第二章第八章-管理學(xué)大學(xué)管理學(xué)原理課程PPT課件

1 第二章管理原理 教學(xué)目的 明確管理的一般原理及其內(nèi)容 并據(jù)此總攬管理學(xué)的理論體系 教學(xué)要求 闡明管理原理的類型及其重要性 重點(diǎn)介紹系統(tǒng)原理 人本原理 權(quán)變原理和創(chuàng)新原理 領(lǐng)會(huì)各個(gè)原理的深刻內(nèi)涵及相互之間的關(guān)系 教學(xué)內(nèi)容 管理原理的含義 系統(tǒng)原理 人本原理 權(quán)變原理和創(chuàng)新原理 本章重點(diǎn)和難點(diǎn) 本章涉及的四個(gè)管理基本原理皆為重點(diǎn) 管理原理的重要性和關(guān)系原理是難點(diǎn) 2 第一節(jié)管理原理概述一 管理原理范疇 原理是指某種運(yùn)動(dòng)的基本規(guī)律 某類實(shí)踐的基本理論及準(zhǔn)則 某門學(xué)科的基本理論 管理原理是指管理活動(dòng)的根本依據(jù)和準(zhǔn)則 是管理學(xué)的基本理論 它是管理學(xué)在不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域都需應(yīng)用的概念 理論 準(zhǔn)則和方法 反映了管理的基本規(guī)律 3 二 管理原理的重要性 1 管理原理闡明了管理的實(shí)質(zhì)及基本任務(wù)2 管理原理蘊(yùn)涵著管理的基本觀念和基本指導(dǎo)思想3 管理原理突出了管理的關(guān)鍵和重點(diǎn) 4 管理原理提供了管理的基本手段和途徑 基本方法和技巧 4 三 管理原理體系1 系統(tǒng)原理 將組織視為復(fù)雜的社會(huì)經(jīng)濟(jì)技術(shù)系統(tǒng) 把管理理解為對話系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 構(gòu)建并使之正常 高效運(yùn)轉(zhuǎn)的過程 2 人本原理 把人看作管理的主要對象及組織最重要的資源 堅(jiān)持以人為本的指導(dǎo)思想 在管理活動(dòng)中 充分依靠員工 及時(shí)了解員工的要求 運(yùn)用各種激勵(lì)手段 充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性 實(shí)現(xiàn)人和組織的共同發(fā)展 5 3 權(quán)變原理 認(rèn)為管理是一項(xiàng)需要運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)和技巧的實(shí)踐流動(dòng) 不存在普遍適用的 一成不變的管理方法和模式 管理應(yīng)靈活地適應(yīng)組織內(nèi) 外部環(huán)境的變化 4 創(chuàng)新原理 創(chuàng)新是組織的靈魂 它直接推動(dòng)著組織自身發(fā)展和自我完善 并以此獲得與競爭對手相比較的競爭優(yōu)勢 有效的管理只有通過不斷的創(chuàng)新才能得以實(shí)現(xiàn) 第一節(jié)完 6 第二節(jié)系統(tǒng)管理原理一 系統(tǒng)及其特征 1 系統(tǒng)的含義 系統(tǒng)是指由若干相互聯(lián)系 相互作用的部分組成 在一定的環(huán)境中具有特定功能的有機(jī)整體 2 系統(tǒng)的特征 1 整體性 2 層次性 3 相關(guān)性 4 具有特定的功能 5 環(huán)境適應(yīng)性 6 目的性 7 二 系統(tǒng)分析方法的內(nèi)在要求 1 注意事物的整體性2 研究事物的內(nèi)部結(jié)構(gòu)及聯(lián)系3 強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的開放性和動(dòng)態(tài)性 8 三 系統(tǒng)管理模式的特點(diǎn) 1 管理優(yōu)化的整體性2 管理目標(biāo)的系統(tǒng)性3 管理過程的完整性4 管理主體的全員性5 管理職能的綜合性6 管理方法的先進(jìn)性7 管理程序的循環(huán)性 9 四 系統(tǒng)原理對管理工作的指導(dǎo)意義 1 要求在實(shí)際工作中 不能孤立地看問題 必須用系統(tǒng)分析的方法 分析實(shí)際問題 2 指導(dǎo)組織正確處理組織內(nèi)部與外部 局部與全局 眼前與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系 3 運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法 確定正確的組織目標(biāo) 中 長 短期目標(biāo) 4 指導(dǎo)組織合理運(yùn)用所需各種要素和資源 第二節(jié)完 10 第三節(jié)人本管理原理一 人本管理原理的含義人本管理 就是以人為本的管理 人本管理原理可以表述為 管理的本質(zhì)是激勵(lì) 引導(dǎo)人們?nèi)?shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo) 人本管理原理的實(shí)質(zhì)在于 在管理中 應(yīng)當(dāng)把人看作最主要的管理對象和最重要的資源 確立以人為本的指導(dǎo)思想及依靠廣大員工實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展 運(yùn)用各種激勵(lì)手段 調(diào)動(dòng)和充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性 11 二 堅(jiān)持人本原理的必然性1 人在組織中的重要作用決定了人是組織管理中最重要的因素2 管理的科學(xué)性和藝術(shù)性的統(tǒng)一 要求必須做好人的工作 3 心理科學(xué)和行為科學(xué)理論的發(fā)展 為實(shí)施人本管理提供了理論支持 12 三 人本管理原理和內(nèi)容與方式 一 人本管理的內(nèi)容1 人本管理思想2 人本管理方針3 人本管理戰(zhàn)略 1 人才的吸引和補(bǔ)充 2 保持組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)所需人才和合格勞動(dòng)力 3 員工的培訓(xùn)和專門人才的儲備 4 充分發(fā)揮既有人才的作用 13 第四節(jié)權(quán)變管理原理 一 權(quán)變管理的涵義 權(quán)變即權(quán)衡變化 權(quán)變管理是指管理要根據(jù)組織的內(nèi) 外部條件的變化情況作相應(yīng)的調(diào)整 即管理無定式 應(yīng)因地 因時(shí) 因人而宜 二 權(quán)變管理的依據(jù) 1 權(quán)變管理是人類長期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié) 2 實(shí)行權(quán)變管理 是由組織系統(tǒng)的特點(diǎn)及其運(yùn)行規(guī)律決定的 3 實(shí)行權(quán)變管理是大勢所趨 14 三 權(quán)變的環(huán)境因素1 技術(shù)革命 經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩 市場變化2 經(jīng)濟(jì)體制改革和制度變遷3 跨文化管理4 價(jià)值觀的變化 15 目前 對管理產(chǎn)生較大影響的人的價(jià)值觀的變化趨勢有 1 人們的自我意識大大加強(qiáng) 利益視角明顯向個(gè)人傾斜 2 人們追求生活質(zhì)量 社會(huì)地位 參與管理及休閑 福利等需要的滿足 3 員工對組織的歸屬感減弱 員工的忠誠度大不如前 16 四 權(quán)變管理的主要內(nèi)容 1 思想觀念與技能的權(quán)變2 管理體制的權(quán)變3 領(lǐng)導(dǎo)方式的權(quán)變4 競爭策略的權(quán)變 17 第五節(jié)創(chuàng)新管理原理 一 創(chuàng)新的涵義管理領(lǐng)域所說的創(chuàng)新 是指一種思想和原則 以及在這種思想和原則指導(dǎo)下 組織所從事的不斷適應(yīng)環(huán)境變化 滿足社會(huì)需求的實(shí)踐活動(dòng) 二 創(chuàng)新的作用1 創(chuàng)新是組織適應(yīng)環(huán)境變化的基本過程 2 創(chuàng)新是保持組織活力 提高組織競爭力的保證 3 創(chuàng)新與維持相結(jié)合 實(shí)現(xiàn)組織最優(yōu)化的存在狀態(tài) 18 三 創(chuàng)新的類型從創(chuàng)新的程度看 可分為局部創(chuàng)新和整體創(chuàng)新 從組織的處境看 可分為防御性創(chuàng)新和積極進(jìn)攻性創(chuàng)新 從創(chuàng)新的組織工作看 可分為自發(fā)的創(chuàng)新和有組織的創(chuàng)新 從創(chuàng)新對應(yīng)的組織壽命周期階段看 可分為初創(chuàng)時(shí)期的創(chuàng)新 運(yùn)營時(shí)期的創(chuàng)新等 19 四 管理創(chuàng)新的內(nèi)容1 組織制度創(chuàng)新2 組織目標(biāo)創(chuàng)新3 技術(shù)創(chuàng)新4 觀念及文化創(chuàng)新 20 問題與討論 1 什么是系統(tǒng)