2011年國(guó)家公務(wù)員面試真題

.1、改革開(kāi)放是我們的基本國(guó)策。在改革開(kāi)放取得巨大成就的同時(shí),也出現(xiàn)了一些消極的東西。你認(rèn)為在實(shí)際工作中應(yīng)如何加以克服?思路點(diǎn)撥一是認(rèn)識(shí)改革開(kāi)放的重大意義和任務(wù)的艱巨性、復(fù)雜性。二是劃清是非界限,增強(qiáng)人們的識(shí)別能力和免疫能力。三是健全法制,嚴(yán)厲打擊罪犯；制定嚴(yán)格的規(guī)章制度;執(zhí)法從嚴(yán)。四是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè),抵制消極現(xiàn)象。五是領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭搞好廉潔自律,以身作則做出表率。2、有的人認(rèn)為，一個(gè)人發(fā)展，必須靠機(jī)遇，但是也有人認(rèn)為，機(jī)遇可遇不可求，對(duì)此請(qǐng)你談?wù)勛约旱目捶?。思路點(diǎn)撥一是能力是基礎(chǔ)，機(jī)遇很重要，二者缺一不可。二是機(jī)遇總是青睞有準(zhǔn)備的頭腦，只有不斷地提高、超越自己，方能在機(jī)遇來(lái)臨時(shí)才不至于錯(cuò)失。三是從某種意義上講，機(jī)遇對(duì)每一個(gè)人都是均等的。關(guān)鍵看你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)機(jī)遇的慧眼和把握機(jī)遇的能力。四、俗話說(shuō)，謀事在人、成事在天。只要我們努力了，奮斗了，即使不能獲得一般意義上的“成功”，不應(yīng)怨天尤人，自暴自棄，而應(yīng)該胸懷坦蕩，坦然面對(duì)。3、 “誰(shuí)在背后不議人，誰(shuí)人背后無(wú)人議”對(duì)此你是怎么理解的？思路點(diǎn)撥這是一個(gè)客觀存在的事實(shí)，每個(gè)人都得面對(duì)及正視它?？荚嚧笳搲總€(gè)人應(yīng)首先約束自己，不應(yīng)在背后議論別人，特別是別人的缺點(diǎn)和隱私，這是不道德的，它不利于大家的相處。別人對(duì)自己的議論，如果無(wú)大礙的，抱以有則改之，無(wú)則加勉的態(tài)度，不必一味追究，如若涉及重大問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)在適應(yīng)的場(chǎng)合予以指出。一個(gè)單位如果背后議論的現(xiàn)象嚴(yán)重，則應(yīng)講明利弊，以正風(fēng)氣。4、人說(shuō)：腐敗是經(jīng)濟(jì)的潤(rùn)滑劑。你怎么看？思路點(diǎn)撥(1)如果腐敗是經(jīng)濟(jì)的潤(rùn)滑劑，它對(duì)社會(huì)進(jìn)步、對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重大貢獻(xiàn)，那么反腐敗就是錯(cuò)誤的?？荚嚧筇峁┑F(xiàn)今國(guó)際上，所有發(fā)達(dá)國(guó)家在抓經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，反腐敗也緊抓不放。說(shuō)明，腐敗不僅對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起不到任何積極作用，還是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的攔路石。(2)腐敗非但不是潤(rùn)滑劑，而是社會(huì)的大毒瘤與癌細(xì)胞，它侵襲著我們社會(huì)健康的肌體，危害著國(guó)家發(fā)展的事業(yè)。就像廈門(mén)遠(yuǎn)華走私案件，表面似乎給廈門(mén)的經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了一定的推動(dòng)力。但是在遠(yuǎn)華走私最猖狂的時(shí)候，也是我國(guó)石化行業(yè)虧損最厲害的時(shí)候，它混亂了市場(chǎng)秩序，給我國(guó)的財(cái)政收入帶來(lái)了數(shù)以百億計(jì)的損失。所以反腐敗勢(shì)在必行。(3)作為公務(wù)員，應(yīng)以史為鑒，在腐敗問(wèn)題上保持清醒的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立正確的與人生觀、價(jià)值觀，利益觀與權(quán)力觀，牢記為人民服務(wù)的宗旨，勤政為民，廉潔奉公。1、廳屬某單位就一個(gè)需要解決的問(wèn)題向廳領(lǐng)導(dǎo)遞交請(qǐng)示文件，領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)不一，當(dāng)文件退回辦公室時(shí)，你作為主任怎樣處理？思路點(diǎn)撥我作為辦公室主任，將這樣處理這一問(wèn)題：嚴(yán)格保守秘密，防止將領(lǐng)導(dǎo)的不同意見(jiàn)擴(kuò)散，以免造成不良的影響，給廳領(lǐng)導(dǎo)之間帶來(lái)誤解。根據(jù)請(qǐng)示的內(nèi)容，向辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，征求辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，根據(jù)辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)決定具體處理的辦法。了解情況。即了解文件處理的情況，這是因?yàn)榘凑找?guī)定，請(qǐng)示不能遞交領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人，應(yīng)該遞交辦公室處理，是什么原因使這個(gè)文件到了所有的廳領(lǐng)導(dǎo)手里，造成了這種狀況，以便總結(jié)辦公室處理文件方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，防止類(lèi)似事情的發(fā)生。2、如果你當(dāng)上處長(zhǎng)后，副處長(zhǎng)對(duì)你有意見(jiàn)并向廳領(lǐng)導(dǎo)作了反映，你將如何處理這個(gè)問(wèn)題？思路點(diǎn)撥正確對(duì)待副處長(zhǎng)有意見(jiàn)這件事情，把他有意見(jiàn)并向廳領(lǐng)導(dǎo)反映當(dāng)作一件非常正常的事件看待。不要激化矛盾，不要對(duì)副處長(zhǎng)有其他的想法和看法。主動(dòng)找副處長(zhǎng)溝通思想，征求副處長(zhǎng)的意見(jiàn)。如果副處長(zhǎng)所反映的意見(jiàn)，是誤解，那么消除誤解；如果副處長(zhǎng)所反映的意見(jiàn)屬于自己存在的問(wèn)題，那么主動(dòng)向副處長(zhǎng)作自我批評(píng)，并且當(dāng)即制訂出改正缺點(diǎn)或不足的措施?？傊瑧B(tài)度要誠(chéng)懇、虛心，要達(dá)到在新的基礎(chǔ)上的團(tuán)結(jié)。問(wèn)題解決后，建議由副處長(zhǎng)再向廳領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)解決矛盾的情況?；蛘哒鞯酶碧庨L(zhǎng)同意后，由自己向廳領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)解決矛盾的情況，并且堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。3、處有相當(dāng)一部分干部積極性不高，辦事拖拉，工作效率低，如果你擔(dān)任某處處長(zhǎng)，怎樣解決這個(gè)問(wèn)題？思路點(diǎn)撥如果我擔(dān)任某處處長(zhǎng)，我將采取如下措施充分調(diào)動(dòng)處里干部的積極性。調(diào)查了解情況，掌握干部積極性不高的原因。干部積極性不高的原因是多種多樣的，或者是制度不嚴(yán)，或者是處領(lǐng)導(dǎo)處事不公，或者是因有后顧之憂沒(méi)有得到解決，或者是處、科領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)導(dǎo)不力，等等?？傊?，首先要充分了解情況，掌握干部的思想動(dòng)態(tài)，然后對(duì)癥下藥，切實(shí)解決干部思想上存在的問(wèn)題，從而有力地調(diào)動(dòng)干部的積極性。建立健全制度，嚴(yán)格按制度辦事。處里原有的制度不夠完善的要健全。同時(shí)根據(jù)處里的實(shí)際情況，有些制度沒(méi)有建立的，應(yīng)在充分調(diào)查論證的基礎(chǔ)上建立。真正做到有章可循，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。對(duì)于那些不按規(guī)章制度辦事要給予必要的處罰，嚴(yán)格按制度辦事的給予獎(jiǎng)勵(lì)，從而激勵(lì)大家工作的自覺(jué)性。樹(shù)立典型，表彰先進(jìn)。對(duì)于處里表現(xiàn)好的干部，要大力表?yè)P(yáng)；對(duì)于事跡特別突出的，要作典型宣傳，使大家向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，同時(shí)年終考核要使真正先進(jìn)的同志評(píng)為優(yōu)秀，克服過(guò)去搞輪流坐莊的現(xiàn)象。這樣可以使先進(jìn)更先進(jìn)，使后進(jìn)趕先進(jìn)，真正形成一個(gè)爭(zhēng)先恐后的良好局面。無(wú)疑，這樣就能充分調(diào)動(dòng)廣大干部的積極性?？萍?jí)領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗制。為提高領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)，建議廳黨組對(duì)科級(jí)干部實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗制。這樣，同樣能激發(fā)所有干部的工作積極性。解決干部實(shí)際困難，使干部一心撲在工作上。要充分調(diào)動(dòng)干部積極性，除了建立制度上的激勵(lì)機(jī)制之外，還要注意關(guān)心干部的生活，注意解決他們生活上的實(shí)際困難。這樣，方能解決他們的后顧之憂，使他們一心撲在工作上。4、如果你擔(dān)任副職后，你單位一位干部受到了公正的待遇，而他的不公正待遇是正職所造成的。對(duì)這個(gè)問(wèn)題你怎么辦？思路點(diǎn)撥對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我會(huì)認(rèn)真處理，既不損害正職的威望，又達(dá)到維護(hù)干部正當(dāng)權(quán)益的目的。具體說(shuō)來(lái)，可以從如下三個(gè)方面努力：維護(hù)正職的威信，不急于下結(jié)論。當(dāng)我自己發(fā)現(xiàn)這個(gè)干部受到不公正的待遇時(shí)，或者群眾向我反映正職因某種原因而給予這位職工不公正待遇時(shí)，我不急于表態(tài)，而是強(qiáng)調(diào)要了解情況。并且要大家相信正職的工作，正職的處理是有原因的，達(dá)到既維護(hù)正職又不忽視群眾意見(jiàn)的目的。主動(dòng)與正職溝通，爭(zhēng)取正職糾正自己的做法。先將了解到的情況如實(shí)地向正職匯報(bào)，并且實(shí)事求是地提出自己的建議?？荚嚧筇峁┡?zhēng)取正職自己糾正自己的做法。一般來(lái)說(shuō)，開(kāi)明的正職一旦意識(shí)到自己的不對(duì)，是會(huì)自己糾正自己的錯(cuò)誤做法的。但是決不能急于求成，需要一個(gè)過(guò)程。1、領(lǐng)導(dǎo)怎樣正確對(duì)待前任領(lǐng)導(dǎo)？思路點(diǎn)撥隨著選拔領(lǐng)導(dǎo)干部制度的改革，領(lǐng)導(dǎo)者的有序變動(dòng)將成為一種嶄新的制度，領(lǐng)導(dǎo)干部在一個(gè)單位長(zhǎng)期甚至終生擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的情況將不復(fù)存在。怎樣正確對(duì)待前任領(lǐng)導(dǎo)，就成為新官上任伊始的重要課題。對(duì)這個(gè)問(wèn)題可以從以下幾點(diǎn)回答：繼承和發(fā)展前任領(lǐng)導(dǎo)的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。 繼承前任領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)不是過(guò)多贊揚(yáng)，也不可能是如法炮制，而是適可而止的，并以自己獨(dú)特的方式加以發(fā)揚(yáng)。彌補(bǔ)其不足或糾正其偏差，也不是大搞新官上任三把火，而是銳意革新，妥善規(guī)劃，合理授權(quán)，選擇時(shí)機(jī)，講究方法，謀求實(shí)效。切忌任人唯親，大搞一朝天子一朝臣。從積極方面而言新任領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該處于公心，任人唯賢，適才為用，使用與培訓(xùn)并重，而不管各種關(guān)系網(wǎng)如何干擾。切忌夸夸其談，亂放空炮。三思而后行。言必信，行必果。寡言語(yǔ)，多行動(dòng)。如果上任伊始，便提出不切實(shí)際的奮斗目標(biāo)，極易喪失群眾信任，降低以至喪失領(lǐng)導(dǎo)者的威望，而威望是領(lǐng)導(dǎo)者履行職責(zé)不可缺少的條件。切忌急功近利，追求短期效應(yīng)。如果急于求成，急于做出政績(jī)，而不顧整體利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，不顧社會(huì)效益和環(huán)境效益，必將適得其反，自食苦果。2、聯(lián)系實(shí)際談?wù)勗鯓诱_處理同上級(jí)的關(guān)系。思路點(diǎn)撥善于正確處理同上級(jí)的關(guān)系是全心全意搞好本職工作的重要條件。如處理不妥，難免造成思想負(fù)擔(dān)或其他影響；如處理得當(dāng)，既可放手工作，在需要時(shí)又易于得到支持和幫助。對(duì)這個(gè)問(wèn)題可從以下幾個(gè)方面回答：領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者在人格上是完全平等的，但領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)工作的，尊重上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)，在一定意義上也就是尊重和愛(ài)護(hù)整個(gè)組織。應(yīng)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策進(jìn)行深入的分析研究，反復(fù)領(lǐng)會(huì)其意圖，明確自已工作在整個(gè)決策方案中的地位和作用，以便自覺(jué)地、主動(dòng)地而非被動(dòng)的、盲目地予以實(shí)施。如果是副職，切勿事事依賴(lài)正職。在尊重正職的同時(shí)，主動(dòng)起參謀和助手的作用，做好自己分管的工作，只是在該請(qǐng)示時(shí)才請(qǐng)示。如果上級(jí)是靠爬上去的平庸無(wú)能者，應(yīng)該顧全大局，在適宜時(shí)機(jī)主動(dòng)出謀劃策，在關(guān)鍵問(wèn)題上及時(shí)予以協(xié)助。如果上級(jí)是強(qiáng)橫霸道者，最好私下?lián)砹?zhēng)，切勿膽怯盲從，唯唯諾諾，以免助長(zhǎng)對(duì)方氣焰。如果上級(jí)是追求完美者，應(yīng)該予以提醒：工作不少，不分主次緩急，樣樣追求完美可能因小失大。如果上級(jí)是嫉賢妒能者，可在適當(dāng)時(shí)委婉規(guī)勸之，可用虛懷若谷的誠(chéng)意感動(dòng)之。向上級(jí)取經(jīng)，學(xué)習(xí)有益的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)從其失誤中吸取教訓(xùn)。3、完成某項(xiàng)工作時(shí)，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應(yīng)該怎么做？思路點(diǎn)撥原則上我會(huì)尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排；同時(shí)私底下找機(jī)會(huì)以請(qǐng)教的口吻，婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法，看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法；.如果領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有采納我的建議，我也同樣會(huì)按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作；.還有一種情況，假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則，我會(huì)堅(jiān)決提出反對(duì)意見(jiàn)；如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見(jiàn)，我會(huì)毫不猶豫地再向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。4、再窮不能窮教育，再苦不能苦孩子，請(qǐng)談?wù)勀愕捏w會(huì)？思路點(diǎn)撥教育是百年大計(jì)，所謂經(jīng)濟(jì)未動(dòng)，教育先行，它關(guān)系著國(guó)家的興衰，體現(xiàn)著社會(huì)的文明程度，所以，全社會(huì)都應(yīng)該重視教育?？荚嚧筇峁┥鐣?huì)以人為本，有受教育的人才有經(jīng)濟(jì)的繁榮。特別是現(xiàn)在，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，更應(yīng)該把教育放在突出的位置，讓每個(gè)孩子都有書(shū)讀，都讀好書(shū)。再苦不能苦孩子，是因?yàn)楦改付紡钠D苦的環(huán)境中走來(lái)，而現(xiàn)在日子好了，孩子少了，物質(zhì)條件又好了，所以家長(zhǎng)都不希望孩子再受苦受累。但在滿足孩子基本條件的過(guò)程中，也應(yīng)培養(yǎng)他們艱苦奮斗，自強(qiáng)自立的精神，不能放縱與溺愛(ài)。對(duì)孩子人格的培養(yǎng)應(yīng)放在首位。5、你認(rèn)為你自己有哪些優(yōu)點(diǎn)，你認(rèn)為你比較適合做哪些工作？思路點(diǎn)撥我從不認(rèn)為自己有特別突出的優(yōu)點(diǎn)，我認(rèn)為自己大學(xué)5年最重要的收獲是學(xué)到了一些分析問(wèn)題和看待事物的方法。我是學(xué)建筑設(shè)計(jì)的，在設(shè)計(jì)上，尤其是在設(shè)計(jì)大型和功能復(fù)雜的公用建筑時(shí)，經(jīng)常牽涉到一些復(fù)雜問(wèn)題的簡(jiǎn)單化，經(jīng)常需要從整體到局部，從局部到整體的反復(fù)驗(yàn)證，以便能夠把握住問(wèn)題的主要矛盾，找出合適的解決方法。我覺(jué)得這對(duì)我十分有益。另外在建筑的學(xué)習(xí)中，人的因素是很重要的-建筑是因?yàn)槿硕嬖诘?，?jīng)常需要考慮人的感受和感覺(jué)，所以尊重人已經(jīng)成為我思考問(wèn)題的一個(gè)習(xí)慣。以上兩點(diǎn)我認(rèn)為非常重要。1、如果你當(dāng)上了科長(zhǎng)，請(qǐng)問(wèn)你怎樣做到群眾中迅速樹(shù)立自己的威信？思路點(diǎn)撥我如果當(dāng)上了科長(zhǎng)，打算從如下幾個(gè)方面，迅速樹(shù)立自己的威信。以身作則，模范遵守規(guī)章制度。我當(dāng)上科長(zhǎng)后，什么工作都要做到以身作則，凡是要求科員做到的，首先自己做到；凡是要求科員不做的事情，自己決不做。總之，要模范地遵守規(guī)章制度，為群眾做好榜樣，使群眾覺(jué)得在行為上像個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部的樣子。凡事同群眾商量，充分發(fā)揚(yáng)民主。凡是科里的事情決不獨(dú)斷專(zhuān)橫，凡事都同科里干部商量，廣泛聽(tīng)取大家的意見(jiàn)，然后根據(jù)大家的意見(jiàn)作決策。處理科里的事務(wù)，既堅(jiān)持原則，又充分體現(xiàn)大家的意志，使科里充滿民主的氣氛。嚴(yán)以律己，堅(jiān)持廉政。嚴(yán)格要求自己，勤政廉政是樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)威信的一個(gè)重要方面。俗話語(yǔ)廉生威。因此，我一定要嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)決不搞以權(quán)謀私，權(quán)錢(qián)交易。將自己置于全科群眾的監(jiān)督之下，自省、自警、自勵(lì)，做個(gè)廉政的好干部。我想，我只要做好了以上幾點(diǎn)，就能夠迅速地在群眾中樹(shù)立自己的威性。2、為了加強(qiáng)黨的建設(shè)，局黨委開(kāi)展堡壘工程活動(dòng)，你如果作為組織部部長(zhǎng)，怎樣實(shí)施這項(xiàng)活動(dòng)？思路點(diǎn)撥開(kāi)展堡壘活動(dòng)，這是加強(qiáng)黨的建設(shè)的一項(xiàng)重大措施。我作為黨委組織部部長(zhǎng)、黨組織職能部門(mén)的負(fù)責(zé)人，準(zhǔn)備做好如下幾項(xiàng)工作：大力宣傳開(kāi)展堡壘活動(dòng)的重大意義，提高黨員參與活動(dòng)的自覺(jué)性?？荚嚧筇峁┪覀儨?zhǔn)備召開(kāi)各處室黨支部負(fù)責(zé)人會(huì)議，部署開(kāi)展堡壘活動(dòng)的具體做法。然后，召開(kāi)全體黨員大會(huì)，進(jìn)行動(dòng)員，使厲害明確開(kāi)展堡壘活動(dòng)的重大意義，使大家自覺(jué)參加這項(xiàng)活動(dòng)。組織部加強(qiáng)對(duì)各處室黨支部開(kāi)展堡壘活動(dòng)的指導(dǎo)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并加以推廣，使堡壘活動(dòng)朝著縱深的方向發(fā)展。在活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中，不定期地組織座談會(huì)、匯報(bào)會(huì)。匯報(bào)活動(dòng)開(kāi)展的情況，座談會(huì)活動(dòng)開(kāi)展的經(jīng)驗(yàn)，尤其要總結(jié)在開(kāi)展堡壘活動(dòng)中黨員所產(chǎn)生的變化，黨組織戰(zhàn)斗提高的情況。使各單位之間相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。開(kāi)展評(píng)比活動(dòng)。對(duì)在開(kāi)展堡壘活動(dòng)中取得優(yōu)秀成績(jī)的單位和黨員給予表?yè)P(yáng)，從而鞏固開(kāi)展堡壘活動(dòng)所取得的成果。3、待遇和工作條件是人們選擇工作的重要因素之一，你是否也承認(rèn)這一點(diǎn)?請(qǐng)結(jié)合這次報(bào)考談一談你在選擇工作時(shí)都考慮哪些因素?為什么?思路點(diǎn)撥既能夠坦率承認(rèn)在擇業(yè)過(guò)程中的個(gè)人利益因素，又能夠超越物質(zhì)利益因素，有正確的擇業(yè)觀，積極向上，敘述有條理，具有說(shuō)服力。4、現(xiàn)在單位的同事(或?qū)W校的同學(xué))對(duì)你是如何評(píng)價(jià)的?追問(wèn)1：你受過(guò)哪些表彰或獎(jiǎng)勵(lì)?追問(wèn)2：對(duì)所受的表彰或獎(jiǎng)勵(lì)，你是如何看待的?思路點(diǎn)撥誠(chéng)實(shí)坦率，工作責(zé)任心強(qiáng)，態(tài)度認(rèn)真，積極向上，敘述條理清楚，說(shuō)服力強(qiáng)。1、果你的同事工作能力不如你，而先被提升，你怎樣看待？思路點(diǎn)撥公務(wù)員的考核與提拔要從德能勤績(jī)幾方面來(lái)綜合考察。三人行，必有我?guī)煛Ｎ业耐履芰Σ蝗缥?，而其他方面一定有超過(guò)我的地方，或許品行更高尚，或許工作更勤奮，或許業(yè)績(jī)更突出。所以他的提升不足為怪，我應(yīng)該向他學(xué)習(xí)，找出自身差距，積極改進(jìn)工作。當(dāng)然，也不能完全排除個(gè)別人通過(guò)不正當(dāng)途徑獲得提升，但這種情況畢竟是極少數(shù)的。對(duì)于這種情況，我們也要正確看待，而不能自暴自棄，怨天尤人。更不能把情緒帶入工作，影響工作。白居易有一句詩(shī)說(shuō)：試玉要燒三日滿，辨才須待七年期。在今后長(zhǎng)期的工作中，孰優(yōu)孰劣，一定會(huì)自見(jiàn)分曉。2、位負(fù)責(zé)人與主管人員之間有矛盾，你怎樣對(duì)待？思路點(diǎn)撥首先我要以工作為重，以大局為重，不管哪位領(lǐng)導(dǎo)交待的工作都要盡心盡力、不折不扣地完成。其次，不以個(gè)人感情、好惡來(lái)對(duì)待他們，做到不親不疏，同樣尊重。對(duì)待他們的矛盾只能起中和作用，不能起催化作用，也就是在工作中時(shí)時(shí)注意化解他們的矛盾。特別做到：不利于團(tuán)結(jié)的事不做，化大為小、化干戈為玉帛；不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，使他們能夠求大同存小異，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，同舟共濟(jì)，集中精力把本單位的各項(xiàng)工作做好。3、各級(jí)行政命令不恰當(dāng)，怎么辦？思路點(diǎn)撥行政命令的執(zhí)行具有強(qiáng)制性，作為國(guó)家公務(wù)員必須以服從為前提，懂得個(gè)人服從組織，下級(jí)服從上級(jí)，局部服從全局，地方服從中央。在執(zhí)行過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)行政命令確有不恰當(dāng)?shù)牡胤剑诜牡那疤嵯?，通過(guò)適當(dāng)?shù)男问?，向有關(guān)組織和領(lǐng)導(dǎo)作出匯報(bào)，以利于對(duì)該行政命令必要的、及時(shí)的修正。如果發(fā)現(xiàn)種行政命令繼續(xù)執(zhí)行，會(huì)給黨和國(guó)家、人民群眾的利益帶來(lái)嚴(yán)重?fù)p失，就應(yīng)該當(dāng)機(jī)立斷，暫緩執(zhí)行，并立即向領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)有關(guān)部門(mén)請(qǐng)求指示。4、安排你負(fù)責(zé)一次外出活動(dòng)，而另一位協(xié)作的同事與你有矛盾，你怎樣處理？思路點(diǎn)撥我和同事外出活動(dòng)，必須以工作為重，以大局為重，注意講求團(tuán)結(jié)，人與人之間有點(diǎn)矛盾是正常的?？荚嚧筇峁┩獬鲋埃I(lǐng)導(dǎo)會(huì)把工作的性質(zhì)、任務(wù)、目的交代清楚。領(lǐng)導(dǎo)讓我來(lái)負(fù)責(zé)這次活動(dòng)，我想這位同事也一定能正確認(rèn)識(shí)和看待。在工作中，我應(yīng)學(xué)習(xí)藺相如的高風(fēng)亮節(jié)，從嚴(yán)要求自己，時(shí)時(shí)考慮工作，事事出于公心，處處注意化解矛盾，化大為小，化干戈為玉帛，爭(zhēng)取做到求大同、存小異。精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，同舟共濟(jì)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。1.請(qǐng)簡(jiǎn)要進(jìn)行一下自我介紹，好嗎? 思路點(diǎn)撥要針對(duì)所聘職位要求，重點(diǎn)突出、簡(jiǎn)要介紹自己。因?yàn)槊嬖嚂r(shí)間通常很緊，抓緊時(shí)間突出重點(diǎn)，有針對(duì)性地簡(jiǎn)要介紹非常必要；2.你為何應(yīng)聘我單位?思路點(diǎn)撥答案：從該職位的社會(huì)功能，本人的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，特別是對(duì)該項(xiàng)工作的興趣和熱情等方面回答。這是很多單位必問(wèn)的一個(gè)問(wèn)題，應(yīng)聘者應(yīng)認(rèn)真做好充分準(zhǔn)備。因?yàn)槟慵扔袑?zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，又有工作興趣和熱情。3.你對(duì)我單位有何了解?思路點(diǎn)撥這個(gè)問(wèn)題的實(shí)質(zhì)是在考查你求職是否有誠(chéng)意。我做過(guò)一些調(diào)查，較詳細(xì)地了解了貴單位的發(fā)展戰(zhàn)略、奮斗目標(biāo)、工作成就及工作作風(fēng)等，例如，應(yīng)間接地表現(xiàn)為對(duì)所聘職位的渴求，給人未進(jìn)某某門(mén)，便是某某人的感覺(jué)，容易引起考官的關(guān)注和好感。4.歡迎你應(yīng)聘會(huì)計(jì)職位(舉例)，你有何優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)嗎?思路點(diǎn)撥我的優(yōu)點(diǎn)是好靜、穩(wěn)重、辦事認(rèn)真，特長(zhǎng)是計(jì)算機(jī)操作能力較強(qiáng)，比較注重專(zhuān)業(yè)能力的培養(yǎng)和提高，無(wú)論在實(shí)習(xí)期間還是在日常工作中都在不斷鉆研業(yè)務(wù)符合會(huì)計(jì)工作的性格要求，而且較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作能力是會(huì)計(jì)工作的潛在實(shí)力。5.你認(rèn)為當(dāng)好人民教師，哪些素質(zhì)最重要? 考試大提供思路點(diǎn)撥首先要有愛(ài)崗敬業(yè)精神，熱愛(ài)學(xué)生，熱愛(ài)學(xué)科；專(zhuān)業(yè)水平高，具有甘當(dāng)人梯、甘當(dāng)蠟燭的精神；表達(dá)能力十分重要，我曾經(jīng)多次在大學(xué)生演講比賽和大學(xué)生辯論賽中獲獎(jiǎng)；科研和創(chuàng)新能力最重要，只有刻苦鉆研業(yè)務(wù)、不斷創(chuàng)新、努力提高自身素質(zhì)，才能全面實(shí)施素質(zhì)教育；最重要的素質(zhì)是德智體全面發(fā)展，思想品德高尚、專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)、身體心理都很健康才能當(dāng)好人民教師。6.你有何缺點(diǎn)和不足?思路點(diǎn)撥這是每位應(yīng)聘者難以回答，而又必須回答的問(wèn)題。因?yàn)楫?dāng)考官問(wèn)及這一問(wèn)題時(shí)，一般說(shuō)來(lái)都是對(duì)你產(chǎn)生了興趣和關(guān)注，所謂褒貶是買(mǎi)主，作為應(yīng)聘者則應(yīng)做到人貴有自知之明，正確認(rèn)識(shí)自己的不足，有改進(jìn)的愿望和行動(dòng)。因此，職業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家提醒求職者在面試前要正確地認(rèn)識(shí)自己，既要認(rèn)真總結(jié)優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，也要客觀地認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)和不足，并提出改進(jìn)的措施；還要針對(duì)職位要求，有的放矢地回答，這就需要求職者事先的調(diào)查研究，不但要正確認(rèn)識(shí)自己，還要深入了解用人單位的要求。缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且在知識(shí)結(jié)構(gòu)上還需要進(jìn)一步充實(shí)完善；我的性格外向，辦事急于求成，有時(shí)忽略細(xì)節(jié)；或我的性格內(nèi)向，辦事過(guò)于求穩(wěn)，有時(shí)效率不高。1、談?wù)勀愕膬?yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。思路點(diǎn)撥這個(gè)問(wèn)題主要考察考生對(duì)人才的基本素質(zhì)的正確認(rèn)識(shí)以及能否全面、客觀地評(píng)價(jià)自己。從考生對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答上考官還能看出考生是否自信(或者自傲、自卑)?？忌卮饡r(shí)除了注意上面三個(gè)要點(diǎn)外，還應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：(1)盡管這是你的主觀評(píng)價(jià)，受個(gè)人自信程度、價(jià)值取向等影響很大，也就是說(shuō)你所描述的優(yōu)、缺點(diǎn)與實(shí)際情況可能不符，但你的陳述在一定程度上會(huì)影響考官對(duì)你能力的判斷。例如考生謙虛地說(shuō)自己語(yǔ)文表達(dá)能力尚需完善，那么盡管你實(shí)際在面試中語(yǔ)言流暢、結(jié)構(gòu)清晰、層次分明，且能夠充分利用非言語(yǔ)符號(hào)，但考官下結(jié)論時(shí)多多少少會(huì)受到考生自己否定性結(jié)論的影響。(2)作為一個(gè)“社會(huì)人”，考生實(shí)際具有的優(yōu)點(diǎn)是很多的，如：勤奮學(xué)習(xí)、集體觀念強(qiáng)、善于分析問(wèn)題、人際溝通能力，甚至連聽(tīng)母親的話、對(duì)愛(ài)情忠貞也是優(yōu)點(diǎn)。但考生一定要突出重點(diǎn)，非常出色的特質(zhì)和與報(bào)考職位相關(guān)的優(yōu)點(diǎn)。若考生反復(fù)強(qiáng)調(diào)的優(yōu)點(diǎn)其實(shí)很一般，就會(huì)適得其反了，同樣談缺點(diǎn)也應(yīng)從這兩點(diǎn)出發(fā)。2、請(qǐng)你聯(lián)系實(shí)際，談?wù)剬?duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。思路點(diǎn)撥(1)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化是農(nóng)村改革與經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段后的必然產(chǎn)物，是一種現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形式。(2)農(nóng)業(yè)的根本出路在于產(chǎn)業(yè)化。(3)大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的作用和好處是：有利于解決農(nóng)戶小生產(chǎn)與大市場(chǎng)的矛盾，提高農(nóng)業(yè)市場(chǎng)化的程序；有利于提高農(nóng)業(yè)的比較效益，增加農(nóng)民收入；有利于加快對(duì)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的改造，推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)。(4)發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，關(guān)鍵是培育具有市場(chǎng)開(kāi)拓能力、為農(nóng)民提供系列化服務(wù)、帶動(dòng)千家萬(wàn)戶發(fā)展商品生產(chǎn)的“龍”頭企業(yè)。3、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下充滿了競(jìng)爭(zhēng)，同事之間無(wú)形中也存在著競(jìng)爭(zhēng)，談?wù)勀闳绾蚊鎸?duì)工作中的競(jìng)爭(zhēng)。思路點(diǎn)撥主要談責(zé)任感與成就欲。競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)事業(yè)的發(fā)展，要敢于面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。4、你作為副局長(zhǎng)主持一次工作會(huì)議，其中一位處長(zhǎng)發(fā)言時(shí)思路清楚，其他人不得不認(rèn)同他的意見(jiàn)。但這位處長(zhǎng)得理不饒人，時(shí)常影響別人的發(fā)言積極性，造成許多人閉口不言。作為會(huì)議主持人，你如何處理這一問(wèn)題？思路點(diǎn)撥考察組織協(xié)調(diào)能力?？荚嚧缶W(wǎng)站提供適時(shí)引導(dǎo)，巧妙表態(tài)，適當(dāng)制止。如果是討論會(huì)，作為主持人就應(yīng)該讓更多的人發(fā)表意見(jiàn)，多傾聽(tīng)來(lái)自各個(gè)方面的聲音，不能將會(huì)議討論變成一個(gè)人的演講或者報(bào)告，若如此，主持人就失去了作為主持的起碼要求，必將影響會(huì)議的效果。1、劉邦在奪取政權(quán)時(shí)期起用了一批各式各樣的人物，肖何是縣吏，張良是貴族，陳平是游士，樊噲是狗屠，周勃是吹鼓手，灌嬰是布販，婁敬是車(chē)夫，韓信是混子，彭越是強(qiáng)盜。請(qǐng)你對(duì)這個(gè)問(wèn)題給予評(píng)價(jià)，并談?wù)剰闹械玫绞裁磫⑹荆?思路點(diǎn)撥啟示：領(lǐng)導(dǎo)者的魄力；干部結(jié)構(gòu)；選人標(biāo)準(zhǔn)；改革用人制度；用人態(tài)度。評(píng)價(jià)：特定時(shí)期、特定情況有作用，但作為封建帝王用人也有弊端。2、某縣某鄉(xiāng)長(zhǎng)長(zhǎng)期拖欠教師工資，大大影響了教師的工作積極性，現(xiàn)有部分教職工來(lái)縣集體上訪，要求解決拖欠的工資，如果領(lǐng)導(dǎo)安排你去處理這件事，你打算怎樣做？思路點(diǎn)撥搞好接待，穩(wěn)定情緒；調(diào)查研究，了解情況；提出解決方案；幫助解決實(shí)際困難。3、富蘭克林羅斯福是美國(guó)歷史上唯一破例連任總統(tǒng)四次的人。他有一名風(fēng)靡全球的名言：“我們唯一必須害怕的就是害怕本身?！闭?qǐng)聯(lián)系實(shí)際予以評(píng)說(shuō)。思路點(diǎn)撥干部要有進(jìn)取心和堅(jiān)強(qiáng)的意志；分析羅斯福執(zhí)政背景；發(fā)揮主觀能動(dòng)性的作用及尊重客觀規(guī)律的重要性；分析領(lǐng)導(dǎo)者的思想品質(zhì)；樹(shù)立憂患意識(shí)；聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行分析。4、在工作中，假如遇到主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你工作不支持，該怎么辦？思路點(diǎn)撥冷靜對(duì)待，首先從自己身上找原因；調(diào)查研究，找出癥結(jié)所在；若屬自己工作失誤，應(yīng)及時(shí)調(diào)整工作思路；若是主要領(lǐng)導(dǎo)失誤，應(yīng)講明情況，求得支持；若遇特殊情況，可及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。5、作為國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)人員打電話和接電話是一種常見(jiàn)的日常工作，你認(rèn)為做好這項(xiàng)工作有哪些要注意的禮議和環(huán)節(jié)？思路點(diǎn)撥打電話：(1)音量適宜，咬字清楚，交代問(wèn)題要仔細(xì)，對(duì)方復(fù)詢時(shí)要耐心講清；(2)因事情緊急，或心情不好，更避免急躁情緒；(3)公務(wù)電話，不扯家常，不開(kāi)玩笑；考試大提供(4)注意細(xì)節(jié)：如撥錯(cuò)號(hào)，應(yīng)說(shuō)對(duì)不起；要找的人不在，要說(shuō)謝謝。接電話：(1)及時(shí)接，語(yǔ)氣和藹；(2)對(duì)方請(qǐng)你找人，要說(shuō)“請(qǐng)等一下”，馬上去找；(3)如對(duì)方請(qǐng)你轉(zhuǎn)達(dá)，問(wèn)清對(duì)方單位、姓名和要轉(zhuǎn)達(dá)的事情，及時(shí)轉(zhuǎn)告等等。電話后續(xù)處理：(1)電話打過(guò)或接過(guò)之后，除特殊電話，一般應(yīng)把若干電話集中整理，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；(2)凡自己能夠處理的電話，就不必事無(wú)巨細(xì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，有的可在事后順便匯報(bào)一下；(3)較為復(fù)雜的電話內(nèi)容，應(yīng)整理謄寫(xiě)清楚，附上擬辦意見(jiàn)，及時(shí)匯報(bào)；(4)對(duì)電話內(nèi)容的落實(shí)情況要搞好信息反饋。1、醫(yī)生常常對(duì)病人隱瞞病情，你如何看待?思路點(diǎn)撥觀點(diǎn)一、從心理學(xué)的角度來(lái)看.大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會(huì)陷入絕望，甚至?xí)芙^繼續(xù)接受治療。因此，對(duì)病人適當(dāng)隱瞞病情有利于配合治療，但是如果病人已經(jīng)有所察覺(jué)并堅(jiān)持詢問(wèn)病情，醫(yī)生就應(yīng)該尊重病人的知情權(quán)，采取委婉的方式告訴其病情，同時(shí)多加開(kāi)導(dǎo)，幫助其渡過(guò)心理難關(guān)。觀點(diǎn)二、首先，我認(rèn)為醫(yī)生不應(yīng)該對(duì)病人隱瞞病情，原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)榛卺t(yī)德，醫(yī)生不能隱瞞病情。另外，如果不把病情告訴病人，怎么能得到病人的配合呢?關(guān)鍵在于醫(yī)生什么時(shí)候，采取何種方式告訴病人。在哈佛曾遇到這樣一個(gè)例子：一個(gè)病人患了癌癥，醫(yī)生考慮了好久，決定慢慢地透露給病人這個(gè)不幸的消息。于是醫(yī)生在每天治療的時(shí)候，一邊鼓勵(lì)病人，一邊由淺入深地給他介紹治療的進(jìn)度、病情發(fā)展的狀況。漸漸地，病人對(duì)自己的病情有了真正的了解，也平靜地接受了這個(gè)事實(shí)，最后安詳?shù)仉x開(kāi)了人世。醫(yī)生對(duì)病人的家屬也做了大量細(xì)致的工作，取得了他們的配合。2、領(lǐng)導(dǎo)前一天交代你將文件交給甲，第二天領(lǐng)導(dǎo)一上班就責(zé)怪你，本應(yīng)將文件送給乙，為什么卻送給了甲，你該如何處理?思路點(diǎn)撥出現(xiàn)這種現(xiàn)象，可能有三種情況：(1)領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)記錯(cuò)了，但他堅(jiān)持認(rèn)為是你的錯(cuò)；(2)領(lǐng)導(dǎo)知道自己下錯(cuò)了命令，但出于各種復(fù)雜的原因，只能讓你充當(dāng)“替罪羊”；(3)你和領(lǐng)導(dǎo)誰(shuí)也沒(méi)錯(cuò)，而可能是你領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)改變了決定。當(dāng)然.不管是哪一種情況，身為一名小職員，我認(rèn)為你還是忍忍算了。因?yàn)槲覀儎倓傔M(jìn)入公務(wù)員崗位，還是要本著學(xué)習(xí)的態(tài)度。而且這本身也不是什么大不了的事。挨了領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)，臉皮厚點(diǎn)兒.下次好好做就是了。3、假如你正在興致勃勃地和同事談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)，恰好這時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了，你該怎么辦?思路點(diǎn)撥采用“冷處理“的方式立刻停止談?wù)?。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)可能壓根就沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn)。但要說(shuō)明一點(diǎn)，即無(wú)論哪個(gè)單位，可能都免不了下屬議論上級(jí)的情況，這是正常的；不正常的是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的不能容忍下面議論自己。4、如果領(lǐng)導(dǎo)的能力比你低，你怎么做?如果領(lǐng)導(dǎo)的水平比你高很多，你又怎么做?思路點(diǎn)撥無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)弱.作為一名公務(wù)人員，都必須對(duì)他給予充分的尊重，因?yàn)榫S護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威.其意義并不僅僅是針對(duì)個(gè)人，更重要的是維護(hù)了單位正常的運(yùn)行秩序。如果我是一個(gè)初出茅廬的新職員，我會(huì)把更多的精力放在提高自己的工作水平上。5、領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)任務(wù)，并交代你如何辦理，可是如果完全按領(lǐng)導(dǎo)的意思辦，定會(huì)造成重大損失，你該怎么辦?思路點(diǎn)撥這實(shí)際上是兩個(gè)問(wèn)題：怎樣做是正確的和怎樣做正確的事。作為一名新入行的公務(wù)人員，你不僅要保證自己所做的事是正確的，而且還要保證做事的方式也是正確的。無(wú)論做什么事都應(yīng)有最基本的道德標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)論做什么事都應(yīng)講究動(dòng)機(jī)和方式方法。6、天安門(mén)廣場(chǎng)有40萬(wàn)個(gè)口香糖痕跡，作為廣場(chǎng)管理人員，你準(zhǔn)備怎么向上級(jí)匯報(bào)?考試大提供思路點(diǎn)撥不僅僅是及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，還要提出建議。出了問(wèn)題不應(yīng)照單上交，而是負(fù)責(zé)任地提出解決問(wèn)題的方案?？梢钥紤]一是提高罰款金額，如發(fā)現(xiàn)一次隨地吐口香糖的行為罰款50元，在這方面新加坡是一個(gè)很好的榜樣；二是采取一些懲罰措施，如發(fā)現(xiàn)一次.讓其清除廣場(chǎng)上10個(gè)口香糖痕跡，令其切身體會(huì)一下清除口香糖痕跡有多難。7、恩格斯說(shuō)：“從一些小事，可以看出一個(gè)人的優(yōu)良品質(zhì)。”請(qǐng)結(jié)合公務(wù)員的工作特點(diǎn)談?wù)勼w會(huì)。思路點(diǎn)撥對(duì)公務(wù)員來(lái)說(shuō)，小事確實(shí)很重要，一切要從小事做起。事無(wú)巨細(xì)，關(guān)乎大局。對(duì)于一個(gè)剛開(kāi)始工作的人，更是如此。我想這句話還可以衍生為：“一些小事可以看出一個(gè)人的不良品質(zhì)。”品質(zhì)是一個(gè)抽象名詞，是由無(wú)數(shù)的小事匯聚在一起得出的綜合結(jié)論，以小見(jiàn)大是有道理的，譬如，一個(gè)辦公桌收拾得總是井井有條的人應(yīng)當(dāng)是一個(gè)做事嚴(yán)謹(jǐn)、有序的人。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)可以通過(guò)一些小事來(lái)了解下屬的特點(diǎn)，便于有針對(duì)性地安排工作，我相信人人皆是人才，關(guān)鍵是要用對(duì)地方。1、如果我單位錄取你，你打算怎樣開(kāi)展工作? 思路點(diǎn)撥評(píng)價(jià)：應(yīng)該表現(xiàn)出對(duì)某項(xiàng)工作的熱情和追求這一職位的強(qiáng)烈愿望，容易得到考官的贊同，這一點(diǎn)來(lái)自事先的認(rèn)真準(zhǔn)備，我愿意服從分配、努力工作，可有準(zhǔn)備地說(shuō)明做好某些工作的初步打算或詳細(xì)計(jì)劃。2、來(lái)我單位求職最擔(dān)心的是什么?思路點(diǎn)撥這是一個(gè)很婉轉(zhuǎn)的問(wèn)題，主要是考核求職者的自信心和工作熱情?；卮鹨弦?，顯得很有自信和熱情我有自信做好這份工作，如果說(shuō)擔(dān)心的話，那就是能否在今后的工作中充分施展自己的才能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。3、如果我們錄用你，你有何要求?思路點(diǎn)撥求職擇業(yè)是一種雙向選擇的過(guò)程，應(yīng)當(dāng)滿足雙方的客觀需要。可以說(shuō)自己目前沒(méi)有家庭負(fù)擔(dān)，如果談要求的話，希望給予更多的任務(wù)，在工作中不斷提高自己的實(shí)際能力。4、你希望月薪多少?求職者的薪金待遇是雙向選擇中一個(gè)必不可少的話題。就一般而言，希望單位按國(guó)家有關(guān)規(guī)定或單位的慣例發(fā)工資，具體工資多少我不在意，只是希望單位以后能按工作成績(jī)或工作效率合理發(fā)放工資。比較理智地回答了這一難以啟齒的問(wèn)題，既表現(xiàn)了干好這一工作的自信心，也表現(xiàn)出維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)。 考試大提供5、你剛才參加了其他人的面試，請(qǐng)你簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)一下前幾位考生的表現(xiàn)，好嗎?思路點(diǎn)撥這是一道難度較大的問(wèn)題。如果一味夸獎(jiǎng)別人很出色，都比自己強(qiáng)，是否意味著退出競(jìng)爭(zhēng)呢?我認(rèn)為他們都有很多長(zhǎng)處值得我學(xué)習(xí)。例如第一位的材料準(zhǔn)備得充分，第二位機(jī)智靈活，第三位.但我認(rèn)為干好這項(xiàng)工作最重要的是自信和熱誠(chéng)，每個(gè)人都有長(zhǎng)處和不足，我也不例外。1、如果你的工作出現(xiàn)失誤，給本單位造成經(jīng)濟(jì)損失，你認(rèn)為該怎么辦?思路點(diǎn)撥我認(rèn)為首要的問(wèn)題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失，其次才是責(zé)任問(wèn)題。我想首先的問(wèn)題是分清責(zé)任，各負(fù)其責(zé)；如果是我的責(zé)任，我甘愿受罰。2、在此之前你去過(guò)什么單位求職，結(jié)果如何?思路點(diǎn)撥這是面試比較深入以后涉及的問(wèn)題，用以了解求職者在人才市場(chǎng)中的經(jīng)歷。我去過(guò)一些單位求職，都沒(méi)成功，原因是雙向的。3、你所學(xué)的專(zhuān)業(yè)和我們招聘的廣告策劃人員并不對(duì)口，你是不是不太適合這項(xiàng)工作呢?思路點(diǎn)撥是這樣。但是我所在的學(xué)校近幾年不斷深化改革，為了完善大學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)，開(kāi)設(shè)了許多選修課，例如因?yàn)閷?duì)項(xiàng)工作有很深厚的興趣，而且注意在實(shí)踐中不斷提高自己，這是我畫(huà)的水粉畫(huà)、油畫(huà)，還有我發(fā)表的一些豆腐塊文章。4、你受過(guò)挫折嗎?若有，請(qǐng)告知具體是什么事，又是如何渡過(guò)難關(guān)的?思路點(diǎn)撥有?？荚嚧筇峁┪以诖髮W(xué)三年級(jí)參加四級(jí)英語(yǔ)考試時(shí)，只考了47分，我很羞愧、傷心。后來(lái)我認(rèn)真總結(jié)英語(yǔ)考試失敗的教訓(xùn)，奮發(fā)努力，在大四時(shí)，我終于考了74分；又如，在大一暑假回家的路上，我的錢(qián)包丟了，在中途轉(zhuǎn)車(chē)時(shí)，我打了3天工，湊齊了路費(fèi)才回家。5、假如你晚上要去送一個(gè)出國(guó)的同學(xué)去機(jī)場(chǎng)，可單位臨時(shí)有事非你辦不可，你怎么辦?思路點(diǎn)撥這實(shí)際上是讓你在情誼和工作之間做出選擇。而這個(gè)問(wèn)題的答案，同樣具有非同一性的特點(diǎn)，也就是說(shuō)，你如果回答只以工作為重，則可能會(huì)被認(rèn)為是缺乏生活的基本情趣；可如果你回答要以情誼為重，則可能被認(rèn)為是個(gè)以玩樂(lè)為主的人，因此，面對(duì)這類(lèi)問(wèn)題，最好是能將情境具體化，做出幾種預(yù)備方案，以供選擇，而不要貿(mào)然決斷成某一種。1、你在與客戶接觸的過(guò)程中，客戶向你提出了一個(gè)你回答不了的技術(shù)問(wèn)題，你當(dāng)時(shí)又無(wú)法與其他人聯(lián)系，你怎么辦?思路點(diǎn)撥這也是考查你的應(yīng)變能力。為客戶提供令其滿意的服務(wù)，是單位的起碼要求。你回答不了客戶問(wèn)題，說(shuō)明你的基本功有欠缺?？涩F(xiàn)在的技術(shù)發(fā)展日新月異，又很難說(shuō)誰(shuí)就能夠滿足客戶的所有要求。因此，實(shí)事求是地說(shuō)明自己的情況，保證平時(shí)加強(qiáng)基本功訓(xùn)練，盡量少出現(xiàn)這種局面，并向客戶承諾在其能允許的最短時(shí)間里將其問(wèn)題做出圓滿答復(fù)是可取的。最好說(shuō)，對(duì)不起，我不清楚，夸獎(jiǎng)對(duì)方的提問(wèn)，約定時(shí)間回答。2、你在大學(xué)期間最喜歡的老師是誰(shuí)？思路點(diǎn)撥教我們廣告營(yíng)銷(xiāo)的教授，他能使課堂充滿生氣。通過(guò)實(shí)例讓學(xué)生把知識(shí)和現(xiàn)實(shí)緊密結(jié)合，而不是死讀書(shū)本，我想我從他身上得到的最多。3、最能概括你自己的三個(gè)詞是什么？思路點(diǎn)撥我經(jīng)常用的三個(gè)詞是：適應(yīng)能力強(qiáng)，有責(zé)任心和做事有始有終，結(jié)合具體例子向主考官解釋?zhuān)顾麄冇X(jué)得你具有發(fā)展?jié)摿Α?、你的業(yè)余愛(ài)好是什么？思路點(diǎn)撥找一些富于團(tuán)體合作精神的，這里有一個(gè)真實(shí)的故事：有人被否決掉，因?yàn)樗膼?ài)好是深海潛水?？荚嚧筇峁┲骺脊僬f(shuō)：因?yàn)檫@是一項(xiàng)單人活動(dòng)，我不敢肯定他能否適應(yīng)團(tuán)體工作。5、你怎么看待要向比你年輕的人/女性匯報(bào)呢？思路點(diǎn)撥“我從不根據(jù)年齡性別劃分別人,只要他們是憑借自己能力到達(dá)該職務(wù)的，那絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題?！?、你的司長(zhǎng)讓你將一份急件送給中宣部，第二天卻發(fā)現(xiàn)送錯(cuò)了單位，他不僅不承擔(dān)責(zé)任，還生氣地批評(píng)你馬虎大意，沒(méi)按要求將材料送給文化部。這時(shí)，你要怎樣表白自己，而又不影響工作，不加劇你與領(lǐng)導(dǎo)的矛盾?思路點(diǎn)撥該題用于考察考生的應(yīng)變能力和情緒穩(wěn)定性，考生應(yīng)該盡快找出壓力情況下合乎情理地解決問(wèn)題的辦法，做法靈活周到。該題也能考察考生處理與上級(jí)關(guān)系的能力與技巧。情緒穩(wěn)定，思維敏捷，考慮問(wèn)題周到。如：當(dāng)時(shí)不做解釋?zhuān)蛔ゾo時(shí)間補(bǔ)救，以后選擇較輕松場(chǎng)合，再做適當(dāng)解釋。2、假設(shè)你手頭上有好幾項(xiàng)工作沒(méi)有完成，可是上級(jí)又給你安排了一項(xiàng)任務(wù)。你感到自己完成這項(xiàng)工作有困難。你如何處理這個(gè)矛盾?思路點(diǎn)撥該題用于考察考生的人際交往的意識(shí)與技巧，主要是在組織中處理權(quán)屬關(guān)系的能力。能夠很好地與人溝通，有很好的交往方法和技巧；能夠在尊重他人的前提下恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的意見(jiàn)。如：能用適當(dāng)方法讓領(lǐng)導(dǎo)了解到自己現(xiàn)有任務(wù)已很重，并能向領(lǐng)導(dǎo)提出完成該任務(wù)的可行建議。3、這次報(bào)考，你的筆試成績(jī)一般，面試情況也不突出，你覺(jué)得我們會(huì)錄用你嗎?思路點(diǎn)撥該題有意地給考生施加壓力，考察考生的應(yīng)變能力和自哉情緒控制及自信心?？荚嚧筇峁┣榫w穩(wěn)定，思維敏捷、自信，對(duì)自己有正確的評(píng)價(jià)，并設(shè)法得體地突出自己的優(yōu)勢(shì)，變被動(dòng)為主動(dòng)。4、北京市現(xiàn)有數(shù)萬(wàn)下崗職工，他們的再就業(yè)是一個(gè)很大的難題。然而，每年卻有上百萬(wàn)外地人在北京打工，掙走了上百億元人民幣。請(qǐng)分析一下造成下崗職工再就業(yè)難的原因，并簡(jiǎn)單談?wù)勀阏J(rèn)為合適的解決辦法。思路點(diǎn)撥通過(guò)對(duì)比較復(fù)雜的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的討論，考察考生的綜合分析能力，也在一定程度上考察考生對(duì)社會(huì)的關(guān)心程度。注意不要對(duì)考生的觀點(diǎn)做正確與否的判斷，而主要看其是否言之成理。能夠全面地分析問(wèn)題，論點(diǎn)鮮明，論據(jù)充分、恰當(dāng)，論證嚴(yán)密，考慮問(wèn)題有深度，且有獨(dú)到的見(jiàn)解，言之成理。5、有句古話“木秀于林，風(fēng)必摧之；堆高于岸，流必湍之”，你怎么看?(如考生不理解這句話的含義，問(wèn)“槍打出頭鳥(niǎo)”你怎么看?)(3分)思路點(diǎn)撥本題可考察考生文化素養(yǎng)，如不理解“木秀于林”的含義，其文化素養(yǎng)可能不高，考生的回答，可表現(xiàn)其綜合分析的能力。根據(jù)考生的回答，考官可進(jìn)一步追問(wèn)如果你是秀于林的木，你將如何與別人相處?進(jìn)而了解考生人際交往的意識(shí)與技巧。聯(lián)系中華文化的特點(diǎn)，深刻分析“木秀于林.”的含義，指出在我們的社會(huì)中，確實(shí)有這樣的現(xiàn)象，分析這種現(xiàn)象存在的原因，同時(shí)能恰當(dāng)、積極、有建設(shè)性地提出如果自己是“秀于林的木”將如何做。1、你的履歷表設(shè)計(jì)得很精致，語(yǔ)言也非常流暢，并富有文采，是誰(shuí)給你設(shè)計(jì)和撰寫(xiě)的？思路點(diǎn)撥非常感謝考官對(duì)我的贊揚(yáng)，履歷表是我自己設(shè)計(jì)的，文字也是我自己設(shè)計(jì)的，請(qǐng)您多提寶貴意見(jiàn)，我一定虛心接受。2、你喜歡與哪樣的人一塊工作，不喜歡與哪樣的人一塊工作？思路點(diǎn)撥我喜歡和工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍的人一塊工作。因?yàn)檫@種人事業(yè)心強(qiáng)，我也是這種性格，因此與這些人一塊工作有一種安全可靠感。我最不喜歡與那些混日子的人和把成績(jī)歸于自己，把錯(cuò)誤歸于別人的人一塊工作，因?yàn)榕c這些人一塊工作，沒(méi)有安全感，因?yàn)檫@些人不是把心思放在工作上，而往往把心思放在算計(jì)別人上。這些人過(guò)于自私，與這種類(lèi)型的人在一塊工作，太累了，所以不喜歡與這種人一塊工作。3、如有一個(gè)同事在領(lǐng)導(dǎo)那里告了你的狀，你怎么處理？思路點(diǎn)撥如果我不知道，那么就讓他告去吧！如果我知道了，我要找領(lǐng)導(dǎo)澄清事實(shí)，說(shuō)明真相。當(dāng)然，他告狀有對(duì)的地方，那么，我就改正自己的缺點(diǎn)，如果純屬“莫須有”的事情，還得找他溝通，讓其了解不實(shí)事求是對(duì)自己和他人帶來(lái)的不良后果，從而改變這種告假狀的現(xiàn)象，使大家都有一種安全感。4、你長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算和奮斗的目標(biāo)是什么？思路點(diǎn)撥我長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算是在技術(shù)上不斷地精益求精，不斷地有所創(chuàng)新，能夠跟上時(shí)代的步伐而不被時(shí)代所淘汰。我的長(zhǎng)期奮斗目標(biāo)是希望自己能不斷有長(zhǎng)進(jìn)，能不斷地為公司的事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。5、到目前為止，你有何成就？思路點(diǎn)撥我剛剛大學(xué)畢業(yè)，在事業(yè)方面還談不上有成就，因?yàn)槲业氖聵I(yè)還沒(méi)有開(kāi)始。考試大提供但是要說(shuō)有成就的話，那就我完成了大學(xué)四年的學(xué)業(yè)。因?yàn)樵谧x書(shū)期間，我克服了經(jīng)濟(jì)上的困難，一邊打工，一邊學(xué)習(xí)，終于完成了學(xué)業(yè)，為今后的事業(yè)奠定了有力的基礎(chǔ)，因此，這也可以說(shuō)是一種成就吧。6、為何要報(bào)考公務(wù)員？思路點(diǎn)撥人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上的。通過(guò)幾年的工作我發(fā)現(xiàn)我的性格特點(diǎn)：(省略，自己發(fā)揮)。我的自我認(rèn)知讓我覺(jué)得我做公務(wù)員是一個(gè)正確的選擇。我是一個(gè)進(jìn)取心或者工作成就心很強(qiáng)的人，我不喜歡閑著。公務(wù)員活動(dòng)比較多而且能遇到不同的新問(wèn)題，我覺(jué)得很有挑戰(zhàn)性，我喜歡挑戰(zhàn)?，F(xiàn)在的工作比較清閑，雖然我可以用其他廣泛的興趣愛(ài)好來(lái)彌補(bǔ)工作悠閑這個(gè)缺憾，但對(duì)工作的過(guò)程我感到不能滿足。我從小受到的教育是很傳統(tǒng)的，喜歡助人為樂(lè)，很佩服古人的高風(fēng)亮節(jié)。公務(wù)員有廣泛的社會(huì)功能，這個(gè)職位能讓我實(shí)現(xiàn)我的社會(huì)理想，因此對(duì)這項(xiàng)工作有著濃厚的興趣和熱情。也正是因?yàn)檫@個(gè)原因我寧愿放棄現(xiàn)在單位的高收入來(lái)報(bào)考公務(wù)員?？傊藗兌荚谧非竺篮玫臇|西，都有自己的職業(yè)目標(biāo)，我的職業(yè)目標(biāo)可以通過(guò)公務(wù)員來(lái)實(shí)現(xiàn)。1、如果你不能競(jìng)爭(zhēng)到這個(gè)職位，你會(huì)有什么想法呢？思路點(diǎn)撥如果我不能競(jìng)爭(zhēng)到這個(gè)職位，我也不感到遺憾，因?yàn)榧热皇歉?jìng)爭(zhēng)，那么就有人上，也有人不能上，這是非常正常的事，這個(gè)我早就有了思想準(zhǔn)備。不過(guò)如果貴公司能把不能競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)職位的情況反饋給我，使我在以后在競(jìng)爭(zhēng)中做得更好一些，那么我是非常感謝的。2、你的履歷表上來(lái)看，你已經(jīng)在利亞商貿(mào)公司干了八年，你對(duì)利亞商貿(mào)公司的經(jīng)理有何看法？思路點(diǎn)撥我認(rèn)為利亞貿(mào)易公司的劉經(jīng)理是一個(gè)很有才華的人，他的頭腦非常精明，辦事也干凈利落，他也特別重視與他接觸較多的人。但是，他對(duì)提建議或意見(jiàn)的人，不太歡迎，認(rèn)為這些人是拆他的臺(tái)。因此，該公司目前在經(jīng)營(yíng)上遇到了一些困難。劉經(jīng)理將喜歡提建議和意見(jiàn)的人基本都解雇了?？荚嚧筇峁┪沂莻€(gè)既不與他接觸較多，也不提建議的人，他雖然沒(méi)有解雇我，但我還是辭職了。因?yàn)槲液軗?dān)心，公司有可能會(huì)陷入困境。當(dāng)然，如果他能辭職這些與他接觸較多的人，而重用那些敢于提建議和意見(jiàn)的人，也許公司的前景就不同了。因?yàn)槲伊私?，這些敢于提意見(jiàn)的人都是能獨(dú)立思考問(wèn)題，并且都是很有能力的人，而劉經(jīng)理恰恰就不喜歡這些人。3、能談?wù)勀愕膫€(gè)性嗎？思路點(diǎn)撥我的個(gè)性可以用二字概括忠誠(chéng)。我認(rèn)為忠誠(chéng)是人的立身之本，盡管忠誠(chéng)的人有可能在一定的時(shí)間內(nèi)得不到重視，但是能經(jīng)得住時(shí)間和歷史的考驗(yàn)。因此，我將永遠(yuǎn)保持我忠誠(chéng)的個(gè)性特點(diǎn)。4、你的履歷表上可以看出，你在原來(lái)的單位一共干了十年，請(qǐng)你談?wù)勀阍瓉?lái)單位的集體情況。思路點(diǎn)撥我在原來(lái)的單位干了整整了十年。我原來(lái)的單位確實(shí)不錯(cuò)，同事們都互相關(guān)心、互相愛(ài)護(hù)，相處非常融洽。而且干工作大家都有一種你追我趕的精神，在我的印象中幾乎沒(méi)有一個(gè)偷懶的人。尤其是大家相處時(shí)都能開(kāi)誠(chéng)布公、坦城相待。在我工作的十年時(shí)間里，幾乎沒(méi)有發(fā)現(xiàn)同事們有過(guò)爭(zhēng)吵。這個(gè)單位在我腦海里的印象是難以消失的。遺憾的是我家搬遷到了城區(qū)，離那個(gè)單位太遠(yuǎn)了，所以只好離開(kāi)那個(gè)單位了。不過(guò)我聽(tīng)說(shuō)貴單位也是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的集體。所以我同樣非常樂(lè)意到貴單位工作。5、你談?wù)勛罾硐氲墓ぷ骷w應(yīng)該具有哪些條件？思路點(diǎn)撥最理想的工作集體應(yīng)該具備下列條件。第一，這個(gè)集體的成員應(yīng)該具有較高的素質(zhì)，也就是說(shuō)應(yīng)該具備較高政治素質(zhì)、較高的道德素質(zhì)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。第二，這個(gè)集體所有的成員能把心撲在工作上，而且工作都能認(rèn)真負(fù)責(zé)，都能為這個(gè)集體創(chuàng)造一流的成績(jī)，都能為這個(gè)集體貢獻(xiàn)自己的力量。第三，這個(gè)集體所有成員都能互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相愛(ài)護(hù)、互相關(guān)心，而不是互相拆臺(tái)、互相攻擊。第四，這個(gè)集體所有的成員都有集體主義精神，愛(ài)惜集體的榮譽(yù)像愛(ài)惜自己的生命一樣。只有這樣，這個(gè)集體才能擁有極強(qiáng)的凝聚力。1、你能發(fā)現(xiàn)自己的不足嗎？思路點(diǎn)撥我能發(fā)現(xiàn)自己的不足。我認(rèn)為我最大的不足就是辦事不果斷，有好幾次機(jī)遇，由于我自己猶猶豫豫，因此與其失之交臂，現(xiàn)在想起來(lái)真有點(diǎn)遺憾。不過(guò)現(xiàn)在我充分地認(rèn)識(shí)了自己這個(gè)問(wèn)題，所以，辦事也就變得果斷起來(lái)，只要自己看準(zhǔn)的事情，一定要做下去。而且有信心做好。2、你在任科長(zhǎng)期間，經(jīng)常采取什么方法鼓勵(lì)你的下屬，從而調(diào)動(dòng)他們的積極性？ 思路點(diǎn)撥在擔(dān)任科長(zhǎng)期間，我最大的特點(diǎn)是善于發(fā)現(xiàn)下屬的長(zhǎng)處。對(duì)于下屬的長(zhǎng)處，我經(jīng)常在科務(wù)會(huì)議上表?yè)P(yáng)他們，平時(shí)見(jiàn)面時(shí)用贊揚(yáng)等方式鼓勵(lì)他們，因而收到了很好的效果。我科干部的積極性都很高，大家的精神風(fēng)貌都很好，工作任務(wù)也完成得很好，所以我科連續(xù)兩年被評(píng)為先進(jìn)集體。3、工作中，有個(gè)別下屬蠻不講理，不接受批評(píng)，如果你擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)，你應(yīng)怎樣對(duì)待這個(gè)別職工？思路點(diǎn)撥我在工作中確實(shí)遇到過(guò)這種下屬，對(duì)待這種職工，我一般采取這樣的方法對(duì)待和處理：態(tài)度冷靜和克制。遇到蠻不講理的職工，首先要做到的是不沖動(dòng)，控制自己的情緒。這是因?yàn)樵谶@種情況下控制了自己的情緒，在氣勢(shì)上能鎮(zhèn)住對(duì)方。如果不控制情緒，犯顏?zhàn)髋?、變臉作色，?duì)方不但不會(huì)懼怕，相反還可能為你的失態(tài)感到得意，然后抓住其大做文章，將你陷入窘境。另外，抓住要害進(jìn)行反擊。在冷靜的情況下，細(xì)心地捕捉蠻不講理者的言辭或行為中的過(guò)錯(cuò)，然后抓住這一過(guò)錯(cuò)進(jìn)行嚴(yán)厲的反擊，就可使蠻不講理者啞口無(wú)言。4、如果你競(jìng)爭(zhēng)成功了，你會(huì)燒三把火嗎？如果不燒三把火，那么第一步怎樣開(kāi)展工作呢？思路點(diǎn)撥如果我競(jìng)選成功了，我不會(huì)燒三把火。因?yàn)闊鸦?，鋒芒太露，對(duì)自己、對(duì)工作沒(méi)有 好處。我上任后的第一步工作，就是狠抓公司內(nèi)部的管理，努力提高產(chǎn)