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文檔簡介
銀行詳細的工作計劃范文 各營業(yè)網點: 本次綜合柜員制在聯(lián)社主任的領導下,財務部牽頭,計劃推行單位參與推廣實施。聯(lián)社財務部制定實施方案、維護柜員信息,網點做好宣傳動員、提交具體柜員設置方案。 1、8月30日以前全面完成已確定三個網點的實施,其中城關社在6月20日以前實施,營業(yè)部在7月20日以前實施,江口在8月20日以前實施。 2、5月31日以前為城關社宣傳動員階段:聯(lián)社組織相關網點召開動員會議,網點組織學習安康市農村信用社綜合柜員制管理指導意見,并結合網點情況,提出柜員設置方案(含但不限于統(tǒng)計本網點10至3月的業(yè)務量、設置幾個柜員、幾個對外窗口、柜員權限、錢箱額度等);聯(lián)社財務部制定實施方案。營業(yè)部、江口社在6月25日以前完成此項工作。 3、6月1日至6月9日為城關社信息設置階段:網點在6月5日前根據上一階段統(tǒng)計的業(yè)務量計算出每個柜員每月保底業(yè)務筆數、向財務部書面提交本網點柜組及柜員設置情況;財務部信息人員6月9日前完成柜員權限、錢箱額度維護,機具管理人員及時訂購相關機具(含但不限于終端機、點鈔機、打印機、密碼鍵盤、刷卡器、圖像終端),雕刻業(yè)務印章。營業(yè)部、江口社在7月9日以前完成此項工作。 4、6月10日至6月20日為城關社實施運行階段:網點綜合柜員制對外營業(yè),根據計算出的每個柜員每月保底業(yè)務筆數制定本網點綜合柜員考核辦法并報聯(lián)社,三季度起聯(lián)社將網點綜合柜員的不與網點績效掛鉤部分的工資(含柜員業(yè)務風險資金、崗位職責資金、柜員業(yè)務量考核資金)全部劃入網點,由網點根據柜員業(yè)務量進行考核兌現;財務部財會、信息人員現場指導操作。營業(yè)部在7月20日以前完成此項工作,江口社在8月20日以前完成此項工作。 5、8月21日至9月10日為總結匯報階段:各實施網點注意收集在實施過程中出現的情況,全面總結實施情況,并于實施完成后10個工作日將總結上報聯(lián)社財務部,聯(lián)社財務部匯總上報。 1、實施網點均設置兩個柜組對外營業(yè); 2、根據網點具體情況設置單位領導、網點主管、主辦會計、主出納、綜合柜員、聯(lián)行柜員等崗位,單位領導、網點主管、主辦會計、主出納負責機構簽到、簽退、事中復核授權,綜合柜員負責除管理業(yè)務之外的所有業(yè)務。其他設置及操作規(guī)定、職責范圍遵循安康市農村信用社綜合柜員制管理指導意見相關規(guī)定。 對外營業(yè)柜員設置為綜合柜員,各網點在現有人員基礎上合理安排設置人員。城關、營業(yè)部設置三個(或三個以上)對外營業(yè)柜員,每天上兩個柜員,每個柜員上兩天班休息一天輪換,輪換情況可參考如下: 第一天第二天第三天第四天第五天第六天第七天第八天第九天 a柜員上班上班休息上班上班休息上班上班休息 b柜員休息上班上班休息上班上班休息上班上班 c柜員上班休息上班上班休息上班上班休息上班 江口設置三個柜員,每天上兩個柜員,社內可根據實際情況安排柜員換休。 網點必須每天安排授權人員跟班監(jiān)督授權,每個柜員必須建立授權登記表,凡發(fā)生授權業(yè)務要即時登記,授權人員授權后必須在所授權的業(yè)務清單上簽章。每日授權人員必須對前一日柜員辦理的業(yè)務進行事后復核,實現對柜員操作的復核與監(jiān)督。柜員每辦完一筆業(yè)務,必須根據業(yè)務性質,在原始憑證上加蓋有關業(yè)務印章(對外憑證加蓋柜員業(yè)務章、內部憑證加蓋業(yè)務清訖章)和柜員名章;事后復核人員進行復核后必須在每一筆經手復核過的原始憑證上加蓋名章,在交易憑證上加蓋業(yè)務公章及名章。 重空由主出納管理,所有現金及重空的調撥必須通過主出納辦理;借據、抵質押物品可由主出納或事后復核人員管理。 3、柜員因換休、出差、請假、換崗(含但不限于)時,錢箱及重空必須進行交接,交接雙方當面點清所有實物,并在交接登記簿中登記簽章。每日營業(yè)終了,柜員保管的現金、重空單證、各類印章,在授權人員的監(jiān)督下進行盤存,準確無誤后裝箱加雙鎖,其中由柜員加一把、主出納或授權人員加一把,鑰匙分別由柜員和主出納或授權人員保管,城關社款箱交主出納或授權人員送交押鈔車,營業(yè)部、江口社款箱交主出納或授權人員,與當日管庫人員一道送庫房,并做好款箱的交接登記。 4、柜員配備的各類業(yè)務印章,按網點編列序號,專人專用,并在業(yè)務保管使用及印模登記簿中登記,領用人員簽收。柜員因換休、出差、請假、換崗(含但不限于)時,必須辦理交接手續(xù),登記相關登記簿。 5、根據網點人員結構和實際情況,在確保相互制約和業(yè)務安全的情況下,允許一人多崗。但綜合柜員不得兼任其他柜員,主辦會計不能兼任主出納,管理類柜員不能兼任營業(yè)類柜員。 綜合柜員要加強業(yè)務學習和鍛煉,努力提高業(yè)務處理速度和質量,及時辦理客戶提交的各項業(yè)務。根據聯(lián)社相關考核辦法,將實行柜員制網點柜員的績效工資劃分為任務考核資金、柜員業(yè)務風險資金、崗位職責資金、柜員業(yè)務量考核資金等四個方面,按照2、1、3、4的比例分別考核:績效工資(崗位工資加效益工資)的20%隨社內任務完成情況考核;績效工資的10%作為綜合柜員制柜員業(yè)務辦理風險金,每月不做考核,按季計發(fā);績效工資的30%作為履行崗位職責考核:其中柜員保底業(yè)務量占績效工資的20%,完成計分,柜面服務、atm加鈔、殘損幣兌換、大額現金登記、反洗錢以及其他臨時性工作占績效工資的10%,由社內考核;績效工資的40%作為柜員業(yè)務量考核,將當月所有柜員制柜員績效工資的40%全部匯總,除以本機構當月業(yè)務總量(剔除保底業(yè)務量)計算出每筆超保底業(yè)務量的分值,再乘以柜員超保底業(yè)務量計算出柜員當月應得超保底業(yè)務量考核工資。網點可制定具體考核辦法并上報聯(lián)社,每月對柜員進行考核,按季將考核資料上報聯(lián)社;聯(lián)社每季度除將柜員任務考核資金隨社內完成情況考核外,其余資金依據社內考核資料情況劃轉網點,由網點向柜員考核兌現。 1、實施網點要高度重視柜員制推行工
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