房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)流程

房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)流程階段流程業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)內(nèi)容工作要點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任部門責(zé)任人一、可行性研究階段1、市場調(diào)研 宏觀經(jīng)濟(jì)信息每年出具分析報(bào)告營銷策劃部策劃主管 微觀經(jīng)濟(jì)信息每半年出具分析報(bào)告 競爭性樓盤信息每季度出具分析報(bào)告 土地招拍信息每半年出具統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告2、可行性報(bào)告 項(xiàng)目背景 投資環(huán)境分析 市場分析 項(xiàng)目策劃營銷策劃部經(jīng)理 經(jīng)濟(jì)測算技術(shù)部經(jīng)理 風(fēng)險(xiǎn)分析 結(jié)論和建議營銷策劃部經(jīng)理3、項(xiàng)目可行性評估決策 可行性報(bào)告評審評估報(bào)告內(nèi)容的祥實(shí)性.數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性總工室總工程師 項(xiàng)目可行性決策確定是否參投及心理價(jià)位和向控股股東呈報(bào)的決議公司總經(jīng)理二、土地采購1、 投標(biāo)手續(xù) 報(bào)名 投標(biāo)押金 法人委托手續(xù)營銷策劃部策劃主管2、 未中標(biāo) 押金退回營銷策劃部策劃主管 項(xiàng)目跟蹤跟蹤項(xiàng)目,對照分析項(xiàng)目策劃及經(jīng)濟(jì)效益并形成報(bào)告3.中標(biāo) 合同簽訂應(yīng)由公司法律顧問審定把關(guān)營銷策劃部經(jīng)理 土地證辦理 建設(shè)用地規(guī)劃許可證辦理技術(shù)部經(jīng)理三、項(xiàng)目前期階段1、 項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃 項(xiàng)目開發(fā)總體計(jì)劃確定總體及各階段工作內(nèi)容和時(shí)間安排總工室總工2、 產(chǎn)品策劃產(chǎn)品定位市場定位通過市場調(diào)查和潛在客戶群的分析,確定產(chǎn)品及市場定位，形成策劃報(bào)告營銷策劃部策劃主管3、 項(xiàng)目策劃項(xiàng)目開發(fā)策劃根據(jù)項(xiàng)目開發(fā)總體計(jì)劃,編制項(xiàng)目開發(fā)分階段工作計(jì)劃技術(shù)部經(jīng)理 成本分析編制成本控制計(jì)劃書技術(shù)部預(yù)決算主管 經(jīng)濟(jì)技術(shù)分析進(jìn)行經(jīng)濟(jì)技術(shù)分析、制訂項(xiàng)目資金統(tǒng)籌計(jì)劃財(cái)務(wù)部經(jīng)理 資源配置組建項(xiàng)目管理班子, 配置相應(yīng)資源辦公室主任4、 設(shè)計(jì)管理設(shè)計(jì)計(jì)劃書明確設(shè)計(jì)各階段時(shí)間要求技術(shù)部經(jīng)理設(shè)計(jì)任務(wù)書應(yīng)明確建筑風(fēng)格,戶形.面積配比及規(guī)劃要求并經(jīng)過相關(guān)部門評審設(shè)計(jì)主管設(shè)計(jì)委托根據(jù)項(xiàng)目大小確定委托或招標(biāo)方式設(shè)計(jì)合同規(guī)劃方案應(yīng)評審是否滿足設(shè)計(jì)任務(wù)書的要求及方案的合理性，送規(guī)劃部門審批技術(shù)部經(jīng)理深化設(shè)計(jì)重點(diǎn)確定功能.配套.建筑細(xì)部的處理設(shè)計(jì)主管建設(shè)工程規(guī)劃許可證辦理經(jīng)理施工圖設(shè)計(jì)通過審核并報(bào)批設(shè)計(jì)主管各分部分項(xiàng)設(shè)計(jì)分部分項(xiàng)設(shè)計(jì)評審5、采購與供應(yīng)的管理采購工作計(jì)劃確定各項(xiàng)采購招標(biāo)時(shí)間.方式要求技術(shù)部經(jīng)理監(jiān)理招標(biāo)施工企業(yè)招標(biāo)分項(xiàng)工程招標(biāo)按報(bào)名.資格預(yù)審.發(fā)標(biāo).評標(biāo).簽訂合同程序進(jìn)行甲供材料招標(biāo)應(yīng)確定材料采用標(biāo)準(zhǔn)及供應(yīng)計(jì)劃，按進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施技術(shù)部材料主管6、施工準(zhǔn)備工作堪察測繪組織初堪.祥堪工程部經(jīng)理經(jīng)理三通一平工作施工許可證辦理完成三通一平工作,組織施工企業(yè)進(jìn)場四、施工管理階段1、現(xiàn)場管理監(jiān)理組織設(shè)計(jì)評審報(bào)批項(xiàng)目部經(jīng)理施工組織設(shè)計(jì)評審報(bào)批質(zhì)量管理材料檢測,隱蔽工程、分步工程驗(yàn)收,質(zhì)量事故處理進(jìn)度管理編制進(jìn)度計(jì)劃、實(shí)施節(jié)點(diǎn)控制,工期順延審批,計(jì)劃糾編安全管理標(biāo)化工地管理、每月安全大檢查、安全事故處理 成本管理方案階段概算、施工圖階段預(yù)算的逐級控制,工程現(xiàn)場簽證技術(shù)部預(yù)決算員2、技術(shù)管理設(shè)計(jì)變更分析變更需求、報(bào)批項(xiàng)目部技術(shù)主管技術(shù)資料簽證及時(shí)，分階段整理歸檔3、竣工驗(yàn)收基礎(chǔ)驗(yàn)收項(xiàng)目部經(jīng)理中間驗(yàn)收主體驗(yàn)收總工室總工分項(xiàng)驗(yàn)收技術(shù)部經(jīng)理綜合驗(yàn)收總工室總工竣工備案技術(shù)部經(jīng)理五、營銷階段1、營銷工作營銷方案明確價(jià)格策略、銷售方案、銷售賣場、銷售周期營銷策劃部經(jīng)理營銷計(jì)劃預(yù)售許可證辦理根據(jù)營銷方案制定分階段銷售計(jì)劃銷售實(shí)施銷售人員培訓(xùn)、銷售控制、合同簽訂、房款回籠營銷策劃部營銷主管客戶服務(wù)客戶要求的設(shè)計(jì)變更、按揭辦理、權(quán)證辦理、顧客投訴處理營銷策劃部客服主管2、營銷推廣推廣計(jì)劃顧問公司選擇活動(dòng)推廣廣告推廣營銷策劃部策劃主管3、物業(yè)交付物業(yè)驗(yàn)收物業(yè)按要求進(jìn)行接管驗(yàn)收項(xiàng)目部經(jīng)理交付手續(xù)交清相關(guān)款項(xiàng),辦理交付手續(xù)營銷策劃部營銷主管六、后評價(jià)階段1、營銷策劃評價(jià)項(xiàng)目定位產(chǎn)品、客戶群定位準(zhǔn)確性,客戶接受程度評價(jià)營銷策劃部經(jīng)理價(jià)格策略價(jià)格定位及策略的評價(jià)營銷計(jì)劃銷售周期、計(jì)劃落實(shí)、推盤方式的評價(jià)項(xiàng)目品牌效果廣告活動(dòng)推廣效果、賣場效果.樣板房效果.物業(yè)標(biāo)準(zhǔn).受眾性評價(jià)2管理評價(jià)項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃實(shí)施情況評估技術(shù)部經(jīng)理各分項(xiàng)計(jì)劃實(shí)施工程現(xiàn)場管理各分項(xiàng)計(jì)劃實(shí)施情況評估質(zhì)量.進(jìn)度、安全管理評估項(xiàng)目部經(jīng)理成本管理造價(jià)在概.預(yù).結(jié)算各環(huán)節(jié)控制,建筑單方造價(jià),主材含量,分部分項(xiàng)造價(jià)技術(shù)部經(jīng)理供方評價(jià)各合作分包單位履約評價(jià)3.經(jīng)濟(jì)評價(jià)