金蝶EAS財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心解決方案

金蝶EAS集團(tuán)管控八大解決方案系列,金蝶EAS集團(tuán)財(cái)務(wù)核算解決方案金蝶EAS集團(tuán)合并報(bào)表解決方案金蝶EAS集團(tuán)資金管理解決方案金蝶EAS集團(tuán)MBTS解決方案金蝶EAS集團(tuán)財(cái)務(wù)公司解決方案金蝶EAS集團(tuán)預(yù)算解決方案金蝶EAS集團(tuán)費(fèi)用管理解決方案金蝶EAS集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心解決方案,金蝶EAS財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心解決方案,金蝶軟件（中國(guó)）有限公司集團(tuán)財(cái)務(wù)解決方案部2011年4月,目錄,如何建設(shè)與推進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù),2,3,1,4,5,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心概述,共享服務(wù)中心是一種創(chuàng)新的管理模式，它以顧客需求為導(dǎo)向，根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格和服務(wù)水平協(xié)議為企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)單位及外部企業(yè)提供專業(yè)化的共享服務(wù)。它通過將企業(yè)各業(yè)務(wù)單位“分散式”進(jìn)行的某些重復(fù)性業(yè)務(wù)整合到共享服務(wù)中心進(jìn)行處理，促使企業(yè)：包含財(cái)務(wù)、人事等適合共享服務(wù)的領(lǐng)域。將有限的資源與精力專注于自身的核心業(yè)務(wù)，創(chuàng)建和保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。達(dá)到整合資源、降低成本、提高效率、保證質(zhì)量、提高客戶滿意度的目的。,摘自財(cái)務(wù)共享服務(wù)一書,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心概述,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心（FinanceSharedServiceCenter）是近年來出現(xiàn)并流行起來的會(huì)計(jì)和報(bào)告業(yè)務(wù)管理方式。它的是將不同國(guó)家、地點(diǎn)的實(shí)體的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)拿到一個(gè)SSC(共享服務(wù)中心)來記帳和報(bào)告，這樣做的好處是保證了會(huì)計(jì)記錄和報(bào)告的規(guī)范、結(jié)構(gòu)統(tǒng)一、而且由于不需要在每個(gè)公司和辦事處都設(shè)會(huì)計(jì)，節(jié)省了系統(tǒng)和人工成本。作為一種新的財(cái)務(wù)管理模式，財(cái)務(wù)共享服務(wù)正在許多跨國(guó)公司和國(guó)內(nèi)大型集團(tuán)公司中興起與推廣。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是企業(yè)集中式管理模式在財(cái)務(wù)管理上的最新應(yīng)用，其目的在于通過一種有效的運(yùn)作模式來解決大型集團(tuán)公司財(cái)務(wù)職能建設(shè)中的重復(fù)投入和效率低下的弊端。,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的適用范圍,企業(yè)達(dá)到一定的規(guī)模，分支機(jī)構(gòu)眾多,需要解決集團(tuán)內(nèi)部共性財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)重復(fù)建設(shè)且運(yùn)行成本與效率失衡的問題,企業(yè)經(jīng)營(yíng)相對(duì)單一，在多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)中，因核算準(zhǔn)則不同，可考慮按行業(yè)提供財(cái)務(wù)共享服務(wù)，如果一家企業(yè)行業(yè)眾多而每個(gè)行業(yè)的單位又很少，則不適于推行財(cái)務(wù)共享服務(wù),每個(gè)分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)事務(wù)能夠按統(tǒng)一的規(guī)則和流程處理，可復(fù)制可批量處理,總部有集中財(cái)務(wù)管理的需求，要求強(qiáng)化分支機(jī)構(gòu)管控,企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的要求較高，追求流程的科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)化以及制度的強(qiáng)力執(zhí)行,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心適用性分析,運(yùn)營(yíng)控制型集團(tuán)企業(yè)的適用性最高財(cái)務(wù)控制型、戰(zhàn)略控制型集團(tuán)企業(yè)可選擇標(biāo)準(zhǔn)化程度高的業(yè)務(wù)實(shí)施,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心國(guó)內(nèi)外的應(yīng)用,福特在20世紀(jì)80年代初設(shè)立全球第一個(gè)財(cái)務(wù)共享中心美國(guó)財(cái)富500強(qiáng)中86的企業(yè)已經(jīng)或正在建設(shè)SSC中國(guó)許多大型集團(tuán)企業(yè)正在接受SSC的理念、并正在實(shí)踐中財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心正在引領(lǐng)一場(chǎng)21世紀(jì)的財(cái)務(wù)管理變革！,目錄,如何建設(shè)與推進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù),財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心概述,2,3,1,4,5,業(yè)務(wù)擴(kuò)展、部門增加、收購(gòu)、兼并等等都可導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)機(jī)構(gòu)的部門重疊設(shè)置，層次過多，且流程操作多樣化,現(xiàn)代大企業(yè)病,現(xiàn)代大企業(yè)病,信息孤島與信息邊界,為什么需要共享服務(wù)？,外部因素:競(jìng)爭(zhēng)壓力資本市場(chǎng)及股東價(jià)值變革速度產(chǎn)業(yè)調(diào)整及并購(gòu)全球性客戶的出現(xiàn)技術(shù)變化貿(mào)易自由化全球性投資,對(duì)企業(yè)所帶來的影響:業(yè)務(wù)管理和增長(zhǎng)削減成本要求對(duì)整個(gè)企業(yè)的控制及信息的透明和共享對(duì)全球性客戶提供服務(wù)對(duì)整個(gè)企業(yè)的價(jià)值鏈進(jìn)行管理著重于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力著重速度及適應(yīng)力,企業(yè)需要通過共享服務(wù)的實(shí)現(xiàn):更為靈活的業(yè)務(wù)模式以支持業(yè)務(wù)增長(zhǎng)利用規(guī)模效益削減成本信息和技術(shù)等資源的共享將業(yè)務(wù)流程及數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化并提高服務(wù)水準(zhǔn)，從而提高管理效率能夠?qū)⒆罴褜?shí)踐及技術(shù)推廣運(yùn)用業(yè)務(wù)單元專注于核心競(jìng)爭(zhēng)力快速地適應(yīng)變革加強(qiáng)總部管控能力,內(nèi)部因素:大企業(yè)三大管理癥結(jié),關(guān)鍵問題,優(yōu)點(diǎn),對(duì)戰(zhàn)略更好的實(shí)施、控制與協(xié)調(diào)各子公司能獲得低成本的資金減少投資盲目性，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降低便于衡量子公司的經(jīng)營(yíng)狀況財(cái)務(wù)控制統(tǒng)一一致,缺點(diǎn),子公司（強(qiáng)受控）,預(yù)算控制,資金集中,業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,會(huì)計(jì)控制,審計(jì),子公司缺少參予集團(tuán)戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)計(jì)劃的制定子公司間有沖突，總部協(xié)調(diào)復(fù)雜總部管理費(fèi)用高,各子公司業(yè)務(wù)是否聯(lián)系緊密，集中是否利于形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)？總部的管理控制能力是否夠強(qiáng)？,集團(tuán)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)計(jì)劃投融資計(jì)劃,總部,集權(quán)型集團(tuán)財(cái)務(wù)管理,資金在集團(tuán)范圍內(nèi)難以統(tǒng)籌和低成本地利用難以很好控制分部對(duì)外投資，風(fēng)險(xiǎn)大易形成小而全，資源利用效率低各子公司缺乏協(xié)同,子公司靈活性強(qiáng)，便于及時(shí)把握投資機(jī)會(huì)子公司管理人員積極性高總部管理費(fèi)用低,子公司經(jīng)營(yíng)者是否受到足夠充分的法律制約與利益制約？是否有足夠數(shù)量的高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)者與財(cái)務(wù)管理人員，從而保證所有分部的需要？,總部,財(cái)務(wù)目標(biāo),優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn),關(guān)鍵問題,上報(bào)預(yù)算,分權(quán)型集團(tuán)財(cái)務(wù)管理,上交利潤(rùn),業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,會(huì)計(jì)報(bào)告,審計(jì),子公司（弱受控）,部門戰(zhàn)略財(cái)務(wù)計(jì)劃投融資計(jì)劃,子公司（強(qiáng)受控）,子公司（弱受控）,戰(zhàn)略計(jì)劃投融資,是否有足夠清晰合理的制度框架、子公司的分類和權(quán)責(zé)劃分？是否同時(shí)滿足前述的集權(quán)型與放權(quán)型集團(tuán)的條件？,對(duì)不同子公司的管理更靈活、更有針對(duì)性集團(tuán)不同目標(biāo)可分別體現(xiàn),總部針對(duì)不同類型分部的同一種職能在實(shí)務(wù)中容易混淆，從而產(chǎn)生新的不協(xié)調(diào)與低效率對(duì)各子公司的責(zé)權(quán)劃分困難總部管理費(fèi)用最高,總部,優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn),關(guān)鍵問題,混合型集團(tuán)財(cái)務(wù)管理,集團(tuán)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)計(jì)劃投融資計(jì)劃,會(huì)計(jì)控制預(yù)算控制,業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估審計(jì),資金集中,會(huì)計(jì)報(bào)告預(yù)算,業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估審計(jì),利潤(rùn)上交,合并帳表,會(huì)計(jì)核算,預(yù)算管理,政策執(zhí)行,直接控制,間接控制,集中決策,分散決策,數(shù)據(jù)集中,數(shù)據(jù)分散,標(biāo)準(zhǔn)化,行業(yè)化,價(jià)值最大化！,集權(quán),分權(quán),集團(tuán)財(cái)務(wù)管理模式選擇,財(cái)務(wù)管理發(fā)展的趨勢(shì)要求實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享,價(jià)值最大化！,企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的市場(chǎng)支持,涉及思維模式與業(yè)務(wù)流程重組、業(yè)務(wù)范圍選擇，財(cái)務(wù)變革影響大,跨地域、高質(zhì)量高效率對(duì)網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的應(yīng)用與布署提出要求,創(chuàng)新的管理模式更需要借鑒行業(yè)成功管理、與信息化實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的認(rèn)識(shí)不足,管理咨詢服務(wù),IT咨詢服務(wù),行業(yè)成功管理實(shí)踐對(duì)標(biāo)服務(wù),管理培訓(xùn)服務(wù),軟硬件產(chǎn)品與實(shí)施服務(wù),IT實(shí)施培訓(xùn)服務(wù),市場(chǎng)需要能夠提供整合“管理咨詢+IT咨詢+管理軟件+IT其他服務(wù)”的整體解決方案廠商,客戶需求的服務(wù),驅(qū)動(dòng)力,管理與IT整合解決方案服務(wù)商,目錄,如何建設(shè)與推進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù),財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心概述,2,3,1,4,5,建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心必須充分考慮6個(gè)關(guān)鍵因素,O（機(jī)構(gòu)，人員）Organisation,T（技術(shù)）Technology,S（服務(wù)）Service,R（政策，法規(guī)）Regulatory,S地點(diǎn)（Site）,P（流程）Process,確定共享服務(wù)中心的合適地點(diǎn),流程設(shè)計(jì)以便確立共享中心同其它相關(guān)部門的各自責(zé)任及聯(lián)系,合理調(diào)整組織機(jī)構(gòu)，明確相關(guān)人員的責(zé)任和義務(wù)，相應(yīng)的變革管理,相關(guān)的政策，法規(guī)可能對(duì)共享中心的營(yíng)運(yùn)模式產(chǎn)生巨大的影響,相關(guān)信息技術(shù)及基礎(chǔ)設(shè)施可以產(chǎn)生巨大影響,服務(wù)水平的確定，服務(wù)價(jià)格的設(shè)立,如何選擇財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的地點(diǎn)？,從以下四個(gè)因素出發(fā)，對(duì)所有候選城市進(jìn)行評(píng)估：,成本:人員成本通信成本辦公場(chǎng)所等固定成本,人力資源:人員技能人員知識(shí)水平人員流動(dòng)性/競(jìng)爭(zhēng)教育和培訓(xùn)有效性生存成本,環(huán)境:政府政策發(fā)展能力城市競(jìng)爭(zhēng)能力,基礎(chǔ)設(shè)施:IT、通信設(shè)備可靠性國(guó)際便利度基礎(chǔ)設(shè)施質(zhì)量,O,T,S,R,S,P,地點(diǎn),如何判斷可以納入共享服務(wù)的業(yè)務(wù)流程？,應(yīng)具有明確的共享服務(wù)管理策略：區(qū)域共享、專業(yè)共享、全方位共享共享的內(nèi)容流程的劃分原則考慮同質(zhì)性兼顧特殊性,Maybesharedorunique,當(dāng)?shù)靥幚?Maybesharedorunique,高,低,共性,特性,O,T,S,R,S,P,共享流程,流程,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的流程設(shè)計(jì),O,T,S,R,S,P,流程,如何構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的組織？,對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心涵蓋的職能范圍進(jìn)行內(nèi)部組織設(shè)計(jì)，包括架構(gòu)、關(guān)鍵崗位、職責(zé)、績(jī)效考核等財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心本身的架構(gòu)設(shè)計(jì)通常以職能作為主線，以流程、產(chǎn)品和地域作為補(bǔ)充考慮現(xiàn)有財(cái)務(wù)組織的調(diào)整和銜接考慮人員角色和職能的轉(zhuǎn)變考慮培訓(xùn)計(jì)劃,O,T,S,R,S,P,組織,建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心要理順的三種關(guān)系,理順管理關(guān)系，將基礎(chǔ)核算職能從各業(yè)務(wù)單元?jiǎng)冸x出來，管理權(quán)集中并獨(dú)立出來；,理順流程關(guān)系，建立SSC與集團(tuán)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)單元財(cái)務(wù)的上下游流程機(jī)制，集團(tuán)財(cái)務(wù)制定政策交由SSC執(zhí)行，SSC把業(yè)務(wù)處理結(jié)果交由集團(tuán)財(cái)務(wù)進(jìn)行報(bào)表合并或進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。理順協(xié)作關(guān)系，建立SSC后，可以在SSC建立綜合管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的資源調(diào)度和資源管理，由綜合管理平臺(tái)接受業(yè)務(wù)部門協(xié)作申請(qǐng)，并提供資源支持，進(jìn)而形成協(xié)作機(jī)制。,O,T,S,R,S,P,組織,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下組織職能劃分,集團(tuán)財(cái)務(wù)部,具有預(yù)算管理、財(cái)務(wù)分析、風(fēng)險(xiǎn)控制、資產(chǎn)管理、資金管理的總部財(cái)務(wù)職能對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心提供指導(dǎo)及風(fēng)險(xiǎn)控制,向共享服務(wù)中心提供真實(shí)、合規(guī)、完整的單據(jù)規(guī)定時(shí)間內(nèi)將單據(jù)等信息傳遞到共享服務(wù)中心審核業(yè)務(wù)的真實(shí)、合規(guī)性,業(yè)務(wù)部門,按規(guī)定掃描原始單據(jù)將原始單據(jù)與影像單據(jù)匹配，審核審核單據(jù)的真實(shí)、完整、合規(guī)性原始單據(jù)保管,各地財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,從會(huì)計(jì)核算、報(bào)告、資金結(jié)算三個(gè)方面提供服務(wù),O,T,S,R,S,P,組織,31,財(cái)務(wù)流程在共享服務(wù)中心與業(yè)務(wù)單元之間的劃分,%的活動(dòng),93%,93%,93%,85%,80%,7%,7%,15%,應(yīng)付賬款,員工報(bào)銷,應(yīng)收賬款,總帳,固定資產(chǎn)會(huì)計(jì),50%,成本會(huì)計(jì),50%,20%,7%,65%,盈利性會(huì)計(jì),35%,共享服務(wù)中心,業(yè)務(wù)單元,*某項(xiàng)目應(yīng)用效果統(tǒng)計(jì),O,T,S,R,S,P,組織,采購(gòu)審批、發(fā)票校驗(yàn)、發(fā)票掃描,維護(hù)供應(yīng)商資料、核算入賬、付款計(jì)劃、綜合查詢,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心需要進(jìn)行有效的績(jī)效管理,O,T,S,R,S,P,組織,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心要考慮政策法規(guī)的約束,財(cái)稅法規(guī)的要求其它法規(guī)的要求各地的差異性條款如何應(yīng)對(duì)相關(guān)審查,O,T,S,R,S,P,政策,地區(qū)稅收優(yōu)惠政策,各部委政策法規(guī),證監(jiān)會(huì)、銀監(jiān)會(huì)等監(jiān)督機(jī)構(gòu)要求,會(huì)計(jì)、審計(jì)準(zhǔn)則,企業(yè)管理模式發(fā)展及其支持系統(tǒng),管理模式發(fā)展,支持系統(tǒng),標(biāo)準(zhǔn)化組織管理,分散式組織管理,集中式組織管理,共享服務(wù)中心,部門級(jí)系統(tǒng),無系統(tǒng),企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)系統(tǒng),ERP為核心的管理平臺(tái),O,S,R,S,P,T技術(shù),信息技術(shù)是對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的有力支撐,系統(tǒng)支持遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)訪問系統(tǒng)架構(gòu)支持組織調(diào)整和擴(kuò)張系統(tǒng)滿足集權(quán)式集團(tuán)管控的功能需求系統(tǒng)支持信息共享和授權(quán)訪問系統(tǒng)支持端到端的業(yè)務(wù)流程，而不僅僅是業(yè)務(wù)功能流程自動(dòng)化，盡可能地消除手工作業(yè)系統(tǒng)的部署能滿足全球化經(jīng)營(yíng)，即全球只要有網(wǎng)絡(luò)的地方即可訪問支持自助門戶和交互中心，能方便與客戶、供應(yīng)商、員工和合作伙伴進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)作,依托以ERP為核心的信息技術(shù)，保障業(yè)務(wù)流程的高效運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的一體化，實(shí)現(xiàn)信息的高度共享，加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控和決策支持能力，實(shí)現(xiàn)IT對(duì)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的有力支撐,O,S,R,S,P,T技術(shù),建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的關(guān)鍵因素-服務(wù),服務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象服務(wù)的內(nèi)容服務(wù)的響應(yīng)和處理速度例外情況的處置服務(wù)的等級(jí)和價(jià)格失誤百分比服務(wù)的反饋、評(píng)價(jià)、改進(jìn)機(jī)制,通過簽定服務(wù)水平協(xié)議（SLA）規(guī)范共享服務(wù)中心、業(yè)務(wù)部門、當(dāng)?shù)刎?cái)務(wù)部門的職能，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、高效率的服務(wù),O,T,R,S,P,S服務(wù),財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)路線,運(yùn)作成本顯著降低,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)范圍的財(cái)務(wù)監(jiān)控,服務(wù)質(zhì)量及運(yùn)作效率提升,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)更加緊密,共享后，財(cái)務(wù)資源共享，流程優(yōu)化，制度標(biāo)準(zhǔn)化，促使共享范圍內(nèi)的公司財(cái)務(wù)流程處理成本比實(shí)施共享服務(wù)前下降了25,共享后，財(cái)務(wù)處理人員與業(yè)務(wù)人員不直接聯(lián)系，業(yè)務(wù)隨機(jī)分配，串通舞弊的可能大大降低；所有的業(yè)務(wù)處理對(duì)于集團(tuán)徹底透明，任何一筆業(yè)務(wù)均可以通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行查閱，這最終為及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題提供了有力的支持,如費(fèi)用報(bào)銷：共享前缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行尺度不一，頻繁發(fā)生矛盾；共享后，標(biāo)準(zhǔn)化單據(jù)及流程，設(shè)立共享呼叫中心，以統(tǒng)一的接口和界面面對(duì)員工提出的各類問題。業(yè)務(wù)效率由7天的財(cái)務(wù)處理效率提高到3天,運(yùn)作成本,服務(wù)質(zhì)量,財(cái)務(wù)監(jiān)控,財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)關(guān)系,將基礎(chǔ)財(cái)務(wù)集中后，各地財(cái)務(wù)組織中釋放的編制用于補(bǔ)充高端財(cái)務(wù)管理人員，直接從財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心獲得信息，深入業(yè)務(wù)提供決策支持。集團(tuán)的各項(xiàng)戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)管理需求直接的傳遞至業(yè)務(wù)單位的核心決策層,建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的價(jià)值,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的成功因素,高層領(lǐng)導(dǎo)的支持最高管理層對(duì)建立共享中心的支持非常重要，因?yàn)楣蚕碇行牡慕?huì)涉及到許多相關(guān)分支機(jī)構(gòu)和部門組織人員變動(dòng)、流程的調(diào)整和制度的變化等溝通，溝通，再溝通因?yàn)楣蚕碇行牡膶?shí)施涉及到業(yè)務(wù)部門、供應(yīng)商和財(cái)務(wù)部門，因此需要實(shí)施組織機(jī)構(gòu)和各部門之間的有效溝通新的流程設(shè)計(jì)和變革計(jì)劃需要溝通，同時(shí)需要將溝通計(jì)劃進(jìn)行推廣培訓(xùn)對(duì)共享中心的人員、財(cái)務(wù)部門、LOB(業(yè)務(wù)線）的人員進(jìn)行培訓(xùn)設(shè)計(jì)共享服務(wù)中心新的流程和組織架構(gòu)老的模式下的流程和組織不能支撐新的運(yùn)作模式需要詳細(xì)的運(yùn)作流程,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)施方法論,項(xiàng)目啟動(dòng),戰(zhàn)略規(guī)劃與現(xiàn)狀評(píng)估,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心設(shè)計(jì),財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)施,穩(wěn)定運(yùn)行與持續(xù)優(yōu)化,金蝶共享服務(wù)中心實(shí)施方法論,共享服務(wù)中心管理模式統(tǒng)一規(guī)劃和確立階段,T0.項(xiàng)目啟動(dòng),T1.1.戰(zhàn)略確定,T1.3.組織評(píng)估,T1.4流程及制度評(píng)估,T1.5.IT評(píng)估,T1.2.現(xiàn)狀調(diào)研,T2.2.組織設(shè)計(jì),T2.4詳細(xì)IT落地路線與方案框架,T2.3.流程/制度設(shè)計(jì),T3.1.IT詳細(xì)方案,T3.3.組織模式實(shí)施,T3.4簽署SLA,T3.2.用戶培訓(xùn),T2.5定義服務(wù)管理框架,T2.1.中心選址,T3.6系統(tǒng)切換與運(yùn)行審批,T4.1.上線支持,方案落地階段,項(xiàng)目管理（資源管理、范圍管理、計(jì)劃管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、變革管理、溝通管理）,T4.2.持續(xù)改進(jìn),T3.5.運(yùn)行測(cè)試,目錄,如何建設(shè)與推進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù),2,3,1,4,5,EAS財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心產(chǎn)品藍(lán)圖,管理支撐,質(zhì)量管理,工時(shí)管理,績(jī)效管理,財(cái)務(wù)運(yùn)作平臺(tái),數(shù)據(jù)集成,影像系統(tǒng),服務(wù)平臺(tái),檔案管理,開票管理,資金管理,賬務(wù)處理,銀企互聯(lián),資產(chǎn)管理,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,合并報(bào)表,智能分析,業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),伙伴服務(wù)平臺(tái),制度流程,處理進(jìn)度,員工服務(wù)平臺(tái),經(jīng)營(yíng)信息,制度流程,供應(yīng)商平臺(tái),供貨信息,對(duì)賬結(jié)算,咨詢服務(wù),費(fèi)用報(bào)銷,EAS財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心信息系統(tǒng)平臺(tái)模型,費(fèi)用報(bào)銷,影像系統(tǒng),銀企互聯(lián),財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái),應(yīng)收管理,業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理,財(cái)務(wù)核算處理,憑證,賬簿,報(bào)表,任務(wù)推送方案,EAS財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心任務(wù)池,流程屬性,任務(wù)池類別管理,任務(wù)優(yōu)先級(jí),金蝶EAS任務(wù)池管理支持任務(wù)自動(dòng)推送，打破傳統(tǒng)ERP軟件的工作流引擎機(jī)制，可以根據(jù)業(yè)務(wù)需求對(duì)相關(guān)任務(wù)進(jìn)行分類，并根據(jù)任務(wù)類別按優(yōu)先級(jí)順序分別推送任務(wù)給不同的崗位人員處理。,EAS財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心角色管理,多組織權(quán)限,角色管理,金蝶EAS角色管理支持相同角色的多組織權(quán)限設(shè)置，為財(cái)務(wù)共享服務(wù)在財(cái)務(wù)人員的崗位職責(zé)變革中提供了有力的IT系統(tǒng)支持。,工作流程中心,EAS財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心工作流管理,工作流配置,金蝶EAS根據(jù)不同的角色權(quán)限在流程中心可以不區(qū)分組織的綜合查詢到要處理的業(yè)務(wù)流程，并且工作流的配置可以靈活定義，支持不同財(cái)務(wù)審批流程的應(yīng)用。,跨組織操作,EAS財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心多組織操作,多組織審批,金蝶EAS財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心產(chǎn)品支持單據(jù)和序時(shí)簿的多組織查詢及操作，幫助財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心人員提高工作效率，推動(dòng)財(cái)務(wù)工作“計(jì)件工資制”的實(shí)現(xiàn)。,費(fèi)用報(bào)銷流程,EAS財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心典型應(yīng)用費(fèi)用報(bào)銷,信息流與實(shí)物流的完美結(jié)合,信息實(shí)物流結(jié)合,目錄,如何建設(shè)與推進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù),2,3,1,4,5,PEST分析,經(jīng)濟(jì)全球化推進(jìn)越來越多的企業(yè)集團(tuán)實(shí)施全球化擴(kuò)張戰(zhàn)略，大量分支機(jī)構(gòu)迅速建立;社會(huì)專業(yè)化分工程度越來越高，促使企業(yè)專注核心能力的建立與非核心業(yè)務(wù)的剝離;財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈成為決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵因素之一.,公眾對(duì)企業(yè)的期望提高并各有差異;公眾對(duì)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任更加關(guān)注，如協(xié)助解決人員就業(yè)等。對(duì)CFO及財(cái)務(wù)管理的能力提出了業(yè)務(wù)支持與決策支持的要求，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)職能的轉(zhuǎn)變勢(shì)在必行.,新技術(shù):3G與電子商務(wù)、云計(jì)算迅猛發(fā)展。企業(yè)需要迅速適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的形成帶來的沖擊！,中國(guó)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)政策對(duì)企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生重大影響。對(duì)企業(yè)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則執(zhí)行、內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理、國(guó)有資產(chǎn)保值增值、稅收政策等方面提出了合規(guī)的要求;國(guó)外低成本地點(diǎn)當(dāng)?shù)氐恼邔?dǎo)向支持共享服務(wù)中心管理模式，如印度等地.,中國(guó)企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的宏觀環(huán)境,P,S,E,T,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心變革的價(jià)值提升,目標(biāo)/目的,強(qiáng)化服務(wù)（客戶導(dǎo)向）聚焦核心業(yè)務(wù)、運(yùn)營(yíng)效率、資源整合、盈利,強(qiáng)化管控（控制導(dǎo)向）規(guī)模效益、降低成本、集權(quán),業(yè)務(wù)流程/活動(dòng),統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn),組織,完全市場(chǎng)運(yùn)作，貢獻(xiàn)收