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文檔簡介

第一步：在盒子主頁上點(diǎn)擊“影視欣賞”或者喊命令詞“打開秀控視頻”進(jìn)入秀控視頻第二步：在秀控視頻首頁上按“右鍵”，向右切換項(xiàng)目，切換到“關(guān)于”界面第三步：在“關(guān)于”界面，通過上下左右鍵，選中“問題反饋”并按“OK鍵”進(jìn)入第四步：進(jìn)入“問題反饋”后，選中對應(yīng)的問題類型第五步：選中問題類型后，點(diǎn)“OK鍵”，出現(xiàn)如下界面。第六步：通過上下左右鍵，選中“開始記錄問題”后按“OK鍵”，出現(xiàn)如下界面第七步：開始記錄之后，就根據(jù)問題出現(xiàn)的步驟操作一遍，等問題出現(xiàn)（不能退出秀控視頻，退出后記錄失效）第八步：問題出現(xiàn)后，長按“菜單鍵”，出現(xiàn)如下界面第九步：根據(jù)界面提示，選擇上傳日志、繼續(xù)記錄或者取消上傳。上傳成功后，屏幕出現(xiàn)如下界面，請記錄下編號，并將編號反饋給相關(guān)人員。【每次上傳日志之后都會提供一個(gè)日志編號，如果希望能第一時(shí)間把問題反饋給秀控視頻的工作人員，可以加入秀控視頻的官方QQ群：348522772，把日志編號反饋給工作人員】小貼士1：有一些比較難以復(fù)現(xiàn)的問題該怎么反饋呢？當(dāng)這種比較難以復(fù)現(xiàn)的問題出現(xiàn)之后，可以馬上進(jìn)入到問題反饋界面，根據(jù)上面的操作步驟進(jìn)行反饋。唯一不同的是不需要記錄問題出現(xiàn)，而是在開始記錄之后，馬上長按菜單鍵進(jìn)行日志上傳即可。小貼士2：還有一些用戶遇到的可能是應(yīng)用崩潰的BUG，那么此時(shí)該怎么做呢？還是按照上面的步驟開始記錄，復(fù)現(xiàn)這個(gè)崩潰的BUG之后，重新進(jìn)入問題反饋功能，此時(shí)會直接提示上傳日志，進(jìn)行上傳就可以啦掃描下面的二維碼添加秀控視頻官方微信服務(wù)號，通過微信將問題日志進(jìn)

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