會(huì)同步，需要及時(shí)更新。4不成體系，方法老套。大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有完善的員工培訓(xùn)體系，一提到員工培訓(xùn)，就是來(lái)場(chǎng)講座或是外派學(xué)習(xí)一周等形式，很 少 考 慮 自 身 需 要，只 是 為 培 訓(xùn) 而培訓(xùn)。5流于表面，缺乏激勵(lì)。大部分企業(yè)對(duì)于員工培訓(xùn)效果的考核都處在一個(gè)基本的層次上。即只是注重當(dāng)時(shí)培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)狀況，只對(duì)培訓(xùn)的組織、培訓(xùn)講師的表現(xiàn)等最表面的東西進(jìn)行考評(píng)，而對(duì)于培訓(xùn)對(duì)員工行為的影響，甚至對(duì)公司整體績(jī)效的影響不去考評(píng)。二、企業(yè)員工培訓(xùn)方法存在的問(wèn)題的原因1.受訓(xùn)員工的原因。 時(shí)代的發(fā)展促進(jìn)了人們思想的解放， 知識(shí)的更新，但仍有一些人，與時(shí)俱進(jìn)的思想不夠，固守已有的經(jīng)驗(yàn)和模式，不愿去接受新技術(shù)、新知識(shí)，以致受訓(xùn)后， 所學(xué)的知識(shí)和技能無(wú)法在工作中體現(xiàn)出來(lái)， 造成培訓(xùn)效果的不明顯。 還有些員工，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，提高了專業(yè)技能和知識(shí)水平， 綜合能力得以提升的同時(shí)， 也產(chǎn)生了 “水漲船高”的精神需求。這本是自然而然的事情。 但當(dāng)能力提升不能與工薪報(bào)酬、職務(wù)晉升等激勵(lì)機(jī)制掛鉤時(shí)，技能高的員工就會(huì)滋生出 “天高任鳥(niǎo)飛” 的思想。 面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)拋出的“橄欖枝”， 個(gè)別誠(chéng)信度低的員工可能就會(huì)“攀高枝”跳槽了。 在利益尚沒(méi)有共存， 資源還不能共享的當(dāng)下， 自己培訓(xùn)出的員工出現(xiàn)這些現(xiàn)象， 無(wú)疑讓企業(yè)管理層對(duì)培訓(xùn)工作“想說(shuō)愛(ài)你不容易”。2.培訓(xùn)講師的原因。 面對(duì)市場(chǎng)上良莠不齊的師資力量， 培訓(xùn)組織者在選擇培訓(xùn)講師時(shí)，也有“看走了眼”的時(shí)候。 挑選的講師，有的具備豐富的專業(yè)知識(shí)， 但授課技巧欠靈活，溝通方法、互動(dòng)性差，調(diào)動(dòng)不起來(lái)受訓(xùn)人員共同參與的積極性；有的講師知識(shí)和溝通能力都強(qiáng)， 但缺乏對(duì)所授企業(yè)背景和知識(shí)需求情況的了解，不能因材施教，致使所授課程理論性強(qiáng)實(shí)用性差， 達(dá)不到學(xué)以致用的效果。三、完善企業(yè)員工培訓(xùn)的方法與途徑針對(duì)目前企業(yè)員工培訓(xùn)工作中所存在的弊端和不足之處，企業(yè)員工培訓(xùn)工作需要從以下幾個(gè)方面努力：1運(yùn)用滲透式培訓(xùn)方法。首先是將員工培訓(xùn)融于企業(yè)文化建設(shè)之中。引導(dǎo)員工從中獲得良好的企業(yè)氛圍熏陶，提高綜合素質(zhì)，擺正價(jià)值取向，選擇正確的和企業(yè)發(fā)展一致的職業(yè)生涯。其次，將員工培訓(xùn)放于開(kāi)放模式之中。開(kāi)放型的培訓(xùn)模式應(yīng)該是“面向世界、面向社會(huì)、走出企業(yè)、多方參與、內(nèi)外開(kāi)放、齊抓共管”的模式。2運(yùn)用靈活多樣的培訓(xùn)方法。員工培訓(xùn)必須針對(duì)員工的不同職業(yè)、不同層次和個(gè)體差異選擇不同的培訓(xùn)方法，才能取得理想的培訓(xùn)效果。正確認(rèn)識(shí)員工的層次性、差異性，是實(shí)施靈活多樣的培訓(xùn)方法的前提。這就需要我們與時(shí)俱進(jìn)，以更加多樣的 方 法 增 強(qiáng) 員 工 培 訓(xùn) 的 針 對(duì) 性 和 實(shí)效性。3科學(xué)化的培訓(xùn)方法。首先，表現(xiàn)在培訓(xùn)決策過(guò)程上。當(dāng)今時(shí)代的員工培訓(xùn)從目標(biāo)設(shè)計(jì)到具體實(shí)施都經(jīng)過(guò)科學(xué)的評(píng)估和實(shí)驗(yàn)過(guò)程，是經(jīng)過(guò)反復(fù)論證篩選的結(jié)果。其次，表現(xiàn)在培訓(xùn)的手段上。普遍使用各種較先進(jìn)的科技來(lái)輔助培訓(xùn)，用計(jì)算機(jī)來(lái)處理分析有關(guān)資料。再次，表現(xiàn)在培訓(xùn)觀念更新和實(shí)踐領(lǐng)域的通俗化。啟發(fā)員工對(duì)自身存在問(wèn)題的思考，促進(jìn)員工職業(yè)觀念的更新，提高職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能，克服自身缺陷，開(kāi)拓創(chuàng)新企業(yè)的發(fā)展領(lǐng)域，并反過(guò)來(lái)促進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)工作的發(fā)展?？傊ㄟ^(guò)培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識(shí)，明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)，熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能，改進(jìn)績(jī)效，進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì)，提高企業(yè)的管理水平，達(dá)到企業(yè)和員工的雙贏。四企業(yè)員工培訓(xùn)的意義人才是一種稀缺資源。如何留住人才，是企業(yè)人才管理的重要內(nèi)容。企業(yè)留住人才的策略很多，主要有薪酬留人，事業(yè)留人，感情留人等。而在開(kāi)放式的人才市場(chǎng)環(huán)境下，培訓(xùn)作為留住人才的重要策略，越來(lái)越受到重視。培訓(xùn)之所以對(duì)人才具有吸引力，并能成為留住人才的有效手段，是因?yàn)橥ㄟ^(guò)培訓(xùn)，使人才增長(zhǎng)知識(shí)、提高能力，能滿足人才在實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)生涯目標(biāo)、提高職業(yè)安全感、增強(qiáng)工作勝任能力以及取得豐厚薪酬等諸多方面的需求。企業(yè)要發(fā)揮培訓(xùn)在留住人才方面的有效作用，必須根據(jù)人才對(duì)培訓(xùn)的需求，提供個(gè)性化的培訓(xùn)服務(wù)。參考文獻(xiàn)：1呂曉 東淺 談 我國(guó) 企業(yè) 財(cái)務(wù) 風(fēng)險(xiǎn)管理公用事業(yè)財(cái)會(huì)，2007，（03）2曹建國(guó).談企業(yè)如何出臺(tái)激勵(lì)措施留住人才J.現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2011，（15）3張愛(ài) 麗淺