中石油實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇一

中石油 實(shí)習(xí)總結(jié) 報(bào)告篇一 每個(gè)人都有各自獨(dú)特的一面，同樣企業(yè)也有各種的優(yōu)勢特長，當(dāng)然事物都有正反兩個(gè)方面，優(yōu)勢的體現(xiàn)不能掩飾劣勢的所存，通過交流認(rèn)知對比發(fā)現(xiàn)了我們企業(yè)以及我個(gè)人與國際企業(yè)和 成功 人士的差距。所以，我們 要在今后的工作中朝著優(yōu)秀的標(biāo)榜不斷地前進(jìn)，改進(jìn)缺點(diǎn)彌補(bǔ)不足，為打造國際知名企業(yè)而奮勇前進(jìn)。 作為中石油裝備板塊的一份子，寶雞鋼管借助這一能源金字招牌不斷的發(fā)展到今天，取得了一定的成績，但是國內(nèi)市場是有限的，在競爭無比激烈的現(xiàn)在我們必須要張開雙眼，放眼世界的國際市場，我們不僅要借助技開這平臺推廣自己，同時(shí)也要學(xué)習(xí)他們多年的外貿(mào)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，要從他們那收集客戶的資料，便于我們?nèi)蘸蟮臐撛诤献?，外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)不足的我們面對國際市場是否能夠應(yīng)對自如，是否符合客戶的需求改進(jìn)自我的產(chǎn)品種類，有針對性的進(jìn)行生產(chǎn)，如何迎合不同國家 人員的思維交流工作方式，怎樣才能抓住潛在的國際大客戶等等都是我們要面對的挑戰(zhàn)，這需要全體員工的努力，各部門緊密的配合才能做到，當(dāng)然這就需要我們員工不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，了解各地域 文化 ，拓展知識覆蓋面，向著 “國際人 ”闊步前進(jìn)。國際知名品牌優(yōu)秀的企業(yè)不是一天就能打造出來的。 我們從其他的企業(yè)中學(xué)習(xí)他們的優(yōu)勢，提高我們自身的不足，殼牌為什么能在全球都有自己的戰(zhàn)場，國民油 井的設(shè)備為何能遍布全球的各個(gè)油井， 占行業(yè)鰲頭的資本是什么，國際話的大集團(tuán)運(yùn)作高效緊密的秘訣何在，吸引世界精英的投奔的除了金字招牌還有什么，太多太多的疑問都在等待我們前去探索追問，這不是簡單的一說，而是要實(shí)地去做，如何在充分發(fā)揮制造企業(yè)的優(yōu)勢基礎(chǔ)上增添貿(mào)易企業(yè)的經(jīng)營方式，打造全新的制造貿(mào)易新企業(yè)這才是我們的發(fā)展方向，這就要我們兩手抓都要硬，技術(shù)攻堅(jiān)戰(zhàn)時(shí)刻不停的打要強(qiáng)要硬，公關(guān)交際常緊跟時(shí)代的步伐要快要新，兩者之間的平衡點(diǎn)拿捏的好壞決定企業(yè)的興衰，我們不能急功近利也不能守株待兔，既要積極進(jìn)取又要保持特色 ，各方面的增長才能提高綜合凝聚力、競爭力、戰(zhàn)斗力，為實(shí)現(xiàn)我們的國際一流品牌的夢想而奮斗。 企業(yè)的發(fā)展靠人員素質(zhì)的實(shí)力，談到這點(diǎn)我自愧不如，業(yè)務(wù)能力尚且不談，單憑知識面這一點(diǎn)的壁壘就嚴(yán)重的阻礙了我的視域，獨(dú)居深宮，閉門造車的世道是行不通的，今天需要走出去，看世界，了解世界的文化熟悉別人的方式才能更好的提升自身價(jià)值，只有每人自己的 “分量 ”增加了企業(yè)才能算是 “重量級 ”的選手。所以，我將從自身的不足展開有計(jì)劃的學(xué)習(xí)提高。首先，語言是工具，面對國際化的市場我們只會漢語是不可行的，在一定 英語 基礎(chǔ)上不斷的加深拓廣單詞范圍，有能力的話便要嘗試第二外語，為未來的國際化備戰(zhàn)積蓄力量。其次，業(yè)務(wù)知識是核心，再難的客戶再難的事情都可以對付，對本身企業(yè)的產(chǎn)品不了解是一名營銷人員最可怕的事情，怎么做到知己知彼，怎么才能百戰(zhàn)不殆，應(yīng)該用心去學(xué)識。 在熟練現(xiàn)在業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上要充分了解企業(yè)各個(gè)成員單位的情況，尤其是對產(chǎn)品特性的認(rèn)知了解掌握，才能充分發(fā)揮營銷人員的積極性創(chuàng)造性，才能在驚濤駭浪中屹立不倒，不被市場時(shí)代變幻所湮 沒。傳統(tǒng)搞營銷的不懂技術(shù)，但今天的營銷人員不僅在精通營銷策略方法更要了解關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)，針對不同客戶的需求進(jìn)行有針對行的解答，將那些潛在的客戶引領(lǐng)出來，引導(dǎo)客戶說出所需所求，幫助客戶分析市場，積極促進(jìn)戰(zhàn)略合作伙伴的達(dá)成，于此同時(shí)也不能忽略我們的供應(yīng)商，多方面培養(yǎng)成為我們的戰(zhàn)略彈藥庫。只有全面的提升自我認(rèn)識自我能力水平，才能跟得上時(shí)代的發(fā)展，跟得上國際的腳步，才能更好的為企業(yè)做貢獻(xiàn)。 時(shí)光如白馬過隙，歲月的腳步不容你我的貽誤，僅此學(xué)習(xí)讓我重新審視自我，重新了解企業(yè)，看到差距，也許今天是我追趕你的腳步，但愿明 天我將是你前進(jìn)的標(biāo)桿，時(shí)代在召喚，召喚強(qiáng)者的到來。 中石油實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇二 從 2015 年 4 月到 8 月，我在中國石油天然氣股份有限公司規(guī)劃總院度過了難忘的將近五個(gè)月的實(shí)習(xí)期。在這幾個(gè)月里，我學(xué)到了很多，也收獲了很多。 對于中石油這種大企業(yè)，我一直以為應(yīng)該是充滿商業(yè)氣息的。但是當(dāng)我來到規(guī)劃總院時(shí)，發(fā)現(xiàn)這里的氛圍跟我想象的完全不一樣。這里沒有一點(diǎn)兒商業(yè)氣息，而只有很濃的學(xué)術(shù)氣息。在這里工作的人大都是各大石油院校以及清華北大 畢業(yè) 的碩士、博士，還有海歸。讓我感到很有壓力。 以下是我的工作情況以及工作環(huán)境介紹。 我在院里的管道所天然氣市場研究與營銷室，還算是專業(yè)對口吧，主要是做一些國內(nèi)天然氣市場的調(diào)研和規(guī)劃。我實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，正好在弄西氣東輸二線項(xiàng)目，我也有幸參與了，倍感驕傲和自豪。 我的直屬上司是市場室的主任，大家叫他楊工。單位規(guī)定八點(diǎn)上班，五點(diǎn)半下班。雖然我只是個(gè)實(shí)習(xí)生，而且楊工允許我每天八點(diǎn)半到，但我還是堅(jiān)持八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到。學(xué)校在東五環(huán)，而單位在北三環(huán)。每天五點(diǎn)半我就得起床，宿舍樓六點(diǎn) 開門，幾乎每天我都是第一個(gè)出宿舍樓的人，有時(shí)候樓管沒有按時(shí)開門，都是我直接把樓管阿姨叫起床來開門的。然后到車站等 815，這路車每天都很擠，車程很長，停的站也多。學(xué)校這站是 815 的大概第四站，我要坐三十多站，一直坐到這個(gè)車的終點(diǎn)，也就是單位樓下。每天上下班要跟著這個(gè)小破車顛上四個(gè)小時(shí)的時(shí)間，甚至更多?，F(xiàn)在回想起來，真的是很辛苦。以后工作了，一定要住在公司附近。 剛開始我在十層的一個(gè)小屋里，還有另外五個(gè)哥哥姐姐，大家都是 80 后，也都剛來沒多久。人都很和善，對我也很照顧。后來我和一個(gè)比我大兩歲的人很好的姐姐成 了好朋友，現(xiàn)在都還一直保持聯(lián)系。每天到中午 11 點(diǎn)，大家就開始商量吃什么，然后打電話點(diǎn)菜。由于大家地位平等，也很少有領(lǐng)導(dǎo)來我們屋，辦公室一直都是很輕松的氛圍，沒什么壓力。后來全院辦公室進(jìn)行了大調(diào)整，我們也搬到了一個(gè)大屋子，把市場的集中起來了，也就是現(xiàn)在的市場室。一共 13 個(gè)人，五男六女。這里的氛圍就完全不一樣了。大家稍顯陌生一些，而且楊工也在這屋。偏偏我的桌子又對著門口，總有人進(jìn)進(jìn)出出，很不自在。特別是有一段時(shí)間項(xiàng)目被盯得很緊，院長還時(shí)不時(shí)大駕光臨。 我的工作是有什么就干什么，沒什么干就閑著。剛?cè)]多久，所 里的領(lǐng)導(dǎo) 劉教授就讓我翻譯一個(gè)合同 英譯中，只給兩天時(shí)間，好像有二十多頁。我從來沒有翻譯過這么專業(yè)的東西，好多法律和石油天然氣方面的專業(yè)術(shù)語，我有點(diǎn)心慌。不過既然領(lǐng)導(dǎo)這么信任我這么個(gè)小姑娘，那我就應(yīng)該好好表現(xiàn)。這兩天的日子可真是很不好過啊，翻譯得我焦頭爛額的。又怕不能按時(shí)交差，所以每分每秒都集中 200%的注意力，中午也不休息。終于按時(shí)完成了任務(wù)。教授過目以后非常滿意。我也大舒一口氣，總算沒有白忙活。 再說說有關(guān)西氣東輸二線這個(gè)項(xiàng)目。開始階段是幾個(gè)男同事全國各地的調(diào)研，收集一些數(shù)據(jù)資料發(fā)回來，我們就對 這些資料進(jìn)行整理，同時(shí)在網(wǎng)上搜集數(shù)據(jù)資料。等到數(shù)據(jù)齊全了，就以這些數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以省為單位寫天然氣市場研究報(bào)告。本來像我這種對這個(gè)行業(yè)完全不懂的一個(gè)還沒畢業(yè)的本科生，他們是不敢把這種活兒交給我的。但是時(shí)間很緊，人手不夠，所以我也參與寫了兩個(gè)小省的報(bào)告。結(jié)果證明，我寫的也還不賴。各省的報(bào)告都出來了以后，還有很多工作要做，這里所有的資料都是保密的，我也不再贅述了。 總結(jié)一下我的實(shí)習(xí)收獲，大致有一下幾點(diǎn)： 一、著裝。由于我的不注意，每天上班都穿的很隨意，跟平時(shí)在學(xué)校穿的沒什么兩樣，短褲、裙子什么的。后來有一 次乒乓球比賽后，大家一起坐電梯回辦公室。我當(dāng)時(shí)穿的是布料的短褲，不是運(yùn)動短褲。有一個(gè)中年男人，應(yīng)該是個(gè)什么小領(lǐng)導(dǎo)，就說 (當(dāng)然沒有對著我說 )，大家以后沒穿運(yùn)動裝、運(yùn)動鞋，穿著皮鞋什么的不能進(jìn)運(yùn)動場地埃上班的時(shí)候也不能穿的太隨便，上回院長就看見誰穿了個(gè)短褲來上班了。我當(dāng)時(shí)心想，完了，這不正是說我嘛 !從此以后再也不敢穿短褲和裙子上班了。后來仔細(xì)觀察了一下周圍的同事，男士基本都是襯衣加西褲，一部分打領(lǐng)帶，女士就相對沒那么正式，但也沒有穿短褲的。所以說，不管在什么公司，都要遵照公司的文化與規(guī)矩。不能隨心所欲，與 周圍的人格格不入。要注意自己的著裝打扮， 言行舉止 。 二、積極主動。作為實(shí)習(xí)生，各方面都要表現(xiàn)得積極主動一點(diǎn)。剛?cè)サ臅r(shí)候可能沒什么實(shí)質(zhì)上性的工作可做?？赡芫褪谴虼螂s的。這時(shí)候就不能干等，要自己主動出擊，問問領(lǐng)導(dǎo)有什么活兒可做的。因?yàn)閷?shí)習(xí)就是來學(xué)東西的，不能干等浪費(fèi)時(shí)間。積極主動的另一方面是說，當(dāng)遇到什么不懂的，要善于虛心請教周圍的人 同事或領(lǐng)導(dǎo)。你不問的話是沒有人會主動告訴你的，人家會以為你都懂。 三、任勞任怨。不管是大事小事，只要是交給你做的，都不要有什么怨言，而且要做就要做到最好。你是實(shí)習(xí)生、新手，對于別人交給你的事沒有理由說不。任勞任怨的同時(shí)也要不卑不亢，不要覺得自己低人一等。 四、自信。盡管你是實(shí)習(xí)生，但還是要對自己有信心。當(dāng)你對自己充滿信心時(shí)，你會發(fā)現(xiàn)你蘊(yùn)藏的潛能是無限的。像我，從來沒做過合同翻譯，沒寫過專業(yè)報(bào)告，最后還是能把這些都做得很好。不要害怕犯錯。初來乍到，犯點(diǎn)錯誤是難免的。只要你能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯誤，吸取教訓(xùn)就行 了。 五、專業(yè)和行業(yè)知識。每天和這個(gè)行業(yè)以及這個(gè)行業(yè)的人打交道，自然就對石油天然氣行業(yè)有了一定的了解。也知道了那一本本厚厚的市場研究報(bào)告是怎么寫出來的。對于 市場營銷 專業(yè)，有些什么工作要做，怎么做也更加清楚了。這些東西都比在學(xué)校在課堂上學(xué)的要深刻、具體。學(xué)是一回事，應(yīng)用又是另一回事。當(dāng)然學(xué)校的學(xué)習(xí)也是必不可少的。理論與實(shí)踐相結(jié)合才能出成果。 六、 禮儀 。表現(xiàn)在方方面面。比如電梯里總能遇見很多人，絕大部分我都不認(rèn)識，可能有很多領(lǐng)導(dǎo)，我只能對誰都微笑，因?yàn)榻胁怀雒?。又比如在比較有檔次的餐廳聚餐，事先就要知道餐桌禮儀。喝紅酒杯子怎么拿，怎么敬酒，餐具怎么正確使用等等很多細(xì)節(jié)不要注意。而且這些都是很實(shí)用的信息，不過以后到哪兒都有可能用的上的。 總之，在中石油實(shí)習(xí)的經(jīng)歷將會是我人生當(dāng)中最難忘的經(jīng)歷之一，盡管每天奔波，非常辛苦，但是收獲了這么多， 也值了。 中石油實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告篇三 今年 *月份，我來到了中國石油化工股份有限公司廣東肇慶石油 分公司 的城北加油站實(shí)習(xí)，要實(shí)習(xí)一周的加油、一周的收款、一周的記賬，不知不覺中已經(jīng)實(shí)習(xí)差不多兩個(gè)星期了，雖然時(shí)間短暫，但其中的樂趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會。更重要的是，油站的實(shí)習(xí)讓我增長了不少知識，可謂受益匪淺。 城北加油站是直屬于中石化的比較有 規(guī)模的加油站。該站的主要成員有：一名站長、一名計(jì)量員、一名出納員、兩名易捷營業(yè)員和十二名加油員。加油站的組建也比較規(guī)范。核心的部分由四大塊組成：第一大塊是加油區(qū)、第二大塊是油罐區(qū)、第三大塊是辦公大廳。其中還包括一個(gè)營業(yè)廳和一個(gè)財(cái)務(wù)室。第四大塊就是工作人員的住處及餐廳。 初時(shí)來到加油站，就了解到了有關(guān)中石化企業(yè)各方面的知識。中石化就是中國石油化工股份有限公司，是國內(nèi)銷售額最大的企業(yè)之一。它與中國石油是兩個(gè)獨(dú)立的企業(yè)，不能混為一談。在 2008的排名中，中石化躋身于世界 500 強(qiáng)企業(yè)之前列，該企業(yè)核心的價(jià)值觀是 “競爭、開放、規(guī)范、誠信 ”;安全生產(chǎn) 方針是 “安全第一、預(yù)防為主、全員動手、綜合治理、改善環(huán)境、保護(hù) 健康 、科學(xué)管理、持續(xù)發(fā)展 ”;服務(wù)宗旨是：信譽(yù)第一、顧客至上。中石化給出的承諾是：數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì) 量合格、安全快捷、環(huán)境整潔。 在加油站里，強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語： “不準(zhǔn)吸煙 ”， “禁打手機(jī) ”， “熄火加油 ”等。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員安全第一。加油站的工作人員經(jīng)常教育我們在加油站里不準(zhǔn)穿化纖的衣服，要穿全棉的。不準(zhǔn)穿帶鐵釘?shù)男?在給顧客加油時(shí)，一定要等司機(jī)把車熄火之后才能進(jìn)行。在管理中實(shí)行 理即健康、安全、環(huán)境管理，是一種以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心的科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范的管理方法。城北加油站積極實(shí)行 到有備無患。這令我了解和意識到 企業(yè)管理 必須以人為本，管理工作要做細(xì)，每個(gè)環(huán)節(jié)都要制訂出一套完善的管理方案去管理，并一定要落實(shí)執(zhí)行，找到發(fā)展方向，因此，只有對加油站靈活管理，綜合分析加油站所處的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境，努力與客戶搞好關(guān)系，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量和油品質(zhì)量，積極學(xué)習(xí)外國加油站管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)陳舊的思想和方法，不斷采用新的運(yùn)營模式、管理模式和新技術(shù)，提高競爭優(yōu)勢，才能在持續(xù)增強(qiáng)的競爭環(huán)境中生存下來，立于不敗之地 ! 在加油 站實(shí)習(xí)，首先就必須學(xué)會加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加油八步法 ”。實(shí)習(xí)的第二天，站長就派了一個(gè)男加油員來教我。他先給我示范，時(shí)不時(shí)給我糾正錯誤。我也學(xué)得不亦樂乎。所謂加油八步法：第一步，引車到位。第二步，問候顧客。第三步，開油箱蓋。第四步，加注油品。第五步，擦拭車窗。第六步，蓋油箱蓋。第七步部，結(jié)算貨款。第八步，引車出站。我們要把這八步的每一個(gè)動作做到位，做規(guī)范確實(shí)不是一件容易的事。特別在加油中要做到 “三個(gè)提醒 ”和 “三個(gè)提示 ”，所謂 “三個(gè)提醒 ”就是要提醒顧客是否加滿油、加對油和加長城潤滑油 ;“三個(gè)提示 ”就是要 提示顧客是否用 示油機(jī)已回零、和提示所加油品種、數(shù)量和金額。 接下來，我初步的認(rèn)識及了解了加油機(jī)。加油機(jī)的前后面分別顯示著三行數(shù)字：油量，金額及單價(jià)。在加油機(jī)的右側(cè)有一個(gè)不大的顯示屏，旁邊是一些按鍵。這些主要是用來預(yù)置油量的。掌握這些其實(shí)是為我們實(shí)習(xí)加油打基礎(chǔ)的。清楚地記得我第一次實(shí)習(xí)加油，之前的取槍，插入油箱的步驟都沒出問題。由于我加油的車是一個(gè)小型的卡車，像這種柴油車的油箱喜歡嗆油，要特別注意。 我心中不免有些恐慌，不過還是盡量鎮(zhèn)定。雙手緊握著加油槍，即不敢定槍也不敢把油量控大。只能 加一會停一會，快加滿的時(shí)候。突然一股油蔥油箱噴了出來，濺了一地。當(dāng)時(shí)的心情不能言傳，我連忙向車主賠罪。并收好加油槍清理油箱口。加油員見狀出來跟車主解釋我們是實(shí)習(xí)生。還不住地安慰我：這種情況是難免發(fā)生的，何況是初次，以后熟練有經(jīng)驗(yàn)就好了。 在加油站里學(xué)到的第二件事就是開發(fā)票。據(jù)我自己所體驗(yàn)到的，開發(fā)票就是要細(xì)心，特別是一些微小的地方，一定要注意到。稍不小心就會給一些思想動機(jī)不純的人提供做假賬的機(jī)會。總之，大概要注意這些方面：一，一定要對準(zhǔn)所加油種類、油量、金額開。二，注意所填單位或者車牌號碼。開發(fā)票還需要 講究速度，要快要準(zhǔn)。 這個(gè)星期由于早班的一個(gè)同事休假和一個(gè)同事請病假，站長安排了我?guī)Ъ佑涂ㄗ约鹤鲆淮握嬲募佑蛦T，目的想讓我知道怎樣加油收錢和投幣、怎樣交接班、怎樣做到核對所收金額、 怎樣擦卡、怎樣記錄每個(gè)油表的泵碼、怎樣開好發(fā)票、小額配送怎樣出單充單和怎樣處理好賒銷工作。雖然在做了短短的時(shí)間，但使我更了解到加油工作其實(shí)很平凡，每天加油、收錢、交接班，反反復(fù)復(fù)都是干同類的工作，沒有什么新鮮感，所以說他平凡，但是往往是在平凡的工作中提供