網(wǎng)店春節(jié)營銷計劃.doc

網(wǎng)店春節(jié)營銷計劃網(wǎng)店春節(jié)營銷計劃一、 春節(jié)營銷的特點1、淡季上漲春節(jié)期間為傳統(tǒng)意義上的網(wǎng)商淡季，銷售額急轉(zhuǎn)直下全網(wǎng)進入冰點，線下銷售進入全年最高峰，網(wǎng)商傳統(tǒng)TOP店放假休息，出現(xiàn)超車機會。買家在春節(jié)期間想購買，但又無處購買。2、保持權(quán)重(1)春節(jié)期間活躍寶貝數(shù)減少(2)寶貝銷售數(shù)量下滑(3)30天銷售數(shù)量下滑，7-15天銷售數(shù)量歸零(4)寶貝的搜索權(quán)重下滑(5)寶貝的推廣質(zhì)量得分下滑3、流量(1)流量有所下降(2)收藏急速降低(3)競爭減少二、春節(jié)營銷特色1、時間特點xx月xx日臘八年貨節(jié)xx月xx日物流停止接單xx月xx日情人節(jié)xx月xx日女王節(jié)2、活動區(qū)(1)年貨節(jié)：xx月xx日提前預(yù)熱，xx月xx日年貨節(jié)。冬季產(chǎn)品清倉為主;送父母送家人送親友;低價清倉，快速物流。(2)春節(jié)促銷季：xx月xx日春節(jié)促銷季，春節(jié)產(chǎn)品促銷。春季產(chǎn)品提前預(yù)熱;送給家人的家電3C等產(chǎn)品(3)情人節(jié)：xx月xx日情人節(jié)產(chǎn)品預(yù)熱，xx月xx日情人節(jié)活動。情侶產(chǎn)品愛情概念;愛情概念報裝附帶賀卡，順豐空運節(jié)日達(4)春季產(chǎn)品特賣會：xx月xx日開門紅年內(nèi)經(jīng)過預(yù)熱的產(chǎn)品，加大推廣去爆發(fā);春季爆款打造(5)女王節(jié)：xx月xx日女王節(jié)預(yù)熱，xx月xx日女王節(jié)女士主力產(chǎn)品熱賣;以女性為主的購物產(chǎn)品三、春節(jié)營銷的方案1、服務(wù)節(jié)前：促銷準備、春節(jié)祝福、新品預(yù)告、話術(shù)公告?zhèn)}庫管理：新品入庫、庫存盤點、節(jié)前清庫客服安排：春節(jié)話術(shù)、臨時工、排班表節(jié)后：售后處理、新品推薦2、物流年貨節(jié)：年貨大集發(fā)貨量較大應(yīng)在結(jié)束后7天內(nèi)完成發(fā)貨年終大促：年底回款需要在春節(jié)前大量清倉，爭取48小時發(fā)貨春節(jié)前七天：春節(jié)前7天銷量會下降爭取當日完成發(fā)貨春節(jié)：春節(jié)期間發(fā)貨延遲急件采用順豐其他可在初五后發(fā)貨春節(jié)后：初五-初七快遞恢復(fù)正常完成遺留快遞發(fā)貨3、運營模式節(jié)日：春節(jié)節(jié)日氣氛、主題文案、春節(jié)禮物促銷：打折促銷、郵寄到家、延期發(fā)貨公告：促銷公告、店鋪物流客服暫停目標：節(jié)前送給家人的禮物、旅途無憂購4、推廣直通車：不停車、低PPC、精準投放鉆展：站外投放、精準人群年貨節(jié)：春季前最后一個鉆展重點投放日(最后一個高PPC日)年前20天：淘寶賣家普遍將降低推廣力度，(全網(wǎng)PPC降低)年前7天：淘寶賣家開始停止廣告投放(全年投放廣告的最低值到來)年后7天：淘寶賣家陸續(xù)開始廣告投放(PPC逐漸恢復(fù)常態(tài))四、春節(jié)營銷模式1、活動區(qū)分(1)春節(jié)促銷：春節(jié)促銷的意義：春節(jié)前完成冬季產(chǎn)品的清倉，提高春節(jié)期間行業(yè)排名，提高30天基礎(chǔ)銷量，完成資金回籠適合的店鋪：產(chǎn)品季節(jié)性強，日常銷售額在市場稍靠后的產(chǎn)品，基礎(chǔ)資金不足，老板直接負責(zé)的店鋪促銷手段：加大直通車、鉆展的投放，注重站外廣告投放，提高無線端推廣注意事項：客服持續(xù)在線，物流發(fā)送跟蹤，體現(xiàn)節(jié)日關(guān)懷與氣氛(2)品牌宣傳：品牌宣傳的意義：提升店鋪品牌宣傳度，降低宣傳成本，多樣宣傳噱頭，情感關(guān)懷適合的店鋪：品牌型產(chǎn)品，符合春節(jié)需要大眾產(chǎn)品，老客戶基礎(chǔ)好的店鋪，以老客戶為基礎(chǔ)的店鋪宣傳手段：站外廣告宣傳，短信宣傳，無線端推廣注意事項：不要頻繁發(fā)信息，提高宣傳材料品質(zhì)，貼近廣告關(guān)懷增加粘性(3)新品預(yù)熱：新品預(yù)熱的意義：增加春節(jié)新品銷量基礎(chǔ)，搶占節(jié)后寶貝排名，為節(jié)后大促打基礎(chǔ)適合的店鋪：季節(jié)性產(chǎn)品，羊群效應(yīng)較強產(chǎn)品，推出新品預(yù)熱手段：直通車、鉆展等廣告推廣，節(jié)日店內(nèi)促銷，現(xiàn)有爆款搭配套餐注意事項：新品不宜直接降價，提高新品曝