主題公園案例分析.ppt

主題公園開發(fā)模式及案例分析,主題公園的理論基礎(chǔ),PartOne,主題公園的定義,主題公園的分類,按旅游體驗(yàn)類型分類,按功能和用途分類,主題公園在國內(nèi)的發(fā)展史,中國現(xiàn)代意義上的主題公園是從1989年深圳錦繡中華開始的,全國性的主題公園建設(shè)熱潮，超過500家主題公園迅速發(fā)展又迅速倒閉,90年代中期以后，主題公園倍受冷落，進(jìn)入“主題公園恐懼癥”時期,進(jìn)入21世紀(jì)，主題公園又如雨后竹筍，大型主題公園開創(chuàng)新局面,邁入快速發(fā)展的時代，同時國外品牌開始入侵，面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)的時期,國內(nèi)主題公園的發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題,PartTwo,目前我國的大型主題公園主要集中地：1、以廣州、深圳為主體的珠江三角洲2、以上海、蘇州和無錫為代表的長江三角洲以及環(huán)渤海地區(qū)3、長沙、武漢、成都、重慶等中西部地區(qū)城市4、國內(nèi)其他各地新建及擬建的各類主題公園據(jù)調(diào)查，全國2500個主題公園耗費(fèi)了1500億元投資，其中70%處于虧損狀態(tài)，僅有10%左右盈利。隨著國外品牌的入侵，很多主題公園已經(jīng)開始衰落，大量的固定資產(chǎn)閑置，主題公園何去何從已經(jīng)成為一個嚴(yán)峻的產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題。面對這個內(nèi)外競爭加劇的時代，中國主題公園的發(fā)展面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)。,國內(nèi)主題公園的發(fā)展現(xiàn)狀,例如，僅在上海就有錦江樂園、上海森林公園、浦東世紀(jì)公園、夢幻樂園，以及南上海水上樂園、南華水上樂園、夏威夷水上樂園以及新開園的上海歡樂谷等大大小小近40個主題公園，其中絕大部分公園都存在產(chǎn)品雷同、個性缺乏等問題，從而造成了同一市場范圍內(nèi)各主題公園之間的惡性競爭。,一盈利模式單一化提供初級體驗(yàn)（經(jīng)歷）的機(jī)會出讓，比如：出售門票；提供有助于豐富體驗(yàn)（經(jīng)歷）的相關(guān)服務(wù)以及相應(yīng)的服務(wù)體驗(yàn)本身，比如：提供餐飲，住宿服務(wù)；出讓圍繞旅游者（潛在旅游者）的消費(fèi)能力所帶來的可能的收益機(jī)會，比如：旅游區(qū)內(nèi)的招商、景區(qū)節(jié)慶活動商業(yè)贊助；獲取資本投入后在旅游項(xiàng)目所在地溢價收益的其它商業(yè)開發(fā)，比如景區(qū)，旅游目的地的房地產(chǎn)開發(fā)；出讓、出售具備知識產(chǎn)權(quán)特點(diǎn)的商品，比如：玩具、旅游工藝品、紀(jì)念品等；提供保證旅游景點(diǎn)景區(qū)內(nèi)居民可以市場化的公共服務(wù)，比如：供水，供電等。,國內(nèi)主題公園發(fā)展所遇問題,目前國內(nèi)的多數(shù)主題公園存在盈利模式單一的問題，有很多主題公園幾乎只有門票收益一種盈利方式來架構(gòu)其盈利模式。這樣來看主題公園產(chǎn)業(yè)的衰退就并不奇怪了。,二跟風(fēng)現(xiàn)象嚴(yán)重，缺乏自己特色與國外成功的主題公園相比，目前國內(nèi)的多數(shù)主題公園，仍然停留在抄襲、模仿國外主題公園階段。沒有去開發(fā)自己的游戲產(chǎn)品與娛樂項(xiàng)目，一成不變地去照搬國外模式，仿照國外游樂設(shè)施，缺乏創(chuàng)新變革。,國內(nèi)主題公園發(fā)展所遇問題,導(dǎo)致市場認(rèn)可度低，難以形成規(guī)模性的經(jīng)濟(jì)效益。,三國內(nèi)主題公園缺少專業(yè)的策劃團(tuán)隊(duì)很少有自己的專業(yè)化策劃團(tuán)隊(duì)。游樂項(xiàng)目長年一成不變，缺乏新鮮感，游客重游率低。一味走西化路線，本土文化不夠鮮明。,國內(nèi)主題公園發(fā)展所遇問題,要留住游客，樂園除了要定期更新游樂設(shè)施、增加游樂項(xiàng)目外，也要增加與游客之間的互動。在園內(nèi)融入更多的中國元素，增加本土文化的主題。如果能以民族風(fēng)情和本地文化為賣點(diǎn)，打造出一個有中國特色的主題公園，更容易引起游客的共鳴。,四國內(nèi)主題公園缺乏自己獨(dú)特的旅游文化資源經(jīng)營模式?jīng)]有文化資源或者通過文化來設(shè)計(jì)、提供游客愿意購買的旅游產(chǎn)品(體驗(yàn))，從而實(shí)現(xiàn)盈利的方式和手段不足是其致命缺陷。文化主題的濫用，沒有統(tǒng)一的經(jīng)營方式，缺乏鮮明特色，從而導(dǎo)致消費(fèi)者觀賞性較差，投資者經(jīng)營慘淡。,國內(nèi)主題公園發(fā)展所遇問題,主題公園其實(shí)就是文化企業(yè)。從國內(nèi)外主題公園成功的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)可以得出：獨(dú)特的旅游文化是主題公園成功發(fā)展的核心和靈魂。主題公園首先是一種文化企業(yè)，其次才是旅游企業(yè)，主題公園所提供的產(chǎn)品是一種以旅游方式被消費(fèi)的文化產(chǎn)品。,國內(nèi)主題公園與國外主題公園對比分析表,國內(nèi)與國外主題公園的對比,國內(nèi)主題公園未來的發(fā)展趨勢,PartThree,1、經(jīng)營增長盈利模式將門票調(diào)整為彈性制。根據(jù)市場的需求和變化，采取節(jié)日票價和平日票價、日間票價和夜間票價，并且對成人、兒童、老年人、殘疾人制定不同票價，還可將本次門票作為下次的優(yōu)惠券，這樣不僅可以適應(yīng)各層次消費(fèi)者的需求，并且在非節(jié)假日獲得更多的收益，還可以提高本地市場的重游率。定期更新娛樂設(shè)施。使主題內(nèi)容不斷更新，具有長久的生命力，使其成了一座“永遠(yuǎn)建不完的迪斯尼”。只有這樣才能使主題公園亮點(diǎn)不斷，克服游客的審美疲勞和體驗(yàn)疲倦，使其永葆青春和生命力。實(shí)現(xiàn)員工、游客的交流和互動。以公園的項(xiàng)目感應(yīng)度、員工的服務(wù)滿意度、游客的娛樂體驗(yàn)度為基本動力，要求每一位員工扮演多種角色，不但能給游客帶來歡樂，也能為游客解決任何問題。同時，員工的多技能可以實(shí)現(xiàn)崗位的最少化，成本的最低化、效率的最優(yōu)化。,一、經(jīng)營盈利的模式轉(zhuǎn)變,核心是從經(jīng)營增長上謀求主題公園利潤的增長，它主要是指主題公園采取傳統(tǒng)的以門票為主要收入，在游樂項(xiàng)目不斷更新和提升的基礎(chǔ)上，實(shí)施更為人性化、個性化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品的高品質(zhì)和游客的高滿意度，最終實(shí)現(xiàn)主題公園盈利的模式。,經(jīng)營增長盈利模式強(qiáng)調(diào)利用三個平臺內(nèi)部調(diào)整平臺、相關(guān)企業(yè)協(xié)作平臺、游客溝通平臺，通過更新游樂設(shè)施，餐飲企業(yè)進(jìn)駐主題公園，從而在旅游產(chǎn)品的新奇性、服務(wù)的專業(yè)性和人性化、操作的信息化等方面形成優(yōu)勢，獲得利潤。,2、物業(yè)增值盈利模式通過科學(xué)的考察和市場調(diào)查，準(zhǔn)確地選擇具有很大升值空間但目前還處于冷區(qū)或是溫區(qū)的方式實(shí)現(xiàn)主題公園物業(yè)的增值盈利。通過自身的吸引力形成旅游流，利用人氣帶動整個區(qū)域，帶來的大量人流帶動當(dāng)?shù)氐奈锪?、信息流、資金流和商品流的運(yùn)轉(zhuǎn)，使區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展更具活力、競爭力和生命力。從而為酒店、景觀房產(chǎn)的建造提供了必要的前提條件。通過旅游業(yè)的關(guān)聯(lián)性，將生地變成旅游熟地和旺地，引起主題公園附近的地價升值，再進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)的物業(yè)增值盈利模式是目前大型集團(tuán)采取的主要方式。,一、經(jīng)營盈利的模式轉(zhuǎn)變,案例：華僑城于上世紀(jì)80年代末開始在深圳灣開發(fā)主題公園，先后投資18億元建設(shè)了錦繡中華、中國民俗文化村、世界之窗、歡樂谷4個頗具特色和影響力的主題公園，將過去的荒灘野嶺變成具有極高知名度和美譽(yù)度的旅游城，帶動了周邊房地產(chǎn)的大幅升值。在此基礎(chǔ)上，華僑城憑借低廉的土地儲備成本優(yōu)勢進(jìn)軍房地產(chǎn)領(lǐng)域，現(xiàn)已建成1個工業(yè)區(qū)以及13個住宅小區(qū)300多幢樓宇，建成華僑城中學(xué)、小學(xué)、幼兒園、國際幼教中心、華僑城醫(yī)院、體育活動中心、美術(shù)館和華夏藝術(shù)中心以及四星級深圳灣大酒店、海景酒店和多幢商業(yè)服務(wù)樓、停車場等配套設(shè)施，獲得了高額的投資回報(bào)。從動工建設(shè)到現(xiàn)在，華僑城的前期投資已悉數(shù)收回，而房地產(chǎn)項(xiàng)目盈利能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。,3、品牌延伸盈利模式品牌塑造階段：首先在品牌的塑造上投入大量的成本，具體包括：品牌定位、品牌創(chuàng)意以及品牌形象塑造三大部分內(nèi)容。通過品牌定位明確品牌的個性與發(fā)展方向；通過品牌創(chuàng)意設(shè)計(jì)有特色的、理想的品牌名稱和標(biāo)志；通過品牌形象塑造將良好的品牌信息傳播給游客，強(qiáng)化游客對旅游品牌的正面認(rèn)知和評價。品牌擴(kuò)張階段：在成功塑造品牌后，為使該品牌不斷發(fā)展壯大，相應(yīng)采取的品牌延伸發(fā)展戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略的核心是對成熟的品牌資源充分的開發(fā)利用，使品牌的生命不斷延長，品牌的價值不斷擴(kuò)大。目前主題公園取得成功后，再將其品牌延伸到相關(guān)產(chǎn)業(yè)。品牌維護(hù)階段：當(dāng)主題公園的品牌進(jìn)入成熟期后，其所關(guān)注的重點(diǎn)是確保所擁有的品牌優(yōu)勢不被削弱，這時主題公園要善于分析競爭對手，采取有效的應(yīng)對措施。該戰(zhàn)略的實(shí)施應(yīng)注意自身品牌的保護(hù)（包括：注冊、防偽、維權(quán)等）以及品牌內(nèi)容的創(chuàng)新等方面，從而實(shí)現(xiàn)主題公園品牌的全面盈利。,一、經(jīng)營盈利的模式轉(zhuǎn)變,4、客源共享盈利模式首先，根據(jù)自身的目標(biāo)顧客群，然后鎖定、選擇擁有相同或相似目標(biāo)顧客群的餐廳、酒店、出租車、商鋪，以及其他景點(diǎn)和娛樂場所，并邀請他們加入聯(lián)合發(fā)展的聯(lián)盟。接著，從應(yīng)邀的企業(yè)中選擇同行業(yè)中聲譽(yù)、客源較好的企業(yè)，進(jìn)行利益的合理分配，商談打折和優(yōu)惠的合適數(shù)目和幅度。最后，實(shí)現(xiàn)會員卡制度，穩(wěn)定客源。會員制，是主題公園及聯(lián)盟商家為游客讓一定的利，但這個“利”是作為一種長期行為，為會員“保存”起來的。消費(fèi)的次數(shù)越多，“利”越大。通過提供成員企業(yè)的優(yōu)惠打折方式，為會員提供了更多的增值服務(wù)，吸引了大量回頭客。,一、經(jīng)營盈利的模式轉(zhuǎn)變,該模式是指主題公園通過聯(lián)合其他餐廳、酒店、商鋪以及其他景點(diǎn)和娛樂場所，將食、住、行、游、購、娛六大要素開發(fā)形成完整體系，通過憑票打折的形式，實(shí)現(xiàn)客源的共享。主題公園的客源共享盈利模式是分散經(jīng)營上的整體協(xié)調(diào)。,我國有著五千年的世界文明，文化深厚、自然多彩。各種歷史傳統(tǒng)、地域風(fēng)情，著名人物、神話傳說、文學(xué)遺產(chǎn)、宗教故事以及各地的自然風(fēng)光、地質(zhì)奇貌、植物觀賞，可謂主題豐富。把我國的傳統(tǒng)文化同現(xiàn)代旅游相結(jié)合，同主題公園相結(jié)合。通過主題公園這一大眾化的休閑方式來作為傳承我國傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文化的載體，通過這個載體來體現(xiàn)社會的內(nèi)涵和和文明的進(jìn)步，使旅游與文化都得到應(yīng)有的發(fā)展與發(fā)揚(yáng)。充分運(yùn)用我國豐富的文化資源作為依托來加快我國主題公園的發(fā)展，這是主題公園發(fā)展新的契機(jī)和轉(zhuǎn)折，也是我國今后主題公園發(fā)展的一大優(yōu)勢。,二、發(fā)展中國特色的主題公園,大力發(fā)展衍生品經(jīng)濟(jì)，引導(dǎo)消費(fèi)，刺激消費(fèi)。以旅游帶動地產(chǎn)，“周邊地產(chǎn)比旅游更賺錢”。建立連鎖效應(yīng)，整合一切可整合的資源，擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。建立自身品牌，確保自身的可持續(xù)發(fā)展。,三、保持健康、穩(wěn)定、快速的發(fā)展,一是以中國的歷史文化為主題，這是我們的優(yōu)勢和強(qiáng)項(xiàng)，也是外國人最喜歡的；二是休閑度假型的主題公園；三是集知識性、趣味性和參與性為一體，表現(xiàn)科技的主題公園也將大放異彩。,我國主題公園未來的發(fā)展趨勢,世界各地的主題公園發(fā)展表明，大規(guī)模、高投入是其特點(diǎn)，且多分布于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。中國的主題樂園發(fā)展，由于受經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響，出現(xiàn)了規(guī)模不大，投資不高的類型，但是缺乏長期市場發(fā)展。中國較成功的主題公園以華僑城為代表，通過不斷擴(kuò)大規(guī)模，增加投入，不斷創(chuàng)新使其得長久經(jīng)營，基本接近于世界水平。,國內(nèi)主題公園的成功案例分析,PartFour,中國成功主題公園案例：華僑城,華僑城發(fā)展第一階段：地產(chǎn)與旅游的平衡發(fā)展（1986年-1993年）初階段發(fā)展特點(diǎn)：旅游資源開發(fā)引爆區(qū)域發(fā)展，旅游帶動地產(chǎn)，使其成為區(qū)域開發(fā)現(xiàn)金來源，逐步實(shí)現(xiàn)旅游與地產(chǎn)平衡發(fā)展。華僑城初期主題公園項(xiàng)目概況,一、經(jīng)營盈利的模式轉(zhuǎn)變,中國成功主題公園案例：華僑城,華僑城初期地產(chǎn)與主題公園項(xiàng)目華僑城初期地產(chǎn)項(xiàng)目價格表,一、經(jīng)營盈利的模式轉(zhuǎn)變,中國成功主題公園案例：華僑城,小結(jié)華僑城初期，房地產(chǎn)收益與旅游投資基本持平，旅游開始產(chǎn)生一部分收益。整體第一階段房地產(chǎn)與旅游達(dá)到平衡發(fā)展，且資金產(chǎn)生小部分盈余，區(qū)域克服陌生，價格平臺明顯提升。,一、經(jīng)營盈利的模式轉(zhuǎn)變,中國成功主題公園案例：華僑城,華僑城第二階段：旅游對地產(chǎn)的價值提升（1993年-2004年）第二階段特點(diǎn)：華僑城旅游項(xiàng)目成為區(qū)域開發(fā)穩(wěn)定現(xiàn)金流，對地產(chǎn)開發(fā)有明顯的促進(jìn)作用，地產(chǎn)開發(fā)實(shí)現(xiàn)高回報(bào)。華僑城第二階段主題公園項(xiàng)目概況,一、經(jīng)營盈利的模式轉(zhuǎn)變,中國成功主題公園案例：華僑城,華僑城第二階段地產(chǎn)與主題公園項(xiàng)目華僑城第二階段地產(chǎn)項(xiàng)目價格表,一、經(jīng)營盈利的模式轉(zhuǎn)變,中國成功主題公園案例：華僑城,小結(jié)華僑城第二階段前期房地產(chǎn)收益與主題公園投資仍然保持資金平衡，但是旅游盈利開始增多，其實(shí)區(qū)域價值已經(jīng)呈現(xiàn)；第二階段后期，房地產(chǎn)收益實(shí)現(xiàn)資金高額回報(bào)。,中國成功主題公園案例：華僑城,華僑城第三階段：區(qū)域關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)初步形成，明確導(dǎo)入文化元素成為區(qū)域開發(fā)新的盈利點(diǎn)（2004年-2006年）華僑城第三階段特點(diǎn)：良好的資源環(huán)境以及產(chǎn)業(yè)孵化范圍吸引創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在華僑城內(nèi)聚集，成為區(qū)域開發(fā)新的盈利點(diǎn)。2004年起，深圳華僑城集團(tuán)、華僑地產(chǎn)以LOFT為啟動，促進(jìn)華僑城東部工業(yè)區(qū)的廠房建筑向以創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)為主的新空間形式轉(zhuǎn)換，2006年5月19日，華僑城創(chuàng)意文化園在華僑城LOFT正式掛牌，由此奠定了其在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略地位。華僑城創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)園入駐機(jī)構(gòu),中國成功主題公園案例：華僑城,華僑城第四階段：深化深圳基地，布局全國重點(diǎn)城市，建設(shè)21世紀(jì)中國可持續(xù)的人文示范城區(qū)（2006年-至今）華僑城第四階段特點(diǎn)：形成“以旅游地產(chǎn)為特色的綜合開發(fā)與經(jīng)營“模式的“1+3”戰(zhàn)略版圖布局。確定華僑城地產(chǎn)“強(qiáng)化中國旅游地產(chǎn)第一品牌的優(yōu)勢，打造中國一流地產(chǎn)品牌”的戰(zhàn)略目標(biāo)。,中國成功主題公園案例：華僑城,華僑城模式衍生出的三種具體開發(fā)模式華僑城經(jīng)驗(yàn)：企業(yè)發(fā)展與城區(qū)發(fā)展緊密結(jié)合，聯(lián)動發(fā)展；以先進(jìn)、統(tǒng)一和可持續(xù)的規(guī)劃作為城區(qū)發(fā)展指引；成片綜合開發(fā)的規(guī)劃建設(shè)模式與統(tǒng)一大社區(qū)的管理模式；強(qiáng)調(diào)人與自然的和諧共融，營造豐富的公共空間；突出“人文”特色，以文化建設(shè)豐富城區(qū)內(nèi)涵。,中國成功主題公園案例：華僑城,華僑城模式特點(diǎn)，也是華僑城模式核心競爭力之所在：旅游開道先行。華僑城模式奉行先旅游，后房地產(chǎn)的開發(fā)路徑，它通過先行發(fā)展旅游業(yè)，顯著帶動周邊相關(guān)產(chǎn)業(yè)和配套設(shè)施的發(fā)展，極大地改善區(qū)域內(nèi)自然、人文、經(jīng)濟(jì)環(huán)境，從而有效提升土地和房地產(chǎn)的價值。可以說，旅游業(yè)開道先行對于這一模式的成功起到了極為關(guān)鍵和決定性的作用。大規(guī)模成片綜合開發(fā)。華僑城模式是“旅游+房地產(chǎn)”的經(jīng)營模式，它是以資源整合為核心，崇尚旅游功能與居住、商務(wù)功能混合布局，強(qiáng)調(diào)住宅、商業(yè)、酒店、辦公、旅游觀光、休閑娛樂、文化會展等諸多產(chǎn)業(yè)的良性互動。這意味著在華僑城模式下，其項(xiàng)目必然是大規(guī)模成片綜合開發(fā)項(xiàng)目。旅游和房地產(chǎn)良性互動。華僑城模式先由旅游起步，旅游帶靚環(huán)境，環(huán)境帶旺地產(chǎn)，地產(chǎn)促進(jìn)旅游及公司全面發(fā)展。旅游業(yè)的開發(fā)和發(fā)展?fàn)I造出良好的社區(qū)環(huán)境和品牌，進(jìn)而有效提升房地產(chǎn)項(xiàng)目的整體價值，同時旅游業(yè)穩(wěn)定的現(xiàn)金流也為房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供一定支持；另一方面，房地產(chǎn)快速盈利的特性又有利于促進(jìn)旅游業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展和擴(kuò)張，從而形成旅游業(yè)與房地產(chǎn)業(yè)相得益彰、良性互動之態(tài)勢。超前科學(xué)規(guī)劃。華僑城模式秉承“在花園中建城市”的開發(fā)理念，并在全國開發(fā)區(qū)中率先倡導(dǎo)“規(guī)劃就是財(cái)富”的現(xiàn)代發(fā)展觀，注重生態(tài)人文環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施的配套，堅(jiān)持以人為本的超前科學(xué)規(guī)劃，堅(jiān)持先規(guī)劃后建景區(qū)和住宅的方針。,中國成功主題公園案例：華僑城,特點(diǎn)一：不斷擴(kuò)大規(guī)模、追加投資歡樂谷每年投入3-5千萬資金用于改造和興建項(xiàng)目。歡樂谷有明確的園區(qū)改造計(jì)劃，每隔三年推出一組新的投資在5千萬元以上的大型娛樂項(xiàng)目，每隔兩年推出一組中型娛樂項(xiàng)目（投資在1千萬-5千萬之間），每年一組新的小型娛樂