服裝店營銷策劃書

服裝店營銷策劃書 淘寶服裝店營銷策劃書 一.市場現(xiàn)狀與策略 （一）網(wǎng)購市場現(xiàn)狀 1.網(wǎng)購發(fā)展趨勢 在互聯(lián)網(wǎng)的強勢沖擊力影響下，越來越多的消費者開始接受網(wǎng)絡購物的消費觀念，淘寶網(wǎng)的發(fā)展越來越迅速，網(wǎng)購的大軍也越來越壯大。官方數(shù)據(jù)表明：在未來的四年中，網(wǎng)絡購物金額將達到一萬億左右。也就是說，網(wǎng)絡購物已經(jīng)在超越傳統(tǒng)的購物天堂。 網(wǎng)購交易總額在逐年攀升，人們對網(wǎng)絡購物的認可程度大超以前，網(wǎng)絡購物的前景異常廣闊，市場潛力非常巨大。如果可以加強挖掘網(wǎng)購市場潛力并充分利用網(wǎng)購資源，網(wǎng)絡商家便能以迅猛之勢發(fā)展壯大。 2.網(wǎng)購市場潛力 盡管中國的網(wǎng)購發(fā)展十分迅猛，但總體來 * 網(wǎng)絡零售業(yè)目前仍處于起步階段。雖然國網(wǎng)民人數(shù)已居世界首位，網(wǎng)絡購物滲透率較低。 隨著我國網(wǎng)絡購物滲透率的擴大，中國c2c網(wǎng)絡購物市場必將有一個長足的進步，網(wǎng)購市場的潛力巨大。 3.淘寶網(wǎng)購現(xiàn)狀 由于淘寶的進入難度很小，導致現(xiàn)在淘寶網(wǎng)店的發(fā)展異常迅猛，良莠不齊。很多網(wǎng)店不顧及消費者的利益，用大量華麗的圖片對品質(zhì)低劣的服裝進行虛假宣傳，魚目混珠現(xiàn)象日益嚴重。 存在加價的隨意性和質(zhì)量的以次充好弊病，客服工作也尚未引起商家重視。 淘寶網(wǎng)上還有大量的釣魚鏈接和欺詐性網(wǎng)店對消費者進行詐騙，從而使消費者的權益很難得到保證，使人們逐漸對網(wǎng)購商品的安全性產(chǎn)生懷疑，部分消費者望而卻步。 4.淘寶網(wǎng)店現(xiàn)狀 目前網(wǎng)購平臺的服裝店面雖多，但大多數(shù)雜亂無章，缺乏特色，沒有自己的品牌形象，不能吸引消費者一再光顧，導致店鋪缺乏忠實顧客來保持長久的可觀銷量，從而在競爭越來越激烈的網(wǎng)購市場上無法取得長足發(fā)展。 （二）淘寶策略分析 1.低價取勝 通過降低價格與競爭對手進行競爭，依靠毗鄰服裝批發(fā)市場的地理優(yōu)勢縮短運費來降低成本。 - 1 - 2廣告宣傳 通過廣告宣傳，擴大店鋪的知名度，增加訪問量從而增加成交量，同時為網(wǎng)店拉攏一批忠實顧客，通過顧客的推薦使店鋪知名度進一步擴大。具體廣告宣傳的方法有:傳單發(fā)放、網(wǎng)絡宣傳。 二 .外部環(huán)境分析 （一）.政策寬松 中國在互聯(lián)網(wǎng)方面的法律法規(guī)相對不是很健全，同時淘寶的限制比較寬松，不需要進行許可認證、政府批準等等工作，大大放寬了進入淘寶的難度。可以說淘寶平臺的門檻是非常低的。 （二）技術含量低 可以說只要手上有貨，身邊有電腦、有網(wǎng)絡就可以輕松開店，在技術方面也沒有很高的要求。 （三）成本較低 淘寶作為當今國內(nèi)最大的網(wǎng)購媒介，最大的優(yōu)勢就是價格低廉，這也是最能吸引眾多買家的原因。不需要大量的資金投入，不像實體店要考慮昂貴的房租、水電。省去了大筆的房屋租賃及裝修等費用。 （四）.社會需求高 隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物越來越普及，是一只實力強大的潛力股，越來越多的人選擇網(wǎng)上購物，淘寶更是一個相對比重很大的平臺。在國內(nèi)c2c網(wǎng)絡購物網(wǎng)站中，以淘寶網(wǎng)發(fā)展最為迅猛，xx年上半年中國網(wǎng)絡購物市場發(fā)展報告顯示，xx年上半年網(wǎng)絡購物交易規(guī)模達到1034.6億元，其中，淘寶網(wǎng)交易額達到827.6億元，占據(jù)整體市場份額的80，位居第二的是拍拍網(wǎng)，市場份額占整體市場份額的81。 三.同行業(yè)分析 隨著我國網(wǎng)上購物平臺的不斷發(fā)展壯大，吸引了許多創(chuàng)業(yè)人士在淘寶網(wǎng)等等經(jīng)營網(wǎng)店，這也導致在各大購物網(wǎng)站的行內(nèi)競爭激烈，而且同行業(yè)之間的經(jīng)營商出現(xiàn)了在商品、顧客以及經(jīng)營模式上的相似度極高的現(xiàn)象，以致單個網(wǎng)店在消費者心中不為所知，過目即忘。至今網(wǎng)上購物平臺對網(wǎng)店的管理還不夠完善： 圖片處理失真，與實際情況相差太多。 衣服的價格偏高，部分商品質(zhì)量不能保證。 出現(xiàn)了大批的效仿者與其競爭。 隨著“退款門”事件的熱化和升級，部分忠實顧客流失。 四.市場定位 （一）產(chǎn)品的定位 1.青少年流行服裝 從背包到上衣，褲子（裙子），鞋子。隨著季節(jié)的變化，也有適應氣候的各類流行服裝，主要面對的顧客是青少年，尤其是在校學生。 2. 100%實拍 本店不僅保證對商品的真實拍攝，可以有效避免顧客在購買產(chǎn)品時的后顧之憂，保證了衣服的質(zhì)量和真實程度，與其他淘寶商店的官方下載圖片相比具有無可比擬的優(yōu)勢。 （二）產(chǎn)品質(zhì)量 （1）中端品質(zhì)：本店的所有服裝主要的消費者是青少年，所以定位在中端水平，既能滿足顧客對流行服裝需求，又能讓消費者感覺到實惠。單件服裝零售價平均在80元左右。雖然產(chǎn)品質(zhì)量不能與專柜名牌商品相提并論，但在中端服裝市場我們的青春服裝市場發(fā)展?jié)摿薮?，而且憑借本店在產(chǎn)品質(zhì)量、服務方面的優(yōu)化將會經(jīng)營得很好。 （2）高性價比：我們的套裝價位合適，品質(zhì)有保證，良好的性價比是品牌推廣取勝的關鍵性策略。 （三）消費者定位 1.學生族 數(shù)量多且具潮流意識18-24歲階層的消費者多數(shù)為學生，由表3可知多數(shù)為大專及本科以上的在校學生，這類群體處在或在校就讀，或剛剛踏入社會進行工作，在淘寶上占有55.2%的比重，是一個很大的消費群體。據(jù)統(tǒng)計，在校學生占全部網(wǎng)上購物用戶的貢獻了十分之一的購物金額，她們擁有對時尚的敏銳嗅覺，對新生的事物和觀念接受能力強，本店推出的全套搭配的裝束更容易被她們所青睞，更有可能掀起全套搭配的潮流，為本店推出的完美品牌套裝起到積極的促進作用。 潛力巨大這個群體顧客潛力表現(xiàn)為幾年后這個群體便會向25-30歲這一階層轉(zhuǎn)變，也屬于我們的顧客范圍，如果能夠抓住這些顧客，就可以為以后培養(yǎng)大批有實力的潛在顧客和忠實顧客，成為支撐未來業(yè)務的堅強后盾。 （四）通過宣傳及促銷增強消費者對本店的認知度 宣傳 1廣告宣傳 在初期階段進行適當方式及適度的宣傳，具體方法有發(fā)放傳單，網(wǎng)上貼圖。 2活動宣傳 促銷 1.贈品促銷 購買本店200300元產(chǎn)品，賣家承擔運費并贈送裝飾物一個（并附帶本店logo以宣傳本店。） 購買本店300400元產(chǎn)品，賣家承擔運費并贈送價值20元秋冬百搭造型毛線帽或者其他的物品一個。 2.降價促銷 a.購買本店400元以上商品，可享受本店九折優(yōu)惠措施。 - 3 - b.換季大降價，未必免積貨，一般要進行換季清倉活動，換季商品78折銷售。 c開業(yè)周年降價和節(jié)假日降價促銷。吸引顧客眼球，增大銷售量。 d“介紹顧客于本店購物并交易成功的老顧客再次光臨時可享受9折優(yōu)惠”。這是本店常年有效的促銷手段，同時也是一項切實可行的宣傳手段。 3.會員促銷 五營銷計劃的預算分析 （一）傳單費用。 1.傳單標準8k宣傳單 420*285mm，雙面彩印，印刷一萬張。所需設計費20元，印刷費750元，總計傳單費用770元。 （二）店鋪裝修費用 本階段總計預算1200元。 （三）“品牌”禮品大贈送費用 裝飾物設計費用200元，裝飾物共計500個，總制作費用1500元。禮品預算共計1700元。 潮流服裝的市場營銷策劃書 前言 本潮流服裝的市場營銷策劃書是為了更好的分析潮流服裝的市場行情，同時確立潮流服裝的市場定位為我們年輕一代。 市場分析 市場環(huán)境分析：該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體，是消費群體中服裝購買頻率最多，總體購買金額較多的群體，該年齡段人口在1.8億左右，其中女性人口略多于男性，與中國總體人口男女比例相反。該群體具有一定的經(jīng)濟基礎，很強的購買欲望，時尚，追求流行、個性，敢于嘗試新事物，容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。 產(chǎn)品分析：潮流服裝逐漸成為服裝行業(yè)的主導，就那女性服裝市場來說女裝市場一直是服裝市場的大頭，其一直引領著時尚和潮流，是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的，有得女裝者得天下一說。 競爭分析：附近的服裝店：他們經(jīng)營的品種繁多，消費群比較廣，沒有形成專一的消費市場定位。以為潮流與時尚為主導，定位消費群體的年輕一代的專職服裝店沒有！在加上我們才用會員制及不喊價、不還價，的銷售模式，這樣為我們年輕一代提供了更多的方便。 消費分析：年輕一代服裝消費的主導為潮流與時尚服裝為主導，在消費方式是以簡單、方便為導向。 swot分析 產(chǎn)品和價格策略 以為潮流與時尚為主導，定位消費群體的年輕一代的專職服裝店沒有！在加上我們才用會員積分制及不喊價、不還價，的銷售模式，這樣為我們年輕一代提供了更多的方便。 渠道和促銷策略 渠道以年輕一代消費為主導，促銷策略以會員積分制為長期策略，同時伴隨節(jié)慶促銷。、 計劃實施 方面調(diào)整：主題方向不變，根據(jù)市場環(huán)境的變化而適當?shù)恼{(diào)整。 電子商務 網(wǎng)店網(wǎng)絡營銷策劃書 姓名 學號 班級 院系 摘要六十年過去了中 國發(fā)生了翻天覆地的巨變科技與創(chuàng)新為我們提供了無數(shù)便利和機遇作為一個讀 電子商務專業(yè)的學生我決定進行調(diào)查如何讓利用網(wǎng)絡平臺進行網(wǎng)上貿(mào)易對開網(wǎng) 店進行更深入的的了解才能對自己的專業(yè)有更多更好的了解一邊更好的是自己 得到全面發(fā)發(fā)展 前言本網(wǎng)店以經(jīng)營服裝為主主題以女潮流時尚服裝與 其他同類產(chǎn)品相互合作擴充實力網(wǎng)絡目標人群廣大的消費群體2540 歲有消費條件的年輕人士推廣目的打造自己網(wǎng)店的知名度擴大銷售管道 推廣形式1 在某網(wǎng)店上投入網(wǎng)店的設計廣加強影響力2網(wǎng)店前期組織促銷活動吸引消費者3加入友情鏈接聯(lián)盟4口碑推廣一 * 注意的事項網(wǎng)上開店需要一定的投入 裝備主要包括1硬體可以上網(wǎng)的電腦掃描機數(shù)碼相機 * 不一定非要全部 配置但是盡量配齊方便經(jīng)營2軟體安全穩(wěn)定的電子郵箱有效的網(wǎng)下通信地址網(wǎng) 上的即時通訊工具 msnqq等注冊選擇一個用戶名輸入必要的個 人資料后注冊成功要注意的是會員名一注冊就不可以更改了所以請謹慎注冊注冊成為淘寶的會員后點擊實名認證認證分為個人認證及商家認證個人認證是 對年滿18周歲以上的合法公民所進行的 * 認證需要賣家提交 * 明檔商 家認證是指具有法人資格的商家所進行的認證需要賣家提供營業(yè)執(zhí)照公司帳號 法人 * 明等檔一旦通過認證就不許修改個人姓名和 * 號碼另外所有的 證件必須是原件掃描資料提交完畢后選擇一個最佳聯(lián)系時段淘寶會在賣家提供 的時間內(nèi)做電話確認發(fā)布點擊我要賣就可以開始發(fā)布寶貝發(fā)布 10件寶貝以后就可以在我的淘寶左側(cè)找到開店鋪的字樣然后把店開起來這個時 候你會擁有一個店址開店 在我的淘寶里面點擊左側(cè)開店鋪一家新 店就正式開張了 二 * 需要的步驟 第一步打開淘寶網(wǎng)首 maxbook118如圖點擊右上角注冊第二步填寫注冊賬戶的 設定你的會員名與密碼 第三步如果不方便用手機號碼注冊就點擊使用郵箱驗證 這里以郵箱舉例注冊比較方便 第四步輸入你的電子郵箱地址 第五步輸入手機號碼這里的手機號碼只需要獲取后面的驗證碼就可以了點擊發(fā) 送你手機將收到校驗碼第六步輸入手機接收到的檢驗碼點擊驗證 第七 步點擊去郵箱激活賬戶第八步登錄你的郵箱然后在收信箱里打開淘寶 網(wǎng)發(fā)來的信件 第九步點擊郵件中的完成注冊 三 * 的步驟之二支付寶登 錄與激活 第一步登陸淘寶賬號后點擊最上方我的淘寶第二步點擊支付 寶賬戶管理 第三步如圖點擊點此激活第四步按提示補充信息點擊確定就 成功激活支付寶啦o _ o 第三步登陸支付寶后可以進行賬戶查詢付款 收款 四何使用支付寶登陸 第一步登陸淘寶賬號后點擊最上方我的淘寶第二步點擊交易管理五 * 的步驟之三 申請支付寶實名認證流程第三步點擊立即申請 第四步如實填寫信息點擊下一步 第五步填寫你銀行卡信 息 第六步以上信息填寫無誤后支付寶會在12個工作日內(nèi)給你填寫的銀行卡打 入一筆一元一下的金額 第七步12天后查詢銀行卡收到多少金額然后依照第一 步登陸支付寶后點擊我的賬戶在點擊申請實名認證然后點擊輸入打款金額 第八 步輸入你支付寶給你打款的金額 六 * 的步驟之四 淘寶開店的最后步驟 第一步登陸淘寶后在我的淘寶里點擊我是賣家然后點擊我要開店如下圖 第九步 恭喜已經(jīng)完成 * 的第三個步驟支付寶實名認證 o _ o 第二步最新的淘寶開店流程中是需要參加考試的哦建議自己學習自力考試這樣 可以讓你熟悉淘寶規(guī)則對以后網(wǎng)店的經(jīng)驗有好處點擊參加考試 第三步考試通過 后跳出誠信經(jīng)營承諾書點擊同意就可以填寫網(wǎng)店資料了 第四步經(jīng)過以上步驟你 已經(jīng)擁有了淘寶網(wǎng)店了哦接下來發(fā)布寶貝點擊我要賣如圖 第五步這里新手賣家 基本上都是選擇一口價 第六步選擇你的產(chǎn)品相關屬性注意一定要認真選擇這關 系到排名 第七步通過填寫寶貝詳細資料后就可以發(fā)布產(chǎn)品了 七店面介紹本人開的是一家服裝店名字菲兒服裝店菲兒代表著時尚潮流美麗年輕人就像 花草一樣永遠都是那么的鮮艷漂亮美麗花草芳菲對每位到店夠買的人有著特別 的意思 八 菲兒 店鋪介紹感謝你能進入我的店鋪我自己有個 宗旨就是買任何東西或者消費只找專業(yè)的因為只有專業(yè)的商家才能做好他的特 色為你提供專業(yè)化的服務所以我也想把這個建議帶給每一個客人選擇專業(yè)選擇 優(yōu)質(zhì)的貼心服務菲兒從業(yè)女裝外貿(mào)銷售多年行業(yè)知識豐富緊跟時 尚前沿所賣女裝都是到熟悉的女裝公司直接拿貨精心挑選的款式其他店肯定沒 有的所以找菲兒準沒錯希望我們能成為知心的朋友 九款式介紹 十服 裝經(jīng)營范圍需求與細節(jié) 1明確精經(jīng)營方向和范圍作為網(wǎng)絡服裝 店的開創(chuàng)首先要明確明確經(jīng)營方向這是讓顧客選擇與再次光臨本店的首要任務 顧客為什么會選擇本店當然需求有與眾不同的特色同時也要有明確的風格在經(jīng) 營風格上最好開始就有一個范圍規(guī)定服裝的品種角度首先要去確定自 己做的自己做哪類的商品經(jīng)營方面要明確范圍有所劃分才能有助于店鋪朝著循 序漸進 2滿足不同檔次的需求個性服裝網(wǎng)店經(jīng)營與實體店鋪一 樣需要檔次之分不同消費者有著不同的消費層次層次顧客供選擇相應的檔次消 費網(wǎng)店銷售的市場的特殊性給消費者的感覺就是物美價廉網(wǎng)絡上的商品就是便 宜所以作為初次創(chuàng)業(yè)者不敢投入太多作為服裝經(jīng)營做好多看幾個檔次 二檔次比例可按經(jīng)濟情況而定這樣考慮即可方便和滿足不同層的需求也給自己 帶來了更多的機會 3真人秀打動人服裝需要給顧客真實感有 很多人群不愿意到網(wǎng)絡夠美服裝就是處于并不能感覺服裝的穿著效果其實作為 顧客就需要賣家自己運用真人秀素有不完美之處但貴在真切不是可信如果開始 在圖片上就讓顧客出門猜疑懷疑顧慮和不安是會對銷售的成敗打折扣 4服裝細節(jié)展示服裝經(jīng)營因為摸不到衣服的質(zhì)地又不能試穿所以憑 借著賣家提供的圖片進行展示只有一張圖片是不可能吸引顧客的所以圖片就要 區(qū)別對待盡量讓顧客看清楚穿著狀態(tài)以及面料材質(zhì)的感覺讓顧客放心安心 十一 網(wǎng)店經(jīng)營戰(zhàn)略 1定價目標在服裝在服裝銷售活動中定價是一項 既重要又困難且?guī)в酗L險的作它強烈地影響著服裝在市場中的被接受程度 影響服裝及其賣方的形象影響著競爭的行為影響服裝店的銷售收入和利潤2零售價格的構(gòu)成 1采購價格即購進服裝的價格因采購渠道不同而有 所不同如果從工廠直接進貨采價格就是工廠的出廠價格 如果從批發(fā)企業(yè)采購采 購就是批發(fā)企業(yè)的批發(fā)價格 2采購費用采購費用是服裝采購過程中支付 的一切費用服裝采購價格加上采購費用構(gòu)服裝采購成本 3銷售費用銷售 費用是因銷售服裝而發(fā)生的費用采購加上銷售費用構(gòu)成服裝店的服裝銷售成本 4銷售稅金銷售稅金是服裝銷售中向國家繳納的稅金 5銷售利潤指服 裝店獲得的利潤服裝銷售價格減去銷售稅金和銷售成本即為服裝店銷售利潤3 分析影響定價因素 1 成本在正常的市場環(huán)境下成本應是 定價的最低經(jīng)濟界限是決定價格的基本因素在市場競爭中成本較低在價格決定 方面往往具有較大的主支動性易于保持競爭優(yōu)勢并能得到預期的利潤回報2 市場需求對于需求主要是了解服裝的市場需求彈性需求彈性大 的服裝價格一經(jīng)調(diào)整就會立即影響市場需求而需求彈性小和無彈性的服裝調(diào)整 價格一般對銷售量無大影響所以如果某一時期在某一市場上對某一服裝的需求 量是增加的則可以采取適當?shù)奶醿r措施反之則應適當降價3競爭在競爭的市場上買賣雙方都只是價格的接受者而不是價格的決定者價格完全由 供求關系決定在這種市場條件下幸虧雙方的行為只受價格因素的支配所有的促 銷活動都只會增加服裝的成本因而使任何促銷活動成為不必要的事情4 確定定價目標 1追求最大利潤追求最大利潤并不等于追求最 大價格除非這個服裝店的服裝在市場上處于某種絕對優(yōu)勢地位2 預期的投資 報酬率選擇一定的投資報酬北作為定價目標其主要目的在于通 過價格手段取得穩(wěn)定的經(jīng)濟收益從而求得服裝店的穩(wěn)定發(fā)展在這種定價目標下 投資報酬北的確定與價格水平直接相關但是選取這一目標必須具備這樣的重要 依據(jù)服裝店在同行業(yè)中占據(jù)主導地位能掌握市場需求情況并能基本上控制本店 的市場份額 3擴大或維持市場占有率擴大和維持市場占有率無 論對于大中小服裝店來說都是十分重要的目標因為市場占有率是服裝店的經(jīng)營 狀況和服裝店服裝在市場上的競爭能力的直接反映對于服裝店的生存和發(fā)展具 有重要意義4應付和防止競爭許多服裝店在制定價格時主要著眼 于競爭激烈的市場上應付或避免發(fā)生價格競爭5維持生存以 維持生存為定價目標的店往往面臨著服裝大量積壓資金周轉(zhuǎn)不靈競爭態(tài)勢異常 險峻以及消費需求改變的困難在這種情況下服裝店為避免破產(chǎn)倒閉往往以能夠 迅速出清存貨收回資金克服財政困難為定價準則以保本價格甚至虧本價格出售 產(chǎn)品以維護營業(yè)十二如何進行網(wǎng)絡促銷 一進行消費者的行為分析職來職往中的馬丁老師說過做市場營銷策劃一定不要忘了研究你的消費者的行 為習慣 所以每當遇到一個特殊節(jié)日的時候我們會先去研究一下消費者消費者的 行為是不是發(fā)生了變化然后我們再會采取相對應的促銷方法 二網(wǎng)絡促銷的形式a網(wǎng)絡廣告由于菲兒服裝店的目標顧客大都有地域性限制 所 以我們在選擇媒體時要針對這些目標顧客 爭取一網(wǎng)打盡所以我們不會采用電視 等覆蓋面廣的且針對性散亂的大眾媒體我們會采用廉價的和有針對性的傳單海 報甚至是對會員的一對一溝通 這樣即節(jié)省了成本又能確保其有效性預熱媒體的 信息內(nèi)容的編撰要能撩起目標顧客的欲望要符合其需求并且文字要有吸引力以 傳單為例 首先內(nèi)容的標題從字型色彩和文字上要強烈地撩起受眾的興趣和欲望 然后吸引其仔細看下去b網(wǎng)絡營業(yè)推廣我們會在互聯(lián)網(wǎng)上利用 短期性的讓利行為來刺激消費者 具體措施1特價首先我們會 通過一些數(shù)據(jù)來計算出公司的促銷預算然后我們會對大眾化的普及性商品進行 特價處理目的只是想以此為誘餌來吸引更多的人氣 2贈品然后 我們會選擇符合目標人群的需求 抑或大家強烈想得到的一些時令性的商品當贈 品目的也是喜迎消費 3折扣我們會拉開商品的檔次 前面所說的 特價和贈品的目的都是為了吸引人氣卻都不能帶來利潤而我們搞促銷的目的是 為了銷售和利潤 所以在折扣商品上要拉開戰(zhàn)線 提前規(guī)劃設計好 爭取利潤達到 最大化十三總結(jié)及啟示 1總結(jié)總上所分析本網(wǎng) 店還處于初期要做好明確的市場定位采用恰當?shù)臓I銷戰(zhàn)略相信我們的網(wǎng)店一定 會越來越火生意蒸蒸日上學無止境向同行學習也也要一直不可 停止的其中很好的一個辦法就是向大賣家去買東西同時體驗一把大賣家的服務 是如何的周到貼心看看人家發(fā)來的快遞是不是跟我一樣其中學到了不少東西何 樂而不為呢對于網(wǎng)店營銷要有一個正確的經(jīng)營對策廉價經(jīng)營模式路線廣傳廣告的經(jīng)營模式路線多人脈推廣經(jīng)營模式路線 2啟示及感想 啟示1沒有一個 團結(jié)互補的團隊是不行的2沒有自己的核心產(chǎn)品3創(chuàng)業(yè) 開始生存是最重要的要確信是否短期能夠見效4創(chuàng)業(yè)了要把市場設 想得小一點而不要被想象中的虛假的大市場沖昏頭腦畢竟自己能拿到的才是實 際的5有一顆能經(jīng)受挫折和失敗的平常心不要攀比6與 人打交道要有警惕不要過份的相信人7在沒有了解對方之前不要賒 帳出去以免收不到貨款錢貨兩虧8要懂得市場行情該出手時就出手 有緣人來了你要接緣有時生意也要講點緣份的9貨源要充足要備好 貨客人來了不會因為沒有貨而掃興10要誠實守信不要賣假貨差貨要 對客人說清楚貨的規(guī)格質(zhì)量 11如果你是獨家經(jīng)營的品種又是新品種就該你大 賺一筆了12談生意時不要讓客人感覺到你想把東西賣給他這時他就會跌你的 價13求買不求賣要求進好貨便宜貨在進貨上下苦功夫找產(chǎn)地找資源賣貨不 要強求只要你的貨對路客人是會找上門來的14選擇鋪面要入行最好選在人氣 旺的地方鋪面要整潔干凈暢銷商品要擺放在顯眼的地方要熟悉店內(nèi)的商品防止 商品變質(zhì)損壞感想當你以為自己的商品唯我獨有的時候你很快發(fā) 現(xiàn)在網(wǎng)絡上沒有什么商品是獨一無二的而且競爭對手往往會比你更有時間更有 精力要想單槍匹馬從網(wǎng)購中分一杯羹已經(jīng)不現(xiàn)實團隊作戰(zhàn)才具有競爭力我們通過在淘寶網(wǎng)上進行營銷的過程中將我們的服裝 一些新產(chǎn)品盡可能多的拍 攝成圖片而且在網(wǎng)頁的設計上會分很多的板塊分型號分類別分顏色和個性精心 展示給消費者而且關于產(chǎn)品的性價比和產(chǎn)品的購買記錄以及消費者的使用心得 等信息提供給消費者來增加產(chǎn)品本身對消費者的刺激從而促使消費者購買我們 的產(chǎn)品菲兒 服裝店 網(wǎng)店網(wǎng)絡營銷策劃書 第一步登陸支付寶賬號后點擊我的賬戶再點擊申請實名認證第二步有銀行匯款和支付寶卡通2種實名認證方式這里以銀行匯款方式舉例現(xiàn)在已經(jīng)完成了淘寶開店流程網(wǎng)店才剛開始呢任重而道遠加油o _ o本店商品廠家直接進貨款式別致尺寸齊全必有一款適合你 歡迎惠顧有機會交易是緣分開心合作是最重要的如果你買了滿意請告訴大家如果你不滿意請告訴我我想任何事都是可以通過交流和協(xié)商解決的因為我相信大家跟我一樣都有顆善良和寬容的心將心比心共創(chuàng)和諧總之就是介紹你的女裝產(chǎn)地質(zhì)量品牌價格橫豎就是說好吸引女人們的眼球就行當然也建議開淘寶店的新手們可以多去淘寶社區(qū)的經(jīng)驗居里看看那里有很多做淘寶店鋪的前輩們寫的精華經(jīng)驗在那里你將學習到更多的東西 想著創(chuàng)業(yè)開服裝店的您必須得閑學會寫好一份服裝店策劃書，才會對你的店鋪發(fā)展起到作用。 服裝店策劃書 一、概述 開店，是眼下極受青睞的一種投資理財方式。自己開店當老板，假如經(jīng)營狀況比較理想，就可以使你的財產(chǎn)得到有效的保值、增值。之所以選擇服裝業(yè)，是因為服裝市場之大，購量之強，只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費群體，在一夜之間，你就是贏家。而且服裝行業(yè)較為成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動，很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)階層。 二、流程 市場分析商圈調(diào)查 選址 裝修開業(yè)籌備開張。 三、市場分析 1、目標客戶與定位 目標對象是18-45歲年齡段的女性群體。 18-30歲：該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體，是消費群體中服裝購買頻率最多，總體購買金額較多的群體，其中女性消費的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟基礎，很強的購買欲望，時尚、追求流行、個性、敢于嘗試新事物。 30-45歲：該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體，是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體。該群體是消費群體中經(jīng)濟基礎最為雄厚的群體，購買欲望同樣較強。但該群體大多數(shù)的人生觀和價值已相對成熟，因此對風格、對時尚都有自己的喜好。 45-65歲和65歲以上就不用考慮了。 從上面數(shù)據(jù)可知，18-45歲這兩個年齡段的消費力相對較高。而處于 該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦，她們對于服裝的追求較為強烈，但對服裝的檔次不會過分要求。本服裝服飾店的目標對象主要定在18-45歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族，后者被稱為雙薪族。這一目標群體月收入水平較高，無家庭經(jīng)濟負擔或?qū)儆谛】瞪罴彝ィ齻兌嘧⒅胤b服飾的款式和搭配，自由支配的費用較多。 2、市場預測 把握“客流”就是“錢流”原則，在人口密集的地段開店，成功的幾率往往比普通地段高出許多，因為川流不息的人潮就是潛在的客源，只要你所銷售的商品或者提供的服務能夠滿足消費者的需求，就一定會有良好的業(yè)績。 客流狀況主要考察這些內(nèi)容：附近的單位和住家情況，包括有多少住宅樓群、機關單位、公司、學校甚至其他店家（這些店家極有可能會成為你的常客）；過往人群的結(jié)構(gòu)特性，包括他們的年齡、性別、職業(yè)等的結(jié)構(gòu)特性和消費習慣；客流的淡旺季狀況。比如學校附近的店面要考慮寒暑假、機關和公司集中地段的店面就必須把握他們的上下班時間、車站附近的店面應摸清旅客淡旺季的規(guī)律，這些都是你設定營業(yè)時間的重要依據(jù)。 3、競爭分析 總體來說服裝這個行業(yè)較為成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動，隨時會有同行者加入。 4、進貨渠道 、廣州、深圳等服裝批發(fā)市場（如廣州十三行等） 、網(wǎng)絡渠道（如衣戀網(wǎng)等） 、外貿(mào)貨為主 四、營銷策略 1、店面選址 暫定澳洲花園附近。本區(qū)有澳洲花園、澳洲假日、東城小區(qū)、理工大學宿舍區(qū)、醫(yī)學院宿舍區(qū)等，人口密度較大，屬于較高檔住宅區(qū)。 該路段為本區(qū)住戶外出的必經(jīng)之路，人流、車流很大。而且本區(qū)暫時還未有上檔次的服裝店。（靠近華榮、好又多或者咖啡店的地方） 2、店名（任選一個） 時代尺碼服裝店名,簡單明了 依芙莎女裝服裝店名,美感十足 希野個性服裝店名,個性/另類 衣見鐘情 楓丹白露衣度空間月光石愛飾唯衣 3、產(chǎn)品定價 時尚、端莊、大方、得體、新穎但有不過于前衛(wèi)、夸張。價位將定在中、高檔次。 4、店面裝修 巧裝修，凸顯個性。裝修直接影響著店面形象，裝修既不是以豪華為能事，當然也不是以粗陋寒酸為劃算，重要的是要實用、有個性、顯品位。這里要考慮色彩的和諧搭配、貨品的陳列展示、燈光照明效果，背景音樂選擇，看貨路線等等，一切都緊緊圍繞一個原則：增強好感度，促進購買欲。 裝修注意事項： 、要找有裝修同類店鋪經(jīng)驗的裝修公司，裝修之前先帶裝潢公司的 人員到同類型的店面去實地觀摩一下，說清楚自己想的感覺。開工之前先審核裝修圖紙。 、外部照明和櫥窗也是店鋪裝修的重點位置。門口要有醒目的廣告。晚上門頭的燈一定要亮，能一下子吸引過路顧客的眼球 、室內(nèi)燈光要冷暖相結(jié)合。如果燈光不夠亮，給人的感覺像是快要倒閉了。如果燈光太亮，店鋪雖然亮堂，但是不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和。如果冷暖相結(jié)合，衣服則會更加動人。 、室內(nèi)要有空調(diào)。特別是夏天和冬天的時候，如果沒有冷、暖氣，是留不住顧客耐心挑選衣服的。 、店面入口處要開闊，這樣可以更好的宣傳店鋪，女裝宣傳最重要的是在商鋪，要考慮客戶能夠自由的、舒適的瀏覽商品。主要通道要在 1.2m以上。 、試衣間可以說是決定了服裝能否賣出去的一個重要環(huán)節(jié)，所以一定要注意細節(jié)，特別是隱私問題。 4、進貨注意事項 、進貨要及時，進貨不是越多越好，但在旺季來臨之前要進貨完畢。 、所進服裝要新穎，符合當前潮流。 、價格要合理，可以滿足顧客需求。 、盡量是獨特的，至少是別人少有的。 、衣服搭配要合理，要有亮點，能勾起顧客的購買欲望。 5、促銷與宣傳 、開店之前，印刷一些像名片一樣的卡片，在周圍的住戶、機構(gòu)、商店 分發(fā)，讓這些潛在的客戶知道你的位置和開業(yè)時間等。 、初次來店的顧客，可以送一下小飾物、小掛件等物品，但要填一份簡 單的顧客信息表。包括姓名、電話、住址、生日等。累積消費1000元可以贈送一張貴賓卡。 、每次有新貨到了要發(fā)信息通知老顧客，與顧客保持聯(lián)絡，建立良好的 關系。 、顧客對購買的衣服不滿意要退貨的話，要無條件退貨。不能因為一點小利益而失去任何一個顧客。 、顧客生日要記得，當天來購物可以打個大折扣，還有禮物贈送。 、每次購物超過200元，都會有精美小禮物