電子商務考試試題及答案

1、電子商務考試選擇題A1、B2B是電子商務的最主要形式，也是電子商務效益之所在。2、標準化是實現(xiàn)EDI的關鍵。3、出價最高的出價人是按出價第二高的出價人所出的價格來購買拍賣品的方式是維氏拍賣。4、全球第一家網(wǎng)上銀行是安全第一網(wǎng)絡銀行。5、在電子商店中享有網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫與網(wǎng)絡管理系統(tǒng)的最高權限的工作人員是網(wǎng)上商店經(jīng)理。6、下列屬于非對稱加密算法系統(tǒng)的是AES。7、用電子手段來證實一個用戶的身份對網(wǎng)絡資源的訪問權限的技術叫做認證技術。8、網(wǎng)絡營銷中4C中營銷策略所主張的營銷觀念是客戶中心。9、通過Internet從一臺計算機向另一臺計算機進行文件拷貝的服務是文件傳輸。10、WEB頁上最常見，也是最有效的

2、廣告形式是旗幟廣告。11、對大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站來說，網(wǎng)站推廣最重要的活動是在搜索引擎站點注冊。12、電子現(xiàn)金的英文稱謂是E-cash。13、相對電子現(xiàn)金來說，電子支票存在的最大問題是隱私保護問題。14、淘寶網(wǎng)屬于C2C電子商務模式。15、以下最能反映網(wǎng)絡營銷的特點的是網(wǎng)絡營銷是建立在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的營銷方式。選擇題B1、企業(yè)間的網(wǎng)絡交易是電子商務的哪種形式B2B。2、檢索工具按信息搜索方法的不同，分為：目錄式搜索引擎、元搜索引擎和機器人搜索引擎。3、世界上最早的電子錢包系統(tǒng)出現(xiàn)在英國。4、PIN是指個人識別碼。5、在社會經(jīng)濟領域，網(wǎng)絡安全主要是指黨政機關網(wǎng)絡安全問題。6、下列關于防火墻，說法正確的是

3、防火墻的安全性能是根據(jù)系統(tǒng)安全的要求而設置的。7、Internet中本地企業(yè)網(wǎng)區(qū)域的默認安全級別是中。8、協(xié)議與主機之間應用：/符號隔開。9、在Internet上完成名字與地址間映射的系統(tǒng)為DNS。判斷題（14題）1、數(shù)字簽名主要目的是用來識別信息來源與加密功能。（）2、如果要實現(xiàn)網(wǎng)絡直銷型企業(yè)間的電子商務，要求企業(yè)實力比較雄厚，能進行量性化的生產(chǎn)，業(yè)務流以顧為導向。（）3、從技術上講，內(nèi)部網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)沒有太大的區(qū)別，只是訪問內(nèi)部網(wǎng)需要授權。（）4、非對稱加密方法主要采用的數(shù)據(jù)加密標準是DES算法。（）5、消息摘要主要采用Hash函數(shù)對信息產(chǎn)生一個定長的數(shù)字串，哪怕原信息被修改一位，修改前后產(chǎn)生

4、的信息摘要就要完全不同。（）6、數(shù)字信封技術解決了對稱密鑰分發(fā)困難與公開密鑰加密時間長的問題，實現(xiàn)了兩種方法的取長補短與優(yōu)勢互補。（）7、EDI就是通過計算機網(wǎng)絡傳遞電子數(shù)據(jù)，比如E-mail。（）8、網(wǎng)上最流行的信息發(fā)布方式是以HTML的形式將信息發(fā)布在WWW.上，傳播的內(nèi)容包括文本、圖片、聲音和圖像等。（）9、電子商店就是進行商品流通的展示及參與競買競賣的網(wǎng)站。（）10、由于物流相對費用便宜，所以貴重物品很適合在網(wǎng)上銷售。（）名詞解釋（10選5）1、電子商務。是指各種具有商業(yè)活動能力的的實體（如生產(chǎn)企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)等）利用計算機技術、網(wǎng)絡技術、遠程通訊技術和先進的數(shù)字化傳媒技術進行的各項商業(yè)

5、貿(mào)易活動。2、電子貨幣。即數(shù)字現(xiàn)金或電子現(xiàn)金，是紙幣現(xiàn)金的電子化，是一種表示現(xiàn)金的加密序列數(shù)，它可以用來表示現(xiàn)實中各種金額的幣值，并通過計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)以電子信息傳遞形式實現(xiàn)流通和支付功能的貨幣。3、電子結算。電子結算就是買主和賣主之間通過信用卡結算、電子現(xiàn)金結算、電子支票結算、電子錢包結算、借記卡結算、電子代幣結算等方式并以銀行或中介機構發(fā)行的并由法定貨幣支撐的數(shù)字金融工具進行在線資金交換。4、SCM供應鏈管理是指利用計算機網(wǎng)絡技術全面規(guī)劃供應鏈中的商流、物流、信息流、資金流等，并進行計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。5、CRM客戶關系管理是以客戶需求為中心來組織推動整個企業(yè)的經(jīng)營，其主要功能是記錄客戶

6、和企業(yè)的交往和交易，并將有可能改變客戶購買行為的信息加以整理和分析，同時進行商業(yè)情報分析，了解競爭對手、市場和行業(yè)動態(tài)。6、電子交易電子交易指通過電子系統(tǒng)進行的交易。不同于在交易所交易大廳面對面進行的交易，它將降低經(jīng)營成本并能幫助企業(yè)與客戶、供貨商以及合作伙伴建立更為密切的合作關系；使您能夠在增加收入的同時建立起客戶忠誠度，通過提高訂單處理效率得以降低成本；降低庫存和庫房開支的同時還能保持滿貨率并降低銷售交易的實際成本。是電子商務活動中最重要的部分。7、對稱加密技術又作私有密鑰加密，其特點是數(shù)據(jù)的發(fā)送方與接收方使用同一把私有密鑰，即把明文加密成密文和把密文解密成明文用的是同一把私有密鑰。8、數(shù)

7、字證書指一個經(jīng)證書授權中心數(shù)字簽名的包含公開密鑰擁有者信息及公開密鑰的文件。9、第三方物流是指物流勞務的供方、需方之外的第三方去完成物流服務的物流運作方式。10、電子政務電子政務就是政府機構全面應用現(xiàn)代信息和通信技術，將管理和服務通過網(wǎng)絡技術進行集成，在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)政府組織機構和工作流程的優(yōu)化重組，超越時間和空間及部門之間的分割限制，向社會優(yōu)質(zhì)和全方位的、規(guī)范而透明的、符合國際水準的管理和服務。簡答題1、網(wǎng)絡營銷的概念、具體內(nèi)容及其特點。網(wǎng)絡營銷就是以Internet作為傳播手段，通過對市場的循環(huán)營銷傳播，滿足消費者需求和商家需求的過程；具體包括網(wǎng)上市場調(diào)查、網(wǎng)絡消費者行為分析、網(wǎng)絡營銷策略制

8、定、網(wǎng)絡產(chǎn)品與服務的策略、網(wǎng)絡渠道策略、網(wǎng)絡促銷策略等；它有著跨時空性、交互性、個性化、虛擬性、高效性、成長性、經(jīng)濟性、技術性、多媒體性、整合性的特點。2、簡述電子商務與物流的關系。1、物流是電子商務的重要組成部分。2、物流是電子商務實現(xiàn)的基本保證。3、電子商務提高了物流的地位。4、電子商務對物流提出更高的要求。3、第三方物流與供應鏈管理的關系。第三方物流與供應鏈管理是一種相互補充、相互需求的關系。采用第三方物流的運作方式，供應鏈上的各個企可以得到由第三方物流經(jīng)營者提供的長期的互利互惠的專業(yè)性物流服務，包括物流后勤保障系統(tǒng)的規(guī)劃、設計運營與管理等服務活動。反之，第三方物流的發(fā)展也依賴于供應鏈的

9、管理水平，也就是依賴于供應鏈中業(yè)務流程的整合程度。供應鏈管理的實施為第三方物流的發(fā)展提供了良好的發(fā)展環(huán)境與巨大的市場需求。4、如何理解EDI的概念。EDI是計算機系統(tǒng)之間所進行的電子信息傳輸；EDI是標準格式和結構化的電子數(shù)據(jù)的交換；EDI是由發(fā)送和接收方所達成一致的標準和結構所進行的電子數(shù)據(jù)交換；EDI是由計算機自動讀取而無需人工干預的電子數(shù)據(jù)交換；EDI是為了滿足商業(yè)用途電子數(shù)據(jù)交換5、電子商務對企業(yè)有哪些影響？可以降低企業(yè)成本，縮短生產(chǎn)周期，提高企業(yè)的運營效率；沒有時空限制，可以密切鏈接生產(chǎn)和消費，擴大交易機會；改變了企業(yè)競爭方式；減少職工人數(shù)及采購人員的出差費用；弱化了企業(yè)生產(chǎn)與銷售所

10、受地理限制，創(chuàng)造新的市場機會和新興服務業(yè)；減少產(chǎn)品的庫存和積壓，提高物流的配送效率；提供個性化的服務和更有效地售后服務。6、分析網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的差異。1、產(chǎn)品定位上，傳統(tǒng)營銷以產(chǎn)定銷，網(wǎng)絡營銷以銷定產(chǎn)，實現(xiàn)個性化定制。2、促銷手段上，傳統(tǒng)營銷主要是單向的廣告宣傳，廣告和購買脫節(jié)，無法反饋；網(wǎng)絡營銷的廣告可以雙向交流，廣告和咨詢、訂購可以連成一體。3、營銷方式上，傳統(tǒng)營銷是資本密集型和勞動密集型的，網(wǎng)絡營銷是技術密集型的。4、競爭形式上，傳統(tǒng)營銷與競爭對手是面對面的競爭，是企業(yè)規(guī)模和資金實力的較量，網(wǎng)絡營銷的競爭對手是無形的，運行效率和經(jīng)濟效益是最重要的競爭優(yōu)勢。5、營銷策略上，傳統(tǒng)營銷采取的是以產(chǎn)品為中心的4P策略，網(wǎng)絡營銷采取的是以顧客為中心的4C策略。圖形題（2選1）1、數(shù)字簽名的過程。Hash簽名