座次禮儀PPT課件

.,1,座次禮儀培訓,.,2,一級目錄,目錄頁,行走次序,乘車座次,談判座次,會客座次,.,3,一級目錄,目錄頁,會議座次,簽字座次,餐飲座次,合影次序,.,4,過渡頁,座次三大原則,內(nèi)外有別,遵守慣例,中外有別,座次三大原則,.,5,過渡頁,座次基本排序規(guī)則,.,6,過渡頁,行走次序,電梯禮儀,同行禮儀,上下樓梯禮儀,行走次序,出入房門禮儀,.,7,同行禮儀,在為客人引導時，應走在客人的左前方2至3步，并與客人保持步伐一致。這樣做是遵循兩個原則：一是以右為尊，二是把安全留給客人（因為中國基本是車輛靠右行駛）。,二人同行時：右為尊，安全為尊；三人同行時：中為尊；四人同行時：應分成兩排，前排為尊；,.,8,電梯禮儀,平面移動式電梯單行右站.有人駕駛電梯陪同人員后進后出.無人駕駛電梯陪同人員先進后出.,.,9,上下樓梯禮儀,1、縱向：上下樓時宜單行行進，以前方為上。把選擇前進方向的權利讓給對方。2、男女同行時，一般女士優(yōu)先走在前方。但如遇到著裙裝（特別是短裙）的女士，上下樓時宜令女士居后。3、橫向：陪同人員應該把內(nèi)側（靠墻一側）讓給客人，把方便留給客人。4、在上下樓梯時，而應當右側上行，左側下行。,.,10,出入房門禮儀,1、出入房門時，一般客人或位高者先出入，表示對賓客的尊重。2、如有特殊情況時，如雙方均為首次到一個陌生房間，陪同人員宜先入房門。,.,11,過渡頁,乘車座次,.,12,雙排五座轎車,.,13,雙排五座轎車,.,14,雙排七座轎車,.,15,雙排七座轎車,.,16,吉普車,上座是副駕駛座,.,17,商務面包車,離門越近，位置越高，上下車方便,.,18,火車,.,19,過渡頁,會客座次,并列式,相對式,中間式,會客座次,主席式,.,20,相對式,面門為上，以右為上,以進門時右側之座為上座,.,21,并列式,以就座時的右側之座為上座,.,22,并列式,以就座時的右側之座為上座,.,23,中間式,.,24,主席式,以就座時的右側之座為上座,.,25,過渡頁,談判座次,談判座次,豎桌式,橫桌式,.,26,橫桌式,“面門為上、居中為上、以右為上”,.,27,豎桌式,“面門為上、居中為上、以右為上”,.,28,過渡頁,會議座次,主席臺排座,群眾席排座,會議座次,.,29,主席臺排座,？,一般來說，主席臺位置要面門設置。主席臺位次居中為上，以右為上，前排為上。主持人可在前排正中，也可在前排最右側。發(fā)言席設在主席臺正前方，或在其右前方。,.,30,主席臺排座,政務會議原則：左高右低此處注意，莫反向,國際禮儀原則：右高左低,.,31,群眾席排座,群眾席排位之一,群眾席排位之二,.,32,過渡頁,簽字座次,簽字座次,主席式,相對式,并列式,.,33,簽字座次,主席式簽字座次,并列式簽字座次,相對式簽字座次,.,34,過渡頁,合影次序,國內(nèi)攝影排位,涉外攝影排位,會客座次,.,35,國內(nèi)合影次序,合影排位（國內(nèi)）排位原則：（攝影師角度看）前排高于后排，中間高于兩側，右方高于左方。還要注意主方人員居右，客方人員居左。,.,36,涉外合影次序,在涉外場合合影時，應遵守國際慣例，講究“以右為尊”，即宜令主人居中，主賓居主人右側，其他雙方人員分主左賓右依次排開。簡而言之，就是講究“以右為上”。,.,37,過渡頁,餐飲座次,餐飲座次,中式座次安排,桌次安排,西式座次安排,.,38,桌次安排,桌次順序原則,主桌排定之后，其余桌次的高低以離主桌的遠近而定，近者為高，遠者為低；平行者以右桌為高，左桌為低。具體順序，詳見下圖：,.,39,桌次安排,桌次順序原則,主桌排定之后，其余桌次的高低以離主桌的遠近而定，近者為高，遠者為低；平行者以右桌為高，左桌為低。具體順序，詳見下圖：,.,40,中式座次安排,面門為上；居中為上；以離門遠、離主位近為上，同樣遠近以主位的右為上。主位右側為主賓位，若主賓身份高于主人，為表示尊重，也可以安排在主人位子上座，而主人坐在主賓位子上。見下圖：,座次順序原則,.,41,西式座次安排,以主人為基準，右高左