就業(yè)指導(dǎo)-第三章：就業(yè)技巧、方法

第三章：就業(yè)技巧、方法（4學(xué)時(shí)）教學(xué)目的：使學(xué)生了解就業(yè)信息的特性，內(nèi)容和作用，掌握獲取就業(yè)信息的方法和渠道，懂得就業(yè)信息的整理和使用，能夠識(shí)別、防范就業(yè)陷阱，了解自薦的方式和技巧，精通面試的形式和技巧，筆試的方式與技巧。從而幫助學(xué)生及時(shí)獲取就業(yè)信息、及時(shí)整理、分析和處理來(lái)自各種渠道的就業(yè)信息，學(xué)會(huì)如何推銷自己，達(dá)到順利就業(yè)的目的。 教學(xué)重點(diǎn)：就業(yè)信息的收集處理、面試的技巧 教學(xué)難點(diǎn)：就業(yè)陷阱的識(shí)別與防范、自薦的技巧學(xué)時(shí)安排：共計(jì)4學(xué)時(shí)教學(xué)內(nèi)容： 第一節(jié)、 就業(yè)信息的收集處理一、如何收集和使用求職信息1、用人單位的信息。 一些畢業(yè)生在選擇單位時(shí)對(duì)用人單位情況不甚了解，在擇業(yè)時(shí)帶有很大的隨意性和盲目性，如只挑選大城市而不問(wèn)用人單位的性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍；有的只圖單位名稱好聽(tīng)就盲目拍板等等，要避免這些現(xiàn)象，做到對(duì)用人單位有個(gè)比較客觀的評(píng)價(jià)，關(guān)鍵在于掌握用人單位的信息。如企業(yè)的效益、規(guī)模、前景，企業(yè)在行業(yè)中的地位、企業(yè)在當(dāng)?shù)氐牡匚弧?、職業(yè)情況。 了解產(chǎn)業(yè)的分類與結(jié)構(gòu)，以及隨著社會(huì)的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和變化趨勢(shì)；了解職業(yè)的分類與結(jié)構(gòu)，以及該職業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，使自己總攬全局，以便更好地把握自己，在國(guó)家建設(shè)的大背景下找到自己的正確位置。3、本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、發(fā)展方向、適用范圍等情況。4、同自己專業(yè)直接對(duì)口或相關(guān)的行業(yè)、部門和單位的情況。 注意了解同自己專業(yè)直接對(duì)口或相關(guān)的行業(yè)、部門和單位的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)。二、收集信息的原則及途徑1、原則（1）便捷（2）權(quán)威2、途徑：（1）學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)主管部門及學(xué)院 學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)主管部門及學(xué)院的就業(yè)信息具有準(zhǔn)確、可靠、多樣、具體的特點(diǎn)，是畢業(yè)生獲取就業(yè)信息的最直接、最有效、最主要的來(lái)源。學(xué)校的就業(yè)信息的主要來(lái)源是：各用人單位、各地方人事部門發(fā)來(lái)的就業(yè)信息；各類供需見(jiàn)面會(huì)的就業(yè)信息；直接到學(xué)校招聘畢業(yè)生的用人單位的就業(yè)信息。就業(yè)處一般會(huì)在學(xué)校就業(yè)網(wǎng)站上和宣傳欄中對(duì)這些信息進(jìn)行發(fā)布。 (2)各級(jí)政府人才、就業(yè)網(wǎng)站（3）各種類型的“雙向選擇、供需見(jiàn)面”會(huì) 每年一些地區(qū)的人才服務(wù)中心或就業(yè)指導(dǎo)中心都會(huì)舉辦規(guī)模不等的畢業(yè)生供需見(jiàn)面會(huì)，這些供需見(jiàn)面可能是分行業(yè)舉辦，也可能是分地區(qū)舉辦，在供需見(jiàn)面會(huì)上畢業(yè)生可以掌握較多的信息。參加供需見(jiàn)面會(huì)要特別注意主辦單位是什么單位，以往主辦的類似的供需見(jiàn)面會(huì)效果如何，通常由政府主管部門所屬的人才交流機(jī)構(gòu)主辦的供需見(jiàn)面會(huì)效果相對(duì)較好。（4）各類媒體。 如網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志、廣播、電視等，在使用這些媒體時(shí)同樣要注意權(quán)威性和專業(yè)性，例如中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)部絕對(duì)挑戰(zhàn)節(jié)目、中國(guó)大學(xué)生就業(yè)（全國(guó)高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心主辦）、中華英才網(wǎng)、等資源都能為畢業(yè)生提供專業(yè)性和權(quán)威性的信息。（5）實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐、社交等活動(dòng)。 實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐、社交等活動(dòng)。畢業(yè)生在實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐中可以直接與用人單位接觸，可以更清楚地了解有關(guān)需求情況，讓用人單位更多地了解自己。（6）親朋好友。通過(guò)家長(zhǎng)、親戚、朋友、老師、同學(xué)等渠道來(lái)獲取就業(yè)信息，有時(shí)會(huì)起到事半功倍的效果。三、如何處理就業(yè)信息1、充分了解就業(yè)信息的內(nèi)容。2、掌握就業(yè)信息處理的原則適合自己：每個(gè)人的情況不一樣，畢業(yè)生應(yīng)選擇適合自己的信息，例如，如果想在福州就業(yè)，就應(yīng)經(jīng)常關(guān)注海峽人才報(bào)、中國(guó)海峽人才網(wǎng)等媒體，如果想去廣州就業(yè)，就應(yīng)經(jīng)常關(guān)注南方人才網(wǎng)、中山大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)等。注意信息的時(shí)效性：人才市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，用人單位發(fā)布需求信息后，隨時(shí)都會(huì)收到畢業(yè)生的求職信息，及時(shí)與用人單位聯(lián)系能體現(xiàn)出你積極的態(tài)度，為求職成功增加法碼。因此，收集到就業(yè)信息后，應(yīng)及時(shí)使用，以免過(guò)期。3、按照自我標(biāo)準(zhǔn)，將信息排序，重點(diǎn)掌握掌握重點(diǎn)。將收集到的所有就業(yè)信息進(jìn)行比較、初步篩選之后，把重點(diǎn)信息選出，標(biāo)明并注意保存，一般信息則僅做參考。4、善于挖掘潛在信息比如認(rèn)真研究用人單位的招聘條件等。5、鑒別獲取的信息第二節(jié)、 就業(yè)陷阱的識(shí)別與防范一、 就業(yè)陷阱的類型及防范就業(yè)陷阱的類型：1、 傳銷陷阱2、 承諾陷阱3、 感情陷阱4、 合同陷阱5、 試用、實(shí)習(xí)陷阱就業(yè)陷阱的防范：1、 培養(yǎng)和增強(qiáng)對(duì)就業(yè)“陷阱”的防范意識(shí)2、 掌握基本的防范對(duì)策（1） 對(duì)就業(yè)信息的防范（2） 對(duì)面試的防范（3） 對(duì)簽約的防范二、 就業(yè)安全其他事項(xiàng)1、外出履行請(qǐng)銷假手續(xù)。2、個(gè)人和家庭重要信息保密。3、參加校內(nèi)外招聘會(huì)人身安全。4、各類重要證件和材料安全。第三節(jié)、面試技巧 一、面試的形式和種類1、面試的形式（1） 問(wèn)題式面試由招聘者按照事先擬訂的提綱對(duì)求職者進(jìn)行發(fā)問(wèn)，其目的在于觀察求職者在特殊中的表現(xiàn)，考核其知識(shí)，判斷其解決問(wèn)題的能力，從而獲得有關(guān)求職者的第一手資料。（2）壓力式面試由招聘者有意識(shí)地對(duì)求職者施加壓力，就某一問(wèn)題或某一事件作一連串的發(fā)問(wèn)，詳細(xì)具體且追根問(wèn)底，直至無(wú)以對(duì)答。此方式主要觀察求職者在特殊壓力下的反應(yīng)、思維敏捷程度及應(yīng)變能力。（3）隨意(或自由)式面試招聘者與求職者海闊天空、漫無(wú)邊際地進(jìn)行交談，氣氛輕松活躍，無(wú)拘無(wú)束，招聘者與求職者自由發(fā)表言論，各抒己見(jiàn)。此方式的目的為：于閑聊中觀察應(yīng)試者談吐、舉止、知識(shí)、能力、氣質(zhì)和風(fēng)度，對(duì)其做全方位的綜合素質(zhì)考察。（4）情景(或虛擬)式面試由招聘者事先設(shè)定一個(gè)情景，提出一個(gè)問(wèn)題或一項(xiàng)計(jì)劃，請(qǐng)求職者進(jìn)入角色模擬完成，其目的在于考核其分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。（5）綜合(全方位)式面試招聘者通過(guò)多種方式考察求職者的綜合能力和素質(zhì)，如用外語(yǔ)與其交談，要求即時(shí)作文，或即席演講，或要求寫(xiě)一段文字，甚至操作計(jì)算機(jī)等等，以考察其外語(yǔ)水平，文字能力，書(shū)面及口才表達(dá)等各方面的能力。安排應(yīng)聘者在單位確定的崗位上實(shí)習(xí)一段時(shí)間，達(dá)到對(duì)應(yīng)聘者綜合能力和素質(zhì)的考察，也是一些單位面試的方式。2、面試的種類（1）集體面試。即很多求職者在一起進(jìn)行的面試。就招聘者來(lái)講，這樣可以在專業(yè)、地域及其他各方面都有較大的選擇余地。（2）個(gè)體面試。即用人單位對(duì)求職者單獨(dú)進(jìn)行的面試。 （3）隨機(jī)面試。 即采用非正規(guī)的、隨意性的面試方式，這樣可以考核出求職者的真實(shí)情況。二、面試的準(zhǔn)備 1面試前進(jìn)行有效準(zhǔn)備(1)充分了解招聘單位，增強(qiáng)面試的針對(duì)性。充分了解招聘單位。對(duì)用人單位的性質(zhì)、地址、業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、發(fā)展前景，對(duì)應(yīng)聘崗位職務(wù)及所需的專業(yè)知識(shí)和技能等要有一個(gè)全面的了解。單位的性質(zhì)不同，對(duì)求職者面試的側(cè)重點(diǎn)不同。如果是公務(wù)員面試，內(nèi)容和要求與企業(yè)公司相差很大。公務(wù)員側(cè)重于時(shí)事、政治、經(jīng)濟(jì)、管理、服務(wù)意識(shí)等方面。一位資深的人力資源主管說(shuō)：“面試時(shí)，我們都會(huì)問(wèn)求職者對(duì)我們公司了解多少，如果他能很詳細(xì)地回答出我們公司的歷史、現(xiàn)狀、主要產(chǎn)品，我們會(huì)高興，會(huì)認(rèn)為他很重視我們公司，對(duì)我們公司也有信心。”同時(shí)還應(yīng)該通過(guò)熟人、朋友或有關(guān)部門了解當(dāng)天對(duì)你進(jìn)行面試的考官的有關(guān)情況和面試的方式、過(guò)程，以及面試時(shí)間安排，索取可能提供給你的任何說(shuō)明材料。使自己的能力與用人單位工作的要求相符合。“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。求職者面試前應(yīng)對(duì)自己的能力、特長(zhǎng)、個(gè)性、興趣、愛(ài)好、長(zhǎng)短處、人生目標(biāo)、擇業(yè)傾向有清醒認(rèn)識(shí)。認(rèn)真閱讀你所收集到的所有信息并牢記它們。盡量使自己的能力與工作要求相適應(yīng)。參加面試時(shí)，通過(guò)顯示你對(duì)知識(shí)的掌握和理解來(lái)表達(dá)你希望進(jìn)入這一職業(yè)工作的愿望。(2)面試中常見(jiàn)問(wèn)題的準(zhǔn)備這項(xiàng)準(zhǔn)備有助于認(rèn)清自己真正的想法，有助于在面試的現(xiàn)場(chǎng)清晰地自我表達(dá)。1、“請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹一下你自己!”很多面試都是從這個(gè)問(wèn)題開(kāi)始的。這是展示自己的機(jī)會(huì)，這個(gè)題目應(yīng)該每個(gè)應(yīng)聘者豆油準(zhǔn)備，應(yīng)該是輕松的話題。主試人的用意有幾個(gè)方面，一是讓?xiě)?yīng)試者從最熟悉的自己談起，可相對(duì)放松；二是借此全面了解應(yīng)試者的情況，尤其是個(gè)人素質(zhì)，如價(jià)值觀、人生觀、特長(zhǎng)和愛(ài)好等；三是考察應(yīng)試者的語(yǔ)言表達(dá)能力和邏輯思維能力，看能否在幾分鐘內(nèi)簡(jiǎn)明扼要地介紹自己的主要情況。2、“請(qǐng)談?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，好嗎?”大學(xué)生除了一些簡(jiǎn)短的社會(huì)實(shí)踐外，還談不上有什么經(jīng)驗(yàn)。沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生在回答面試問(wèn)題時(shí)注意多強(qiáng)調(diào)自己的工作能力和專業(yè)知識(shí)，強(qiáng)調(diào)這些知識(shí)和能力能夠適應(yīng)所應(yīng)聘的工作崗位。如可以這樣回答：“我今年畢業(yè)，對(duì)這項(xiàng)工作還沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)。但是根據(jù)在學(xué)校時(shí)所學(xué)的知識(shí)，以及我在假期的社會(huì)實(shí)踐的體驗(yàn)，我自信有能力做好這項(xiàng)工作?！倍幸恍┥鐣?huì)工作經(jīng)驗(yàn)的人，則應(yīng)多談與這項(xiàng)工作有關(guān)的工作經(jīng)歷，如從事過(guò)的工作種類，使用過(guò)的儀器設(shè)備，對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)等，強(qiáng)調(diào)這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)所應(yīng)聘的工作有積極的作用。 3、“你為什么要應(yīng)聘這份工作?”這是一道應(yīng)聘者在心目中早就醞釀好了的題目，否則你不會(huì)來(lái)參加面試。但要回答好這個(gè)問(wèn)題，讓主考官滿意也不容易。在闡述應(yīng)聘的理由時(shí)，必須從用人單位的工作性質(zhì)、工作意義、發(fā)展前景和有利于為單位多做貢獻(xiàn)，能夠發(fā)揮自己聰明才智等方面回答?；卮饡r(shí)注意說(shuō)明你應(yīng)聘這份工作是因?yàn)槟憔邆鋭偃芜@份工作的能力。讓主試人認(rèn)為你喜歡這份工作是因?yàn)槟憔哂兴麄兯蟮募寄埽皇悄欠莨ぷ髂芙o你帶來(lái)所需要的物質(zhì)的東西。4、“你喜歡你們學(xué)校嗎？你的老師怎么樣？”這是一個(gè)考察應(yīng)試者的個(gè)人品格的題目。對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答一定要持積極肯定的態(tài)度。作為一個(gè)具有高度思想覺(jué)悟和良好道德品質(zhì)的現(xiàn)代大學(xué)生，尊師愛(ài)校是應(yīng)有的品質(zhì)。一個(gè)不熱愛(ài)母校、不尊敬老師的大學(xué)畢業(yè)生，也很難談得上熱愛(ài)就業(yè)單位，很難談得上尊重單位的領(lǐng)導(dǎo)和老同志，這種人是不會(huì)受到用人單位歡迎和賞識(shí)的。順便強(qiáng)調(diào)一句，畢業(yè)生走上工作崗位后，頻繁跳槽也會(huì)給新的用人單位造成同樣的壞印象。應(yīng)充滿激情地簡(jiǎn)單說(shuō)明喜歡自己母校的原因，著重講喜歡的老師對(duì)自己在學(xué)業(yè)和能力上的幫助和影響等。5、“你在學(xué)校學(xué)了哪些課程？這些課程對(duì)所應(yīng)聘的工作有些什么幫助?”回答時(shí)，不必面面俱到地把每一門課程都羅列出來(lái)，只將所學(xué)專業(yè)的主干課程以及與所應(yīng)聘工作崗位有關(guān)的課程說(shuō)出來(lái)就行，可稍為詳細(xì)地介紹一下與應(yīng)聘崗位有關(guān)的科目，但不要強(qiáng)調(diào)這些科目會(huì)對(duì)今后的工作會(huì)有極大的作用，只著重強(qiáng)調(diào)打好了理論和技能基礎(chǔ)，因?yàn)樵诖祟I(lǐng)域，主考官可能比你更有研究。6、“你為什么選讀此專業(yè)?” 這個(gè)問(wèn)題主要是考察你將來(lái)從事該項(xiàng)工作的態(tài)度，了解你對(duì)自己職業(yè)生涯的遠(yuǎn)景規(guī)劃和設(shè)計(jì)，了解你的思考能力和獨(dú)立性，了解你的決策能力和獨(dú)立工作能力，弄清你的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和你的家庭對(duì)你的學(xué)習(xí)及未來(lái)的工作的影響。回答這個(gè)問(wèn)題，千萬(wàn)要注意，不管專業(yè)與工作有無(wú)關(guān)系，都不應(yīng)回答不熱愛(ài)專業(yè)、討厭所學(xué)專業(yè)之類，可以談?wù)劤藷釔?ài)本專業(yè)之外，還熱愛(ài)其他的一些相關(guān)的專業(yè)。7、“你有什么特長(zhǎng)和愛(ài)好?”特長(zhǎng)是指某人在某項(xiàng)活動(dòng)，某種行業(yè)方面有過(guò)人之處，與愛(ài)好不同，這個(gè)問(wèn)題要直接如實(shí)回答，不可過(guò)分謙虛，可適當(dāng)?shù)亟榻B自己在文娛、體育、書(shū)法、美術(shù)等方面的業(yè)余愛(ài)好和成績(jī)，如某項(xiàng)特長(zhǎng)與應(yīng)聘工作有關(guān)，可以談得詳細(xì)一些，因?yàn)檫@項(xiàng)愛(ài)好可能對(duì)應(yīng)聘工作有所幫助，如自己確實(shí)沒(méi)什么突出的愛(ài)好特長(zhǎng)，一般也不應(yīng)回答什么業(yè)余愛(ài)好也沒(méi)有，可談?wù)勛约罕容^喜歡什么，比較愛(ài)好什么，以免給人以呆板的印象。8、“請(qǐng)你介紹一下自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。”回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)的態(tài)度比回答這個(gè)問(wèn)題的內(nèi)容更加重要。主試人以此來(lái)考察應(yīng)試者是否誠(chéng)實(shí)。一般情況下，要如實(shí)地講出自己的優(yōu)缺點(diǎn)，這并不會(huì)減少錄用的機(jī)會(huì)。介紹自己的長(zhǎng)處時(shí)，不要過(guò)分謙虛，不應(yīng)謙卑地說(shuō)自己還在學(xué)習(xí)階段，沒(méi)什么長(zhǎng)處之類。如果你對(duì)自己的長(zhǎng)處都毫無(wú)信心，那么又怎么讓別人對(duì)你有信心呢?可把優(yōu)點(diǎn)整理成幾條，并加以證明。也不要回答說(shuō)自己沒(méi)有缺點(diǎn)。不過(guò)回答自己缺點(diǎn)時(shí)可以婉轉(zhuǎn)表達(dá)，也就是說(shuō)，可以盡量把缺點(diǎn)說(shuō)得好聽(tīng)一些，如你是性急的人，可以說(shuō)自己有時(shí)耐心不夠，所有的工作都恨不得一天就干完；如你是性格內(nèi)向的人，可以說(shuō)自己有時(shí)不夠活躍，星期天也整天躲在宿舍里看書(shū)或干活等等。又如：“我有時(shí)不注意休息，干活太賣力”，或“我有時(shí)不太耐心，總是希望在盡可能短的時(shí)間內(nèi)把工作干完”。千萬(wàn)注意，不要主動(dòng)向主試人提供對(duì)自己不利的消息，至少在初試時(shí)不要提及。等到你已經(jīng)得到了工作后，那么如果你愿意的話，你可以坦白你曾經(jīng)酗過(guò)酒等。當(dāng)然，如果對(duì)方已經(jīng)掌握了你的底細(xì)，那你就該明智一些，坦率地承認(rèn)錯(cuò)誤。但一般來(lái)說(shuō)，主試人不會(huì)在缺點(diǎn)問(wèn)題上太認(rèn)真的，因?yàn)?，誰(shuí)也不能保證自己不犯錯(cuò)誤。9、“你曾犯過(guò)的最大錯(cuò)誤是什么?”這個(gè)問(wèn)題如果能有所準(zhǔn)備，也是完全可以應(yīng)付好的。不論你說(shuō)的什么，一個(gè)重要原則就是要對(duì)自己有好處才行，最好讓人感覺(jué)這是個(gè)美麗的錯(cuò)誤。沒(méi)有必要迫溯以前本來(lái)可以避免的錯(cuò)誤，也沒(méi)有必要把自己遭受的打擊和災(zāi)難重新提出來(lái)。例如，你可以把沒(méi)有繼續(xù)升入高一層次的學(xué)習(xí)，作為是一個(gè)錯(cuò)誤，但如果即使沒(méi)有繼續(xù)升造也能讓你表現(xiàn)出色，那么這個(gè)錯(cuò)誤反而更突出了你的長(zhǎng)處。此外，也可以在缺乏經(jīng)驗(yàn)上做做文章，把它當(dāng)成一個(gè)反面因素，實(shí)際上卻可以變成一個(gè)有益的因素，這就需要你動(dòng)動(dòng)腦筋了。10、“你擇業(yè)考慮的主要問(wèn)題是什么?”這是一道考你擇業(yè)價(jià)值觀的題目?；卮饡r(shí)注意應(yīng)該多談自己所應(yīng)聘的那份職業(yè)對(duì)自己的事業(yè)有利的一面，談單位的氛圍能夠發(fā)揮自己的專業(yè)所長(zhǎng)，符合自己的志向和興趣。談到與物質(zhì)利益有關(guān)的條件，如工資、福利、環(huán)境等等問(wèn)題要把握好分寸，適可而止，不要讓主試人覺(jué)得你滿腦子都是功利。一般可回答自己認(rèn)識(shí)到待遇問(wèn)題是次要的，而且要相信用人單位會(huì)按國(guó)家政策和單位的制度辦事。一般來(lái)說(shuō)，隨著對(duì)單位的貢獻(xiàn)逐漸增多，報(bào)酬和待遇也會(huì)慢慢提高。11、“這份工作壓力很大，你能承受得了嗎?” 為了得到這份工作，多數(shù)的應(yīng)聘者都會(huì)對(duì)這個(gè)問(wèn)題作肯定的回答，筆者認(rèn)為，不要急于表示什么壓力也不怕，應(yīng)先請(qǐng)主試人進(jìn)一步說(shuō)清楚這種壓力指的是什么。因?yàn)椋苍S這種壓力真的很沉重，也許你不希望承受這種壓力。如果是這種情況中的一種，那也不必直接說(shuō)出，可以婉轉(zhuǎn)告訴對(duì)方，你在壓力之下會(huì)表現(xiàn)得更突出，壓力對(duì)你不會(huì)構(gòu)成問(wèn)題，你有多種方法承受壓力。如果你有承受壓力的實(shí)例那就讓事實(shí)來(lái)說(shuō)明。12、“你最喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)?” 在現(xiàn)實(shí)生活中，不同的人會(huì)有不同的處世原則。只要是正直真誠(chéng)待人，都是值得稱道的、值得認(rèn)可的，回答這個(gè)問(wèn)題，只要把握一點(diǎn)，那就是：告訴別人一個(gè)真實(shí)的自我，會(huì)比你暫時(shí)去迎合某種需求要好得多。13、“你覺(jué)得自己有足夠的資格干這項(xiàng)工作嗎?”這個(gè)問(wèn)題主考官總是要問(wèn)的，在回答問(wèn)題時(shí)，你不要談過(guò)多的共性長(zhǎng)處，如“我的性格開(kāi)朗，有團(tuán)隊(duì)精神”等等，而是要根據(jù)你謀求的這個(gè)崗位特點(diǎn)有針對(duì)性地表明自己的優(yōu)勢(shì)所在。如果你覺(jué)得自己有能力干這項(xiàng)工作，那就向他們解釋你以前都是如何成功地戰(zhàn)勝各種挑戰(zhàn)，成功地解決各種問(wèn)題的。如果你對(duì)這項(xiàng)工作確實(shí)很感興趣，那么不管情況怎樣，你都應(yīng)該說(shuō)：“我相信我能干好這項(xiàng)工作”。14、“你能為我們作些什么貢獻(xiàn)呢?”回答時(shí)，可以先說(shuō)說(shuō)你的能力、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和為人處世原則，如果他們要求具體地談，你可以從所學(xué)專業(yè)知識(shí)、身體素質(zhì)，對(duì)工作的認(rèn)真態(tài)度、吃苦鉆研能力、在未來(lái)幾年對(duì)事業(yè)的追求等方面做進(jìn)一步的介紹。15、“你覺(jué)得你愿意進(jìn)我們公司嗎？為什么?”回答這個(gè)問(wèn)題，你應(yīng)該按照主試人向你介紹的關(guān)于公司發(fā)展前途的情況，作出肯定的回答，把專業(yè)對(duì)口作為愿意進(jìn)公司的理由。當(dāng)然，也可以說(shuō)因?yàn)槟阆矚g這兒的領(lǐng)導(dǎo)，喜歡這兒的工作，或喜歡公司本身等等。一般來(lái)說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題往往是在面試快結(jié)束時(shí)才提出的，如果主試人在提這個(gè)問(wèn)題時(shí)表現(xiàn)出極大的興趣，而且語(yǔ)氣肯定，那么你十有八九已經(jīng)被初步選中了。如果他只不過(guò)是出于形式才提出這個(gè)問(wèn)題，那你就該作好落選的思想準(zhǔn)備，所以，主試人說(shuō)話的語(yǔ)氣是很關(guān)鍵的。 (3)對(duì)自身不利問(wèn)題的準(zhǔn)備。2心理準(zhǔn)備面試就好比是一場(chǎng)考試，在測(cè)試每個(gè)人的能力，也在測(cè)試每個(gè)人的心理素質(zhì)和臨場(chǎng)發(fā)揮。因此，要成功面試，首先要充滿信心。“天高任鳥(niǎo)飛，海闊憑魚(yú)躍”。保持良好的狀態(tài)，快樂(lè)的心情，會(huì)大有好處。其次，要抓住招聘者的心。招聘者可能會(huì)先評(píng)價(jià)一個(gè)求職者的衣著、外表、儀態(tài)及行為舉止；也可能會(huì)對(duì)求職者的專業(yè)知識(shí)、口才、談話技巧做整體性的考核；還可能會(huì)從面談中了解求職者的性格及人際關(guān)系，并從談話過(guò)程中了解求職者情緒狀況、人格成熟度、工作理想、抱負(fù)及上進(jìn)心。3業(yè)務(wù)知識(shí)準(zhǔn)備熟知與應(yīng)聘崗位相關(guān)的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能，備上一份求職材料，供招聘者查閱參考。準(zhǔn)備當(dāng)天可能用到的個(gè)人資料或作品，攜帶相關(guān)證件，以便在面試過(guò)程中進(jìn)一步向招聘者提供有關(guān)自己的相關(guān)資料。應(yīng)聘跨國(guó)公司或知名企業(yè)，還應(yīng)有用外語(yǔ)流利應(yīng)答的充分準(zhǔn)備。4體能、儀表準(zhǔn)備面試前要保證充分的睡眠和愉快的心情，以保持良好的精神狀態(tài)，面試前還應(yīng)注意修飾自己的儀表，使穿著打扮與年齡、身份、個(gè)性等相協(xié)調(diào)，與應(yīng)聘的職業(yè)崗位相一致。三、交談技巧1答問(wèn)技巧(1)把握重點(diǎn)，條理清楚。一般情況下回答問(wèn)題要結(jié)論在先，議論在后，先將中心意思表達(dá)清楚，然后再做敘述。(2)講清原委，避免抽象。招聘者提問(wèn)是想了解求職者的具體情況，切不可簡(jiǎn)單地僅以“是”或“否”作答，有的需要解釋原因，有的則需要說(shuō)明程度。(3)確認(rèn)提問(wèn)，切忌答非所問(wèn)。面試中，招聘者提出的問(wèn)題過(guò)大，以致不知從何答起，或求職者對(duì)問(wèn)題的意思不明白是常有的事。“你問(wèn)的是不是這樣一個(gè)問(wèn)題”將問(wèn)題復(fù)述一遍，確認(rèn)其內(nèi)容，才會(huì)有的放矢，不致南轅北轍、答非所問(wèn)。(4)講完事實(shí)以后適時(shí)沉默。保持最佳狀態(tài)，好好思考你的回答。(5)冷靜對(duì)待，寵辱不驚。招聘者中不乏刁鉆古怪之人，可能故意挑釁，令人難堪。這不是“不懷好意”，而是一種戰(zhàn)術(shù)提問(wèn)，讓你不明其意。故意提出不禮貌或令人難堪的問(wèn)題，其意在于“重創(chuàng)”應(yīng)試者，考察你的“適應(yīng)性”和“應(yīng)變性”。你若反唇相譏，惡語(yǔ)相對(duì)，就大錯(cuò)特錯(cuò)了。(6)要知之為知之，不知為不知。面試中常會(huì)遇到一些不熟悉、曾經(jīng)熟悉現(xiàn)在忘了或根本不懂的問(wèn)題。面臨這種情況，回避問(wèn)題是失策，牽強(qiáng)附會(huì)更是拙劣，誠(chéng)懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處，反倒會(huì)贏得招聘者的信任和好感。2發(fā)問(wèn)技巧面試時(shí)若招聘者問(wèn)你有沒(méi)有問(wèn)題，你可以適當(dāng)問(wèn)一些問(wèn)題，并且應(yīng)該把提問(wèn)的重點(diǎn)放在招聘者的需求以及你如何能滿足這些需求上。通過(guò)提問(wèn)的方式進(jìn)行自我推銷是十分有效的，所提問(wèn)題必須是緊扣工作任務(wù)、緊扣職責(zé)的。你可以詢問(wèn)諸如以下的問(wèn)題：應(yīng)聘職位所涉及的責(zé)任以及所面臨的挑戰(zhàn)；在這一職位上應(yīng)該取得怎樣的成果；該職位與所屬部門的關(guān)系以及部門與公司的關(guān)系；該職位具有代表性的工作任務(wù)是什么。當(dāng)然也要注意不要問(wèn)一些通過(guò)事先了解能夠獲得的有關(guān)公司的信息，這會(huì)讓人對(duì)你的面試目的是否明確表示懷疑。3談話技巧(1)談話應(yīng)順其自然。不要誤解話題，不要過(guò)于固執(zhí)，不要獨(dú)占話題，不要插話，不要說(shuō)奉承話，不要浪費(fèi)口舌。(2)留意對(duì)方反應(yīng)。交談中很重要的一點(diǎn)是把握談話的氣氛和時(shí)機(jī)，這就需要隨時(shí)注意觀察對(duì)方的反應(yīng)。如果對(duì)方的眼神或表情顯示對(duì)你所涉及的某個(gè)話題已失去了興趣，應(yīng)該盡快找一兩句話將話題收住。(3)有良好的語(yǔ)言習(xí)慣。不僅是表達(dá)流利，用詞得當(dāng)，同樣重要的還有說(shuō)話方式。發(fā)音清晰。有些人個(gè)別音素發(fā)音不準(zhǔn)，如果影響講話整體質(zhì)量的，應(yīng)少用或不用含有這個(gè)音素的字或詞。語(yǔ)調(diào)得體。得體的語(yǔ)調(diào)應(yīng)該是起伏而不夸張，自然而不做作。聲音自然。音調(diào)不高不低，不失自我，不僅聽(tīng)來(lái)真切自然，而且有利于緩解緊張情緒。音量適中。音量以保持聽(tīng)者能聽(tīng)清為宜。語(yǔ)速適宜。要根據(jù)內(nèi)容的重要程度、難易度及對(duì)方注意力情況調(diào)節(jié)語(yǔ)速和節(jié)奏。此外還要警惕容易破壞語(yǔ)言意境的現(xiàn)象：過(guò)分使用語(yǔ)氣詞、口頭語(yǔ)，這不僅有礙于聽(tīng)者的連貫理解，還容易引人生厭。4交談心態(tài)作為應(yīng)屆畢業(yè)生初次參加招聘，如何擺正自己的心態(tài)很大程度上關(guān)系著招聘的成敗。 (1)展示真實(shí)的自己。面試時(shí)切忌偽裝和掩飾，一定要展現(xiàn)自己的真實(shí)實(shí)力和真正的性格。有些畢業(yè)生在面試時(shí)故意把自己塑造一番，比如明明很內(nèi)向，不善言談，面試時(shí)卻拼命表現(xiàn)得很外向、健談。這樣的結(jié)果既不自然，很難逃過(guò)有經(jīng)驗(yàn)招聘者的眼睛，也不利于自身發(fā)展。即便是通過(guò)了面試，人力資源部也不會(huì)根據(jù)面試時(shí)的表現(xiàn)安排適合的職位，這對(duì)個(gè)人的職業(yè)生涯也是有害的。 (2)以平等的心態(tài)面對(duì)招聘者。面試時(shí)如果能夠以平等的心態(tài)對(duì)待招聘者，就能夠避免緊張情緒。特別是在回答案例分析問(wèn)題時(shí)，一定要抱著我是在和招聘者一起討論這個(gè)問(wèn)題的心態(tài)，而不是覺(jué)得他在考自己，這樣就可能做出很多精彩的論述。 (3)態(tài)度要坦誠(chéng)。招聘者一般都認(rèn)為做人優(yōu)于做事。所以，面試時(shí)求職者一定要誠(chéng)實(shí)地回答問(wèn)題。一位企業(yè)的人事主管說(shuō)，以前曾經(jīng)面試過(guò)一個(gè)女孩，面試時(shí)她說(shuō)自已有男友，進(jìn)入公司后又說(shuō)沒(méi)有男友。問(wèn)她原因，她說(shuō)曾在一些書(shū)里看到，如果說(shuō)有男朋友就會(huì)給人穩(wěn)重、有責(zé)任感的印象。實(shí)際上這樣做非常不好，面試時(shí)的欺騙行為是不利于以后發(fā)展的。5交談原則應(yīng)聘者與招聘者交談應(yīng)該把握以下“四個(gè)度”的原則。(1)體現(xiàn)高度，在交談中展示自己的水平。一方面是政治思想水平和強(qiáng)烈的敬業(yè)精神；另一方面是專業(yè)水平。對(duì)問(wèn)題回答不能滿足于“知其然”，還要答出“所以然”。(2)增強(qiáng)信度，在交談中展示自己的真誠(chéng)。首先，態(tài)度要誠(chéng)懇，交談不要心不在焉；其次，表達(dá)要準(zhǔn)，少用“可能”、“也許”、“大概”等模棱兩可的詞語(yǔ)；再者，內(nèi)容要真實(shí)，尤其對(duì)于自己的優(yōu)缺點(diǎn)要一分為二，實(shí)事求是。(3)表現(xiàn)風(fēng)度，在交談中展示自己的氣質(zhì)。一方面要體現(xiàn)自身的外在美，另一方面更要體現(xiàn)內(nèi)在氣質(zhì)。言語(yǔ)是一個(gè)人內(nèi)在氣質(zhì)、涵養(yǎng)的外在體現(xiàn)，要注意用自己的語(yǔ)言魅力展示自己。(4)保持熱度，在交談中展示自己的熱情。要注意做到問(wèn)候，精神飽滿，悉心聆聽(tīng)。四、面試成功的原則1、你是公司未來(lái)的有利資產(chǎn)。你需要傳遞給企業(yè)這樣的信息：你擁有幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的潛在能力，你是公司的寶貴資產(chǎn)而非包袱。2、明確的人生目標(biāo)。具有積極的自我成長(zhǎng)信念，努力進(jìn)取，并充滿旺盛的事業(yè)心與斗志，能迅速進(jìn)人工作狀態(tài)的人，更易為企業(yè)賞識(shí)和任用。 3、強(qiáng)烈的工作意愿。面試時(shí)要隨時(shí)保持對(duì)工作的高度熱誠(chéng)與興趣。4、與同事、團(tuán)體合作的能力。一個(gè)容易與人溝通協(xié)調(diào)的求職者可以說(shuō)已有一半成功的希望。如果你曾有社團(tuán)活動(dòng)的工作經(jīng)驗(yàn)，可盡量舉例說(shuō)明，以爭(zhēng)取主考官的青睞。5、掌握誠(chéng)懇原則。在錄用標(biāo)準(zhǔn)上，“才能”是永恒不變的第一原則，“誠(chéng)懇”則是重要的輔助因素。面試前準(zhǔn)備充分，心情鎮(zhèn)定，儀容大方整潔，臨場(chǎng)充分表現(xiàn)自我，便是誠(chéng)懇的最好表現(xiàn)。例一：文明禮貌是對(duì)別人的尊重，是引起別人重視的第一印象。禮貌的具體表現(xiàn)反映在語(yǔ)言和衣著上。在語(yǔ)言上，更多使用“您好”、“請(qǐng)多關(guān)照”、“謝謝”、“再見(jiàn)”等。曾經(jīng)有這樣一個(gè)典型事例，某公司到某學(xué)校選拔學(xué)生，學(xué)生依次面試，當(dāng)按姓名叫到一個(gè)學(xué)生不在時(shí)，立即有一位同學(xué)去找，去找的這位同學(xué)回來(lái)后說(shuō)“對(duì)不起，沒(méi)找到”。負(fù)責(zé)選拔的總經(jīng)理當(dāng)場(chǎng)說(shuō)，“就憑你這句對(duì)不起，你這樣的學(xué)生我們要了。”例二：面試時(shí)的儀表風(fēng)度很重要。某公司招聘經(jīng)理說(shuō)，招聘者對(duì)求職者的印象常常在前30秒就已經(jīng)形成了，所以招聘者們都強(qiáng)調(diào)求職者一定要注意自己的著裝和精神風(fēng)貌。以前都認(rèn)為面試時(shí)一定要穿正裝，比如男孩子要西裝革履，女孩必須一身職業(yè)裝，其實(shí)著裝主要看公司的風(fēng)格和職位特點(diǎn)，像一些網(wǎng)絡(luò)公司著裝都比較隨意。他認(rèn)為，對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，著裝不強(qiáng)調(diào)西裝革履，但一定要整潔干凈。五、面試的禁忌1、惡意缺席，不守時(shí)；2、穿著邋遢，言行輕??；3、沒(méi)有準(zhǔn)備，盲目應(yīng)試；4、缺乏誠(chéng)信，惡意欺騙；5、缺乏自信，好高騖遠(yuǎn)六、面試結(jié)束后的注意事項(xiàng)1回顧總結(jié)(1)面試一結(jié)束，應(yīng)該對(duì)自己在面試時(shí)遇到的難題進(jìn)行回顧。重新考慮一下，如果他們?cè)僖淮蜗蚰闾釂?wèn)時(shí)，該如何更好地回答這些問(wèn)題。(2)盡量把你參加面試的所有細(xì)節(jié)記下。一定要記下面試時(shí)與你交談的人的名字和職位。(3)萬(wàn)一通知你落選了，你也應(yīng)該虛心地向招聘者請(qǐng)教你有哪些欠缺，以便今后改進(jìn)。這樣，就可以知道自己到底為什么落選。一般來(lái)說(shuō)，能得到這樣的反饋不容易，你應(yīng)該好好抓住時(shí)機(jī)。2試后致謝(1)在面試后的一兩天內(nèi)，你可以給某個(gè)具體負(fù)責(zé)人寫(xiě)一封短信。在信里應(yīng)該感謝他為你所花費(fèi)的精力和時(shí)間，感謝他為你提供的各種信息。(2)如果在一個(gè)星期內(nèi)，或者依據(jù)他們做決策所需的一段合理時(shí)間之內(nèi)沒(méi)有得到任何音訊，你可以給負(fù)責(zé)人打個(gè)電話，問(wèn)他“是否已經(jīng)做出決定了?”這個(gè)電話可以表示出你的興趣和熱情。還可以從他的口氣中聽(tīng)出你是否有希望得到那份工作。(3)如果在打聽(tīng)情況時(shí)覺(jué)察出自己有希望中選，但最后決定尚未做出，那你過(guò)段時(shí)間后再打一次電話催問(wèn)。 (4)每次打電話后，你還應(yīng)該給對(duì)方寄封信。內(nèi)容應(yīng)該包括： 重申你的優(yōu)點(diǎn)； 你對(duì)應(yīng)聘職位仍然十分感興趣； 你能為公司的發(fā)展做出具體的貢獻(xiàn)； 你希望能早日聽(tīng)到公司的回音。第四節(jié)、自薦的技巧一、自薦的方式1、口頭自薦2、書(shū)面自薦即通過(guò)向用人單位郵寄或呈送自薦材料的形式推銷自己。這種形式不受時(shí)空限制，又能擴(kuò)大自薦范圍，特別適用于學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，又有較好文筆和寫(xiě)一手漂亮字的畢業(yè)生。也適用于因?qū)W習(xí)忙碌而沒(méi)有時(shí)間上門自薦，或因路途遙遠(yuǎn)而不便于上門自薦的畢業(yè)生。這種形式用人單位樂(lè)于接受，也為廣大畢業(yè)生所采用。3、電話自薦即通過(guò)電話聯(lián)系，向用人單位推薦自己。近幾年，不少大學(xué)生用這種方式推薦自己，獲得了成功。4、他人推薦即請(qǐng)老師、父母、親友、同學(xué)推薦而達(dá)到自我推薦的目的。一些老師因具有較廣泛的社會(huì)關(guān)系或較高的學(xué)術(shù)聲望，他們的推薦容易引起用人單位的重視和信任。父母、親友、同學(xué)也可幫助畢業(yè)生擴(kuò)大自薦范圍，為畢業(yè)生順利就業(yè)助一臂之力。5、其他方式廣告自薦。即借助新聞傳播媒介進(jìn)行自薦的形式。這種形式覆蓋面廣，時(shí)效性強(qiáng)。學(xué)校推薦。實(shí)習(xí)自薦。即通過(guò)各種實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐推薦自己。網(wǎng)絡(luò)推薦。網(wǎng)絡(luò)推薦是近幾年新出現(xiàn)的一種自薦方式，它是借助“因特網(wǎng)”進(jìn)行自薦。這種自薦方式時(shí)效性好、覆蓋面廣，是今后自薦發(fā)展的方向。二、自薦的技巧1、自薦要準(zhǔn)備充足的材料自薦材料包括：畢業(yè)生就業(yè)推薦表、簡(jiǎn)歷、自薦信及證明材料。自薦材料、個(gè)人簡(jiǎn)歷、證明材料、學(xué)校推薦意見(jiàn)等要齊全，不能有遺漏；自薦信主要表明自己的態(tài)度，個(gè)人簡(jiǎn)歷主要說(shuō)明自己過(guò)去的經(jīng)歷，證明材料強(qiáng)調(diào)自己的成績(jī)，學(xué)校推薦意見(jiàn)則體現(xiàn)了學(xué)校對(duì)自己的認(rèn)可。要會(huì)使用自薦材料：自薦材料最好親自呈遞，這樣做會(huì)加深用人單位對(duì)你的印象。同時(shí)，呈遞材料時(shí)，還要多準(zhǔn)備幾份，這樣既表示你對(duì)每個(gè)人的尊重，又無(wú)疑為他們?cè)诠餐套h是否錄用你時(shí)提供方便。如果無(wú)法親自呈遞，或想“廣種薄收”，就采取郵寄的方式。這樣做既可大面積進(jìn)行，也比較隱蔽，但郵寄不易引起用人單位的注意和重視。為了避免這種做法的不利，可將自薦材料直接寄給主管人，使他感覺(jué)到你很在乎該單位，從而留下一個(gè)深刻的印象。2、自薦要有自信心、主動(dòng)性和勇氣 大學(xué)生自我推薦，首先必須自己相信自己，清醒地知道自己具備達(dá)到目標(biāo)所需的實(shí)力，并完全依靠自己的實(shí)力進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，這是求職者成功自薦的奧秘之一。自薦是求職者的主動(dòng)行為，任何消極等待的態(tài)度都是不可取的。因此，在推薦自己時(shí)，還必須積極主動(dòng)。例如，不等對(duì)方索要材料，便主動(dòng)呈送；不等對(duì)方提問(wèn)，就主動(dòng)向?qū)Ψ浇榻B；不消極等待對(duì)方回音，就主動(dòng)詢問(wèn)。這樣，往往給人一種態(tài)度積極、求職心切、胸有成竹的感覺(jué)。成功的自薦還必須具有足夠的勇氣，不怕失敗。你要在別人面前介紹自己，證明自己，如果沒(méi)有“初生牛犢不怕虎”的勇氣，就會(huì)畏縮不前、猶豫不決，就會(huì)緊張、拘謹(jǐn)甚至自卑。常?？梢杂龅竭@樣一些情況，有的學(xué)生去用人單位之前，腦子里已準(zhǔn)備好了對(duì)各種問(wèn)題的回答，甚至語(yǔ)調(diào)、禮貌話、動(dòng)作都想好了，可到了用的時(shí)候，竟全忘光了，聰明才智不見(jiàn)了，剩下的只是呆板、不知所措。這樣的情景如果形成惡性循環(huán)，就會(huì)越發(fā)緊張和拘謹(jǐn)，結(jié)果給人一種縮手縮腳、沒(méi)有魄力、無(wú)所作為或作為不大的印象。還有一些學(xué)生在洽談會(huì)上，由家長(zhǎng)和老師陪著東轉(zhuǎn)西看，出謀劃策，很令招聘單位費(fèi)解。其實(shí)，像這類事情正好反映出部分大學(xué)生對(duì)自薦既缺乏自信，又缺乏勇氣的被動(dòng)應(yīng)付心理和態(tài)度。3、自薦要誠(chéng)懇、謙虛、有禮貌誠(chéng)懇、謙虛、有禮貌是為人處世的基本要素，是贏得用人單位好感的應(yīng)有態(tài)度，對(duì)大學(xué)生應(yīng)聘十分重要。誠(chéng)懇，即做到言而有信。大學(xué)生自薦應(yīng)以信為本，在介紹自己時(shí)，要講真話，有誠(chéng)意，不吹牛撒謊，不虛情假意，給對(duì)方以信任感。比如說(shuō)，自己對(duì)某問(wèn)題不明白時(shí)，可告訴招聘人：“對(duì)不起，我不知道這個(gè)問(wèn)題?！边@恰恰反映你直率誠(chéng)實(shí)的性格。謙虛，是一種美好的品德，是尊重對(duì)方的一種態(tài)度。在就業(yè)市場(chǎng)上，常有不少學(xué)生因口若懸河，夸夸其談吃了“閉門羹”；也有人因擺出一種“我有知識(shí)你就得用”的神氣，令用人單位非常反感。因此，要切記：在任何時(shí)候，虛心、謙遜都是用人單位最為歡迎的態(tài)度。禮貌，是道德的一種外在表現(xiàn)形式，它在人際關(guān)系調(diào)節(jié)中具有不可忽視的作用。大學(xué)生自薦時(shí)，無(wú)論是表情，還是一句稱呼、一聲感謝、一個(gè)動(dòng)作，都能反映一個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)，都會(huì)被招聘單位看在眼里，作為評(píng)價(jià)的話題。因此，自薦時(shí)要以禮待人，不能認(rèn)為這都是小節(jié)，不說(shuō)明什么問(wèn)題。即使對(duì)方當(dāng)場(chǎng)回絕或不太理睬你時(shí)也要表現(xiàn)冷靜，給自己找個(gè)臺(tái)階下，給對(duì)方留下明智的印象。4、自薦要善于“包裝”自己在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，包裝不僅限于保護(hù)功效，更主要的在于它能彌補(bǔ)個(gè)人不足，提高個(gè)人價(jià)值，發(fā)揮“促銷”作用。包裝分為外包裝和內(nèi)包裝。外包裝又稱為初級(jí)包裝，它是通過(guò)一些非語(yǔ)言媒介對(duì)自薦發(fā)揮作用，如衣著、發(fā)式、動(dòng)作、行為舉止、體態(tài)、氣質(zhì)等要得體、適度，給人以大方、瀟灑、端莊、有知識(shí)、有涵養(yǎng)、有信心、符合大學(xué)生身份的感覺(jué)。研究結(jié)果表明，外表有吸引力者，一般會(huì)被招聘人理解為聰明精干、辦事認(rèn)真可靠，使人另眼相待。內(nèi)包裝也稱深層次包裝，它是建立在有真才實(shí)學(xué)的基礎(chǔ)之上，是將抽象和具體相結(jié)合進(jìn)行自我推銷的一種有效方法。其內(nèi)容包括個(gè)人積累的知識(shí)、出色的口才、流利的外語(yǔ)對(duì)話、熟練的上機(jī)操作、扎實(shí)的專業(yè)基本功等。這種方法如果能運(yùn)用得好，則有助于給人形成完美的第一印象。5、自薦要注意控制情緒 人的情緒有振奮、平靜和低潮三種表現(xiàn)。實(shí)踐證明，無(wú)論是誰(shuí)心情緊張時(shí)，說(shuō)話總是節(jié)奏過(guò)快，使聽(tīng)者很費(fèi)力，容易厭煩。因此，在推薦自己的過(guò)程中，要善于控制情緒，說(shuō)話節(jié)奏適中，可以表露出自己的才華、學(xué)識(shí)、能力和社會(huì)閱歷，增加對(duì)方對(duì)自己的了解。6、自薦要注意對(duì)方的需要和感受自我推薦，應(yīng)注重對(duì)方的需要和感受，并根據(jù)他們的需要和感受說(shuō)服對(duì)方，被對(duì)方接受。比如，自己所告訴的正好是對(duì)方所要的，自己所問(wèn)的，正好是對(duì)方要告訴的。要做到這點(diǎn)，首先要事先有所準(zhǔn)備，想一想一般用人單位需要什么，他們會(huì)提出什么問(wèn)題，對(duì)什么最感興趣；其次，臨場(chǎng)要“察言觀色”，把握對(duì)方心理，隨機(jī)應(yīng)變。例如，某大學(xué)通訊工程專業(yè)學(xué)生王某，學(xué)習(xí)成績(jī)良好，綜合素質(zhì)較高。聽(tīng)說(shuō)一家軟件公司要人，他先請(qǐng)教老師，了解軟件業(yè)行情。然后，花費(fèi)了一天時(shí)間找來(lái)該單位一些基本資料進(jìn)行研究。最后，他拿著自薦材料走進(jìn)該單位人事部門，該單位負(fù)責(zé)人看完他的自薦材料后問(wèn)道：“你為什么要來(lái)我們單位應(yīng)聘，你覺(jué)得我們單位有哪些特點(diǎn)和不足”幾番對(duì)答，對(duì)方不住頓首，告訴他一周后聽(tīng)“研究結(jié)果”。一周之后，王某如愿以償，他在幾十名競(jìng)爭(zhēng)者中獲勝。他的成功，就在于能注意對(duì)方的需要和條件。7、自薦要把握好時(shí)間自薦時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，因?yàn)樵谡衅笗?huì)上，人往往很多有時(shí)還要排隊(duì)，你必須在最短的時(shí)間內(nèi)，最大限度地推銷自己。8、自薦要善于展示自己 (1)、會(huì)介紹自己。“良好的開(kāi)端是成功的一半”。自薦時(shí)，要先入為主，一開(kāi)始就簡(jiǎn)明扼要。說(shuō)明來(lái)意。在介紹自己時(shí)要有理有據(jù)，言簡(jiǎn)意賅。(2)、會(huì)提問(wèn)題。提問(wèn)題是為自我服務(wù)，除想搞明白某些情況之外，還可借助提問(wèn)題，更好地展示自己。比如，“貴單位需要什么樣的大學(xué)生?”必要時(shí)，也可率先開(kāi)口，不要老是等對(duì)方提問(wèn)。(3)、會(huì)回答問(wèn)題?；卮饐?wèn)題是為了說(shuō)明情況，展示自己。因此，要學(xué)會(huì)正確運(yùn)用閃避、轉(zhuǎn)移、引申、模糊應(yīng)答等方法，“以巧破千斤”。(4)、會(huì)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，即展示自己要有特色。自薦必須從引起別人注意開(kāi)始，如果別人不在意你的存在，那就談不上推薦自己。引起別人注意的關(guān)鍵是要揚(yáng)長(zhǎng)避短，有自己的特色，使對(duì)方對(duì)自己產(chǎn)生興趣。大學(xué)生自薦，其自身特點(diǎn)因人而異，關(guān)鍵在于會(huì)表現(xiàn)，能“技高一籌”。例如，某大學(xué)王某在校期間自學(xué)日語(yǔ)有一年多的時(shí)間。在招聘會(huì)上，他沿著用人單位的攤位一路問(wèn)去，都是搖頭拒絕，快要到出口時(shí)，忽然看見(jiàn)一家日本公司，他走上前去，壯著膽子遞上他的推薦表，并補(bǔ)充了一句“我懂日語(yǔ)并擅長(zhǎng)英語(yǔ)”。就這一句話引起了對(duì)方的注意，接著就是口試(即與日本人對(duì)話)，兩個(gè)星期后，他驚喜地接到對(duì)方的錄用通知。王某的成功，就在于他有一技之長(zhǎng)，并表現(xiàn)得當(dāng)。第五節(jié)、求職禮儀 第一印象的好壞，往往會(huì)影響你面試的效果，甚至?xí)鼓闶ヒ淮卫硐氲木蜆I(yè)機(jī)會(huì)。因此，在準(zhǔn)備面談時(shí)，你必須事先整理你的思路，多花一些時(shí)間去思考如何包裝自己，努力在面談中從穿著打扮和精神面貌兩方面入手，給對(duì)方留下良好的第一印象。 穿著打扮、外形儀態(tài)會(huì)直接影響求職的成敗。因?yàn)槟愕男蜗髮⒉粌H代表你自己，重要的是將代表單位。為此，多數(shù)單位都力求找到能夠提升組織形象的候選人，這些候選人不僅能勝任工作，而且要有良好的外形儀態(tài)。作為大學(xué)畢業(yè)生千萬(wàn)不可在面試時(shí)大大咧咧、疏于準(zhǔn)備、自以為是、不修邊幅。 文雅、得體的行為和談吐，同樣會(huì)給人們留下良好的第一印象。它是表露人內(nèi)心世界的語(yǔ)言，人的一舉一動(dòng)無(wú)不顯露出他的知識(shí)修養(yǎng)、個(gè)性特點(diǎn)等。面試中個(gè)人的舉手投足，一顰一笑，都傳遞著特定的含義，直接影響面試的結(jié)果。一、儀容、儀表禮儀 在服飾方面起碼的要求：即得體、整潔。所謂得體，是指每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的身材條件，去選擇最合適的服裝。服飾選擇要與場(chǎng)合、季節(jié)以自己充當(dāng)?shù)慕巧嘟y(tǒng)一，否則會(huì)產(chǎn)生不協(xié)調(diào)的感覺(jué)。著裝服飾要有個(gè)性，有新意。一身新穎、別致的服裝，會(huì)增加灑脫、高雅的氣質(zhì)。整潔是著裝服飾重要的一點(diǎn)，就是要整潔衛(wèi)生。穿衣整潔衛(wèi)生、干凈利索，能給人以精干、文明的印象。大學(xué)生求職面試，是一個(gè)嚴(yán)肅、莊重的場(chǎng)合，在服飾方面要注意樸素、大方、整潔，突出職業(yè)特點(diǎn)。同時(shí)要符合社會(huì)大眾的審美觀，不要穿奇裝異服。尤其女生要忌濃妝艷抹，香水太濃 。站姿和行姿是體姿語(yǔ)的重要組成部分，在求職面試中同樣能反映求職者的外在形象和禮貌修養(yǎng)。 站姿的要求是正直。方法是挺胸、收腹、略微收臀、平肩、直頸、兩眼平視、精神飽滿、面帶微笑，這樣給人一種自信的感覺(jué)。站立時(shí)，兩手自然地分開(kāi)身體兩側(cè)，不要兩手掐腰，也不能雙手插入口袋或把雙手握在背后，則會(huì)給對(duì)方一種輕漫之感。要注意站向，談時(shí)站立的方向正面對(duì)著對(duì)方，以表示尊重。行姿的要求是，輕而穩(wěn)，胸要挺，頭抬起，兩眼平視，步頻和步幅要適度，符合標(biāo)準(zhǔn)。如果是與主試者或工作人員同行時(shí)，要注意，不能超前，只能平行或略為靠后，則是禮貌行為。 二、行為、語(yǔ)言禮儀面試過(guò)程中要注意自身的談吐形象。行為舉止要得體，說(shuō)話要和藹可親，不要隨便打斷對(duì)方的話，語(yǔ)言要彬彬有禮，不要輕易反駁，要不時(shí)地點(diǎn)頭表示贊同。 三、注意事項(xiàng)1、準(zhǔn)時(shí)赴約：參加面試應(yīng)提前幾分鐘到達(dá)現(xiàn)比較好。一般提前10分鐘到達(dá)效果最好。到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候，切忌四處走動(dòng)，并保持安靜及正確的坐姿。準(zhǔn)時(shí)趕到面試地點(diǎn)參加面試，這是最基本的。這關(guān)系到用人單位對(duì)你的第一印象，求職者切不可掉以輕心。2、禮貌通報(bào)：到達(dá)面試地點(diǎn)后，先在門外冷靜一會(huì)兒，松弛一下緊張的情緒。進(jìn)門前，一定要有禮貌地通報(bào)負(fù)責(zé)面試的人員。如果門關(guān)著，有門鈴按一下短聲，無(wú)門鈴則輕叩門兩三下。當(dāng)你聽(tīng)到允許進(jìn)入的回答后，再輕輕地推門進(jìn)入，進(jìn)門不要緊張，先將門輕輕關(guān)閉，動(dòng)作要得體，表現(xiàn)要自然。 3、進(jìn)入面試室后不要馬上坐下。 等考官告訴你“請(qǐng)坐”時(shí)可坐下。坐下后不要背靠椅子，也不要弓著腰，并不一定要把腰挺得很直，這反倒會(huì)給人留下死板的印象，應(yīng)該很自然地將腰伸直。4、正確稱呼：首先面臨的是如何與面試人員打招呼的問(wèn)題，從現(xiàn)在起你應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)入角色。打招呼離不開(kāi)對(duì)對(duì)方的稱呼，在面試這種重要的場(chǎng)合，稱呼必須正確而得體。 如果主試人員有職務(wù)，一定要采用姓加職務(wù)稱呼的形式，如“劉經(jīng)理”、“李處長(zhǎng)”等；如果職務(wù)較低，可不采用職務(wù)稱呼，以“老師”相稱為好。 5、與考官交談時(shí)，應(yīng)集中注意力。 在和主考官交談時(shí)，要注視對(duì)方，不能漫不經(jīng)心地四處張望。集中注意力傾聽(tīng)對(duì)方的說(shuō)話內(nèi)容。回答問(wèn)題要顯得自然、輕松，不要緊張，平時(shí)怎么和別人交談的，就怎么去做。 6、面試結(jié)束后要道謝。當(dāng)主考官宣布面試結(jié)束，您可站起來(lái)對(duì)考官表示感謝，感謝給您面試的機(jī)會(huì)。在走出面試室時(shí)先打開(kāi)門