管理信息系統(tǒng)(7)ppt課件

.,第九章系統(tǒng)設(shè)計(jì),第一節(jié)概述1.系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目的和任務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)是由抽象到具體的過程，它的主要目的是將系統(tǒng)分析階段提出的系統(tǒng)邏輯方案轉(zhuǎn)化成可實(shí)施的基于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的物理（技術(shù)）方案。是系統(tǒng)分析工作的深入和繼續(xù)。,.,2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)的工具,系統(tǒng)流程圖：在系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程中通常用它表達(dá)系統(tǒng)的執(zhí)行過程。系統(tǒng)流程圖主要描述數(shù)據(jù)在傳輸過程中通過的處理和存儲(chǔ)以及所有的輸入/輸出，與物理過程有一定的聯(lián)系。,.,系統(tǒng)流程圖的主要符號(hào),.,系統(tǒng)流程圖示例,.,在系統(tǒng)分析報(bào)告的基礎(chǔ)上，進(jìn)行新系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，“怎么做”內(nèi)容總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)：系統(tǒng)功能的實(shí)現(xiàn)物理模型設(shè)計(jì)：系統(tǒng)的實(shí)施方案目標(biāo)：設(shè)計(jì)出一個(gè)易于理解、維護(hù)和擴(kuò)充的系統(tǒng)方法：自頂向下的結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)原型法,3.系統(tǒng)設(shè)計(jì),.,第二節(jié)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),將系統(tǒng)劃分成模塊；決定每個(gè)模塊的功能決定模塊的調(diào)用關(guān)系決定模塊的界面，即模塊間信息的傳遞,.,系統(tǒng)劃分方法,按業(yè)務(wù)處理的功能劃分按業(yè)務(wù)處理的順序劃分根據(jù)系統(tǒng)分析的結(jié)果劃分,.,模塊劃分的例子,比如學(xué)生管理系統(tǒng)的分析中對(duì)選課處理的數(shù)據(jù)流程圖DFD如下,.,模塊劃分的例子,.,模塊劃分的例子,工資管理,.,第三節(jié)物理模型設(shè)計(jì),1.硬件與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議網(wǎng)絡(luò)軟件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)配置計(jì)算機(jī)處理流程設(shè)計(jì),.,2.代碼設(shè)計(jì),易于計(jì)算機(jī)和人識(shí)別和處理代碼的主要功能鑒別分類排序代碼的類型順序數(shù)字字符混合,.,代碼設(shè)計(jì)的原則,唯一可擴(kuò)充簡單適用規(guī)范示例：學(xué)號(hào)yyyymmddnnnyyyy:入學(xué)年；mm：學(xué)院編號(hào)dd：專業(yè)；nnn：順序號(hào),.,3.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì),根據(jù)數(shù)據(jù)的用途、使用、統(tǒng)計(jì)、保密等要求，決定數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)以E-R圖為基礎(chǔ)由數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)提供建立DB的方法數(shù)據(jù)定義語言交互式,.,客觀世界,信息世界和數(shù)據(jù)庫,.,計(jì)算機(jī)中數(shù)據(jù)的組織形式,位字節(jié)（字符字段（字段名，類型，寬度，小數(shù)位數(shù)）記錄表數(shù)據(jù)庫,.,從E-R圖導(dǎo)出關(guān)系數(shù)據(jù)模型,將實(shí)體轉(zhuǎn)換成一個(gè)關(guān)系，為每個(gè)關(guān)系設(shè)定關(guān)鍵字，關(guān)鍵字具備唯一性，比如工廠實(shí)體的關(guān)鍵字是“廠號(hào)”，產(chǎn)品實(shí)體的關(guān)鍵字是“貨號(hào)”根據(jù)聯(lián)系方式的不同，建立不同的聯(lián)系方式,.,1：1關(guān)系,在一個(gè)實(shí)體中添加另一個(gè)實(shí)體的關(guān)鍵字，比如在廠長實(shí)體中添加“廠號(hào)”屬性，或者在工廠添加“廠長號(hào)”屬性。廠長（廠長號(hào)，廠號(hào)，姓名，年齡）工廠（廠號(hào)，廠名，地點(diǎn)）,.,1：n關(guān)系,將“1”方的關(guān)鍵字加入對(duì)應(yīng)到“n”方實(shí)體的屬性中，作為外部關(guān)鍵字倉庫（倉庫號(hào)，地點(diǎn)，面積）產(chǎn)品（貨號(hào)，品名，價(jià)格，數(shù)量，倉庫號(hào)）,.,M：n的關(guān)系,增加一個(gè)實(shí)體，將兩個(gè)實(shí)體中的關(guān)鍵字作為新的實(shí)體的關(guān)鍵字，以及相關(guān)屬性學(xué)生（學(xué)號(hào)，姓名，性別，助學(xué)金）課程（課程號(hào)，課程名，學(xué)時(shí)數(shù)）成績（學(xué)號(hào)，課程號(hào)，成績）,.,學(xué)生,成績,課程,1,1,m,N,.,數(shù)據(jù)的規(guī)范化處理三個(gè)范式數(shù)據(jù)資源的分布數(shù)據(jù)的安全和保密,.,4.輸入輸出設(shè)計(jì),輸入方式鍵盤數(shù)模轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)的導(dǎo)入輸入格式校對(duì)的方法,.,用戶界面菜單對(duì)話提示權(quán)限,.,輸出方式報(bào)表的設(shè)計(jì)圖形的輸出,.,模塊功能與處理過程,詳細(xì)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)模塊的功能處理過程輸入的數(shù)據(jù)輸出的數(shù)據(jù)模塊之間的聯(lián)結(jié)方式,.,主要方法HIPO圖（HierarchyplusInput-Process-Output)層次模塊結(jié)構(gòu)圖描述模塊之間的聯(lián)接方式IPO圖(Input-Process-Output)描述每個(gè)模塊內(nèi)部的輸入部分，處理描述，輸出部分,.,IPO圖,.,HIPO圖例子,.,IPO圖例子,.,處理流程描述,處理流程描述方法結(jié)構(gòu)化英語流程圖NS圖處理流程類型順序選擇循環(huán),.,流程圖,NS圖,結(jié)構(gòu)語言,A,B,A,B,A,B,Y,N,Y,N,A,B,A,A,Y,N,.,6、系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告,一種技術(shù)描述，詳細(xì)說明系統(tǒng)的輸出、輸入、用戶接口、硬件、軟件、數(shù)據(jù)庫、遠(yuǎn)程通信、人員和過程的組成部分。,.,作業(yè),某大學(xué)實(shí)行學(xué)分制，學(xué)生可以根據(jù)自己的情況選課。每名學(xué)生可同時(shí)選修多門課程，每門課程可由多位教師主講；每位教師可講授多門課程。請(qǐng)畫出學(xué)生選課的相關(guān)數(shù)據(jù)實(shí)體的E-R圖要求：標(biāo)注出每個(gè)實(shí)體主要的三個(gè)屬性，并標(biāo)出每個(gè)實(shí)體的關(guān)鍵字，畫出實(shí)體之間的關(guān)系，如果兩個(gè)實(shí)體是m:n的關(guān)系，增加一個(gè)實(shí)體，變成1:m和n:1的關(guān)系。,.,案例:邁特滋拜克公司,邁特滋拜克公司是生產(chǎn)和銷售面包等烘烤品。到1991年其1400個(gè)銷售代表仍憑人工估計(jì)包括30個(gè)食品店、熟食店、飯店的日常銷路的需求。其MIS副總裁拉瑞漢姆斯說：“他們要充分估計(jì)下一周的需求以便每天烘烤相應(yīng)數(shù)量的產(chǎn)品，并力求每天銷完。但估計(jì)并不總準(zhǔn)確，若發(fā)生缺貨，那么某帳戶上就沒有收入，如烘烤過量就要傾倒多余產(chǎn)品?！?.,食品業(yè)是唯一要銷售代表向顧客提供全面分銷服務(wù)的行業(yè)。產(chǎn)品直接送到貨架上，銷售人員按公司72小時(shí)保鮮要求處理每天過時(shí)產(chǎn)品。每一銷售點(diǎn)只能花5分鐘，銷售代表必須迅速完成工作。,.,四年前公司投資750萬美元進(jìn)行銷售自動(dòng)化，買了1400臺(tái)掌上型電腦?，F(xiàn)在產(chǎn)品、價(jià)格和顧客信息從遠(yuǎn)端小型機(jī)中下載到掌上型電腦中，這些信息每晚存儲(chǔ)在250個(gè)分銷中心的存儲(chǔ)區(qū)中。,.,早晨銷售代表拿起手持電腦檢查裝入卡車的產(chǎn)品種類與數(shù)量。銷售代表在每個(gè)售點(diǎn)輸入處理產(chǎn)品和運(yùn)送的新鮮產(chǎn)品數(shù)據(jù)，然后電腦自動(dòng)生成發(fā)票，銷售員再輸入第一天訂單的估計(jì)值。漢姆斯說：“新系統(tǒng)的優(yōu)越在于銷售代表能跟蹤每個(gè)售點(diǎn)每天的需求，不再有冗余數(shù)據(jù)?！?.,討論題:1.為什么邁特滋拜克公司要將銷售過程自動(dòng)化？2.自動(dòng)化的商業(yè)效益是什么？,.,第十章系統(tǒng)實(shí)施與維護(hù),第一節(jié)系統(tǒng)實(shí)施將設(shè)計(jì)模型轉(zhuǎn)換成可實(shí)際運(yùn)行的系統(tǒng)1.系統(tǒng)實(shí)施的主要內(nèi)容：硬件準(zhǔn)備（主機(jī)、I/O、存儲(chǔ)、輔助設(shè)備）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境軟件準(zhǔn)備系統(tǒng)軟件數(shù)據(jù)庫編寫程序人員培訓(xùn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,.,第二節(jié)系統(tǒng)測試與系統(tǒng)轉(zhuǎn)換,1.系統(tǒng)測試,.,2.系統(tǒng)轉(zhuǎn)換,（1）直接轉(zhuǎn)換（directconversion）：在給定日期停止老系統(tǒng)，開始新系統(tǒng)。（2）逐步替換法（phase-inapproach）：緩慢地逐步采用新系統(tǒng)的各個(gè)組成部分，同時(shí)也緩慢地逐步淘汰老系統(tǒng)的相應(yīng)部分。（3）平行轉(zhuǎn)換法（parallelstart-up）：老系統(tǒng)和新系統(tǒng)同時(shí)運(yùn)行一段時(shí)間。,.,3.用戶驗(yàn)收,當(dāng)系統(tǒng)安裝并成功實(shí)施后，用戶經(jīng)過驗(yàn)收合格后，由用戶簽署的一種規(guī)范的協(xié)議。,.,第三節(jié)系統(tǒng)評(píng)價(jià)與維護(hù),1.系統(tǒng)評(píng)價(jià)（systemreview）：系統(tǒng)投入運(yùn)行后，對(duì)系統(tǒng)的工作質(zhì)量、成本與效益、信息資源的利用程度以及系統(tǒng)的可靠性等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。系統(tǒng)評(píng)價(jià)的主要依據(jù)是日常運(yùn)行記錄和現(xiàn)場實(shí)行監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),.,事件驅(qū)動(dòng)評(píng)價(jià)（event-drivenreview）：由一個(gè)問題或時(shí)機(jī)觸發(fā)的評(píng)價(jià)。例如：一個(gè)錯(cuò)誤、一個(gè)公司合并、或一個(gè)新產(chǎn)品投放市場。時(shí)間驅(qū)動(dòng)評(píng)價(jià)（time-drivenreview）：在一個(gè)指定的時(shí)間段后執(zhí)行的評(píng)價(jià)。,.,2.系統(tǒng)維護(hù)（systemmaintenance）：,系統(tǒng)維護(hù)工作的對(duì)象是整個(gè)系統(tǒng)配置。維護(hù)的類型有：改進(jìn)（slipstreamupgrade）：很小的改進(jìn)。修補(bǔ)（patch）：小型的更改。版本發(fā)布（release）：一個(gè)重要程序的更改。,.,3.維護(hù)與設(shè)計(jì)之間的關(guān)系設(shè)計(jì)與維護(hù)有著直接的聯(lián)系，前期設(shè)計(jì)中花的時(shí)間較多，則意味著以后花在維護(hù)中的時(shí)間就較少。,4.維護(hù)成本與應(yīng)用時(shí)間的函數(shù),.,案例:信息系統(tǒng)改善了吉列公司的價(jià)值鏈,傳統(tǒng)的觀念一直認(rèn)為想贏得海外市場的最佳方式是盡可能在距客戶最近處進(jìn)行采購和生產(chǎn)制造。但對(duì)一些小型的且快速增長的公司而言，應(yīng)學(xué)會(huì)在全世界采購、生產(chǎn)制造和運(yùn)送貨物，就好像價(jià)值鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)就在家門口一樣。,.,吉列公司是一個(gè)總資產(chǎn)為69億美元的、總部在波士頓的剃須刀和化妝用具制造商；將其七個(gè)歐洲和美國工廠視為一個(gè)單一的邏輯工廠。該系統(tǒng)要求所有工廠共享生產(chǎn)、供應(yīng)商和市場，并把北大西洋地區(qū)視作一個(gè)統(tǒng)一的市場。如果沒有“虛擬后勤系統(tǒng)”，這樣的運(yùn)作是根本不可能的。,.,過去，吉列公司的每個(gè)工廠分別從其當(dāng)?shù)厥袌霁@取原料并進(jìn)行生產(chǎn)，這種運(yùn)作方式的代價(jià)是很昂貴的?，F(xiàn)在，各個(gè)獨(dú)立的工廠通常是多個(gè)項(xiàng)目的共同制造者，在準(zhǔn)時(shí)制的基礎(chǔ)上在世界范圍內(nèi)出口。吉列公司利用價(jià)格杠桿為七個(gè)工廠買入大批原料，挑選最低成本的供應(yīng)商，而無論該供應(yīng)商位于何處。然后再將原料快速地送至七個(gè)工廠。而就在幾年前，每個(gè)工廠都因分別買入較少數(shù)量的原材料而不得不支付較高的額外費(fèi)用。,.,事務(wù)處理系統(tǒng)也使吉列公司能以更高的準(zhǔn)確性來計(jì)劃生產(chǎn)。當(dāng)貨物在北大西洋地區(qū)移動(dòng)時(shí)，其位于倫敦和波士頓的計(jì)算機(jī)追蹤中心，可對(duì)所有的貨物進(jìn)行追蹤。計(jì)算機(jī)也可以幫助吉列公司柏林工廠的管理者們監(jiān)控從美國送來的原料。而幾年前，這種在整個(gè)北大西洋地區(qū)精確