銀行卡系列產品與中間業(yè)務培訓PPT課件

.,1,銀行卡系列產品與中間業(yè)務,總行社區(qū)銀行部,.,2,銀行卡定義銀行卡分類發(fā)行主體；授信額度；發(fā)行對象；賬戶幣種,.,3,借記卡定義,是銀行向社會發(fā)行的，具有消費、轉帳結算、存取現(xiàn)金等功能，以人民幣結算的金融支付工具。,.,4,產品介紹_卡號,長白山借記卡由吉林銀行統(tǒng)一制作，其卡號編排方法及磁條標準，均按中國人民銀行有關銀行卡的統(tǒng)一規(guī)范。長白山借記卡的卡號由十九位數(shù)字組成：622865XXXXXXXXXXXXXBIN號地區(qū)號卡種號順序號校驗位,.,5,銀行卡產品介紹,吉林銀行標準借記卡,.,6,銀行卡產品介紹,吉林銀行鉆石卡,.,7,銀行卡產品介紹,吉林銀行社區(qū)一卡通,.,8,功能,社區(qū)一卡通除具備吉林銀行借記卡所有功能（個人理財服務，個人自助服務，消費支付服務，代收、代繳、代付服務，通存通兌服務、無卡續(xù)存服務，跨行、異地取款，消費，異地匯款）外，其主要功能是：可以繳納電費、水費、燃氣費、電話費、有線電視費、供熱費等。同時具有短信提醒的功能，可以隨時掌握賬戶余額變化。,.,9,流程申辦流程,申辦流程客戶只需攜帶本人有效身份證件在我行任一營業(yè)網點均可申領社區(qū)一卡通，申辦時無須任何費用。,.,10,電費流程：客戶可以憑用電戶卡到我行任一營業(yè)網點簽訂代繳電費委托書，即可在社區(qū)一卡通中代繳電費。,流程業(yè)務流程,.,11,水費或燃氣費流程：可以憑已在我行開立的水費存折或燃氣費存折到我行任一營業(yè)網點作社區(qū)一卡通關聯(lián)交易后，即可在社區(qū)一卡通中代扣水費或燃氣費。,流程業(yè)務流程,.,12,流程ATM繳費,ATM繳費在ATM機上操作流程:繳費水費（燃氣費）輸入金額確定，就可以從您的主賬戶中將款項轉到您的水費（燃氣費）賬戶中。,.,13,.,14,.,15,.,16,流程電話銀行繳費,在電話銀行中您可以按語音提示繳納水費或燃氣費。詳細流程可按操作演示,.,17,電話銀行繳費流程,.,18,有線電視、供熱費流程您可以憑社區(qū)一卡通在我行柜面辦理繳納有線電視費及供熱費的業(yè)務。,流程業(yè)務流程,.,19,短信提醒,您可以通過柜面注冊短信提醒業(yè)務，隨時掌握您賬戶余額的變化。,.,20,注意事項,您的社區(qū)一卡通如不慎遺失或密碼遺忘時，請您持本人有效證件到吉林銀行當?shù)厝我痪W點辦理掛失業(yè)務。掛失自生效之日起七天后在掛失網點即可領取新卡或進行重置密碼。,.,21,注意事項,當您的社區(qū)一卡通不慎消磁或損毀時，請您攜帶社區(qū)一卡通及本人有效身份證件，到吉林銀行當?shù)厝我痪W點辦理換卡業(yè)務,.,22,銀行卡產品介紹,吉林銀行新華書店聯(lián)名卡,.,23,銀行卡產品介紹,吉林銀行方位運動城聯(lián)名卡,.,24,銀行卡產品介紹,吉林銀行出租車卡,.,25,銀行卡產品介紹,吉林銀行社?？?.,26,.,27,.,28,.,29,.,30,吉林銀行長白山IC卡,.,31,吉林銀行是本省第一家將IC卡真正應用于支付領域的銀行，必將開創(chuàng)本省銀行卡在渠道創(chuàng)新和小額支付領域的新紀元，在國內銀行業(yè)具有領先水平。,.,32,將銀行卡賬戶的金額圈存于IC卡電子錢包后，便可用于1000元以下小額消費，單筆最低充值金額為10元人民幣，。可以在我行特約商戶購物消費，具有“安全、簡便、高效、實惠”的特點。長白山IC卡先期面向長春市區(qū)客戶發(fā)行，并在長春市內商戶開通特制POS終端支付服務。,.,33,主要特征,一卡多用：理財卡+電子錢包；持卡人可以在柜面和自助終端上查詢電子錢包的交易；消費類交易為小額脫機交易，不需輸入密碼；圈存交易為聯(lián)機交易；,.,34,IC卡功能簡介圈存,持卡人將其在銀行相應賬戶上的資金劃轉到電子錢包中。圈存交易必須在金融終端上聯(lián)機進行。一般情況下，圈存到電子錢包中的資金不計付利息。,.,35,IC卡功能簡介圈存,吉林銀行長春市內任一營業(yè)網點、多媒體自助終端或專用POS終端可完成現(xiàn)金充值、轉賬充值、綁定充值業(yè)務。,.,36,IC卡功能簡介電子錢包,支持圈存、消費等交易。除圈存交易外，均無需提交個人密碼(PIN碼)。長白山IC卡采用非接觸式IC卡（CPU卡）來實現(xiàn)電子錢包功能，可以在輕軌交通購票、商業(yè)網點消費、專業(yè)單位繳費、行業(yè)管理、物業(yè)管理等方面應用。,.,37,吉林銀行中間業(yè)務,中間業(yè)務推介,.,38,定義,中間業(yè)務是指商業(yè)銀行在資產業(yè)務和負債業(yè)務的基礎上，利用技術、信息、機構網絡、資金和信譽等方面的優(yōu)勢，不運用或較少運用銀行的資財，以中間人和代理人的身份替客戶辦理收付、咨詢、代理、擔保、租賃及其他委托事項，提供各類金融服務并收取一定費用的經營活動。在資產業(yè)務和負債業(yè)務兩項傳統(tǒng)業(yè)務中，銀行是作為信用活動的一方參與；而中間業(yè)務則不同，銀行不再直接作為信用活動的一方，扮演的只是中介或代理的角色，通常實行有償服務。,.,39,中間業(yè)務又稱表外業(yè)務，目前商業(yè)銀行的中間業(yè)務主要有本、外幣結算、銀行卡、信用證、備用信用證、票據(jù)擔保、貸款承諾、衍生金融工具、代理業(yè)務、咨詢顧問業(yè)務等。在國外，商業(yè)銀行的中間業(yè)務發(fā)展得相當成熟。美國、日本、英國的商業(yè)銀行中間業(yè)務收入占全部收益比重均在40%左右，而我國目前商業(yè)銀行表外業(yè)務的規(guī)模一般占其資產總額的15%以上。,.,40,個人結算業(yè)務代收代付業(yè)務個人理財業(yè)務個人證券業(yè)務代理保險業(yè)務,議程,.,41,個人結算業(yè)務,個人結算業(yè)務市場重點：發(fā)揮省內通訊通兌的渠道優(yōu)勢通過價格引導拓展省內個人客戶的系統(tǒng)內匯兌擴展銀行卡POS交易額，增加回擁收入在ATM快速布放基礎上，增加銀行卡跨行交易額度,.,42,代收代付業(yè)務,代收代付業(yè)務市場重點：優(yōu)化代收代付業(yè)務處理流程增加中間業(yè)務收入，擴展收費業(yè)務形成本行特色業(yè)務，整合業(yè)務種類，創(chuàng)新產品類別根據(jù)客戶貢獻度,設置差別價格重點拓展代發(fā)