綠化管理工作規(guī)程.doc

新會中集行政物業(yè)外包 文件編號：SO-A-2.1.4綠化外包養(yǎng)護管理規(guī)程1.0 目的1.1 規(guī)范對綠化保養(yǎng)工作檢查，確保其工作符合本廠區(qū)綠化衛(wèi)生要求。2.0 適用范圍2.1 本程序適用于行政管理部對外包單位承包廠區(qū)綠化管理和養(yǎng)護工作的檢查、考核。3.0 職責3.1 行政部經(jīng)理、分管主管負責對綠化養(yǎng)護工作檢查的指導、監(jiān)督及評審工作。3.2 物業(yè)副科長負責日常對綠化狀況的檢查工作，糾正外包單位工作過程中的不規(guī)范操作，并就綠化工作向外包單位及上級領導提出建議。3.3 綠化外包單位負責按合同約定滿足本廠區(qū)綠化工作要求，約束、管理本單位工作人員遵守廠區(qū)所有管理規(guī)定，及時對工作存在的問題進行整改并提出糾正措施，確保廠區(qū)植物長勢良好、造型優(yōu)美。4.0 工作程序4.1 綠化檢查標準4.1.1 綠化物擺設（1） 綠化花草、盆景、盆栽擺放、陳列妥當、美觀。（2） 養(yǎng)護、更換及時。4.1.2 草坪、花灌木、喬木修剪（1） 室內(nèi)外盆栽、喬灌木剪裁處理及時，造型整齊美觀。（2） 無枯黃枝葉，保持青綠和生機，修剪下的枯枝能即時清除。（3） 草坪無雜草、雜花，草坪、草地整齊。4.1.3 澆水（1） 能適時或定時澆水，綠化植物無干枯現(xiàn)象。（2） 澆水后地面或設施周圍環(huán)境保持整潔、干凈，設備無腐蝕和霉壞現(xiàn)象。4.1.4 施肥（1） 施放有異味的肥料在非辦公時間內(nèi)進行。（2） 施放的肥料及時掩蓋，無裸露現(xiàn)象。4.1.5 殺蟲（1） 室內(nèi)綠化物噴灑殺蟲藥在非辦公時間內(nèi)進行。（2） 使用高效低毒農(nóng)藥做好防護工作。（3） 室外噴灑農(nóng)藥后四小時內(nèi)下雨，天晴后應重新噴灑。4.1.6 去塵（1） 花池、花基、花盆、綠化帶無煙頭、紙屑等雜物。（2） 定期用濕毛巾、軟布對植物莖葉進行去塵。4.1.7 補缺（補植花灌木、喬木、草坪）（1）枯死的花灌木、喬木、草及時安排進行更換和補種。4.1.8 其他情況（1） 綠化藥品使用、保管嚴格，記錄齊全。（2） 在預知臺風、暴雨來臨前，能做好植物的防護工作，以減少災害損失。4.2 綠化檢查工作程序4.2.1 綠化外包公司進場前根據(jù)合同制定年度綠化保養(yǎng)計劃，計劃內(nèi)容包括綠化工的設置及崗位職責、服務標準、技術要求、責任和義務。該計劃經(jīng)物業(yè)主管上報公司審批后開始實施。4.2.2 外包單位每月根據(jù)工作情況制定詳細月度綠化保養(yǎng)工作計劃交物業(yè)主管，該計劃經(jīng)物業(yè)主管報公司領導審批后作為行政管理部對清潔工作進行檢查的依據(jù)。4.2.3 物業(yè)主管每周按綠化檢查標準對綠化外包單位工作進行檢查，并填寫綠化工作周檢表。對在綠化檢查工作中發(fā)現(xiàn)的不合格現(xiàn)象及時通知綠化公司進行整改直至合格為止。對綠化外包單位班組在工作中嚴重違反合同的行為向上級領導建議對其進行處理。4.2.4 對自然災害造成的較多綠化物減株、損壞情況，綠化外包單位應提交書面報告交行政管理部，報告內(nèi)容應包括損壞情況、災害前防范措施、補種補栽方案、事后防范措施等。4.2.5 物業(yè)主管每月將檢查記錄匯總交行政管理部領導審核，并對清潔公司工作進行評價。對綠化班工作中存在的問題，由物業(yè)主管填寫整改通知書報物業(yè)經(jīng)理審批后發(fā)給綠化外包單位。綠化外包單位應在整改通知書發(fā)出三日內(nèi)將整改結果書面答復行政管理部。4.2.6 物業(yè)主管應將年度綠化保養(yǎng)計劃、月度綠化保養(yǎng)計劃、綠化工作周檢表、整改通知書相關綠化監(jiān)管檔案交行政管理部檔案管理人員統(tǒng)一保管，作為與外包公司執(zhí)行和續(xù)簽合同的依據(jù)。4.3 未滿足工作要求的處理4.3.1 整改（1） 對綠化外包單位工作中存在輕微不合格的現(xiàn)象，由物業(yè)主管根據(jù)檢查結果口頭對綠化外包單位進行投訴，綠化外包單位責任人應及時進行整改并通知管理員對整改情況進行驗收。（2） 對綠化外包單位工作中存在的嚴重不合格現(xiàn)象。物業(yè)主管可報請上級領導對其發(fā)出整改通知書。4.3.2 處罰（1）物業(yè)主管根據(jù)綠化保養(yǎng)委托合同約定及相關檢查結果報請行政管理部領導同意對綠化外包公司進行處罰。具體處罰內(nèi)容見綠化保養(yǎng)合同。4.3.3 提前解除合同（1） 綠化外包單位工作質(zhì)量不能滿足綠化保養(yǎng)委托合同要求。行政管理部三次以上對其發(fā)出書面整改通知書，但效果均不明顯的，物業(yè)主管應向行政部領導建議終止綠化保養(yǎng)合同另行選聘合適的綠化外包單位。（2） 行政管理部領導核實綠化外包單位工作確實不能滿足綠化養(yǎng)護委托合同要求后，書面報請公司領導同意后，另行選聘綠化養(yǎng)護外包單位，同時書面通知綠化外包單位終止綠化