視頻監(jiān)控系統(tǒng)培訓(xùn)計劃

深圳市福田區(qū)福利中心安防系統(tǒng)工程 FTCG技術(shù)培訓(xùn)計劃 1 培訓(xùn)目的為了保證該系統(tǒng)建成后能夠穩(wěn)定、可靠地長期運行，并能充分發(fā)揮該系統(tǒng)的功能，我們特此制定詳細(xì)的免費培訓(xùn)計劃，讓使用者能夠最大限度地掌握該系統(tǒng)的使用方法，并能獨立判斷與排除日常常見故障。我們將建立完善的溝通渠道，不斷向用戶提供最新的信息系統(tǒng)技術(shù)，使用戶能夠不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平?；趶姶蟮募夹g(shù)儲備與高素質(zhì)的客戶服務(wù)工程師，我們的培訓(xùn)能力與培訓(xùn)效果一直很受用戶的好評。我們將以深厚的專業(yè)知識與敏銳的洞察力，為該系統(tǒng)的建成與使用提供良好的技術(shù)咨詢與培訓(xùn)服務(wù)，為整個項目順利實施打下堅實的基礎(chǔ)。2 培訓(xùn)方式、方法我們將為用戶提供兩類培訓(xùn)及三種培訓(xùn)方式：系統(tǒng)操作人員培訓(xùn)：使用人員培訓(xùn)是普及型培訓(xùn)，目的是讓操作人員對整個監(jiān)控系統(tǒng)的原理、運作、故障排除有充分了解，掌握本系統(tǒng)工程的設(shè)計圖紙和設(shè)計方案，理解設(shè)計意圖，學(xué)習(xí)整個系統(tǒng)的調(diào)試和和維護。包括以下內(nèi)容：對整個系統(tǒng)的原理和運行有充分了解，理解設(shè)計意圖 學(xué)習(xí)管理規(guī)范和維護體制 器材分布及原理 系統(tǒng)工作過程及操作、外圍設(shè)備的操作與維護 計算機軟件系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)與維護、系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)、操作與維護 系統(tǒng)日常操作記錄表系統(tǒng)管理人員培訓(xùn)：系統(tǒng)管理人員培訓(xùn)是面向設(shè)備管理人員，目的是使設(shè)備管理人員了解各個設(shè)備的工作原理，獨立進行常見故障的判斷與排除。包括以下內(nèi)容： 各子系統(tǒng)工作原理； 系統(tǒng)硬件、軟件組成及功能特點； 整個系統(tǒng)運作的過程及維護； 接受疑難問題解答?，F(xiàn)場培訓(xùn)：在系統(tǒng)安裝期間及正式使用初期，我們將派講師到現(xiàn)場進行培訓(xùn)，向維護人員與使用人員介紹系統(tǒng)的構(gòu)成、使用、管理、維護等方面的知識，該培訓(xùn)為普及型的培訓(xùn)，人數(shù)不限；公司訪問：我們將定期邀請貴方相關(guān)技術(shù)人員到我們公司訪問，參觀我們的實驗室，了解最新的技術(shù)發(fā)展水平與設(shè)備，與我們公司的技術(shù)人員一起進行技術(shù)上的交流和討論。培訓(xùn)前(1) 先給有關(guān)人員發(fā)放培訓(xùn)手冊。手冊內(nèi)容包括系統(tǒng)分布情況說明（相關(guān)工程圖紙）、系統(tǒng)設(shè)備使用手冊、系統(tǒng)設(shè)備操作手冊、系統(tǒng)維護手冊、故障排除、維護說明等。(2) 根據(jù)貴方提供的時間安排表，具體安排人員培訓(xùn)。3 培訓(xùn)內(nèi)容 (1) 理論培訓(xùn)地點天數(shù)內(nèi) 容甲方指定地點3天1.系統(tǒng)原理及操作2. 前端設(shè)備的操作與維護3.軟件系統(tǒng)的使用標(biāo)準(zhǔn)與維護4. 系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)、操作與維護 (2)現(xiàn)場培訓(xùn)安排a. 對系統(tǒng)的基本操作使用培訓(xùn)理論 半天 常見問題的處理，系統(tǒng)的整體管理 半天 合計時間：約一天b. 簡單的維護培訓(xùn)理論 半天 常見問題的處理，系統(tǒng)的整體管理 半天 合計時間：約一天c. 培訓(xùn)工程師蹲點三天，共需三天左右。說明：可根據(jù)培訓(xùn)對象的接受能力適當(dāng)延長時間，到完全理解會操作為止。培訓(xùn)內(nèi)容：結(jié)合系統(tǒng)設(shè)備說明書、操作手冊，對系統(tǒng)的基本原理、總體功能、控制方法、設(shè)備操作進行整體全面的培訓(xùn)，對系統(tǒng)前端設(shè)備的分布情況及系統(tǒng)總體線路敷設(shè)情況詳細(xì)介紹，并接受工作人員的具體技術(shù)咨詢。對系統(tǒng)日常出現(xiàn)的輕微故障的處理方法進行現(xiàn)場講解分析、指導(dǎo)。同時，我公司將向建設(shè)單位提供詳盡的系統(tǒng)總體控制文本及各系統(tǒng)設(shè)備的圖文技術(shù)資料，以供備檔留存。4 培訓(xùn)課程大綱4.1 系統(tǒng)概述，原理和構(gòu)成設(shè)計4.2 系統(tǒng)設(shè)備功能、設(shè)置操作及故障排除介紹4.3 系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的修改和密碼授權(quán)（只對高級管理人員）4.4 設(shè)備的常規(guī)操作：4.4.1 服務(wù)器的操作系統(tǒng)的安裝，數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)等4.4.2 各主機的開啟，大屏幕的開啟4.4.3 拼接控制器軟件的操作（開窗、漫游、疊加、拖動等）4.4.4 流媒體軟件登錄、開啟、退出及運行狀態(tài)的查看4.4.5 配置中心的配置4.4.6 配置各種服務(wù)器的備份4.4.7 集中存儲（IPSAN）的設(shè)置4.4.8 終端軟件登錄、開啟及退出。4.4.9 圖像終端的運用：1） 查看實時圖像2） 錄像的調(diào)閱及下載3） 云臺的調(diào)用運用4） 電子地圖的簡單運用4.4.10 常見問題的處理方法1） 圖像連接失敗分析2） 軟件開啟失敗分析3） 下載失敗分析等4.5 實習(xí)