360奇虎企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析及戰(zhàn)略選擇

-360奇虎企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析及戰(zhàn)略選擇專業(yè)：冷鏈技術(shù)與管理班級(jí)：冷一姓名：許沖學(xué)號(hào)：20150314011一、 奇虎360戰(zhàn)略環(huán)境分析(一）企業(yè)簡(jiǎn)介奇虎360科技有限公司由周鴻祎創(chuàng)立于2005年9月，是中國(guó)領(lǐng)先的主營(yíng)安全領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司，旗下有奇虎網(wǎng)、360安全衛(wèi)士、360殺毒、360瀏覽器（安全與極速）、360手機(jī)助手、360搜索等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。曾先后獲得過(guò)鼎暉創(chuàng)投、紅杉資本、高原資本、紅點(diǎn)投資、Matrix、IDG等風(fēng)險(xiǎn)投資商總額高達(dá)數(shù)千萬(wàn)美元的聯(lián)合投資。2011年3月30日奇虎360公司正式在紐約證券交易所掛牌交易，證券代碼為“QIHU”。 此外，奇虎360公司還獨(dú)創(chuàng)了PeopleRank搜索引擎技術(shù)，并將此技術(shù)應(yīng)用于BBS搜索。(二)企業(yè)外部環(huán)境分析2.1 宏觀環(huán)境分析 飛速發(fā)展中的中國(guó)正在逐步完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的法律。 自20世紀(jì)90年代以來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量也開(kāi)始急速增加。近年來(lái)，中國(guó)高度重視互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)建設(shè)，規(guī)范中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)秩序，與此相關(guān)的法制建設(shè)與網(wǎng)站備案等基礎(chǔ)性工作正穩(wěn)步推進(jìn)，先后頒布實(shí)施了全國(guó)人大常委會(huì)關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)安全的決定、互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定等，為規(guī)范網(wǎng)上信息傳播提供了有力的法律保障。 這一系列行政干預(yù)對(duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)長(zhǎng)是有利的，一些不按規(guī)則經(jīng)營(yíng)，破壞正常競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)將受到管制，同時(shí)也對(duì)一些互聯(lián)網(wǎng)安全公司帶來(lái)一定程度的約束，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)提出了更高要求。像奇虎360這樣主營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)安全的大公司勢(shì)必會(huì)受其牽制。隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)巨大的信息平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)用戶可以公平地進(jìn)行比較和選擇，直到找到最優(yōu)。 隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及，一些不法個(gè)人和機(jī)構(gòu)通過(guò)木馬盜取網(wǎng)游、網(wǎng)銀等賬號(hào)，偷竊用戶隱私，播放惡意廣告等，以此謀取暴利，導(dǎo)致木馬泛濫，嚴(yán)重危害互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展。傳統(tǒng)安全公司不能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的新形勢(shì)，對(duì)于木馬查不出、殺不掉，這些更加劇了互聯(lián)網(wǎng)的安全危機(jī)。奇虎360公司推出360安全衛(wèi)士，以殺木馬、防盜號(hào)、全免費(fèi)、保護(hù)上網(wǎng)安全為方針，有效地遏制了木馬泛濫的趨勢(shì)，受到網(wǎng)民和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的極大歡迎。 當(dāng)今社會(huì)電子信息技術(shù)取得心得革命性進(jìn)展。通信技術(shù)突飛猛進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用趨向發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，軟件技術(shù)的高速發(fā)展成倍擴(kuò)大可信息技術(shù)的應(yīng)用范圍和功能。在這樣的技術(shù)環(huán)境中，奇虎360公司還獨(dú)創(chuàng)了PeopleRank搜索引擎技術(shù)，并將此技術(shù)應(yīng)用于BBS搜索。2.2 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 互聯(lián)網(wǎng)安全領(lǐng)域應(yīng)該是一個(gè)生命周期很長(zhǎng)的領(lǐng)域，只要互聯(lián)網(wǎng)還存在，就會(huì)有客戶關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)安全。而且隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的帶來(lái)，網(wǎng)絡(luò)以更多智能終端的形式趕往人們的日常生活，特別是電子商務(wù)的急速發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物成為潮流，將有更多人關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全。而在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，用戶關(guān)注度便是最直接的利潤(rùn)源泉。2.3 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析奇虎360主營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)安全領(lǐng)域，這一方向，傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手諸如瑞星殺毒軟件、金山毒霸、卡巴斯基等互聯(lián)網(wǎng)安全公司已被360的免費(fèi)政策和高用戶友好性給比下去或者擠出中國(guó)大陸。奇虎360的邊緣產(chǎn)品則面臨著眾多實(shí)力強(qiáng)勁的對(duì)手。如360搜索則毫無(wú)疑問(wèn)受到國(guó)內(nèi)主營(yíng)搜索的百度公司的強(qiáng)烈排擠，而360的瀏覽器和手機(jī)助手則更是面臨大量競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手去瓜分這塊蛋糕，特別是手機(jī)助力作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新產(chǎn)品則是一下不僅吸引了百度、騰訊這些大公司，還吸引了安卓手機(jī)助手、91手機(jī)助手、金山手機(jī)助手、豌豆夾手機(jī)助手等公司的入住。 但不管在奇虎360的哪一款產(chǎn)品中，安全都是奇虎360主打的一個(gè)方向，大大抓住了互聯(lián)網(wǎng)用戶尋求穩(wěn)定的心理。同時(shí)，依靠360安全衛(wèi)士、360殺毒等這些平臺(tái)的推廣，這些邊緣產(chǎn)品仍然有著強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力。2.4 市場(chǎng)需求分析只要是互聯(lián)網(wǎng)用戶，特別是有網(wǎng)上購(gòu)物習(xí)慣的用戶，便有互聯(lián)網(wǎng)安全的需求。這些最廣泛的用戶雖奇虎360公司的免費(fèi)用戶，但卻是決定其是否成功的關(guān)鍵因素。把這做好了，奇虎360才能做B2B的盈利模式，從廣告商和有特殊的互聯(lián)網(wǎng)安全的公司、企業(yè)手中賺錢。（三）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析3.1 企業(yè)資源與能力分析奇虎360公司一直堅(jiān)持用技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)安全市場(chǎng)變革。做為互聯(lián)網(wǎng)安全服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者，360獨(dú)創(chuàng)全球領(lǐng)先的“云安全”體系。形成“服務(wù)器云端+客戶云端”的雙“云”合璧，真正實(shí)現(xiàn)“沒(méi)有查不出的木馬、沒(méi)有看不到的漏洞、沒(méi)有防不住的威脅”。 360公司培養(yǎng)和吸納了大批頂尖的安全專家。目前，核心團(tuán)隊(duì)總?cè)藬?shù)近400人，團(tuán)隊(duì)擁有不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的意識(shí)，不斷解決問(wèn)題的能力，承擔(dān)問(wèn)題責(zé)任的品格。同時(shí)也吸納了一系列國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的安全團(tuán)隊(duì)并入360安全體系：墨者公司創(chuàng)始人攜主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)加盟360、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的IE修復(fù)工具IEMate、知名反黑工具狙劍和冰刃的作者，以及國(guó)內(nèi)著名少年攻防專家等先后加盟360核心團(tuán)隊(duì)。今天的360，無(wú)論在行業(yè)安全專家的數(shù)量還是質(zhì)量上都位居中國(guó)第一，360真正成為互聯(lián)網(wǎng)安全實(shí)力第一的公司。不僅如此，世界各地安全專家的不斷加入，讓原本強(qiáng)大的360安全人才團(tuán)隊(duì)如虎添翼！3.2 價(jià)值鏈分析首先，和大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司一樣，奇虎360公司最開(kāi)始需要做的是吸引盡可能多的用戶，因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)領(lǐng)域用戶關(guān)注度便現(xiàn)金流的源頭。奇虎360用免費(fèi)政策和高用戶友好性很快抓住了用戶，同時(shí)利用自身的宣傳來(lái)讓用戶認(rèn)識(shí)到自身上網(wǎng)安全的重要性，以此來(lái)吸引用戶。其次，獲得較高用戶使用率后如大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司一樣，廣告自然就成了公司的收入一大來(lái)源。然后360的眾多以安全為“賣點(diǎn)”的平臺(tái)產(chǎn)品，諸如360軟件管家、360手機(jī)助手、360安全主頁(yè)等，自然成了很多軟件開(kāi)發(fā)商宣傳的陣地，如此一來(lái)收取的手續(xù)自然又是一筆不小的利潤(rùn)。3.3 業(yè)務(wù)組合分析可將奇虎360旗下的產(chǎn)品分為四類。一為與互聯(lián)網(wǎng)使用安全相關(guān)的產(chǎn)品，如安全衛(wèi)士、360殺毒、密碼箱等。二為搜索業(yè)務(wù)、網(wǎng)頁(yè)游戲平臺(tái)等。這些產(chǎn)品將為公司帶來(lái)直接的利潤(rùn)，且所占比例還比較大。三為奇虎網(wǎng)、360隨身WiFi這些產(chǎn)品。這些產(chǎn)品要么不為用戶所知，要么剛研發(fā)出來(lái)，本身還存在許多問(wèn)題。四為軟件管家、360手機(jī)用手這些產(chǎn)品，本身所獲利潤(rùn)低微，但還可以吸引大量用戶使用與關(guān)注。 3.4 SWOT分析360公司的優(yōu)勢(shì)主要有6個(gè)方面：技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)、資產(chǎn)管理優(yōu)勢(shì)、企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)、人力 資源優(yōu)勢(shì)、信息獲取與管理優(yōu)勢(shì)和適應(yīng)社會(huì)及市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。 360公司的劣勢(shì)主要有3方面：沒(méi)有自己的核心技術(shù)、經(jīng)常與其他軟件商有利益沖突、時(shí)時(shí)受到其他軟件的攻擊。360殺毒軟件利用國(guó)際知名的 BitDefender 病毒查殺引擎、小紅傘病毒查殺引擎。沒(méi)有自己的核心技術(shù)。沿用其他軟件的工作界面，致使自己技術(shù)的落后。二、 奇虎360戰(zhàn)略選擇與實(shí)施在戰(zhàn)略選擇上，對(duì)于360安全衛(wèi)士、360殺毒、360瀏覽器這些核心產(chǎn)品應(yīng)該穩(wěn)定與發(fā)展并步，一方面，應(yīng)該穩(wěn)定住已有的用戶群，另一方面，應(yīng)該在技術(shù)上創(chuàng)新，提供更加友好的服務(wù)，以吸引更多的客戶。同時(shí)，對(duì)核心產(chǎn)品進(jìn)行差異化發(fā)展，以滿足不同的客戶。 互聯(lián)網(wǎng)安全涉及互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)方面，同時(shí)，如今的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展呈現(xiàn)有史以來(lái)最大的多樣化與高速發(fā)展，奇虎360應(yīng)該緊跟局勢(shì)，抓住每一個(gè)方向上的安全領(lǐng)域，運(yùn)用已有的技術(shù)搶抓先機(jī)。 在市場(chǎng)擴(kuò)張方面，則應(yīng)該采取較