網(wǎng)絡(luò)管理員崗位工作職責(zé)經(jīng)典模板2020

網(wǎng)絡(luò)管理員崗位工作職責(zé)經(jīng)典模板2020 網(wǎng)絡(luò)管理員崗位工作職責(zé)(一)1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護，要認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟練掌握網(wǎng)絡(luò)知識和技能，熟悉和掌握公司局域網(wǎng)設(shè)備的性能和使用方法，保證網(wǎng)絡(luò)正常運行。2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好信息化教育管理工作，積極做好網(wǎng)絡(luò)的安全及員工的使用培訓(xùn)工作，根據(jù)公司的實際情況，對網(wǎng)絡(luò)的軟硬件建設(shè)提出合理化建議。3、負(fù)責(zé)做好系統(tǒng)資源的監(jiān)控、應(yīng)用資源及用戶帳戶的管理和規(guī)劃工作，在保證系統(tǒng)正常運行的前提下，提高系統(tǒng)的使用效率。4、負(fù)責(zé)操作規(guī)范管理，愛護網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，遵守機房管理規(guī)定，定期做好系統(tǒng)的維護和檢查。5、負(fù)責(zé)做好系統(tǒng)的安全防范工作，對網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的口令和密碼做好保密工作，不向無關(guān)人員泄露，對關(guān)鍵的數(shù)據(jù)和信息要定期做好備份工作。網(wǎng)絡(luò)管理員崗位工作職責(zé)(二)1、負(fù)責(zé)建立機房硬件和軟件的清單檔案。2、負(fù)責(zé)服務(wù)器不間斷電源的管理，保證服務(wù)器安全運行，任何人不得刪除運行記錄的文檔，否則追究責(zé)任。3、負(fù)責(zé)做好機房防火、防霉、防潮、防雷擊的安全保衛(wèi)工作，機房內(nèi)溫度要保持在25度左右，并定期做好安全檢查，排除隱患，避免發(fā)生事故。4、負(fù)責(zé)機房內(nèi)衛(wèi)生的打掃工作，保持清潔衛(wèi)生，禁止吸煙，嚴(yán)禁將飲料、食品及與工作無關(guān)的物品帶入機房。5、對公司技術(shù)性資料及保密文件的安全負(fù)全責(zé)，如出現(xiàn)丟失、移漏將追究其責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)管理員崗位工作職責(zé)(三)1、 OA系統(tǒng)管理(1)在 OA系統(tǒng)配置完成并投入正常運行后，為了確保 OA系統(tǒng)工作正常，網(wǎng)絡(luò)管理員首先應(yīng)該能夠熟練的利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件，實時監(jiān)督系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)情況，及時發(fā)現(xiàn)故障征兆并進行處理。(2)在 OA系統(tǒng)運行過程中，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)隨時掌握 OA系統(tǒng)配置情況及配置參數(shù)變更情況，對配置參數(shù)進行備份。網(wǎng)絡(luò)管理員還應(yīng)該做到隨著系統(tǒng)環(huán)境的變化、業(yè)務(wù)發(fā)展需要和用戶需求，動態(tài)調(diào)整系統(tǒng)配置參數(shù)，優(yōu)化系統(tǒng)性能。(3)網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)為關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)服務(wù)器建立熱備份系統(tǒng)，做好防災(zāi)準(zhǔn)備。2、 基礎(chǔ)設(shè)施管理(1)確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通。(2)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理，確保配線的合理有序。(3)采取技術(shù)措施，對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)的用戶需要變更位置和部門的情況進行管理。(4)掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信狀況，實時監(jiān)控整個局域網(wǎng)的運轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問題后與有關(guān)機構(gòu)及時聯(lián)系。(5)制定、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。3、電話管理(1)管理所有電話終端設(shè)備，建立設(shè)備管理系統(tǒng)，做好設(shè)備的統(tǒng)計與分析，如電話網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障，由管理員及時與相關(guān)部門聯(lián)系，并妥善解決。(2)負(fù)責(zé)電話相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理，并且對公司電話費用、使用情況進行查詢及統(tǒng)計。 4、應(yīng)用系統(tǒng)管理(1) 確保各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)運行的不間斷性和工作性能的良好性，出現(xiàn)故障時應(yīng)將故障造成的損失和影響控制在最小范圍內(nèi)。(2) 對于要求不可中斷的關(guān)鍵型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)，除了在軟件手段上要掌握、備份系統(tǒng)參數(shù)和定期備份系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)外，必要時在硬件手段上還要建立和配置系統(tǒng)的熱備份。(3)定期對系統(tǒng)進行監(jiān)控，定期查殺及系統(tǒng)的檢查，做好相應(yīng)記錄。網(wǎng)絡(luò)管理員崗位工作職責(zé)(四)1、 安全保密管理(1)安全管理主要指防止外部對網(wǎng)絡(luò)的攻擊和入侵，保密管理主要指防止網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息的泄漏。(2) 網(wǎng)絡(luò)管理員的任務(wù)主要是配置管理好系統(tǒng)防火墻，除此之外，還應(yīng)該配備網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描系統(tǒng)，并對關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器采取容災(zāi)的技術(shù)手段。2、 信息存儲備份管理(1) 采取一切可能的技術(shù)手段和管理措施，保護網(wǎng)絡(luò)中的信息安全。(2) 對于實時工作級別要求不高的數(shù)據(jù)，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該進行定期手工操作備份。(3) 對于關(guān)鍵業(yè)務(wù)和實時性要求高的數(shù)據(jù)和信息，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該建立存儲備份系統(tǒng)，進行集中式的備份管理。(4) 要將備份數(shù)據(jù)隨時保存在安全地點。3、 機房管理(1) 無關(guān)人員不得進入機房，更不得接觸系統(tǒng)設(shè)備，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣罰50元。(2) 采取措施，在外部供電意外中斷和恢復(fù)時，實現(xiàn)在無人值守情況下保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運行。(3) 保持機房整潔有序，按時記錄網(wǎng)絡(luò)機房運行日志。網(wǎng)絡(luò)管理員崗位工作職責(zé)(五)一、網(wǎng)管區(qū)域負(fù)責(zé)人職責(zé)除了做好網(wǎng)管工作外，還要兼顧以下工作：1、指導(dǎo)和監(jiān)督負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的各網(wǎng)管處理網(wǎng)絡(luò)故障(2個工作日內(nèi)完成);2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)本區(qū)域內(nèi)的新網(wǎng)管：如做水晶頭、網(wǎng)絡(luò)故障處理經(jīng)驗、工作報表、設(shè)備使用(分線器、光纖收發(fā)器、交換機等)、工具使用等;3、組織該區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)管多交流工作經(jīng)驗，力求做到該區(qū)域內(nèi)所有網(wǎng)管都了解該區(qū)域內(nèi)每棟宿舍樓網(wǎng)絡(luò)情況，在假期可以相互處理故障;4、督促新舊網(wǎng)管做好交接工作(包括舊網(wǎng)管培訓(xùn)新網(wǎng)管、故障處理、設(shè)備使用、日常工作表使用等;用戶資料、設(shè)備交接由網(wǎng)絡(luò)中心派工作人員監(jiān)督交接);5、每月總結(jié)本區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)情況：把常出現(xiàn)的故障及其解決辦法做好記錄。6、保管好本區(qū)域的工具，在離職時確保工具完好無損地交還給網(wǎng)絡(luò)中心。二、網(wǎng)管責(zé)任1、IP地址的分配和管理，各宿舍的IP地址由管理員分配。請管理員按照IP順序依次分配，不允許用戶自己挑眩也可以把停網(wǎng)空余出來的IP地址進行重新分配。不允許私自把IP分配給沒有登記上網(wǎng)的人。2、詳細(xì)準(zhǔn)確地整理用戶資料，為用戶開通網(wǎng)絡(luò)后，記下其IP地址和網(wǎng)卡號，將用戶資料用Excel表格文件的方式(詳細(xì)情況可以看用戶資料模版)整理好; 有新用戶加入時，資料要及時更新并報送，一般不要超過3天。注意一定要將新用戶資料或是舊用戶的更改資料用紅色字體顯示。3、網(wǎng)管中心財物，網(wǎng)管有權(quán)利和義務(wù)管理和保護網(wǎng)管中心的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，包括本樓內(nèi)的交換機，集線器，網(wǎng)絡(luò)線，網(wǎng)絡(luò)端口(網(wǎng)絡(luò)模塊或水晶頭)等屬于網(wǎng)管中心的設(shè)備。4、使用過程的監(jiān)督、管理，已經(jīng)開通過的端口用戶不得以任何理由和形式把該端口轉(zhuǎn)讓給任何人。網(wǎng)管有權(quán)利和義務(wù)監(jiān)督這種情況，如有發(fā)現(xiàn)該情況，要立即通知網(wǎng)管中心，由網(wǎng)管中心出面處理該情況5、特殊天氣情況的處理，針對夏季雷雨天氣多發(fā)的情況，網(wǎng)管要在打雷下雨前把所有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(交換機，集線器，光纖收發(fā)器)關(guān)閉，同時把電源線拔掉，以免因電源線引雷導(dǎo)致設(shè)備的損壞。6、機房環(huán)境衛(wèi)生，網(wǎng)管有義務(wù)維持機房良好的衛(wèi)生狀況。7、樓內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)故障處理(2個工作日內(nèi)完成)：如水晶頭壞、網(wǎng)絡(luò)速度慢、端口不夠時申請設(shè)備等8、按時完成每月的工作表(下月的5號前提交上月的工作報告);9、非網(wǎng)絡(luò)問題，如系統(tǒng)、硬件等問題網(wǎng)管可以不處理;但要耐心指導(dǎo)用戶解決;10、將離任的舊網(wǎng)管做好新舊網(wǎng)管的交接工作：(1)根據(jù)我們給出的要求，進行各種資料的登記，包括上網(wǎng)用戶資料，設(shè)備連接拓?fù)鋱D，機房設(shè)備清單，用戶端口狀況表，機房網(wǎng)線標(biāo)簽狀況表。用戶端口狀況表是指每個端口的好壞情況，新網(wǎng)管要檢查每個端口是否能夠正常使用或者損壞的狀況，并且做好書面和電子版的記錄。機房網(wǎng)線標(biāo)簽狀況表是指機房里網(wǎng)絡(luò)線的標(biāo)簽是否正確，顯示清晰。(2)新舊網(wǎng)管在一周內(nèi)做好資料的交接手續(xù)，新網(wǎng)管自行留下原版，復(fù)印一份送交網(wǎng)絡(luò)中心保